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本帖最后由 KoreyChen 于
19:46 编辑
pro3 i5 128G是我在7月17日份买的，上海徐家汇太平洋电脑城实体店提货，支付宝付账的。
随后在7月29号晚上立即升级到。
发现问题过程：
& & 1.最起初是在十月初发现在用IE浏览器在线看电视剧，综艺节目时偶有突然屏幕和声音卡顿，屏幕变花，声音一直叫，就死机了，按什么键都不管用，只能强制按关机键十秒以上，然后重新启动。还以为是系统和软件兼容性问题，但是更像是显卡或硬盘坏掉导致系统突然崩溃。
& & 2.在九月份的时候就感觉机身和屏幕有弯曲现象，但是当时并没有引起注意，只是感觉怪怪了，弯一点可能也正常。
& & 3.由于最近工作比较忙，回家也不怎么玩，就一直放在哪里，半个月没用。昨天是周六，晚上在家拿出来上网看“旋风车手”，“虽然这个节目不怎么好看”。
麻蛋，才开看十几分钟突然就卡死了，当时也没多想，强制关机，重启，但是!!!!!.......启动不了了！
然后拿起机子仔细看了看，天呐！
弯成这幅德行了！
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22:57 上传
& & PS.本人是做电子设计工作的，虽然没有做过数码产品这些集成度很高的东东，但是画一般的PCB，写写简单嵌入式程序还没没问题的。
看着这样的曲翘度顿时感觉要出事了，对于集成电路板（PCB）5%的曲翘度是允许的，但是弯成这样！心里还是拔凉拔凉的，虽然surface内部电路板只是一小块，曲翘度也不会这么厉害。
& & 在网上搜了搜启动不了的方法，都试了一个遍，还是不行，搞了一个小时，在快绝望了的时候，职业思维惯性，会不会和机身曲翘有关系导致接触不好，比如内部排线接口，BGA芯片会不会引脚锡球松动，虚焊？？
& & 我把机子向上图一样，屏朝下，向下按压了两下，发现机身“韧性”很好，顿时感觉MS的工艺这么“牛掰”！
& & 奇迹：机子居然可以开机了！有些不可思议！！!!这硬件做的。。。。。。。。。
但是好景不长，过来玩半个小时以后，突然有死机了，然后系统奔溃蓝屏、、、、弹出“我们正在收集、、奔溃原因、、、、稍后重启”，然后等了一会儿，重启没反应，傻了！！！这机子十有八九硬件有问题了。又是一番强制开关机后，可以启动了，过一会又挂了！！
整个心情顿时糟透了，马蒂，真是本命年各种不顺。。。。“本人不信教，没穿红内裤”！
& & 丢一边睡觉，不管了。
& & 今天是周日，白天出去了，晚上回来问了问当时卖家淘宝店的客服，客服说送售后吧，申请维修，选开机不启动。
然后我拿出来看看能不能开机，试了试，能开机，但是。。。。过了一会儿，又挂了！！！！反复几次，真是服了~~~~~~~~
{:5_146:}{:5_146:}
& & 现在准备明天打客服咨询一下，然后再申请维修。。。不知道结果会怎样，，，，，在网上搜了搜，机身弯曲的还挺多的，买的时候是发现不了的，我买的时候都不弯的，慢慢才边弯的，感觉就跟天气有关一样，热涨冷缩。我是夏天买的，比较热，最近两周上海天气降温，机身各部分热伸缩性能参数差异，然后就变弯了。。。不知道MS高低温测试实验是怎样做的。。。。。无语“机身就然可以弯成这样”但是也成就了平板最大“曲面屏”，瞬间秒杀LG，三星和水果机。
& & 现在最担心问题就是售后不认账，要收钱才修。
& &&&如果是硬件问题，那就不得不提会不会是人为因素？？？？这个我觉得最蛋疼，曾经手机就背售后黑过。。往事不堪回首啊。。
& &&&首先证明一下，我从没有摔过，放包里都是有内胆包的。贴有外壳保护膜和屏幕膜，只是膜上有划痕。。右下角有明显掉漆，因为右手操作，摩擦右边角的几率大。“说实话MS这个表面漆工艺确实不眨地，才四个月就掉漆了”。。。
& &&&下面开始上图：
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22:59 上传
侧面可看出有曲翘
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这个角度看最明显
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22:59 上传
机身下方明显没有上面曲翘厉害
因为Pro3的出风口，主板CPU是在右上角的，所以右上半部分也是温度最高的部分，曲翘最明显。
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机身后部全景
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系统信息界面
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22:58 上传
右下角掉漆很严重，如果没贴机身保护膜，不知会掉成什么样。。。。
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22:58 上传
& && &以上就是这些情况，发出来也是希望各位使用PRO3的网友注意一下自己的苏菲，要小心保护，这玩意坏了修很麻烦，大家看过PRO3的拆机图就知道，里面全是胶贴的，撕碎一大片。。。自己可不要拆。。。
如果不妥之处，各位大神勿喷！& &
& && &再来谈一谈使用体验吧：
& && &说实话对于我个人而言，当时买这货可能是脑袋被门夹了。到现，除了在我出差的时候感觉它带来的便利之外，其他没发现有什么突出的表现。但是我出差机会还很少，从买到现在就出差一次买也就只对它满意了一次。
& && & 所以个人觉得这货比较适合商务使用，做复杂设计内工作还是不要考虑了，虽然可以扩展屏，但是这个价格装一台台式机配个大屏，一定是杠杠的。而且对于出差来说，有个几个会在图中做设计，大多也只有做做文档，这个倒是可以胜任。对于广告上的花哨的绘图功能，确实有些吹嘘，而且苏菲的屏色差大，不好校准，对于美术设计而言颜色是最关键的因素，所以不要被广告忽悠了。
& && &我回家一般不怎么使用它，从操控来讲，Windows系统触屏操作起来确实比较蛋疼，还是得用键盘和鼠标。其实你会发现也是比较囧的事情，在桌子上放上苏菲然后使用鼠标，面对这这么小个屏，还趴着脑袋看，傻不傻？不怕得颈椎病？？买个超极本比这个好多了吧！
& &&&这货比较重，拿在手里当平板用，玩游戏几分钟就胳膊酸，可能是我缺乏锻炼吧！。。。倒是可以拿他来锻炼臂力使用，蹲马步双手伸直玩十分极品飞车。。呵呵！看你累不累。。
& & 再说说发热吧，哈哈！这货冬天是暖手的极佳暖宝宝，风扇声音呼呼让人醉。有强迫症的人还不不要选这类产品了。
& & WIN10系统自检功能比较强，麻蛋，我装了破解版VS2013，不过几天，系统自己就把VS图标全部删掉，在程序卸载里面也找不到了，只留下系统盘符路径下一大堆文件，我第一次还以为我安装有问题。然后又装了一次，过了几天又被删掉了。幸好我只是装着玩得，也没去深究原因了。
& & win10系统本人觉得还可以的一代，持支持态度，但是还是有很多不敬人意的地方。
& & 来做一个对比，我是做电子设计的，对于这个小本本，系统太先进导致很多设计编程软件是跑不起的。。所以。。回家要做事情还是基本上在笔记本上，我的笔记本是扩展出的显示器使用，所以大屏和小屏同时使用，杠杠的。。。笔记本使用了5年了，i5 460M现6G内存跑WIN8还能接受。联想的笔记本，售后很给力，换过硬盘，换过屏幕，换过底座大外壳。硬盘在两年保修期内出现坏道，然后售后给换了一个新的，用到现在。显示屏是由于在银灰色底色下能看到有细微电泳现象波纹，售后给换了一个新屏(PS这个问题其实也和电源接地不好有关导致有50HZ干扰，但是还是换了新屏)，换底座大外壳其实是我自己摔坏了的，只是当时是放到包里的，外壳没划痕，把内部电池卡扣震掉了，然后联想售后给我换了一个新的外壳。这是这是本人使用数码产品以来接受的最好的一次售后服务。而且自己还拆过机子除尘过很多次，每次几乎全部拆散，装回去都没出过事。所以对联想笔记本还是蛮有好感的。。。。surface这做工，我是不敢拆的。
& && &希望这次MS的售后维修顺利！！
11月9日咨询微软售后：今天打了一天400-820-3800-按1 2 1 1转pro售后支持，根本打不通！无语。。。
晚上回来在微软官网服务支持里面，使用Answer Desk，先用自己的账号登陆，然后选设备类型，最后与支持人员交谈点“请求回电”，果然1分钟后就打电话过来了。
给接线员说明老是死机后，他让我卸掉第三方杀毒软件，其实我根本没有安装第三方的。又让我恢复还原系统。。。。这个感觉没关系，我升级win10好久了，最近才出现死机的，而且醉经也没有安装过软件。。简直就是不管什么问题，首先喊你还原系统。粗暴直接。。
然后我给他说明了机身屏幕有弯曲现象，我还问了这是不是个体现象，他说是有一部分会出现屏幕弯曲现象，客户发回厂家维修，也没有办法！！！先让我恢复系统，如果还有问题，再联系维修。
无语，好吧那就先恢复系统吧。
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小心客服说是你贴的膜把屏幕弄弯的
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Lv1 初识微软
好惨，碰到了这样子。。。
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Lv3 即将转粉
可能是电池质量不行，鼓包了，把机器顶成这样的
首先，昨天周六貌似不上班的。然后弯这个很多都有，不过遇到这种程度的还是很少见的。苏菲客服大部分的确有点弱，技术方面不是很厉害。不过，这种一般都不会认为是人为的，因为拆卸难度大，所以送售后一般是换新机的。最后，谢谢这么长的帖子哦
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Lv3 即将转粉
攒钱买sp458256当主力机上下班撸码.net，日开机16小时以上，希望机身不会热弯，另vs免费社区版足以。
(Lv1 初识微软)
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应该六月多吧
希望对你有帮助
麻烦好评，谢谢
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