苏宁易付宝退款要多久才到账啊？_百度知道
苏宁易付宝退款要多久才到账啊？
为参加苏宁易购秒杀要往里头充至少比秒杀商品多1元的钱，充了2000块后，易付宝里显示退款已完毕，发现根本就秒杀不到东西，一到秒杀的点，所以申请了退款，这个要多久才到账啊，但是卡里钱还没到账，不是打不开网页就是已经秒杀完毕
7-15个工作日，我账单日到了，烦客服说，就是三个星期
其他类似问题
为您推荐：
其他9条回答
本来想秒杀IPAD。现在申请退款，焦急等待到账中我也是，结果发现都是骗人的
我也是同样的受骗者，点退款，提示7-15个工作日到帐。
都是难兄难弟啊，我也是充了2000，秒4袋苹果，结果都是黑客和内幕，这么大的集团这点都玩不起，玩不起就不要玩，鄙视。
我也是这种情况，8号凌晨我秒了一夜也没有秒杀到，全是骗人的把戏，我2000块啊难到就这样消失了
我也遇到这种情况，郁闷
我也是受害者，8号就申请退款了，现在还没到账，是不是钱要消失了
24小时之内。
24小时之内。
我也是啊,好郁闷！！！！
您可能关注的推广
苏宁易的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁当前位置： &&
&& 苏宁易付宝怎么进行实名认证
苏宁易付宝怎么进行实名认证
P2P投资交流群：发布者：meit
来源：希财网
任性付额度授信中，易付宝账户信息占了25%的权重。一般，个人账户信息越真实完善，任性付额度越高。个人账户信息包括手机、邮箱绑定，那么，苏宁易付宝怎么进行实名认证呢？希财网小编为您详细解读。1.登陆易付宝首页，点击左侧账户信息下的【未实名认证】，或常见功能中的【实名认证】选项，或者通过【安全中心】——【账户安全】——【立即申请】路径；2. 填写身份证信息，点击【下一步】进行身份验证；3. 验证身份信息成功后，进入验证银行卡信息页面，填写银行卡相关信息，点击【获取验证码】校验银行信息，通过后系统即发送短信验证码，接收并填写校验码完成认证；4. 若银行卡信息验证未成功，您可根据提示信息修改上述内容，如该卡支持打款方式校验，您还可点击【打款认证】，易付宝会给该银行卡打入一笔小于 1元的金额（打款时间：最快10分钟内到账），待您确认收到金额之后，需回填金额完成验证；若您还有其他银行卡，也可直接修改银行卡号重新进行认证；5.银行卡验证成功，即可通过易付宝实名认证。在认证成功页面点击【上传证件】按钮，完成身份证件补传可进行升级认证，审核通过后即完成高级实名认证。　　& & 　相关推荐：　　　　　　& &
　更多相关信息，请实时关注希财网。希财网理财产品平台（）是国内知名的第三方理财产品导购平台，网站汇聚了海量的资讯，欢迎您的分享讨论。希财网贷款没有门槛限制，任何人都可以申请。而且贷款期限可以自由选择。希财网贷款安全可靠，不收取任何前期费用，一分钟就可申请，迅速匹配信贷经理。
欢迎加入，P2P投资交流群：
扫描下方二维码，可关注希财网官方微信(也可微信搜索：希财网)和新浪微博关注希财官方微信关注希财官方微博
声明：本文内容由网友发布，仅代表网友个人经验或观点，不代表本网站立场和观点。如果本文侵犯了您的知识产权，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除。
网友评论您也可以
您可以输入250个字
上海广州深圳天津
最高贷款额
最高贷款额
最高贷款额
合同签完两天内
很高兴回答你的问题：
这个有可能，根据中国银行的基本利率来的。
要看你的条件，你条件好些，就可以申请利息低些，具体你告诉我你的情况，才好知道那个产品可以做得了，利息是多少，请电话黎经理帮你办理//
现在 如果外地人在天津购房只需要提供暂住证和本地联系人 不过在沈阳有的银行是需要担保人的。如果真需要担保人，银行对担保人的要求一般是必须本市户口，经济基础较好且收入稳定，因为他也负有偿贷责任，所以一旦同意为贷款人担保就等于同意为其承担偿贷风险。记者建议您最好直接去当地银行咨询，并详细说明自身的真实情况，才能得到准确答复。
个人住房贷款利率执行国家规定的利率，所有银行利率表都是一样的，你在百度上搜索一下看哪个银行有下载就下哪个银行的。5年以上利率是7.83％，根据政策，各行可以有一个上下浮动的区间。
补交金额???没有弄明白你的意思。
希财网 版权所有 & &&湘ICP备号热点：&&&&
苏宁易付宝账户资金被盗 承诺赔付但需签订协议
来源：中国广播网
　　导读：苏宁易付宝未取得支付牌照违规经营，消费者账户资金不翼而飞，消费者质疑易付宝管理有漏洞。苏宁承诺先期赔付，但赔付有条件，必须签协议。《天天3·15》本期继续跟踪：苏宁易付宝无照经营该不该？　　中广网北京12月27日消息 据经济之声《天天3·15》报道，近期有不同地方的多名消费者向节目投诉，说在苏宁易购易付宝账户中的余额被充入陌生手机号码，时间集中在11月27日至12月1日之间。　　其中，上海消费者吴先生苏宁易购易付宝账户余额800元被分作13次以话费形式充入4部四川移动的手机。　　武汉消费者周先生账户余额300元，被分作4次充给北京移动的2个手机号码；　　南京消费者季先生账户余额1600元，被分作20次充给10个北京移动的手机号码。　　对于苏宁易付宝账户资金集中被盗，消费者建立了一个维权QQ群。目前《天天3·15》节目和12位消费者取得了联系，其中被盗金额最高的为5718元，最低为297元，这些消费者分布在上海、武汉、南京、成都、深圳等多个地区。　　消费者曾经向苏宁易购反映，但是苏宁易购首先是让消费者去公安报案，让警方处理，因为苏宁易购认为这是消费者的责任，是消费者密码管理不善，造成账户余额被盗。不过，12月1日，苏宁易购发出公告，即日起禁止利用易付宝余额进行话费充值，原因是系统升级。　　经过记者与苏宁易购方面核实，客户资金被盗确有其事，但是被盗的总人数苏宁并没有透露。苏宁易购说，客户资金被盗原因不清楚，需要调查。　　昨天（26日）记者再次致电苏宁公司，苏宁方面说，客户资金被盗原因仍然在调查中。　　消费者有话说：苏宁易购欠缺安全防范措施 无第三方支付牌照　　针对资金被盗的原因，上海消费者吴先生作出了自己的分析。　　吴先生：现在看下来，这么多人同时被盗，我们怀疑是苏宁易购的问题。就是它这个平台有一个漏洞，被人家利用了，或者说它自己公司内部有内鬼，就这两种情况。最奇怪的是12月1日的时候，苏宁易购官方出了一个公告，它把这个话费充值的功能关掉了。　　同时，武汉的周先生也认为，苏宁易购的易付宝在安全防范方面有欠缺，交易之后没有任何的验证或提示。　　周先生：易付宝它不会像支付宝一样，每次消费或者怎么样就会给手机发一个短信，或者要你输入一个验证码，它什么都没有。所以我相信易付宝金额被盗的人还有很多，只是他们没有意识到。很多人为什么放5000块、1万块钱进去，因为他们可能想买大宗商品像电视机或者电冰箱这样一些商品，但是又因为涨价什么的，没有买，所以就一直把这个钱放在账户里头没有管，哪知道还是被盗了。　　除了安全防范方面做得不到位之外，更让人没有想到的是，苏宁易购的易付宝属于无照经营。季先生等消费者特地登陆中国人民银行总行网站，发现苏宁易购的易付宝并没有取得第三方支付牌照。　　季先生：后来我们到中国人民银行那个网站上查询，易付宝没有获得中国人民银行的第三方支付牌照，它根本就不是一个合法的支付的一个渠道，所以它根本不能充值，它没有支付的这个功能。它是一个不合法的东西，易付宝本身也不安全，因为它是经营手机充值。我们现在在网站上买东西，付款以后都会发电子邮件或者有短信提示，它这个充值了大概20多次，一点提示都没有，所以我们根本就不知道我们的钱在一点一点被扣掉。易付宝帐号的开通审核不严格，它不能确定是不是本人开通，我们当时注册苏宁易购的时候，留下了自己的电话，它是用电子邮件邮箱的地址来进行注册，注册易付宝没有发邮件给我们，也没有发手机短消息给我们。　　商家有话说：不清楚有关牌照的问题　　苏宁易购的易付宝是不是像消费者说得这样没有获得第三方支付牌照呢？就这个问题，记者询问了苏宁公司。　　记者：消费者还反映一个问题，就是说易付宝好像没有取得中国人民银行颁发的第三方支付牌照，是吗？　　苏宁：您说的这个问题我不是很清楚，因为我只是负责把这个顾客问题协商掉。　　记者：那这个问题谁负责呢？　　苏宁：具体的话我也没办法告知您，因为这个问题确实我也不知道。　　记者：您也不知道？　　苏宁：对。　　记者：您给我介绍一下大致哪个部门负责这个问题？　　苏宁：要不我这边安排给您回电吧，因为我确实还不是很了解。　　苏宁的工作人员答应请了解情况的人回复记者，但是，直到今天节目播出之前，记者也没等到苏宁就这个问题的回复。　　那么，易购的易付宝到底有没有获得中国人民银行颁发的第三方支付牌照呢？为了核实消费者的说法，记者登陆中国人民银行总行网站查询。　　资料显示：第三方支付是指一些和国内外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。它通过与银行的商业合作，以银行的支付结算功能为基础，向政府、企业、事业单位提供中立的、公正的面向其用户的个性化支付结算与增值服务。　　第三方支付牌照，也叫做《支付业务许可证》。为规范第三方支付行业发展秩序，中国人民银行下发文件，要求包括第三方支付在内的非金融机构必须在日前申领《支付业务许可证》，逾期未能取得许可证者将被禁止继续从事支付业务。　　查询发现：今年（2011年）5月26日，央行发放了首批27张非金融支付业务许可证，9月1日又发放了第二批13张。截止到目前，共有40家第三方支付机构获得支付牌照，涉及互联网支付、移动电话支付、预付卡发行与受理、POS收单、货币汇兑、固定电话支付等7大业务类型。而在这两批名单中，确实没有苏宁易付宝的名字。　　消费者有话说：赔偿需先核实被盗记录　　针对消费者资金被盗事件，苏宁承诺先期赔付消费者，被盗多少赔多少。那么，这些消费者是不是都得到了苏宁承诺的赔偿呢？上海消费者吴先生的反馈说，有部分人得到了赔偿，但是自己还没有得到。　　记者：因为什么原因没有给您退？　　吴先生：他说我的被盗记录还没核实好，他说因为是一个个账户核实过来，要后台技术部门一起合作，所以没那么快能够核实清楚，不知道我这个账户是不是确实属于这次他们理赔的范围。　　记者：您账户那么复杂吗？　　吴先生：我不知道，他说要3-5个工作日。至于他们怎么核实，我不清楚，他们说反正星期三技术那边一定会给我一个反馈，看到底怎么处理。　　记者：您目前了解的拿到赔偿的情况是怎样的？　　吴先生：目前了解我知道的是南京有几个人，北京大概有7个人左右接到了。它现在的方案是你拿着被盗的网上记录，截图打印出来，然后拿着你报案的时候警方给你的回执或者报案号，每个城市，它会有一个指定的地点，然后去那边签一份协议， 15个工作日内钱会打到你签协议的时候提供的银行卡上。　　记者：必须拿当时的截图，还有到警方报案的资料？　　吴先生：对的。　　记者：没有到警方报案就不行吗？　　吴先生：不行，它还要你再去警方那边报案。　　记者：签协议是签什么内容？　　吴先生：有一个条款就是说，如果之后法院判定苏宁是没有责任的，那我们要把这个钱再退回去。还有一些是说一旦签了这个协议以后，不要再在外面传播这件事情，损害苏宁声誉什么的。　　消费者有话说：先行赔付要求签协议　　同样，武汉的消费者周先生也告诉记者，苏宁给他的答复也是还没有确认周先生账户里的资金是被盗的。　　周先生：他说别人查出来确实是被盗，但是我的那个没有查出来。我就问他们是用什么理由去查的，他说比如说我的那个账户里面有一个被充值的手机号码，他以这样一个手机号码为判定，如果这个手机号码在别人的账户里也被充了，他就判定这两个账户都被盗了。他说我的账户里面，那两个手机号码都没有任何其他账户充过，所以说他无法判定我这个账户是否有被盗的情况。他说会在三天之内，让技术部门再去核实这个问题，再给我一个答复。　　而南京消费者季先生告诉记者，苏宁已经确认他的苏宁易付宝账户里的资金确实是被盗的，答应会赔偿，并且已经要求他签订了协议。　　季先生：他就是跟我们交涉，然后打电话给我们，通知我们签订一个先行赔付的协议。　　记者：这个协议签了吗？　　季先生：签了。　　记者：协议什么内容啊？　　季先生：协议内容是因为被盗原因还没有查出来，苏宁先行赔付我们。但是如果查出来，如果抓到嫌疑人或者查明不是苏宁的责任，他还要给我们把这个钱还回去。　　记者：是退到哪呢？退到您的银行卡里面吗？　　季先生：退到我们提供的银行卡卡号。　　记者：对这个解决方案您觉得怎么样？满意不满意呢？　　季先生：主要对这个先行赔付条件不太满意。他好像就觉得他有一种姿态，感觉有点推卸责任一样。　　北京岳成律师事务所律师王艳华、中国青年报经济部副主任潘圆做客节目，发表他们的观点。　　律师有话说：苏宁有店大欺客嫌疑　　主持人：苏宁要求消费者必须要先签署协议才能够退赔，不签署协议苏宁就不赔，而消费者认为，苏宁是单方面拿出了一个格式条款，有强制的意味和霸王条款的嫌疑。请教一下王律师，您认为消费者的这个感觉是不是有法律依据的？　　王艳华：苏宁在处理这个事件上一直是处于强势的地位，有一点店大欺客的意思，从法律角度上来讲，苏宁电器在处理跟消费者之间的关系的时候，一开始就是存在过错。从法律本身来讲，苏宁电器跟消费者之间是消费合同的关系，虽然允许消费者选择退货，那就意味着双方之间对于消费合同关系是解除的合同的法律关系。这种情况下，苏宁应当是把这个货款应该是无条件的退还给消费者他的个人的手里或者退到他信用卡上，而不应当是说，在消费者不知情的情况下再给他开一个易付宝，付到易付宝的账户里，这里面其实苏宁就存在过错在先了。　　主持人：如果说附带签订一个所谓的协议您怎么看呢？　　王艳华：如果再附带这样的协议的话，对苏宁来讲，解决这个事情的诚意上就有欠考虑了，而且这个协议的内容和它表现出来的意思来讲，确实是有一点在强迫消费者或者有一点霸王条款的嫌疑。　　专家有话说：附加条款缺乏可操作性　　主持人：如果你是消费者当中的一员，你的易付宝里面的资金被无端的盗用了，不知去向了之后，苏宁要给你赔偿，而必须要附加签订一个协议，你个人会是什么样的感受？　　潘圆：苏宁要求跟消费者有一个手续，从道理的角度来讲是可以理解的，但关键是这个协议是什么样的。消费者既然说被盗了，厂方也有一个程序，消费者要告诉厂方到底是怎么盗的，能证明消费者财产丢失了，这是可以理解的。但苏宁存在两条，第二条讲的是如果警方能够证明确实是厂方的责任，应该把钱退给消费者。　　苏宁很难把事情说清楚，这个事情稍微分析一下就能看得比较明白，打个比方，消费者在商场里头买了东西，后来退了，但钱没有马上给消费者，而是把消费者的钱存到商场里的保险柜，存上以后钱丢了，消费者认为是商场的保险柜设置或者各方面管理有问题，但是商场认为是消费者保险密码丢了。但是不管怎么样消费者是在商场里出现问题，商场都不能够免除本身的管理责任，而且商场是在消费者不知情的情况下把钱放进去的。　　所以我认为刚开始苏宁本身只是做做姿态，但是他又不情愿来做赔付，所以附加了一些条款，而附加条款没有可操作性，让人心里觉得很不舒服。　　主持人：王律师，苏宁要求消费者必须提供向警方报案的材料以及报案号，以证明自己在苏宁易购宝的易付宝账户资金是被盗了，这个要求有没有道理？　　王艳华：这个要求确实是没有道理的，为什么？因为易付宝的资金被盗是事实，而且苏宁也是认可的，从法律者的角度来讲，是不需要任何一方再去提供证据去予以证实，所以这时候再让消费者去提供报案的号或者是报案材料，这是单方面附加给消费者的一个条件或者义务，双方都认可的事实是不需要再提供证据的。　　主持人：苏宁对这个事实也是承认的，为什么还必须要求消费者向警方报案的材料提供给他呢？这个东西我觉得就很莫名其妙，潘圆你揣摩一下他的目的是什么？　　潘圆：即使第三方支付平台在技术上能够确定账户里的钱被拿去手机充值了，但是现在查不到这个手机，除非能找到充值的机主，才能够认被犯罪分子盗取了。　　实际上苏宁所有的条款，最基础的一点是他不相信消费者。苏宁很怕这个事情给他留下问题。　　律师有话说：附加条件不合理 消费者无需还款　　主持人：苏宁提出如果日后法院证明责任不在苏宁的话，那么消费者还必须要把先行赔付的款项还给苏宁，我想问问王律师苏宁的这种提法和要求到底合不合适？　　王艳华：在法律上来讲是不合理的，首先这个钱不叫赔偿款，因为刚才我们分析苏宁和消费者是一种合作关系，既然消费者退货了，苏宁本来就应当把钱正常的还到消费者手里或者是卡上。　　这不叫赔偿，是正常的履行合同义务。正是因为苏宁没有经过消费者的同意，先设立易付宝在先，导致了易付宝的钱被盗在后，那责任不应该是由消费者来承担。所以我认为，苏宁把钱返还给消费者是合同义务，不叫赔偿款，所以再附加任何的条件都是不合理的。　　主持人：如果以后法院真的是证明说这个责任不在苏宁的，那消费者是不是就要把钱还给苏宁？　　王艳华：我认为不需要还，因为消费者是基于合同来取得这个款项的。那至于将来如果真的法院证明说责任不在苏宁的话，那应该是第三方侵权，那么苏宁应当找第三方去赔偿，跟消费者应该没有关系。　　主持人：苏宁的解决方案消费者觉得不满意，而且不舒服，签署协议也让消费者感觉不踏实，潘圆你认为原因在哪里？是什么问题让消费者觉得不舒服了？　　潘圆：主要的就是一个不信任，而且苏宁在这个问题上有一种高高在上的姿态，苏宁认为给消费者赔了，消费者就得接受苏宁的条件，这是居高临下的一种姿态。那么实际上就苏宁没有意识到自己在法律上，在各方面都负有责任，所以赔偿是应该的，而不是施舍。这样来讲实际上苏宁不应该提一些不合理的条件，所以苏宁本身是想做一个先行赔付的姿态，对自己的信誉度有很好的维护，但是实际上因为采取的方式不当，起到了一个相反的作用。　　主持人：王律师从法律角度您认为这个问题怎么样解决能够让消费者感觉到满意和舒服呢？　　王艳华：我觉得应该从两个层面吧，第一个层面就是苏宁必须要意识到在法律上应该对消费者承担什么样的责任？只有把这个问题解决之后，苏宁不强势、不压迫的态度才能出来，要不然苏宁会一直都表现出强势、傲慢，甚至苏宁只是在迫于舆论的压力才去退款，苏宁即使是做出佩服姿态来，消费者也不会从心理上来接受这样的行为。　　主持人：好，我们再来看苏宁还有另外一个问题，就是苏宁易购易付宝没有取得第三方的支付牌照便开始使用。王律师这到底属于什么性质，是不是违规的？　　王艳华：显而易见这肯定是一个违规行为。因为中国人民银行在2010年6月份的时候就已经制订了一个非金融机构支付服务的管理办法，这个管理办法当中就要求进行网上支付的这种非金融机构，需要从事网上支付这种业务的话，必须在2011年的9月1号之前去申领支付业务许可证，这就是所谓的第三方的支付牌照，只有有了这个牌照，那么进行网上支付的行为才是一个合法合规的行为。　　主持人：我相信苏宁自己心知肚明，这肯定是一个违规行为，那他哪里来的这个胆子还可以这样大张旗鼓的应用它，这反映出什么问题？王律师。　　王艳华：既然没有这个牌照但仍然在使用，苏宁是不是会觉得监管肯定有空子可钻，另外苏宁在国内也算是比较大的企业了，可能有能力去解决没有牌照而出现的问题。　　专家有话说：苏宁无牌照涉嫌违规　　主持人：潘圆你的看法。　　潘圆：电子商务发展起来以后，越来越多的商家意识到第三方支付平台的商机，所以很多都在开展这个业务。这一块上实际上是实践先于理论，先于监管的，我们的监管直到法规2010年才出来，而且2010年6月以后才发了第一批牌照，那么目前来讲第三批牌照正在审核的过程中，据了解大概前两批加起来也只有40家。　　所有这类企业包括苏宁都在积极的想拿到这个牌照，但是为什么我说实践先于监管呢？因为他搞了起来以后很长一段时间是灰色地带，没有监管部门也没有条文也没有说他行还是不行。但是平台已经做起来了，2010年6月份以后既然发了牌照，那就是有牌照就是合规，没有牌照就意味着可能是违规的，但是目前监管层也没有说违规就不能做，很多还是在做，因为他们还在申领牌照。　　从目前的情况下，要想拿到后续的牌照会越来越艰难，监管部门会越来越严格控制这一块，实际上苏宁现在一方面在跑马圈地，想占住一个位置，另一方面肯定也在积极申领牌照，即使监管方没有下命令清理没有牌照的平台，但是走在边缘是非常危险的。　　主持人：也就是说苏宁其实现在是想先上车后补票。　　潘圆：是这样，他已经先上车了。　　主持人：但是这个票能不能补得到其实很难讲，一旦被列车员抓住的话，可能会被罚款或者进行其他的惩罚措施，所以风险是很高的，在这样背景之下出了问题，还这样的高压的态势来对待消费者那就是错上加错，我能这么理解潘圆的意思吗？　　潘圆：国家既然发了牌照，就是要对这部分加强监管，苏宁连通行证都没有，那苏宁就要整肃自身，把自己的硬件做上去，另外积极的申领牌照，如果申领不到的话就要随时准备被关停，所以先期投入很多对企业是比较大的损失，而且对用惯了的消费者来讲，有一些后续的处理，存在很多问题。
(责任编辑：UN603)
11-12-26·
11-12-23·
11-12-19·
11-12-15·
11-12-14·
11-12-13·
11-11-10·
11-11-02·
11-09-15·
10-07-09·
沈阳男子曾令军在这不足20平方米的厕所小家生活了五年，还娶了媳妇，生了大胖儿子……
竟然是孩子的妈……
温家宝总理在记者会上表示，现在改革到了攻坚阶段…[]
高清影视剧
汪成荣面临的奖金被收回再分配难题，并不是一个单一事件。[]
数字之道：
搜狐论座：
慢画慢活：
搜狐侃事：
这样逛街图什么呢……
近期热点关注其他帐号一键登录:
& 苏宁易购你们不要再欺骗消费者了
查看: 14410|回复: 30
手机看此贴：
用得意APP扫一扫
微信扫一扫 转发至朋友圈
UID219814&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分3036&在线时间1393 小时&注册时间&阅读权限80&最后登录&
UID219814&帖子&精华0&金币250 &威望0 &注册时间&
& &&&大家都知道苏宁和京东最近在打价格站，我也抱着能捡点便宜的心态去他们的官网关注了下，本来家里不缺什么的，想来想去就打算买个消毒柜，为这点小东西懒得去商场逛。
& &&&从8月18号开始关注苏宁和京东，觉得东西不便宜，后来选中一款价格比较便宜的康宝消毒柜ZTP108E-5T ，苏宁和京东都是999元，看了下之前买的评论，有人是799买的，想着怎么活动还贵了200，就没出手，打算再关注两天，苏宁的活动是到20号，20号那天我本来想在苏宁的0元购物买件东西然后用卷去买消毒柜，可是看了0元购物里没什么需要的，像样点的武汉都没货了，所以放弃。21号上午9点半打开电脑，本来是进苏宁瞄哈玩，没想到看见我之前看的消毒贵降到899，并且上面标明不能用卷，心里庆幸还好没去0元购物买，此时0元购这个活动已经结束，但是21号还可以用卷，因为这个消毒柜降价了，不能用劵，又去京东看了下，京东还是999元，10点我再次进苏宁，价格为818元，我想，怎么回事，不大相信，再重新打开，还是818元，并且有货，果断去付款，虽然没人家买的799划算，关注了几天，降了些心里也高兴。用易付宝付完款当时页面显示下午送货，同时也收到短信下午送货。重点来了。
& && &21号下午到了五点过，再次收到短信说时间改到20点到22点到货，结果，我出门散步都带着电话，9点到家没消息，到23点，老公让我睡觉，我说再等会，老公说肯定不会来了，无奈瞌睡来了，睡吧，第二天8点收到短信说22号送货，等了一天人影都没见到，那天果断到时间睡觉，被骗过一次，不会再报希望。23号等了一上午，也没任何消息，中午打电话去苏宁客服投诉电话反映，反正没有明确答复，只是说联系武汉这边问情况，到23号下午一点多收到短信送货，5点送到。送货的把消毒柜放地上，喊我看包装，说包装没开过，让我看好，我瞟了眼，我这种外行哪里会看包装，让他们把包装打开，打开包装，发现消毒柜的外面的保护膜已经被撕掉，在螺丝和缝隙里还有一些残留的膜，我跟物流的人说这是人家开过箱撕过膜的，物流说不是，那是柜子里面的膜，我就打开柜子里面，看了下，柜子里面根本没膜，再说我也知道柜子外面的是保护膜，里面是不会贴膜的。打了康宝消毒柜的客服电话，说是应该有膜，但是退换货要找苏宁，苏宁的客服电话难打啊，一般要打几次才能打通，并且线路忙没人接也要2分钟的电话费，物流的人有点不耐烦，看我打不通就把东西打包拖走了。尽管苏宁客服电话难打我也要打啊，打通了把情况反映了，那边也没什么态度就挂了。后来6点多来了一个武汉的电话问我为什么不签收，我把情况说了一遍，武汉的客服意思说我太挑剔了，我说那你们给我换个，客服说那换个还是那样怎么办，说那个膜本来就没有什么，骗人啊，我敢肯定有膜啊，因为我20号买的微波炉的膜都是贴的好好的，我都是用了一次才撕去的，怕撕了有问题人家不换货，那个膜是防止刮伤的，贴的很紧，要费些力气才能撕掉。所以我才不收货，因为我怀疑那个消毒柜多半是被人用过的或者是样品啊。反正我就跟客服说，只要送来的东西是新的，没质量问题我肯定会签收，因为我已经付钱了。然后问下什么时候送货，客服说过一两天。就这样，24号，25号没任何消息，过一两天，两天已经过了，25号6点给武汉客服电话问什么时候送，客服答26号下午，说会晚点，晚点就晚点吧，可是26号无任何消息，26号晚上电话苏宁总客服，当时说给我联系物流联系不上，让我27号10点半以前等答复，好吧，姐再次相信，27号等到下午一点半，有个手机电话进来说是苏宁售后的，问我收到货没，我没收到啊，这个售后说帮我联系，过会给我答复，2点50她再次给我电话，问我收到送货消息没，我没有啊，我不骗人的，她让我6点前没收到电话跟她说，好吧，6点到了，我给她讲我没收到，她说什么我不记得了，因为我很生气啊，大概就说再给我协调吧，今天是28号的12点了，还没收到苏宁送货的任何消息，也没售后的答复，姐这一路被他们骗的好惨啊，这是在武汉市送货啊，他们苏宁下单时承诺的是只用半天就到货了，并且现在不是缺货，他们的官网上这款消毒柜一直都有货，客服也说有货的，难道就因为便宜的100多块，他们就一次次欺骗消费者，此时我只想说，苏宁易购你们太垃圾的，淘宝的小卖家好多都比你们讲信用，你们做不起活动就不要做， 你们老总还在那里说人家京东，我只想说受害的都是我们这些消费者。还有就是收件人是写的我名字，用我老公的卡付的款，他们打电话过来居然把我的名字叫成我老公的名字，这是怎么回事啊。
& && &大家以后在网上购物慎重啊，我现在心情沉重，意粉们，苏宁易购这些做法我该怎么投诉啊，虽然维权的路很艰难，但是我付了款，面对他们不发货并且置之不理的态度，我也不能做以待毙啊。为了不让人觉得我是恶意中伤的我还是把苏宁的跟踪信息发个上来，电话和短信就不发了。
操作时间货物跟踪信息& && &操作人& &10:17:36您的订单已提交成功，等待系统生成发货单& && &顾客& &10:39:19您的订单发货单已生效，商品准备中，请稍等& && &系统& &13:15:22您的订单发票已打印完成，商品分拣中& && &系统& &14:32:34您的订单商品已分拣完成，等待发货& && &系统& &14:32:35武汉苏宁易购物流库已完成商品打包，即将安排送货工送货& && &曾北南& &22:58:36发货仓库已安排送货，商品正运往订单地址，请您准备收货，送货人:高建军& && &WMS/TMS& &23:08:36送货服务已改期!& && &系统
另约跟踪信息
操作时间货物跟踪信息& && &操作人& &23:18:36您的改期送货申请已提交成功，请等待系统确认& && &系统& &23:28:36您的改期送货申请已生效，即将重新安排送货& && &系统& &15:47:38商品已封装完成，即将安排送货工送货& && &系统
联系人信息 姓名：联系电话：付款方式 网上支付-易付宝 配送方式 配送 发票信息 发票类型：普通发票 发票抬头：发票内容：康宝消毒柜ZTP108E-5T 订单金额 商品金额：￥818.00 优惠：￥0.00 应付金额：￥818.00
UID236230&好友&帖子&主题&精华0&小红花74 &积分2772&在线时间659 小时&注册时间&阅读权限75&最后登录&
UID236230&帖子&精华0&金币1444 &威望2 &注册时间&
这样买东西是急人
UID104615&好友&帖子&主题&精华0&小红花37 &积分2644&在线时间1027 小时&注册时间&阅读权限75&最后登录&
UID104615&帖子&精华0&金币580 &威望2 &注册时间&
买大件家电还是别在网上买，我之前在国美买的格力空调漏水，才装就漏，找他们投诉换机不给换，修也修补彻底，你找工商，工商说没有具体地址人管不了，让国美提供地址不提供，打电话打多了态度就变差，各种郁闷，实体店贵点还是有保障些
UID30047&好友&帖子&主题&精华1&小红花2971 &积分18130&在线时间3924 小时&注册时间&阅读权限150&最后登录&
UID30047&帖子&精华1&金币9762 &威望106 &注册时间&
眼子啊，我在京东买了个手机，苏宁贵两百块，还说是活动价。。。。
强迫症患者。疯子范白羊女。只有一次的人生，尽全力自我，不束缚。
UID105348&好友&帖子&主题&精华0&小红花108 &积分3535&在线时间1128 小时&注册时间&阅读权限85&最后登录&
UID105348&帖子&精华0&金币1224 &威望11 &注册时间&
本帖最后由 年年 于
12:45 编辑
本来这回的电商价格战就是眼子
UID308544&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分816&在线时间105 小时&注册时间&阅读权限50&最后登录&
UID308544&帖子&精华0&金币606 &威望0 &注册时间&
完了，我刚买了电视，会不会被骗了啊
UID291884&好友&帖子&主题&精华0&小红花13 &积分602&在线时间174 小时&注册时间&阅读权限45&最后登录&
UID291884&帖子&精华0&金币256 &威望0 &注册时间&
奸商。。。。。。
UID219814&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分3036&在线时间1393 小时&注册时间&阅读权限80&最后登录&
UID219814&帖子&精华0&金币250 &威望0 &注册时间&
就是眼子啊，做活动说是超低价，做完活动后价格更低不说，忽悠我们买了不发货，崔急了就发个样品，现在东西退回去了又不发货了，找他们客服也踢皮球，以后再也不再苏宁买东西了
UID219814&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分3036&在线时间1393 小时&注册时间&阅读权限80&最后登录&
UID219814&帖子&精华0&金币250 &威望0 &注册时间&
居然在他们的购买评论了差评不了，审核不通过，伤心，谁能教我有效的投诉方法，无良的苏宁
UID124171&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分1786&在线时间697 小时&注册时间&阅读权限65&最后登录&
UID124171&帖子&精华0&金币392 &威望0 &注册时间&
你好！准备在苏宁易购订电器，我习惯先看得意，正好看到你的帖子，提醒了我还是到实体店去买有保障。谢谢你，同时也谢谢得意网这个平台，使大家避免了购物后的烦恼。
UID124043&好友&帖子&主题&精华0&小红花11 &积分2871&在线时间1292 小时&注册时间&阅读权限75&最后登录&
UID124043&帖子&精华0&金币282 &威望1 &注册时间&
我8月10在苏宁易购定的抽油烟机今天都没送到咧！泥马还好是货到付款！还泥马同城快递。快它马跨子！稀烂的苏宁易购，早就该垮台了！
UID303941&好友&帖子&主题&精华0&小红花18 &积分730&在线时间315 小时&注册时间&阅读权限50&最后登录&
UID303941&帖子&精华0&金币100 &威望0 &注册时间&
lz应该搞货到付款的
UID219814&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分3036&在线时间1393 小时&注册时间&阅读权限80&最后登录&
UID219814&帖子&精华0&金币250 &威望0 &注册时间&
& &是啊，以后网上买东西还是货到付款好，不管怎样钱捏在自己手上就好说，我前天打12315了，今天早上接到电话说下午送货，但愿不要出问题了
UID164088&好友&帖子&主题&精华0&小红花126 &积分6748&在线时间1043 小时&注册时间&阅读权限95&最后登录&
UID164088&帖子&精华0&金币4662 &威望0 &注册时间&
苏宁的尼康d3100比1号店还贵100多元！
UID115052&好友&帖子&主题&精华0&小红花7 &积分434&在线时间163 小时&注册时间&阅读权限40&最后登录&
UID115052&帖子&精华0&金币108 &威望0 &注册时间&
见怪不怪了，去年在苏宁易购买个艾美特的油汀，扯了一个星期的皮，我比同事早两天下单，结果比同事晚两天到货，我打电话去找客服，客服帮我时间提前了，结果送来的还是个坏的，我们拒收，要求换货，等了几天，客服打电话叫我们去光谷苏宁取货，一拆，还是那个坏的，最后没法忍受了，打电话到南京工商投诉苏宁总部，并要求退货，他们不同意让我们继续换，我不同意，必须在网站上最后到货时间给我东西，不然我要求索赔及退货，后来让我去图书馆苏宁实体提的货，（这个给你们解释一下，为什么我在苏宁易购买的东西，可以在苏宁实体里提货，是因为单子的到货时间到了，再不给我货品，我可以申请索赔，这个消费法里有，各位童鞋遇到这样的情况，可以试试，学会如何维护自己的消费权力。）& &最后总结我想说苏宁易购稀烂的服务，什么送货上门，全是假的，跟客服沟通的时候，客服说的最多的话就是那你退货吧，真心受不了他们家的服务态度了，花钱买罪受。。。
懒人一枚，备孕ING。。
UID284636&好友&帖子&主题&精华0&小红花14 &积分2301&在线时间236 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID284636&帖子&精华0&金币1829 &威望0 &注册时间&
a 啊？？还有这
한국 쇼핑
蛮好看的，韩国代购：
UID219814&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分3036&在线时间1393 小时&注册时间&阅读权限80&最后登录&
UID219814&帖子&精华0&金币250 &威望0 &注册时间&
& & 苏宁易购真是稀烂啊，今天11点半送货过来，我一开箱，消毒柜右边菱角有3厘米刮痕，油漆刮掉了，并且有些生锈，我说不要，送货的师傅说消毒柜是放厨柜里面的，放进去就把刮痕遮住看不见了，没什么影响，这种说法都有，我严重怀疑是样品或返修品，关看外观就有问题，我还是拒收了。
从11点半到现在我打了那个的电话5次，想申请退货，每次接通2分钟，就自动挂断，没人接电话，说线路忙。这次我打算退货了，但是据说退钱很麻烦，我当时是把钱从银行卡充到易付宝付的款，其实我的送货日期付款的时候说的是当天送货啊，我现在也不知道我的送货日期是什么时候到期，你是怎么知道送货日期到期了啊。我现在也是不敢要他们再换货了，万一换个还是有问题怎么办，再说就像你说的，他们估计也不给换了，但是退钱又怕他们也拖着不退，请问你当时打的南京工商投诉电话是多少，短我一个，谢谢。
UID31892&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分39&在线时间2 小时&注册时间&阅读权限1&最后登录&
UID31892&帖子&精华0&金币35 &威望0 &注册时间&
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
UID115052&好友&帖子&主题&精华0&小红花7 &积分434&在线时间163 小时&注册时间&阅读权限40&最后登录&
UID115052&帖子&精华0&金币108 &威望0 &注册时间&
苏宁易购还有另外一个号码，好像是，具体的不记得了，事情过得有点久了，以后买东西千万不要这么着急付款，要货到付款，不然他们就会找以种种理由拒绝你的要求，你看你的订单，里面有个到货时间，如果到货时间到了，你就直接给他们打电话要求索赔，别跟他们浪费口舌了，还有南京的区号是025，你打直接投诉苏宁易购。
你跟他们说话的语气强硬些，别太弱了，不然他们不甩你的。。。
懒人一枚，备孕ING。。
UID219814&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分3036&在线时间1393 小时&注册时间&阅读权限80&最后登录&
UID219814&帖子&精华0&金币250 &威望0 &注册时间&
& & 谢谢你啊，我是昨天下午一点打六次才打通那个号，答应说帮我的情况去反应，说昨天内给我答复，我到现在都还没收到答复，稀烂的苏宁，他们要耍耐，我就打算和他们干到底，他们客服是那样，好好跟他们讲他们不会解决问题，就是一堆忽悠。
版权所有& Powered by}