南非蚂蚁 的BLOG
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重磅“这个网站相当简单，所有你需要做的就是完成X，Y，Z。你看起来应该是技术很好，所以，我相信，你不需要花费太多时间就能把它搭建起来。”我时不时的就会收到这样的Email。写这些邮件的人几乎都是跟技术不沾边的人，或正在研究他们的第一个产品。起初，当听到他们这样的话，我总是十分的恼怒。他们在跟谁辩论软件开发所需要的时间？但后来我意识到，即使我自己对自己的项目预测要花去多少开发时间,我也是一筹莫展。如果连我自己都做不好，我何必对那些人恼怒呢？真正让我郁闷的不是他们预估的错误。问题在于他们竟然认为自己可以做出正确的估计。作为技术人员，我们经常会发现，在技术实现的问题上，一个外行人会很自然的把复杂的事情估计的很简单。这并不是为我们的愤怒找借口。但这引起了另外一个有趣的问题：为什么我们天生的预测复杂性的能力在遇到技术问题时会失灵？为了回答这个问题，让我们来认识一下我们的大脑如何估计事情的。有些事情对于一些没有经验的人也很容易预估正确，但有些事情则不然。我们来想想观看一个人弹吉他。即使你从来没有弹过吉他，在观看了一场弹奏《祝你生日快乐》的吉他表演后，你也能大概推测出这很简单，一个人不需要太高的技术就能演奏出来。同样，当观看了有人演《卡农》后，你也很容易推测出，这很复杂，需要很长时间的练习才能演奏的出来。为什么我们能够很迅速准确的预估这两首曲子的复杂性呢？这是跟我们用来判断一个事情简单和还是复杂的方法有关的。我们的大脑有一些现成的模式来完成这些事情，首先一个就是根据速度。这种情况下，大脑会辨别每秒钟演奏的东西。根据每秒钟演奏了多少东西，我们很容易有一个直观的判断曲子的复杂度。因为用吉他演奏一首歌是一种物理过程，一种感官上的活动，我们的大脑很容易依此来推测速度，继而转换成复杂度。我们还有另外一个天生的推测依据：体积。想想把一个帐篷和一栋公寓放在一起对比。即使一个人从来没有学过建筑学，他也能告诉你通常设计和建造一个帐篷会比设计和建造一栋公寓要简单。为什么？因为我们天生的会使用物理体积作为判断事物复杂性的一个指标。当然。上面说的这两种逻辑分析并不是总是100%的有效。但大多数情况下，人们就是这样干，而且很成功。大多数情况中，我们在对物理过程评估时，我们的大脑会对物理事物进行有效的关联，不需要依赖之前的经验。现在让我们来谈谈软件和技术。当一个不懂技术的人试图对技术实现时间进行评估时，有两个很基本的直观指标在辅助他们：以体积为指标的复杂度和以速度为指标的复杂度。但他们没有意识到，软件跟他们想象的不一样。软件本质上不是有形物质。没有体积和速度。它的极小的组成部分可能会时不时的在电脑屏幕上闪现。正因为如此，当面对开发一个web应用时(或任何类型的软件)，我们的基本直观感觉失效了。这第一点，速度，很显然根本不可能被外行人拿来对软件进行评估。于是很自然的，他们倾向于使用体积指标进行评估。要么是根据描述文档的页数，要么是根据软件的功能用例数或特征数。有时候，这种评估手段确实有效！当面对一个静态网站，没有特别的设计要求，外行人很容易用这种方法估计出开发时间。但是，通常情况下，对于软件开发，体积并不能真实有效的反映复杂度。不幸的是，对于软件的复杂度，唯一有效的推测方法是依据经验。而且还不是时时都好用。作为一个技术人员，我知道，根据我之前开发过的相似的功能特征，我可以估计这些功能特征各自要多少开发时间。然后，我把总时间加起来，就得到了完成整个项目需要的大致时间。然而，事实情况中，每个项目在开发过程中都遇到二、三个瓶颈。这些瓶颈会肆意的消耗技术人员的大量的时间，你在遇到它们之前根本不会有所预见。它们会拖住整个项目，致使工期延后数周甚至数月。这些是没有经验的人在评估复杂度时不会理解的。他们不明白在其他事情上都很灵的方法，为什么放到软件开发上就不灵了。所以，下一次当你听到有人说“我想你几天时间就能把它开发出来”时，不管是谁说的，都不要懊恼。深呼吸一下，告诉他这篇文章的地址，自己该干什么还干什么。本文出自 “” 博客，请务必保留此出处
了这篇文章
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我们知道很多的是从程序猿直接升上去的，但是为什么百度的很多产品经理都不太懂技术，而腾讯的产品经理大多都懂技术，特别是百度作为一个技术驱动的公司，这其中有什么内在秘密呢，下面我们来看一下几位牛人的观点。Ricky的观点：首先作为产品经理，在此之前应该叫品牌经理，关注更多的应该是品牌产品的运作推广，在有技术驱动之后开始逐渐偏向于产品的定位管理和一定的运营推广，实际上产品经理是个中间角色，可以说没有专业技能的限制，任何人都可以成为一名产品经理，不限于设计、市场、运营、技术等等来源，这是产品经理的一大特点，也就是所谓的人人都是产品经理，所以必然有一个结果就是，如果你有一技之长，如设计、技术等，也一定会给你的产品经理生涯有一定的加分，当然产品经理在过程中增加对各个领域的深入了解，说明你是一个善于学习的人，这一定是优势而非劣势，当然这并非强求，不代表不懂这些就不能是个NB的产品经理，网吧的网管李兴平都能打造满足用户需求的NB产品，什么奇迹又不会发生呢?没准今天的丐帮帮主就是明天NB的产品经理了。其次，百度的一大特色，很少有固定称之为产品经理的岗位，而大部分指的都是产品市场经历，尤其连部门都叫产品市场部，所以在这里的PM整体也就更偏向于产品市场定位，而非产品开发管理。百度貌似也和GOOGLE一样重视工程师文化，技术大牛不胜枚举，不缺乏所谓的产品开发管理者，所以外招的产品经理就更偏向于市场层面，而实际上百度的产品线列下来，有哪些实际是跟市场有必然关联的呢?我想不到。所以百度和腾讯的产品经理差别文化就出现了，腾讯的产品经理更注重产品本身和技术层面，注重用户体验，而市场位置略低，使得腾讯的产品线基本都很流畅，包括专门的CDC部门做支撑，让用户有切实感受，而反之百度的PM由于对技术驱动的认知不够充分，所以很多产品就会偏离轨迹，包括百度下载、影音、游戏、文库、知道等等现有和已经挂掉的系列产品，都没有找到基准的用户需求点，贴吧和知道做的很好，但个人觉得和市场其实没多大关系，完全是原有用户需求的再转化。
一些事李丹华的观点：产品经理可以对技术不专精，但还是略要懂一点，但这个不是产品入门的前置条件，相反是入门后逐渐学会的：1、产品本质上是用户需求的集合。不同职业的人都可以成为产品经理，因为用户本身就是多样化的。产品经理对产品，对用户群，对公司KPI负责，这意味着他需要做的是糅合3者的需求并且找到交集。这里面在意的是对需求的判定，数据的把握，进度的控制以及用户体验本身。这里面需要的更多是个人的数据分析，沟通和控制能力，对技术要求不高。2、技术和产品应该是两种思维。技术会在现有的资源和技能下对一个东西进行判定。这种判定基于技术式的思考办法，而产品的思维要跨越现有技术，这样才不会被技术限制想象力。另一方面也能抑制因追求技术产生的超前产品。3、产品是策划+运营+市场。知道某项需求在技术上难实现不难，但产品要做的是尽可能需求解决方案，这也就是后天不断地了解粗浅技术的原因。没杀过猪，但总知道这玩意叫猪腿吧......同时，产品不是拍脑袋的产物，生出后怎么让它长大，怎样调动资源让它被接受，这些都是产品需要做的。而这些范畴其实偏市场偏营销，核心技能对技术要求反而不高。成远的观点：这个本来不是一个问题，但也许在中国大家对产品和产品经理的概念的理解存在差异，所以有了这个问题。产品最终是要盈利的，无论直接的还是间接的，就跟人最终是要参与社会的价值交换，要生存，要工作一样的道理。这和互联网产品先期不考虑盈利，先创造用户价值的做事原则并不矛盾。具体到百度这一家公司，产品高层几乎都不是(互联网)技术背景，除了上面说的大原因，肯定也有因为恰好是历史的偶然出现的那个人成就了百度的某些产品的原因。比如MP3、知道、、百科、文库等等的成功，其中一些用边江的话说是&神来之笔&，还有一些可能是顺势而为，百度做很难不成功的。也就是说有时候是需求和市场的崛起帮了产品经理，但总有那么少数个人能出现在恰好的时机，影响整个系统。那基本上，能成为后一种情况的人，也就是不受系统束缚，能够改变系统的，经常会显现为&不走寻常路&的样子。他们来自于非正统IT行业的概率就高很多。看看俞军、孙云锋、边江的简历，看看他们在百度前做过的事，都特别有趣，你就知道为什么百度会出现这种情况，而且为什么那些产品后来很长时间保持成功了。再有，大家有时候把互联网技术理解狭隘了，IT说的信息技术，其实包含很多学科的知识，难道只有会写代码才叫懂技术?算法很好，或者精通情报学、分类学等等，就不算懂技术吗?我一直觉得技术是对一个复杂系统的透析能力，而高级的系统，其实在很多领域里长相都差不多的(最终会有大一统的模型)，透析能力强的人，对很多领域都能很快培养出一种觉解──快速看透内部结构和运行机制。姚旭的观点：我瞎扯一些我了解的。百度的产品人员PM的Title实际是Product & Marketing，而不是Product
Manager。PM是以产品人员的角色参与到项目当中，而不是以项目管理人员的角色，同样工程师也会以技术人员的身份加入其中。而百度的PM培养体系之前有一个理念(我不知道现在是否还在延续)，那就是要求新入行的产品人员PM不能是技术出身(以前几乎没有计算机专业的PM)。可能有几个目的：1 一个是防止技术限制想象力，在提出想法之前就被自己认为无法技术实现而否定掉;2
另一个目的是，产品人员直接面向满足用户需求，用用户数据来衡量产品，防止单纯为了应用新技术而开发超前产品。PM从用户的角度来衡量技术实现的目标和效果，不参与具体的实现过程。而具体技术实现的部分，都是由工程师来完成。所以，百度的PM
产品人员真的是&大多数&不懂技术，而是专精于分析用户和市场。这是百度传统PM的一大风格。当然，这样的风格是否需要改进或者如何改进那是另一个更大的问题了。所以产品经理不仅仅是简单的制作出产品，还要与销售，营销，公司的整体规划联系起来。文章来源：
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好像领导都是靠经验掌握大方向的 ，不需要了解这些吧
Post: 10:53:33
老板懂技术？有管理才能就行了。这个社会，能说会道的往往比专注技术的要混得好。
Post: 20:38:41
这就是百度的软件产品一事无成的原因，不懂技术的产品经理只能给产品添乱
Post: 12:25:33
重复的内容太多
Post: 9:42:58
原来是这样啊。顶了。
Post: 11:06:46
原来还有这诀窍，收起来学习下
Post: 10:35:33
说得太对了,可惜我不懂网页设计..
Post: 15:57:39
还不错啦。
Post: 21:23:44
把技术转化为产品，转化为稳定可靠，性价比高，能在市场上进行销售的产品的产品经理这才是高人啊。技术很苦逼的。
Post: 13:26:43
虽然程序员和产品经理是两码事，但是也不排除有些程序员可以成为优秀的产品经理。很多程序员年纪大了都会转型的。
Post: 14:23:57
术业有专攻 各司其职
Post: 13:34:11
没办法，他们主要是光市场的。
Post: 12:21:18
会营销的人，大多数都不懂技术，懂技术的人，大多数都不会营销，又懂技术又懂营销，那就是风云人物！
Post: 11:34:25
所以说百度一直想模仿别人，但一直没有成效
Post: 10:55:11
还是要懂技术的好
Post: 10:54:32
Post: 10:25:10
这个整合特长，让百度占据了不少的市场
Post: 9:15:43
术业有专攻
Post: 8:27:31
貌似有点道理
Post: 23:31:42
呵呵，这个问题问的好
Post: 23:22:19
这叫术业有专攻，“特长”的有效整合，发挥团体最大效益
Post: 21:26:07
技术都是干苦力的。。
Post: 20:19:25
有道理，技术有人去实现了。但腾讯做软件为主的，对技术体验较为明显。
Post: 19:25:32
简单的说，因为，他们根本就不需要懂技术。
Post: 18:52:32
人还是要靠开阔的头脑和EQ，而不是一味的靠技术
Post: 11:58:02
这叫术业有专攻，“特长”的有效整合，发挥团体最大效益。
Post: 11:40:33
经理懂运营就可以了，技术是技术人员做的。
Post: 11:07:04
感觉产品经理和项目经理虽然统称PM，但是一个偏市场一个偏技术吧。
Post: 9:29:26
也是经理谁还搞这些!
Post: 8:40:32
技术限制想象力与创造力……
Post: 8:03:30
懂技术的是程序员。。。经理们哪里会懂这些
Post: 0:33:49
懂技术的就是工程师了
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领导不懂技术,安排的工作有很多不合理之处,怎么办？
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你可能喜欢马云不懂计算机互联网技术，怎么使用了那些技术人才？
【】马云不懂it他如何管理那些技术人员？
马云他不懂技术，他得请人帮他做站。可是他不怕技术人员，在他创业初期凭借技术优势，辞职自己干吗？或者技术人员欺负他是外行忽悠他吗？
1、马云本人也是一个很有能力的人，很有煽动性，能鼓舞和带动人，其作为一名大学老师，并且在大学期间担任学生会主席，这些都给其创业奠定了基础；
2、马云一直说，创业的关键是团队，他组件的十几人的团队，马云自己是清楚这些人是如何的，就像你说的，如果团队成员不可靠，想必也不能存活到现在；
3、马云所从事的事业是值得大家奋斗的，也就是说大家能从其发展中看到希望。
上面只是简单的说，创业的成功=机遇+团队+人格魅力。
【】马云不懂技术创业时如何驾驭懂技术的人？
有关马云的具体的管理之道，在网上一找就会有的。我下面只说一些自己的体会。
1.马云很有语言天赋能力，说的话极具煽动力，可以把世界上所有的人都征服。
2.马云的思想非常独特，非常有远见，作出的战略极具价值。
3.马云的行动力非常强。
4.马云的心理素质极强。
他是一个成功的领袖，集语言魅力、人格魅力于一身，他的出现，就可以把身边那些懂技术的人聚集到身边来。他会识人、会用人，所以尽管自己技术什么都不懂，但他作为一个领袖，就像一个盛汤的锅，把所有的原料精华（懂IT的以及其它方面的专才）都吸引进来，最后调和调和，就成为阿里妈妈做的一锅美味的汤。
正如历史上的刘邦说过一句话“连百万之师，战必胜，攻必取，吾不如韩信；镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何；运筹帷幄之中，决胜于千里外，吾不如子房；此三人，皆为吾所用，吾所以取天下。”
——马云与此却有异曲同工这处。
今天所发生的一切皆可以在历史中找到原型。
【】马云不懂技术如何做互联网
做互联网或其它信息技术行业，关键不在于技术，而在于营销。马云的成功，在于他的营销技能很厉害，直接表现在它的口才。能把好产品卖个好价格，不算能耐；能把差产品卖个好价格，那才叫本事。作为老板，最关键的能力是营销和整合资源及决策，其它的都可以请专业的人做专业的事。
互联网的领导者有两类，一类是从技术到管理，如比尔盖兹、李彦宏，李开复等，另一类便是利用自己的管理头脑去集合这些技术资源，比如乔布斯，还有你说的马云了。
【】马云不会计算机，怎么去搞互联网。好像有点矛盾啊。
有好的思路，好的点子并不是人人都有的。计算机人才一大把，把要求告诉他们，帮你实现就可以了。有时候不在这行反而看的清。
你好，我是阿强，从事这个事业两年多时间，很高兴来回答你的问题，
现在做的生意的话，我们都说重要的不是你有多少的资金，而是你有多大的胆，闽南都流行一句话叫爱拼才会赢，现在做生意的话，模式一样要好，管理学之父，彼得
德鲁克说，现代企业的竞争，到最后会是商业模式的竞争，因为产品会不断的更新换代，人才会不断的流动，而只有企业的模式是不变，
那现在是信息化的社会，像现在人们出行的时候，做出租车都用滴滴和快滴打车，那如果你没跟得上时代，你赚的钱肯定比较少，
现在做生意的话，我觉得你要去研究人，而不是你的产品，因为你只有了解了人们的习惯，还有生活方式，你才会更好的为客户去服务，
简短的回答，希望可以帮助到考察的朋友，
【】马云不懂电脑，哪又如何创建网站？
哪个时候中国就没有互联网，他的团队应该也不懂，对一个全完不太认识的互联网，是怎么创建中国最早的网站?
多搜他的相关视频就知道了。
他是由自己的一个梦想----让世界上的每一个商人打开电脑看见的都阿里巴巴。以此来感染自己的技术团队有创造历史使命感的队伍。技术团队来做网站，他来做把关，看看他这样不懂电脑的人也会用阿里巴巴，那么天下的商人都会。
我认为他是当今对中国经济说真话且头脑清晰长远的人之一。
他给我很影响深的一句话是：没钱可以融资，没人可以招，做事最怕没思路！我想成就阿里最重要的是马云的思路。
另外，马云被人踢出来时，18人的团队追随了他，我想：这个不是后天努力所能换来的，人格魅力更是他成功的必要因素。
【】马云不懂技术，凭借着什么东西来领导一个专业化的技术团队？
马云不是不懂技术，但他不是技术专家. 他能领导一个专业化的技术团队, 凭借的是:
有思想,有思路.他知道怎么样走`才能达到目的地.而一般人,往往是有思想,也就是有闪点,但没有思路,也就是说,想法很多,但是不能形成走下去的路线,而半途而废;
2)知人善任,懂得"借力""借脑",人非圣贤,不可能什么都行,但会集合各有所长的专家,并使他们按照自己的构想不断丰富和不断深入的变成现实,
3)敏锐的洞察力,务实的执行力,果敢的意志力,和与时俱进的创新意识.
有时候一个团队不是所有人的工作都是一个类型，可能是他们的团队有好多部门组成，假设一家饮料厂，需要技术人员，同时也需要业务人员！有共同的志向，目标是可以走到一起的，谁懂得东西多，为人处事做的好，可以让团队每个人尊重，自然就领导了！
【】马云当初做阿里巴巴的时候哪里来的技术人员，他自己不是不懂技术吗？他的团队应该也不懂技术的啊，马云跟他们说互联网的时候，他们连互联网是什么都不知道，那他们是怎么做的网站呢？
总是能找到的，再说马云当时不是几年统一了杭州的翻译业吗，有这种能力还找不来几个技术人员，再说初期也不用做到现在这样，懂得人还是能找到的，等到做大了以后自己最初的那一批也有经验了，也有钱去找其他人了，怎么会没技术人员。
【】我要超过阿里巴巴CEO马云!
那我们希望看到你的创业计划，你的资金预算表以及更为详细的每一步的运作以及每一步的资金投入和收益回报计划，写出来把，让我们看看！
祝你成功！
【】不懂技术的人如何组建技术团队
朋友们好，我们几个人投资注册了一个公司,想做一个网络运营平台,但缺少技术骨干.我们想组建一个技术团队,招聘程序员和设计人员,但由于对技术不懂,缺乏判断的标准,所以不知道什么样的人合适.&
请您帮助提出建议.& 谢谢!
Chapter 1 要带队伍啦，你准备好了吗
别再给员工讲道理了，没人听！　
你希望自己带的人是什么样，你带的人就是什么样
Chapter 2 如何听，员工才会说；如何说，员工才会听
带人的第一技能：会听　
如何说，员工才会听；如何下命令，员工才会行动　
Chapter 3 走对7步，迅速把庸才变干将
创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决
调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办
帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效　
调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标　
赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美　
让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办
引导员工“向前看”，少问“为什么”，多问“怎么办”
Chapter 4 带人要懂得掌控全局
要分清“问题”和“限制”　
每天花10分钟帮助从未主动找你求助的员工　
婉拒你办不到的事，锻炼员工自己解决问题的能力　
和员工合作，找到解决方法　
支持和帮助员工做更多有效的事　
高效利用流程图：用最少的时间取得最大的成果　
Chapter 5 实战解读：给你一个新团队，你能怎么管
案例发生的背景　
冲突产生的原因　
冲突爆发　
解决问题的具体过程　
第一次会议：接受员工的“抱怨”，初步引领其走向解决方法　
第二次会议：引领员工找到问题解决方法　
第三次会议：鼓励员工更好地利用资源解决问题　
Chapter 6 带人过程中常见的问题
3分钟速答上司的问题　
巧妙带人比费尽心血管人更重要　
要把庸才变干将，上司先要做个干将　
如何管理员工　
如何与上司相处　
如何处理危机
【】马云他起初不懂互联网，那他是怎么做到创业的？
这个问题我一直在纠结，那些集大成者都是在搞运筹，细节的不懂，当初只是想法确认Ok就行了吗，我的体会有一点，
1。 想法经得起推敲
2. 有追随者并且都是专才
3. 经济上跟得上或者想办法跟的上。
【】马云是怎么做到的无本创业？我们普通人能不能做到创业成功，实现自己的人生梦想？
马云是用公司和员工利益捆绑的方式将，公司和员工紧紧捆绑在一起，员工就是股东，大家全力以赴，所以成功了，互利共赢。
现在这样的股份形式已经很普及了，现在最新的方式是将公司和消费者利益
捆绑在一起，这样消费者又是经销商，消费者全力以赴从事他的事业，公司得到发展，互利共赢。
【】马云指点没钱的男人应该怎么样去创业！
要有强烈的赚钱欲望，强烈的欲望能让你战胜矛盾和犹豫。我们不知道马云当初创业赚钱的欲望有多强烈？但人生的改变需要付出代价，无论这种改变，未来是地狱还是天堂，是失败或者成功，改变一种生活需要十足的勇气，十足的渴望，以及实施行动的十足激情。人的欲望和贪婪都会积聚成一种能量，这种力量可以改变一切！
　　成功的过程可能很简单，也可能很坎坷，它们都有一个共同点：不安现状的男人。钱是王八蛋，偏偏我们穷人最缺少，穷滋味是穷人的冰山一角，常常因为缺钱而羞愧，而苦涩，而面对没有尊严的尴尬。穷人创业失败，不会穷死，几乎还是过着原来的日子，这是最坏的结果。但创业是给自己创造成功的机会，改变的机会，转折的机会，无论这种机会成功率是多少，但总有成功的希望！面对转折，无论结果如何，都要坦诚面对，因为我们努力过。
　　马云现在让我们看到的都是他在互联网创造的辉煌和光环，如果多年前他只安分地做着自己的外语教师，他也就没有创造互联网神话的机会。我们穷人需要学习的，是他当年走出现状的勇气，没有走出也就没有改变。马云和他创业初期搭档何一兵，包括他最初的中国黄页团队，仅仅是因为当初的不安现状后付出行动，才改写了每个人的贫穷。
　　走在创业路上，不是人人都可以像马云那样有良机与好运，甚至你的成功只是相对穷人的成功，这些不重要！重要的是你开始了从来没有经历过的生活与环境，你的一切都在改变。未来无论是贫穷还是富有，这种改变让你的人生和生命更有价值。创业之门随时为你敞开，当你走出第一步的时候，你是和马云走在同一条路上，只不过他已经跑出很远，而你刚刚起步。
　　有时候看到一些穷男人抢劫出租车、下夜班的女人，而走进铁窗牢笼，除了憎恨还有同情，为了那几百元几千元，而付出这样的人生代价。那些钱只不过是富人的一个硬币，甚至硬币都不是。有抢劫的勇气真不如创业，即使从最底层做起！有这种勇气，这种力量，是冰都会被融化，上帝也会被感动。
那些最愚蠢的男人，可怜的男人，他们一定不知道马云的存在，否则，一定走上创业路而不是犯罪路。
【】创业精英--马云的创业经历？
马云和他的创业经历，与其他互联网精英相比，显得格外不同。
　　马云的侠气自小有之。为了朋友，为了义气，马云小时打架无数，受过处分，身上缝过13针，也曾多次被迫转学。从家长到老师、邻居，都对这个顽皮孩子的前途不抱希望。
　　从小到大，马云不仅没有上过一流的大学，而且连小学、中学都是三四流的。初中考高中考了两次，高中考大学考了三次，其中第一次高考，数学只考了1分。在他第三次参加高考前，他的老师说：“你要是考上的话，我的名字倒过来写。”
　　“我自己觉得，算，算不过人家，说，说不过人家，但是我创业成功了———如果马云能够创业成功，我相信80%%的年轻人创业能成功。”
　　马云特意叮嘱记者，一定要把这些话告诉所有想创业的年轻人。
　　1984年，历经辛苦的马云终于跌跌撞撞地考入杭州师范大学外语系———他的成绩是专科分数，离本科线还差5分，但恰好本科没招满人，马云就这样幸运地上了本科，并凭着满腔热情和一身侠气，当选学生会主席。
　　大学毕业后，马云在杭州电子工业学院教英语。1991年，马云初涉商海，和朋友成立海博翻译社。结果第一个月收入700元，房租2000元，遭到一致讥讽。
　　在大家动摇的时候，马云坚信：只要做下去，一定有前景。他一个人背着个大麻袋到义乌、广州去进货，翻译社开始卖礼品、鲜花，以最原始的小商品买卖来维持运转。
　　两年间，马云不仅养活了翻译社，组织了杭州第一个英语角，同时还成了全院课程最多的老师。如今，正如马云当年所愿，海博已经成为杭州乃至浙江省最大的翻译社。
　　“我一直的理念，就是真正想赚钱的人必须把钱看轻，如果你脑子里老是钱的话，一定不可能赚钱的。”初次下海的经历，给马云留下了深刻的体会。
　　1994年底，马云首次听说互联网；1995年初，他偶然去美国，首次接触到互联网。对电脑一窍不通的马云，在朋友的帮助和介绍下开始认识互联网。当时网上没有任何关于中国的资料，出于好奇的马云请人做了一个自己翻译社的网页，没想到，3个小时就收到了4封邮件。
　　敏感的马云意识到：互联网必将改变世界！
　　随即，不安分的他萌生了一个想法：要做一个网站，把国内的企业资料收集起来放到网上向全世界发布。
　　此时，刚刚步入而立之年的马云已经是杭州十大杰出青年教师，校长还许诺他外办主任的位置。但是，特立独行的马云挥挥手，放弃了在学校的一切地位、身份和待遇，毅然下海。
　　此时，互联网对于绝大部分中国人还是非常陌生的东西；即使在全球范围内，互联网也刚刚开始发展：大洋彼岸，尼葛洛庞帝刚刚写就《数字化生存》、杨致远创建雅虎还不到一年；而在北京，中国科学院教授钱华林刚刚用一根光纤接通美国互联网，收发了第一封电子邮件。
　　在这样的情形下，远在尚未开通拨号上网业务的杭州，马云就已经梦想着要用互联网来开公司、下海、盈利。这个想法立即遭到了亲朋好友的强烈反对。
　　“我请了24个朋友来我家商量。我整整讲了两个小时，他们听得稀里糊涂，我也讲得糊里糊涂。最后说到底怎么样？其中23个人说算了吧，只有一个人说你可以试试看，不行赶紧逃回来。我想了一个晚上，第二天早上决定还是干，哪怕24个人全反对我也要干。”
　　“其实最大的决心并不是我对互联网有很大的信心，而是我觉得做一件事，无论失败与成功，经历就是一种成功，你去闯一闯，不行你还可以掉头；但是你如果不做，就像晚上想想千条路，早上起来走原路，一样的道理。”
　　时隔多年，回忆起当年力排众议的情形，马云依然为自己的选择而叫好。
　　1995年4月，马云和妻子再加上一个朋友，凑了两万块钱，专门给企业做主页的“海博网络”公司就这样开张了，网站取名“中国黄页”，成为中国最早的互联网公司之一。
　　3个月后，临近杭州的上海正式开通互联网，马云的业务量激增。在各企业纷纷忙着建立自己主页的时候，马云的先见之明为他带来了丰厚的利润。当时，制作一张主页，中英文对照的2000字内容、一张彩照，开价就是2万元人民币。不到3年，马云就轻轻松松赚了500万元利润，并在国内打开了知名度。
　　1997年，在国家外经贸部的邀请下，马云带着自己的创业班子挥师北上，建立了外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会、中国外经贸等一系列国家级站点。
　　这段经历对马云弥足珍贵。他告诉记者：“在这之前，我只是一个杭州的小商人。在外经贸部的工作经历，我知道了国家未来的发展方向，学会了从宏观上思考问题，我不再是井底之蛙。”
　　1999年初，开阔了宏观视野的马云返回杭州，进行二次创业，他决定介入电子商务领域。
　　采用什么模式？当时全球互联网所做的电子商务，基本上是为全球顶尖的15％大企业服务。但马云生长在私营中小企业发达的浙江，从最底层的市场滚打过来，深知中小企业的困境。他毅然作出决断———“弃鲸鱼而抓虾米，放弃那15％大企业，只做85％中小企业的生意。”
　　“如果把企业也分成富人穷人，那么互联网就是穷人的世界。因为大企业有自己专门的信息渠道，有巨额广告费，小企业什么都没有，他们才是最需要互联网的人。而我就是要领导穷人起来闹革命。”
　　马云要做的事就是提供这样的一个平台，将全球中小企业的进出口信息汇集起来———“中小企业好比沙滩上一颗颗石子，但通过互联网可以把一颗颗石子全粘起来。用水泥粘起来的石子们威力无穷，可以与大石头抗衡。而互联网经济的特色正是以小搏大、以快打慢。”
　　就这样，1999年9月，马云的阿里巴巴网站横空出世，立志成为中小企业敲开财富之门的引路人。当时国内正是互联网热潮涌动的时刻，但无论是投资商还是公众，注意力始终放在门户网站上。马云在这个时候建立电子商务网站，在国内是一个逆势而为的举动，在整个互联网界开创了一种崭新的模式，被国际媒体称为继雅虎、亚马逊、易贝之后的第四种互联网模式。阿里巴巴所采用的独特B2B模式，即便今天在美国，也难觅一个成功范例。
　　网站注册成立一个月后，由高盛牵头的500万美元风险资金便立即到账。马云用这笔钱做的第一件事情，就是从香港和美国引进大量的外部人才。这个时期，也正是马云对外宣称“创业人员只能够担任连长及以下的职位，团长级以上全部由MBA担任”的时候。彼时，12个人的高管团队中除了马云自己，全部来自海外。
　　1999年底，马云以6分钟的讲述获得有“网络风向标”之称的软银老总孙正义的赏识。两人进行了3分钟的单独谈判后，马云获得了孙正义3500万美元的投资。
　　软银每年接受700家公司的投资申请，只对其中70家公司投资，而孙正义只对其中一家亲自谈判。
　　事实证明，无论是高盛还是孙正义，对马云的判断都是准确的。在电子商务领域，马云显示了自己的独特视角和预见性：创业当年，阿里巴巴的会员就达到8．9万个；2000年达到50万；在2001年互联网的严冬季节，依然实现了百万会员的目标，并成为全球首家超过百万会员的商务网站；目前的会员总数已经超过350万之巨。
　　在互联网最寒冷的冬天里，阿里巴巴成为最早宣布赢利的．com之一，并被哈佛、斯坦福等著名商学院选为案例，连续4年被《福布斯》评为全球最佳电子商务站点第一名。
　　今年2月，阿里巴巴特意在北京公布了自己总额为8200万美金的新一轮私募成功，这是迄今为止中国互联网业金额最大的一次募资。
　　这笔战略投资加上此前风险投资的结余和自身1亿多元人民币的利润，目前，阿里巴巴已有10亿元人民币的现金在手，已经可以和国内任何一家门户网站并驾齐驱了。
　　马云就此放出豪言———“2004年，我们要实现每天利润100万；2005年，我们要每天缴税100万。”
　　这话如同马云本人一样———看似狂妄，实则精明。马云对外宣称的数字，都是通过财务统计过的：单日赢利100万的目标，其实在2003年7月就已经单月实现了；而他在公众面前夸下每天缴税100万的“海口”，也都是公司内部正在执行的目标。
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