打电话显示未在网络上注册怎么回事_百度知道
打电话显示未在网络上注册怎么回事
1、重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册） 2、在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　　3、擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）　　4、更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）　　5、备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置排除是否软件引起的故障）
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可直接到当地的营业厅了解具体的情况手机提示“未注册网络”时，拔出的SIM卡重新插入重启或者换台手机试试，建议可先关机；如还是无法使用
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最近一段时间以来，有关三星I9508的几个问题引起了大量网友的关切。九机网经过网络调研，发现不少用户都集中反应I9508无法正常使用无线功能，亦即WIFI和蓝牙功能无法打开。网友表示，自己的机器虽然显示已经打开了蓝牙和WIFI，但根本无法正常启动。且此问题的出现并非个案，而是具有相当程度上的普遍性。作为2013年三星的年度旗舰手机，I9508应该说质量上是毫无问题的，那为何会出现此种情况呢？
一时间，围观群众纷纷出谋划策，有让清理缓存的、有让恢复出厂设置的、也有人建议刷机，公说公有理婆说婆有理，不一而足。I9508的主人们也都锲而不舍地实践了网友们给出的解决方法，发现均无法使机器的功能恢复正常。这就有些蹊跷了，难不成是手机本身的硬件问题，才导致软件方面束手无策吗？
九机网的技术部门了解到上述情况之后，立即对这一问题进行了深入具体的研究。经过长时间的总结测试，终于找出了可以完美解决19508蓝牙连接不上、WIFI无法使用等问题的方法。在找到方法之后，工程师们又进行了大量的测试，原本会连接不上WIFI的手机均未再出现这一问题。如果您或者您身边的朋友持有I9508，并且也出现了蓝牙以及WIFI功能问题，您可以将手机带至九机网的任何一家分店的技术岗，工程师都会帮您解决上述问题。同时，技术部门也提醒广大用户，切勿根据网上的教程自行处理手机出现的这一问题，可能引起硬件损坏，或者丧失保修权利。
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三星手机被曝部分频段无信号 消费者抱团维权
新法制报　
　　“请求贵公司明确答复N7102手机是否支持WCDMA850、1900MHz两个频段？”近日，南昌消费者李先生在其个人微博上发布了《致三星(中国)有限公司、朴载淳先生的一封公开信》，要求三星公司对近日网络热议的三星NoteIIN7102陷“频段门”给一个说法。
　　据了解，三星NoteIIN7102双卡双待手机3G/2G发布时，宣称该产品是一款四频手机可全球漫游，但最近成都商报、每日经济新闻等媒体刊文称该产品部分频段无信号。
　　为抱团维权，三星NoteIIN7102用户自发组建了“NoteIIN7102频段门”的QQ群，记者了解到，目前已经收到全球130多位N7102用户的联署签名投诉书，要求“三星”公开道歉并赔偿。
　　三星NoteIIN7102手机原本宣传的支持频段如图所示
　　三星手机南昌用户致公开信讨说法
　　南昌市民李先生是一位三星产品的爱好者，在前不久购买了一部GalaxyNoteIIN7102手机。他选这款手机的原因就是，“大屏双卡双待四频，基本上属于目前最高端的一款智能商务机。”
　　作为数码产品爱好者，他拿到产品的第一时间就是研究手机各项功能。为此，逛了几天的数码。而就在此期间，他关注到网上有一些关于三星N7102手机“频段门”的报道，大意是说该手机不能在WCDMA850、1900MHz两个频段工作，以至于在许多国家和地区，手机无法正常使用。然而三星公司在接到投诉并笼统的答复手机没有质量问题后，修改了原先的宣传网页，且至今没有对该问题进行明确的答复。
　　而今年5月，李先生正好有去加拿大出差的计划，为此，他也很担心自己手机出国后无法正常使用。“GT-N7102手机是否支持WCDMA850、1900MHz两个频段可能会对我造成影响，而三星公司至今没有公开解释此问题。”李先生说，他经翻阅手机说明书及致三星公司售后服务人员，均没有找到一个说法。
　　为此，不得已他通过自己的个人微博发出了一封《致三星(中国)投资有限公司、朴载淳先生的一封公开信》，希望三星公司能公开对此事作出说明，给中国消费者一个说法。但让他始料未及的是，“三星手机官网”微博回复建议其咨询客服人员外，并没有给出一个说法。
　　消费者抱团维权
　　目前，三星NoteIIN7102手机频段问题经媒体披露后被网友称为“频段门”，一些用户除了论坛发帖交流外，大家为了抱团维权还建了一个“NoteIIN7102频段门”的QQ群，QQ群里有350多人，其中不少网友都亲身经历了在部分国家或地区漫游时无信号的问题。
　　“我工作是全世界跑，总算看到一款全球通用的双卡双待手机，特意托朋友从北京帮忙带了一部N7102，但没想到会出现这种情况。”QQ群中的刘先生是维权行动发起人之一，他告诉新法制报记者，今年1月，他去美国出差，下了飞机插上美国本地卡，没信号。随后，他多次打越洋电话给中国国内的三星客服，得到的回复始终是手机没有问题，恢复出厂设置或可解决。然而按照提示恢复手机出厂设置后，手机仍然没有信号。最后，折腾几个小时可手机还是不能用，不得已只好又买一部手机。
　　刘先生说，三星GalaxyNoteIIN7102手机从2012年12月面世之初，就受到用户投诉北美850/1900频段不支持。但是“三星”坚称，是用户SIM卡问题或是北美营运商频段不支持。
　　记者致电三星公司未获回应
　　据刘先生介绍，三星一面在告诉客户手机支持全频段，一面却在今年2月20日擅自修改网站参数，删除不支持频段参数。“这是典型广告欺诈行为。”他们已经保存了相关证据，证明三星公司擅改手机参数。
　　此前有媒体发现，三星电子官网上的“N7102(联通版)”写明了支持网络WCDMA――850/900/MHz。但就在2月25日，记者再次查看三星官方网站“N7102(联通版)”的介绍时，原本存在的“850/1900MHz”两个频段遭到删除，该机型WCDMA3G网络变成了只支持900/2100MHz频段。
　　北京的顾先生也因为舍不得丢弃使用多年的移动号码，选择了这款双卡双待的手机，在得知N7102“频段门”问题时，他曾致电三星客服沟通过此事。
　　“客服人员告诉我没听说什么频率门的事，坚持说N7102支持双制式，每种四频，而当时我碰巧录了音。”顾先生在接受新法制报记者采访时表示，他没想到之前与客服人员的交流日后有望成为证据，现在再与三星客服交流时，对方就完全否认四频，而对于频段的质疑，客服人员承诺可以退机。
　　但直到目前为止，这款手机到底是产品存在缺陷还是夸大了宣传？至今没有一个确切的答案。
　　记者就此问题向三星客服致电，但从客服中心转接到手机投诉部，对此问题均未给出答案，并表示将由三星公司负责媒体对接的部门作答，但截至记者发稿前，未再接到任何三星公司的回电。
　　用户索双倍赔偿并要求三星道歉
　　记者从“NoteIIN7102频段门”的QQ群了解到，目前群主已经收到了全球130多位N7102用户的联署签名投诉书，认为“三星公司因NoteIIN7102产品仅针对中国市场销售，不顾及中国消费者的权益和中国法律，公然擅自修改官方网站的产品规格参数。对NoteIIN7102的频段虚假宣传的解释百般推诿，‘三星’作为一个全球化的大公司，居然做出如此蔑视法律，和泯灭商业道德的事情，三星N7102频段虚假宣传的事件深切伤害了中国消费者的利益和感情。”
　　“作为N7102频段虚假宣传的受害者，我们要求三星公司必须对N7012的虚假宣传公开道歉；三星公司必须承诺在限期内做出改进方案实现自己在宣传中的承诺，对已经销售的涉及虚假宣传的产品无条件召回，同时必须承担因产品缺陷造成的客户损失。”据介绍，已经联署签名的130多位用户的投诉材料，已向有关部门提交了，三星公司也派出人员与维权代表沟通。
　　同时，他们在投诉书中强调，如果“三星”无法完成此上述合理合法要求，消费者联名则要求依照《消费者权益保护法》及虚假宣传的法规，要求三星公司对客户进行退一赔一的赔偿处理，并坚持要求三星公司为对中国客户不公正待遇进行公开道歉。
　　律师：如存在虚假宣传可主张双赔
　　对于用户主张赔偿诉求是否合理？江西添翼律师事务所李春华律师表示：产品缺陷是指存在于产品的设计、原材料和零部件、制造装配或说明指示等方面的未能满足消费或使用产品所必须合理安全要求的情形，主要指产品存在危及人身及他人财产安全的不合理的危险。而虚假宣传则是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。
　　就目前来说，尚无证据证明三星GalaxyNoteIIN7102手机存在危及人身及财产安全的风险。但如果三星公司曾宣称该产品可全球漫游却又存在部分频段无信号的问题，且擅自修改官方网站上该产品参数，那么则涉嫌虚假宣传，违反了诚实信用原则及公认的商业准则，损害了消费者的合法权益。
　　李春华律师称，根据《消费者权益保护法》规定，消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍，也就是说消费者完全有理由主张双赔。
　　李春华律师建议，消费者可持购机发票及前述证据，找经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁甚至向人民法院提起诉讼。
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TA的每日心情奋斗 21:26签到天数: 22 天[LV.4]偶尔看看III
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10-22 修过没几天症状复发，自己也试着拆过机，屏幕仍时有红线，肯定时屏的问题！！！与排线肯定无关！按键也彻底坏了，不找商家了，将就着用，等有好机子换机了！
9-24 一直没上图，所以大家也没印象，截屏软件截的屏上是没有显示的，这两个月偶有症状再发作，一会儿也就好了，也不知什么原因，有次跑商家去，但半路上又好了，到了也说明不了什么，期间机子刷死一次，换了字库，但症状未解决，前两天机子毛病再发，反复重启也消不掉，再与商家理论，其用力按压屏幕后又消失了，考虑不是屏的问题，约好今天请维修师傅看，维修师傅拆机可能洗了下显示屏的排线接口，并帮我把音量上键搞好，前后加起来不超过2分钟。但愿只是排线没接好的问题，以后不要再反复了。
20:04 上传
7-13 今天上午在滑动开锁时，再次出现一次。中午至商家，一番交涉后，其仍觉是我刷机不稳或哪个插件问题，帮我再次刷机，回至港版2.3.5 h ttp:///android--1.html（其实我也用过的，救砖利器也）。但用着欠爽。如果不是硬件问题的话，我将再次刷机了！
& && &23：00因没有ROOT，晚上学ROOT，又搞了半天，又死在第1屏过，不过最终使用Easy Rooting Toolkitv4.root成功！真是苦中作乐！！暂先ROM不动，装些软件将就着，要看红线还出不出来。我在怀疑是否原来ROM的锁屏解锁是否存在些问题引起？
7-12 中午手机莫名其妙再度出现红线，而且不再变化，重起后也仍有，卸了所有自装软件也还是有，无法了。肯定硬件问题了。明天去找JS，只是自己刷过机，到时不知如何去理论了！！！刚写完前面，准备照相机拍照上传，可开机又没了！wokao，玩我！明天还是去吧！
7-10 已过一个多星期了，未再有此现象，两块电版也同时用了。现在不敢长时间使用导航了。ROM没有重刷。
7-2 1:00 昨日多次重启，手机正常，未再有红线，都是在电量大于50%情况下。只盼机子是虚惊一场。查了网上9100也有机友有此现……原因未知，心理仍有纠结。
下午开着凯立德从浙江回苏州，2个多小时，到苏时打个电话，屏幕突然出现一条竖向红线，很亮，随及关机重起，仍有（电量显示10%）），马上取出电池，装了满电，因担心手机过热，未开机，半小时后开机，在开机动画前仍有红线，过后消失，再重起，开机也没有了。各位大大，此何解，屏坏？主板坏？手机刚购20余天，自刷O大2.3.6的5.4ROM，自已做了电量及信号的图标美化。如去JS那换货？修理？JS只保7天，主板3月。求救！
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将就就吧,& &9100最多再用半年,就可以成为历史了
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lz自求多福吧
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TA的每日心情开心 20:41签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
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表示楼上的都是畜声 水的一比 还是拿去检修吧
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表示赞同楼上的。还是检修吧，硬件的问题居多，可能买到翻新机了也不一定。
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泪流满面，顶楼主！
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支持一下！
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这个可以回，这个真得回！
游戏机,,,www.,,
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加油啊！！！！顶哦!!!!!
Powered by　　我的移动定制机note 2 N7108 到加拿大完全没有信息，但我的手机卡插到其他手机可以用。　　广告上说支持国际上WCDMA
，胡说八道！ 美国加拿大不是国际，不是海外？结果出国后无法使用，出机场无法打电话，误了大事！　　定制机还阉割了收音机，内存不到16G，将谷歌地图无法离线使用，想钱想疯的移动配上脑残的三星！　　网上三星客服的回答是：　　N7108为TD-SCDMA网络单卡多模终端，仅在国际漫游时支持WCDMA网络。　　国内支持 TD 1,880MHz/2,010MHz和GSM/EDGEEDGE 900MHz/1,800MHz/1,900MHz　　（国际漫游时支持 WCDMA900/2,100MHz)，不支持wcdma850Hz/1800MHz.　　可是美国和加拿大等地区的信号恰恰是这个wcdma850Hz/1800MHz.频段！！！！
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　　“请求贵公司明确答复N7102手机是否支持WCDMA850、1900MHz两个频段？”近日，南昌消费者李先生在其个人微博上发布了《致三星（中国）投资有限公司、朴载淳先生的一封公开信》，要求三星公司对近日网络热议的三星NoteIIN7102陷“频段门”给一个说法。 　　据了解，三星NoteIIN7102双卡双待手机3G/2G发布时，宣称该产品是一款四频手机可全球漫游，但最近成都商报、每日经济新闻(微博)等媒体刊文称该产品部分频段无信号。 　　为抱团维权，三星NoteIIN7102用户自发组建了“NoteIIN7102频段门”的QQ群，记者了解到，目前已经收到全球130多位N7102用户的联署签名投诉书，要求“三星”公开道歉并赔偿。 　　三星NoteIIN7102手机原本宣传的支持频段如图所示 　　三星NoteIIN7102手机原本宣传的支持频段如图所示 　　三星手机南昌用户致公开信讨说法 　　南昌市民李先生是一位三星产品的爱好者，在前不久购买了一部GalaxyNoteIIN7102手机。他选这款手机的原因就是，“大屏双卡双待四频，基本上属于目前最高端的一款智能商务机。” 　　作为数码产品爱好者，他拿到产品的第一时间就是研究手机各项功能。为此，逛了几天的数码论坛。而就在此期间，他关注到网上有一些关于三星N7102手机“频段门”的报道，大意是说该手机不能在WCDMA850、1900MHz两个频段工作，以至于在许多国家和地区，手机无法正常使用。然而三星公司在接到投诉并笼统的答复手机没有质量问题后，修改了原先的宣传网页，且至今没有对该问题进行明确的答复。 　　而今年5月，李先生正好有去加拿大出差的计划，为此，他也很担心自己手机出国后无法正常使用。“GT-N7102手机是否支持WCDMA850、1900MHz两个频段可能会对我造成影响，而三星公司至今没有公开解释此问题。”李先生说，他经翻阅手机说明书及致三星公司售后服务人员，均没有找到一个说法。 　　为此，不得已他通过自己的个人微博发出了一封《致三星（中国）投资有限公司、朴载淳先生的一封公开信》，希望三星公司能公开对此事作出说明，给中国消费者一个说法。但让他始料未及的是，“三星手机官网”微博回复建议其咨询客服人员外，并没有给出一个说法。 　　消费者抱团维权 　　目前，三星NoteIIN7102手机频段问题经媒体披露后被网友称为“频段门”，一些用户除了论坛发帖交流外，大家为了抱团维权还建了一个“NoteIIN7102频段门”的QQ群，QQ群里有350多人，其中不少网友都亲身经历了在部分国家或地区漫游时无信号的问题。 　　“我工作是全世界跑，总算看到一款全球通用的双卡双待手机，特意托朋友从北京帮忙带了一部N7102，但没想到会出现这种情况。”QQ群中的刘先生是维权行动发起人之一，他告诉新法制报记者，今年1月，他去美国出差，下了飞机插上美国本地卡，没信号。随后，他多次打越洋电话给中国国内的三星客服，得到的回复始终是手机没有问题，恢复出厂设置或可解决。然而按照提示恢复手机出厂设置后，手机仍然没有信号。最后，折腾几个小时可手机还是不能用，不得已只好又买一部手机。 　　刘先生说，三星GalaxyNoteIIN7102手机从2012年12月面世之初，就受到用户投诉北美850/1900频段不支持。但是“三星”坚称，是用户SIM卡问题或是北美营运商频段不支持。 　　记者致电三星公司未获回应 　　据刘先生介绍，三星一面在告诉客户手机支持全频段，一面却在今年2月20日擅自修改网站参数，删除不支持频段参数。“这是典型广告欺诈行为。”他们已经保存了相关证据，证明三星公司擅改手机参数。 　　此前有媒体发现，三星电子官网上的“N7102(联通版)”写明了支持网络WCDMA——850/900/MHz。但就在2月25日，记者再次查看三星官方网站“N7102(联通版)”的介绍时，原本存在的“850/1900MHz”两个频段遭到删除，该机型WCDMA3G网络变成了只支持900/2100MHz频段。 　　北京的顾先生也因为舍不得丢弃使用多年的移动号码，选择了这款双卡双待的手机，在得知N7102“频段门”问题时，他曾致电三星客服沟通过此事。 　　“客服人员告诉我没听说什么频率门的事，坚持说N7102支持双制式，每种四频，而当时我碰巧录了音。”顾先生在接受新法制报记者采访时表示，他没想到之前与客服人员的交流日后有望成为证据，现在再与三星客服交流时，对方就完全否认四频，而对于频段的质疑，客服人员承诺可以退机。 　　但直到目前为止，这款手机到底是产品存在缺陷还是夸大了宣传？至今没有一个确切的答案。 　　记者就此问题向三星客服致电，但从客服中心转接到手机投诉部，对此问题均未给出答案，并表示将由三星公司负责媒体对接的部门作答，但截至记者发稿前，未再接到任何三星公司的回电。 　　用户索双倍赔偿并要求三星道歉 　　记者从“NoteIIN7102频段门”的QQ群了解到，目前群主已经收到了全球130多位N7102用户的联署签名投诉书，认为“三星公司因NoteIIN7102产品仅针对中国市场销售，不顾及中国消费者的权益和中国法律，公然擅自修改官方网站的产品规格参数。对NoteIIN7102的频段虚假宣传的解释百般推诿，‘三星’作为一个全球化的大公司,居然做出如此蔑视法律，和泯灭商业道德的事情，三星N7102频段虚假宣传的事件深切伤害了中国消费者的利益和感情。” 　　“作为N7102频段虚假宣传的受害者,我们要求三星公司必须对N7012的虚假宣传公开道歉；三星公司必须承诺在限期内做出改进方案实现自己在宣传中的承诺，对已经销售的涉及虚假宣传的产品无条件召回，同时必须承担因产品缺陷造成的客户损失。”据介绍，已经联署签名的130多位用户的投诉材料，已向有关部门提交了，三星公司也派出人员与维权代表沟通。 　　同时，他们在投诉书中强调，如果“三星”无法完成此上述合理合法要求，消费者联名则要求依照《消费者权益保护法》及虚假宣传的法规，要求三星公司对客户进行退一赔一的赔偿处理，并坚持要求三星公司为对中国客户不公正待遇进行公开道歉。 　　律师：如存在虚假宣传可主张双赔 　　对于用户主张赔偿诉求是否合理？江西添翼律师事务所李春华律师表示：产品缺陷是指存在于产品的设计、原材料和零部件、制造装配或说明指示等方面的未能满足消费或使用产品所必须合理安全要求的情形，主要指产品存在危及人身及他人财产安全的不合理的危险。而虚假宣传则是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。 　　就目前来说，尚无证据证明三星GalaxyNoteIIN7102手机存在危及人身及财产安全的风险。但如果三星公司曾宣称该产品可全球漫游却又存在部分频段无信号的问题，且擅自修改官方网站上该产品参数，那么则涉嫌虚假宣传，违反了诚实信用原则及公认的商业准则，损害了消费者的合法权益。 　　李春华律师称，根据《消费者权益保护法》规定，消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍，也就是说消费者完全有理由主张双赔。 　　李春华律师建议，消费者可持购机发票及前述证据，找经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁甚至向人民法院提起诉讼。
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