亚马逊是如何建设Alexa生态系统的 - 简书
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亚马逊是如何建设Alexa生态系统的
亚马逊Alexa如果仅作为亚马逊购物网站的入口，走封闭的老路，只怕也难逃Amazon Fire 智能手机失败的命运。
Alexa就是人工智能（AI），是放置在云端的个人助手，通过许多外部物理设备，接收用户发出的语音指令。这些设备就包括Amazon Echo。
Echo在2014年末集成了Alexa。在Alexa早期，技术专家们纷纷嘲笑这个设备无非是让你用语音告诉她想要在亚马逊上买什么。
笑声还没停，消费者却开始购买并爱上了Echo。Echo不过是包含一些麦克风，一只扬声器的设备，人们真正爱上的是Alexa。有些人会买两三个，在家里搭建小环境。产品获得好评如潮，直至今日。
在厨房里Alexa表现得简单又实用。她能够为你朗读菜谱或者新闻；可以为你设定to-do list。当然啦，也可以为你在亚马逊下订单。
Alexa 的聪明和功能虽然比不上其他的个人助手，比如Apple的Siri，Google的Google Now，但是她的倾听能力更佳，并且她没有局限在一只手机里，也没有局限在一些平台的围墙之内。亚马逊让第三方开发者和设备制造商很容易地集成 Alexa。这些早期战略选择将使得Alexa的智能在未来扩大优势。
Alexa 是开放的
亚马逊称呼Alexa所做的数字化小差事为“技能”，包含了从阅读新闻到关闭客厅照明的任何事情。亚马逊创造了一些“技能”，但是更多的“技能”是由第三方的开发者创造的。在Alexa app里，现在有100多种技能，有些非常实用。
亚马逊同样开放了平台，连接智能家居制造商。几天前，Amazon发布了一款API，开发者能够用它向Alexa发布指令，来控制他们的产品。这样，任何智能照明公司都能够教会Alexa听懂并且执行一条来自用户的语音命令，“Alexa，把厨房的灯光调暗点”。
亚马逊去年夏天和一些著名的合作伙伴开始了API的beta测试，包括Nest，Ecobee，Sensi，Samsung SmartThings，Wink。当更多的应用制造者参与进来，Alexa将变得更有用。
亚马逊的另一项将Alexa扩展到更多第三方设备的方法是通过Alexa 语音服务（Alexa Voice Service，AVS）。这项服务允许任何连接设备制造商把Alexa的“大脑”置入他们的产品，只要它有一个麦克风和扬声器。因此，一台联入的闹钟可以立即获得播放音乐、回答问题和控制智能家庭产品的能力。
Alexa 是基于语音的
Alexa 的基础是语音。消费技术领域中很多最聪明的人欣然承认，相比在屏幕上触击按钮，语音对话是更自然的交互方式。亚马逊花费了很多时间和资源，让Alexa清楚地听见和领悟房间中人们话语，并理解当时的上下文。简而言之，亚马逊正在教会Alexa不仅理解用户的语言，更重要的是他们的意图。
这是音频工程和机器学习两方面的挑战。比如，Echo设备在它的顶部一圈有六只麦克风。当Alexa了解到哪一只麦克风距离声源最近，其他的麦克风就退避，让位给这一目标麦克来收听。这就是Alexa即使从她自己的扬声器里大声播放音乐，也还能够听清你的声音的原因之一。
Alexa 没有锁在手机里
Alexa是一个独立的家庭应用，可以听见来自房间里，甚至是来自其他房间的命令和指令，而Apple的Siri和Google Now在大多数情况下束缚在一只手机里。作为家庭互联实际上的大脑，Alexa看上去更像一个合理的选择。
微软也宣布了Build上的语音平台。与Alexa相似，它允许开发者将语音和个人助手特性快速构建进他们的app和设备。
Alexa的中国对手
提到语音平台，就不能不提国内智能语音技术领头羊科大讯飞。科大讯飞和IBM、微软等一样，已在人工智能行业开始了提前布局：2014年，科大讯飞发布了攻 关人工智能的“讯飞超脑”计划；2015年，科大讯飞重新定义了万物互联时代的人机交互标准，发布了人工智能的人机交互界面——AIUI。
除了坚持源头创新，科大讯飞还积极把自己的科研成果分享给合作伙伴，希望和合作伙伴们做大做强产业生态。目前讯飞开放平台不仅为客户提供了世界领先的人工智能技术，还让更多的创业者可以免费借此进行语音产品的研发和测试。目前科大讯飞开放平台已有7亿用户，创业项目达13万家，日访问量超过15亿人次。 （via讯飞官网）
7亿用户、15亿日访问量简直是难以置信的天文数字。不过只要看看讯飞语音技术参与的移动端应用，也就不讶异了。讯飞官网上一共公布了150款移动端应用，这里面包括新浪微博，高德地图，携程旅行，米聊，PPTV聚力……
这或许是讯飞的尴尬之处。拥护如此庞大的用户群体，却没有获得多少存在感。尽管讯飞也有自己的语音硬件——麦克风阵列，但是相比亚马逊，距离最终消费者太远。这当然源自讯飞对于自身优势的认知和“软件公司”这一自我定位，但也反映出在软硬件产品体系和行业生态建设上，即便是国内顶尖公司与国际独角兽相比也还存在着不小的差距。
不论是亚马逊，还是谷歌，或者是亚洲近邻三星，在构建产品生态系统方面都为我们做出了表率。例如三星的一款虚拟现实头显Gear VR，就是由Oculus为其定制。而Oculus是一家2014年被Facebook收购的沉浸式虚拟现实技术公司。这样的合作模式值得我们借鉴。
至此我们可以得出三点结论：
　1. 人工智能在家庭场景中展现出巨大的应用空间，巨头们已经开始布局，并投入了实验性产品，国内的高科技企业必须把握住这一市场机会。
　2. 要与国际巨头争夺智能家居市场，必须有自己完整的软硬件生态系统。适时地以爆款产品冲到前台很重要。
　3. 开放的心态是构建生态系统的关键。在硬件开发能力不足时，需要放低姿态，合纵连横才可共赢，固步自封必然没有出路。
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选择支付方式：目前，亚马逊Echo领先了几个身位。 - 今日头条()
自2014年11月Echo发布，这款圆柱产品据已售出约300万台。亚马逊声称Echo的语音助手软件Alexa已在数百万台设备上被激活，这其中包括了智能手机应用程序和亚马逊的其他终端产品。在今年春季推出软件开发包之后，Echo的“技能”（应用程序）在6月份超过了1000个。第三方的热情带来了良性循环：Echo功能越多，销量就越好，如同Apple推出App Store后的iPhone。目前，科技巨头们纷纷研发跨设备的产品和服务，就像Alexa那样。Facebook发布Messenger，苹果推出Siri，谷歌（Google）拥有聊天应用Allo和智能音箱Home，后者不禁令人想起Echo。每家公司都在奋力争夺后硬件、后应用未来的制高点。但亚马逊目前有一个巨大优势：Echo已经上市19个月，在功能和语音识别方面已远远走在了前面，而且亚马逊拥有规模庞大的AWS云服务基础设施，从Netflix到美国中情局的很多机构都是其客户。 “Alexa的优点是基于云端，因此我们能够每时每刻改进它，”亚马逊设备部门主管戴夫o林普（Dave Limp）说，“Alexa正不断变得越来越聪明。”Echo设备本身运行的代码很少，刚好够听懂“Alexa”这个词语，从而唤醒语音助手。但就算是这样也不简单：“远场识别”把你的嗓音和其他人的嗓音区分开来，这项技术依赖于机器学习和深度神经网络。一旦Alexa“听到”你的声音，Echo就会把你说的话上传到亚马逊的云服务。在那里，Alexa把语音转换成文字，然后利用自然语言处理进行解读。自然语言处理是分析语法和句法的人工智能学科。Alexa尽力解读，然后搜索正确的数据库以获取相关信息。它将把“金门大桥有多高”发送到像维基百科这样的知识数据库，把“Alexa，播放酷玩乐队的歌”发送到其庞大的自动点唱机。“Alexa，朗读《白鲸记》”的命令利用了亚马逊自己的图书数据库。最后，Alexa把获取的信息发回设备，通过一个利用机器学习技术加以优化的声音回答你。林普说，亚马逊希望这一切在两秒甚至更短的时间内完成。 林普反对将Echo和智能手机作比较，但如果不作这种比较，他很难解释清楚Echo是如何工作的。他声称，Echo的用户界面很难和其他设备的用户界面进行比较。毕竟，面向大众市场的数字产品有几个是没有屏幕的？“一个Alexa‘技能’可以增强Echo的能力，就像智能手机通过应用程序增强自己的能力一样，”林普说。但想要运行应用程序，你必须下载、安装和启动。Echo的技能完全部署在云端，不会占用该设备的内存。“如果你胃口真的很大，你可以启用一千个技能。”林普说。当然，在没有屏幕的情况下，你必须把它们全都记住。 Alexa还使用了AWS Lambda，这是一种在云端运行代码的方法，不需要配置服务器。“我们向其他开发者提供的东西，我们自己也在用，因为这些东西非常好用，”林普说。目前，全球各地有1000多名亚马逊员工从事于Alexa项目。 这很有意思：创造无需动手操作、没有屏幕的互联网未来。“没人说这是必然的发展趋势，但感觉是水到渠成的事情，”风险投资公司Accel的萨米尔o甘迪（Sameer Ghandi）说。他预计，诸如找电影、订位子和查基本信息这样的任务将迅速流行起来，而购物（买衣服而不是消费品）等更加复杂的任务将需要更长的时间才能流行起来。 当然，无应用程序的服务将受限于人工智能的理解能力。命令是文字（比如Messenger）还是语音（比如Siri）并不重要，重要的是理解命令的过程。“相比查信息和找东西这样的简单命令，某些命令涉及到更深入的推理，”研究自然语言处理的华盛顿大学计算机科学家诺阿o史密斯（Noah Smith）说。他指出：“问Alexa‘坐飞机到孟买要多久’是一回事，问‘我现在没车，但我所在的城镇可以租车，我是租车好呢，还是坐公交好呢’则完全是另外一回事。” 亚马逊可能还有另一个优势。自从2014年底Echo发布以来，该公司一直在从用户那里收集数据。“从用户那里收集的互动体验和数据越多，该公司就能越好、越快地把那些数据变成机器学习算法，从而获得更大的好处，”史密斯说。毕竟，更多的数据能让神经网络变得更好。不难想象，亚马逊将把Alexa部署在使该公司可以收集更多数据的领域，比如客户服务聊天机器人，从而进一步改善这个系统。 林普没有就亚马逊的未来项目作出推测。但从数以万计的四星和五星评价来看，用户似乎认为Echo相当不错。无屏化未来的下一个阶段将取决于亚马逊的竞争对手能否与该公司已经取得的成就一争长短。
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[摘要]Echo是亚马逊推出的一款智能控制设备，同时还包含了一位名叫Alexa的语音助理。
腾讯家电讯（米可）Echo是亚马逊推出的一款智能控制设备，同时还包含了一位名叫Alexa的语音助理，对于不太了解的朋友来说，有必要来看看它们究竟都是什么。什么是Echo亚马逊Echo可以作为智能家居的控制装置，同时还是一款便携式扬声器，它的高度为10英寸，采用了圆柱形的设计，可以摆放在家中的任何位置，包括厨房。Echo支持Wi-Fi连接，并且可以作为蓝牙扬声器播放来自Spotify等在线流媒体服务的音乐。另外，Echo还可以提供各种信息和提醒等功能，并且依靠语音命令进行激活。由于Echo采用了回声波束以及降噪技术，因此就算你在另外一个房间、或者正在播放音乐的时候，也可以正常接收语音命令。而这时就轮到Alexa出场了。Alexa是谁Alexa是预装在亚马逊Echo内的个人虚拟助手，可以接收及相应语音命令，Alexa可以被看成是亚马逊版的Siri语音助手。在使用Echo的时候，只需要说一声“Alexa”，就可以开始询问问题，包括新闻、创建任务提醒、设定闹钟时间或播放音乐等。同时，Alexa还可以和各种智能家居设备进行交互，用来控制恒温器或者调解灯光，这看起来很酷。Alexa可以应对任何语法，因此使用起来用户不必使用过于生硬的语气，基本Alexa都可以识别。Echo Dot除了Echo，亚马逊最近还推出了一款更小巧的Echo Dot。它的高度只有6.5英寸，宽度为2.6英寸，基本上是一款迷你版的Echo，并且不需要固定电源。因此为了省电，Echo Dot并不像Echo一样随时Alexa口令待命，在使用之前需要按一下上面的麦克风按钮才行。另外，Echo Dot也不能作为无线扬声器使用，因此你想播放音乐的时候，还得将它连接到家里的音箱上。
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