企业预算：￥面议需求类型：电子商务ERP软件企业行业：食品/烟酒企业预算：￥面议需求类型：事件营销企业行业：服装/鞋帽
电商服务热点
打开微信“扫一扫”打开网页后点击屏幕右上角分享按钮电子商务的本质是什么？
按投票排序
电子商务确实分“电子”与“商务”两部分，各有其本质。首先说商务，说穿了就是生意，其本质在于基于满足用户需求所提供的产品或服务。没有人会把商务或者生意对等于零售，但那么多人把电商跟零售划等号的原因在于很多电商甚至是目前大部分电商并没有吃透商务和电子的实质，在做的确实是“低买高卖”的差价零售模式，让大家混淆了对电子商务的理解。正如商务不可能只有一种零售模式，电子商务更不可能止局限在零售模式。即便只针对个人用户，抛开马洛斯的提炼，从用户的基础需求上看，我认为基本可分为13项：吃、穿、睡、住、行、性、交友、娱乐、学习、健康、家庭、挣钱和做事，有些只围绕一项需求提供产品或服务，有些综合几项需求在做生意。所以，携程是电商吗？前程无忧是电商吗？盛大是电商吗？由此，光从商务实质的理解也可以反驳“电商不挣钱”这个伪命题。当你的眼界只在为用户以更低价格提供无差异的标准商品时，挣钱的难度本身就是你绕不开的宿命。同样是满足吃的需求，为何那么多人愿意主动几公里跋涉坐等1小时甚至更长时间只为享受一顿海底捞，却很少有人愿意花更便宜的钱吃一顿口味更好且无需等待天顶摘（杜撰）？对，提升服务与品牌，是提升自我定价权根源。决定商务能否赚钱，赚多少钱，在于有差异的优质服务打造和品牌引导。如果说，以上提到的三家，大家还有争论他们是否为电商，至少没有人怀疑兰亭集势不是电商，她在挣钱吗？再来说电子，包括互联网和无线互联网，实质是什么呢？如果结合商务或者生意的角度，我理解电子的实质在于两条，一是用“代码+服务器”来应对业务规模的增长而非像传统业务那样需要等比例的“钢筋水泥+人力”的垒砌；二是强媒体性。纵观已经确定竞争优势的电子巨头，无路是广告模式、社交模式、游戏模式还是交易模式，都严格符合这两条。技术和产品（互联网下的定义，非商品）的结合，是发挥电子优势的两个核心关键之一，我们假定当你来到一个电子商务网站时，所有的商品陈列已经是假定了你的消费意向的（难吗？有cookie，有RBT，你们懂的！），且已以商品为核心，分类整合了该商品的有用信息及关联用户（商家，购买用户，内容分享者等等），把你想要了解的，甚至是你不知道需要了解的都有序整合（难吗？雪球的股票页，大家怎么说？这个理念商品呈现页就一定不行吗？），这是一个层次的产品加技术的应用。另一个层次，你是一个食品消费者，我现在不止是提供你食物消费的购买，我站在健康角度告诉你，从营养的角度，每天你需要摄入的营养元素需要哪些，又帮你剔除了转基因、三鹿等等，呈现给你的选择里是满足营养结构需求且时令的性价比合适的，再给你自我爱好的选择（如每天的肉可以从牛、羊、猪里选一样），也给你随机选配的刺激（每日四种水果的搭配，别说你不需要，事实是很多时候你并不知道自己真正需要，举个例子：在你吃榴莲且习惯它的味道之前，有多少人会说自己喜欢榴莲？）。如果这么做了，你会只认价格高低决定是否消费吗？你只指当这样的网站是零售吗？我们再说电子的媒体性，仅是因为它能够应用的图文视听的展示形式的多元性以及即时互动强时效性包括人人能够参与UGC的广泛普遍性，都能让电子的媒体性成为了综合所有其它媒体优势的集大成者。而这一部分又是多少电商发挥了其价值甚至有意加强的呢？媒体性放在互联网尤其是电子商务，最核心能利用的是培养搭建它的公信力从而对用户的消费进行有效说服。再举例说明，如果你想买一个薄被子，我用媒体性的手段和特点全方位呈现出来普通被子不晒每天有多少螨虫积累，会对人体造成什么样的影响，然后再全方位展示纳米被子对比普通被子的优点，提供你跟已经购买了纳米被子的用户交互购买后的使用体验，你能否被说服购买，甚至是在纳米被子与普通被子的价差在100%以上？千万别简简单单因为现在大多数网站理解不足或呈现的样子貌似就把电子商务对等于零售，阿里系已经告诉我们电子商务的空间有多大，而阿里也许也只能说是电子商务的冰山一角而已，哪怕咱还只站在零售的角度来看，目前网购市场不也就只占了社销总额的6%不到，难道不是吗？
电子商务的本质，不管是B2C，C2C，B2B都是渠道，和传统的渠道是一样的，本质是上帮且生产者卖出商品。这是狭义的电子商务，广义的电子商务，就是通过互联网这个平台完成商贸活动！
看你主要用电子商务来做什么，比如我是在一家公司上班的，我们做电商的本质，就是赚钱！电子商务营销
电商业务本质上是一种信息化的渠道商，渠道竞争比的是运营效率。当然，阿里和京东本身的业务体系完全不是传统渠道商的概念，但可以从渠道运营效率的角度去看两者的不同。阿里重视平台建设，制定各种游戏规则，让店铺（渠道商）在平台上跑，这个层面上讲，阿里只是基础设施，不是渠道商，但它全面提升了店铺的运营效率，得以快速发展。京东做为挑战者，肯定没办法走阿里的老路，所以从一开始就直接自营，以东哥的强大执行力为核心，在运营效率上直超淘宝。其实，京东的自营业务竞争对手应该是淘宝上的一干店铺，从这个角度看京东完胜。但阿里的格局更大并且已经全线开始构建更大的体系，竞争已经不是同一个层面。京东想赶超阿里，靠自营或是第三方都不看好。
电子商务的本质那就是卖产品
通过互联网销售产品或服务。
让地域对商品的影响'扁平化'让地域对服务的影响'扁平化'就是团购网了
本质是低成本营销
零售，以IT工具缩短供应链，达到减少成本，降低售价。
本质是：零售！
本质是通过网络这种渠道达到产品销售的目的所以说在未来，不是你懂电子商务就可以立足商海而是那些懂的传统行业营销和电子商务结合起来的人才是真正的王者做为一个电商人 我比较关注电子商务互联网方面的公众号之前关注了很多 有的不好的都取关了下面几个觉的还是比较不错的。都是电商和互联网相关的1.网商思维 微信号：wssw10000关注点：资深电商人，分享网络营销心得，个人觉的干货很多2.电商报微信号：kandianshang关注点：看电商!电商头条,重磅新闻跟踪报道,中国电商媒体影响力第一!3.互联网周刊微信号：ciweekly关注点：创刊于1998年,启蒙、见证并引领了中国互联网与新经济的发展历程.4.IT爆料微信号：baoliaohui关注点：IT公司和业界大佬的小道消息、内幕事件、有用干货通通以八卦窥视
本质就是随时随地购物，对于消费者而言没有时间和场所的限制，对于商家来说没有销售区域的限制。
电商也是商，只是电商更能满足消费者深度的需求和大大提高交易流程的效率。电商也是商，只是电商更能满足消费者深度的需求和大大提高交易流程的效率。我是祥建欢迎加我wei 性 provisa
再来说电子，包括互联网和无线互联网，实质是什么呢？如果结合商务或者生意的角度，我理解电子的实质在于两条，一是用“代码+服务器”来应对业务规模的增长而非像传统业务那样需要等比例的“钢筋水泥+人力”的垒砌；二是强媒体性。纵观已经确定竞争优势的电子巨头，无路是广告模式、社交模式、游戏模式还是交易模式，都严格符合这两条。技术和产品（互联网下的定义，非商品）的结合，是发挥电子优势的两个核心关键之一，我们假定当你来到一个电子商务网站时，所有的商品陈列已经是假定了你的消费意向的（难吗？有cookie，有RBT，你们懂的！），且已以商品为核心，分类整合了该商品的有用信息及关联用户（商家，购买用户，内容分享者等等），把你想要了解的，甚至是你不知道需要了解的都有序整合（难吗？雪球的股票页，大家怎么说？这个理念商品呈现页就一定不行吗？），这是一个层次的产品加技术的应用。另一个层次，你是一个食品消费者，我现在不止是提供你食物消费的购买，我站在健康角度告诉你，从营养的角度，每天你需要摄入的营养元素需要哪些，又帮你剔除了转基因、三鹿等等，呈现给你的选择里是满足营养结构需求且时令的性价比合适的，再给你自我爱好的选择（如每天的肉可以从牛、羊、猪里选一样），也给你随机选配的刺激（每日四种水果的搭配，别说你不需要，事实是很多时候你并不知道自己真正需要，举个例子：在你吃榴莲且习惯它的味道之前，有多少人会说自己喜欢榴莲？）。如果这么做了，你会只认价格高低决定是否消费吗？你只指当这样的网站是零售吗？我们再说电子的媒体性，仅是因为它能够应用的图文视听的展示形式的多元性以及即时互动强时效性包括人人能够参与UGC的广泛普遍性，都能让电子的媒体性成为了综合所有其它媒体优势的集大成者。而这一部分又是多少电商发挥了其价值甚至有意加强的呢？媒体性放在互联网尤其是电子商务，最核心能利用的是培养搭建它的公信力从而对用户的消费进行有效说服。再举例说明，如果你想买一个薄被子，我用媒体性的手段和特点全方位呈现出来普通被子不晒每天有多少螨虫积累，会对人体造成什么样的影响，然后再全方位展示纳米被子对比普通被子的优点，提供你跟已经购买了纳米被子的用户交互购买后的使用体验，你能否被说服购买，甚至是在纳米被子与普通被子的价差在100%以上？长风网：
他的本质就是商务，只是以网路渠道。电子商务的本身也是商务的一种。
踢开中间人（渠道、分销），消除信息不对称，在实现降低销售和采购成本，让产品利润回归合理的同时，最终实现按需生产和交易。电商将传统的 生产&销售&用户演化为
用户 &订单&生产&物流&用户
1. 普遍性电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。2.方便性在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。3.整体性电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性。4.安全性在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。5.协调性商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。
电子：电脑、互联网商：商业、商品务：服务所以本质就是：商品＋服务
电子商务，记得上大学时，电子商务老师在开学第一课的时候，对于这个概念的时候一直有争议，到底是有电子还是有商务而言呢？很难说，如亚马逊来说，创立期间，是先有电子科技这种介质，可以在网络卖书，而图书又是一种非常标准化的商品，随后慢慢地商务会变得越来越重要的。
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录想做电商平台？且慢！先看看平台是什么_互联网_新浪科技_新浪网
想做电商平台？且慢！先看看平台是什么
　　i天下网商注：这是个言必称平台的年代，无论是互联网公司，还是传统企业，都是如此热衷于做电商平台，似乎只要做成平台，就能轻松抵御各种风险。显然这是个误区。平台是由什么构成的？解决了什么问题？商业模式是什么？竞争壁垒怎么构建？在没有弄清楚这些问题之前，盲目地做平台，结果可想而知。本文详细地梳理了平台的定义和发展史，在厘清概念的基础上进一步探讨了平台的价值。
　　文/大肚喃喃
　　最近走访很多传统企业，听到最多的就是很多传统企业要做电子商务平台。首先大家对电子商务的平台就有很多说法，建个零售网站也叫平台，建个可以入住开店的也叫平台，甚至建个门户+天猫店的也叫平台，这是完全对电商无知的说法；其次平台是什么，需要什么样的组织架构，运营成本如何分配？在这些问题都不清楚的情况下完全拍脑袋做，也是很多传统企业做电商失败的主要原因。
　　一、电子商务平台的定义
　　专业对电子商务平台的定义是指搭建一个虚拟渠道，为渠道内商家和消费者提供信息流、物流、资金流通服务，并根据法律制定市场经营规则管理市场的商家，公司本身不参与或者是具有开放平台功能的电子商务网站。网站通过各种软件技术为引入商家的买卖服务，通过集中的宣传推广吸引消费者进入市场购物，整合仓储物流、支付、软件公司等各种服务商为其商家和消费者提供更多增值服务，保障市场内商品交易的正常进行，盈利模式以广告、交易佣金、租金等为主。
　　所以不是你开一个第三方平台的网店，不是有个独立销售网店，不是有个独立网站就叫一个平台，一个平台一定是能够解决商家在网上从产品展示，交易支付，仓储物流，售后服务等一系列的服务保障，这也是平台和自营的本质区别。
　　二、电子商务平台发展史
　　1、初级阶段：信息流+资金流+人流
　　阿里巴巴和淘宝、易趣都是最早期的电子商务平台，早期的电子商务网站确实很简单，平台也是从信息分类门户演变出来的，比如阿里巴巴早期只是因为做了企业黄页信息搬到网上，后来发现客户查询信息后由于彼此之间没有信用调查，所以评价和信用体系诞生并完善，才有诚信通等商家进一步分级。而信息的透明已经无法满足商家需求的时候支付宝的诞生是改变了中国电子商务的发展进程，通过第三方担保交易使买家的风险大大降低，促进了更多交易在网上实现，而网银的接入又进一步方便了支付，使得大金额交易可以顺利通过银行以外的渠道进行支付交易并具备安全保障。随着网民越来越多，随着上网时间越来越长电子商务平台的注册量出现了急剧的增长。综上所述电子商务虚拟平台通过评价体系和对商家等级的提升使信息传递更方便准确，支付宝第三方担保交易工具的出现保障了资金流的正流逆流，完成了电子商务初级阶段的发展。
　　2、中级阶段：角力仓储物流，形成闭环
　　随着信息流和资金流的不断完善，电子商务平台就和线下传统商业地产批发市场商场一样完成了基本使命，但是由于电子网络销售特性消费者无法接受实物，所以在线上完成了产品展示和买卖后就涉及到物流的服务，传统商城的物流是由零售商自己备库存消费者交易后自己携带回家的，而电子商务平台的零售商和消费者可能远隔千里之外，所以产品的流通必然会影响到交易是否完毕，这时候中国快递业的兴起帮助了最早期网络零售商的大忙，而网络零售商也给快递公司带来大量业务促进了中国快递近十年的快速发展，而电子商务平台和快递公司的合作从订单号查询到与快递公司联网方便消费者随时查询产品流通的时间和地点，给消费者更好的体验， 但是随着业务量的增加各种弊端出现，物流破损，丢失，延误，服务态度不好，不能及时送达等等问题暴露出来。
　　于是自建物流就成了必不可少的选择。面对网上庞大的客户群体和巨大的交易量，、京东、当当、凡客、易迅等投入血本建立自己的仓储物流体系，而一号店傍上大款借助沃尔玛强大的物流体系完成配送，马云退休立即投资千亿打造菜鸟物流体系都说明了电子商务平台发展中期围绕仓储物流展开，而背后的意义就是要形成一个真正意义上的闭环，为商家和消费者完成一条龙服务，并保证品质和服务。
　　3、高级阶段：细分平台精准服务
　　电子商务平台高级发展阶段和传统商业渠道发展规律一样会产生各种细分，因为细分行业平台建设可以涉及到整个产业链的纵深精准服务，进一步降低商家的运营成本，和传统各行业批发市场一样，因为比综合平台服务更专业，信息传递更精准，物流更便捷，目标客户更聚集。
　　产业链升级就和工厂自动化流水线一样是硬件升级，在产供销整个环节中完全通过电子化系统管理，大家都知道网商的仓储物流运营成本越来越高，传统实体房租和中间的环节成本也越来越高，而垂直平台能够把细分市场线上线下的客户群互通，能够统一供应链仓储物流支撑，大幅降低推广成本和仓储物流成本。
　　电子系统不光会在产供销升级，各个电子屏幕也终将融合，包括电视屏，电脑屏，IPOD屏，手机屏等；各种屏幕的内容入口，比如门户，社区，游戏等各个功能应用的整合。这种整合的核心是大数据和智能化，大数据积累了大量商家和消费者数据，颠覆以产代销的模式变成以销代产模式，工厂生产出更多符合消费者需求的产品降低不良产品的生产和库存； 而智能化更代表了效率更高，时间更少，操作更简单，成本更低，当然前提是始终围绕着品质和服务的保障。
　　三、电子商务平台VS直营
　　而电子商务平台和直营的区别就与商场和超市的区别一样，是完全不同的模式，责任义务都完全不同，主要体现在以下几方面：
　　1、规则
　　a. 电子商务平台的规则是在法律规定范围内最大限度方便买卖双方，符合各个行业规律和消费需求，以公平公正的态度维护平台的正常交易秩序，依据法律和惩罚违反 规则的商家和消费者，规则的尺度平台方可以自己把控，比如淘宝偏向买家的先行赔付等等，在法律允许的范围内没有绝对的对错，当然如果是法律空白或者模糊的就看你的公关能力了。
　　b。直营公司在规则制定上更多是考虑在法律允许范围内，消费者不清楚的领域制定偏向利于自己经营的规则，比如我们经常会看到的本解释权由公司所有，在风险的把控上更灵活，也就是我们经常说的管理自己容易，管理别人难。
　　2、运营
　　a。电子商务平台运营模式是通过整合商家、消费者、各种服务商资源、仓储物流、金融等，通过自建或者整合第三方服务商形成闭环为商家和消费者服务，网站运营方式主要有组织平台商家进行营销活动、平台推广、优化前后台商品分类和搜索、数据分析、商家培训管理等。
　　b。直销公司运营模式是通过采购最优质的产品提升销量和利润，降低库存提升周转率、网店及产品展示优化、产品宣传和营销、会员管理、数据分析、售后服务等，如果是品牌公司还需要进行品牌的宣传。
　　3、盈利模式
　　a. 电子商务平台盈利模式主要分站内和站外，站内以广告、租金、交易佣金、各种流量入口变现比如淘宝的聚划算阿里妈妈等、各种工具的销售比如淘宝店铺装修工 具，数据魔方等为商家更好交易开发的工具和入口。站外有第三方服务商入股比如宝尊代运营公司、商派第三方软件服务商等，直接投资入股平台大卖家比如韩都衣舍等。
　　b。直销公司的盈利模式主要就是销售差价和返利，通过销售规模降低采购价格和仓储物流成本，如果是品牌公司具有一定的品牌议价权。
　　4、核心竞争力
　　a. 电子商务平台的核心竞争力是整合能力，团队合作(我常说运营是人大脑，产品经理是神经线，技术是驱赶)、市场规模、客户和商家满意度等，而不是挣钱能力。说白了电子商务平台是帮商家挣钱的，而不是挣商家挣钱的，如果一个平台商家都不挣钱就自己挣钱，这个平台是不可持续的。
　　b. 直销公司核心竞争力是采购能力、仓储物流管理能力、营销能力、团队合作 、企业管理等，也可以说以人为本，这里的人是公司职员。
　　通过以上解释相信有很多人会清晰明白平台和直销的区别，当然现阶段有京东、当当等都有自己的直销品类和开放平台，但是虽然网站是同一个首页，其后台和仓库， 运营管理还是遵循以上原则的。现在电子商务发展到中级阶段，还想做电子商务平台的企业好好想想自己到底符不符合做平台的基础，与其他大平台的差异化在哪里，具备哪些核心竞争力。和大平台竞争， 投入的成本是海量的，钱怎么花，什么时候可以盈利，这些没想清楚就省省钱吧，这种失败没有任何意义！
值班电话：010-&&|&&&&|&&
，推荐效果更好！
看过本文的人还看过名词解释：什么是电子商务？
电子商务是指在互联网、企业内部网和增值网上以数字化方式进行的交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
而广义上的电子商务是指对整个商业活动实现电子化，也就是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术，按照一定标准，利用电子化工具（有时甚至指整个电子媒介领域，包括广播、电视、电话通讯等等）来实现包括电子商务(或电子交易)在内的商业交换和行政作业的商贸活动的全过程。
电子商务中的“电子”指的是采用的技术和系统，而“商务”指的是传统的商业模式。当互联网在1994进入公众的视线时，很多业内人士就预测电子贸易将很快成为主要的商业应用模式。
(本文来源：
更多相关搜索：
无跟帖，不新闻！ 匿名
网易通行证：密码：
网易科技48小时评论排行
评论44966条
评论41631条
评论39465条
评论32671条
评论22088条
网易公司版权所有您好！欢迎来到&&
如需帮助，请咨询客服热线：
当前位置： >
> 电子商务是什么
电子商务是什么
　　随着因特网的迅速发展，越来越多的网站都在试图做电子商务，电子商务也和人们的生活越来越相关。那么电子商务是什么呢?
　　电子商务，Electronic Commerce，通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
　　广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。
　　狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电子商务，从而使它具有生产力的性质。
　　电子商务发展的特点：
　　更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。
　　更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。
　　更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
　　更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。
整理编辑：Sam}