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收录时间:2014 Apps盘点:为什么朋友圈在微信二级菜单?
2014 Apps盘点:为什么朋友圈在微信二级菜单?
&&& 如果说2009年到2011年是中国移动互联网产业整体从无到有的“拓荒时期”,2012年到2013年两年是以传统巨头大规模介入为标志的“兼并时期”,那么2014年就代表着阶段性收尾,产业格局的座次基本落定――在下一个循环开始前,不用再指望有什么变动了。
&&& 战略和资本相关的分析已经足够,并且可以预见的是主体内容不会有太大出入,因此本文的盘点尝试从产品形态作为切入点,给2014年做一次综合盘点。
&&& “老家伙”榜单
&&& 首先是我弄到的一张来自艾瑞咨询的移动端即时监测工具MUT(MoblieUserTracker,仅统计Android及IOS平台)截止2014年11月的最新App排行总榜,以“周活跃”为维度:
&&& 如果以行业内流行的BAT概念划分势力,就可以发现这份2014年的最终榜单中,竟然有8位来自于腾讯和阿里两大阵营:微信和QQ凭借强悍的黏度和活跃度占据前2席,另外离社交体系较远的QQ手机浏览器挤到第10位;阿里体系占据5席,UC手机浏览器、优酷、淘宝、新浪微博、支付宝分列总榜单的3到5位。
&&& 很显然,各归其位的2014年末尾,可以发现把持移动互联网的仍然是腾讯和阿里这样的、在PC互联网时代赚得盆满钵满的老家伙。这毫无新鲜感可言,但对于中国这样的,也在情理之中。
&&& 先定位,后长尾,再二次定位
&&& 能上去这个榜单的根本原因很简单,就是在最顶层一级功能切中用户刚需的同时,进入市场够早、把体验做得足够出色。
&&& 《定位》这本书的一些理论能很好地解释:定位的基本方法,不是去创造某种新的、不同的事物,而是去操控人们心智中已经存在的认知,去重组已存在的关联认知;要么做第一,要么重新定位。
&&& 很显然,榜单中的大部分App,在诞生时都满足“定位”理论:微信和QQ,分别在移动和PC端解决人与人之间的通讯刚需;有了UC浏览器“在马桶上也能看新闻”了;优酷能让你在公交车上愉快地看“爸爸去哪儿了”……
&&& 有意思的是在吸收更多用户成为所谓的“入口”、“平台”之后,与美国同行的普遍做法不同,中国Apps选择卷入更多功能,将通过“定位”获取的大额流量导向新的战略、商业化节点――或者说,将灌注进一级功能的流量长尾化,分散到App的其他功能中。
&&& 这种做法存在很多争议。一种普遍的观点是“这会让App变得臃肿,破坏固有体验和定位”。我理解的是,用户结构决定了中国互联网的长尾流量利用率会高一些,这让许多拔得头筹的Apps有机会形成自身在用户印象中的“二次定位”,从而进一步拉升整体活跃度――可以看到,榜单中许多Apps都已经开始这么做了。
&&& 但这样做的前提是,被长尾流量灌注的模块,在设计逻辑上是否与一级功能有很高的耦合度,也就是用户在使用过程中被倒过去以后会否觉得很突兀。
&&& 最早也是最典型的案例就是浏览器。由于在设计结构上的“海纳百川”,浏览器几乎可以接入任何线上服务且毫无违和感,分发长尾流量的能力甚至超过微信――因为浏览器最初的定位就是分发信息,所以新闻客户端、搜索引擎、小说阅读器、视频甚至游戏等内容型应用都能轻易成为浏览器自身的“第二定位”,形成品牌和规模,进一步滚入各种垂直领域的用户。
&&& 这就能够解释为何浏览器这种产品形态在媒体关注度不高的情况下,仍能保持高频次使用率。艾瑞的这份榜单中,手机浏览器始祖UC浏览器仅仅排在微信和QQ两大IM之后位列第三,而活跃度差不多是UC二分之一的QQ浏览器也挤进了前十,这足以说明浏览器的长尾利用率高,对App的二次定位以及长期活跃度有多重要。
&&& 这方面,微博可能是个反例。它的一级功能和定位到底是社交产品,还是信息产品?尽管它在榜单中仍然处于高位,但只要没有解决二次定位,甚至一次定位的问题,那微博的活跃度和成长空间就会不断萎缩,支付、IM等模块的加入都无足轻重。因为没有定位就没有产品逻辑,没有产品逻辑就没有长尾流量在各个模块之间的传递,要你何用?
编 辑:魏德龄
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