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欧洲迪斯尼案例分析资料汇总_百度文库
欧洲迪斯尼案例分析资料汇总
困境中的欧洲迪斯尼
1993年新年前夜,沃特·迪斯尼公司的主席迈克尔·艾斯纳(Michael Eisner)却仍在洛杉矶的办公室中,焦虑地等待着世界上最有权威的战略管理和咨询公司的顾问们的到来,欧洲迪斯尼已是岌岌可危,希望这些来自纽约和巴黎的财务、营销及战略专家能够力挽狂澜。 艾斯纳在迪斯尼公司任职的十年中,迪斯尼的年收入已由1984年的10亿美元,上升到1993年的85亿美元,可谓成绩斐然。迪斯尼前任总裁就曾说过:“自从他们(艾斯纳)来了,从没走错一步,犯过一个错误,从未失败过。从而很容易让人以为他所做的任何事情都是完美的。”对于自己的成绩,艾斯纳尤以东京迪斯尼的成功深感自豪。这个迪斯尼乐园仅在93年一年中,接待游客量的数目就超过了同期加里佛尼亚和佛罗里达两个公园的游客量总和。美国和日本迪斯尼的良好业绩,使艾斯纳决心进军欧洲市场。经过一番仔细地研究和准备后,巴黎城外的欧洲迪斯尼诞生了。然而,这座耗资28亿美元的乐园经营状况却呈下滑趋势(如表3-1,表3-2所示)法国新闻杂志周刊(Le Poirt)指出,如果欧洲迪斯尼不能在三月三十一日前与其银行达成援助计划,欧洲迪斯尼有可能会被迫停止营业。对此,虽然克斯纳一再解释这一切都是由于各种外部因素所致,如严重的欧洲经济衰退、高利率及法朗坚挺,然而,这是欧洲迪斯尼经营失败的根本所在吗?
六个月截止到九月三十日
二、项目评论/最初计划
艾斯纳走到书架前,取下有关欧洲迪斯尼建立的资料文件。
●地理位置的选择
巴黎作为欧洲最大的旅游景点,以其巨大的潜在人口优势从二百多个被选城市中脱颖而出。
●风俗习惯的调研
美国人平均有两至三个星期的假期,欧洲人则与之不同。例如,法国和德国人的假期一般为五个星期,较长的假期使得人们有可能有更多地时间在欧洲迪斯尼渡过。 ●便利的铁路设施
法国政府正投资上百亿美元进行铁路以及其它设施的改进,这样游客就可以更为便捷地到达城郊的迪斯尼乐园。例如,93年Channel Tunnel铁路的开通大大缩减了从伦敦到巴黎的行程。现在全程仅需三小时十分钟。
●气候因素
考虑到法国的气候特征,欧洲迪斯尼的等车站均设有遮檐,以保护游客不受风吹雨淋。 ●战略效仿
为增强欧洲迪斯尼的吸引力,园内建筑具有一定欧洲特色。如Discovcylard是以法国人
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迪斯尼案例分析 一、迪斯尼主题公园满足的什么需求? 这些需求有何特点? 1、共享性:
 对于家庭,迪士尼一直创造积极和包容的态度,迪士尼创造的娱乐可以被各代人所共享。
2、故事性:   每一件迪士尼产品都会讲一个故事,永恒的故事总是给人们带来欢乐和启发。
3、乐观性:   迪士尼娱乐体验总是向人们宣传希望、渴望和乐观坚定的决心。 4、尊重性:   迪士尼尊重我们大家每一个人,迪士尼的乐趣是基于我们自己的体验,并不取笑他人。
3、消费者对商品价格的预期 当消费者预期某种商品的价格在将来某一时期会上升时,就会增加目前的需求,当消费者预期某商品的价格在将来某一时期会下降时,就会减少对该商品的现期需求。 此外,还有很多因素会影响商品的需求,如人口的数量、结构和年龄,政府的消费政策等。
4、相关商品的价格 当一种商品本身的价格不变,而和它相关的其它商品的价格发生变化时,这种商品的需求数量也会发生变化。
二、迪斯尼主题公园经营的产品是什么?
试分析其营利模式。 1、经营的产品:
1)不动产:包括公园的基础设施、酒店、旅馆等; 2)电影里的卡通人物形象:如星际宝贝、白雪公主等; 3)游乐项目设施。 2、营利模式: 1)提供初级体验 经历 的机会出让,比如:出售门票。
2)提供有助于丰富体验 经历 的相关服务以及相应的服务体验本身,比如:提供餐饮,住宿服务。
3)出让围绕旅游者 潜在旅游者 的消费能力所带来的可能的收益机会,比如:旅游区内的招商、景区节庆活动商业赞助。
4)获取资本投入后在旅游项目所在地溢价收益的其它商业开发,比如景区,旅游目的地的房地产开发。
5)出让、出售具备知识产权特点
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