电商运营模式比较_图文_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
评价文档：
电商运营模式比较
||文档简介
总评分4.0|
浏览量9242
&&生​鲜​电​商​生​存​与​经​营​模​式
大小：3.79MB
登录百度文库，专享文档复制特权，财富值每天免费拿！
你可能喜欢O2O的春天：是电商+店商模式_新芽NewSeed
O2O的春天：是电商+店商模式
·　 新芽NewSeed　 孙邻家　
摘要上门O2O 走到现在，一方面细分领域内已经跑出了河狸家、e 袋洗这样的领先者，另一方面模式同质化严重，小公司间的争夺仍然依然激烈，整个市场已经进入了适者生存的自然淘汰模式。
　　邻家铺子CEO &易美佳人联合创始人
　　前言：随着逆势融资，在市场转冷的时候顺利完成B轮千万美金融资，让这些许还有点寒意的冬季变得温暖了很多，也许创业大街尚有余温的咖啡还可以喝一口，作为一个在被唱衰的行业里创业的草根，我们只想表达我们一直在做什么。
　　都说高手在民间，对于O2O这个苦逼的行业来说再适合不过了，从最开始的业务层面的简单连接，再到生搬硬套的标准化不符合消费场景的项目，到今天明白服务消费实际是需要线下场景与线上信息便捷融合创新，开创降低成本，提高服务质量的真实商业本质，已经走过了1年；其实，不是创业者看不明白应该怎么做，是真实的O2O干的都是辛苦活，大家都希望“投机取巧”所以就死在了路上。
　　从最初的几条枪，到商业模式获得市场的认可，到被央视新闻联播、东方时空大篇幅报道，再到被天津卫视独家专访，我们似乎一直是个幸运儿，其实我们之所以做的好是因为我们每一步都在点上：昨天出行发布积分改滴币规则，和我们易美佳人的积分使用原则如出一辙，我们在7月份就实行了，思路高度一致，但我们还快一步，认证我们团队在产品规划方面的能力；我们一直坚持服务是O2O的核心，无论是横向的整合颠覆还是纵向的服务升级都有机会，在寒冬宣布获得1200w美金B轮融资，佐证O2O的机会在于坚持；36Kr发布O2O的春天刚开始，指出从最初的上门再到到店，到现在的上门+到店，让很多创业者活得很好，我们从开始就深知美容是需要体验场景的，就布局了自助体验店，但这还不够，如果依然还只是简单的连接和承接就又回去了，所以创新最重要，核心是电商+店商，O2O的商业本质是服务电商，服务电商就需要交易环节和服务环节，交易环节在线上打通，服务环节需要在线下完成，只有电商+店商的闭环生态体系才会有模式壁垒；最后，团队、产品、初心才是制胜的法宝。
　　纵向模式的O2O将是下一个大规模公司的起点
　　纵向模式是以自营为主的模式，这种模式高度垂直，可以提供符合城市个性的个性化需求。依靠服务创新、管理创新、技术创新或营销创新来获取溢价，这是明智的纵向模式创业的路径。这样的模式适合在初期创造品牌影响力，深挖用户需求，增强用户粘度，培养用户习惯，提高消费客单价，当然如果只停留在这样的规模上还是不足以成为独角兽，将这种模式化零为整再创新性的切入横向，威力将是无穷。
　　双11是巨额的亏损经济，恶性竞争导致中国零售走向无利润时代，生产作坊挤出优势工业，电商在毁灭消费、毁灭逛街本身所带来的额外消费，电商破坏传统商圈。这是电商的错吗，真的不一定，这本就是全球发展大势，只是中国颠覆的更猛烈些，血拼的更狠些。但不可否认的是，电商对实体经济确实有冲击，是所有人都能感受到的。恶性竞争及赔本买卖确实不利实体经济崛起，政府已从当初的不屑一顾，到半信半疑，到如今犹豫纠结。毕竟电商也是政府一路一带及中式全球化的重要一环。
　　看看如今的精品超市Bravo TH，陈列够颜值，严格物流管控下的价格优势，外场的食代广场众餐饮商家不掉价，、龙湖及正大都大爱，已逆袭一打老牌不上进的卖场。星巴克曾经一度被COSTA和一打主题咖啡馆逆袭过，但改变就在当下，设计全面变革，更情怀式更体验的主题店模式推出，渐渐重新获得认可。
　　你学不会，不仅仅是模仿和低价。目测其移动互联网营销、设计陈列商品选择、加盟模式、格局魄力才是核心竞争力。不到两年，已开出1100家门店，今年预计营收破50亿。
　　众所周知，某几个老品牌在2015年关了过10000家店。但要知道，在关店的背后，则是更多新兴品牌正强势崛起。零售这块，本土快时尚热风、UR、MJstyle在大举逆袭。本土的设计师品牌及新兴潮牌，同样吸引眼球，在不断挤占更多市场份额。
　　餐饮这块，这几年是本土快时尚餐厅及明星店崛起之年，外婆家、、苏浙汇、盘古餐饮、57度湘、海底捞等十几家未来有机会成为般的全球餐饮集团。都说诚品牛掰，但其实，方所、西西弗、猫的天空之城、初见书房、书店、、字里行间等本土体验式书店都在深跨界情怀式大逆袭。
　　通过以上案例我们大概可以洞悉，纯粹的电子商务模式在今天也面临着困局，快要触碰到那个遥不可及的天花板了，究其原因：我们需要生活娱乐和体验，这就需要创新性的把电商和店商融合在一起。
　　同款同价的全新的O2O商业模式消弱电商竞争力
　　实体经济不是被电商打败的，而是败给了自己。传统的一打品牌，线上销售越好，线下关店越狠。价格优势就是关键因素，所以，只要做不到线上线下同价，实体商家就会被自己打败。
　　如今线上线下同款同价的成功案例越来越多。还是优衣库，如果说2014年优衣库在天猫的火爆促使一打快时尚进驻天猫，那2015年优衣库的线上线下同价的O2O模式，将在明年被更多实体店商家采纳，促使实体零售商业模式转型。
　　欧美几大靠电商崛起的人气电商都在转型开实体店。美国的Nasty Gal、ModCloth、Warby Parker和Bonobos都在线上积累完口碑及原始积累后在线下铺开实体体验店发展大战略。英伦诸多高街品牌电商同样如此。
　　就在今年的11月初，亚马逊开出了首家实体店，位于美国西雅图的购物中心University Village，占地约511方，摆放本图书，这是20年来的首次。也是未来人气电商的大势所趋。与亚马逊类似，当当的书店则预计在本月开业，首店长沙1200方，计划3年开1000家。说明对电商来说，线上客户增长很可能已达瓶颈，再不拼实体店市场，就真要落后了。
　　尽管看似横尸遍野，但业内不少乐观的创业者还是倾向于把2015年的后半段称之为“深秋"，而非“寒冬”。在他们看来，目前整个资本市场和创业者们对上门O2O&模式是从2014年下半年的狂热中逐渐回归冷静。上门O2O&走到现在，一方面细分领域内已经跑出了、e&袋洗这样的领先者，另一方面模式同质化严重，小公司间的争夺仍然依然激烈，整个市场已经进入了适者生存的自然淘汰模式。这样的的自然淘汰模式，也是整个行业的一个整肃期。
　　上门模式被诟病最多的几项原因主要有：违背消费场景、人工成本过高、需求不刚性导致使用频次过低等等。在这样一个行业整肃期间，那些模式未跑通盲目靠烧钱补贴推动用户增长的不尊重商业逻辑的公司将面临被吞并乃至死亡的危险。而与此同时，一部分真正能给用户带来价值的公司公司都在积极往线下转型、衍生出“到店+&上门”&互为补充的模式，或者拓展更多的服务品类及消费场景。
　　通过我们创业的经验未来的O2O&服务在模式上大致分为三类：一是到店，二是上门，三是到店+&上门。创业者还是需要根据服务品类不同灵活选择模式。此外，由于高客单的上门服务能够更好地平衡上门成本，被一部分创业者看好。从消费端来看，由于一线城市是大部分上门O2O&市场推广的第一站，虽然用户习惯已经养成，但市场也几乎被瓜分完毕，供需关系达到了一定程度的平衡。反观二、三线城市，O2O&基本处于插旗阶段，市场尚未真正启动，因此未来上门O2O&的爆发点可能会从一线城市下移。
　　通过今年消费需求的总结看，O2O并不是去创造需求，而是重塑消费者的消费轨迹，在这个轨迹里增添体验设施，尤其在下沉二线城市的时候作用会更加突出，省去教育用户的成本，提高服务品质，形成交易、服务闭环，拓展其他盈利模式的想象空间巨大。
易美佳人是国内首家采用动态时间管理美容师并与轻社区店结合的双渠道支撑集群模式的美容O2O平台，致力于通过服务温度撬动家庭经济和健康管理，并最终实现以消费者、技师、轻社区店为结合的社群众包服务提供商。
...
5539゜13255゜22570゜32332゜42069゜51969゜61893゜71847゜81559゜91281゜10
10900゜16266゜25539゜35336゜43850゜53650゜63255゜73062゜82864゜92570゜10关注良策电商，把握电商前沿，谋转型升级!Uber成立于2010年，2014全球交易额30亿美金，是没有汽车的全球最大出租车公司；Airbnb成立于2008年，2014年全球交易额40亿美金，是没有房产的全球最大住宿服务提供商。可怕的是，他们还在高速增长中，2014年Uber月环比增长达到18％，Airbnb客户数也成长了一倍。这两间公司都是秉承“共享精神”的公司。在中国，创新工场李开复和红杉沈南鹏是看好共享经济的投资人，他们分别投资了基于私车共享的“天天用车”和基于私宅共享的“蚂蚁短租”等，主要集中在和Uber、Airbnb相似的汽车和房产领域，那么，共享经济有哪些运行特征呢？机会何在？1、为什么共享经济能催生大公司要迅速成为一间全球大公司，至少有四个必要的条件：?一个可预期的全球化的市场，并且没有明显的文化和地域障碍。?有广泛的、符合人性共同特征的需求。?有可供唤醒和整合的供应，且不需要做大量投资和建设。?轻公司，有快速扩张的商业模式。共享经济完美的诠释了这四个特点，Airbnb们的扩张速度明显的高于他们的商界前辈比如沃尔玛、麦当劳和喜达屋。互联网的快速发展，尤其是LBS+SNS把人们紧密的近距离的联系到一起，给共享经济的公司提供了超级燃料，人们得以分享更多的信息，也因社交网络以及评价信用机制使陌生人变得可以触摸和信赖。传统公司的成长路径，除了跨国的基础建设外，还有产品的融合、品牌观念的融合、文化的融合等等，到一个文化和行为习惯迥异的新市场对企业而言无疑是风险之旅，通常需要数年才完成融合过程。而“共享经济”公司改变的是人们的思考模式和行为轨迹，并没有带新的产品（服务）进来，融合会非常快。“共享经济”公司能高速成长，还得益于几乎可以不做供应方的投资，这使得可以有足够的膨胀弹性而并不过多依赖投资的增加，而且当交易无限增加时，单位交易成本无限趋向于零，从而带来极高的回报。2、“共享经济”公司领导者和竞争者规则由于非自有的产品及服务，“共享经济”公司总时刻处于被竞争对手掏空和覆盖的危险中，表面上为顾客方和供应商都非常容易“搬家”，实质上是平台缺乏使命、核心能力和顾客品牌认知的体现。最相似的例子是嘀嘀快的补贴大战和团购补贴大战，所以，中国的创业公司倾向于做重模式避免覆盖战，比如阿姨帮自己雇用阿姨，小猪短租曾自己租赁物业等，这是一种相对安全的生存方式，但背离了“共享经济”的精神，商业模式上即限制了自己的空间、约束了自己的时间。我们从榜样Uber和Airbnb身上看看他们是怎么做到的：?提供相对可以描述和度量的服务，比如Uber提供的车辆信息、服务标准和安全抵达目的地；Airbnb提供的房屋信息、服务标准、安全保障。这么做，是为了使交易符合预期，从而建立交易双方的信任和满意度。?使用大数据和计算能力， 极大的提高匹配效率和降低运营成本。?进行完善的交易后评价收集和处理反馈。?理解当地的核心需求和人文特点，进行适应性功能开发和品牌定位。?制造惊奇。当然，商业的规则是，只要找到合适的切入口，新创企业依旧能玩转，例如京东、唯品会之于阿里，陌陌之于微信。核心是细分，与领导者同质化竞争是红海，按领导者游戏规则走，必被消耗死。细分则立即跳入蓝海，通常领导者有相对固化的定位形象，反而无法在细分市场建立认知优势。例如：即便是Uber覆盖了中高低端的出行需求，新创企业仍然有机会差异化切割市场，比如切出女性会员市场、切出尊贵客人市场等。那么如何与Airbnb差异化竞争呢？策略是，如果它没来，那我就要找机会做领导者，比如小猪短租目前定位。如果它来了，我可以选择?吃掉它。?跟他合作。?寻找一个差异化市场立足，比如青年旅行市场。共享经济公司，必须有自己的独特使命和定位，反映到外在是平台参与方（顾客和供应）对平台独特的寄托和依赖，建立独特的沟通关系和心灵承诺；在产品技术上也应做持续的改进。3、发现“共享经济”创业机会“共享经济”有三个基本特征：?需求和供应都原本存在，平台方需要的是高效率服务双方匹配。?由于共享内容的边际成本极低，所以相比大规模专业供应者仍能有价格优势。?或者共享的内容非常个性化，本不能被规模供应，此时竞争优势不建立在价格上。4、发掘有高社会价值的“共享经济”成功并能长期存在的“共享经济”，一定是贡献了很高的社会价值，比如Uber让打车变成了一件容易和愉快的事，让很多人提高了经济收入；而Airbnb则让你的国际旅行变得更惊奇个性和省钱。所以它们在全世界迅速扩张广泛接受就变成非常自然的事。谷歌的创始人拉里.佩奇谈到他为什么做无人驾驶汽车，其一全球每年100万车祸大多是驾驶员误判造成，而无人驾驶汽车可以减少这些死亡；其二全球的大城市基本在高峰期因拥堵一半变成停车场，通过无人驾驶汽车共享，可以大大减少车辆保有量，让城市轻松和减少污染。我们看到每个听众期盼的目光，这是社会价值的魅力。5、“共享经济”公司和专业组织的竞争对于“共享经济”的存在价值，归根结底必须回答的问题：?“共享”诞生出来的新分工形式，能不能创造出全新的价值。?“共享”是不是在某些领域，能比过去的专业组织供应者提供更高的效率以及使用更少的成本。?“共享”在鼓励打破私有制以及开放个人隐私时，是增加了人类的幸福感还是会引起社会组织的不稳定导致新的摩擦。回答是就可以继续研究发展，回答不是，那这样的“共享经济”是个伪需求伪命题，必然被专业组织所淘汰。“共享经济”的理念落地为经济组织时，同样要遵守自然界优胜劣汰的法则，在结果、效率、成本上会和各种经济组织竞争，要顺着规律走、顺着常识走、顺着人性和人类发展的大趋势走，如此就能找到存在的空间。来源：亿欧网声明：除标记“原创”外的文章，均为分享，只代表作者个人观点，并不意味着“良策电商”赞同或否认，请悉知！—————————————————————————【良策电商】—专注电商，提供良策提供“互联网+”培训咨询和落地方案我们的微信公众号：lceccn_com更多精彩登录官网：—————————————————————————　
　文章为作者独立观点，不代表微头条立场
的最新文章
在婚庆O2O领域婚万家绝不是最早入场的，创始人郭林也清楚的知道，对于后发者来说必须在短时间找到差异化，才能短时间内站稳脚跟。诞生于2005年的上海，潮流设计品牌THE THING经过10年的发展，已经从原先的30平米的小店发展到全国超过30家的实体店，线上线下年销售额超过4000万……如果说，2015年国家号召“互联网+”，政策指导，多方尝试，那么，2016年就是传统企业实现“互联网+”落地的元年！传统企业老板，如何掌好舵，如何痛定思痛，狠下心来，刮骨疗伤，让企业实现“互联网+”平稳过渡，是企业生存发展的重中之重！大家看，死亡的O2O企业，无一例外都是互联网企业，这些企业具有很多共性：没有核心技术和产品支撑，没有清晰的战略规划和盈利模式，产品和服务同质化严重，线上线下严重脱节，全靠概念忽悠投资，然后靠疯狂烧钱进行所谓的扩张……在过去的一年，我国零售O2O具有一定代表性的十大典型事件包括：京东到家脱胎京东、蜜芽宝贝布局跨境母婴O2O、银泰商业控股易主纳入阿里版图、华润万家上线电商平台、当当计划开1000家实体书店、苏宁易购打造“云店”等。有个笑话是这样的，说有个新手，刚接触微信营销，于是按照以上方法，不断的去发图片，结果，没到10天，当他要跟朋友聊天的时候，他发现，他的好友基本都把他屏蔽了。这是一个笑话，但是我们不难看出，其实这些事情有可能正在发生在我们的身上。近期，顺丰被内部员工爆出总部大裁员消息，并且称这已经是继供应链事业群(BusinessGroups，简称BG)、商业BG、仓配BG和国际事业部后的第五次裁员，入职不到半年的所有员工将全部裁掉，顺丰一线也会涉及……随着“互联网+”在酒类行业的深入，以酒类流通渠道为先导的变革、尤其备受追捧的酒类O2O也进入野蛮生长期，从企业数量到门店数量都在快速扩张,，同时，资本的寒冬，意味着酒类O2O的淘汰赛也正加速到来……常有人说，实体店面受到电商的冲击很大，很多实体店面经营不下去了，也是因为电商的势头太猛了，实体店因为房租和运营成本等问题，变得越来越举步维艰了,通过实战验证，连接人与服务或许将成为未来互联网的真正引擎……前些天，微博的电商年度盛典在杭州召开，作为微博电商的年度盘点，微博发布了一系列的微博电商领域的重要数据，其中两个元素，贯穿了整个微博电商的核心，2015年微博上时尚红人微博阅读量超过1500亿，互动量达3.2亿……无论我们做传统商业还是做互联网商业，都离不开忠实的老客户。客户对于每一个公司来说都是生存的元素，或多或少都将决定着企业的大小。尤其现在的互联网时代，你的用户越多，你的估值就越高。很多运营人都觉得自己公众号阅读量做不起来，是因为目标用户太少，太小众了。但其实什么样的群体才算小众呢?你是否搞清楚你的目标粉丝到底可能会是谁呢?常有人说，实体店面受到电商的冲击很大，很多实体店面经营不下去了，也是因为电商的势头太猛了，实体店因为房租和运营成本等问题，变得越来越举步维艰了,通过实战验证，连接人与服务或许将成为未来互联网的真正引擎……很难想象，如果有一天没有微信了，这多达2000万的微商们该怎么办。换而言之，微信若被取代，哪些微商才是腾讯系永远的受益者？本文作者从生态、B端和C端分别给出了系统的解决方案。市场营销计划几乎是所有赢利性组织的核心计划之一，正确的市场营销计划往往为公司的成功作出了最基本的贡献。市场营销计划是用来回答公司经营的三个基本 问题的核心文件。地推不单是为接触用户，而应是传播为主，拉新为辅，以地推之“形”，做事件营销之“神”，通过地推活动去创造话题放大影响力吸引海量用户主动关注最后从中筛选出精准用户。这也是地推回归到传播本质上的体现。正因QQ群是以兴趣点聚焦的社区，自然就成了推广的必争之地。简单的理解就是一个以宝妈为核心的qq群，成员必然是有孩子的宝妈们，明确的人群聚焦让彼此更有话题聊……实体经济不是被电商打败的，而是败给了自己。传统的一打品牌，线上销售越好，线下关店越狠。价格优势就是关键因素，所以，只要做不到线上线下同价，实体商家就会被自己打败。前不久，某应用APP在北京建外soho广场周边开展比基尼营销活动，引发网友关注，不少网友斥责此举为低俗营销。据了解，此次活动刚开始不久便被现场保安制止，活动还曾引来热心“朝阳群众”报警。到下午，民警赶赴现场时这些女子已被接走。很多人都知道，腾讯公司对于微信朋友圈的营销一向是十分反感的，尤其是张小龙本人。马化腾宣布这一消息，看似顺理成章，但掩盖了一个问题：为什么微信会让滴滴红包在朋友圈存活这么久？近期，又有一个热词刷爆了微信微博，你的微博和朋友圈是不是也被这词刷屏了呢?“主要看气质”为何这么热?实质上有些类似于病毒营销，一张照片配上一句话，引发好友点赞评论并继续传递，以此类推，加入的人则会越来越多。去中心化并不是没有中心，而是在一个生态中建立更多的小中心。在微信生态，微信不为任何商家提供流量倾斜，商家们各自凭借自己的运营优势，通过朋友圈、QQ空间、二维码、公众号等方式来吸引用户参与，减少不必要的中间环节，消费者直接和商家产生连接当越来越多实体店感觉举步维艰，电商的玩法又开始变了，多家线上服装、面膜等电商品牌也纷纷布局线下。有业内人士认为，电商扎堆抢夺线下资源，将加速实体店的洗牌。我们做新媒体不仅要顺势、借势、造势，更要懂得感恩、感谢、和感激，在别人都聪明绝顶的时候我们要做傻子。在别人投机取巧的时候我们要夯实基础把产品做到精益求精，在别人藏着掖着独享武林秘籍的时候我们要无私的分享在移动互联下做营销中，以互动性、多元化、个性化为特点的社交媒体将大行其道，传播环境变得空前复杂，消费者的生活方式也发生巨大变化。如何以价值为核心、内容营销为弹药，撬动社群，从而构建黏性强大的活跃社群。中国O2O科技领域出现一批估值超10亿美元的“独角兽”企业，但这些企业的估值过高，而营收和利润却没有保障，这些企业主未来面临“死亡”风险。作为一家成立15年、员工人数超2000人的曾获中国连锁百强企业、中国软件百强企业等称号的老牌企业，在转型O2O之后，一丁集团花费10来年修筑的“帝国”轰然倒塌，一丁集团副总裁林德志在破产后发表公开信，警示O2O领域要考虑好“烧钱”的问题……互联网时代其实我们也可以用最少的钱做最多的事，不要再做微商，不要再搞淘宝，也不要再做代理囤货这样的事了。完全有办法打造属于自己的财富管道，以下我就为大家分享线上线下联动创业的经验和方法。自朋友圈诞生以来，关于微商的各种话题就没有断过。从一开始的繁荣(各种微商大咖，90后暴富的神话不断出现)，到中间的衰退，(微商业绩急剧之下，各大团队分离崩溃，似乎一夜之间进入寒冬)，又到现在所谓的转型，(大师们各抒己见，转型方向众说纷纭)。在不久前的活动上，老罗透露T2手机将于年底发布，从去年5月锤子手机面世到现在，这场由42岁的前英文老师所一手主导的互联网手机实验—跳出产品和技术藩蓠，转由情怀和工匠精神驱动—正在由市场慢慢给出结论。线上零售巨头京东，正试图通过大数据进入线下商圈。12月2日，京东集团大数据平台创新部总监邢志峰在接受采访时表示，京东正在筹建大数据产品“京东智圈”，“11月19日Alpha版上线，12月10日智圈1.0版会正式发布。”近期，突然刮起一阵微信公众号“官司风”。近半月内连续有万达、阿里、人人网等三家企业起诉了共5个微信公众号侵权，索赔金额共达两千三百万。我们来回顾一下外婆家成功历史，并着重分析近些年来，外婆家对于餐饮O2O的不少尝试和探索。以下品途网从战术到战略两个维度来谈谈外婆家在互联网时代的转型。万达电商能否改变实体商业的窘境？插上互联网的翅膀，王健林的商业帝国能够超越马云的电商吗？自上个月美团和大众点评合并之后，阿里持有合并新公司美团点评大约7%的股份。按照美团点评本轮融资的估值计算，阿里所持股份的估值约为10亿美元。目前，阿里正在寻找接盘方。无论在传播营销还是研发产品领域，所有人都在提创意与技术结合，但依然只有少数公司因此获得成就。招聘到创意与技术lceccn_com良策电商工作室，立足大电商战略，专注于用户驱动式营销，长期研究和实战低成本、高收效的“微营销模式”，为传统企业提供移动营销培训、咨询、策划和电商应用良策。热门文章最新文章lceccn_com良策电商工作室，立足大电商战略，专注于用户驱动式营销，长期研究和实战低成本、高收效的“微营销模式”，为传统企业提供移动营销培训、咨询、策划和电商应用良策。电子商务模式分析_图文_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
评价文档：
电子商务模式分析
上传于||暂无简介
大小：17.10MB
登录百度文库，专享文档复制特权，财富值每天免费拿！
你可能喜欢}