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高盛：腾讯朋友比新浪微博更可能成为FACEBOOK
（i美股讯）北京时间4月21日消息，高盛最新发布的评级报告中将新浪股票的评级由此前的“中性”调低至“卖出”，同时将12个月目标价由此前的78美元调高至105美元。针对新浪微博能否成为中国的FACEBOOK，高盛给出了如下观点： 核心论述：1、高盛认为，最有可能的结果是，新浪微博最终作为社交网络的另一种形式，仍然作为主要的社交媒体平台，具有某些浅层次的社交网络因素，但是腾讯朋友依然处于领先地位，成为中国主流的社交网络。2、高盛认为，微博没有开创用户对社交网络的需求，因此大多数用户把访问微博作为核心社交网络活动的补充，而不是作为寻找和联络朋友的首选。高盛认为，用户把微博看做了解朋友的兴趣和活动的额外途径，而没有完全替代他们现有的核心社交网络活动。3、高盛认为，主流/核心社交网络，应能让用户获得朋友们全面的动态和信息。发表日志和分享照片是最耗时的活动，也最具有个人特色，对其他用户和广告商而言具有深刻意义。在用户花费的时间方面，这些信息也具有很高的转移成本，因此是社交网络中最具有价值的部分。4、高盛认为，公共微博环境不利于私人通讯。不过这个障碍并不是难以逾越的。微博可以引进特有功能，帮助用户在公开分享和私下发布信息之间游刃有余，比如说私人通讯体系，选择和特定好友分享信息，过滤群发功能。然而，平衡信息流动和确保充分信息对保持微博的社交媒体优势是公开的问题。全文如下：一、新浪微博能否成为真正的社交网络，中国的Facebook?高盛认为，微博的盈利和价值体现在四个关键问题上：微博是否将超越社交媒体平台本身的作用，不仅仅是“一对多”的沟通渠道？中国能否支持多个类似于Facebook的社交网络，来满足不同的用户层次和用户兴趣？新浪微博能否在面对腾讯的竞争中胜出，成为中国的Facebook？新浪微博是否依然作为社交网络的另一种形式（即使不占主导地位），能够和腾讯占主导地位的社交网络（类似于Facebook在中国的作用）并存？高盛认为，最有可能的结果是，新浪微博最终作为社交网络的另一种形式，仍然作为主要的社交媒体平台，具有某些浅层次的社交网络因素，但是腾讯朋友依然处于领先地位，成为中国主流的社交网络。1、社交网络按照用户参与水平的高低来排列用户是通过各种不同的网络渠道来满足自己的社交网络需求。如果把社交网络定义成促进用户互动的平台，那么高盛认为，社交网络的特色主要是以用户的参与水平为基础，有以下几个决定性因素：— 用户的关系类型，决定着网络沟通的次数，比如是好友和家人，还是通过间接关系认识的朋友。— 用户的联络目的，比如说维持或发展线下关系，这样使用以真实姓名为基础的网络更为有效，或者是认识新朋友、玩游戏、交流信息，这样使用以昵称为基础的网络更合适。— 交流信息的数量和质量，受到关系类型和联络目的的影响。高盛认为，交流信息的次数和信息流的方向（单向或双向）越多，用户参与水平越高。高盛把Twitter定位于参与水平最低的社交媒体，参与水平最高的是私人直接交流的网络，比如即时通讯。高盛认为，介于这两种水平之间的是QQ空间和类似于Facebook的社交平台，QQ空间主要由好友和家人组成，社交平台用于保持和好友家人的关系，同时保持和熟人的联系。高盛认为，最理想的社交网络应该满足用户的需求，既能和大部分熟人保持松散的联系，同时维持和好友家人的亲密关系。这种社交网络允许用户获取各种信息（关注别人），同时维持自己的公众形象（吸引粉丝）。高盛认为，新浪微博尽力同时满足这个角色，腾讯也在朝这个方向努力，通过各种各样的产品，腾讯已经具有高参与水平的社交功能，但是依然缺乏新浪微博获取信息的广泛能力。 2、社交媒体和社交网络仅有一线之隔：新浪微博是具有社交网络特点的社交媒体高盛认为，社交媒体和社交网络之间并没有鲜明的区别，新浪微博已经被看做是社交媒体，基于微博目前有一定的用户参与度。高盛身为，微博是一个用户参与水平低的社交网络平台，因为微博主要由较弱的人际关系所组成，这些人可能从未见过对方，但是出于某些共同兴趣而聚在一起，比如说名人留言更新、具有新闻价值的事件或社会议题。以社交媒体的起家微博，最初通过名人更新动态开始广泛流行，此举吸引了粉丝的关订阅和评论，进而引起他们朋友的关注。高盛对用户参与水平进行了观察，比如名人在其他用户的微博上发表评论，经常回复粉丝的留言，同时也有普通用户更新动态，在他们朋友的微博上发表评论。高盛认为，尽管有些用户也关注其他朋友和熟人，但是这种松散的社交网络只是访问微博的副产品，而不是用户的主要目的。相对较低的参与程度表明，新浪微博正在逐渐成为中国主要的社交网络。3、促进微博用户的参与和互动高盛认为，新浪管理层表示把微博从松散的社交网络发展成参与度更高的网络至关重要，维持用户活动，在更长时期内从社交平台实现更多价值，尤其是面对腾讯这样的微博竞争对手，腾讯已经通过QQ空间建立了参与度高的社交网络，进积极进行投资来获取市场份额。在此过程中，最重要的问题是改变微博的关系类型和互动水平。这将不同于最初通过名人吸引普通民众关注微博的做法，把微博从小范围的用户扩大到更广泛的群体，促进用户的相互交流参与。比如说，新浪目前在讨论的市场营销举措，从2011年第一季度起把中小城市的用户作为目标群体。高盛预计，今后几个月中新浪微博将继续推出产品和服务，来鼓励和促进更多的用户参与其中，举措如下：— 通讯工具增加访问渠道，促进用户把使用微博作为每天和朋友联络的沟通工具；以实际关系为基础的即时通讯，使用直接沟通工具。中国依然广泛存在以短信为基础的网络文化，比如腾讯围绕QQ通讯平台建立的在线用户活动占据了主导地位。— 应用程序给用户提供更多功能，不局限于关注和回帖，让用户在微博上更有效地获取量身定制的信息，延长用户使用微博平台的时间，提供和其他用户互动的机会。2010年7月，新浪推出了微博开放应用平台，目前有770个应用程序（127个手机程序，48个客户端软件、10个交流工具，25个网络浏览工具，9个博客插件，116个游戏，437个其他工具，比如免费电子邮件、音乐播放器、照片分享等）。— 其他社交功能比如说通过地理位置服务（新浪微领地）来签到，用户可以通过微博和第三方网站同步更新评论，发表旅游评价，类似于Facebook Connect的概念。二、新浪微博成为中国主要社交网络的障碍高盛认为，网络效应和使用网络的有限时间最终将促使用户集中在主流社交网络上，围绕这类网站进行核心的社交活动，比如说美国的Facebook。高盛认为，根据以上论点，新浪微博不可能实现这个目标。1、新浪微博并不适合所有核心的社交网络需求各种各样的统计数据和传闻轶事表明，微博在吸引用户注意和在线时间方面的势头强劲。新浪宣布，2011年初微博的注册用户已经超过1亿人，高盛预计其中大约30%到40%的人为活跃用户。据艾瑞咨询的统计显示，微博从2010年初到年末从社交网站上分流了用户在线时间。然而，高盛认为微博没有开创用户对社交网络的需求，因此大多数用户把访问微博作为核心社交网络活动的补充，而不是作为寻找和联络朋友的首选。高盛认为，用户把微博看做了解朋友的兴趣和活动的额外途径，而没有完全替代他们现有的核心社交网络活动。高盛认为，核心/主流社交网络平台应该满足以下标准：— 这个网络能够让用户和好友保持联系，同时联络更多远方的朋友和熟人，比如说高中同学和前同事。这个网络需要足够大的规模，包括各种不同的社交圈，显现出网络效应。因为用户可以选择他们的好友，所以没有必要为多层次的群体提供多种社交网络服务。— 这个网络能让用户及时联络到所有的朋友，尽管不需要像电话或短信那样快速高效。高盛认为，这意味着必须充分培养用户习惯，让用户预计他们的朋友会经常通过网络平台来联系，这个平台必须易于使用。— 这个网络能让用户获得朋友们更全面的动态和信息。发表日志和分享照片是最耗时的活动，也最具有个人特色，对其他用户和广告商而言具有深刻意义。在用户花费的时间方面，这些信息也具有很高的转移成本，因此是社交网络中最具有价值的部分。高盛认为，用户已经能够通过存在多年的其他网络平台来进行这些核心社交网络活动，比如腾讯QQ空间、人人网和开心网。新浪微博需要给用户提供充足的理由，让他们改变社交网络习惯来使用自己的平台，尽管新浪微博具有各种优势，比如名人动态和微博更新页面，但是高盛认为，这些特色不足以促使用户改变现有的网络平台。此外，新浪微博的用户相对较少，有1亿注册用户，相比之下腾讯QQ空间有5亿活跃用户，因此高盛认为，新浪微博的网络效应不够强大，没有累积重要的用户信息来实现较高的转换成本。与此同时，新浪微博还面对腾讯微博产品的竞争，腾讯同样拥有许多名人微博和容易复制的基本功能特征。2、新浪微博在信息共享的深度和用户参与水平方面有局限性考虑到新浪微博建设用户信息数据库、提高用户忠诚度、增加平台丰富性的策略，高盛认为，新浪通过让用户在线发布照片和视频，已经开始努力解决这些问题。高盛认为，微博在共享信息深度方面有实质的局限性，理由如下所述。（1）肤浅的信息质量要归咎于关系类型高盛认为，用户需要分享的信息数量和人际关系类型有关。这应该一分为二来看，来自名人或好友家人的生活细节会让用户产生兴趣，这些信息有助于更好地勾勒一个人的日常生活。然而，来自熟人日常生活的细节和琐事并不会让用户产生兴趣。微博的内在特征让信息分享具有肤浅的一面：— 新浪微博是以昵称为基础：根据高盛的观察，许多名人在微博上通过了实名认证，但是大多数用户使用的是昵称。腾讯QQ空间当然也是以用户名为基础，但显著的区别在于，QQ空间和QQ号码相互关联，这个号码在QQ即时通讯平台上已经等同于身份号码。— 联系不平衡：大多数用户的粉丝人数并不等于他们关注的人数，这表明他们对回复信息的期望不高，尤其是使用昵称发帖的匿名用户。此外，并不是所有的好友都会登陆新浪微博，1亿用户在中国网民中的渗透水平是相对较低的，如果腾讯继续提供引人注目的、具有竞争力的同类产品，新浪微博的用户注册可能会受到影响。（2）公共微博环境不利于私人通讯考虑到用户可能被鼓励分享更有深度的信息，高盛认为，微博目前存在的分歧在于，这是一个完全开放的公共平台，Facebook这样的社交网络允许用户有选择地分享私人信息。新出现的用户习惯是不加选择地广播自己日常生活中的琐事（比如，今天的午饭吃了什么），微博这样的平台方便用户不加思索地传播小道消息。然而，高盛认为，用户也想保护隐私，更有选择性地分享个人信息，这取决于他们的目标听众。比如说，用户和自己的老板分享午饭细节没有什么坏处，但是分享聚会照片可能会有不利影响。高盛认为，名人在微博和Twitter这样的网站占据主要位置还有一个重要的原因，名人的私生活和公共生活的界限更模糊，他们把分享个人信息看做是维持公众形象的方式。不过，高盛认为这个障碍并不是难以逾越的。微博可以引进特有功能，帮助用户在公开分享和私下发布信息之间游刃有余，比如说私人通讯体系，选择和特定好友分享信息，过滤群发功能。然而，平衡信息流动和确保充分信息对保持微博的社交媒体优势是公开的问题。维持用户友好型界面可能很棘手，尤其是提高用户利用移动设备登陆微博的份额，目前移动流量已经超过40%，导航空间更具有局限性。三、腾讯将限制新浪微博的社交网络范围1、腾讯定位于满足核心社交网络需求即使新浪打算开发微博平台来兼容更多社交网络功能，高盛依然相信，腾讯作为中国现有的社交网络，代表新浪完全发展成社交网络的过程中难以应对的挑战。— 腾讯拥有围绕QQ即时通讯服务建设的多种平台，可以发挥网络效应，目前已经满足了主流的社交网络需求。QQIM拥有6亿多活跃用户，QQ 空间拥有近5亿活跃用户。— 腾讯在过去十年已经积累了庞大的用户信息数据库，代表了用户应用其他网络平台的转换成本。— 对于大多数用户而言，腾讯微博可能符合新浪微博作为社交媒体的作用。如果微博是限制新浪微博用户花费时间的差异因素，可能会限制新浪微博的用户参与度。已经在新浪注册的QQ用户可能会转移到更熟悉的腾讯平台，这个平台已经保存了他们的历史记录，允许他们和QQ空间、腾讯朋友、QQ群和QQ IM等平台互动。新浪和腾讯的微博注册用户都已经超过1亿人，新浪在用户活动上依然位居前列，在用户回复和评论的数量处于领先位置。新浪在商界名人方面享有持久的优势，主要归功于新浪的品牌关联度，而娱乐圈明星在新浪和腾讯微博上都很活跃。2、腾讯朋友比新浪微博更有可能成为中国的Facebook有人对Facebook造成MySpace用户活动的流失进行了比较，认为QQ空间面对“中国的Facebook”会遭受损失，而新浪微博可能成为后者。然而，高盛认为，腾讯朋友比新浪微博更有可能成为“中国的Facebook”，理由如下：如果把Facebook 和 MySpace相比较，两家网站的上线时间只差几个月，分别在2004年2月和2003年8月，两家网站拥有不同的用户界面和功能特点，每家网站都尽力把自己的模式作为首选。2008年Facebook 在用户流量上超过 MySpace后（根据comScore的统计），MySpace开始引进Facebook的功能，比如好友动态等，最终重新定位成媒体/娱乐推荐门户网站。腾讯在面对新浪微博的威胁时更为积极主动。中国互联网企业普遍反应敏感，愿意进行调整来改变用户习惯，具有观察发达市场进步的优势，然后加以选择，把成功的功能本地化，用于国内网站。新浪把Twitter兼容更丰富功能的特色应用于微博，腾讯同样从Facebook成功应对Twitter的经验中收益，比如自动发布实时的好友动态，反思Facebook 页面作为推广企业和名人的平台功能。最近有报道称Facebook和百度在中国建立合作伙伴关系，高盛认为其他企业进入市场不会动摇腾讯庞大的市场用户基础。3、新浪微博与众不同的用户体验可能成为优势（1）反思新浪的白领社交网络理论高盛重申，只有一个平台能作为主流的社交网络，来满足用户的核心社交网络需求，如果网络平台以不同的用户层次为目标来加以区分，考虑到网络效应显现和用户对朋友的选择，多个提供类似用户体验（界面、功能）的社交网络不能共同存在。不过，新浪微博对社交网络的目标定位是白领人群，能够提供显著不同的用户体验，可能和作为主流大众社交网络的腾讯朋友共存。这种假设表明，白领用户倾向于不同的社交网络风格；比如说，这些用户在获取信息动态方面花费的时间，可能多于发布个人信息或在线人际交往。在全球其他国家，划分目标受众的社交网络已经发展成为切实可行的商业领域，即使他们没有占据主要地位，但是比类似于Facebook的平台更普遍。比如说，专业人士网络LinkedIn在全球有9000万会员，通过向雇主出售用户数据、做广告和浏览订阅来获得收入。不过，高盛预计微博不会达到LinkedIn的收入水平，该网站2009年的收入为1.2亿美元，2010年收入为1.6亿美元，因为两家网站采用了不同的商业模式。高盛认为，新浪拥有利用持续优势的机会，对腾讯而言这些优势很难复制：白领用户群，取决于新浪品牌定位和网站内容的功能。这一点反映在新浪微博对商界名人的影响比腾讯更大。对商界感兴趣的大众用户可能会持续访问新浪微博，来观察动态，和这些名人互动。与此同时，尽管腾讯能够吸引娱乐圈明星，但是新浪微博先入为主，在白领用户群中受到欢迎，应用功能允许在多个平台上实时更新动态，高盛认为，用户也会继续使用新浪微博获取娱乐动态。门户网站品牌的影响力，取决于新浪的用户群功能，这一点反映在新浪的广告率比腾讯更高，尽管QQ.com是中国流量最大的门户网站。（2）用户依然持续重视单向的动态信息2006年，Facebook首次推出“动态信息”，许多人质疑接受他人动态信息的必要性，认为此举涉及隐私问题，导致信息超负荷。动态信息此后成为Facebook的重要特征，有助于该网站当时取代MySpace的主导地位。Twitter最终进一步发展了动态信息，用140个字的限制来鼓励实时更新消息，对所有用户开放了平台，包括好友和陌生人。名人用Twitter作为自我推广的新方式，促使这个平台的注册用户在2011年4月超过了2亿人（据《华尔街日报》报道）。结合“朋友的智慧”和“大众的智慧”用户从同事和熟人那里获取信息，但是这种获取信息的方式受到限制，局限于较小的社交圈。类似的例子还有俱乐部的休闲活动。学生们有自己的朋友圈，但是加入俱乐部的人通常有共同的兴趣，不一定是朋友关系。这些有共同兴趣的社交圈也能互相影响。在微博上，许多用户与其他有关注特使兴趣和话题的人展开互动，分享信息，持续进行交流对话。与典型的社交网络相比较，那种互动通常是以现实关系为基础，而不是以兴趣团体为基础。微博用户来自各种不同的活动全资，有些人以兴趣为基础，有些人则是以真实的社交关系圈为基础。高盛认为，新浪作为新闻网站具有额外的优势。新闻门户网站增加了信息共享的层次，因为新浪是专业新闻媒体，比社交媒体拥有更多高质量、条理分明、值得信赖的新闻来源，其他社交媒体由不可信的小道消息所组成（140个字的微博）。新浪可以利用编辑团队来发起和引导热门话题，促使用户进行讨论。 （i美股 编译）
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北京微梦创科网络技术有限公司&&1688微博深度合作 诚信通会员一键开通企业微博
新浪科技讯 3月8日下午消息，阿里巴巴B2B事业群今天对外宣布，与新浪微博的深度合作将于3月10日正式启动。阿里巴巴旗下内贸B2B平台1688的数百万诚信通会员可以一键开通新浪微博企业版，享受信用信息/认证信息外显、诚信标志外显、1688社区原创内容一键同步等诸多权益。
在年初的&全球B2B生态峰会&上，阿里巴巴就表示要为征信良好的诚信通会员开通认证微博。阿里巴巴1688销售服务事业部总经理杨猛表示，阿里巴巴将基于这些B类企业用户在诚信通数据库内的基本情况、金融行为、日常运营等信息，为企业申请快捷开通认证账号。同时，在阿里巴巴与微博互通的交互页面上，企业还可以将自己在1688商友圈的原创内容同步在微博上，获得更多曝光。
诚信通是阿里巴巴B2B事业群针对中小企业推出的会员制网上贸易服务，旨在为中小企业打造诚信标准。自2002年3月推出以来，该服务已有近14年的历史，累计认证企业超过100万家。
据介绍，诚信通最早是基于信息平台推出的产品，通过工商体系等第三方权威认证以及平台上的经营服务，对企业的信用进行从1A到5A的评分评级，在平台上对企业进行信用背书，为买卖双方增加信任。后期又提供了网销宝、钻石展位、实力商家等一系列增值服务。
如何利用这些数据，更好的赋能中小企业，是阿里巴巴一直思考的问题。杨猛表示，&通过与微博的合作，诚信通正式走出1688，将平台多年积累的商家信用、能力、好的货品在更多的平台进行应用推广，满足更多商家个性化的垂直需求。&
今年1月以来，已有千余家诚信通会员进行了微博功能的内测使用，并收到了良好的效果。宁波狮甬贸易有限公司负责人郭明表示，诚信通和微博绑定合作后，对企业店铺的流量和人气提升有很大的帮助，尤其是热门榜单、美妆知识、公司动态等内容运营，对公司品牌有明显提升作用。
杨猛介绍，阿里巴巴正在以贸易服务为核心，把企业散落在社会各处的信息孤岛打通，以大数据技术进行数据建模，输出对企业整体的信用评级，再根据企业信用评级的结果，为企业提供定制化贸易服务，使得企业信用成为新的商业基础设施。&未来企业家见面考虑做生意，看对方的信用积分就可以确定是否可以交流。&
据了解，阿里巴巴1688除了与新浪微博深度合作外，还在尝试建立诚信通会员的线下商圈，通过定期培训，分享解决品和货的经验，使线下营销本地化、精准化。线上线下同步赋能，整合了各种资源，实现了诚信通线上线下全网覆盖。如今，诚信通线下商圈规模已经壮大到150个，每个商圈大概覆盖100位商家。
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