您好,我想问我用别人的从未注册过楚楚街商品质量怎么样手机号在楚楚街商品质量怎么样拍下商品该怎

一、获取可观流量
二、赢得可见未来
三、享受可靠扶持
品牌合作感言
御泥坊品牌总监 沉思(钟如意)
3月底入驻楚楚街,尝试第一次专题活动‘御泥坊入驻首发’,通过双方玩法及运营配合,一天业绩突破10w!楚楚街为广大90后群体提供一站式移动购物服务,我们御泥坊也希望将电商事件型营销活动模式带入楚楚街。
在4月底我们突破常规玩法,利用‘御泥坊9周年’全网造势作为背景依托,协作了‘御泥坊9周年,我们这次玩大的’主题互动营销活动,在预热玩法创新的同时,分节奏持续带动顾客的购买欲。最终,突破了既定目标100w, 6天完成了119万的销售额,让我们成为了楚楚街的标杆,令我们接下来持续深入合作的信心倍增。希望接下来与楚楚街在技术配合、营销玩法、产品创新等方面配合默契,实现双赢!
鸿星尔克电商部运营总监
楚楚街现已成为一个高速发展的手机端购物APP,加大了平台的推广力度,提高了客户的体验度,商家后台、平台活动及商家扶持政策也越来越完善,我司相信楚楚街平台会越来越受消费者喜欢,也相信我司经过不懈努力,会把鸿星尔克打造成楚楚街上销量最好的运动品牌之一。
100KM品牌总监
邓义浩(Bryant)
2015年3月首次入驻楚楚街,我们还是持有保守的态度。但首次的“100KM入驻楚楚街首发”首日销售
就突破10W这个事实彻底让我对楚楚街这个新兴的平台充满了信心,归根结底,楚楚街有着很大的优势。
首先,客户群体庞大,日均UV已经超过2W,虽说总体转化是楚楚街需要加强的地方,但基于庞大的终端
客户群体,可以很快的弥补转化率这一块不足!反之,后续转化这一块提升了,楚楚街又将完成一次完美蜕变!
其次,楚楚街专攻APP端,这也是电商未来的一大趋势。很多平台PC/手机端两级分化,但术业有专攻,楚
楚街在手机端的定位俨然是第二个手机天猫。
最后,对于商家而言,楚楚街在扣点、保证金、资金结算等方面优势明显,这与楚楚街内部人员的做事效率,
与楚楚街高层的领导能力是密不可分的,企业的员工决定企业的命运,楚楚街以其创新的思维模式、高效的团队
协作能力、新颖的营销玩法等等实现了商家与平台的共赢!
未来,我们一起加油!
卓创运动专营店负责人
入住楚楚街近两个月了,也参加过几场活动,虽然销售额跟平台其他商家比还有很大的差距,但欣慰的是,一次比一次好。从各大卫视看到楚楚街的广告,真心觉得楚楚街这个平台会越来越好,这次是真的在转型了,我相信楚楚街会慢慢脱去“9.9元”的标签,一定会成为行业的一个标杆的,所以跟着楚楚街走是正确的选择。从一开的小卖家,现在在慢慢朝金牌卖家前进了。楚楚街也不断完善自身的技术,未来的持续合作一定会更顺利,也期待楚楚街推出更新的玩法,带来更多的优质流量,最终实现双赢!
最后祝楚楚街发展越来越好!
芳丹薄罗旗舰店
运营总监 蔡裕荣
进驻到楚楚街已经接近两个月的时间,一开始担心自身产品跟平台的消费群体不太对应,但在进驻两个星期后楚楚街小编挑了我们一款套装产品,3天时间居然单品营业额可以做到3万元,让我们确定我们的产品也是非常适合楚楚街的消费群体。
楚楚街的小编验货,这种经营思路跟我们品质第一,性价比第一的思路是非常吻合的,未来的竞争是产品品质的竞争,细节服务的竞争,下来我们还会专门开发相关的产品来配合楚楚街平台进行多方位多类型的营销活动,一起实现共赢。
布客凡品营业经理:付仕红
一朝邂逅不解之缘 励精图治共度未来!从入住楚楚街到现在以有3月之久,在此期间通过楚楚街各方面活动支持和小二哥们的辅导店铺走上正轨。从最开始的月销量2W,到现在的月销量30W,,真的很感谢楚楚街的平台和一个全新的商业模式,在这里没有今天很残酷明天更残酷后天很美好,楚楚打破了这一个神话,这里没有为了冲销量。进行的刷单恶性循环行为,每日小编精选N款宝贝共买家选择,大家都有机会上活动,在保证品质的前提下都可以在楚楚有一席之地!
当初我也是看到楚楚街这么一句话被感动的!“亲,累了就来楚楚街吧,换一种活法!”让我感觉到了家一般的温馨。
到现在想一想都还有一种想555……的感觉^v^
希望在以后的合作中大家可以更好配合,实现双赢!
亲,楚楚街只因为有您而楚楚动人~
花花公子电商部副总监 谢潇
我是通过观看江苏卫视的节目了解到楚楚街这个平台,以前早有所耳闻,但是让我意外的是有实力赞助卫视节目说明平台实力已经足够强大。无疑这让我们品牌商又多了一条线上销售渠道。
从入驻到开店,楚楚街的小二们业务非常专业,从选品和定价上给了我们花花公子品牌很多好的建议。在这里你能感受到的是楚楚街相对于其他平台对质控这一块更加严格,销售的商品必须寄样品检验,通过之后才能上线销售,这样完全杜绝了伪劣商品的销售,给客户极好的购物体验。经过我们后台统计楚楚街的回头客率远远高于其他平台。这也说明品质才是商家的生命线。
楚楚街的出现一开始就与其他平台形成了差异化,模式非常先进,花花公子品牌在上线一个多月的时间销售大大超过了预期,这让我们对平台信心倍增。希望能和平台一起成长,共同发力,为网购消费者提供优质的商品更为良好的服务。
骑豹郎楚楚街事业部(运营)
很荣幸及时入驻了楚楚街,第一次上专题活动“骑豹郎品牌团”,就给我们带来惊人的流量及销售额!楚楚街的营销方式特别符合现代人的消费走向,产品定义、活动主题颇有趣味。官方想法新颖不失周到,能在短时间内,迅速给浏览的客户留下很明朗清淅的优惠信息。
5月份,我们骑豹郎品牌参加了楚楚街专题活动,配合运营,从活动开始到结束,不止是让客户感受到活动的大力度及紧凑感,连我们卖家都在全程跟踪,客户下单迅速度,下单量超乎我们的想象。楚楚街这种创新前卫的营销方式,让我们对这个平台的期望值更上一层楼!希望往后能与平台长期合作,积极分享营销新方案,互相配合,实现共赢!
特步电商总经理 肖利华(博士)
2015年度以来楚楚街在品牌推广上频频发力,致力于打造属于年轻时尚人群的钜惠精品移动网购平台!楚楚街是特步非常看好的一个购物平台,我们希望能够与楚楚街的合作取得更长远、更深层次的合作!
特步在楚楚街购物平台从2月份销售额不到5000元,到3月份销售额的11万元,到4月份销售额33万元,再到5月目前为止40万元,尤其是5月9日为期4天的特卖会活动,销售额近17万元,可以看出整个趋势是呈现良性、健康、迅速的发展,感谢楚楚街平台对特步的支持,希望今后双方能够投入更多的资源、货品、折扣等情况下,更好的让利消费者,玩出特不一样的品牌营销活动!
1、平台如何收费?
答:保证金+扣点(技术服务费),无其他费用,所有资源位、活动机会都是免费给予。详情请见:/index.php?s=/home/index/index/category/53.html
2、楚楚街是主打9块9吗?
答:楚楚街虽然以9块9包邮为宣传噱头,但并非主打9块9包邮,绝大部分成交来自于值得买、 品牌团和分类、搜索。
楚楚街在品牌推广策略上,逐渐进行“去9.9化”;在招商与运营策略上,不断提升商品品质与档次,不断提升客单价与品单价,重点扶持高品质货品的卖家。
3、平台帐期是多久?
答:由于楚楚街平台使用的是担保交易,买家订单款项暂由平台保管,待买家确认收货(10天系统自动确认收货)且过了9天内无理由退货期后,订单款项将自动转入商家可提现账户。商家申请提现后,平台财务将货款转入商家银行卡帐户。
4、订单量较大是否能对接ERP?
答:实现部分主流ERP的对接(e店宝、旺店通、网点管家)。支持与商家自主开发的ERP对接。另外,平台提供两款打单软件,可实现批量打单发货。
5、平台招商类目有哪些?
答:楚楚街是综合性平台,进行全类目招商,女性类目和男性类目均可,具体包括:服装、鞋包、美妆、配饰、母婴、食品、运动户外、数码小家电、家居日用百货等等
已入驻品牌
深度合作商家
赶快入驻!享受楚楚街带给你的千万流量吧~
运动户外车品
全球购(进口食品等)
周一至周五 10:00~18:00
KA商家入驻咨询:联系电话:
大客户商务部
KA商家商务合作请发送邮件至:
其他商务合作请发送邮件至:
热招品牌说明
1. 什么是楚楚街热招品牌?
楚楚街坚持以“买的漂亮”作为核心理念,打造一个专属于90后人群的电商品牌,让更多的年轻人享受高品质生活。为此,楚楚街在深入了解90后消费者的需求上,建立楚楚街热招品牌池。楚楚街建立热招品牌池的目的是寻找有好品牌的商家,一起为消费者提供优质商品和服务,精心打造高品质潮流消费电商品牌。热招品牌池中的品牌,诚挚邀请您入驻,
2. 我的品牌不在热招品牌里面怎么办?
如您经营的品牌不在楚楚街热招品牌池,且您的品牌比较符合楚楚街定位,那么您可以自荐优质品牌给楚楚街。
在申请时请尽可能详细的提供能够展示您的企业和品牌实力的图文说明,楚楚街会对您的品牌进行价值评估,评估通过后即可入驻。
3. 楚楚街招商的品牌会根据消费者需求和楚楚街市场各品类的结构在合适的时间里进行更新,更新的内容会在楚楚街招商首页进行公示更新,您可以随时关注楚楚街招商首页。
注:表格中所列品牌仅为该品牌的日常称呼,因为不同的品牌在称呼上可能类似甚至相同,如有误解或混淆发生,楚楚街在法律许可的范围内保留进行解释的权利。
楚楚街招商品牌池
热招品牌池
如何入驻?
1注册楚楚街账号()
使用手机号作为用户名注册
注册成功获得相应提示
点击马上入驻进入入驻流程
3同意《楚楚街商家服务协议》
勾选已经阅读《楚楚街商家服务协议》
已经阅读《楚楚街商家服务协议》
点击入驻按钮
4完善开店资质
按要求填写身份认证(1个身份证号码只能开1家店)
店铺法人信息
(一个身份证号码只能开一家店)
点击下一步按钮
5店铺类型选择
点击按钮提交审核
6店铺类型选择
小二正在加班加点的审核您的开店申请,成功了会与您联系哦!
1入驻条件要求:
A,入驻店铺需满足以下条件
模特统一性
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全店不同的模特人数不超过4个,可以无模特平铺图。拍摄手法风格统一,符合楚楚街定位
店铺的近30天退款率、纠纷率、处罚数,均不高于行业平均值
知名品牌、类目top200、平台稀缺类目的商家可降低门槛至4.7
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商务正装必须是淘宝、天猫top品牌;非中老年
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拍摄手法风格统一,符合楚楚街定位
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B、阿里巴巴店铺要求:实力商家,或者交易勋章3A级且三项交易评分不低于行业均值,款式或性价比有优势;
其他平台要求:DSR质量、服务指标高于行业均值,商品数量大于20,商品风格统一,符合楚楚街定位;
C、无线上店铺:必须为国内知名品牌或有实力的自有工厂商家,且必须为企业资质,可提供工厂年产值等相关介绍。
2店铺命名限制:
1、店铺原则上不得少于3个字,最高不超过30字;
2、店铺名称一经审批通过,之后无法修改。店铺命名资质不符合本规则约定,或存在侵权情形除外;
3、店铺名不得与已经开通的店铺名称重复,如两个店铺同时申请同一店铺名的,则依照申请在先原则审批开通店铺,未通过审批的店铺需更换其他店铺名重新提交申请;
4、店铺名不得含有以下内容:
4.1、商家不得使用"楚楚街"、"chuchujie"作为店铺名称的一部分。
4.2、店铺名称中不得使用任何涉及政治、色情、暴力等违反国家法律法规的内容。
4.3、店铺名称中不得包含电话、电子邮件、即时通讯工具或其他联系信息(如QQ号码、微信号等)。
4.4、店铺名称中不得包含促销、任何不真实的或者可能误导客户的信息(如赠品、Top商家等)。
4.5、店铺名称中不得出现与其他网站、电商平台旗下频道相同或相似的名称(包括但不限于楚楚街、天天特价,试用中心等),通用名称(例如旅游、服装、电器)除外。
4.6、其他有损于国家、社会公共利益、民族尊严、他人名誉及权利,或者不文明、格调低级、庸俗或有其他不良影响的词汇。
4.7、含有行业名称、通用名称或者的知名人士、知名地区店铺名称(如浙江箱包联盟,苏州丝绸商会、范冰冰衣柜,北京女装等);外国国家(地区)名称/国际组织名称;
4.8其他可能对公众造成欺骗或者误解,或引起社会公众不良心理反应等情况;
4.9其他法律/行政法规规定禁止的。
注:楚楚街店铺名字在入驻时统一审核,发现违规将进行退回申请的处理。同时,楚楚街保留根据法律法规或基于其他理由撤销审核或者调整店铺名称的权利。
3旗舰店、专卖店、专营店店铺命名规则
1.1 旗舰店:商家以自有品牌(商标为R或TM状态)或持有权利人出具的开设楚楚街品牌旗舰店独占授权文件(授权文件中应明确独占性/不可撤销性),入驻楚楚街平台开设的店铺。
1.2 旗舰店可有以下几种类型:
1.2.1 经营一个自有品牌商品的品牌旗舰店(自有品牌是指商标权利归商家所有)或由权利人出具的在楚楚街平台开设品牌旗舰店的独占性授权文件(授权文件中应明确独占性/不可撤销性)的品牌旗舰店;
1.2.2 卖场型品牌(服务类商标)商标权人开设的旗舰店(该类型店铺采用楚楚街邀约制入驻);
1.3 命名规则:以"XX(品牌名)旗舰店"命名,授权书中明确授权品类的,以"品牌名+类目名+旗舰店"形式命名,品牌名应为已经注册的商标(R状态)或正在受理注册中的商标;商家开设旗舰店的时间应在授权期内,如超出授权期未继续获得授权的,则不得再使用"XX旗舰店"命名。
1.4 品牌(商标)权利人出具的授权文件不应有地域限制。
1.5 旗舰店授权文件的详细内容,请见。
1.6 "官方旗舰店"必须为自有品牌,授权品牌不可命名为官方旗舰店。
2、专卖店:
2.1 指商家持他人品牌(商标为R或TM状态)授权文件(未获得品牌(商标)权利人独占授权)在楚楚街平台开设的店铺,但未获得品牌(商标)权利人独占授权入驻楚楚街平台开设的店铺。专卖店只能经营一个授权品牌的商品,
2.2 命名规则:以"XX(品牌名+企业商号)专卖店"命名,品牌名应为已经注册的商标(R状态)或正在受理注册中的商标,商家应持有该品牌(商标)的权利人出具的销售该品牌商品的授权文件,如超出授权期未继续获得授权的,则不得再使用"XX专卖店"命名;企业商号,即字号,是企业名称中除行政区划/行业或者经营特点/组织形式外显著区别于其他企业的标志性文字。
2.3 品牌(商标)权利人出具的授权文件不应有地域限制。
2.4 命名形式:品牌名+企业商号+专卖店。
3.1 经营楚楚街平台相同一级类目下两个及以上他人或自有品牌(商标为R或TM状态)商品的店铺。
3.2 专营店,可以有以下几种情形:
3.2.1 相同一级类目下经营两个及以上他人品牌商品入驻楚楚街平台的商家专营店;
3.2.2 相同一级类目下既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品入驻楚楚街平台的商家专营店。
3.3 命名规则:以"XX(企业商号+类目名)专营店"命名,商家在楚楚街同一 一级类目下经营两个及以上品牌商品,商家为商标权利人,或商家持有相应品牌商标的权利人或商标权利人授权的代理人出具的销售授权书。
3.4 命名形式:企业商号+类目名+专营店,不得以"XX(品牌名)专营店"命名。
4旗舰店、专卖店、专营店店铺入驻基础资质标准
商家以自有品牌(商标为R或TM状态)或持有权利人出具的开设楚楚街品牌旗舰店独占授权文件(授权文件中应明确独占性/不可撤销性)入驻开设的店铺。
商家持他人品牌(商标为R或TM状态)授权文件(该授权文件未获得权利人独占授权)在楚楚街平台开设的店铺。
经营楚楚街平台相同一级类目下两个及以上他人或自有品牌(商标为R或TM状态)商品的店铺。
旗舰店可以有以下几种类型:
1. 经营一个自有品牌或获得权利人出具的在楚楚街平台开设品牌旗舰店的独占性授权文件的品牌旗舰店;
2. 卖场型品牌(服务类商标)所有者开设的自有品牌旗舰店。
专卖店有以下几种类型:
1.经营一个授权销售品牌商品的专卖店;
2.经营一个自有品牌商品的专卖店。
专营店有以下几种类型:
1. 经营1个及以上他人品牌商品的专营店;
2. 既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店;
3. 经营1个及以上自有品牌商品的专营店。
企业基本资质
1、企业营业执照副本复印件(根据日生效的《企业经营异常名录管理暂行办法》,需确保未在企业经营异常名录中且所售商品属于经营范围内);
1、企业营业执照副本复印件(根据日生效的《企业经营异常名录管理暂行办法》,需确保未在企业经营异常名录中且所售商品属于经营范围内);
1、企业营业执照副本复印件(根据日生效的《企业经营异常名录管理暂行办法》,需确保未在企业经营异常名录中且所售商品属于经营范围内);
2、企业税务登记证复印件(未更换"三证合一"证照,税务登记证上要有国税章和地税章,无地税需提供地区停止地税证明);
2、企业税务登记证复印件(未更换"三证合一"证照,税务登记证上要有国税章和地税章,无地税需提供地区停止地税证明);
2、企业税务登记证复印件(未更换"三证合一"证照,税务登记证上要有国税章和地税章,无地税需提供地区停止地税证明);
3、一般纳税人资格证复印件;
3、一般纳税人资格证复印件;
3、一般纳税人资格证复印件;
4、组织机构代码证复印件;
4、组织机构代码证复印件;
4、组织机构代码证复印件;
5、银行开户许可证复印件;(须有中国人民银行盖章,法人代表与营业执照一致,不一致请提供工商局出具的变更证明)
5、银行开户许可证复印件;(须有中国人民银行盖章,法人代表与营业执照一致,不一致请提供工商局出具的变更证明)
5、银行开户许可证复印件;(须有中国人民银行盖章,法人代表与营业执照一致,不一致请提供工商局出具的变更证明)
6、法定代表人身份证正反面复印件;
6、法定代表人身份证正反面复印件;
6、法定代表人身份证正反面复印件;
7、质检报告复印件或产品质量合格证明。需提供近一年内送检的质检报告,或相对应批次产品的质检报告;需有国家质量监督检验中心检验专用章或第三方质检机构(具有CNAS及CMA/CMAF认证);商家每款产品均可以出具质检报告,每个品牌、每个一级类目,均需提交一份质检报告。
7、质检报告复印件或产品质量合格证明。需提供近一年内送检的质检报告,或相对应批次产品的质检报告;需有国家质量监督检验中心检验专用章或第三方质检机构(具有CNAS及CMA/CMAF认证);商家每款产品均可以出具质检报告,每个品牌、每个一级类目,均需提交一份质检报告。
7、质检报告复印件或产品质量合格证明。需提供近一年内送检的质检报告,或相对应批次产品的质检报告;需有国家质量监督检验中心检验专用章或第三方质检机构(具有CNAS及CMA/CMAF认证);商家每款产品均可以出具质检报告,每个品牌、每个一级类目,均需提交一份质检报告。
8、开店公司注册资本高于50万人民币(包括50万);
8、开店公司注册资本高于50万人民币(包括50万);
8、开店公司注册资本高于50万人民币(包括50万);
9、开店公司依法成立一年及以上(即商家营业执照有效期起始时间至商家提交入驻审核时间大于1年)。
9、开店公司依法成立一年及以上(即商家营业执照有效期起始时间至商家提交入驻审核时间大于1年)。
9、开店公司依法成立一年及以上(即商家营业执照有效期起始时间至商家提交入驻审核时间大于1年)。
10、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书);TM状态,注册申请时间须满三个月;
10、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书);TM状态,注册申请时间须满三个月;
10、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书);TM状态,注册申请时间须满三个月;
* 若由权利人授权开设旗舰店,需提供在楚楚街开设旗舰店的独占授权书。如果商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件。
* 由商标权利人到入驻商家销售其品牌商品的依次授权(授权链必须完整有效,不得有地域限制),若商标权利人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件;
* 由商标权利人到入驻商家销售其品牌商品的依次授权(授权链必须完整有效,不得有地域限制),若商标权利人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件;
* 若申请卖场型旗舰店,需提供服务类商标注册证或商标注册申请受理通知书,店铺内经营的品牌资质要求同专营店品牌资质要求。
*提交文件资料时请注意以下事项:
1.文件资料及其复印件要求必须真实、有效、完整、清晰。请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现虚假资质,将严格按照国家相关法规和平台规则处理。
2.所有提供的文件资料在有效期内,相关证照、授权等文件的剩余有效期应当在3个月(含)以上。
3.文件资料如涉及数家企业或个人,则相互关系必须明确清晰,并由各方签章确认。
4.产品质量证明文件,如检验报告等,必须与提交品牌、品类存在明确对应关系。第三方权威机构出具的检验报告上需要有" CNAS"或者"CMA"标识。
5.入驻商户需提供的相关文件资料包括但不限于本文件要求的所列项目,特殊类目入驻要求有所不同,如国家法律法规及行政要求规定必须具有其他相关的文件资料时,商户有义务配合及时补充提供。
6.复印件都需要加盖申请商户的公章。所有须商户盖章的文件上只接受公章,不接受电子章。
7.为最大程度保障消费者权益,满足消费者对商品的质量要求,商家有义务对其在楚楚街平台销售的每款商品必须按照国家标准,行业标准及楚楚街平台发布的各品类商品要求进行质量控制(包括且不仅限于商品法律法规符合性,商品安全性,商品功能材质与描述符合性,商品标识标示,商品外观,商品包装等),并依照国家法律法规提供售后三包服务。楚楚街会根据市场反馈进行不定期商品质量抽检,或要求商家对楚楚街指定商品提供进货凭证,出厂检验报告或者第三方质检机构出具的检测报告。
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京ICP备号 京公安网安备12号 增值电信业务经营许可证京ICP证140532号刚才在楚楚街买了东西,一看还是绑定以前的手机号,然后改成了现在的手机号,那我买的东西还在不在?_百度知道从功能模块入手,对楚楚街进行产品分析
从功能模块入手,对楚楚街进行产品分析
来人人都是产品经理【起点学院】,BAT实战派产品总监手把手系统带你学产品、学运营。敲定最后一版方案之前,我已经删改了无数版,分析角度也重新调整了多次,电商App涉及到的内容实在太多,如果按照用户体验的五要素连篇累牍,可能反而忽视了很多我想要表达的内容,且篇幅精力都有限,本文就偷个懒,仅从功能模块角度入手分析,一家之言,说多错多,欢迎拍砖~~一、楚楚街产品定位即便再精简内容,产品定位也是不能省略的,依托强大的网络,我将楚楚街的产品定位概括与八个字——“90后移动特卖平台”。下面,我们就分别解读下这八个字。“90后”——楚楚街的前身是“九块九包邮”和“欢乐购”,这两款应用都是借助“腾讯应用开放平台”发扬光大的,《中国移动社群生态报告2015年8月》中显示“QQ社群中,10-29岁的用户占比达到80%”,这也就决定了楚楚街前期沉淀下的用户多为“90后”。而“90后”作为新兴的消费群体,是被传统电商巨头所忽视的,楚楚街作为一款自诞生之日起就自带90后基因的App,自然要抓住这一天然优势,将用户群锁定在未来十年消费力见长的“90后”。“移动”——《90后互联网时代的原生民研究报告》中说过“ 90后生来就具有互联网“移动化”基因”;《百度90后洞察报告》显示:“60.5%的90后使用移动端上网,90后的平均网龄为7.53年,日均上网时间为11.45小时”。这些数据都一再说明,移动是未来的大势所趋,更是90后的大势所趋,2013年,楚楚街全面放弃PC端,全面进攻当时还未进入白热化的移动端,取得非常耀眼的成绩。“特卖平台”——不同于传统的电商特卖平台,楚楚街定位的“特卖””是带有“90后”属性的特卖,特卖不再是“尾货”“小恩小惠”,而是通过低价吸引用户,将用户留在平台上,深挖用户需求,为用户打造一个 “90后”专属购物平台。二、楚楚街用户研究“90后”是我在定位分析中反复强调的一个词,因为“75%的用户是‘90后’”,这是楚楚街作为后起之秀,敢于向淘宝、京东、唯品会叫板的底气所在;楚楚街想要在竞争已近白热化的电商行业杀出一片血路,“90后”就是其最大也是最关键的砝码。因此,在进行产品分析之前,我们还必须对“90后”这个新兴消费群体的消费特点做一个了解。网络上的各类调查不可谓不多,我从中总结出了几点:追逐潮流,喜欢个性化的商品,看重是否符合“我的气质”“我的个性”;从大众品牌逐渐向原创品牌演进,愿意为小而美的服饰买单;相较于商品的性价比,更看重商品背后承载的情感诉求;舍得为喜欢的东西买单,但并不盲目攀比,消费态度比较理性;价格敏感,随着消费能力的提升,对价格的态度也将逐渐缓和;家庭消费的决策者, 90后的喜好为成为父母选择商品的重要依据。乐于分享购物体验,也更看中其他购买者及朋友的购买体验。第三、楚楚街产品分析1、产品结构图2、功能模块分析楚楚街的产品结构围绕“特卖”展开,分为男生女生版,按照功能点可以划分为六大模块:特卖专区、全球购、充值中心、话题导购、分类选购、会员中心;其中,特卖专区包括:九块九包邮、限时抢购、特卖精选;会员专区包括:挖矿夺宝、超级福利、0元礼物。特卖精选界面特卖专区:楚楚街的重要模块。 “九块九”主要是以低价吸引眼球,招揽新用户;“限时抢购”主打单品特卖,通过低价限量,制造稀缺感,撩拨用户;“特卖精选”主打品牌特卖,通过低价限时,吸引用户。三大板块看似相互配合,实则沿用的仍旧是传统的促销模式,尤其是“特卖精选”部分。楚楚街整体商品品牌概念比较弱,而在品牌尚未形成的情况下,就采用品牌特卖形式进行促销,无论对卖家还是买家我认为都不是最优的展现形式。全球购:基本延续了楚楚街的产品定位,整体价位偏中低端,采取的也是限时抢购+品牌特卖or主题特卖形式进行促销,但由于全球购商品的牌子知名度相对较高,采用品牌特卖的形式我认为无可厚非。充值中心:功能上没有什么可挑剔,最大的硬伤在于升级4G的用户,当月无法充值流量,尤其是当竞争对手可以实现此功能的前提下。话题导购封面、内容页,标题和文章内容相关性差“话题导购”:顾名思义,该模块就是通过热门话题,引起用户查看,进而渗透相关商品的推荐,这是女生版的独有功能模块,男生版则把此模块改为9块9包邮。内容可读性是该模块能够取得成功的关键,然而该模块文章内容稍显生硬,套路化有点严重,可读性并不强,值得探索再包装。另外,男女生区别对待的概念很好,但是否是把男生板块就直接简单粗暴的砍掉,有待商榷。分类选购一级页面、结果页“分类选购”:类目清晰,一目了然,筛选结果为单品,有别于以品牌为展示单元传统特卖网站,我认为这种展现形式更契合楚楚街的定位。在品牌度比较薄弱的情况下,以品牌为单元来展示商品,只能增加用户的查找成本,相反直接展示单品这种方式,更利于用户体验。挖矿夺宝界面“会员中心”:“超级福利”、“0元礼物”主要是用来刺激用户分享,吸引新用户,楚楚街总体来说在纳新方面花费的心思还是蛮多的;“挖矿夺宝”则是依靠福利诱惑用户每日签到,提高日活。总体来说,会员中心内容比较有吸引力,也比较好玩,但是布局有点混乱,规则也相对复杂,体验并不是十分友好。总体分析,楚楚街作为一个特卖平台,整体定位比较清晰,基本功能模块都已经涵盖了,只是作为一个强调90后属性的特卖平台,我认为各功能模块还有进一步深耕,进一步优化升级的空间。第四、楚楚街竞品分析报告前文的分析,让我们做到了“知己”,下文我们将开始 “知彼”。通过初步分析考察,我将竞品锁定在以下几款产品:唯品会、卖客疯、Yoho!有货、蘑菇街、神奇百货。唯品会:一家专门做特卖的网站,虽然目标用户群与楚楚街并不相同,但作为目前比较成熟的特卖电商,对楚楚街的发展有一定的借鉴意义。卖客疯:90后渗透率超过楚楚街,商业模式也是主打特卖。Yoho!Buy有货:目前购物类App中,90后渗透率排名第一的产品。蘑菇街:同是社会化导购平台转型而来,与楚楚街目标用户重合度较高,且各大应用排行榜排名不相上下。神奇百货:目标用户集中在学生党,在用户情感归属这个产品方面取得的成果值得研究。1、唯品会Slogan:一家专门做特卖的网站!目标用户: 20-40岁的中高等收入女性产品结构图:功能模块分析:唯品会,特卖网站以独立的姿态在电商行业立足的成功之作。虽然网站日益壮大,品类覆盖增多,但唯品会的整体架构还是清晰的,以品牌特卖核心,可以划分为 “时间”和“品类”两个展示维度。时间维度分为“今日上新”“最后疯抢”“即将上线”;品类维度分为“服饰”“男士”“母婴”“美妆”“居家”“手表配饰”“唯品国际”“唯风尚”“唯品金融”“汽车”“旅游”。时间维度:特卖通常都与时间挂钩,通过时间来强化商品的稀缺性,“今日上新”“最后疯抢”“即将上线”属于最基本的特卖网站的模块划分形式,通过时间来刺激用户、引导用户。各品类引入不同促销形式品类维度:随着唯品会的发展,品类增加,商品增多,时间线的分类方法对于具有特定购物需求的用户来说,使用起来并不方便,因此就引入了品类的概念。而唯品会的各个品类也随着不断的发展,形成了各具特色的频道,在“品牌特卖”的基础上,又引入了具有特色的促销形式,比如母婴频道的编辑精选,唯品国际的热门话题等。“品牌+低价”是唯品会的核心竞争力,产品设计上也充分践行着了这一理念,商各大模块均以“品牌+低价”为商品的基本展现形式,卖点明确,风格统一。同时,随着品类的增加,根据各个品类的特点,唯品会也引入了新的适合本品类的特有促销形式,虽然由于发展时间长短的关系,并不是很成熟,但相信不久的将来,会发展的更好。2、卖客疯Slogn:正品内卖3折封顶目标用户:90后,对价格敏感的用户产品结构图:卖客疯的逻辑架构十分清晰,按照功能可以划分为四大模块:当前热卖、明日预热、用户晒单、会员中心。其中,当前热卖包括:秒杀、潮流时尚、大牌云集、超级钜惠、分类选购。会员中心包括:签到、领券。卖客疯首页当前热卖:卖客疯的核心模快。“秒杀”主要作用是提高日活,通过高折扣吸引用户每日打开App;“潮流时尚”、“大牌云集”、“超级钜惠”,根据主题的不同,推荐不同的品牌;“分类选购”通过清晰的类目,帮助用户更快的找到需要的品牌。各个板块都以品牌特卖的形式为基本展示单元,目的都是增加品牌曝光,花样撩拨用户,促使其完成购买行为。明日预热:仍旧是以品牌特卖的形式作为展示单元,用一张列表的形式,完成对明日上新品牌的展示预热任务,主要目的是提高品牌曝光率,制造紧张感,促进商品的销售。晒单界面用户晒单:在卖客疯购买过商品的用户可以晒单,采用列表的形式显示,支持点赞。既可以看作是一个导购渠道,又契合了90后用户乐于分享的购物心态,一举两得。但在晒单环节还可以多谢趣味性,比如加入不定时触发的奖励,鼓励用户进行晒单等。会员中心:签到5次可随机获取一张优惠券,规则相对比较简单,主要是提高日活,增强用户粘性。卖客疯的各个模块之间互相配合,互为补充,有机结合,共同为“增加品牌曝光,帮助用户发现所需商品”的目标各尽其力,干净利落,值得学习。只是在一些细节处理上,还可以进一步优化,比如品牌内的商品筛选条件不够清晰,用户晒单创意不足,当前热卖三大主题特色可以更加鲜明一些等,此处不再多加赘述。3、Yoho!Buy有货Slogn:年轻人潮流购物中心,中国最大的潮流商品购物网站目标用户:年轻人、潮流人士功能模块分析:启动页Yoho!Buy有货从面向人群上,划分为“男生、女生、潮童、创意生活”四大类别,从功能模块上,划分为“主题专区、品类选购、品牌选购、潮流社区”四大模块。其中主题专区包括了:新品到着、潮流优选、明星原创、折扣专区;潮流社区包括了:逛、晒。主题专区:“新品到着”包含今日上新和本周上新两部分内容;“潮流优选”包括了“设计新潮”和“经典潮流”两部分内容;“明星原创”包括了“明星潮品”和“原创潮品”两部分内容;“折扣专区”最新降价商品。总体来看,四大板块定位清晰,主题鲜明,各有特色,将产品卖点和用户需求点相结合,指向性强,值得学习。品类选购结果页,细节处理很棒品类选购:便于有特定品类需求的用户查找所需商品,针对每一品类都做了诸如“厚度、版型、衣长、领型”等标签,细节到位,用户体验好。品牌选购:强调品牌,体现了对品牌的尊重,对于追逐潮流的年轻人,品牌所赋有的意义有时候比商品本身更重要。逛和show界面潮流社区:“逛”主要是包括了“话题、搭配、潮人、潮品、小贴士”等板块,Yoho!Buy有货依托YOHO社区创建而来,在潮流资讯等方面有得天独厚的优势,通过潮流资讯、达人推荐等内容,创造用户需求,进而引导用户完成购买;“show”即用户晒单,支持点赞、分享,增加产品曝光,形成口碑宣传。Yoho!Buy有货十分了解潮流用户的消费心理,“新品、趋势、原创、品牌、达人”等多角度入手,全方位引导、创造及满足用户购物需求,完成闭环。总体来说,产品注重细节,风格强,调性足,独具特色,很容易被记住。4、蘑菇街Slogn:我的买手街目标用户:女性、18-23岁在校学生产品结构图:功能模块分析:产品结构图:
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