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联通网购节提前引爆517电信日运营商大战
来源： 赛迪网作者： 宇然
这一次，笔者表要说结果，连开头都没有猜到，究其原因，且听我这回分解。据介绍，5月17-18日电信日期间，联通华盛在其天猫旗舰店将有部分热销机型以最大力度优惠进行促销，笔者最关注的华为Mate7也在此列。
联通网购节提前引爆517电信日运营商大战
　　【赛迪网讯】5月17日消息，进入5月，不要说业内人士，就是局外人，估计也能猜到，就犹如什么“双11、双12”的电商集（si）体（bi）狂（da）欢（zhan），三大运营商在电信日期间一定又要祭出什么“杀手锏”，力图在电信日引发关注，做到用户和口碑的双丰收。
　　但是这一次，笔者表要说结果，连开头都没有猜到，究其原因，且听我这回分解。
　　店面促销活动加大终端吸引力
　　笔者近日在北京海淀区某营业厅办理宽带续费，不经意了解到，店面正在开展电信日促销活动，进一步向工作人员咨询，本次活动是由联通旗下终端公司——联通华盛在全国范围内发起的统一主题，统一活动内容的促销活动，市面主流的HTC
M9+、华为G7、荣耀4X、酷派K1、联想S8及小辣椒任性版等数十款机型将有不同程度的购机赠礼。而且据以往经验，类似的促销活动每年都会在元旦春节、五一、暑假、十一、年底等假期内开展，这种主题活动常伴有购机赠礼、免费延保、心动大抽奖等形式来吸引用户购买。我就呵呵了，说好的电信日才开始的，说好的一起玩耍怎么就变成我先上你掩护了，为什么联通这么不按套路出牌，联通你这么顽皮其他小伙伴知道吗？
　　与互联网企业合作紧密
　　在工作人员的推荐下，笔者尝试了联通华盛与“今日头条”合作打造的线上游戏——“联通华盛狂欢场”，进入界面，摇动手机玩掷骰子游戏，根据骰子点数获取6款热销手机中任一机型的专属大礼包，同时，还将派发淘宝天猫现金红包，不限数量，用户购机付款成功后，通过扫码即可领取，活动到20日结束。知道笔者的记者身份，即使笔者连续三次没有抽到任何奖品，工作人员还是很nice的免费送笔者一个手机壳。据介绍，5月17-18日电信日期间，联通华盛在其天猫旗舰店将有部分热销机型以最大力度优惠进行促销，笔者最关注的华为Mate7也在此列。。。。。。够了够了，你们这样真的好吗，又送优惠又玩互联网营销，关键是这还没到电信日啊喂，你们可是国企啊，要不要这么接地气啊同学，说好的垄断呢，说好的高高在上呢？
　　请原谅笔者的顽皮，笔者随后随机走访的北京海淀、西城区的几家营业厅，发现虽在规模上大小不一，但说到这些促销活动以及与互联网企业的合作事项，工作人员都了然于胸，让本人对大型央企的执行力有了不一样的认识。不管是iPhone6
M9+、华为Mate7，还是酷派、小辣椒的产品，联通对于终端的高要求，始终如一，也从侧面证明了联通网络的质量，只有通过高质量的终端，才能体现联通FDD网络的优势。另外，最让笔者惊喜的是，联通如此“高逼格”的央企，与如此接地气的“今日头条”、“淘宝”进行深入合作，而且还运营着业内很知名的微信公众号——联通华盛智能手机专家（关注也有礼品赠送），可见其打破常规，主动出击的决心。别含蓄了，电信日大战已经火热袭来，虽不敢打包票，这次联通在电信日会收到什么样的战果，但可以预见的是，联通这把绝对会玩high的，让我们拭目以待吧。
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编辑： 王如
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联通517网购节有哪些活动 2015联通网购节活动汇总
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软件类别：生活助手
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集查话费、交话费、查流量、买手机、买号码等功能于一体的手机应用软件
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你可能喜欢　　各位朋友，我在15号零点之后在联通网厅517网购节上购买了一张联通新自由组合套餐的卡，卡号是，我自认为抢到了一个很好的号码，非常期待17号收到新卡。　　然而今天我接到的电话被告知我的身份证没法通过验证！！！！
不能发货，要取消订单！！！
　　真是不可思议啊！　　你说我的身份证是集体户口？ 什么意思啊 ？ 我上大学了也没转户口啊！！
为什么没法办？ 像我这种证件不能购买的情况为什么没有在网页上指出来啊！！ 让我空欢喜一场……
　　当我再次表明需要这个卡号，能不能改用我家人的证件，只要修改一下订单就可以啊。
但我又被告知订单没法修改，只能重新进网页购买……
哇！ 我要的是这号啊，不是现在网页是全是“4”的烂号啊！！！
天理何在啊！
契约精神在哪？
我既然已经下单付款购买了，怎么就单方面取消订单呢！
为什么不早点指出来我这种情形没法购买？？ 我请求更改订单信息时，你们又霸道的告诉我，没法改，只能取消重新买！
重新买还能买到这号吗？！！！
一句抱歉你们工作就做到位了？？？ 在线导购9号 7号？
116114的客服同志，你们又什么作为？
把消费者放在眼里了吗？ 　　你们这么欺负人，移动造吗？ 电信造吗？　　/goodsdetail/.html
联通你好让人失望　　　　　　　　　　——————————————————————————————————————————————————————————以下是网页与在线导购的部分咨询记录—————————————　　? 您正在与 9号客服 交谈 　　您与客服的对话已经接通，欢迎提问：） 0 秒 .　　iPhone5、三星Note2、三星I9300全面降价，更有魅族、小米2、酷派7295潮机火爆热销！4月30日前购买有机会赢取三亚游！精彩详见！　　您可以保存本次对话URL，如果由于网络原因断线或者是您想再次和以前的客服对话，通过该URL，重新接入原来的客服。　　收藏
复制　　9号客服 14:07:46　　您好,欢迎访问“ 湖北 ”联通网上营业厅, 有什么可以帮助您的吗?　　9号客服 14:07:47　　您好，目前网厅新用户购买后付费套餐是可以赠送3.6g省内流量的，每月300MB省内流量，共计12个月，还有晒单得话费哦　　5******* 14:07:53　　你看到没　　5******* 14:07:57　　是什么情况啊？　　9号客服 14:08:10　　您好，电话内工作人员告知您怎么办不了呢？　　5******* 14:08:27　　说我身份证是集体户口！ 什么意思
很搞笑啊　　5******* 14:08:53　　我又没迁户口
虽然我在上大学
户口还在家里啊　　5******* 14:08:57　　听不懂　　9号客服 14:09:01　　您好，请问您的订单号码是多少呢？　　5******* 14:09:11　　 是你们是吗？　　9号客服 14:09:30　　您好，是的，网厅客服电话　　5******* 14:09:44　　订单编号：　　5******* 14:09:50　　这是什么道理！　　9号客服 14:09:51　　您好，请稍等，马上为您查询　　5******* 14:10:24　　在所有的广告宣传中，根本没有这个限制说明　　9号客服 14:11:04　　亲，因目前咨询量较大，未能及时回复请您谅解，我正在为您查找正确答案，请您耐心等待不要离开哦　　5******* 14:11:18　　快点给我解释啊　　5******* 14:11:25　　我还有事 啊　　5******* 14:11:36　　请尽快发货，不要忽悠　　9号客服 14:11:56　　您好，请稍等　　5******* 14:13:38　　？　　9号客服 14:14:07　　您好，您的身份证验证无法通过，　无法开户，　您可以换一个身份证办理吗　　5******* 14:14:23　　为什么无法通过验证？　　5******* 14:14:35　　4*********************1
**　　9号客服 14:14:39　　系统验证集体户口　　5******* 14:14:45　　是什么意思？　　9号客服 14:15:01　　这个我们无法得知呢，系统内验证显示，　这个无法开户　　9号客服 14:15:05　　您可以　换一个吗　　5******* 14:15:26　　我这时候可以马上换吗？　　9号客服 14:15:32　　可以，　您现在可以提供吗　　5******* 14:15:37　　要保证17号发货　　5******* 14:15:41　　订单不变　　9号客服 14:16:02　　您好，只是更改身份证信息，　您可以改一个吗　　5******* 14:16:07　　好　　5******* 14:16:12　　你少等你一下　　9号客服 14:16:15　　您好，您要换哪个　　5******* 14:16:15　　稍等　　9号客服 14:16:17　　好的　　5******* 14:16:38　　陈**　　5******* 14:17:14　　4************************3　　9号客服 14:17:22　　您好，请稍等　　5******* 14:17:52　　再问一下，以后我可以更换开户身份证 而不换号吗　　9号客服 14:18:21　　您好，后期更改需要您到当地营业厅操作，这个需要您咨询10010或者当地营业厅呢　　5******* 14:18:57　　也就是说可以换验证身份证的，是吗？　　9号客服 14:19:13　　您好，满足条件是可以的，　具体详情需要您咨询10010的　　5******* 14:19:32　　那你赶快给我把刚才那订单确定了，　　5******* 14:19:38　　是明天发货吗？　　9号客服 14:20:05　　您好，给您反映相关人员修改，　预计１７号开始发货　　5******* 14:20:35　　开始发货？　　5******* 14:20:51　　好吧　　9号客服 14:21:01　　目前订单很多，是5月17日开始发货　　5******* 14:21:06　　那麻烦你快去修改吧　　9号客服 14:21:19　　好的呢，　给您告知相关处理人员　　5******* 14:21:31　　谢谢你了，我复制下来了　　5******* 14:21:34　　再见　　? 您正在与 7号客服 交谈 　　您与客服的对话已经接通，欢迎提问：） 0 秒 .　　iPhone5、三星Note2、三星I9300全面降价，更有魅族、小米2、酷派7295潮机火爆热销！4月30日前购买有机会赢取三亚游！精彩详见！　　您可以保存本次对话URL，如果由于网络原因断线或者是您想再次和以前的客服对话，通过该URL，重新接入原来的客服。　　收藏
复制　　7号客服 20:20:39　　您好，现在是湖北07号客服为您服务，请问有什么可以帮助您？网厅正在做“全面出机”的合约机活动哦，新用户购买部分合约机可以享受直降优惠，赶紧来看看吧　　5******* 20:20:43　　你好　　7号客服 20:20:51　　您好，请问有什么可以帮助您的吗？　　5******* 20:20:56　　我再次来说明这个问题：　　5******* 20:21:26　　我下午接到你们116114的电话说我的证件没法买这个只有组合的套餐卡　　5******* 20:21:42　　要给我单方面取消订单退款　　7号客服 20:22:22　　亲，因目前咨询量较大，未能及时回复请您谅解，我正在为您查找正确答案，请您耐心等待不要离开哦　　7号客服 20:22:44　　亲，请问您的订单号码是多少呢？　　5******* 20:22:48　　说实话，我当时买这个卡就是看中了这个号码，我就又提供了我家人的证件号码，但得到的答复是不能更改订单信息　　5******* 20:23:03　　那就意味着我后天收不到这个卡了　　5******* 20:23:16　　　　5******* 20:23:33　　你们这个行为相当于违约！　　7号客服 20:23:47　　亲，抱歉．不能更改订单信息，只能从下单，　　5******* 20:24:15　　现在我自己的证件号没法买，你们网页也没有注明　　5******* 20:24:32　　这是存在欺诈行为　　5******* 20:24:50　　我是大学生，就说我是集体户口？　　7号客服 20:25:07　　您好，这是需要付款之后让系统认证才知道能否办理的呢，　　5******* 20:25:35　　你们这样强行取消了我的订单，就造成了我没法买到我想要的这个卡号了　　5******* 20:25:46　　我已经付款了　　5******* 20:26:24　　 00:18:03 您已提交订单，请等待系统确认 5*******　　 00:44:01 您的订单已完成支付 客户　　 09:01:01 您的订单已分配至联通客户经理处理 dongxw　　 13:41:17 您的订单二次分配分配至联通客户经理处理 zhengqj　　 17:16:14 您的订单二次分配分配至联通客户经理处理 cy　　 17:16:31 您的订单，已由客户经理发起了退单申请的操作，请耐心等待审核 cy　　5******* 20:26:42　　我15号凌晨就买了　　7号客服 20:26:45　　您好，您是身份证信息无法通过系统认证，不能完成订单，抱歉，　　5******* 20:27:04　　那你们没有给出原因啊？　　5******* 20:27:18　　我这种大学生的身份证有什么问题　　5******* 20:27:53　　如果我这种身份证不能买，应该在你们网页的购买须知里注明啊　　7号客服 20:28:03　　您好，您下午接到116114的电话时已经告诉您原因的哦，　　7号客服 20:28:25　　您好，这是需要付款之后让系统认证才知道能否办理的呢　　5******* 20:28:36　　但是我是在付款后才接到通知的啊　　7号客服 20:28:46　　您好，这是需要付款之后让系统认证才知道能否办理的呢　　5******* 20:29:36　　那我更换身份证了购买可以吗，不换卡号　　客服已为您打开了发送文件功能，要使用此功能请点击面板上的
　　7号客服 20:30:16　　亲，因目前咨询量较大，未能及时回复请您谅解，我正在为您查找正确答案，请您耐心等待不要离开哦　　7号客服 20:30:26　　您好，您可以用别的身份证重新购买号码的哦，　　5******* 20:30:42　　重新购买全是4　　5******* 20:31:01　　我买的那么好的一张卡
为什么不能再卖给我　　5******* 20:31:21　　这个在你们后台是很容易做到的　　7号客服 20:32:01　　亲，因目前咨询量较大，未能及时回复请您谅解，我正在为您查找正确答案，请您耐心等待不要离开哦　　7号客服 20:32:28　　亲，号码是只能提供页面显示的号码哦，有时不一定会被其它的顾客购买了呢，　　5******* 20:32:56　　但是我的要求是 我目前已经购买了那个号码　　5******* 20:33:06　　现在你们告诉我不能卖给我　　5******* 20:33:20　　我再重新提供身份信息不就可以了　　5******* 20:33:35　　你们只需要把订单信息修改一下啊　　7号客服 20:33:58　　您好，如果您在页面上还找得到这个号码的话您也可以重新在购买一次的哦，　　5******* 20:34:10　　怎么可能　　7号客服 20:34:25　　您好，我们是无法修改订单信息的呢，非常抱歉哦吗，　　5******* 20:34:47　　我的订单还是显示存在的　　7号客服 20:35:27　　亲，因目前咨询量较大，未能及时回复请您谅解，我正在为您查找正确答案，请您耐心等待不要离开哦　　7号客服 20:35:31　　您好，我查询到您的订单已经在退款中了哦，　　5******* 20:36:07　　如果是这样，我会继续投诉你们这种违约的行为　　7号客服 20:36:22　　亲，您可以直接拨打116114进行询问或反馈哦，　　5******* 20:36:31　　你们两边踢皮球　　5******* 20:36:41　　他们说问你在线导购　　5******* 20:36:45　　你说问他们　　7号客服 20:36:51　　您好，116114就是我们的投诉电话哦，　　5******* 20:36:54　　根本解决不了问题　　7号客服 20:37:34　　您好，您的这个订单已经在退单中了，只能重新下单的哦，　　5******* 20:38:10　　那怎么保证我再买到这个号码呢　　5******* 20:38:15　　做不到吧　　7号客服 20:38:48　　您好，抱歉，我无法保证，只能依照页面显示的重新选择号码．　　5******* 20:39:22　　那我非常失望
得到这样的答复　　7号客服 20:39:32　　您好，为您带来不便，请谅解哦，　　5******* 20:39:48　　我将写一篇报道说明你们517网购节的欺诈行为　　7号客服 20:40:12　　谢谢您的宝贵建议跟支持，　　5******* 20:40:46　　我先后咨询过6号 9号 7号客服　　5******* 20:40:51　　我记住了　　7号客服 20:41:31　　亲，因目前咨询量较大，未能及时回复请您谅解，我正在为您查找正确答案，请您耐心等待不要离开哦　　7号客服 20:41:47　　您好，为您带来不便，请谅解呢，．
楼主发言：3次 发图：
　　大家来看看啊
　　看来强大的联通 没人能制止
　　我的也是一样.5月15 号下单，到现在也没有把手机快递出来，还整天回答我再开户，再确认，再查询， 吗的，坑爹也不是这样的吧
　　活该联通4月份丢失客户400W人
　　我的情况和楼上的咨询情况和结果都是一样，基本可以预见
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规}