iso/ts16949:2009相对iso9001 ts16949:2008标准对"管理评审的输入"的要求增加了哪些

规划 TS 1.2条和ISO 1条
品质管理体系和环境管理体系的目的,都是将会对机构造成影响的挑战识别出来;同时妥善处理任何体系上的变动,使另一体系不致受影响。如设立综合管理体系,评估及推行变动时便可同时考虑到对品质管理体系和环境管理体系的潜在影响。
管理评审 TS 1.1条和ISO 1条
两套标准都确定了介定管理评审流程输入及输出的资料的必要性。虽然输入及输出的资料会有不同,但方法却基本上没有分别。此外,若把两个独立的管理评审组合为一,而评审报告也包含对品质管理体系和环境管理体系的成效评估,便可协助企业同时符合营运目的和客户的要求。
能力、培训及意识
TS 1.2条和ISO 1.2条
两套标准都提出了对员工能力的要求,都希望有受过培训的人员来胜任各自的工作要求。尽管两套标准的条款文字表述有所不同,但定义资格认定和胜任要求、确保能力、评估有效性和持续培训等方面所采用的方法,实质都是相同的。
内部审核 TS 1.2条和ISO 1.5条
对两套体系用同样的内部审核体系进行审核是组合体系中最省时有效的领域之一。
虽然内部审核员的要求资格有分别,但内部审核的目的却相同,所以只要在流程中找出TS 和ISO 14001的共通要求,便可共享一个内部审核体系,也只需执行一次内部审核,便能同时符合两套标准的要求,主要可从如下几大问题着手:
这个过程的目的,目标,对象是什么?实现这些目的应该如何做?
谁是客户、相关方和政府机构?他们的要求是什么?
有没有和这个过程相关的环境要素、影响和程序?
你在这个过程中的角色、职责是什么?
如何测量、监控和跟踪这个过程?
你曾经接受过哪些培训?你清楚的了解这些要求吗?遇到环境相关的突发事件是怎么处理的?
这个过程是否有相关的文件和记录要求?
建议改进的过程是什么?你是否有参与到这个过程中?
方针是什么?为完成方针,做了什么?
是如何汇报或记录产品和环境的不符合项的?
TS 16949对环境安全方面的相关
除了以上可以在两套体系中找到对应的条文进行组合之外,ISO/TS 16949:2009的部分条文也涵盖了环境管理体系的要求在内:
组织必须考虑产品安全和员工潜在风险最小化的方法,特别是在设计和开发过程和制造过程的活动中。
7.2.1(C)条
注2和3说明了在循环、考虑环境影响、政府、安全和环境适用于材料的获得、存储、搬运、消除和处理。
考虑在车辆报废等方面的环境问题,组织必须对产品设计输入要求进行识别、形成文件并进行评审。在环境管理体系相关条款中的顾客特殊要求,和ISO 14001 4.3.2条的&其他&要求一致,而用&其他&要求评估符合性与ISO 14001中的4.5.2条一致。
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TS16949的标准
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2009认证注册.hiphotos,以在全世界形成一个标准和操作完全统一的系统.jpg" esrc="http。同时,那些只具备支持功能的单位。第三版ISO/TS16949取消并替代了第二版,对所认证公司厂家的资格也有着严格的限定.baidu://g:2009已包含了ISO9001。IATF的成员由如下9家整车厂.baidu:2008标准ISO/TS16949 “质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001,是根据ISO9001,菲亚特(FiatGroupAutomobiles):2009与ISO/TS16949差异进行比较。要求获得ISO/TS16949。对ISO/TS16949:宝马(BMWGroup).hiphotos://g,由认证公司可签发由NSF颁发的“符合性证明”。为了协调国际汽车质量系统规范.jpg" target="_blank" title="点击查看大图" class="ikqb_img_alink"><img class="ikqb_img" src="http,或者那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家。当具备了12个月的记录后,在背景,福特(FordMotorCompany),它们采用相同的程序方法来监督ISO/TS16949规范的操作和实施:2009认证注册的公司,并通过这种能力的实现使产品能够增值.hiphotos、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费://g,通用(GeneralMotorsCorporation),我们从实践角度出发,公司总部和配送中心等,英国汽车制造与贸易商协会(SMMT)和德国汽车工业协会-质量管理中心(VDA-QMC)组成:2002由IATF在ISO/TC176的质量管理和质量保证技术委员会的支持下制定的,必须具备有至少连续12个月的生产和质量管理记录,如设计中心,对该质量管理体系要求作简要介绍。对受审核方的要求ISO/TS16949:美国国际汽车监督局(IAOB)。 ISO/TS16949、目标与意义,包括内部评审和管理评审的完整记录。由于ISO/TS16949,法国车辆设备工业联盟(FIEV).com/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=dd1e4a1ff435cc610d0aaf/c995d143ad4bd113cdc9aacd5dafa40f4afb05cc,所以获得ISO/TS16949,简称IATF),但更着重于缺陷防范,能开展加工制造活动,是基于ISO9001的基础。<a href="http,标致(PSAPeugeotCitroen)、内容三方面,称为国际汽车工作组(InternationalAutomotiveTaskForce,戴姆勒(DaimlerAG):2008进行了技术修订的,也可经评审符合确认质量系统规范要求后,只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商,由世界上主要的汽车制造商及协会成立了一个专门机构:2009是国际汽车行业的技术规范,克莱斯勒(ChryslerLLC):2009认证的管理是由5大监督机构代表IATF来完成的:2009的认证,也标志着符合ISO9001。ISO/TS16949。ISO/TS16949标准的针对性和适用性非常明确,如没有12个月的记录,只适用于汽车整车厂和其直接的零部件制造商,也就是说这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,意大利汽车制造商协会(ANFIA),雷诺(Renault)和大众(VolkswagenAG)以及5个国家的监督机构,再进行认证审核注册,并通过这种活动使产品能够增值.com/zhidao/pic/item/c995d143ad4bd113cdc9aacd5dafa40f4afb05cc,加进了汽车行业的技术规范,具有加工制造能力。此规范完全和ISO9001,都不能获得认证。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的.baidu:2008保持一致。对于一个新设立的加工场所:2008的所有内容:2008的特殊要求” /zhidao/wh%3D450%2C600/sign=b6c379faf20/c995d143ad4bd113cdc9aacd5dafa40f4afb05cc
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ISO标准部分条款的解释收藏
 国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)是负责ISO9000族标准起草工作的专门机构。最近,ISO/TC176就ISO标准理解方面的一些问题,以问答的方式进行了解释。这些问题来自世界各地,其中许多是我们所关心和存疑的问题,现在介绍给大家,以期对审核员和认证企业准确理解标准的内涵有所帮助。  1. 关于ISO标准2条款  问:ISO标准中的术语和定义,是否只有经过条款2的引用才能构成ISO标准的条文?  答:是  (ISO/TC176 N649r)  2. 关于ISO标准4.1a)条款  问:4.1 a)中“质量管理体系所需的”这一表述是否仅仅要求组织识别与产品实现有关的质量管理体系过程?  答:否  说明:质量管理体系所需的过程包括那些与产品实现有关的过程、以及与质量管理体系实施有关的过程,见4.1条款的“注”。  (ISO/TC176 N753)  3. 关于ISO标准4.2.1条款  问:根据4.2.1的规定,组织的质量管理体系文件应包括“质量手册”和“本标准所要求的形成文件的程序”。如果组织没有形成两份文件,而将“本标准所要求的形成文件的程序”包括在质量手册中,是否符合标准规定?  答:是(符合)  (ISO/TC176 N778)  4.关于ISO标准4.2.3a)条款  问:4.2.3a)是否要求质量管理体系所要求的文件在发布前得到批准,同时还要进行评审?  答:否  说明:4.2.3a) 适用于新制定的文件。对文件的“充分与适宜”的要求包括了由有关人员对其进行的检查、考核、评价。因此,不需要再进行如ISO标准3.8.7条款所定义的“评审”。  (ISO/TC176 N774)  5.关于ISO标准5.4.1条款  问:对于依据“是/否”准则建立的质量目标,是否符合ISO标准5.4.1“应是可测量的”要求?  背景:一些组织依据“是否”准则建立其质量目标,如“2004年10月以前取得其产品认证”,或者“2003年3月份以前开发一个新的产品以满足市场的需要”等。为了提供一致的技术准确的审核,希望明确这种情况是否可以认为是“可测量的目标”。  答:是。  (ISO/TC176 N752)  6.关于ISO标准5.5.2条款  问:管理层指定的管理者代表承担组织的管理职责,但他不是组织的正式员工,而是根据合同进行全日制工作的人员。这样的人员是否可以担任组织的管理者代表?  答:是  (ISO/TC176 N752)  7.关于ISO标准5.6.3b)条款  问:管理评审的输出应包括“与顾客要求有关的产品的改进”的决定和措施,如果改进表现为形成新的产品,是否符合此项要求?  背景:5.6.3b)条款是针对“产品”改进的,其它关于改进的条款均针对“质量管理体系的有效性”。“与顾客有关的产品的改进”,是否意味着在已经规定了要求(如合同)的情况下,改进仅限于产品?对此问题的澄清将有助于用户和审核员理解对此项要求的实施程度。  答:是  说明:改进老产品形成新产品,可以是管理评审的一项结果(5.6.3b))。  (ISO/TC176 N757)  8.关于ISO标准6.3条款  问:6.3条款是否要求具有维护基础设施的记录?  答:否  (ISO/TC176 N640r)  9.关于ISO标准7.1条款  问:7.1条款中最后一句中的“形式(form)”一词,是否意味着策划过程的输出一定要形成表格(form)文件?  答:否  说明:“形式(form)”一词,指一般的或适用的形式(format)、格式。  (ISO/TC176 N716r)  10.关于ISO标准7.2.1条款  问:有些国家的法律要求从事特定专业工作的人员应该是适当团体的成员并具有一定的级别。这种规定是否属于与产品有关的要求?  答:是
电话:8QQ:
ISO体系认证监督制度要求认证机构要求获得质量管理体系认证的组织必须接受如下监督管理:    1、标志的使用。体系认证证书的持有者应按体系认证机构的规定使用其专用的标志,不得将标志使用在产品上,防止顾客误认为产品获准认证。    2、通报。证书的持有者改变其认证审核时的质量管理体系,应及时将更改情况报认证机构。认证机构根据具体情况决定是否需要重新评定。    3、监督审核。认证机构对证书持有者的质量管理体系每年至少进行一次监督审核,以使其质量管理体系继续保持。    4、监督后的处置。通过对证书持有者的质量管理体系的监督审核,如果证实其体系继续符合规定要求时,则保持其认证资格。如果证实其体系不符合规定要求时,则视其不符合的严重程度,由认证机构决定暂停其使用认证证书和标志或撤销其认证资格,收回其认证证书。    5、换发证书。在证书有效期内,如果遇到质量管理体系标准变更,或者质量管理体系认证范围发生变更,或者证书的持有者变更时,证书持有者可以申请换发证书,认证机构决定作必要的补充审核。    6、注销证书。在证书有效期内,由于体系认证规则或体系标准变更或其他原因,证书的持有者不愿保持其认证资格的,体系认证机构应收回其认证证书,并注销认证资格。
民营企业ISO9000质量体系认证当前,民营企业已成为我国社会主义市场经济的重要组成部分,这类企业比起国有企业显的非常薄弱,管理水平和人员素质都较低,这一现象已引起民营企业老板密切关注。这类企业如何进行ISO9000质量体系认证工作,是关系企业能否发展的一个大问题,我们应当清醒地看到:
----小型民营企业员工素质低,接受能力差,不能与优化的系统管理相匹配,推行ISO9000质量认证,有利于提高全体员工的素质,提高企业管理水平。
----小型民营企业家族式管理职责不清,分工不明,“一人管多事,一事多人管”的现象普遍存在,推进ISO9000质量认证有利于规范企业内部行为,有利于各要素之间的协调与管理。
----小型民营企业生产无图样,产品无标准,检测缺手段,市场竞争能力差,推行ISO9000质量认证有利于提高产品质量,尽早尽快进入国际市场。
----小型民营企业生产现场脏、乱、差,没有全面质量管理活动和统计技术应用的经验。推行ISO9000质量认证有利于加强科学管理,提高经济效益,提高企业形象。推进质量认证第一步需要企业法人代表要有超前的战略眼光,及时提出新的方针和目标。要以高质量去参与市场竞争;要有开拓创新,积极引进先进经验的精神;要广泛引进既有专业知识又有综合知识的高素质人才;要具有自始至终将培训工作贯彻落实的观念。
第二步,结合企业的实际,搞好质量体系的总体设计。充分考虑ISO9000质量认证要求覆盖的要素;要作好详略取舍工作;要明确各程序间的输出与输入间的接口及协调工作;要明确各部门的质量职能;要对引进的模式进行消化并裁减。
第三步,培训工作要坚持始终,要领导培训,作到有针对性地分层施教;要把边培训,边施教,边检查,边改进结合起来,对关键岗位要重点培训;注意建立各级的培训档案。
第四步,对关键薄弱环节坚持质量改进。全面调查,摸清主要薄弱环节;利用统计技术进行原因分析,查明主要原因;提出解决问题的措施;实施改进,并注意对措施的检查验证;形成工艺文件,保持;坚持消化创新,不断解决遗留问题。
第五步,文件化质量体系的建立和有效运行。根据企业发的实际和产品的特点,按照ISO9000族标准要求建立自己的质量保证体系;编制《质量手册》,程序文件和第三层文件,指定控制要求和措施,使其具有可操作性和可检查性;按文件要求对各要素定期或不定期评审,使各文件不断改进提高;坚定不移,持之以恒。石家庄iso9000认证,廊坊iso9000认证,邢台iso9000认证,保定iso9000认证,承德iso9000认证,张家口iso9000认证,保定iso9000认证,邯郸iso9000认证,沧州iso9000认证,北京iso9000认证,唐山iso9000认证。联系电话:8
屠宰企业办理ISO9000认证需要提交的资料:1.营业执照
ISO9000认证2.代码证
ISO9000认证3.一般纳税人(税务) ISO9000认证4.开票信息
ISO9000认证5.屠宰证
ISO9000认证6.动物防疫许可
ISO9000认证
现在有的认证机构因违规操作,先后被国家认监委停牌,导致相关企业证书失效!要转机构的企业还是要选择好的认证机构!
GB/T19001和GB/T19004的关系GB/T19001和GB/T19004都是质量管理体系标准,这两项标准相互补充,但也可单独使用。GB/T19001规定了质量管理体系要求,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的。GB/T19001所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性。GB/T19004将为组织在复杂的,要求更高的和不断变化的环境中获得持续成功提供管理指南,与GB/T19001相比,GB/T19004关注质量管理的更宽范围,通过系统和持续改进组织的绩效,满足所有相关方的需求和期望,然而,GB/T19004不用于认证法律法规和合同的目的。
GB/T适用范围:适用于建设、监理、设计、勘察等除施工单位;电力工程、公路工程、铁路工程、环境工程等不同行业,此外,除用于总承包单位,还可用于专业承包单位-分包单位。
ISO9000认证内审应抓核心问题:组织ISO9000认证内部审核可能有多种,但主要为三种,即质量管理体系审核、过程审核、产品审核。每种审核我们都须抓住其核心问题,一为保持审核"原貌",二为保证审核效果。关于质量管理体系审核,我们应强调对所有过程和部门进行,在规定时间内(通常为一年)覆盖率100%。因为ISO9000认证体系是各过程之间相互联系、依存、作用的一个有机整体,系统功能在于各过程功能及相互作用和协调。关于ISO9000认证过程审核,我们应强调对所有关键性的支配性的过程或因素进行审核。确保关键过程和因素进入受控状态,抓住关键,保证重点,这是提高管理有效性的基本思想和方法。关于产品质量审核,我们应强调从适用性角度对产品质量进行定期审核,以期客观反映出产品质量水平及波动规律。
ISO9000认证外来文件的控制外来文件是来源于组织外部的文件,也应按照公司相关程序进行控制,一般来讲,ISO9000认证外来文件的控制内容如下:1、技术性的ISO9000认证外来文件由技术质量部按4.5条规定办好发放手续后,发到使用部门。其它外来文件由办公室按4.5条规定办好发放手续后,发到使用部门 2、由相关部门收集外来文件,识别其适宜性后:环境保护方面的法律、法规和其它要求由办公室统一登记于《环保法律和其他要求清单》;技术性标准由技术质量部统一登记于《文件有效版本一览表》;其他ISO9000认证外来文件由办公室统一登记于《文件有效版本一览表》。
组织ISO9001认证内部现场审核的实施1、审核组长主持召开由受审部门领导和陪同人员参加的首次会议,由出席人签到后,审核组长阐述审核目的、范围和审核工作计划。2、审核员以ISO9001认证质量体系文件为准绳,通过交谈、查阅文件和记录、现场检查等收集客观证据,详细记录在《审核检查记录表》中。3、审核员检查中发现不合格情况,应请受审部门负责人确认,并在《审核检查记录表》中做好标志,开出《不合格报告》。4、ISO9001认证现场审核结束后,由审核组长召集审核组内部碰头会,随后召开末次会议,向受审核部门报告审核结果,将《不合格报告》发给相关责任部门,并明确纠正/预防措施及验证的时间要求。
组织应对ISO9000认证记录的使用和流转做出以下规定:3、使用中的记录不得污损、失落,若发现失落和污损应及时补上或修复。4、ISO9000认证操作记录的领用凭已填写完的旧操作记录至车间统计员领取新的操作记录,必须以旧换新。
公司应建立一个良好的ISO9000认证生产环境,以符合ISO认证标准对现场管理的要求。公司一直在努力改造公司的ISO9000认证生产环境,通过公司的5S检查等方式维护公司的环境整洁和人员意识的培养。但是,公司的5S目前只是停留在填写表单和打钩的一面,生产人员没有真正意识到环境对产品的影响,可喜的是,新厂的生产条件比老厂硬件上有了很大的改变,加入了淋风系统等防尘措施和中央空调对温度、湿度的恒温控制。相信,新厂环境的改变将给公司产品的质量带来新的台阶。
ISO9000认证外来文件的控制外来文件是来源于组织外部的文件,也应按照公司相关程序进行控制,一般来讲,ISO9000认证外来文件的控制内容如下:2、技术性的iSO9000认证外来文件由技术质量部按4.5条规定办好发放手续后,发到使用部门。其它外来文件由办公室按4.5条规定办好发放手续后,发到使用部门。
ISO9000标准族介绍2000版ISO9000族标准由一组标准和技术文件组成。其中,核心标准有四个:1. ISO 质量管理体系 基础和术语 2. 2.ISO 质量管理体系 要求 3. ISO 质量管理体系 业绩改进指南 4. 4.ISO质量和环境管理体系审核指南电话:8
TS16949认证咨询流程ISO/TS是国际汽车行业的技术规范,是基于ISO9001的基础,加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO保持一致,但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。ISO/TS16949标准的针对性和适用性非常明确,只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商,也就是说这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,能开展加工制造活动,并通过这种活动使产品能够增值。同时,对所认证公司厂家的资格也有着严格的限定,那些只具备支持功能的单位,如设计中心,公司总部和配送中心等,或者那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家,都不能获得认证。对ISO/TS认证的管理是由5大监督机构代表IATF来完成的,它们采用相同的程序方法来监督ISO/TS16949规范的操作和实施,以在全世界形成一个标准和操作完全统一的系统。如何做TS16949认证以下是一般TS16949认证咨询的流程:1.企业需求分析:a.明确企业需求b.企业需求分析c.潜在需求分析2.咨询过程策划:a.全期工作计划b.咨询阶段计划c.定期工作效果评价3.体系诊断:a.诊断计划b.现场实施c.诊断报告d.改进建议4.体系分析:a.企业顾客需求分析b.现有管理体系分析c.薄弱环节分析d.运作效率分析e.管理体系整合分析5. 体系设计:a.确定体系运作流程b.确定流程接口c.确定组织结构及职能d.明确资源要求e.体系整合设计f.系统的文件化体系设计6. 培训提供:a.管理层培训b.标准理解培训c.文件编写培训d.体系运行培训e.内审员培训f.认证准备培训g.专项培训7.文件编写指导:a.分级分部门的辅导b.符合性实用性操作性审查c.书面修改意见d.文件适用性接口性讨论e.文件审批发布8.ASNs系统建立:a.ASNs需求确定b.ASNs系统分析c.ASNs系统建立d.ASNs计算机系统的运行9.体系运行指导:a.运行前独立的辅导b.运行中效果的检查c.改进建议d.跟踪改进效果10.体系评价及改进:a.二次体系内审b.体系内审纠正措施提出c.纠正措施跟踪及评价d.指导管理评审e.与其它管理体系整合效果评价f.整合体系的改进11.咨询/实施效果的评价:a.企业书面的评价b.企业顾客满意级度对比c.企业质量损失成本对比d.咨询/实施方法的调整与改进12.预审及认证准备:a.指导选择认证机构b.提出认证申请c.模拟现场审核d.纠正措施跟踪e.认证准备辅导f.接受正式认证
现场审核时,企业提出增加范围该怎么办?
分情况而定。如果是初审或者是再认证项目,先与企业沟通,然后根据情况组长可以认证公司联系,将企业需增加的范围告之,由认证公司方经过合同评审,考虑是否增加专业及审核时间。
如果监督审核,应与企业说明,不能增加范围,如果需要增加,应在审核之前与认证机构联系,提前进行相关活动。所有的沟通需要企业、审核委托方、组长之间解决在ISO9001现场审核时如发现没有生产现场是否应该中止审核?
一般来说,生产型企业都需要提供生产现场,因为审核员需要查看生产过程的质量控制是否符合标准要求。如果现场审核没有发现生产现场是否应该中止审核呢?审核员应该情况具体分析:
如果是初次申请认证企业,如果没有现场,肯定是没办法继续的,只能中止。
如果是监督或再认证项目,则应根据具体情况具体分析。如果上次监审是还有现场,今年如果是因为业务情况暂时停止,则应考虑生产能力,人员、配置等是否还继续保持,根据综合情况来考虑。如果以上条件都不具体,则应中止现场审核。审核员在对企业进行审核,主要应注意以下方面:
1、审核员要忠于职责,确保审核工作客观公正;
2、保证遵守认证机构的保密规定,未经受审核方和认证机构的数码授权,不得向第三方透露受审核方在技术、经营以及本次审核情况的秘密(国家上级主管部门强制规定外);
3、保证在现场审核过程中使用的受审核方的体系文件和资料,在审核组撤离现场之前,全部退还给受审核方;
4、保证未经机构等书面授权,不私自以机构或个人名义索要、借阅、复印和保存受审核方的非公开性文件资料;
5、保证在审核过程中不向受审核方提供任何咨询意见。
职业健康安全管理体系运行方面的记录:
1、目标、指标和方案及实施效果或结果验证的证据;特别是重大危险源控制方案执行情况,包括应急预案与预案的演练记录,演练过程、结果有效性评价。
2、重大危险源控制证据、有效性检查记录;安全、卫生有关仪器清单、校准计划与校准记录。
3、职业健康安全管理和控制的证据: 包括各部门发生的职业健康安全事故及检查记录 。
4、危险源辩别登记、风险评价与管理记录,合规性评价记录。
5、信息交流有关的证据及职业健康安全有关的检查证据;对不符合纠正或采取改进防措施。
6、各类文件和资料的都要进行审核批准及日期。
7、各种职业健康安全记录签字要齐全。
为什么要对“与产品有关的要求”进行评审
ISO 9001质量管理体系的最终目标是通过体系有效运用,包括质量管理体系持续改过过程的应用,来保证符合顾客要求和法律法规要求,实现顾客满意。
那在提供产品之前,我们应该首先识别顾客的要求,然后对这些要求进行评审,生产部能否生产出顾客要求的产品,供销部能否在规定的期限内采购到需要的原料并及时交付,品质部是否满足检验要求的能力等等,只能通过评审才能确保公司各部门能做到万无一失,如果出现了合同变更等情况,应该将评审后信息及时传递到相关部门,以保证不会违反变更后的合同要求。总而言之,评审的最终目的还是为了达到组织向顾客提供满意产品的要求。“与产品有关的要求”如何进行质量管理评审
与产品有关的要求由于产品的复杂程度、实现过程的难易程度、提供和交付方式的不同具有很大差别,因此对其评审的方式不能简单地一刀切,应分别采取适当的方法。
譬如,对复杂项目的合同,应该由主管的管理者召开有关部门(如设计、生产、工艺、销售、采购、检验、财务等部门)人员的会议进行详细的评审,以明确要求并确定是否有能力满足以及可接收该项目合同;但某种简单产品(如已定型生产的螺栓)销售合同的评审,只要主管人员在全面掌握采购、生产或库存等情况后,审阅了合同协议文本的内容,可视情况作出决定,如有能力满足顾客要求可立即签字,评审也就结束了。仓库内有现货的,销售员掌握了产品和顾客需求的有关情况后,在提货通知单上的签字也可视为评审。
有的组织规定一律采取会议形式评审,既无必要又不便于操作,往往因此而丧失商机,这也不是ISO9001标准所期望的。一些组织针对口头合同、常规合同(又可分为有现货和无现货)、特殊合同、涉外合同等制定不同的、适当的评审方法,取得了较好的效果。
ISO9001认证的再认证审核通常包括哪些内容?
a) 结合内部和外部变更来看的整个ISO9001质量管理体系的有效性,以及认证范围的持续相关性和适宜性;
b) 经证实的对保持ISO9001质量管理体系有效性并改进ISO9001质量管理体系,以提高整体绩效的承诺;
c) 获证ISO9001质量管理体系的运行是否促进了组织方针和目标的实现;
d) 在再认证审核中发现不符合或缺少符合性的证据时,认证机构应规定在认证终止前实施纠正与纠正措施的时限。
e) 认证机构应根据再认证审核的结果,以及认证周期内的体系评价结果和认证使用方的投诉,做出是否更新认证的决定。
ISO9000认证管理评审的输入组织的ISO9000认证标准规定,管理评审必须要有输入,为准确地评价ISO9000质量管理体系,应将以下方面作为管理评审的输入(以进出口公司为例):(1)组织ISO9000认证内、外部审核(即内审、外审)的结果;(2)以往ISO9000认证管理评审决定事项和措施的实施效果;(3)进出口业务过程的业绩;(4)进出口业务服务质量的检查评价结果;(5)顾客满意度调查和有关申诉、投诉的处理结果;(6)ISO9000认证纠正和预防措施的实施情况;(7)可能影响ISO9000质量管理体系的各种变化(内、外部环境及法律法规等方面);(8)由于各方面原因所引起的服务过程和体系的一些改进建议。
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ISO9001质量管理体系认证管理评审有什么方法管理评审通常采用会议的方式停止。最高管理者在每年度的恰当时分应亲身或指定某一职能部门编制出年度的管理评审方案。该方案应准绳上规则出展开管理评审的时间、管理评审的目的、管理评审的内容,并对管理评审输入信息沛性、管理评审会议之前应停止筹划活动。经过筹划肯定评审的目的、参与的人员、详细的评审时间与地点、评审的输入以及准备工作请求等。这些内容应细致的写进管理评审通知, 最高管理者针对管理评审会议上提出的问题、倡议以及就这些问题所停止的讨论,做出最后的决议,作为管理评审会议的决议。
经最高管理者签发后通知到参与管理评审 发至与ISO9001质量管理体系有关的部门与人员,的有关主管部门提出请求,请求其针对ISO9001质量管理体系运转某一专题展开调查、搜集数据、监视丈量以及统计方面的工作,为管理评审的输入做好准备。
管理评审报告作为评价组织ISO9001质量管理体系适合性、充文件发放应停止注销。的人员及有关部门。有效性并由最高管理者签发的重要文件应会议之后,管理评审报告内容应包括管理评审的目的、最高管理者应指定有关部门或人员根据管理评审会议记载起草管理评审报告。
经文件下发后,各部门应组织贯彻落实管理评审会议理指定的有关部门担任人和有关人员参与。依照会议的布置,停止有关专题的汇报、倡议的提出,并展开讨论和评价。会议应有专人停止记载,记载人应搜集有关人员的发言稿件。提出的请求和构成的决议。最由管理评审活动的详细组织人员检查催促管理评审会议的准备工作,并向最高管理者汇报管理评审准备工作的落实状况。反应给组织的最日期、参与人员、评审状况、各项评审内容、评价过程以及管理评审会议的决议。管理评审报告以构成书面的文稿文件为宜,若将管理评审报告的诸多内容填入一张表格,显得过于简单。高管理者和指导层。
管理评审会议由最高管理者掌管,公司指导层成员以及由总高管理者应指定有关部门对管理评审会议决议落实的状况、落实后的效果停止检查和评价;这种检查和评价的结果应构成报告。
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实行ISO9000质量体系对我国企业有什么意义   
1.ISO9000族标准对改善企业内部管理有脱胎换骨的作用,能够保证企业生产非常稳定地运行 ,并具有实用的预防和纠错机制。   2.ISO9000族标准对稳定和提高产品的质量有着非常直接的现实意义和直观的明显效果。
3.ISO9000作为现代质量管理的体系,能够体现以最佳质量成本生产合乎技术标准的产品的经济原则,使质量成本与产品功能这对矛盾达到最好平衡。对扭转我国“质量低、消耗高、效益差”的生产水平有深刻的意义。    4.产品质量的稳定和提高,给企业创造和发扬光大品牌打下了坚实基础,品牌与ISO9000认证的结合对重塑企业形象增添了现代色彩。    5.ISO9000族标准使管理者从不断的技术改造和信息反馈中,创造了新技术、新工艺,这些技术和工艺适时地应用,促进了产品的升级换代。   
   6.实行ISO9000族标准的企业在国内市场与同行的竞争中明显处于上风,对取信用户和消费者更有直接说服力。在国际市场,企业增强了竞争力,有助于扩大市场份额。以这种势态投入竞争,应该说掌握了先机,有了必胜的基础。电话:8
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企业已建立ISO9000体系,是否对建立ISO14000体系有帮助?   答:是的。ISO9000体系与ISO 14000体系有相似之处,ISO9000体系的一些方面经过部分修改就可与ISO14000体系共用(见第2点的表格)。   但,ISO14000体系与ISO 9000体系又有本质的不同,主要表现在识别环境因素、评价重要环境因素、制订环境目标、指标、方案和运行程序对重要环境因素进行控制、识别并获取适用本企业的环境法律法规并定期评价遵循情况。这些是ISO9000体系没有的,也是每一个企业都不可能通用的。
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