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手机被暂停服务3月后 仍不实名或遭永久停用
来源：南方都市报作者：
自工信部宣布9月1日起实施“史上最严手机实名制”规定以来，如何将政策落地施行一直备受关注。《决定》明确，电信业务经营者按照本决定暂停电信服务期间，不得向用户收取服务费用；终止电信服务的，应当简便快捷退还用户预存的剩余费用。
手机被暂停服务3月后 仍不实名或遭永久停用
　　自工信部宣布9月1日起实施“史上最严手机实名制”规定以来，如何将政策落地施行一直备受关注。对已经在网的老客户，有运营商还发出了限期拒不实名就“半停机”处理的通知。
　　南都讯 记者黄怡
自工信部宣布9月1日起实施“史上最严手机实名制”规定以来，如何将政策落地施行一直备受关注。对已经在网的老客户，有运营商还发出了限期拒不实名就“半停机”处理的通知。昨日，广东省法制办网站发出《关于落实电信用户真实身份信息登记制度的决定(征求意见稿)》(以下简称《决定》)，对推进手机实名制做出了细致规定。该征求意见稿公示期至9月30日，公示结束后将上报省政府。
　　发现冒用他人证件将报警处理
　　《决定》明确，电信业务经营者为电信用户办理固定电话、移动电话、互联网宽带、无线上网卡的装机、移机、开户、过户以及补换卡、修改密码、订购或者更改资费套餐等电信业务手续，应当要求电信用户出示有效证件，查验并登记或者补登记电信用户的真实身份信息。
　　委托他人办理个人电信业务手续的，电信业务经营者应当要求受委托人同时出示本人和委托人的有效证件，查验并登记委托人和受委托人的真实身份信息。若发现在网电信用户冒用他人证件，使用伪造、变造证件或者信息登记的，应当及时停止其电信服务并报警处理。
　　《决定》施行百日未补办将暂停服务
　　《决定》对在网老用户补办实名制手续的时限作出了详细的规定：
　　电信业务经营者应当自本决定施行之日起2个月内通过电话、短信息、书面函件或者公告等形式，通知已经在网但尚未登记真实身份信息或者登记信息不完整、不准确的用户补办登记手续，并应当为电信用户补登记提供简便快捷的服务。
　　对本决定施行之日起满3个月未补登记真实身份信息的用户，电信业务经营者应当催告其10日内补办；催告期满仍未补办的，暂停提供电信服务。据此，即大约在《决定》施行百日后，未补办实名制的用户或将被停机。《决定》还称，自暂停提供电信服务之日起满3个月仍未补办的，终止提供电信服务。
　　《决定》明确，电信业务经营者按照本决定暂停电信服务期间，不得向用户收取服务费用；终止电信服务的，应当简便快捷退还用户预存的剩余费用。
　　广东移动分批通知用户补办
　　据此前报道，督促老客户办理实名制，运营商还是采取了相对人性化的措施。但中国移动相关负责人也表示，对于非实名老客户，必要时将采取限制通信、业务的手段，督促用户依法实名登记。
　　广东移动则采取分批通知用户去补办实名制的方法，但因客户规模太大，更多是通过提供便捷渠道和优惠的方式推进。通过广东移动官方网站即可办理在线登记，甚至部分地市还开通了微信公众号、A
PP实名登记服务。也有的移动客户在收到通知后，未能在限期内补办实名制，导致“半停机”(限制呼出)的情况。若广东省这一《决定》顺利出台，运营商的操作措施也将更加有章可循。
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中国移动无故关闭客户的短信功能，去营业厅开通也没用
许海军 发表于 &14:43:15『标签：&&』
　　我手机的短信功能在日没有任何理由和提示就关闭了，我于是就打10086进行咨询，10086告诉我发了不应该的短信和东西发的过多，我回答他们说，我没有发，我希望你们好好查清楚，10086后来答应我在48小时后会有人跟我联系，我就一直等，我等了5天后，还是没有人跟我联系，我在第6天又打电话给回复我说：要我带身份证到移动公司自营店进行开通功能，我于是在日早上8点43分在湘潭河东营业厅进行开通，当时受理工作人员编号是：032号，我的手机会在24小时后可以开通和使用短信了，我就问我3月份发了多少短信？032号营业员说在3月份发了20条，请问我一个月发20条短信多吗？　　我在号中午12点50分钟来发短信跟家里老人联系，我一看还是没有办法发送，我又是向10086投诉，结果说又要我找湘潭移动营业厅，我在营业厅已经受理了，为什么还没有开通，为什么这样欺负我们这样的消费者？我家里老人只会看短信，接电话听不到，我家里的老人怎么跟我联系，如果家里有什么事情我怎么知道？如果家里出了问题怎么办？如果我家里的老人没有办法跟我联系，家里老人要是给别人骗了，那怎么办？我找那个来负责？我希望工商帮我管一下这种欺负消费者的公司。谢谢！
湖南移动在线：回帖　　尊敬的用户，您好！关于您反映的问题，现湘潭分公司正在为您积极处理当中，请您保持手机畅通，待有处理结果我们将第一时间联系您，感谢您对移动品牌的关注以及支持！& &12:44:44湖南移动在线：回帖　　尊敬的用户，您好！依据《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》（公通字［2005］77号）的相关规定，短信内容有涉及商业广告（房地产类信息、金融类信息、SP业务推广类信息、促销推销类信息）会关停短消息功能，故我司根据举报暂停了您号码的短信功能，并将配合有关部门进一步处理。感谢您的理解和支持。 &16:38:03
垃圾移动：移动越来越垃圾，用其他品牌吧第1楼移动越来越垃圾，用其他品牌吧&20:05:08网友31：服务也不好第2楼我也遇到同样的问题&&移动太差&&服务也不好 &10:47:31网友51：投诉中国移动第3楼投诉中国移动&&&，我也发生上面消费者一样情况，给我们带来相当不便。举报为什么没有通知提醒我们这些受害者。&19:33:51网友46：短消息突然被停第4楼我给十几个老客户报了面粉价格&然后银行信息等均不能收发&&陷阱的短信功能真害人&误事啊!!!&19:52:46这是第1 - 4条评论，共有4条评论。&首页&上一页&1页&下一页&尾页
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楼主发言：15次 发图：0张
　　我R。　　1，你硬是觉得移动公司怕赚钱太多了执意要停客户的号码？！　　2，可以凭本人身份证或者SIM密码再次解锁打开　　3，报停的话应该是只要能正确输入SIM密码就能申请报停，而不是需要你的身份证或者是否本人亲自报停，这跟银联卡在柜员机取钱一个道理，你插卡进去都能输入正确密码，柜员机敢不吐钱出来给你吗，你的手机号码申请报停，报停的人能正确输入密码，移动公司敢不给你报停吗　　各人重新打开后重新换个新密码吧，可怜个娃　　如果要求报销机票钱的话，顺便要求把你在机场大厅吃的粑粑钱一起报了吧，哈哈
　　既然楼主说是移动公司这样明显的问题，那直接走法律程序嘛，在这里闹有撒子用呢　　
　　不排出有这样的情况，霸王公司你我小老百姓伤不起，走法律程序更是打不起官司　　
　　服务密码泄露。有服务密码，登录网厅也能开停机。　　
　　有些用户不知道自己手机号的服务密码，关键时候会带来麻烦。　　比如手机掉了，可用其他电话打10086停机，避免更多损失。　　所以，建议所有手机用户一定要清楚自己的服务密码。　　移动用户设置服务密码的方法:
本机发送短信702到10086设置。　　
　　楼主的服务密码有可能泄漏了，快过年了，要防上有人知道你人在外地，然后利用你的手机号码向你的家人，及亲戚朋友发送融资短信，或者利用你的手机号码盗窃你绑定的银行卡动态码，破解你的支付宝钱包，盗窃你的QQ。总之，与你手机号码相关的，都应该切查一遍，避免遭受可能出现的经济损失。　　
　　北海不能临时买张卡用用？非得立即回重庆处理？　　根据移动公司的停卡规定：　　1、问：怎么办理停机或复机　　答： A办理停/复机时可凭服务密码直接拨打10086,选‘3‘根据提示音操作；B凭服务密码可通过重庆移动网上营业厅www.、移动营业厅及10086人工办理。　　估计你的服务密码泄露了，吸取教训保管好自己手机的服务密码。
　　上一次我办一个手机号码实名制，他妈的，非说我身份证有问题，系统解决不了，　　协商不成，老子也火了，　　在营业厅拍桌子，打板凳的，　　后来围观的人多了，奇迹发生了，系统又能直接解决了，　　店大欺客是肯定的。但是只要你占理也不想浪费你的时间和精力就耍泼。
　　楼主明显有问题啊，网上登录就能办停机，服务密码或者随机密码外泄这是你各人的责任。开机你让别人拿你驾驶证去开机，啷个可能嘛，驾驶证还真不能作为你的身份证明，移动公司是在为用户负责。
　　@雷钵 7楼
10:26　　北海不能临时买张卡用用？非得立即回重庆处理？　　根据移动公司的停卡规定：　　1、问：怎么办理停机或复机　　答： A办理停/复机时可凭服务密码直接拨打10086,选‘3‘根据提示音操作；B凭服务密码可通过重庆移动网上营业厅www.、移动营业厅及10086人工办理。　　估计你的服务密码泄露了，吸取教训保管好自己手机的服务密码。　　------------------------------　　出现问题的时候，移动公司没有把复机这个方法及时告诉楼主吗？
　　楼主现代白痴一个，不适合生活在当今社会！　　如果是银行卡掉了，一个电话就可以挂失！如果一个电话又可以开卡，你可能要跳起房子高！　　
　　@希希佛
　　支持LZ依法维权　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规我和中国移动绑定了固定消费一个月最低消费40元，我现在不想用了，可不可以把手机卡停了不_实时资讯_我爱台球网
我和中国移动绑定了固定消费一个月最低消费40元，我现在不想用了，可不可以把手机卡停了不
我和中国移动绑定了固定消费一个月最低消费40元，我现在不想用了，可不可以把手机卡停了不 中国移动 &|&&|& 56分钟前中国移动会不会找上门啊。手机卡身份证注册的另外一个中国移动手机卡会不会扣钱啊
最佳答案：
瞎扯?楼上?肯定会找你?要缴清剩余费用
其他参考答案：
当然可以，直接去营业厅办理，前提是费用没有超出，超出部分要补缴的，不然以后有麻烦不会的，只要你不再用这张卡去营业厅办理}