请问一下大家，做网商是什么职业的，是不是开网店的所以叫网商吗？_百度知道精英做好市场营销的五大关键--销售技巧|东商网新闻中心
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精英做好市场营销的五大关键
精英做好市场营销的五大关键
　　内容简介：做好市场营销的关键是什么?真诚是做好市场营销的最大关键，但是做好市场营销光靠真诚还是远远不够的。你想做好营销吗?那就一定要掌握做好市场营销的关键哦!
　　在分工体系无孔不入的现代社会，所有人群之间形成了高度的依赖关系，一个人除非逃离现实、与世隔绝，就不可避免地要与他人相互协作。所以得到他人的承认、理解乃至欣赏，是个人生存与发展的基本前提，也是能否实现个人抱负和人生理想的关键决定因素。所有这些都离不开营销，也考验着你的营销功力，每个人都必须面对这个问题，也必须用行动来予以回答，人生的精彩与否完全取决于你的答案。
　　人生需要用心经营，给自己带来收益的同时也尽力为别人创造价值，获得双赢乃至共赢局面。这就要求营销者真诚和善意地对待顾客、员工、合作伙伴，乃至公众和竞争者，实现老子所说：&夫唯不争，而天下莫能与之争&，达到孟子所谓的&仁者无敌&之境界，而这也许是企业保持百年不衰、基业长青的唯一正途。
　　其一，真心诚意的顾客导向
　　不要只是把&顾客至上&挂在嘴上、贴在墙上，而要实实在在地落实在行动上。要为顾客创造价值，赢得顾客满意和忠诚，必须先了解顾客，必须千方百计以较少的投入得到更大的顾客满意度。这就要求营销者深入了解顾客的消费心理，准确把握顾客的消费特点，努力增加目标顾客最看重的那方面支出，削减那些目标顾客无所谓的花费，尽力做到&增一分则肥，减一分则瘦&。比如礼品要讲究派头，包装要考究，代送礼物时要郑重其事，这样顾客才有面子。
　　营销者要不断提醒自己，营销的着眼点不是企业，而是顾客，营销要根据顾客的要求而变。顾客需要什么，我们就提供什么，而且要随着顾客需求的变化而及时调整。因此所有公司都需要不断去思考，企业可以多花一点小钱，以帮助客户有更大的节约。
　　阿里巴巴为240多个国家或地区的800多万商家提供全球销售及采购服务，是全球商人网络推广的首选网站。马云认为企业全部利润来自客户，所以始终将客户放在最重要的位置。从战略制定到流程都围绕客户第一的原则，坚持&客户永远是对的&。阿里巴巴的客户绝大多数是中小企业，所以公司的使命就是要帮助中小企业生存下去和更好发展，希望对无数中小企业、无数中小企业的家庭做出贡献。第三方调查显示，借助阿里巴巴平台，55%的企业会员年收入超过100万元，同时每年创造2000万社会财富。在2008年9月的网商大会上，马云表示：&我坚信中国可以发展电子商务，我也相信电子商务要发展，必须先让网商富起来，如果网商不富起来，阿里巴巴就没有存在的价值。&
　　其二，表里如一以员工为本
　　要有满意的顾客，必须先有满意的员工。员工是让企业目标变成现实的人，没有员工的辛勤工作和创新就不可能有企业的发展，因此德鲁克认为人力是一种资源而非成本。人对于自己要不要努力工作，拥有很大的自主权，这是人力资源与其他资源的最大区别。所以人力资源要发挥巨大作用，必须是员工发自内心地愿意将工作做好，而人力资源管理的目标就是让平凡的人做出不平凡的事，这就需要尊重员工、关心员工、培养和激励员工。在变革时代，倘若能真正激发员工的积极性，企业就将无往而不胜。
　　阿里巴巴每年将至少20%的精力和财力用于改善员工办公环境和培训，一般企业人才流动率高达10%至15%，而阿里巴巴连续数年的跳槽率低于3.3%，因此荣获CCTV2005年度最佳雇主第一名。阿里巴巴还倡导热情、透明、简单的企业文化，用价值观来统一思想，进而影响每一个人的行为，最后形成合力。工作的目的不仅仅是为了谋生，也需要通过工作获得成就感。马云认为，员工工作目的之中最重要的是快乐地工作体验，他深谙&财聚人散、财散人聚&的道理，持续增加对员工的投入，包括增加薪资、红利，提高销售佣金以及对员工培训的投入。阿里巴巴约有4900名员工分享到了公司上市的财富效应，平均每名员工持股9.05万股，这些身家数百万、数千万的职员努力工作的动力当然不是仅仅为了生存。
　　海底捞火锅连锁店为劳动密集型企业尊重和激励员工做出了表率，管理层认为：客人的需求五花八门，仅仅用流程和制度培训出来的服务员最多只能及格。因此提升服务水准的关键不是培训，而是创造让员工愿意留下的工作环境。基于上述理念，公司为员工提供多种福利，比如免费的品质食宿和优质的子女教育，给予员工信任和平等的发展机会，从经济和精神两方面来鼓励员工创新。这些举措让员工对企业有了归属感，从而变被动工作为主动工作，变&要我干&为&我要干&，让每个顾客从进门到离开都能够真切体会到其&五星&级的细节服务。这些付出也为海底捞带来丰厚的回报，旗下30多家连锁店，一直稳稳占据着所在城市&服务最佳&的榜首位置。
　　其三，视合作伙伴为手足
　　为了通过合作形成高效的价值链，给顾客提供满意服务，企业也需要照顾合作伙伴的利益。麦当劳开创了连锁经营模式，让供应商、特许经营店主以及雇员间密切合作，共同为顾客提供高品质服务。麦当劳的缔造者克罗克不认为加盟者是外人，而是精诚合作的事业伙伴，他说：&我们必须竭尽全力帮助加盟者，加盟者的成功才会保障我们的成功。&
　　美国的赛捷软件通过研究发现，销售业绩不理想主要是因为经销商不够专业和敬业。而经销商都是小规模的夫妻老婆店，不愿意为员工支付培训费用并提供理想薪酬，他们的解释是流失率很高，投资不会取得相应回报。为了破解这一恶性循环，赛捷软件决定为所有经销商的员工提供免费培训，并帮助他们设计出累进式薪酬体系，也就是某个人在这里工作时间越长，报酬就越优厚，而多付出的成本由赛捷与经销商分担。此后不久，赛捷软件的销售额就不断攀升，突破了之前看来难以逾越的一个个成长天花板。
　　其四，达则兼济天下
　　企业成长需要一个健康的生态系统，而管理者要小心地维持这个生态的平衡。目标远大的企业必须履行自己的社会责任，对公众、对环境、对可持续发展贡献企业的力量。
　　众所周知，亨利&福特在世界上第一个采用流水线进行生产，先进的技术大幅提升了汽车生产的效率，福特在当时劳动力供大于求的情况下完全可以继续支付工人低工资，依靠高效率获得更高的利润。但他没有这样做，率先为工人加薪，让工人们依靠工资也可以买得起汽车，将生产者变成消费者，随着其他企业的纷纷跟进，有汽车消费能力的人群迅速放大，演变出汽车市场的井喷之势，而福特汽车成了最大的受益者。
　　台湾企业家王永庆出身贫寒，凭借极高的悟性以及努力打拼，成为&世界塑胶大王&和台湾首富，被誉为经营之神。中国有句古话&为富不仁&，但王永庆做生意始终抱着与人为善、和气生财的信念，坚持供应价廉物美的原料给下游客户，认为给客户利益自己才有最大利益，相信得人心才能得天下。事业发达之后，王永庆斥巨资建成多家不收红包的大型医院，这些以&长庚&命名的医院30多年坚持走平民路线，照顾弱势群体，极大改善了台湾的医疗生态，成为台湾社会进步的巨大推力。本意用于慈善的医院投资，不料却无心插柳，获得丰厚的财务收益，当前每年净赚60多亿元人民币，利润率超过15%，甚至超过大多数企业的回报水平。
　　常言道：同行是冤家，很多企业将竞争对手看成不共戴天的敌人，恨不能将对手置之死地而后快。而我告诉大家一个舍己救&对手&的故事，1945年曾经辉煌一时的福特汽车陷入危机，不仅内部管理失控、产品滞销，而且劳资矛盾激化，亨利&福特的独子早逝，孙子亨利二世好像又年轻得难以承担大任。在此情况下，福特挖走了通用汽车的高级经理厄尼&布里奇，当时通用汽车的掌门人阿尔弗雷德&斯隆不仅毫不介意，反而还多次鼓励布里奇挑选更多的通用精英加盟福特，甚至准备找几家关系密切的银行共同出资来拯救福特。这个故事不可思议吧?但它绝非虚构，而是历史事实，详尽内容可以参见德鲁克的《旁观者》。
　　美国兰德公司用20年时间跟踪研究500家世界大公司，发现百年不衰的企业有一个共同特点，那就是不再将追求利润作为唯一目标，而具有超越利润之上的社会目标。企业营销的底线是&己所不欲，勿施于人&，这样就可以做到不结怨于他人，营销的最高境界是&己欲立而立人，己欲达而达人&，这样的话你就会朋友遍天下。大家都希望你能够更上一层楼，因为这样对他们也有利，全天下都成了你的朋友，都希望你成功，如此这般正如老子所说：&夫唯不争，而天下莫能与之争&，不就达到孟子所谓的&仁者无敌&的境界了吗?
　　其五，密切监测每项行动的回报水平
　　看了前文，有的老板可能就有疑问了：这哪里是做企业呀，明明是让我去做慈善嘛。且慢下结论，请听我细细讲来。在商言商，当然做企业必须考虑利润与可持续发展，我的意思是企业高管们要有长远眼光。凡事不要看两三年，应该看到未来30年乃至50年，坚信自己的付出会有合理的回报。当然目前很多公众公司都是任期制，让高管考虑几十年之后的事有些牵强，从这个意义上来讲，也许家族制企业更有优势，这也许能解释意大利奢侈品品牌大多属于家族控制的现象。
　　回到前面的问题，如果有员工和合作伙伴不求上进，在数次警告和建议下依然不思悔改，就应该果断舍弃，否则会危及企业自身的竞争力。甚至一些提出过分要求、或者并非目标群体的顾客都应该婉言谢绝，不要过于迁就，以免危及企业鲜明的品牌形象和利润水平。
　　当然企业需要承担自身的社会责任，比如赞助一些体育赛事和文化活动，甚至捐助一些扶危救困的慈善事业。对这些活动要清晰地界定出商业和慈善的边界非常困难，但作者认为企业高管应该在心目中应该有一个准则，那就是该活动为企业提升知名度、美誉度所带来的价值要超过企业此次的付出。特别是公众性的上市公司，高管更应谨守这一准则，因为他们在公司的股份比例很少，容易出现&借花献佛&的问题，也就是拿其他股东的钱让少数高管坐享荣誉。如果那些高管有心慈善，可以以个人名义去捐赠，这样一来就与盈利性的企业行为无关了。
　　张计划，暨南大学营销学教授，中国人民大学经济学博士，中利启源(北京)管理顾问公司首席培训师，德国莱比锡大学访问学者，最新锐战略营销与品牌定位专家。有十余年营销咨询、培训和研究的经验，曾先后为太平洋百货、北京赛特、广百集团、广东天枝广告和万家乐集团等企业提供培训及咨询服务。出版专著、译著、教材10余本，发表论文30余篇，最新专著《营销人生大智慧》已经由机械工业出版社出版。讲课风格轻松幽默，信息量大，直击问题本质，善于通过故事深入浅出地阐发营销之理，能够将知识性、趣味性与可操作性完美融合。
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2011年5月成立的中国网商在线网，是各省会城市、全国高校、社会平台基础上建的大型综合服务类门户网站。2011年12月网商在线网改版成功上线。[1]
网商在线针对社会各界创业者在创业过程中面临的不了解政策、缺乏项目、技能不足、缺少资金等困难，中国网商在线创业网陆续搭建了资讯平台、项目平台、讲课平台等在内的创业者实践和操作综合服务平台，从创业政策的宣传、创业意识的培养、创业技能的提高、创业项目的开发合作到创业资金的提供、创业孵化的落实已形成完备的产业链条。
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有这么一些人，他们不甘平庸．
有这么一些人，他们不理世俗．
有这么一些人，他们不畏坚险．
有这么一些人．他们从不放弃．
网商在线．一个以分享创造价格为理念的团队．就这样起来了．
他们也许才疏学浅，但是他们勤苦学习．
他们也许并不富裕．但是他们从不放弃．
他们也许平平无奇．但是他们各有所长．
他们也许年纪轻轻．但是他们心怀大志．
网商在线，一个非常年轻的团队就这样成立了．他们就这样来了．[1]
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．网商在线网[引用日期]
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系统底部有时会出现的类似一长条输入框的东西是什么，怎么取消呢？
悬赏金额: 1 点Idea
本帖最后由 ReSur 于 14/10/4 01:55 PM 编辑
好像和输入法或Finder有关
在沒有輸入框情況下輸入文本出現的輸入框。
帖子5561&积分5654&Idea9086 点&致谢602 次&电脑MacBook Pro&设备iPhone 5s&
在沒有輸入框情況下輸入文本出現的輸入框。
Thanks &&致谢 + 1 次
沒事點點嘛~
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按住control+空格试试。
帖子309&积分455&Idea1015 点&致谢47 次&电脑MacBook Pro&设备iPhone&
你切换用输入法就可以啦
不抛弃不放弃！
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没遇到过&&看看是什么
帖子191&积分103&Idea14 点&致谢4 次&电脑PowerBook&设备&
这个可能是bug，我也遇到过，很长时间没有出过了。我的系统是:10.9.5
让世界多一点爱,少一些金钱的冲击!
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你要么卸载拉中文输入法。。。再装一次
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输入法的框……不过我的好像没这样出现过。。。最多就一下然后就消失了
换回低调的签名
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移到框左上角记得能点个红点关掉的
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沒遇到過，系統10.9.5
在宣泄的塵世中淡定。
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benbengroup
control + 空格是Spotlight
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切换输入法无效果
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似乎很多人遇到过
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这边是自带的简体中文输入法，删除后（不是卸载）似乎也依旧存在
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pengbangbo
我是频繁出现，最近全新安装了Yosemite正式版也依旧}