中国移动动感地带无法转为网聊卡套餐_阳光热线问政平台
提问：中国移动动感地带无法转为网聊卡套餐&&编号:66112&&
&&&&我的是动感地带旧套餐用户,2010年知道发短信可以转为网聊卡套餐,资费比我现在用的套餐便宜很多，身边很多朋友陆续成功转为网聊卡套餐,虽然转换后会有些功能问题,但打10086就可以解决,但我的号码一直没无转换,刚开始回复我“短信服务厅系统繁忙,请稍后再试”,现在回复“该服务仅对动感地带客户开放”,难道我不是动感地带的用户?我都不明白你们中移动搞什麼?不让我转就直接回复我不能转换，我想知道为什么同是动感地带用户有的可以转有的不可以转？
处理状态：已回复
网友：李先生&发言时间： 10:20:39& 受理时间：
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东莞移动回复
&&&&阳光热线：
　　首先非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。
　　经查证，我公司推出的业务产品是根据市场发展和广大客户需求而设计，目前该服务我公司技术部门已在紧张开发完善中，感谢您的宝贵意见，如能成功办理，我公司会有相关说明，届时请留意我公司的宣传信息。
　　最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。
　　　　　　　　　　　　　　中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
　　　　　　　　　 二〇一二年三月二十八日
&受理人：东莞移动
回复时间： 16:59:54
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