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团购网站去团购化转型本地生活服务
　　元旦刚刚过去，窝窝商城就向美国证券交易委员会递交了IPO文件，拟抢做2015年赴美上市中概第一股。时至今日，许多人对“窝窝”这个名字已很陌生，这不由得让人感慨中国团购市场5年来天翻地覆的变化。仅仅5年，在经历了千团大战、野蛮生长、资本泡沫、优胜劣汰等一系列剧烈变化后，中国的团购市场愈发理性。5年沉浮恍如一梦，中国团购网站开始革自己的命，将触角从团购领域伸至更广阔本地生活服务消费领域。未来的团购网站或将离其本来的面目越来越远。
　　京华时报记者廖丰实习记者蒋雅琛
　　□盘点
　　团购5年沉浮录
　　每一年，中国的团购市场都在发生变化。从2010年初中国第一批团购网站成立到2010年底，“千团大战”号角吹响。2011年，玩家们纷纷用资本换市场，快速扩张掩盖的行业问题逐渐暴露。2012年，资本断粮，崇尚精耕细作的美团网和大众点评脱颖而出。2013年，商家“开团”已经逐渐常态化，注重服务和抓住移动化趋势的市场前两名进一步巩固了“第一阵营”的地位。2014年，资本的青睐以及互联网巨头的投资，使得团购网站从最初的独立发展逐渐倚靠拼钱拼爹。2015年，团购网站在O2O领域多线作战已成趋势。
　　◎2010年成交总额20亿元
　　千团大战拉开序幕
　　曾为曾为某大型团购网站市场负责人、在团购市场摸爬滚打近5年黎先生，对当年千团大战的惨烈至今仍历历在目。
　　团购鼻祖――美国的Groupon模式在大洋彼岸散发出迷人的气息，中国的互联网创业者们像是闻到了血腥味的鲨鱼，蜂拥涌进团购市场。2010年1月满座网上线，3月4日美团成立，3月15日窝窝团成立，3月18日拉手网成立，6月份糯米网成立，而早在2003年4月成立的大众点评也于当年6月份从点评类媒体转型进入团购市场。
　　黎先生回忆，中国的团购市场初期，实物商品在团单中占据较大比重，因为本地生活服务领域需要大量地面推广人员。刚刚诞生的中国团购网站未拥有庞大的线下队伍，又受到地域限制，复制门槛并不高，只要拿下一些特价商品、谈下一些商户，一个大学生通过下载一个团购网站模板就能建一个团购网站。
　　团购网站因为具有预付费和验证码闭环验证体系，迅速冲击了发行电子优惠券但没有形成交易闭环的优惠预订网站。同年，餐饮折扣网站老大饭统网开始涉足团购业务。
　　根据相关机构的统计，2010年底的时候，国内团购网站的数量超过1700家，“千团大战”拉开序幕。2010年的团购总成交额为20亿元。
　　◎2011年成交总额110亿元
　　疯狂兼并高薪挖角
　　“哪儿哪儿都是团购的广告。”黎先生说，到了2011年上半年时，团购网站已经超过5000家，获得融资的团购主要靠投放广告打知名度，但其实都是赔本赚吆喝。他笑称：“这一年真正赚钱的是分众传媒和团购导航网站。”事实上，和做高毛利生意、抽成可达到40%的美国团购网站Groupon不同，中国式团购每次交易只从商家抽成5%，做的是低毛利的生意，恶性竞争之下，团购网站为开团单不惜贴钱给商户。
　　除了打广告，疯狂兼并和高薪挖角造就了团购行业“大跃进”的繁荣景象。以窝窝团为例，在2011年半年时间里连续收购了沈阳19团、无锡团虾、长沙团客、厦门闪团等数十家地方性团购网站。2011年7月，窝窝团CEO徐茂栋甚至高调地在微博上宣布，原美团网100多骨干人员加入窝窝团。“团购网站之间互相挖人，人员跳槽都是翻倍过去，一个三四线城市的地推人员工资可以达到七八千，显然是虚高了。”黎先生透露。
　　日，团购鼻祖Groupon登陆纳斯达克，成立不到两年的拉手网也高调提交了IPO文件，计划于11月在美挂牌。不料横生变故，美国证券交易委员会责令拉手网澄清部分会计问题，拉手网上市计划不得不暂时搁置。2011年第一季度拉手网的总收入为2261万元，亏损2.19亿元，到6月30日，亏损扩大到3.91亿元。这份难看的业绩报告掀开了团购行业难堪的一面，不过市场份额超过拉手网成为第一的窝窝团，在此时傲娇地宣布开启IPO。
　　◎2012年成交总额213.9亿元
　　团购问题集中爆发
　　2012年，因为2011年底Groupon股价腰斩、业绩不振，被指“庞氏骗局”，整个团购业笼罩着阴影。2012年上半年是团购业问题集中爆发的时期，这一年央视《“3?15”在行动》栏目曝光了拉手网等团购网站存在虚报资质、虚标参团人数、商家自己买自己的团购产品“刷单”等情况。
　　黎先生说，在行业发展很快的时候，团购网站人人都可以是个小代理，由于团购网站此前为抢份额大力补贴线下商户，商家工作人员和项目经理分食补贴的事屡见不鲜。“夸张到什么程度？一个刚进团购行业的90后地面推广人员都可以快速积累财富，一年在北京买一套房。”但2012年，整个团购行业完全融不到钱，许多一度冲得很猛的公司不得不收缩战线、精减人员并进行公司内部反腐，年中，团购网站已经减少到3000家。
　　这一年，24券爆出拖欠员工工资和商家结算款的消息，大批地方站被迫关闭或名存实亡；团宝网陷入倒闭传闻；F团和高朋网宣布正式合并；6月拉手网IPO宣布流产，8月拉手网创始人吴波辞去CEO职位；窝窝团IPO搁置，毅然改名“窝窝商城”，布局本地生活服务电商。
　　然而，美团网和大众点评网则在这一年异军突起。根据团800当年底的报告，2012年美团交易额率先超过50亿元，而大众点评网以超过30亿元的规模位居第二。与此同时，本地生活服务团购在交易额中已经占比约90%，大大超过商品团购。
　　◎2013年成交总额358.8亿元
　　格局调整精耕细作
　　到了2013年，美团、大众点评网稳居前两位，拉手网、窝窝团、糯米网争抢第三名。2013年初，排名前五的团购网站总体成交额占整体团购网站的90%。年底，仍正常运营的团购网站仅有213家。
　　“2013年团购行业已经变得理性。”黎先生说，这时人们体会到了精耕细作的意义。“后来脱颖而出的美团、大众点评网，它们获取用户主要通过线上转换和口碑传播，立足本地研究各个城市的消费习惯，商户、客单销售等情况，并通过技术手段改善了运营效率。”黎先生发现，“当平台对商户的补贴减少或停止时，自然订单转换能力越强，平台对商户越有吸引力。”美团内部人士曾向记者透露，早在2011年，美团就花费大量精力研发了一套IT系统，梳理从商家沟通、审核、编辑、上线到后期消费者、商家服务的一整套业务流程，美团运营效率因此提高了近3倍。
　　这个时候的团购市场本身已经发生了新的变化，第一个显著变化是团购常态化及服务的优化。团购已经从原来商家为打广告的非常态化“秒杀”手段变成了清仓、促销和找新客的常态做法，本地生活服务“过期退”及“随时退”也成为常态。另一个变化是移动化。团800数据显示，年底手机端的团购成交额占比已超50%，而美团和大众点评网最先抓住了移动化的先机，用户看电影、外出用餐无需预约，到店再团的习惯进一步养成。
　　这年底，苏宁斥千万美元买下满座网，百度开始收购糯米网，巨头入场脚步声响起。与此同时，美团公布2013年全年销售收入160亿元，实现了盈利。
　　◎2014年成交总额700亿元
　　拼钱拼爹时代来临
　　2014年，黎先生判断团购行业已经成为“剩者”的游戏，而团购网站开启新一轮的转型，其过程艰辛且难以预测。再三犹豫过后，他于年底离开了团购业。“拼钱拼爹的时代到了。”黎先生打算重新创业。
　　这一年团购行业不缺乏令人瞩目的事件。1月24日，在2013年8月实现对糯米网的控股后，百度宣布收购人人所持的全部糯米网股份。2月19日，大众点评宣布引腾讯入股，腾讯入股金额约4亿美元，占股20%，双方将在产品形态、用户入口等方面深度合作。3月，整合完成的百度糯米推出“3?7”女生节大促，阻击阿里的“3?8”手机淘宝生活节。美团也从3月4日至月底开启价值4亿元的大促活动，尽管美团于2011年曾引阿里入股，但美团多次强调阿里占股比例极低，阿里的生活节并未动用美团资源。
　　3月31日，市场份额曾一度位居第三的嘀嗒团正式关闭团购业务，称未来将转向新业务模式。4月份，饭统网倒闭并卷入欠薪风波。10月22日，拉手网发声明称，三胞集团将成为拉手网控股股东。业界唏嘘，如今格局下，卖身或是拉手网最好出路。
　　年底，美团和大众点评均传出了获得新一轮融资的消息，融资额分别高达7亿美元和8亿美元。昨天，美团CEO王兴确认美团已获得7亿美元融资，公司估值超70亿美元，并宣布全年交易额超460亿元。大众点评交出了单月成交额超20亿元的成绩单。
　　□转型
　　本地O2O一转就灵？
　　有意思的是，以团购为主营业务的团购网站，竟纷纷开启“去团购化”转型。“去团购化”并不是完全抛弃团购业务，而是团购模式逐渐退位为本地生活服务消费模式之一。历经沉浮的团购网站，在O2O市场攻城略地的过程中，又会上演多少悲欢离合的故事？
　　窝窝率先推商城模式
　　2015年元旦后，窝窝商城递交IPO申请的消息一出，令黎先生震惊不已。在他看来，窝窝2014年前9月净营收2064.2万美元、净亏损为3244.7万美元的成绩单并不乐观。
　　一位不愿具名的资深分析师说，在几家团购网站中，窝窝率先再次冲刺IPO，其底气正是“生活服务领域天猫”的故事，甚至团购鼻祖Groupon在2014年四季度也宣称要转型生活服务电商平台。此前窝窝商城董事长徐茂栋接受采访时表示，早在2012年初，当团购行业还在“红海”中以负毛利、预付款抢夺商户资源时，窝窝推出了商城模式。
　　“C端（面向消费者）看起来和团购网站形式可能还没啥区别，但B端（商户端）让商户实现了自己开店。商家可以自主定价、自主销售，而团购只是商家促销手段的一种。”徐茂栋说，窝窝商城的收入模式目前包括三块――平台使用费、交易分账和增值服务（如淘宝的买展位等），团购网站的收入模式主要是交易分账（佣金）。但窝窝目前平台使用费已经占总收入六成，窝窝的技术系统对大众商户免费，对小商户收取5000元/年的费用。
　　“理论上说，窝窝确实把握住了方向。团购其实是本地生活服务O2O发展的第一步，通过价格撬开流量入口。”前述分析师认为，单纯团购模式的瓶颈是显而易见的。另外，从长期看，团购只不过是商家日常业务的补充，如果长期低价拉客，经营会出现问题，对商家来说是不可持续的。
　　团购网站纷纷转型
　　转型，势在必行。2015年，明里暗里蠢蠢欲动的中国团购网站开始高调宣告转型。
　　“一年5000元平台使用费相当于一台苹果手机的价钱，一个商家如果自己开发一个APP要几万块，此外还要自备服务器，现在依靠窝窝&网店通&平台的服务，商户可以建立自有的手机APP，还能打通微信、百度直达号等第三方移动平台。”面对类似社区洗衣店、理发店这样的小商家对网店通产品是否买账的问题，徐茂栋认为价格不是障碍。
　　无独有偶，三胞集团入主拉手网之后，拉手网为商家推出了一款营销平台，为商家建立会员等级系统、免费短信营销、push消息等精准化营销，拉手网开放平台行业数据帮助商户做决策。
　　而大众点评也逐渐明确：作为连接商户和用户的O2O生活服务平台，合理的商业模式也应该与淘宝类似。目前淘宝绝大多数收入来自增值服务（如广告），而近期，大众点评也悄然上线了移动端的推广系统，尝试为用户提供精准的广告信息。随着大众点评对腾讯旗下的微生活进行整合，“大众微生活”定位CRM（客户关系管理）服务平台，帮助商户使用微信入口，与会员进行互动。
　　美团网CEO王兴并不避讳转型的话题，为推动垂直领域纵深化发展战略，美团事业部制度改革继续推进，美团猫眼电影、美团酒店、美团外卖目前已独立运营。他称，其实从2011年，美团就一直强调专注于本地生活服务，但他依旧认为，团购是O2O的最佳入口。“商城的模式在现在看来还不够成熟，你指望商户花多少精力在上面呢？他可能只花1%的精力在上面，而不像淘宝的卖家是100%的精力花在淘宝上。”
　　O2O领域对手众多
　　易观智库高级分析师孙梦子认为，团购网站的模式对于价格敏感型用户是有吸引力的，如果要转型本地生活服务平台，还要兼顾对品质敏感的用户。
　　“生活服务交易平台如何覆盖更多消费者，高频业务带动低频业务以及增加场景交易的便利性这两点是方向。”前述匿名分析师认为，传统商家互联网转型以及上门服务O2O市场巨大，对于团购网站而言，也涌现了许多竞争对手，每一个细分领域都有可能产生小巨头。现有团购网站想面面俱到、什么都做是不现实的，收购入股或是最好的办法。此外，细分领域新旧玩家跑马圈地的同时，当年“千团大战”时的扩张隐患也可能重现，由于本地生活服务多且非标准化，各平台的线下管理把控能力将遭受考验。
　　以外卖行业为例，2014年饿了么获得大众点评8000万美元的入股，不到一年时间，饿了么业务覆盖城市从20个飙升到200多个，其对外公布日订单由接受大众点评投资时的10万单直线上升到100多万单，并开始组建自己的送餐物流队伍。近期，饿了么APP已经增加了附近的团购入口。在外卖市场上，目前饿了么份额已与美团外卖不相上下，淘宝旗下的淘点点也在大力布局，而生活半径、到家美食会等一众玩家在风投的资金支持下迅速扩张。不过，去年下半年，媒体对外卖黑作坊进行了曝光，饿了么、美团外卖、淘点点纷纷中招，这也为外卖平台的野蛮发展敲响了警钟。
　　在酒店领域，对于百度糯米而言，由于去哪儿亦为百度控股子公司，二者在酒店、旅游业务上的协同或许可以期待。在电影票务领域，美团猫眼电影、百度糯米和大众点评三方厮杀已经使该领域零毛利。与此同时，格瓦拉、大麦网等票务平台则精耕细作，把票务种类扩张到电影票之外的展览、演出、话剧、体育、明星周边等多个领域。
　　“本地生活服务O2O的垂直领域足够多，产业链足够长，没有人能一口气吃下整个市场。”孙梦子认为，5年之后，团购网站是不是O2O领域的最大玩家，还要画个问号。--博才网
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& 国内最大本地生活服务平台美团联合七天酒店推出狂欢活动
国内最大本地生活服务平台美团联合七天酒店推出狂欢活动
[摘要] 踏青出游，赏美景，低至77元，近日国内最大的本地生活服务平台美团网联合七天酒店推出了“狂欢季”活动。你可以到魅力都市，北京、上海广州去感受时尚，你可以去杭州、合肥去踏青，欣赏小桥流水，可以到天津、厦门去观看沿海
& & 踏青出游，赏美景，低至77元，近日国内最大的本地生活服务平台美团网联合七天酒店推出了“狂欢季”活动。
　　
　　你可以到魅力都市，北京、上海广州去感受时尚，你可以去杭州、合肥去踏青，欣赏小桥流水，可以到天津、厦门去观看沿海风景，还可以到成都、重庆去品味美食。
　　
　　主打本地生活服务的美团以团购切入酒店在线分销市场，劲旅咨询最新发布了《2015年3月份主要网站在线酒店团购产品丰富度监测》报告显示，美团网的酒店团购产品数量以511，202环比增长7.7.%，连续7个月排名第一，月复合增长率均在7%以上。
　　
　　主打本地生活服务的美团以团购切入酒店在线分销市场在经济连锁酒店、小时房、客栈领域影响力不断稳固和扩大。
　　
　　美团在2014年先后与如家酒店集团、锦江之星酒店集团、华住集团、铂涛集团等展开快订服务方面的合作，几乎覆盖中国所有经济连锁酒店集团。用户可查看酒店房态，预订付款后，无须电话预约，到店100%有房，预订当天18点前可随时取消退款。
　　
　　2014年1月至2015年2月，美团酒店的钟点房间夜量达350万，是全国最大的钟点房订房平台。
　　
　　去年，美团酒店交易额达到55亿元，同比增长175%，在线商户已经近14万家，年间夜量达到4500万，按间夜量计算，美团网已经成为国内第二大在线酒店分销平台。此外，美团酒店交易额超过80%来自移动端，是全国最大的移动订房平台。2015年Q1，美团酒店总交易额达到22亿，消费间夜量突破1400万，3月单月交易额达到9亿，消费间夜量近600万，均创历史新高。
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懒惰是第一生产力。诚然，正是“懒人经济”催生了一系列O2O上门服务，从家政保洁到美甲美发，再到按摩保健，无所不有。那么，问题来了，大众点评、58、美团、京东、360、阿里、腾讯，平台到底哪家强？
懒惰是第一生产力。诚然，正是“懒人经济”催生了一系列O2O上门服务，从家政保洁到美甲美发，再到按摩保健，无所不有。一时间，O2O市场众声喧哗，资本雄厚的整合平台也就应运而生。那么，问题来了，、360、阿里、腾讯，平台到底哪家强？
大众点评到家
大众点评正式对外宣布推出到家服务。据亿邦动力网了解，大众点评到家没有自营的产品，仅提供平台，目前包括美甲、美睫、推拿、洗衣、家政5个品类，入住的店家包括嘟嘟美甲、功夫熊、e袋洗、e家洁等，覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、武汉、南京等15个城市。
但是，大众点评的到家服务隐藏较深，在App端要翻越第二屏才能看到入口，可见其需要倚借大众点评原有的流量导入。
去年11月，58同城已推出58到家，初始阶段采用自营方式。今年4月21日，其宣布升级到“直营+平台”的双轨模式，对接美到家、点到按摩、58月嫂、呱呱洗车以及58陪练，同时表示以后每年至少会投入5000万美金来支持、接入第三方伙伴。
从58到家的APP上可以看到，到家服务主要包括到家保洁、上门美甲、搬家速运三大项服务，已覆盖全国30个城市。
从5月1日至9日， “58到家懒人节”开幕，在活动期间，用户能够以5.8元的超低价格享受到家服务。亿邦动力网从多个商家处获悉，此次大促活动，为商家带来的流量超乎想象。日常千余单的O2O平台，已有过万单的迹象。
最近，美团最新版的移动客户端上已悄然增加“上门”入口，开放了日常保洁、专项保洁、美甲和上门洗车四个板块的内容，已覆盖的城市包括北京、上海、广州、武汉、成都、杭州。
目前，美团完全向商家开放，已经接入e家洁、云家政、嘟嘟美甲和赶集易洗车等。合作过程中，美团暂时不向商家收取任何佣金和手续费用。美团方面表示，除了已经上线的项目外，未来还会开通超市配送、药品配送等多种上门服务。
与大众点评相似，美团App在底部端口接进入口“上门”一级频道入口。据知情人士透露，该新项目或更名为美团到家。
4月16日，京东将旗下O2O产品“拍到家”直接更名为“京东到家”，提供超市、外卖、鲜花三大块的到家项目，基于移动端定位实现2小时内快速送达。目前服务限制在北京，未来几个月可能扩展至上海、广州、深圳等国内多个城市。
值得注意的是，用户可以通过“京东到家”微信服务号直接链接进入购物首页，也就是不需要下载app也能实现购物的目的。
据了解，京东到家已经推出“京东一元到家”产品，1元抢购生鲜类商品，通过免运费政策来吸引用户。此外，其与黄太吉合作&一元午餐&，反响热烈。
据亿邦动力网了解，早在2012年，京东就推出了生鲜频道。今年3月，京东集团正式成立O2O独立全资子公司，推出“拍到家”APP，这被认为是刘强东第二次的O2O创业——以生鲜O2O为突破口，打造围绕社区的O2O平台。
360生活助手
如果说大众点评、58和美团多年在O2O领域线上线下布局，京东再不济也有东哥做电商的苦心孤诣，此番他们的“到家”乃顺利成章，360做O2O平台实在是大开脑洞。
3月9日，360推出O2O平台入口360生活助手。平台将第三方生活应用汇总、分类，包括酒店、拼车、按摩、爱车养护、美甲、家政保洁、火车票和机票8个品类，首批合作伙伴包括阿姨帮、功夫熊、养车点点等。
除了360手机助手，用户无需下载其它APP，在网页版即可完成所有功能操作，一个抵多个；用户无需注册在每一个到家APP上注册账号，只要一个360手机助手账号。
阿里巴巴淘生活
试想，O2O领域风生水起，怎么能少了财大气粗的阿里系呢？
试想，O2O领域风生水起，怎么能少了财大气粗的阿里系呢？亿邦动力网发现，淘宝APP的淘生活包括家政、洗衣、汽车、宠物、跑腿、回收、装修、娱乐、结婚、逛商场、学习、城市服务十二大品类，其中就包括很多上门服务,例如按摩、保洁等。相对应的，淘宝网首页的“生活服务”栏目下也划分出家政服务、数码家电维修、汽车服务、美食娱乐、旅游度假、装修服务、招聘、智慧服务等类别，但产品过多、过杂，分类模糊。
淘宝总裁张建锋曾明确提出，未来淘宝不是传统意义上的购物平台，而是最大的生活服务入口。阿里在O2O举动颇多，可以预见，囊括到家服务也在其版图之中。
腾讯微信城市服务
互联网巨头腾讯也不甘寂寞，在微信“钱包”功能下推出“城市服务”入口，去年12月，广州率先接入，深圳、佛山、武汉、上海的入口也在今年相继上线。至今，“城市服务”已提供挂号、交费等14个民生服务功能。
腾讯公司董事局主席马化腾3月曾表示，腾讯未来更多地希望成为一个连接器，与第三方公司合作。
目前，除了与京东到家合作外，点到等众多上门服务都开设公众号，用户都可以通过微信预订。有调查显示，到2014年底，腾讯坐拥5亿微信用户，在到家服务平台领域独占一方恐指日可待。
亿欧网华南区编辑，微信号liangjiemin-2016
亿欧网编辑记者，专注房产家装，微信号zhouhuiting1225
云家政网是知名的一家家庭家政生活服务平台。其采取B2B2C的模式，云家政并不拥有任何一家线下家政公司、门店，也没有自己签约的阿姨。加入云家政的商家就像是商铺进驻淘宝网和天猫网一样。云家政在全国具有一定的影响。
大众点评于2003年4月成立，是中国领先的城市生活消费平台，也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。借助移动互联网、信息技术和线下服务能力，大众点评为消费者提供值得信赖的本地商家、消费评价和优惠信息，及团购、预约预订、外送、电子会员卡等O2O闭环交易服务，覆盖了餐饮、电影、酒店、休闲娱乐、丽人、结婚、亲子、家装等几乎所有本地生活服务行业。
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当然你也可以多看看，我知道群商天下做的也不错，现在的本地生活服务平台很多美团网的名气大
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美团还不错呀，团购网站而已了。
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