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企业内部信息沟通过程中的网络工具选择
浙江大学硕士学位论文
信息沟通对于企业发展的重要性是众所周知的,尤其是在互联网迅速发展的
信息时代,各个企业采用有效的沟通工具进行有效的信息沟通来确保企业的正常
运作和健康发展。然而,必须指出的是,无论是研究领域还是产业领域,对沟通
工具选择行为的研究还未得到应有的重视。
在这种背景下,本文在吸收前人已有研究成果的基础上,以企业员工为研究
对象,从个体层面入手对企业内部信息沟通行为进行了研究。本文的研究问题主
要有三:一是探询沟通工具特征、任务特征、组织文化特征和个人特征等因素对
企业员工沟通工具选择的影响;二是探询网络沟通工具与传统沟通工具的不同;
三是探究新产品开发的不同阶段网络沟通工具使用的特点。
在实证方面,笔者采用问卷调查的方式对我国企业员工进行了调查。在三个
月时间里共发放调查问卷份,回收有效问卷份,有效问卷回收率达到
%。经整理并检验后发现,调查所得的数据符合一般的效度和信度要求。
本文利用统计分析软件对调研数据进行分析,得出的主要研究结论包
括:在企业内部信息沟通过程中,网络工具与传统工具相比具有异步性、操
作方便、信息整合容易等方面的独特性;企业快速响应能力和个人积极性是
影响沟通工具选择的重要因素,任务复杂性是决定部分网络工具使用的重要因
素;就沟通工具自身特征而言,传递信息的速度是沟通工具选择的重要影响
因素,而传递信息的质量对沟通工具选择影响不大。
对企业内部信息沟通过程中的网络沟通工具选择行为的研究是一项极富挑
战性的工作。本文虽然得到了一些有意义的研究结论,但笔者也发现所研究问题
的复杂性,就此笔者提出了一些
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什么是黑客？只会使用工具来入侵的就叫黑客？
在力求当一个黑客前,我们要先了解什么是黑客 Hacker -- 黑客 热衷研究、撰写程序的专才，且必须具备乐于追根究底、穷究问题的特质。 在黑客圈中，hacker一词无疑是带有正面的意义，例如system hacker熟悉操作系统的设计与维护；password hacker精于找出使用者的密码，若是computer hacker则是通晓计算机，可让计算机乖乖听话的高手。 黑客基本上是一项业余嗜好，通常是出于自己的兴趣，而非为了赚钱或工作需要。 根据开放原始码计划创始人Eric Raymond对此字的解释，hacker与cracker是分属两个不同世界的族群，基本差异在于，hacker是有建设性的，而cracker则专门搞破坏。 hacker原意是指用斧头砍材的工人，最早被引进计算机圈则可追溯自1960年代。 加州柏克莱大学计算机教授Brian Harvey在考证此字时曾写到，当时在麻省理工学院中(MIT)的学生通常分成两派，一是tool，意指乖乖牌学生，成绩都拿甲等；另一则是所谓的hacker，也就是常逃课，上课爱睡觉，但晚上却又精力充沛喜欢搞课外活动的学生。 这跟计算机有什么关系？一开始并没有。不过当时hacker也有区分等级，就如同tool用成绩比高下一样。真正一流hacker并非整天不学无术，而是会热衷追求某种特殊嗜好，比如研究电话、铁道(模型或者真的)、科幻小说，无线电，或者是计算机。也因此后来才有所谓的computer hacker出现，意指计算机高手。 对一个黑客来说,学会入侵和破解是必要的,但最主要的还是编程,毕竟,使用工具是体现别人的思路,而程序是自己的想法.一句话--编程实现一切! 对于一个骇客来说,他们只追求入侵的快感,不在乎技术,他们不会编程,不知道入侵的具体细节. &黑客&在人们脑中的形象就是一个蓬头乱发,戴着高度眼镜,驼着背弓着腰,成天趴在电脑面前的人.其实黑客和正常人一模一样,他们并无什么特殊之处.有些人也许很少上电脑,成天运动,工作,但他们的技术和精神已经达到的黑客的标准,有些人天天爬在电脑前,到处瞎混,但他们仍不是黑客. 人们总是认为黑客就是破坏者,其实从某种意义上来说,黑客也在为计算机技术的发展做出很大的贡献.如果没有高明的黑客,就没有资深的网管;如果没有完美的木马,就没有杰出的杀毒软件;没有了黑客,网络技术就很难发展下去.当然,网管其实也是黑客,如果他不知道别人怎么进攻,自己要怎么防守呢?? 黑客一词在圈外或媒体上通常被定义为：专门入侵他人系统进行不法行为的计算机高手。不过这类人士在hacker眼中是属于层次较低的cracker(骇客)。如果黑客是炸弹制造专家,那么CRACKER就是恐怖分子. 现在,网络上出现了越来越多的Cracker,他们只会入侵,使用扫描器到处乱扫,用IP炸弹炸人家,毫无目的地入侵,破坏着,他们并无益于电脑技术的发展,反而有害于网络的安全和造成网络瘫痪,给人们带来巨大的经济和精神损失. 一名黑客(hacker)是一个喜欢用智力通过创造性方法来挑战脑力极限的人，特别是他们所感兴趣的领域，例如电脑编程或电器工程。 黑客最早源自英文hacker，早期在美国的电脑界是带有褒义的。但在媒体报导中，黑客一词往往指那些“软件骇客”(software cracker)。 黑客一词，原指热心于计算机技术，水平高超的电脑专家，尤其是程序设计人员。 但到了今天，黑客一词已被用于泛指那些专门利用电脑搞破坏或恶作剧的家伙。对这些人的正确英文叫法是Cracker，有人翻译成“骇客”。黑客和骇客根本的区别是：黑客们建设，而骇客们破坏。黑客一词一般有以下四种意义：一个对（某领域内的）编程语言有足够了解，可以不经长时间思考就能创造出有用的软件的人。 一个恶意（一般是非法地）试图破解或破坏某个程序、系统及网络安全的人。这个意义常常对那些符合条件(1)的黑客造成严重困扰，他们建议媒体将这群人称为“骇客”(cracker)。有时缉骇光较叱记癸席含芦这群人也被叫做“黑帽黑客”。 一个试图破解某系统或网络以提醒该系统所有者的系统安全漏洞。这群人往往被称做“白帽黑客”或“匿名客”(sneaker)或红客。许多这样的人是电脑安全公司的雇员，并在完全合法的情况下攻击某系统。 一个通过知识或猜测而对某段程序做出（往往是好的）修改，并改变（或增强）该程序用途的人。 “脚本小孩”则指那些完全没有或仅有一点点骇客技巧，而只是按照指示或运行某种骇客程序来达到破解目的的人
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