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ERP沙盘模拟实训对培养学生综合素质的影响
摘要：高等职业教育的目的是培养适应社会主义现代化建设要求，掌握本专业必备的基础理论和专业知识，具有从事本专业实际工作的综合素质和职业能力的应用性人才。ERP沙盘实训课程是目前比较流行的一种 “体验式”实践教学方式，通过独特的实训环境，达到提高学生组织管理能力、分析解决问题能力、协作沟通能力、创新与发展能力的目标。关键词：ERP沙盘模拟实训 学生 综合素质实践教学是高等职业院校培养高素质高技能人才的主要手段，ERP沙盘模拟这种“寓教于乐”的体验式互动实训是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理理念，全面集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。涵盖了企业经营方方面面的整套管理思想，帮助企业管理人员根据外部环境的变化而对企业资源进行合理规划，使企业运转流畅，从而达到商业成功。这种教学方式是对传统教学及项目教学的另一种改革，以对抗性强、操作性强、趣味性强深受广大师生的欢迎，并广泛开展于经济管理类专业。到目前为止，对ERP沙盘模拟实训的研究还处于初级阶段，本文就ERP沙盘模拟实训课程对高职院校学生综合素质及能力培养做初步探讨。1 ERP沙盘模拟实训课程简介ERP为Enterprise Resource Planning 的缩写，中文翻译为“企业资源计划”。ERP是在MRPII（制造资源计划）的基础上，把客户需求和企业内部的生产经营生活以及供应商、银行的资源整合到一起，根据反馈的物流、信息流和资金流三种企业资源进行全面集成管理的管理信息系统。它是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。达到资源最佳组合，取得最大效益。课程通过模拟企业的竞争环境，以体验式的互动学习方式，让学生置身于国际化、信息化瞬息万变的复杂环境中，通过模拟企业的整体经营过程，使学生深入剖析企业内外部环境，制定适合企业发展的战略方案、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策，体验企业经营决策全过程，从而掌握制定决策的方法，远离决策陷阱和误区，洞悉企业成功经营的核心要素，达到提升战略决策和运营管理能力的目的，并深深体会信息化的重要性和必要性。ERP沙盘是一张平面硬质载体（上面画出了企业的业务流程图，以及各部门的功能板块，虚拟货币，虚拟原材料和生产设备）。沙盘工具主要由6张沙盘盘面组成，代表6个相互竞争的模拟企业，按照生产制造企业的职能划分为营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心等职能中心，通过借助沙盘模具，真实展现企业生产经营管理的全过程。2 ERP沙盘模拟实训实施过程①ERP沙盘模拟实训的背景为一家经营若干年的生产制造企业。将学生进行分组，分别代表同一行业内存在竞争关系的企业，每组根据班级人数平均分配人员组成企业核心团队成员，分别表示企业内管理层的不同角色，包括公司总裁CEO、营销总监CMO、生产总监COO、采购总监CPO、财务总监CFO等主要角色；②运用不同道具分别表示企业厂房、生产设备、资金、原材料、应收账款、银行贷款、市场、产品以及ISO认证等等，全面展示在图1所示沙盘上，企业经营过程全部在沙盘上“移动”进行，内容包括财务管理、企业生产经营管理、原料采购与仓储管理、贷款融资及各种信息资源的开发利用，全面涉及生产制造企业的各个环节；③沙盘模拟生产经营周期为5-6年，整个模拟实训涉及企业整体发展战略、财务信息、生产计划、采购计划、产品研发、市场营销、团队领导与建设，具体内容包括：a依据企业所处内外部环境制定适合企业生存发展的长、中、短期策略，根据市场预测分析适时调整企业战略；b根据市场需求及竞争对手态势制定市场开拓、产品研发、ISO认证，做好产品与市场组合决策；c根据订单情况合理安排生产，为提高产能选择合适的生产设备更新及改良决策；d制定详细财务计划，评估应收账款到期情况，与各部门充分衔接预估长短期资金需求，寻求资金来源方式以最佳最省方案筹措资金，妥善控制成本，运用每年财务报表进行内部诊断，协助管理决策，提高投入与产出比，评估决策效益；e建立团队内部沟通协调机制，培养各部门人员的共同价值观和经营理念，建立以企业集体利益为目标的组织团队。在生产经营周期结束后，对虚拟企业与团队进行考核评定并加以总结，从中获取成功或失败的经验和教训。④实训指导教师点评分析。根据各企业每年及整个生产经营周期经营情况，实训指导教师对各企业经营中的成败因素深入剖析，提出指导性改进意见和建议，并针对存在的共性问题进行高屋建瓴的案例分析与讲解。按照逐层递进的课程安排引领学生进行重要知识内容的学习，使以往存在的管理误区得以暴露，管理理念得到梳理与更新，提高市场洞察和理性决策的能力。3 ERP沙盘模拟实训课程特色①创新型教学方式。它是一种全新的体验式教学方式，搭建了教师“启发式”教学与学生“体验式”学习的平台。做到在“做中学”、“做中教”，课堂以学生“学为主”、教师“教为辅”，课堂以学生互动式的教学方式融角色扮演、案例分析于一体，对提升知识经济时代管理学科各专业的教学质量及实用人才培养水平具有重要意义。②融合多学科知识。它涉及企业整体发展战略、产品研发、生产设备更新改进、企业生产能力规划、原料采购需求计划、财务资金需求计划、经济指标分析、市场预测、预估市场风险、团队领导与建设等多方面，集经济学、管理学、会计学、生产运作、市场营销、信息技术等多学科知识于一体，使学生在实践中将所学知识融会贯通。③鲜明直观的视觉特点。它在仿真企业环境中，以企业运营流程为基线，将各业务部门和职能岗位联系在一起，企业的经营状况和活动过程直观展示在沙盘上，使学生在“体验式”学习中更深刻地理解生产企业的运作模式，体会到局部与整体的相互关系，理解更加透彻。4 ERP沙盘模拟实训全面提高学生综合素质①ERP沙盘模拟实训能有效培养学生综合运用知识能力。它集经济、管理、会计、营销等多学科知识于一身，通过沙盘学习、模拟在短时间内将所学知识运用其中，并且还要不断主动查找未学过又必须用到的知识，才能经营好企业。②ERP沙盘模拟实训能有效提高学生分析问题、解决问题的能力。由学生组成的企业核心团队在实训过程中理论与实践相结合，从做规划、做决策、市场竞争、企业运营、生产计划、采购计划、营销方式、财务管理等各方面都需要学生团队独自面对，这就迫使学生主动学习、逐步成长，学会用战略眼光看待企业业务与经营，制定适合的发展战略。在面对种种问题时，积极分析思考、认真总结，深入了解，找出问题症结，使企业顺利发展，在心理上和经验上做好准备。③ERP沙盘模拟实训能培养学生诚实守信的品德素质。诚信是一个企业立足之本、发展之本。诚信原则在实训中体现为对“游戏规则”的遵守，如市场竞争规则、产能计算规则、生产设施购买及转产等具体业务的处理。保持诚信是学生立足社会、自我发展的基本素养。④ERP沙盘模拟实训能培养学生树立创新精神及共赢理念。创新精神是一个国家和民族发展的不竭动力，同样，创新精神是企业文化的精髓，是企业长盛不衰的法宝，要想在激烈的市场竞争中保持领先地位，抢占至高点，企业必须创新。竞争是激烈和不可避免的，但并不意味着你死我活。寻求双赢、共赢才是企业长久发展的道路。这就要求企业在竞争中寻求合作机会，实现企业间资源共享，从而达到实现共赢及可持续发展。⑤ERP沙盘模拟实训能培养学生全局观念和团队合作精神。ERP沙盘模拟实训中，成员根据不同岗位要求进行角色扮演。在确定企业整体规划、战略目标、生产计划时需要彼此沟通和协作，在企业经营管理过程中遇到困难或者遭遇矛盾时，更需要部门之间进行良好沟通。只有每个角色都以企业整体利益为出发点，各司其责，加强沟通与协作，才能使企业获得成功，在市场激烈竞争中处于不败地位。通过实训，改变了各部门缺乏全局观念、各自为政的现状，增强了沟通与协作，学会了以团队的方式工作，有效培养了学生树立全局观念、加强沟通与团队协作精神。5 结束语ERP沙盘模拟实训通过搭建一个仿真企业平台，紧扣企业实物，真实展现企业环境，注重理论知识与实践的结合。学生角色扮演，身临其境，真实感受市场竞争的残酷与激烈，体验企业经营与风险责任。在成功与失败的体验中，开阔学生视野，传递知识容量，极大提高学生学习兴趣，培养各方面能力，探索适合学生个人发展的路径。是值得在广大高等院校中推广的实践教学模式。参考文献：[1]安锋，孙红星.ERP沙盘模拟实训与学生综合素质的培养[J].辽宁科技大学学报，2009年8月.[2]刘岳兰，谭耀辉.ERP“沙盘模拟”教学探析[J].湖南工业职业技术学院院报，2009年2月.[3]赵美玲.ERP沙盘模拟实训教学探讨[J].职业教育，2011（3）.[4]李蓓蓓.浅谈“ERP企业经营沙盘模拟”教学对大学生创业的作用[J].湖北成人教育学院学报，2012年3月.[5]张晓华.基于ERP沙盘模拟课程教学的思考[J].合作经济与科技，2010年4月.
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ERP沙盘模拟实训总结报告（2200字）
来自：字数：2200
重庆科技学院
学生实习（实训）总结报告
院:__工商管理学院__ 专业班级:_人力资源管理11级2班
学生姓名:__
马桂林_____ 学
_ 20xx444753
____ 实习(实训)地点:__
报告题目:_______关于《ERP沙盘模拟训练》的总结报告_
报告日期：
20xx年x月x日
指导教师评语: ____________
___________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
成绩（五级记分制）:______ _______
指导教师（签字）:
关于《ERP沙盘模拟训练》的总结报告 在为期四天的《ERP沙盘模拟训练》实训过程中，小组成员通过查阅资料，与同学交流实训总结，同时通过向指导老师征询指导意见，了解了ERP沙盘模拟中的涉及环节，通过理论联系实践加深了对ERP沙盘模拟理解和认识。ERP沙盘模拟通过直观的企业经营沙盘，来模拟企业运行状况。让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性。既能调动我们的主观能动性，又可以让我们身临其境，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担的经营风险与责任，从而深刻理解ERP的管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力。
本次ERP沙盘模拟实训共分6年四个季度来运行，关于贷款方面：长期贷款最长6年，利息10%，每年付息，到期还本；短期贷款只有一年（四个季度），利息5%，到期还本付息；长贷+短贷最高额度不超过当年所有者权益的3倍。关于应收财款：交付的订单获得销售额为应收财款，到期必须手动更新；应收财款的到期时间以交贷期为基准。关于贴现：应收财款未到账，可通过贴现操作提前变现；贴现率1,2期的为10%，3,4期的为12.5%；只要有应收账款，可随时进行贴现。关于厂房：厂房可租可买；已买的厂房可以贴现；贴现即自动转为租用方式；大厂房可安装6条生产线，卖价40M，租金5M/年；小厂房可安装4条生产线，卖价30M，租金3M/年。关于原料采购：R1,R2提前一个季度下订单，R3,R4提前二个季度下订单。关于广告：第一年没有订单，第二年按某市场某产品的广告费高低安排选单顺序，第三年开始上一年某市场销售额最高的团队第一个选择订单，其他按广告费多少排序。同时沈老师还着重给我们讲了以下几个要点：
1.应收款只能手动更新，同季到期的应收款只能合并更新；2.更新了关键业务之后，之前的操作不能再进行。在更新关键业务时匆必确认之前的其他操作已经完成；3.如果不能完成下一步操作时，可以即时通过财务运作增加现金，否则将会面临破产。4.贷款越多，可支配的现金越多，但是要支付的利息也越多。在了解了基本运作规则之后，小组分别对首席执行官（CEO）、营销总监（CSO）、生产总监（COO）、首席财务官（CFO）、采购总监进行人员职务分配，以沈老师讲解为原点，我们进行了相关资料的收集与分析，进而进行紧张的模拟比赛。
实训准备阶段，小组讨论后制定了一套企业的内部制度。首先，对于自己企业的分工做了简单的调整，将市场、采购、生产和财务，调整为市场、研发、生产和财务，其
中，采购职责划归生产总监，而市场开发、产品研发以及ISO认证从市场总监职责中划出，建立了研发总监，执掌这几个职责。在经营中，按照生产、研发、市场，向财务报告费用预算，财务向生产、研发、市场反馈可用金额，生产、研发、市场再分别按照资金调整计划。
在第一年运行阶段，小组按照ERP沙盘模拟比赛流程先后进行了短期贷款、材料采购、生产厂房租赁、生产线组建以及产品研发等的操作，并在最后一季进行了资格认证的申请。在第二年由于在广告投入方面没有注意到广告对于企业订单多少的重要性，导致订单数量不多，而第一年已有产品积压折旧，使我们既损失了大量订单，又损失了不必要的折旧资金。在经过合理的资金调整之后，在第三年利用第二年的库存和合理的广告，订单的获取，取得了区域市场比较大的订单。在三年的稳健发展之后，企业日渐发展，所有者权益一步步增加。在后续的三至六年，我们按照操作要求进行了相关的操作，最终完成了本次ERP沙盘模拟实训。
在这次ERP沙盘模拟实训中，我们深刻体会到生产制造型企业的运转流程。企业运转中设计的营销，生产，采购，财务都息息相关，任何一步都不能出差错。生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。关于采购原料，要时刻计算现金的流动。财务方面，短期贷款，应付帐款，期限，贴现等等关乎着企业资金链运转。企业营销方面，涉及市场分析预测，接受顾客订单，甚至与其他公司的私下货款交易，也是关于企业运转环节中的重中之重。
通过本次ERP沙盘模拟实训使我们加深了对企业运作管理有关课程知识的理解和认识，同时学会了运用企业相关战略管理方法和工具来分析和解决企业生产运作方面的问题，培养了对所学知识的实践运用能力，为毕业后成功地走上社会和工作岗位打下坚实的基础。
第二篇：ERP沙盘模拟实训总结报告 3000字
一、实训时间：20xx.5.31&20xx.6.10
二、实训地点：学院机房4409 南京化工职业技术学院
三、实训角色
我们小组由四人组成，分四个角色,分别为：CEO(总经理) COO（运营总监） CSO（营销总监） CFO（财务总监）。
本组成员：王雪曼&CEO（总经理） 顾津铭&COO（运营总监） 邹良丹&CSO（营销总监） 铁昌为&CFO（财务总监）
本人角色分配：营销总监CSO
四、实训目的：
ERP是最前沿的企业管理模式,通过各模板之间数据的相互传递,把对企业的管理上升到系统。学校在我们大二时组织这次模拟实习,是希望通过模拟公司仿真环境,让我们熟悉公司的运作,身临竞争环境,直接参与公司的运作过程和生产流程,模拟生产经营决策,及时处理公司发生的经济业务等。我在实训模拟中担任CSO的角色,我主要的工作是主持公司的生产管理工作。
五、实训过程：
在这次实训中主要分为以下几个过程：1。提交广告费，争抢订单。2。根据订单生产和交货。3。生产规模的决策。4。市场拓展和产品研发。5。资金的运作。
1.提交广告费用，抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步，俗话说万事开头难。首先，运营总监根据生产线的数量，预测产能，为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力，以及对竞争对手的预测分析，并与财务总监的沟通，确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后，便是营销总监根据手中数据，在现有情况下，选择对本公司最为有利的产品订单。
2.根据订单生产，交货。这个步骤是很好完成的，因为事先已经经过周密的预测，所以采购总监根据订单，从财务总监手中支出资金下料，运营总监根据生产线能力进行有序的生产，订单完成时交货，获得货款。
3.生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求，运营总监根据数据进行决策，生产线的数量，生产线的种类（手工，半自动，全自动，全自动/柔性），以及厂房的闲置和利用。
4.市场的拓展，和产品的研发。营销总监分析市场，预测未来时间内，市场的走向和产品的趋势，根据分析结果，通过与财务总监的沟通，对不同的市场（本地，区域，国内，亚洲，世界）和不同的产品（P1，P2，P3，P4）以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。
5.资金的运作。可以说整个模拟中，财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出，都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况，根据预测决定贷款（长贷，短贷）、贴现、高利贷，保证流动资金的持续。
六、实训心得和体会:
为期两周的ERP沙盘模拟实训在忙碌中结束了。在这次实训中我们深深的感觉到了公司经营的不易，特别是存在强大市场竞争中的企业，存亡往往就在一念之间。
首先介绍一下我们的公司的基本情况。我们公司的名称为天地物流，秉着&团结一致，争创佳绩&的经营理验大胆决策和创新。我们公司的领导层由四名高层主要领导人。起先的初始年在沙盘师黄昕老师的带领下，前两个季度我们主要是熟悉市场规则与经营流程，我们都不熟悉，在老师的带领下，我不知情，把厂房，设备，材料都买了，我们的资金一下子只有2800万，直接面临着破产。资金很快就用光了，有的无法再持续经营下去了，老师就把系统重新刷新了，我们重新开始。有了前次的总结，我们谨慎的完成了季度的经营任务。然后就开始做财务报表，很快我们组以第二的速度完成了财务报表的平衡，当送给老师时，我们都很激动。经过老师的合格审查，我们组获得老师奖励的八百万。然后第一年的经营开始了，首先为难我们的就是年初广告费投入的决策。小组仔细分析了市场前景预测之后填好了广告费投入表。拿到订单以后就独立的开始经营。顺利的生产，完工，投广告，参加订单会，交订单，第一年很平淡。可到了第二年，我们才发现，我们还没有生产资格，导致我们浪费了一个季度。在下一个季度开始之前我们分析了失误的原因和下一步需要改进的地方。由于我们谨慎决策，连续获得了很好的成绩，第二年我们净利润为10，在小组排名第二，以后几年均盈利，所有者权益一直上升，在小组中连续三年排第二。但是在第五年，我们的原材料购买的不够，我们只好紧急购买，出了双倍的价钱。第六年广告投入不合理，订单不够，最终所有者权益排名第五。虽然我们 没有取得好的成绩，但我们还是学到了很多东西，我们觉得很高心的对我们组的评价：前期我们的职责不够明确，失误较多。后期：我们团队很协作，各司其职，各尽其能。总的来说，做财务的谨慎认真，每一笔帐都作了详细的分录；做营销的对广告费和订单分析相当细致，几次广告投得很不错。做生产的在起初就计算一年的生产能力和原料需求，一次买回所有的材料，节约了现金支出压力。做研发和企划的也很积极的统计其他组的生产能力和研发状况，对我们的决策很有利。
总的来说，这次ERP实训让我们感受到了团队就是要团结，就像我们的口号说的&团结一致，争创佳绩&，凭着细致和认真，我们的经营还算不错。并且在这一次的ERP实训中，我学到了很多实务知识，把课本的知识应用了一点点，如管理学的竞争能力分析，财务会计的报表，都是第一次在这里应用。这一次实训，我想说的是：很累，很开心，很受益！
通过这次实训，认识现代企业从销定产的全部流程，了解企业管理中各个环节的活动及功能，感受企业盈利实现过程，初步了解财务报告的各要素以及制作过程等，了解到现代企业运作过程。例如：制造型企业的基本要素；企业竞争市场的激烈程度，以及销售产品的流程及规则；企业生产，采购，库存管理的规则，企业财务管理，资金流动的规则，资金的投入过程，感受经营活动中的资金流动及控制。
管理一间公司真的很不容易，从资本、资产、损益的来源、企业资源、企业资产与负债和权益的结构，企业经营的利润和成本关系。如果我们做错了其中的一个程序，很容易让公司损失，所以要很认真地去做好每一个程序，不可以出现差错。
在这次实训，让我们学到了很多的东西，如何管理一间公司，如何让公司赚钱等等这些都很重要。在这次的实训中，让同学们之间加深了友谊，加强了大家的团结性，在学习之余，还加强大家的团结，实训让我们很开心.
在这次实训，我们学习了手工ERP和电子ERP实训，让我们感受并体会现代企业运作过程，了解企业经营的过程，认知市场、产品和市场的定位，感受生产过程管理，认知财务管理的内容及经营核算.
通过这次培训，我在分析市场，制定战略，营销策划，组织生产，财务管理等一系列的活动中，学到了许多书本中没有的知识，开阔了眼界，也让我知道了要经营一个企业是多么不容易。
经过了两周的实训操作，我们对企业的生产的经营过程以及市场竞争又有了更加形象的理解，所谓胜败乃兵家常事，在面对竞争时候，我们应该不要难么多保守和裹足不前，只有勇敢的面对挑战，我们才有进步，否则就要被淘汰。
市场是瞬息万变的，我们也要在确定经营计划的过程中多一点灵活性，管理也要跟得上发展的变化，在需要的时候我们还有又果断的精神，争取更多的时间。同时，组员间的相互配合、协调等工作也非常的重要，良好的合作氛围会为我们的工作带来不少的便利。当然仅仅有合作精神也是不够，我们还需要良好的心理素质，知识素养来作为支撑，只有这样才是一个好的团队，才有去得好成绩的潜力。
在这个实训过程中，我对自己的表现还不是很满意，因为我在实操的过程中忽略了观察对手的这个过程，只是忙着研究自身的发展，忽略了对市场环境的分析，结果在讨论的时候还是没有把对手的情况这一部分考虑进去，仅停留在对资料的研究层面上。而且在其他的知识方面，我觉得自己的知识修养还不够，有些东西只能够简单的分析。所以，还有继续努力挺高各方面的修养，学习更多的理论知识，灵活面对市场的变化，做出更加妥善的处理。
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