1、进入以下链接点击忘记密码.链接：

2、输入要找回1653密码的帐号然后点击“下一步”

3、选择您要找回密码的方式：邮箱找回、手机号码、密保问题找回（您的帐号支持哪些方式找回，则会在找回方式界面提示您选择）系统会给您选择的找回方式（邮箱、手机号码、密保问题）发送一个验证码，收到验证碼之后输入上去，点击下一步（注：密保问题找回则需要输入三个正确的密保答案）

4、最后，设置一个新的密码完成即可。

若无法通过以上方法找回vivo账号密码可以进入以下链接进行账号申诉。链接：

改密码不行可以申诉！如果你囿密保，可以轻松找回Q号

如果你没有密保或忘了很遗憾，只有去增写相关申诉表

1.该号码的原始密码(即您申请该QQ号时所设置的第一个密碼，极其重要哦)

2.该号码的原始资料(即您申请该QQ号时所填写的个人资料)

3.该号码何处申请(如：声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等如果是会員或QQ行用户顺便写上支付方式)

4.该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码)

5.QQ游戏(如：你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等遊戏道具)

6.如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码并注明是申请旧密码保护时的密码(当然，这个要在您记得的前提下如果忘记了可以不填)

7.是否赠送过别人QQ秀或增值业务，有的话填上并注明获赠人的QQ号码(当然这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密碼在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录填早的更有说服力)

8.该号码的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码(这些密码也很有说服力)

9.如果您缯经开通会员，您还可以填写该号码客服电话的VIP服务密码

10.该号码是否做过会员有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友从哪个号码克隆的好友(如果有，这个也是个很好的证明)

11.是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币(有的话还要填写群号码或家族名称)

12.是否获得別人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务

13.提供您曾用过的昵称

14.如果您拥有QQ宠物，可以填写宠物领取的方式(如：七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、恏友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等)

15.如果您拥有QQ宠物可以填写宠物的等级

16.是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务(有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用)

17.是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间(如：QQ帐户支付、手机支付、積分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间)

18.是否上传过聊天记录(这些腾讯公司就有存档的是十足的证明资料)

19.如果您是会员的话，是否参加过会员活动

20.如果您玩过《QQ幻想》填写等级和所在服务器大区

21.是否参加过腾讯公司搞得调查活动

22.提供在QQ论坛的生日、最后一次登陆時间以及发贴、回帖情况

23.密码丢失情况的一些详细描述

24.是否开通过腾讯公司推出的增值服务，开通种类、开通方式、关闭时间等