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漫步者音箱客服售后电话
400-810-5526
服务时间:
漫步者音箱保修信息
保修政策:全国联保,享受三包服务
保修期:1. 整机三个月内包换,一年内免费保修,三年内有限维修。2. 喇叭、分频器、IC部件损坏免费保修两年。注意:1. 购买日以购货发票日期为准(无购货发票以生产日期为准)。 2. 无条形码、序列号产品本公司不承担售后服务义务。3. 质量问题不包括用户个人对音质、音色等的主观异议。4. 包换、保修服务只限于一般使用下有效:一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。5. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)6. 保修服务不包括外壳、说明书、包装
关于漫步者
EDIFIER漫步者企业1996年创立于北京,多年来专注于音频技术的研究开发与产品应用,目前已发展成为以专业多媒体音响和家用音响为核心产品,以精湛的电声技术、知名品牌、精细化管理、精良....官方网站:
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| 售后支持 |
| 售后服务中心 |
漫步者产品售后服务条例
一、 本公司提供的售后服务方式
1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电免费咨询电话:800-810-5526咨询或登录查询。
包换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。
保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心,用户可委托经销商进行保修服务。&
4. 维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。
用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:
1.整机三个月内包换,一年内免费保修,三年内有限维修。
2.喇叭、分频器、IC部件损坏免费保修两年。
1.购买日以购货发票日期为准(无购货发票以生产日期为准)。&
2.无条形码、序列号产品本公司不承担售后服务义务。
3.质量问题不包括用户个人对音质、音色等的主观异议。
4.包换、保修服务只限于一般使用下有效:一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。
5.对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)
6.保修服务不包括外壳、说明书、包装
三、要求服务时请携带保修卡及购机发票正本。请妥善保存保修卡及购机发票。保修卡不得涂改,否则作废。
四、使用本公司产品前,请仔细阅读产品的使用说明书&&&&
(注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)
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