我也一个做微商的一个小伙子，我也是在前几年接触微商的。那时还没那么多人在做微商，不过在微信上卖东西的还是挺多的。说回我自己吧，几年前的我还在读大学，感觉进入大学的时候。自己每天都在玩，每个月还要问父母拿生活费。但每次拿生活费的时候，总在想。自己每天都在玩，还要问在家的女里挣钱的父母拿钱，每当想到这我就有点想哭的意思了。不过在我朋友的介绍下，我接触了微商。当时我只是想挣点生活费，不想每个月伸手问家里人拿钱，想做一个自力更生的大学生。我开始做微商的时候就是卖高仿包包的，可能自己的销售天份吧。在我刚做微商的第一个月，我竟然就可以挣到6000块左右，足够我在大学这种消费水平不高的小社会生存几个月。我大学第一年接触到微商，也凭借着自己的努力。在大学四年间我没有问我家里拿过一分钱，看着我周围的小伙伴每个月都定时定侯的问家人拿生活费的时候。这是我在大学觉得最自豪的一件事。毕业直到现在我还在做微商，并和几个小伙伴组建起了一个团队。感觉微商日后的发展会比淘宝更可怕。所以微商只要与一个好的上家，再加上自己的坚持，月入过万不是梦。当时我也是幸运，有我朋友的团队带着我一起做，我才对微商充满了信心 　　下面分享一下我在大学时做微商的一些经验吧 　　1.每一次沟通丶互动丶推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位丶姓名丶联系方式。　　2.简单就是力量，不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用，可以免费听音乐丶机器人陪聊，这些功能只会淡化企业核心价值，请删掉这些功能，简单就是力量。 　　3.微信营运的目的是维护顾客关系，用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。 　　4.微信营销没有任何营销秘诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取大量粉丝是不可能的，不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例，先想想人家投入了多少资金，投入了多少人力，如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行力到位，你的目标一样可以实现。 　　5.不要忙于每一天推送大量的内容，给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题，你要知道所有价值都来自沟通，推送再好的内容，不如跟读者认真细致的沟通一次。 　　6.想和读者创造更多的沟通机会，就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容，希望读者多提意见等。　　7.不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑，粉丝再多，如果不能转化成价值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。 　　8.发布文章不一定要长篇大论，最好能引发读者的思考，一般篇幅在三五百字的样子。 　　9.关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住：竞争对手是最好的老师。 　　10.新手开始学习玩微信，从关注优质的微信开始学习，记住那些优秀玩家的方法，最好每天都能拿笔记下来，自已对比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的运营。 　　11.认真分析自已的行业，是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店丶美容店丶餐饮店丶快餐店等等。具体分析请看我写的淘宝卖家如何做好微信营销。 　　12.怎样创作内容，内容一定要原创吗，不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点！ 　　13.我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。 　　14.微信营销要靠渠道，拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500 粉丝，再过3天就没有粉丝关注。 　　15.做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号，我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作，如果是大店的话，一定要用上公众账号。　　16.不要被微信营销案例冲昏头脑，那些100万的粉丝案例不真实，那些很真实的案例，你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力，现在的营销案例忽悠人的多，自已认真去做好自已的微信运营。 　　17.做微信营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多时间，通常需要3个月沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。 　　18.要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体。请记住：成功靠媒体。当然，要结合自身的实际情况选择合适的媒体，是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。 　　19.坚持很重要。你写一篇文章，读者不一定认可你，可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你，所以坚持最重要。　　20.重视互动。因为它不像微博，可以吸引大量的人转发和评论，只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。 　　21.在准备营销产品之前，做好整个产品营销策划，推送的内容最重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是最好的方法。 　　22.现在大家有一个误区，希望一切都通过微信营销来实现，最终要顾客购买产品之前，不要忘了让顾客拔打订购电话，人与人交流最能解决购买当中的疑问。 　　23.做微信营销，最好结合腾讯的其他产品一起使用，如QQ和QQ空间一起使用，达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。 　　24.做微信营销就等于在做一本行业精刊，关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。小而美的内容策略。　　25.微信的功能本身已经固定了的，真正能使微信营销发挥作用的是使用微信营销后面的那个人。 　　26.有人问：微信是不是营销工具？我说，你认为是就是，你认为不是就不是，一把刀你用它来杀人它就是杀人工具，你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论，腾讯心知肚明。 　　27.很多草根想按微博大号再玩微信，想弄个微信大号，这样的做法行不通，除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝，并且是正规的操作，不正规的操作很容易被腾讯封掉，微信营销更适合企业。 　　28.做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任。 　　29.针对微信的认证对提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过微信认证，微信认证的条件是：500的粉丝量和一个微博认证。 　　30.千万不要一个人坐在家里学习微信营销，要经常去一些微信营销的qq群，看一看大家都在聊什么，在这些群里你能学到很多东西。 　　31.推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧，也是很好的方法，只要能帮助到潜在顾客和读者都可以。我最近订阅了一个心理学习的微信账号，每一次都推送一条跟微博一样的内容给我，我很喜欢，因为信息量小，不会影响我的生活，并且可以学到新的知识，我很喜欢这样的公众账号。 　　32.我见到很多人，经常用微信向自已的朋友推销产品，这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意，请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品，这样会让朋友感到你这个人太没有人情味，太功利什么都跟着利益跑，很多朋友都会离你而去。 　　33.微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和自已相关的微博里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。 　　34.推送内容，晚上推送内容最好，因为这些时间读者有足够的时间来阅读，白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。 　　35.企业先学好服务500丶1000个微信客户，用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量，用户的互动价值才是微信营销的核心，多创造和读者沟通的话题，让整个公众账号活跃起来。 　　36.水不流动就变成的死水，公众账号没有活跃度就是一个死号，没有任何价值。
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对了，忘记讲了，我自己微商做的是运动鞋行业。
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　　微信营销的八大误区： 　　1、心态误区，急于求成。 　　2、方法误区，生搬硬套。 　　3、竞争误区，永远想着超越对手。 　　4、地理误区，总想全面开花。 　　5、消费者误区，讨好所有人。 　　6，品牌误区，什么都想卖。 　　7，目标误区，只做销量不做品牌。 　　8，合作误区，只有广告没有策略。 　　学习交流更多微营销技巧 V号：【】　　2015聪明的人做微商，有眼光更聪明的人在做微营销啦！cctv认证专访的【顶峰助力微营销】是目前市场上最好的微营销教程!　　【金牌讲师明华微信：】&国家版权专利证书，世界微商大会，央视领导者说栏目和人民网，新浪网，网易网，等各大网站报道。。。我是不会跟你们开玩笑的。　　————————微信【】欢迎大家加我——————————————————
　　大家好，我是小清，一个走在创业路上的90后宝妈，我是全职微商我自豪，感谢微商带给我的一切。如果你也在微商的创业路上，希望我们可以互相学习，互相探讨！这是我的v信：QB　　谈谈微商！微商，是基于移动互联网诞生的新兴行业，在未来3-5年必将成为人们追捧的最佳职业，成为中国的第361行！不要以为朋友圈刷广告卖货的就是微商，那你就大错特错，做微商要学的东西多着呢！那么，怎么做微商，如何才能成为一名牛逼的微商？　　第一;产品货源选择方法：　　1·产品的规范性，市场统一价格就避免了恶性竞争。　　2·产品认证，这一点很重要。微信经营首先是以诚信为本所以有质量保证的产品才能长久的生存。　　3·团队合作，微商菜鸟刚入行就是小白，在这越来越专业的微商时代，找一个成功的微商领着你，那么不在去走那么多弯路了。　　4·产品针对的消费群体一定要广，人多才有可能有好的销量。　　5·选择消耗品，特别是快消品。我们引流来的精准客户实属不易如果是一锤子买卖我们比较辛苦。客户的再次购买会让我们在引流这一环节轻松一些。　　第二，就是客源问题，那么微商怎么找客源，微商怎么加好友。这里简单的分享几个加人的方法！　　1：视频推广法　　去搜一些你做产品的视频下载下来，再通过专门的软件制作，加上自己的微信号或二维码。　　2.软文推广。类似上面的方法，写一篇比较好的软文去推广。可以到豆瓣上面发帖，转发到微博，QQ空间等增大浏览量，也可以找威信公众号合作，找一个和你产品相关的关注人数多的微信公众号，准备好你的软文去推广，这样浏览量也很多，会有人来加你。但是公众号一定要选择对你产品相关的，这样才会更精准。　　3.百度文库。和上面说的差不多，需要注意的是，百度文库标题的选择一定要定位好，你的客户会去搜什么，就以那为标题。　　4.威信群。方法与上面的八九不离十，多互动，提供你的价值，多互动，吸引别人主动加你。　　5.原创文章。这是很多微商高手的的招式，一篇很有价值的原创文章，放到网站上去传播，同样能吸引一波粉丝。　　一、微商营销三大建议---------讲师微信：QB　　1、刷屏不一定有销量但一定被拉黑。　　一些微商朋友在做朋友圈营销的有些不明所以，以为把产品信息推送出去就能带来销量了。产品广告信息无规律、无节制推送，为日后用户把你拉黑埋下了种子。　　其实微信的阅读环境和微博不同，相比较于微博，微信更加私人一些，你推送的东西频率过快就会成为一种信息垃圾，很难被大家接受，久而久之就会让人反感，自然就会被拉黑了。　　建议：分享创造价值，少发广告信息。营销推广说白了就是卖东西，卖信息，如何在这个过程中不给别人带来烦恼，是一个很实在的话题。　　比如你是做化妆品的微商，那么你可以分享化妆品的知识和技巧。在分享的文章中在提到你这里有这些商品出售。用户在获取价值的同时，你也打响了广告，在用户心中的形象也提高了。　　2、微商营销的存在几大痛点。　　因为在我看来，微商营销涉及的因素很多，产品属性，核心卖点，传播途径，购买渠道都是要考虑的问题。　　微商做朋友圈营销，有几个最大的痛点，那就是信任体系、产品保障、售后服务，这些都是导致用户不敢来买你产品的关键因素。　　建议：完善售后服务与产品保障，做个有始有终的微商。开通个人微店，如拍拍微店、口袋微店等，用户会觉得你是开有店的商家比较规范，从而提高信任度。　　3、明白自身产品的核心竞争力。对跃跃欲试的新手微商来说，这点非常重要。微商做朋友圈营销其实就是为了把产品卖出去，这过程中需要将自己想要传达的产品信息不断以新的方式呈现出来。　　微商除了熟络自己的推广技巧以外，对于产品或是中心内容的把握也要相当出色才可以。毕竟无论你采用大号还是私人微信号营销，客户的咨询都是少不了的环节，我们一定要抓住重点的讲。　　建议：微商接触用户多了，你会感觉到有些产品用户比你还熟悉，那你就可以直奔主题了。因此节约时间是他们喜欢的交流方式，这时我们就可以直接了当的说出产品的核心竞争力。　　——更多方法和技巧欢迎加V信；QB 探讨交流　　
　　顶峰清少 微信【QB】　　如果你不知道如何做微商，做微生意你觉得困难！2如果你没有货源，每天在朋友圈刷图片刷广告被别人屏蔽拉黑！而且还没有效果，请你来找我！微信
公司拥有专业的讲师，软件开发、售后团队，是国内最大的微商培训公司。公司高达70%的代理提成，确保每个代理都能有收入。目前代理普遍日收入在300+，个别优秀代理更是达到日收入2000+，欢迎考察。公司成立至今，非常注重售后服务，除了提供教程视频外，还随时帮助每个会员解决实际操作当中所遇到的各种问题，力争让每个认真学习的会员以最快速度达到理想的学习效果。　　教程从0基础开始讲解，主要以实践为主，只有实践才能学好营销，做好营销。教程主要包含：《初入微商该如何选择产品和团队》让你站在高处俯览全局，把握微商整体动向。《最具实战型的精准引流方法》让你好友爆棚，最具特色的是教程全网首创的《微商成功六部》《点点爆破引流法》《有效沟通话术篇》《及时促成交易篇》等覆盖了微商从业过程中的方方面面，高效解决了微商从业过程中会遇到和可能会遇到的各种问题。只要你认真按照教程去学习、实践、有不懂问题及时咨询，就保证你一定学有所成。同时，公司自主研发的多款软件《百度自动营销神器》《顶峰爆粉神器》等都极大的解放了微商的双手，让手动变自动，提高效率，加快成功的步伐。《百度自动营销神器》主要针对百度贴吧制作，吸引来的都是精准粉，基本能做到越过回帖验证码，可以使用代理IP地址，启动后自动运行，简单易操作，有专门的视频教程。　　《顶峰爆粉神器》可能吸引来的并不都是精准粉，但绝不是僵尸粉。可以通过朋友圈的营销慢慢吸引他们成交。公司会根据市场的发展及时更新教程和不断推出新款软件，确保每个会员在市场中的领先地位。。微信【QB】　　
　　微商做的多，真正知道如何去做的少，首先没有客源就是一个很大的问题，没有客源你再好的货，卖给谁？？最让你们头痛发愁的是不是就是朋友圈人少，自己每天刷屏自己看呢，拿了货囤着但是卖不出去如何是好，我来帮大家，让真正活人散粉主动加你，或者是主动被加，是主动加哦，来加你的也有是有需求的人，不会再加那么多的僵尸粉，整天看着一圈点赞党没有意思把？来找我把，让我告诉你，怎么让客户来加你，真正意义上提高你的业绩，按我们教的方法去操作，等着爆单把！不付出哪里有回报呢？做销售的，还是先把朋友圈、粉丝、人脉填充再来卖货吧！有兴趣的可以V我哦 【P x y05921】
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规　　今儿个，在围脖上看到，某电商网站因霸王条约被工商总局点名批评。　　话说，现在网购已经成为内需市场新动力，作为不明真相观众，除了买到山寨伪劣产品外，其实最糟心的应该是碰到霸王条约，投诉无门吧。　　工商局管不了，114帮不了，求天天不应，求地地不灵。　　天涯er，有被霸王硬上弓的网购经历嘛？　　都出来吐槽，集中曝光他们，让他们无所遁形，让消费者留个心眼吧。　　两百字，够了嘛！！！！
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　　深夜八卦，这点不知抓得到人吐槽么？
　　这个是北京商报曝光，时代报微博发布的：　　　　消息来源应该可靠　　有在返利网被霸王条约弄残的玻璃心天涯er么
　　工商总局曝网购违法案例 返利网霸王条款成典型　　日 07:56　来源：北京商报　参与互动(2) 2　　曾因“消费返利网站相继崩盘”遭遇“躺枪”的返利网，日前受到国家工商总局点名批评，称其利用格式合同做出对消费者不公平、不合理的规定，侵害了消费者的权益。　　在工商总局昨日曝光的九类典型网络商品交易违法行为中，上海某某信息科技有限公司自建“返利网”网站，引导消费者到与当事人有合作关系的电子商务商家处购买商品，交易成功后，电子商务商家向当事人支付一定比率的佣金，当事人将佣金中的一部分以返利的形式返还给成功交易的消费者。消费者须与当事人签订《返利网用户使用协议》并注册成为会员。经调查，该协议中明显存在当事人利用格式条款，免除对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任的行为。　　北京商报记者登录返利网看到，在其《返利网用户使用协议》中提到，会员应及时使用自己的返利网账户中的虚拟资产，返利资产自到会员的返利网账户后如超过一年未消费或使用，返利网有权自行处置该笔虚拟资产。　　工商总局还曝光了其他违法案例：１月当事人从厂家购进“黛欣琪”和“黛莉安”商品，让员工将“黛欣琪”和“黛莉安”商标标识拆换成“兰欧丽”后，通过网店进行加价销售。但当事人更换注册商标的行为未经商标注册人的同意；北京一家科技公司利用其在安全软件方面的优势公开竞争对手产品存在安全隐患。 记者 崇晓萌
　　黄金今天大涨了，心情蛮high的，劳资的纸黄金刚刚又回生的希望，所以看到不平事，所以分享粗来给大家，大家记得留个心眼网购，哇咔咔，霸王硬上弓，比被人爆菊更难受吧
　　被工商总局点名批评，情节有多严重？楼主真心不知道，于是翻去找度娘温存了，求真相了。
　　　　　　
　　从度娘那搜刮了一番之后，除了新浪搜狐因为违法广告，58团窝窝团投诉多外，就返利网和力美健因霸王条约被工商总局点名批评，其中返利网情节最为严重，是近日发生的，看来各位网购达人，MM，要警惕啊。。。
　　返利网的50元门槛确实很坑爹　　现在已经不去那里了
　　深夜时分，大家想的是如何郎情妾意，花前月下，八卦这么深沉的问题，好像不是同一个嗨点，劳资洗洗睡了，明天来8
　　@acm_4_13 9楼
22:33:41　　返利网的50元门槛确实很坑爹　　现在已经不去那里了　　-----------------------------　　看来你被坑过？　　你那个钱搁在返利网多久了？如果超过一年　　按照北京商报曝光的：在其《返利网用户使用协议》中提到，会员应及时使用自己的返利网账户中的虚拟资产，返利资产自到会员的返利网账户后如超过一年未消费或使用，返利网有权自行处置该笔虚拟资产。　　不幸的告诉你，你的钱，已经变成返利网的资金了，变相侵占用户资金啊，有木有哦!　　连中国银行，工商银行等国有银行，支付宝等都不敢这么做，这么嚣张，咳
　　@鱿鱼小炒饭 10楼
22:35:48　　目测此帖会火！！！火速留名　　-----------------------------　　谢谢 夜深人静 我在这里为大家做网购霸王条约科普 　　睡啦 `(*∩_∩*)′
　　@acm_4_13
22:33:41　　返利网的50元门槛确实很坑爹　　现在已经不去那里了　　-----------------------------　　@狼图腾墙 11楼
22:37:57　　看来你被坑过？　　你那个钱搁在返利网多久了？如果超过一年　　按照北京商报曝光的：在其《返利网用户使用协议》中提到，会员应及时使用自己的返利网账户中的虚拟资产，返利资产自到会员的返利网账户后如超过一年未消费或使用，返利网有权自行处置该笔虚拟资产。　　不幸的告诉你，你的钱，已经变成返利网的资金了，变相侵占用户资金啊，有木有哦!　　连中国银行，工商银行等国有银行，支付宝等......　　-----------------------------　　被坑还谈不上，只不过里面现在还有6块钱拿不出来　　不过我有100多块钱在里面放了一年多了，前不久才提的现，并没有出现上述的情况
　　呸！点名批评有个屁用啊~~51返利网是360的，51返利网是360截持淘宝卖家IP、链接借淘宝客名义来坑钱的，一年上十亿啊，被坑过几次，表示某宝与360一丘之貉~~赚黑心钱的某宝与360遭雷霹
　　楼猪回来放料
　　郁闷呐，唉。
　　@十二王妃 15楼
22:59:36　　呸！点名批评有个屁用啊~~51返利网是360的，51返利网是360截持淘宝卖家IP、链接借淘宝客名义来坑钱的，一年上十亿啊，被坑过几次，表示某宝与360一丘之貉~~赚黑心钱的某宝与360遭雷霹　　-----------------------------　　矮油！！！！内幕这么深啊！！！！51返利网竟然是gouri360的！！！！　　一年坑用户十来亿啊！！！　　看来各位对返利网还是深恶痛绝的，我继续去88他们不可告人的秘密
　　返利网霸王条款追踪 律师称返利网部分协议无效 日 06:32
金羊网-新快报
我有话说 　　新快报记者韩祯　　国家工商总局称无法计算违法所得，公司拒不回应　　昨日，新快报刊登了《返利网设“霸王条款”被曝光》一文，其中，根据国家工商总局称，截至调查时，返利网站约有注册用户1000万。由于无法确认违法条款的使用情况，违法所得无法计算。但从总的注册用户数来推定，受侵害的消费者人数应该相当可观。对此，返利网回应称“已经解决”，但新快报记者多次联系返利网想了解更多详情时，公司拒不回应。　　而中国电子商务研究中心律师调查发现，在《返利网用户使用协议》中存在诸多规避责任的条款。　　对用户苛以严重责任与义务　　中国电子商务研究中心方面表示，返利网的《返利网用户协议》中存在诸多规避责任的条款。　　中国电子商务研究中心特约研究员、国内知名互联网法律专家王小敏经查阅该网《用户使用协议》后发现协议内容极力加重用户的责任，并排除用户的主要权利，免除己方的责任，对用户极其不合理，明显违背了公平合理的基本原则。　　“特别是协议中的第四条‘返利网服务使用规范’中的‘您了解并同意’内容、第五条‘特别授权’中的‘您完全理解并不可撤销地授予返利网及其关联公司下列权利’内容、以及第六条和第七条的‘责任范围和责任限制’、‘协议终止’内容。这些内容条款一方面极力免除己方责任和义务，对其应当承担的服务保证责任和违约责任避而不谈，另一方面对用户苛以严重的责任和义务，而且几乎完全限制和排除了用户的基本权利。”王小敏指出。　　格式条款常被用于转嫁风险　　王小敏进一步指出，根据《合同法》的规定，上述条款内容明显无效。返利网应当遵循公平原则确定其与用户之间的权利和义务，并采取合理的方式提请用户注意免除或者限制其责任的条款，按照用户的要求，对相关条款予以说明。但目前从返利网的网站布局设置和《用户使用协议》来看，很难说其已经向用户尽到了合理的提醒注意义务，加之其格式合同中当事人双方权利义务的严重失衡，被国家工商总局点名批评也不让人意外。　　国内知名互联网法律专家董毅智指出，经营者常利用格式条款来转嫁合同风险。比如，约定因不可抗力或第三人原因产生的风险均由消费者承担，找各种理由拒绝退货；规定因显示器原因，实物与网上照片有差异但不影响使用的，就拒绝退换货；规定一定期限之内只能退换货一次，运费由买家负担；快件一经签收卖方就概不负责。在一些合同中，为了保证经营者自身利益不受影响，约定限制消费者寻求法律救济的手段，要求消费者在遇到问题时只能通过与经营者协商来解决，甚至规定争议解决方式由经营者决定，极不合理。　　对此，业内人士认为，返利网应该要特别重视该问题，及时地删减和修改相关协议内容，保障其用户的基本权利，同时，也是保障其自身的声誉及市场地位。　　■名词解释　　格式条款　　我国明确规定有关格式条款的法律条文主要是《合同法》第39条，该条界定：格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。格式条款的缔约程序是建立在意思自治的前提下，订立合同的双方当事人享有充分的权利决定订立合同与否、订立合同的式样等。而合同的相对人只能被动地接受格式条款预先拟定的内容，对合同只有接受或者不接受的权利。　　就返利网与其会员签订的《返利网用户使用协议》(以下简称《协议》)，从提供的从交易双方的地位来看，返利网在网络技术、信息掌控方面占据着绝对优势；就缔约方式和合同内容而言，是以返利网事先拟好的格式条款为内容的，消费者要么接受要么放弃。据此可以认为《协议》是格式条款。
　　新快报 7月10号的报道　　返利网设“霸王条款”被曝光　　 02:11:10　来源: 新快报(广州)　有0人参与分享到 　　网易微博 0 新浪微博 腾讯空间 人人网 有道云笔记 ..　　国家工商总局称，其利用格式合同做出对消费者不公平、不合理的规定，侵害消费者权益　　■新快报记者 韩祯　　7月8日，国家工商总局公布了《九类典型网络商品交易违法行为》，其中指出返利网“利用格式合同做出对消费者不公平、不合理的规定，侵害消费者权益。”　　对此，昨日返利网公关部负责人在接受新快报记者采访时表示：“这是去年被调查的事情，我们已经和国家工商总局沟通过，根据他们的规定做了条款的修改。”不过，这些修改过的条款，似乎仍是“换汤不换药”的推卸本该由返利网承担的责任。　　返利网被指设“霸王条款”　　国家工商总局指出，第1条“返利网负责按‘现状’和‘可得到’的状态向您提供服务。但对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于返利网服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用某一特定用途。同时，返利网也不对服务所涉及的技术信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证”。　　在第6条“不论在何种情况下，返利网均不对由于信息网络正常的设备维护，信息网络连接故障，电脑、通讯或其他系统故障，电力故障，罢工、劳动争议，暴乱、起义、骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任”。国家工商总局表示，上述协议第1条明显存在当事人利用格式条款免除对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任的行为。而第6条则存当事人利用格式条款免除因违约依法应当承担的违约责任的行为。　　修改协议“换汤不换药”　　在返利网上，记者看到虽然返利网对于国家工商总局的“指责”言听计从修改了《返利网用户使用协议》，不过，仔细研读可以看出，修改后的协议仍是推卸了返利网本身该承担的责任。　　如第1条变成了“返利网负责按‘现状’和‘可得到’的状态向您提供服务，且返利网仅对自身提供的服务承担责任，但对第三方提供的服务不提供保证。”仍然免除对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任的行为。第6条在最末加上了“返利网会尽合理努力处理善后事宜。”的条款。　　此外，返利网还在《用户使用协议》中规定，会员应及时使用自己的返利网账户中的虚拟资产，返利资产自到会员的返利网账户后如超过一年未消费或使用，返利网有权自行处置该笔虚拟资产。国家工商总局指出，《合同违法行为监督处理办法》第九条第（三）、（四）项规定“经营者与消费者采用格式条款订立合同的，经营者不得在格式条款中免除自己的下列责任：（三）对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任；（四）因违约依法应当承担的违约责任。”　　律师说法：消费者维权可上诉到法院　　浙江金道律师事务所知识产权部律师张延来告诉记者，返利网的用户协议是电子合同，仍然受《合同法》的约束，但类似霸王条款的协议并不能做出行政处罚，如果消费者想要维权，可以上诉到法院，法院会根据实际情况来做出协议无效的判定。　　据了解，返利网引导消费者到与当事人有合作关系的电子商务商家处购买商品，交易成功后，电子商务商家向当事人支付一定比率的佣金，当事人将佣金中的一部分以返利的形式返还给成功交易的消费者。　　根据国家工商总局披露的信息，截至2012年7月上海工商机关介入调查时止，返利网站约有注册用户1000万。由于无法确认违法条款的使用情况，违法所得无法计算。但从总的注册用户数来推定，受侵害的消费者人数应该相当可观。
　　51返利网现在被工商总局点名批评，中国电子商务研究中心特约研究员、国内知名互联网法律专家王小敏发话，北京商报、新快报、还有文汇报等都跟进报道，看来返利网侵占用户自己情节很严重，被ZF围剿？
　　看来，世界上最大的谎话就是————我已阅读该条款。
　　据楼主的爆料，返利网要50的倍数才给提现，本人在返利网上还有30多块钱一直提不出来，有半年多了，照返利网条款岂不是快要变成返利网的财产了？
　　@脸上d脚印 23楼
10:07:52　　据楼主的爆料，返利网要50的倍数才给提现，本人在返利网上还有30多块钱一直提不出来，有半年多了，照返利网条款岂不是快要变成返利网的财产了？　　-----------------------------　　按照媒体爆料的返利网条款，应该是的吧，一年之后返利网有权处置该笔虚拟财产
　　本人返利网账户还有30多块，草泥马啊，返利网50元，50元整数提现门槛，导致劳资没办法提现，很快就要成为返利网资产了吧，看来打劫贫民比打劫银行靠谱！！！　　
　　@脸上d脚印
10:07:52　　据楼主的爆料，返利网要50的倍数才给提现，本人在返利网上还有30多块钱一直提不出来，有半年多了，照返利网条款岂不是快要变成返利网的财产了？　　-----------------------------　　@狼图腾墙 24楼
10:10:42　　按照媒体爆料的返利网条款，应该是的吧，一年之后返利网有权处置该笔虚拟财产　　-----------------------------　　返利网此举，实无耻之尤，足令人作三日呕
　　刚才一时兴起，去彻底把返利网8了个底朝天。　　今年以来，返利网负面不断，因为50元提现门槛，被用户诟病，后来又疯传资金链出问题，2013年的返利网，可谓外焦里嫩，但是，返利网一直没回应，直到微博被人爆出返利网经营困难的时候，返利网CEO葛永昌在微博开炮，声称被同行，51比购网恶意攻击，而51比购网CEO也做出了相关回应，以1元提现鲜明态度，鄙视返利网50元提现，但是，此风波不了了之，作为不明观众，猫腻多多啊。　　但是，始终是雾里看花，觉得可能是返利网和51比购网耍花枪，双方为了提高曝光度，床头打架床尾和，演给消费者看的公关大战。
　　反正是我在返利网购物有过不愉快的经历，再也不去了
　　估计投诉的人太多了吧　　不然工商总局也不会管
　　真的有这回事吗，也去度娘看看去
　　返利网不是广告做的挺多的那个吗，还没有在他们那里购物过呢
　　网购其实有很多需要规范的地方
　　霸王条款太可恶了，希望工商总局加大力度查处
　　反正消费者是弱势群体了　　有了纠纷很难得到公正的处理
　　工商总局点名批评不痛不痒的有什么用，关键是出台点相应的措施啊
　　碰到霸王条款还真是投诉无门，　　只有自认倒霉
　　居然是返利网啊，再也不在返利网买东西了
　　的确如此。
　　@夏飞含雨 28楼
15:02:43　　反正是我在返利网购物有过不愉快的经历，再也不去了　　-----------------------------　　。。
　　刚又去刮料了研究了下所谓格式合同　　返利网利用格式合同侵害消费者权益，设置50元提现门槛，过一年未消费或使用，返利网有权自行处置该笔虚拟资产，fuck！！返利网号称1000多万会员，50块以下都提不出来，50倍数才可以提，这不等同于抢劫么！！！！工商总局早就应该好好管管他们了！
　　以一千万会员每人1-49块不等提不出，一年后被返利网的侵占，那就有一千万甚至是将近5个亿的会员财产被占！！！！　　工商总局总算是干了一件大快人心的事，点名批评一出激起千层浪，返利网若非真的触犯了众多用户利益，被投诉，触犯工商总局大佬，估计也不会激怒直接暴怒，点名批评，性质严重，不知道返利网是否受得住噶
　　　　新闻晨报这么说
　　深圳商报 现代金报也这么报　　
　　　　各地工商微博 纷纷转发 相应工商总局针对返利网的点名批评
　　警察蜀黍在微博也是很活跃的　　
　　水可载舟，亦可覆舟，这个是亘古不变的真理，返利网枉顾民意，执意而为非法集资，终于酿成大祸，看来有一定借鉴意义啊。　　返利网这样的敛财恶棍公司，劳资决定不会用了，微博上的返利网会员也是这么说：
　　总总迹象表明，返利网，这回你得罪相关部门，看来真的是摊上大事了！！　　返利网会不会因此被取缔，工商总局会不会行政查处？一切都是未知数。
　　@狼图腾墙 47楼
16:16:11　　警察蜀黍在微博也是很活跃的　　　　-----------------------------　　么么哒公安都来了看来好恐怖，坚决不用返利网了卧槽
　　　　围观，大家一起来曝光51返利网这类不良网站的底裤吧。
　　但是，话又说回来了，劳资返利网账户还有30多块啊！！！草泥马啊，返利网50元，50元整数提现门槛，导致劳资没办法提现啊！！！！　　
　　辛辛苦苦的攒的，一年之后，就成为返利网的资产了！！！！TMD，我不甘心啊！！！　　返利网，你要死也要吐出劳资的几十块血汗钱！！！　　有没有同样悲催遭遇的童鞋？求安慰，呜呜。。。
　　最鄙视这种坑害消费者的垃圾中介电商，哥以前用51返利购物返的十多块钱就当是喂狗了
　　@狼图腾墙 51楼
17:39:56　　但是，话又说回来了，劳资返利网账户还有30多块啊！！！草泥马啊，返利网50元，50元整数提现门槛，导致劳资没办法提现啊！！！！　　　　-----------------------------　　再顶楼主！！！！！！！！！！！！！！
　　@狼图腾墙 52楼
17:51:36　　辛辛苦苦的攒的，一年之后，就成为返利网的资产了！！！！TMD，我不甘心啊！！！　　返利网，你要死也要吐出劳资的几十块血汗钱！！！　　有没有同样悲催遭遇的童鞋？求安慰，呜呜。。。　　-----------------------------　　51比购网这种无耻手法和同程网有一比，支持楼主，同时受害人啊！
　　@狼图腾墙 总菊这次终于干正事了！支持！
　　建议楼主去12315曝光，不过今年315已经过了，等明年吧
　　@狼图腾墙 51楼
17:39:56　　但是，话又说回来了，劳资返利网账户还有30多块啊！！！草泥马啊，返利网50元，50元整数提现门槛，导致劳资没办法提现啊！！！！　　　　-----------------------------　　同诉~51返利网就是一垃圾
　　据说之前有用户去51返利网讨债，这下终于被爆了，报应啊！
　　51返利的做法的确不厚道，推荐一淘和51比购，1块钱就可以提现，让用户没话说。
　　@乔先生盘 59楼
21:49:21　　据说之前有用户去51返利网讨债，这下终于被爆了，报应啊！　　-----------------------------　　微博上看到了，上海的，可惜我不在上海，不然我也去
　　@小坏焚香俦 60楼
21:51:25　　51返利的做法的确不厚道，推荐一淘和51比购，1块钱就可以提现，让用户没话说。　　-----------------------------　　估计51返利是抄袭51比购的，但是为了赚钱，做了推广却设置陷阱忽悠用户啊，人品差别咋就怎么大呢
　　顶楼主，奸商就是欠骂
　　@乌依侠痪 57楼
21:42:30　　建议楼主去12315曝光，不过今年315已经过了，等明年吧　　-----------------------------　　315看不上51比购这种小鬼的，LZ遇到小流氓警察不管的就认栽吧
　　@gmted453 65楼
22:30:07　　　　苗银手镯；一元抢购；欢迎围观：/　　-----------------------------　　强烈鄙视打广告的，你是51返利网的野娃咩？一窝猪
　　@狼图腾墙 1楼
22:14:10　　深夜八卦，这点不知抓得到人吐槽么？　　-----------------------------　　路过正好遇到，LZ辛苦了，拿分闪人，祝LZ向51返利网讨债成功！`(*∩_∩*)′
　　强烈插入LZ的JB和51返利网的鲍鱼之间：插51返利网的菊门，11.5元收好！施舍给你做小费！50元提现！我去年买了个表。。。。。。。。。。。。
　　@三分浅醉都 68楼
22:38:55　　强烈插入LZ的JB和51返利网的鲍鱼之间：插51返利网的菊门，11.5元收好！施舍给你做小费！50元提现！我去年买了个表。。。。。。。。。。。。　　-----------------------------　　这。。。。。。。。。。。。。。。。@_@
　　@狼图腾墙
22:14:10　　深夜八卦，这点不知抓得到人吐槽么？　　-----------------------------　　@金公羽歉 67楼
22:36:07　　路过正好遇到，LZ辛苦了，拿分闪人，祝LZ向51返利网讨债成功！`(*∩_∩*)′　　-----------------------------　　讨不回来了，让大家看清51返利网的真面目
　　@十二王妃 14楼
22:59:36　　呸！点名批评有个屁用啊~~51返利网是360的，51返利网是360截持淘宝卖家IP、链接借淘宝客名义来坑钱的，一年上十亿啊，被坑过几次，表示某宝与360一丘之貉~~赚黑心钱的某宝与360遭雷霹　　-----------------------------　　51返利网和360是一丘之貉啊。。。
　　@肥仔不是吃出来的 53楼
18:04:20　　最鄙视这种坑害消费者的垃圾中介电商，哥以前用51返利购物返的十多块钱就当是喂狗了　　-----------------------------　　棒打落水狗决不手软，让51返利网倒闭！
　　　　看来上当的人不少啊，必须坚持抵制51返利网到底！
　　赵爷驾到，51返利网伏法吧，还我奖金！！！！！！！！！！
　　@娟朵俊 30楼
15:03:48　　返利网不是广告做的挺多的那个吗，还没有在他们那里购物过呢　　-----------------------------　　不做广告骗不到用户啊，51返利网就等死吧，再多的广告也没用的！
　　@日月赵匡胤灿 74楼
22:46:26　　赵爷驾到，51返利网伏法吧，还我奖金！！！！！！！！！！　　-----------------------------　　LZ威武~￣□￣｜｜
　　集中曝光他们，让他们无所遁形，让消费者留个心眼吧。
　　分享粗来给大家，大家记得留个心眼网购，哇咔咔，霸王硬上弓，比被人爆菊更难受吧
　　看似不正常的事情发生在当今社会已经不稀奇，没办法
　　最糟心的应该是碰到霸王条约，投诉无门吧。
　　现行的中国，到处都有这些事情发生，不稀奇
　　情节有多严重？楼主真心不知道，于是翻去找度娘温存了，求真相了。
　　黑心的人只顾及自己的利益，想必这后面一定有一个强大的靠山才敢如此嚣张
　　八卦这么深沉的问题，好像不是同一个嗨点，劳资洗洗睡了，明天来8
　　如今社会公权私用现象已经越来越多，乱啊
　　强烈要求有关部门快快彻查这事，
　　这种事情太多了 真是可悲 可恨
　　看来各位对返利网还是深恶痛绝的，我继续去88他们不可告人的秘密
　　我用了两回
觉得 如果不是经常购物 或者是那种帮别人 帮公司买东西的话　　用那个返利网 不怎么能返利
　　他们没有良心，眼中只有钱和利益
　　不幸的告诉你，你的钱，已经变成返利网的资金了，变相侵占用户资金啊，有木有哦!
　　昨日，新快报刊登了《返利网设“霸王条款”被曝光》一文，其中，根据国家工商总局称，截至调查时，返利网站约有注册用户1000万。由于无法确认违法条款的使用情况，违法所得无法计算。但从总的注册用户数来推定，受侵害的消费者人数应该相当可观。对此，返利网回应称“已经解决”，但新快报记者多次联系返利网想了解更多详情时，公司拒不回应。
　　现在人的思想已经越来越 无法理喻
　　发生这样的事太让人气愤了，无语了
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