客户服务问题
手机用户如何发短信查询余额？
答：天翼手机用户只需编辑&102&发送到10001即可查余额。发送&1&到10001，可以查话费、查余额、查帐单、查套餐使用情况等。发送&10001&到10001可以看到短信服务菜单列表，按所需服务回复相应代码即可。到10001的收发短信均不收短信费。现在的号码准备不使用了。想查查话费还有多少，完了就要换号码了。&要怎么查。我号码现在是133开头的。
王佳：您好，欢迎您咨询浙江挑号网：/&。133开头的手机号码是中国电信的手机号码。查询话费余额您可以拨打电信客服10000电话查询，或者用手机服务密码登陆电信网上营业厅查询就可以查询到的。感谢您的咨询。祝您生活愉快！
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