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IT管理牛人2016运维、运营规划实践经验
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IT管理牛人2016运维、运营规划实践经验新的2016年已经步入了我们的工作环境，网管、系统管理员、IT运维、CIO们，2016年有什么计划、工作改进，规划提报，IT运维方案？IT的管理者们你们是不是经常有困惑，这些个东西写吧，不知道领导看得懂、会不会批这个预案。然而也许仅任你一个人的角度，或者一个部门的角度来考量公司的IT运营假道圈子过小了一点，能否有更高的眼光站在公司产品业务上来谈IT的运营，而且能让IT数据说说话，让真实的图景，让领导、BOSS、同事都来探讨IT管理的治理、规划与运营，WeADMIN ITOSS就能为你实现这个愿景。关于企业的IT运维、运营规划，我想业界都没有准确的定义，假如说互联网的架构师用能否设计多高的摩天大楼来衡量架构能力，那WeADMIN ITOSS一体化的IT管理平台在运维、运营更多的是在关注互联网服务的质量、效率、成本、故障、瓶颈，用户的忍耐、抱怨等问题。在接下来的日子里，WeADMINITOSS将以质量、效率、成本为核心，从运营规划、管理、流程/规范、系统/平台，监控、告警、安全、优化、考核等几个维度结合案例来与大家分享自己的体会，内容与图示大致如下所示。WeADMIN ITOSS对网络设备、服务器、网络环境、数据库、中间件、机房环境、存储、邮件系统、网站等进行7*24监控IT的运行状监控IT服务的质量，监控用户折满意度：& && && &&&WeADMIN ITOSS对IT管理中的趋势分析，故障预警、故障告警、流程的规范管理，主动网络管理，精确在拓扑图中就能看到流量与故障，省去IT管理人员的一大帮事情呀： WeADMIN ITOSS从IT的服务上协同处理，知识经验共享，优化流程，简化事务处理，提升网络瓶颈，提高效率，维度考核，强化运营。 WeADMIN ITOSS从降低成本上说，对企业对大的优势在于软件产品永久免费，在线服务如QQ群、论坛、在线客服，都是有技术工程师积极在线解决问题，也提供了大家探讨交流的渠道，对IT管理人员来说，不仅只是方便工作，规划职业，健康成长在IT的发展路上，更有老师指导部署实施，更有定期的公开课培训，在线详细的讲解与演示，从产品图上，也不难看出产品功能的强大之处，如此无微不至的服务，你还是等什么，我在这里向大家推荐，非商业性质的产品，并非广告，信不信由你，用一用，看看在线演示就比我说什么也好，也希望IT的管理人员用好后相互推荐学习，相互交流，相互帮助，让更多的IT管理人员用上自己的IT管理系统。
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系统集成论坛IT公司什么项目管理软件比较好？
IT公司什么项目管理软件比较好？
08-09-27 &
视锐达 VisualProject 是一款企业级的 IT 专业项目管理软件，产品定位于非工程、以人为核心的企业项目管理软件市场，主要应用于: 软件开发, 软件外包企业、软件产品企业、互联网企业 系统集成与IT 服务, 网络集成、系统集成、 IT 服务企业 新产品研发, 通讯设备、电子、家电等产品研发企业 IT 建设与监管, 银行、电信等 IT 科技部门 专业服务, 咨询服务企业、会计事务所等项目型服务企业 视锐达VisualProject产品特色:覆盖 组织级 + 项目级 管理 任何组织机构的项目管理都包括多个层次。项目的成功离不开各个层次的相互衔接和配合。视锐达 VisualProject项目管理软件提供组织级的管理视角，覆盖项目－项目群－项目组合－组织项目管理环境多个层次，帮助客户构建完整的企业级项目管理体系。 支持企业管理成熟度的逐步进化 组织项目管理能力的提升并非一蹴而就，而是不断的成熟， 在每个阶段，其特性、需求、改进方法是完全不同的。管理“颗粒度”决定了管理最终的实际效果，企业在发展的不同阶段需要不同的管理颗粒度。视锐达 VisualProject 提供多种管理模式供客户选择，从最精细、最自动化的管理模式，到比较简约的、半手工的管理模式。支持项目管理国际标准和特定行业的标准 PMBOK 作为一个成功的项目管理体系，已经得到广泛的认同度。 VisualProject 遵循 PMI 的组织级和项目级标准模型，体现了 PM3 理论的逐步改进思路。 VisualProject 吸收了 PM3 的 “ 项目管理成熟度 ” 模型的思想。每个组织的项目管理成熟度、管理环境，都是在逐步提高的， VisualProject 提供了组织在不同成熟度阶段的管理利器。VisualProject 支持软件 CMMI 体系。传统的 CMMI 工具往往是 “ 为 CMMI 而 CMMI” ，项目组花费很多的精力在 CMMI 工具上填报数据，而不是真正进行项目管理。 VisualProject 将 CMMI 体系与项目管理过程紧密融合。项目组通过 VisualProject 管理和执行项目，自然而然的支持 CMMI 的要求。 不仅是工具，同时涵盖多种模型、方法、最佳实践 VisualProject 不仅仅是一个项目管理工具，更是一个包含了多种模型、方法、企业最佳实践的管理软件。 VisualProject项目管理软件为企业提供了更好的管理匹配度。例如估算方法：工作产品规模——生产率估算方法； 基于历史经验数据的 WBS 功能分解方法；基于历史经验数据的 WBS 过程分解方法。 集成其它软件工具，方便构建统一的管理信息系统 企业的信息管理环境是复杂多变的，各系统之间的数据互访、解决信息孤岛是当前所有企业面临的挑战。 VisualProject 提供了常用软件接口和集成方案，与企业信息系统（ ERP 、 CRM 、 OA 与系统、文件管理等）以及软件工程工具（需求管理工具、配置管理工具、缺陷管理工具、变更管理工具等）可以很方便的做集成，充分保护用户的现有投资。 视锐达VisualProject典型客户: 依靠领先的技术、高水平的产品、强大的咨询实施队伍、优秀的本地化服务及交付能力，视锐达VisualProject项目管理软件已经在系统集成、金融服务、咨询服务、软件开发等行业得到了广泛的应用。典型的客户有：神州数码融信公司 浪潮集团 神州数码技术中心 中国建设银行上海开发中心 高伟达软件科技 华道数据 抚顺商业银行 国家开发银行 信安世纪安全技术公司 a href=&.visualproject& target=&_blank&.visualproject/a
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视锐达 VisualProject 是一款企业级的 IT 专业项目管理软件，产品定位于非工程、以人为核心的企业项目管理软件市场，主要应用于: 软件开发, 软件外包企业、软件产品企业、互联网企业 系统集成与IT 服务, 网络集成、系统集成、 IT 服务企业 新产品研发, 通讯设备、电子、家电等产品研发企业 IT 建设与监管, 银行、电信等 IT 科技部门 专业服务, 咨询服务企业、会计事务所等项目型服务企业 视锐达VisualProject产品特色:覆盖 组织级 + 项目级 管理 任何组织机构的项目管理都包括多个层次。项目的成功离不开各个层次的相互衔接和配合。视锐达 VisualProject项目管理软件提供组织级的管理视角，覆盖项目－项目群－项目组合－组织项目管理环境多个层次，帮助客户构建完整的企业级项目管理体系。 支持企业管理成熟度的逐步进化 组织项目管理能力的提升并非一蹴而就，而是不断的成熟， 在每个阶段，其特性、需求、改进方法是完全不同的。管理“颗粒度”决定了管理最终的实际效果，企业在发展的不同阶段需要不同的管理颗粒度。视锐达 VisualProject 提供多种管理模式供客户选择，从最精细、最自动化的管理模式，到比较简约的、半手工的管理模式。支持项目管理国际标准和特定行业的标准 PMBOK 作为一个成功的项目管理体系，已经得到广泛的认同度。 VisualProject 遵循 PMI 的组织级和项目级标准模型，体现了 PM3 理论的逐步改进思路。 VisualProject 吸收了 PM3 的 “ 项目管理成熟度 ” 模型的思想。每个组织的项目管理成熟度、管理环境，都是在逐步提高的， VisualProject 提供了组织在不同成熟度阶段的管理利器。VisualProject 支持软件 CMMI 体系。传统的 CMMI 工具往往是 “ 为 CMMI 而 CMMI” ，项目组花费很多的精力在 CMMI 工具上填报数据，而不是真正进行项目管理。 VisualProject 将 CMMI 体系与项目管理过程紧密融合。项目组通过 VisualProject 管理和执行项目，自然而然的支持 CMMI 的要求。 不仅是工具，同时涵盖多种模型、方法、最佳实践 VisualProject 不仅仅是一个项目管理工具，更是一个包含了多种模型、方法、企业最佳实践的管理软件。 VisualProject项目管理软件为企业提供了更好的管理匹配度。例如估算方法：工作产品规模——生产率估算方法； 基于历史经验数据的 WBS 功能分解方法；基于历史经验数据的 WBS 过程分解方法。 集成其它软件工具，方便构建统一的管理信息系统 企业的信息管理环境是复杂多变的，各系统之间的数据互访、解决信息孤岛是当前所有企业面临的挑战。 VisualProject 提供了常用软件接口和集成方案，与企业信息系统（ ERP 、 CRM 、 OA 与系统、文件管理等）以及软件工程工具（需求管理工具、配置管理工具、缺陷管理工具、变更管理工具等）可以很方便的做集成，充分保护用户的现有投资。 视锐达VisualProject典型客户: 依靠领先的技术、高水平的产品、强大的咨询实施队伍、优秀的本地化服务及交付能力，视锐达VisualProject项目管理软件已经在系统集成、金融服务、咨询服务、软件开发等行业得到了广泛的应用。典型的客户有：神州数码融信公司 浪潮集团 神州数码技术中心 中国建设银行上海开发中心 高伟达软件科技 华道数据 抚顺商业银行 国家开发银行 信安世纪安全技术公司 a href=&.visualproject& target=&_blank&.visualproject/a
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pIT管理是企业IT部门在IT系统运营阶段中在管理方面采用的方法论、手段、a rel=&nofollow& href=&.shenmeshi/Science/Index.html& target=&_blank&技术/a、制度、流程、文档的统称。/ppstrong根据IT系统运营阶段的特点，IT管理可以划分为三大部分：/strong/ppstrong◇运行/维护/strong：该部分是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该阶段主要用于IT部门内部日常运营管理，涉及的对象分成两大部分，即IT业务系统和运维人员，该阶段的管理内容又可细分为七个子系统：/pp■设备管理：对网络设备、服务器备、操作系统运行状况进行监控应用/服务管理：对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理，如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理/pp■数据/存储/容灾管理：对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复/pp■业务管理：包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理，对于业务的管理，主要关注该业务系统的CSF（关键成功因素Critical Success Factors）和KPI（关键绩效指标Key Performance Indicators）/pp■目录/内容管理：该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理/pp■资源资产管理：管理企业中各IT系统的资源资产情况，这些资源资产可以是物理存在的，也可以是逻辑存在的，并能够与企业的财务部门进行数据交互/pp■信息安全管理：该部分包含了许多方面的内容，目前信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799，该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面，36个控制目标和127中控制方式，如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等/pp■日常工作管理：该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段IT运行维护管理的每一个子系统中都包含着十分丰富的内容，实现完善的IT运维管理是企业提高经营水平和服务水平的关键。运行/维护阶段与服务/支持阶段的分界线为前者是面向IT部门内部的管理，而后者是面向业务部门、企业中的其它人员或直接面向客户/ppstrong/strong?/p
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视锐达 VisualProject 是一款企业级的 IT 专业项目管理软件，产品定位于非工程、以人为核心的企业项目管理软件市场，主要应用于: 软件开发, 软件外包企业、软件产品企业、互联网企业 系统集成与IT 服务, 网络集成、系统集成、 IT 服务企业 新产品研发, 通讯设备、电子、家电等产品研发企业 IT 建设与监管, 银行、电信等 IT 科技部门 专业服务, 咨询服务企业、会计事务所等项目型服务企业 视锐达VisualProject产品特色:覆盖 组织级 + 项目级 管理 任何组织机构的项目管理都包括多个层次。项目的成功离不开各个层次的相互衔接和配合。视锐达 VisualProject项目管理软件提供组织级的管理视角，覆盖项目－项目群－项目组合－组织项目管理环境多个层次，帮助客户构建完整的企业级项目管理体系。 支持企业管理成熟度的逐步进化 组织项目管理能力的提升并非一蹴而就，而是不断的成熟， 在每个阶段，其特性、需求、改进方法是完全不同的。管理“颗粒度”决定了管理最终的实际效果，企业在发展的不同阶段需要不同的管理颗粒度。视锐达 VisualProject 提供多种管理模式供客户选择，从最精细、最自动化的管理模式，到比较简约的、半手工的管理模式。支持项目管理国际标准和特定行业的标准 PMBOK 作为一个成功的项目管理体系，已经得到广泛的认同度。 VisualProject 遵循 PMI 的组织级和项目级标准模型，体现了 PM3 理论的逐步改进思路。 VisualProject 吸收了 PM3 的 “ 项目管理成熟度 ” 模型的思想。每个组织的项目管理成熟度、管理环境，都是在逐步提高的， VisualProject 提供了组织在不同成熟度阶段的管理利器。VisualProject 支持软件 CMMI 体系。传统的 CMMI 工具往往是 “ 为 CMMI 而 CMMI” ，项目组花费很多的精力在 CMMI 工具上填报数据，而不是真正进行项目管理。 VisualProject 将 CMMI 体系与项目管理过程紧密融合。项目组通过 VisualProject 管理和执行项目，自然而然的支持 CMMI 的要求。 不仅是工具，同时涵盖多种模型、方法、最佳实践 VisualProject 不仅仅是一个项目管理工具，更是一个包含了多种模型、方法、企业最佳实践的管理软件。 VisualProject项目管理软件为企业提供了更好的管理匹配度。例如估算方法：工作产品规模——生产率估算方法； 基于历史经验数据的 WBS 功能分解方法；基于历史经验数据的 WBS 过程分解方法。 集成其它软件工具，方便构建统一的管理信息系统 企业的信息管理环境是复杂多变的，各系统之间的数据互访、解决信息孤岛是当前所有企业面临的挑战。 VisualProject 提供了常用软件接口和集成方案，与企业信息系统（ ERP 、 CRM 、 OA 与系统、文件管理等）以及软件工程工具（需求管理工具、配置管理工具、缺陷管理工具、变更管理工具等）可以很方便的做集成，充分保护用户的现有投资。 视锐达VisualProject典型客户: 依靠领先的技术、高水平的产品、强大的咨询实施队伍、优秀的本地化服务及交付能力，视锐达VisualProject项目管理软件已经在系统集成、金融服务、咨询服务、软件开发等行业得到了广泛的应用。典型的客户有：神州数码融信公司 浪潮集团 神州数码技术中心 中国建设银行上海开发中心 高伟达软件科技 华道数据 抚顺商业银行 国家开发银行 信安世纪安全技术公司 a href=&.visualproject& target=&_blank&.visualproject/a
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相信楼主所需要的不仅仅只是一套管理软件，也是一套信息化的管理方案，所谓好的项目管理软件，最主要是能满足公司需求的就是好的，比如深圳市捷为捷为科技的imis,是国内第一套以项目管理为核心的，同时也是集成信息化的管理系统，单点登录，可集成模块，使用方便快捷，此公司还可量身订做，更多了解楼主可去他们公司网页查看或直接电话咨询，希望能帮到你&
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1.&AceTeamwork&项目及团队协作软件，主要实现对项目任务计划、任务派发和反馈，进度跟踪，项目工时统计，项目成本核算。&&&与其它国内的众多软件相比，AceTeamwork&一直口碑就很好。不仅软件功能实用，易用性强，尤其软件的用户体验做得相当好。2.&适用于基于服务和项目的公司进行项目过程管理：简单的项目计划和任务资源分配，项目工时和费用收集、审核和核算，出具各类管理和监控报表。3.&，方便的话自己了解一下吧！对了，他们的软件还可以申请试用的。
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一等一科技OA协同办公管理，EIP企业信息入口WKF工作流程/电子签核DMS文件管理/知识管理PMS项目管理/协同作业B2B&电子商务系统整合/需求开发/量身订做&&www.025-
请登录后再发表评论!运维易 Helpdesk | ITIL | ITSM/BSM Solution详尽的IT运维管理工具盘点，你知道几个？
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详尽的IT运维管理工具盘点，你知道几个？
资源管理& & 通过协议方式对IT环境中的不同网络设备、安全设备、主机、数据库、中间件、应用等实现统一，实时了解、掌握各类资源的健康状况，保障业务可靠运行，对于潜在故障提前预警。现有系统默认支持超过50个不同厂商、70种不同类型、2500种以上不同型号版本的资源和设备，可采集到信息、性能、可用性三类不同指标总数超过3500个。系统提供资源监控策略设置，依照不同的监控需要可配置被监控的指标、监控频度、告警等，同时支持自定义指标、动态基线设置。多覆盖资源管理IT全设备监控,无需二次开发自定义指标,特殊数据监控动态基线,分时段告警拓扑管理& & 提供自动发现局域网的真实设备和连接，生成局域网物理拓扑图，同时可以有效识别VLAN，直观清晰地显示全网所有骨干网络设备、子网和互联关系。层次化的网络显示符合网络逻辑结构，并且关联设备的Syslog告警信息，设备告警信息，便于进行故障隔离和快速定位。集成Telnet，SSH，VNC，Console、TraceRT、Ping等远程运维工具，直接远程控制IT资源。网络拓扑实时展现骨干网络、子网关系清晰显示网络情况实时掌握集成远程工具直接控制业务管理& & 从业务的角度统一展现出业务系统视图，基于业务单位、业务服务、业务应用、支撑层的四层业务模型不同维度展现之间的依赖关系和影响范围，直观的查看业务系统的告警状况、原因、故障根源，快速定位问题原因。& & 多视角业务管理分视角了解业务运行快速定位业务影响范围和故障原因直观查看业务运行状况告警管理& & 按照5种级别分级显示所监控业务、资源等告警信息，智能合并关联告警，避免告警风暴。提供系统消息、邮件、短信、声光等多种可自由配置的不同告警方式，提高告警辨识，缩短告警处理无效时间。统一呈现告警分级显示，排序处理多种告警方式，提高告警辨识归并关联告警，避免告警风暴专家系统& & 通过系统收集的指标全时数据，利用大数据分析算法给出指标阈值的合理性意见，从而避免不必要的告警干扰。通过分析指标异常时其他设备指标状况的历史数据，获得其对应的引起概率，帮助快速找到指标异常根源。通过对资源各指标数据分析，给出资源健康评分，量化方式了解资源的健康状况。专家系统大数据指标合理阈值分析，避免无谓告警指标异常根源分析，方便故障定位资源健康评分，了解健康状况IT服务管理& & 遵循ITIL规范，实现服务台、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理、知识管理等运维功能，为企业的IT服务管理提供支撑，协助企业提高其IT服务提供和支持能力。符合二级评估要求，统一管理和规范运行维护服务交付过程IT服务管理遵循ITIL规范，支撑IT服务管理符合ITSS评估要求，服务运营统一管理服务流程自定义& & 通过系统流程引擎，提供对服务流程的自定义表单、自定义流程节点和路径图形化设置功能，再现符合实际业务的服务流程环节，方便审视和优化服务过程。自定义服务流程贴近实际的服务业务管理图形化设置方便快捷移动运维APP& & 通过移动APP接入系统，让运维人员对险情随时随地了解、响应和处理，减少业务中断可能，缩短业务中断时间，保证业务及时恢复。移动运维APP随地做服务减少业务中断可能保证服务质量推荐阅读：
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| | | | | | | | |SAM（服务器与应用管理)
SAM （Server and Application Management，服务器和应用管理）专注对局域网、广域网和互联网上的应用系统、服务器和网络设备的故障监测和性能管理。可以对应用 系统、服务器、虚拟机、中间件、数据库、电子邮件、WEB系统、DNS系统、FTP系统、电子商务系统、存储、机房环境等进行全面深入的监测管理。方便系统管理人员 随时了解整个IT系统的运行状况，而且能从应用层面对企业IT系统的关键应用进行实时监测。
SAM主要功能
01无所不能的监测：提供10000多种指标的监测，可以对各种操作系统的服务器、数据库、虚拟机、中间件、企 业应用、存储境等提供全方位监测。
02服务器监测管理：支持服务器基础性能的CPU、内存、磁盘空间、服务、进程、网卡、物理/逻辑端口、错误日志、事件日志、UNIX LOG文件、文件和目录等数据 的监测器。
03服务硬件监测：支持基于IPMI，代理，SNMP等多方式对服务器硬件进行监控.
04应用监测管理：支持WEB、Email、DNS、FTP、ERP、CRM、MIS、中间件、财务、Tomcat、Apache、电子商务等。
05中间件监测：支持Weblogic、Websphere、Mq、nginx、Dynamo 、Tuxedo、 LotusNotes 等。
06数据库监测：支持ORACLE、SQL、MYSQL、DB2、SYSBASE等。
07虚拟机：支持VMWARE、Citrix XenServer/XenApp。
08存储：支持IBM、HP、EMC、华为等多类型存储。
09完善的日志监测：支持对服务器系统日志，UNIX/LINUX 应用日志，WINDOWS EVENTLOG日志，SYSLOG日志，TRAP日志等类型日志监测。
10代理非代理支持：支持代理和非代理2中方式监测服务器监测。
11监测计数器：可定制的监测器，支持面向业务的监测；提供监测器动态参数模型，监测器的指标是动态的； 部分监测器中提供了计数器的概念，与被监测设备和应用进行实时互动获取计数器列表，使监测更加全面。
12自定义查询监测：支持多类型自定义查询监测包括SNMP MIB查询，SNMP OID查询，ORACLE、SQL、MYSQL等数据库SQL语句查询。
13机房监测：支持对机房温度，湿度，漏水，UPS，空调，PDU等机房环境设备监控。
14Visio图数据展示：用户可十分方便的利用Visio定制物理、逻辑、应用、机架等拓扑视图，通过红黄绿状态灯，在拓扑图中直观反映各应用系统、服务器、中间件等的运行状况，很好的满足了不同层面管理人员直观了 解庞杂系统运行状况的需求。
15精确实时的告警平台：提供声、光、电等多种报警方式，确保故障预警、报警及时通知到相关的维护人员， 有效降低了故障和故障可能带来的损失。多种报警策略的选择，帮助IT运维人员快速定位故障，同时避免了设 备的重复报警。
16故障告警控制台：包括事件过滤机制、故障事件上报机制、故障事件呈现过滤、故障事件入库过滤、故障事件确认等处理机制，有效避免误报和漏报。
17故障事件处理：针对系统中出现的故障，系统管理人员可以及时通过故障确认、故障自动恢复、故障 连锁诊断等方式作出处理。
18告警发送方式：支持短信息、系统日志、声音、远程声音、邮件、脚本、微信等多种方式及时 发出警报。
19准确的故障定位：可实现快速的故障定位，能一步定位到发生故障的源头设备，快速进行定位，及时 处理好故障，有效地预防故障发生。&
20丰富完美的报告平台：用户通过简单配置系统即可 自动生成不同监测组合的实时、日报、周报、月报、年报。报告类型包括趋势、统计、TopN、对比、摘要、进度、性能统计、错误统计等。满足不同层面IT运维人员对IT系统运行情况管理报告的需求。
21监测仪表板：采用关系数据库加时间序列数据库方式，报表展示数据从时序数据库中获取最终为用户提供方便、醒目、直观的监测器仪表板。用户通过简单几步可视化定义，即可得到炫酷的监测器图形化界面，一目了然地查看监测设备各指标信息以及趋势情况，并且能够通过在时间轴上选择实时查看各年，月，日，小时等关心的数据信息。
22自定义Portal：ITIMS为每一位用户提供自定义Portal功能，用户可以根据自己的使用习惯将常用功通过拖拽方式将各功能拼接成展示界面。
一体化IT运维管理系统（IT Integrated Management System )。他由SAM（服务器与应用管理），NNM（网络设备管理），ITSM（IT服务管理）,ALM( IT资产管理）4个模块组成。
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