移动怎么取消流量套餐神舟行有没有不含流量或者较少流量的套餐

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& & 长沙移动于日起推出神州行流量卡套餐,可以申请国际长途以及国际漫游功能。
&&& 目前该套餐在自办营业厅及部分电子渠道已经停止办理,短信营业厅仍可办理。
二、品牌资费
套餐月使用费
短信办理方式
套餐内包含内容
套餐外费用
省内数据流量
被叫免费范围
本地主叫本地
国内漫游打接
附加说明:
1、办理神州行流量卡套餐自生效日起连续赠送一年每月100M省内流量
2、自日起新办理神州行流量卡29/39档次不再享受使用流量送本地通话费优惠
3、自日起新办理9元神州行流量卡更名为神州行拜年卡2015版
三、注意事项:
& 1、神州行流量卡可以加入集团享受集团优惠。
& 2、套餐月功能费按天收取,入网当月不归整,次月开始归整。
& 3、神州行流量卡可以任意转入转出,套餐变更次月生效。
& 4、使用17951拨打长途享受一口价,12593方式按其资费执行。
& 5、该资费方案有效期为一年(客户申请取消除外),有效期内或有效期届满前移动公司可以通过包括但不限于短信或媒体广告等方式告知客户并停止或修改该资费方案,如无需停止或修改则自动顺延。
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历史上的今天
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blogTitle:'湖南长沙移动神州行流量卡资费套餐 ( 营业厅停止办理)',
blogAbstract:'\r\n一、品牌介绍\r\n\r\n\r\n\r\n& & 长沙移动于日起推出神州行流量卡套餐,可以申请国际长途以及国际漫游功能。\r\n&&& 目前该套餐在自办营业厅及部分电子渠道已经停止办理,短信营业厅仍可办理。\r\n\r\n二、品牌资费\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n',
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为什么中国移动现在没有神州行和动感地带了?都是4g流量套餐,几十元 改不成以前的十元左右了?老人
什么中国移动现在没有神州行和动感地带了,几十元
改不成以前的十元左右了?都是4g流量套餐?老人机没那功能要那流量干嘛
可以改套餐的。带机主身份证原件,去所在地移动营业厅更改。
现在没有便宜的神州行什么的都没了
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出门在外也不愁我是中国移动神州行用户,已开通业务有15元无限量流量套餐。卡已经换4g卡 - 相关问题 - 110网法律咨询
我是中国移动神州行用户,已开通业务有15元无限量流量套餐。卡已经换4g卡,但是用不了4g网络,可以用2/3g网络上网,问题如下
想用4g网络打10086询问,告知此卡没有开通4g功能,业务员告知可以开通并下发操作短信,短信“KTSG,请您将本信息直接转发至10086.即可为本机usim卡开通4g功能,当月开通当月生效,每月最后1天19点后不受理”,我就原信息转发了,结果告知我流量费按照1元1mb收取,当时马上打电话到客服,告知已经取消15元包月套餐,我说我并没有取消,告知4g和2g套餐有冲突,不能恢复,但4g功能并没有开通成功,我想问,我这样的普通百姓,在不知情的情况下,转发信息,就可以给我取消我的套餐了吗?没有我的授权,完全不知情的情况下就取消我的业务,我该怎么办?已经打电话投诉,告知48小时内回复,但26小时已经过去,并没有任何回应,我得追回来原有的套餐可能性还有么?感谢您的回答,我只是个普通百姓,是否能给我从专业角度指导下
律师你好。我是吉林省长春移动用户,之前办理无限流量上网套餐,现在已经停办了。就没有通知用户的情况闭GPRS功能,理由说我发送骚扰短信,我能起诉移动公司吗?指点迷津。谢谢。
我在浙江,我想咨询下浙江移动擅自给用户开通收费业务的问题。移动擅自给我的号码开通了30块钱的流量包。
我是移动用户,上个月已经取消了上网业务,这个月又扣我10元套餐业务费
我使用中国移动的手机号,最近一段时间广州出差,暂时没有使用山东的手机号,看到账单时发现多开通了一个“中国移动校讯通”业务,收费是3元。
不知道这个收费业务是怎么开通的? 难道开通收费业务可以不经过用户的确认吗?
1、我近一个月没有使用这个手机号,不可能收到短信或电话通知。
2、这个业务具10086说是为学生家长开通的业务,我不是学生家长,根本不需要。
大家好,最近我碰到一个关于通讯公司合同纠纷的调解,事情是这样的:
2009年6月我接到该公司推销的电话称:"为了回馈老客户,现在申请188靓号可以免费获得"我考虑到已经有137号码用了多年,所以当即就回绝了,但是对方说你只要预约成功办理了188的号码,不用也没关系,而且想用多少充值多少就可以了,后来我勉强在电话中答应了,随后10分钟就发来一则10086的短信"预约188号码已成功,请在7个工作日带好身份正来XX路营业厅办理" 于是我来到营业厅后,被营业厅门口的人拦住询问,随后当他得知我是...
我是中国移动长沙用户,这个月办理了20元包150M的套餐。谁知在在10号就用完了,而且他们并没有短信提醒我,我问了他们说正常下会提醒我.但是我昨日查详单,发现多出了40M,而且并没扣费.我觉得他们误导了我.在说如果扣费,我才办没多久的卡根本欠不了这么多钱.请问:如果扣费是他们的责任还是我的责任.中国移动漏洞太多了! 开始并不知道10号已经用完,后来核实后发现,网上营业厅我查了祥单,经过不完全计算我的流量在10号已经用完,但是那时我并不知道没有用完,话费中也无扣费....
日早晨大约八点多钟收到一条短信,当时回复了1要求定制,马上发现是误订,于是拨打10086人工服务要求取消,服务人员告诉我系统还没有显示出我定制了此项业务,直到日晚上8点43分10086才发来信息说我已经定制了,3月4日早晨我致电10086要求取消,10086人员回复说可以取消,但是3月份的服务费10元必须交纳,我要求10元服务费必须退给我,请问我怎样才能运用法律武器维护我的权益!急请各位法律专家赐教! 都说要诉讼解决,能不能具体点儿啊?
我是中国移动用户,工作人员私改我的套餐,我可怎么办
我的手机流量没用完移动错误发送我超流量的套餐信息过来导致我错误另开通了1个流量套餐这样可以申请赔偿吗?
有一个月在外地,回来后查询10086,被开通了一个每月18元的宽带套餐,这月生效,已经扣费,现正在交涉,我想以盗窃罪起诉他们,可以吗?如果可以,是起诉中国移动好还是那个员工好?谢谢!!您的举报已经提交成功,我们将尽快处理,谢谢!
你好,以下办理有两种方式: 1.发送短信根据回复办理。 2.发送短信GPRS20到10086办理。
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全球通/动感地带/神州行/随e行/G3移动数据流量业务套餐介绍及资费标准表
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业务介绍:移动数据流量具有“实时在线”、“按量计费”、“快捷登录”、“高速传输”、“自如切换”等特点,随时满足您上网聊天、移动炒股、在线的无限需求,给您的工作生活带来更多实惠和便捷。
我们为您提供多档移动数据流量套餐,同时您可以根据自己的需要选择办理手机上网半年/全年套餐、可选套餐叠加包等业务。
发帖收益,回帖人越多收益越高
全球通/动感地带/神州行/随e行/G3移动数据流量业务套餐资费标准表
国内(不含港澳台)移动数据流量套餐包含流量数功能费套餐类型0M0元/月标准资费10M2元/月2元套餐30M5元/月,25元/半年5元套餐70M10元/月,50元/半年10元套餐150M20元/月,100元/半年,200元/年20元套餐280M30元/月,150元/半年,300元/年30元套餐500M50元/月,250元/半年,500元/年50元套餐2G100元/月,500元/半年,1000元/年100元套餐5G200元/月200元套餐10G300元/月300元套餐移动数据流量套餐叠加包包含流量数功能费套餐类型5M2元/次2元移动数据流量套餐叠加包10M4元/次4元移动数据流量套餐叠加包20M8元/次8元移动数据流量套餐叠加包70M10元/张移动数据流量实体卡说明:1、移动数据流量实体卡无需办理,您可以到北京移动营业厅购买后,拨打进行充值即可使用。当月充值,当月生效,有效期截止至月末最后一天24:00,过期作废。2、若您充值实体卡前办理的是移动数据流量标准套餐,则充值当月超出部分按1元/M收费。次月起,若您不再充值实体卡,将按“标准套餐”计费,即0.01元/KB。
移动数据流量闲时包
10元/月,包含1G国内(不含港澳台)闲时流量(每日23:00—次日7:00),超出闲时流量套餐后,按现有资费标准执行。若您未开通包含移动数据流量资源的套餐,按0.01元/KB收取;若您已开通了包含移动数据流量资源的套餐,则按套餐资费标准执行。
移动数据流量闲时包为短期业务,活动时间截止至2013年12月31日。业务到期时,若活动未延期,移动数据流量闲时包将自动取消;若延长使用期限,将自动保留您订购的业务,且继续扣费。
注:1、移动数据流量费用为实时计费,您在使用过程中产生的移动数据流量不足1KB按1KB计。办理了移动数据流量套餐的客户(除标准资费)超出套餐后按1元/M计算,标准资费按照0.01元/KB计算。
2、办理10/20/30/50/100/200元档套餐的客户,在2013年3月31日前,每月可获赠5/10/15/40/80/200小时CMCC WLAN上网时长,活动到期后将自动失效。年/半年套餐客户每月也可获赠相应上网时长。未开通WLAN功能的客户,发送KTWLAN到10086开通后即可使用。赠送的CMCC WLAN上网时长不包含在星巴克CMCC-STARBUCKS、校园CMCC-EDU、首都机场T1/T2/T3航站楼CMCC网络下使用的WLAN时长及WLAN预付费电子卡使用的WLAN时长,但各档WLAN套餐所含时长、指定移动数据流量套餐和指定语音套餐(全球通、动感地带)中赠送的CMCC WLAN时长可叠加使用,超出后0.05元/分钟。
办理方式:
一、网站:您可以登录北京移动门户网站办理。(根据不同可办理的套餐种类有所不同,请以网站实际办理为准。)二、短信:您可通过发送短信指令到10086办理,详见下表。套餐类型短信指令套餐类型短信指令标准资费KTSJLL0300元套餐KTSJLL3002元套餐KTSJLL2取消移动数据流量套餐
(随e行、TD客户除外)QXSJLLTC5元套餐月套餐:KTSJLL5
半年套餐:KTSJLLB取消移动数据流量功能
(随e行客户除外)QXSJLL10元套餐月套餐:KTSJLL10
半年套餐:KTSJLLB102元移动数据流量可选套餐叠加包KTSJLLDJ220元套餐月套餐:KTSJLL20
半年套餐:KTSJLLB20
年套餐:KTSJLL20B124元移动数据流量可选套餐叠加包KTSJLLDJ430元套餐月套餐:KTSJLL30
半年套餐:KTSJLLB30
年套餐:KTSJLL30B128元移动数据流量可选套餐叠加包KTSJLLDJ850元套餐月套餐:KTSJLL50
半年套餐:KTSJLLB50
年套餐:KTSJLL50B12开通移动数据流量闲时包KTSJLLXSB 100元套餐月套餐:KTSJLL100
半年套餐:KTSJLLB100
年套餐:KTSJLL100B12取消移动数据流量闲时包QXSJLLXSB200元套餐KTSJLL200关于短信指令的说明:1、KTSJLL:指“开通数据流量”的首字母。2、KTSJLLB:指“开通数据流量包”的首字母。3、KTSJLL20B12:指“开通数据流量20包12”的首字母。4、QXSJLLTC:指“取消数据流量套餐”的首字母。
三、营业厅: 个人客户:可持本人有效证件原件或客服密码办理部分业务。代办时,还需提供代办人有效身份证件原件。非实名制客户:凭客服密码办理。单位客户:可持单位正规介绍信及经办人有效证件或客户密码办理部分业务。注:(一)生效时限1、月、半年、全年套餐:(1)开通:您开通移动数据流量套餐后,当月生效,当月套餐费及流量均按当月剩余天数进行计算,下月起按所办理的套餐执行。半年/全年套餐(需开通移动数据流量功能)当月办理,下月生效,半年/全年套餐费当月一次性扣除,有效期从办理次月1日开始计算。(2)变更:已开通移动数据流量套餐(除标准套餐)的客户,当月变更,下月生效。已开通移动数据流量标准套餐的客户,变更为其它移动数据流量套餐后,当月生效。当月套餐费及流量均按当月剩余天数进行计算,下月起按您所办理的套餐执行。(3)取消:取消移动数据流量套餐,当月办理,下月失效。取消套餐后,若您使用移动数据流量功能,将按移动数据流量标准资费执行;取消移动数据流量功能,当月取消,移动数据流量套餐和移动数据流量功能将在当月月底取消。若您需要立即停止移动数据流量功能,可以办理“移动数据上网功能暂停服务”。取消功能后,移动数据流量套餐也会同时取消。2、可选套餐叠加包:当月开通,当月生效,开通成功后立即扣费,有效期截止至月末最后一天24:00。3、移动数据流量闲时包:当月开通当月生效,当月取消下月生效。(二)办理限制1、移动数据流量半年套餐、全年套餐、普通套餐等业务无法同时办理。2、随E行客户可以办理20元及以上的移动数据流量月套餐、全年套餐,但不能办理半年套餐和套餐叠加包、300元移动数据流量套餐仅限随E行客户办理。3、移动数据流量20元/50/100元半年套餐目前仅限全球通、动感地带、神州行畅听卡(含无线座机卡)、升级版标准卡、5元卡、家园卡客户办理。4、移动数据流量闲时包仅限全球通、动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡等客户办理。开通闲时包前,需先开通移动数据流量功能。动感地带、神州行客户账户余额不足时,无法开通。5、移动数据流量套餐叠加包、年/半年套餐、移动数据流量闲时包每月月末最后一天19点后无法办理;月套餐月末最后一天19点后无法通过营业厅、短信渠道办理,月末最后一天无法通过网站办理。6、移动数据流量可选套餐叠加包(不含实体卡)无法自行取消,当月最后一天24:00自动失效。7、未开通移动数据流量功能的客户,成功充入移动数据流量实体卡后,需自行开通移动数据流量功能,才可正常使用。流量使用完毕或流量到期后,移动数据流量功能不关闭。
GPRS数据流量业务使用设置办法:
使用条件1、开通移动数据流量功能前,需要您的手机终端支持。2、开通移动数据流量功能后,您的手机需正确设置上网参数。3、您需在GPRS网络覆盖范围内使用。连接配置 如果手机支持,您可以本机编短信“手机厂商手机型号 WAP”发送至。手机厂商、手机型号和WAP之间用空格隔开;手机厂商和手机型号为英文字符时,不区分大小写。您可通过保存回复的配置短信实现手机上网参数的自动设置。(发送指令收取短信通信费)
温馨提醒:
1、移动数据流量月封顶流量15G,月封顶费用500元(不含国际及港澳台流量费用)。达到封顶值后移动数据流量功能将被关闭,您需到营业厅开通“移动数据流量不限流量叠加包”功能后才能继续使用。2、若您因使用移动数据流量达到15G,移动数据流量功能被关闭后,您仍可充值移动数据流量实体卡或办理移动数据流量叠加包,但无法使用其中包含的流量,仍需开通移动数据流量不限流量叠加包后方可使用,超出后按0.01元/KB计费。3、已办理或变更为移动数据流量包月套餐的客户,可免费获赠送掌上精彩业务;已办理移动数据流量半年套餐的客户,可免费获赠掌上精彩和新华每日E刊业务,如需取消掌上精彩可发送QXZSJC到10086办理,如需取消新华每日E刊,可发送QXXHMR到10086办理。4、移动数据流量不限流量叠加包的说明:(1)不限流量叠加包不可单独申请,您只有在流量超过15G,移动数据流量功能被关闭后才能到营业厅申请开通。申请开通后,移动数据流量业务功能也被重新开通。(2)“移动数据流量不限流量叠加包”当月开通当月有效,下月自动失效。开通后当月不可取消移动数据流量功能。(3)移动数据流量不限流量叠加包无套餐费,不包含流量。申请开通后,当月超过15G部分的流量按0.01元/KB计费,当月费用和流量无封顶限制,次月起自动恢复原套餐。5、如您整自然月处于停机、保留期、保号期等状态时,将免收移动数据流量套餐费,但随e行促销活动协议期间如果停机,则按照促销活动的规定收取移动数据流量费。手机号码整月处于停机状态时,半年/全年套餐有效期不顺延。6、移动数据流量扣减说明:当您办理了多个包含移动数据流量的套餐时,您在国内(不含港澳台)地区产生的流量,将随机从免费资源中扣除。若您套餐的移动数据流量免费资源不含CMNET流量时,您通过CMNET接入点产生的流量将无法计入该套餐的免费资源中。7、移动数据上网功能暂停服务的说明:(1)您可以发送ZTSJLL/HFSJLL至10086,暂停/恢复移动数据上网功能,暂停期间移动数据流量的套餐费照常收取。当月办理,当月生效,每月月末最后一天19点后无法办理。(2)暂停期间,您无法办理携号转、移动数据流量套餐或数据上网功能的变更、取消等业务。(3)已开通移动数据流量年/半年套餐的客户,若暂停了数据上网功能,在年/半年套餐到期后,数据上网功能不会自动恢复。8、半年/全年套餐的特别说明:(1)移动数据流量半年/全年套餐有效期最后一个月,系统会下发短信提醒。如果您不主动取消或变更为其它档移动数据流量套餐,则业务到期后将自动恢复为对应的月套餐。(2)有效期内,您可以发送QXSJLLBNB/QXSJLLB至10086取消半年/全年套餐,但已扣除的套餐费不退还;取消成功当月即可订购其他月套餐、半年/年包套餐,当月办理下月生效;若您在取消当月未做任何操作,从取消成功次月起,移动数据流量套餐将按与当前半年/全年套餐相对应的同档月套餐计费。(3)移动数据流量半年/全年套餐未到期的情况下,如您想办理携号转品牌、分户、合户、销号等业务,您需提前取消该业务,并且已扣除的套餐费不返还。9、可选套餐叠加包/实体卡的特别说明:一个手机号可同时订购多个移动数据流量叠加包/实体卡(叠加包和实体卡每月最多可分别办理10次),各叠加包所含流量可累加使用。在办理叠加包前已产生的移动数据流量不能计入叠加包中。办理携号转品牌业务后,叠加包业务不保留。10、若您购买的“移动数据流量实体卡”密码被刮坏了,只需同时满足以下条件,即可携带本人有效身份证件原件及实体卡到主营业厅协调换卡。(1)卡为我公司发行的(卡序列号第6、7位为“01”)。(2)卡需要在有效期内。(3)充值卡未被充值。(4)充值卡序列号需保持清晰完整。11、移动数据流量闲时包与其他套餐中包含的流量,以及其他移动数据流量套餐可以叠加使用,闲时时段优先使用闲时包资源。12、您办理携号转品牌、转户业务后,移动数据流量闲时包可继续使用;办理销号业务后,闲时包自动取消。13、未开通含移动数据流量套餐的客户,每月首次产生国内(不含港澳台)移动数据流量费用时,将收到系统发送的提醒短信。您可以发送QXSCTX/KTSCTX取消或开通该提醒,当月办理立即生效,月末最后一天19点后无法办理。 14、更多业务详情,请您咨询北京移动在线客服。
常见问题:
Q:我的iPhone手机应该怎么设置上网参数、彩信参数? A:上网参数:进入手机菜单后,依次选择“设置”→“通用”→“网络”→“蜂窝数据网设置”→将APN设置为CMNET即可。 彩信参数: 1、APN:CMWAP 2、MMSC设置: 3、彩信代理:10.0.0.172 4、设置完后,关开机重新尝试。
Q:为什么查询移动数据流量详单时间与我使用业务的时间不一致? A:如果您在同一个激活的GPRS网络过程中使用了多项业务,就会出现此现象。
Q:我原来办过一种移动数据流量特殊套餐,能改成普通移动数据流量月套餐吗?A:可以修改,但是办理了移动数据流量特殊套餐的客户,如果选择办理年(半年)套餐、移动数据流量普通套餐或者取消移动数据流量套餐(或功能)后,已办理的特殊套餐将自动取消并且无法再次办理。注:办理了移动数据流量特殊套餐的客户默认无法使用CMNET接入点上网,您可以携带相关手续至营业厅申请开通。开通后,您如果使用CMNET接入点上网,将按照0.01元/KB资费计费。
Q:我有个TD先锋卡,可以充移动数据流量实体卡吗?A:TD先锋卡号码不能充值移动数据流量实体卡,同时也不能使用TD先锋卡为他机充值移动数据流量实体卡。
Q:我的TD卡能办年套餐吗?TD卡的封顶值是多少?A:TD客户仅能办理5元移动数据流量套餐半年包,无法办理其他档位半年/全年套餐,且免费资源超出后按0.01元/KB收取,月封顶1000元/月。
Q:移动数据流量月套餐开通当月套餐费和当月可使用免费资源的计算公式是什么?A:计算公式:您办理业务的当月需交纳的月费(当月第一天除外)=(生效当月总天数-生效当日日期+1)×月功能费×12/365,下月正常收取整月费用。月功能费最小单位为分,向下取整,最高不超过套餐费;当月可获得流量(当月第一天除外)=(生效当月总天数-生效当日日期+1)×整月套餐资源×12/365,流量最小单位为KB,向上取整,流量最多不超过整月流量上限,下月正常提供整月流量,超出后按超出套餐流量计费规则执行;若您在每月第一天订购套餐,将收取整月套餐费并提供整月流量。例:标准资费用户在日,订购5元30MB的移动数据流量可选套餐,当月剩余天数为16天。应收费用为5*12/365*16=2.6301元,向下取整为2.63元。可用流量为(30*)*16=KB,向上取整为16160KB。
Q:之前我的手机号码停机了,现在已恢复状态正常,参数设置也正确,但是无法上网是什么原因? A:建议您重新开关机试一试。因为停机后GSM网络显示正常,但移动数据流量已经断开了,所以您需要重新开关机后才可以使用。
更多应用/套餐:
新本地移动数据流量套餐新本地移动数据流量月套餐仅限本地随e行、G3预付费卡等客户办理,全年套餐仅限G3预付费卡客户办理。本地随e行客户可通过营业厅、网站办理,且仅可办理60元档和80档月套餐;G3预付费卡客户可通过营业厅、短信、网站办理月/年套餐(营业厅无法办理60元档月套餐、网站无法办理30元档月/年套餐)。包含本地流量数功能费套餐类型短信代码(发送至10086)5G30元/月,300元/年新本地30元套餐月套餐:KTXBDSJLL30
年套餐:KTSJLLX30B1210G50元/月,500元/年新本地50元套餐月套餐:KTXBDSJLL50
年套餐:KTSJLLX50B125G60元/月,600元/年新本地60元套餐月套餐:KTXBDSJLL60
年套餐:KTSJLLX60B1220G80元/月,800元/年新本地80元套餐月套餐:KTXBDSJLL80
年套餐:KTSJLLX80B12说明:您在国内(不含港澳台)漫游时使用,或超出套餐后继续使用,均按1元/M收取费用。注:(1)月套餐:本地随e行客户新入网选择该套餐当月生效,变更套餐和取消套餐次月生效;G3预付费卡仅支持办理新本地套餐,您首次激活号码后,默认开通并立即生效新本地50元套餐,变更套餐次月生效。每月月末最后一天19点后无法办理。(2)年套餐:当月办理,下月生效,当月扣除套餐费,有效期为办理次月起的连续12个自然月。每月月末最后一天或手机号码余额不足时无法办理。温馨提示:(1)年套餐有效期最后一个月,系统会下发短信提醒。若您未主动取消或变更为其它档位的套餐,则业务到期后将自动恢复对应的新本地月套餐。(2)年套餐有效期内,您可以发送QXSJLLB至10086申请取消,但已扣除的套餐费不退还;从取消成功次月起,套餐将按与当前年套餐相对应的同档新本地月套餐计费。(3)手机号码整月处于停机状态时,全年套餐有效期不顺延。(4)新本地套餐月封顶值为500元/月,且达到500元后,不会关闭上网功能。}

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