51talk骗我钱，有半年了都没有退给我，不知道怎么办了，寻求法律帮助？
&p&我在一月份的时候想要学英语口语，当时51有人联系我说有优惠活动，立即报名可以便宜500左右，还在大学的蠢萌楼主立马就心动了，为了避免优惠活动被取消，在他们客服的劝说下交了一部分钱，客服说如果之后不想学的话，钱是可以退的。（为了证明楼主不是傻子，我想说的是，之前长达10天那个客服小哥都一直在和我联系，后来他离职啦，退款的事情被别人卡住了）&/p&&br&&p&——————前情提要——————&/p&&br&&br&&p&在一月底的时候因为身体原因，我联系51要求把我之前交的钱退给我（我一直没有报名，还在可以退款的范围内）之前的客服离职了，他帮我联系了cindy，之后我一直是在与她联系。最开始加的是微信还是QQ我不记得了，反正是我一连好多天都在给她发消息，她一直牛逼脸的不理我，后来好不容易联系上了，她要我填了一个单子，说钱在15个工作日之内会到你账上的。那时是三月份。&/p&&p&蠢萌的楼主轻易的相信了她，乖乖的等了15个工作日，20多天，还是没到账，楼主快急疯了，各种上串下跳的打电话问银行，给她留言发QQ，撒娇卖萌耍狠泼妇状全部来了个遍，终于她回复我，告诉我不好意思，一些信息没填写正确，要求我重新填了一份表格，于是又一个月在楼主愚蠢的等待中过去了，期间也是各种留言给51客服，依旧不理我，对我一直是冷漠处理。就这样，时间来到了5月。&/p&&p&前一段时间，我靠那个离职的客服找到了他的主管，第一次接我电话的时候态度还不错，在知道我是要退款的时候也跟我确定了，这个钱是可以退的。在之后，就各种短信不回，电话不接。好不容易联系上了，她说她很忙，饭都没时间吃BLABLA，哪里有时间处理我的事情。楼主当时就生气了，跟她摆事实讲道理什么的，突然机智的楼主发现她那边声音不对劲——她把电话就直接在接通的状态下放在一边，根本就没有理我，人家悠悠闲闲的不晓得在做些啥！后来打电话反复几次都是这样，也是醉醉的。这里表明一点，楼主是武汉的，他们电话是上海的，电话费就不提了，重点是根本就没有收到尊重好吗，感觉被当成人傻钱多的代表了，心累。&/p&&br&&p&——————问题分割线——————&/p&&br&&p&把钱要回来这是肯定的！重点是我觉得他们这种差劲的服务态度以及不负责任的售后一定要披露出来！51talk的英语学习在百度上找出来的评论都是很好的，当初楼主也是百度之后才选择的他们家，基本就是零差评好吗，现在看起来明显就是欺骗消费者了！&/p&&p&因为本人是食品专业，在发生这种事情之后，感受到了被欺骗的愤怒以及深深的维权的想法，但是苦于对法律方面不是特别了解，听说知乎上牛人特别多，想要寻求各位能人的帮助。叩谢。&/p&
我在一月份的时候想要学英语口语，当时51有人联系我说有优惠活动，立即报名可以便宜500左右，还在大学的蠢萌楼主立马就心动了，为了避免优惠活动被取消，在他们客服的劝说下交了一部分钱，客服说如果之后不想学的话，钱是可以退的。（为了证明楼主不是傻子，我想说的是，之前长达10天那个客服小哥都一直在和我联系，后来他离职啦，退款的事情被别人卡住了）——————前情提要——————在一月底的时候因为身体原因，我联系51要求把我之前交的钱退给我（我一直没有报名，还在可以退款的范围内）之前的客服离职了，他帮我联系了cindy，之后我一直是在与她联系。最开始加的是微信还是QQ我不记得了，反正是我一连好多天都在给她发消息，她一直牛逼脸的不理我，后来好不容易联系上了，她要我填了一个单子，说钱在15个工作日之内会到你账上的。那时是三月份。蠢萌的楼主轻易的相信了她，乖乖的等了15个工作日，20多天，还是没到账，楼主快急疯了，各种上串下跳的打电话问银行，给她留言发QQ，撒娇卖萌耍狠泼妇状全部来了个遍，终于她回复我，告诉我不好意思，一些信息没填写正确，要求我重新填了一份表格，于是又一个月在楼主愚蠢的等待中过去了，期间也是各种留言给51客服，依旧不理我，对我一直是冷漠处理。就这样，时间来到了5月。前一段时间，我靠那个离职的客服找到了他的主管，第一次接我电话的时候态度还不错，在知道我是要退款的时候也跟我确定了，这个钱是可以退的。在之后，就各种短信不回，电话不接。好不容易联系上了，她说她很忙，饭都没时间吃BLABLA，哪里有时间处理我的事情。楼主当时就生气了，跟她摆事实讲道理什么的，突然机智的楼主发现她那边声音不对劲——她把电话就直接在接通的状态下放在一边，根本就没有理我，人家悠悠闲闲的不晓得在做些啥！后来打电话反复几次都是这样，也是醉醉的。这里表明一点，楼主是武汉的，他们电话是上海的，电话费就不提了，重点是根本就没有收到尊重好吗，感觉被当成人傻钱多的代表了，心累。…
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你好，需要进去法律程序我才能提供法律帮助的。 现在需要收集保存证据有没有课程的合同？交款的收据？对方是否在合同上或者是宣传中列明可以退款？还有聊天记录和通话记得保存或录音，可以作为证据的。不知道是多少钱，感觉应该也不是很多。而且异地也比较麻烦。个人建议找个有律师资格的朋友或老师发一张律师函过去，表明一下坚决的态度。
在51talk交了300预付金，说可以保留优惠，到现在都不退给我了，直接把我QQ拉黑了，电话也是忙音的。奶奶的
我在申请退费中，各种无语。。。
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录& & & 按你选的课程分的，还有你的水平和需求。课程分主修课，专业课和选修课三类。外教呢，主要是菲律宾的，有说一节课9.9元起，51talk无忧英语收购了91外教。估计价格是上去了的。虽然价格便宜，但是教师的质量就比较让学习者担忧，类似口语不纯就很致命了。如果无法达到自己所期望的，还是先不要说贵不贵的问题了。最好还是货比三家为好。
& & & 看到很多人说易说堂价比高，就找到了易说堂免费试听课程的地址，直接在网上注册就可以了，外教老师蛮不错的，很善于指导。全程一对一，还有学习顾问和课程顾问，全程关注我的学习情况的，感觉很被重视，很开心而且培训价格也不贵，收费比较透明合理，服务很好，好给力。果然货比三家还是需要的。
以后可看到完整内容！没有账号？
提问者对于答案的评价：是这个链接是吧，http://t.cn/RwW0xL2
后才能查看评论及回答问题！学英语去51talk怎么样?贵不?
xbhukwtcfu
每个人都有适合自己的学习方法,要是觉得老师的教学方法不适合自己,可以反映的,学好英语找到最适合自己的方法比较重要,洛基·英语学好英语的方法总结　　1.学英语要有教材.选择的方法通常是由正规出版社出版的有声教材[最好是口碑较好的]即可,以后可根据需要再购买更多教材,因为没有哪一本教材能让你一劳永逸的解决英语问题,一本教材只不过是学习英语的一些材料.在教材方面我推荐洛基·英语.　　2.要带着激情去学习英语.学英语就好比追求你心仪的异性,你必须很爱她/他,必须走近他/她,想尽办法与他/她多多接触才行.当然,追求爱情,还要百折不挠,这道理跟学英语也一样,　　3.学好音标对背单词来说是最基本的条件.学音标其实就是学习如何读出单词,学的是一种发音的方式.你可以叫人教会你,也可以网上下载,或者是自己杂书店购买.　　4.等你的音标学好,发音过关的时候,每天要记二十个乃至三百个.但是,不要指望从此你就记住了,必须反复,反复,再反复.要记住单词,耐心与恒心必不可少.　　5.基本看不懂的时候就不要强迫自己看英文网站.看不懂的文章,看一遍与看十遍差别不大.注意,我说的是“看”,如果能有字典帮助,把不懂的文章当成课文逐字逐句学习,则又另当别论.　　6.一定要坚持到达.只不过生命苦短,这个坚持的时间不能太长,掌握正确的方法很重要.方法都在前面的文字里了,
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扫描下载二维码张礼明：51Talk如何玩转“分享经济”
日 12:30&&&投稿：&& 作者:投稿&& 编辑:丁蓓蓓
　　事实上华尔街目前在英语教学行业的地位数一数二，而张礼明作为创始人之一，对华尔街的发展做出了重大贡献，他选择投身51Talk 无忧英语这个创业公司在有些人看来可能显得“有点傻”。他自己也笑称被问到耳朵起茧，说到嘴皮磨破。张礼明坦言，发展互联网教育是一个趋势，这是大家有目共睹的事实，而51Talk无忧英语正是通过分享经济模式，使资源的效率最大化，同时实现了应用的成本的最小化。在顺应发展趋势的互联网+思维引导下，51Talk无忧英语正在极速前进，短短4年注册会员达到200万人，海外外教超过4000人，并且他相信这只是个开始。　　当前，传统的学校和书本英语教学，以及目前很流行的MOOC仍然存在内容导向、单项沟通、互动性差等问题，而51Talk无忧英语则通过分享经济的模式，让英语学习变得更加高效和便捷。正如一位学员所言，在之前的学习经历中，由于交通、时间、精力等问题，她无法做到全勤上课，以前的培训学校也没办法补课，可是在51Talk无忧英语则完全不同。张礼明说：“我们可以在任何时间、任何地方，只要学习者可以通过、提前半个小时约课，就马上可以实现真人外教1对1的视频对话教学，英语学习变得非常便捷。并且有更多的教师资源可以选择，你不仅可以选一个符合你需求的老师，你甚至可以在这个范围内再选一个和你有共同兴趣的老师，这让学习变得更有趣，也更容易坚持下去。”　　“对于机构而言，我们再也不局限于地域、被外教老师的签证等一系列的麻烦所困扰。我们的老师都是在海外，他们只要通过互联网就可以直接对国内的学生进行教学。”张礼明进一步诠释分享经济模式的优势，“对机构而言，我们不但能够提供海量的教师资源，也能够提供更多优质的教师资源给到国内的学生学习，这就是分享经济的价值，尤其是对于缺乏资源的二三线城市，更是带来更大的价值。我们不再需要办公租赁、安排老师行程，成本大大减缩。成本的缩减也可以给学员带来优惠，学员也因为这样节约了更多成本。虽然我们提供的是1对1的教学，但我们的成本和课程相比其他模式而言，性价比更高，也更有吸引力。”　　同时，51Talk无忧英语还可以通过大数据管理和分析，使得每个人的学习体验和公司发展得到进一步的有利支持。张礼明说：“比如我们通过对学员的大数据分析，帮助学员匹配更合适的教材，也帮他匹配到更加合适的老师。这样的大数据应用在线下是不可能实现的。同时，我们也可以根据这些数据来评定老师的级别。我们还会根据这些数据来设计一些线下的交流，使得共同感兴趣的学生可以在线下进行一定交流。”对于大数据的应用，无论是对企业自身的发展，还是对学员感受，都具有非常重要的意义，而这正是51Talk无忧英语所具有的独特优势。　　“我很庆幸自己能够加入这个行业，我也相信51Talk无忧英语可以借助这个快速发展阶段，让每一个人实现对话世界的梦想。”在奋斗的途中，张礼明始终不忘初心，步伐坚定而执着，因为他坚信，在正确的方向，梦想并非遥不可及。
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　　&&&最近51Talk被爆去竞业公司窃取商业机密，偷教材什么的，这个事情炒得火热，作为一名51Talk学员，在这里想谈谈我的看法，说说51Talk怎么样。
&&&当时在百度查51Talk怎么样，了解大家的评价，在贴吧也看到很多网友在转让51Talk学习卡，说51Talk有点trick。虽然这样，但我依然力排众议，毅然决然报了名。
&&&只是觉得便宜，吃也吃不了多大的亏，说不定便宜有好货呢？梦想还是要有的嘛。而且51Talk是徐小平投资的，CEO黄佳佳也总在摇着大旗，为企业&带盐&，大谈在线教育发展，感觉公信力不错。报名后，才发现完全是另外一回事。
Trick&1价格
&&相信知道51Talk的，都知道他们的广告语&一节课低至15元&，但实际上并非如此，楼主报的6个月120节课5000多，一节课45元。注意，一节课只有25分钟，只能算是半节课。按45分钟一节课来算，差不多90元。
&&而所谓的15元一节课，是指无限卡，价格差不多6000，一年无限次上课，按照一年365天，每天都上课来算，平均15一节课，但仔细想想，你真的有可能每天上课吗？即便你有空，也会遇到约不到老师的情况哟亲。
Trick2&外教
&&外教一对一，呵呵，应该叫菲律宾外教一对一。
&&首先说明，我本人对菲律宾外教没有异议。在51Talk上课 的时候，也有遇到过发音不错的，教课专业的老师。上过一次这种老师的课，我下次上课自然还会想预约他，但是对不起，每次上课要提前预约，好老师一下就被约 满了，要抢！剩下的大多数老师，含蓄点说水平一般，口音重，上课时就是照着课件读，问问题，我来回答，没什么细节讲解和发散。学下来，外教还是那个外教， 我的Chinglish却有了菲律宾的味道。
&&而且有些老师喜欢提前下课。要是在读书时，遇到这种&好&老师我真要为他点赞。但是现在情况一样吗？我觉得，遵守25分钟一节课的规则是基本职业道德，愿意多花几分钟多教一点的，那是品德高尚。
&&而且不止是我一个人，很多学员反映，报名前的体验课，负责上课的菲律宾老师都很专业，和交钱后的上课老师完全不一样。
Trick3&用户体验
&&&51Talk没有自己的上课平台，用QQ、Skype上课。上课前老师会加我的QQ，我目前上了30多节课，加了有20多个老师QQ了。对我来说QQ其实是很私人的东西，平时喜欢更新一些心情，这样一来，有点感觉隐私被侵犯。
&&&这也就忍了，课老师的网速时好时坏，常常一节课，我说得最多的一句话是，teacher！can&you&hear&me？
&&&黄佳佳说要&打造极致的用户体验，哪怕三年内不盈利！&，亲爱的，答应我，先把菲律宾教学中心的网络升级好吗？
&&&这一次的偷窃曝光后，我真觉得这是51Talk干得出的事。它的教材确实编的一般，有待改善，我学了20多节课，英语没进步，还多了股咖喱味儿，当然外教、网络等问题，也是效果不好的因素啦。
&&&但不管用户怎么说学习效果不好，体验差，51Talk依然有钱任性，不改良教学只管扩张，这不，听说最近还在上海开了分部&&}