芳菲3电脑死机如何处理咋处理

三星note3死机之后怎么处理_百度知道
三星note3死机之后怎么处理
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只能扣掉手机的电池来进行处理了....其实无论手机还是平板,大部分都是安卓系统,以下是原因死机的:一、系统内存不足导致死机。二、软件与操作系统的兼容不好导致死机。三、操作不当导致死机。四、环境温度偏低导致死机。五、待机时无端死机!1.可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行,尤其是某些获得root权限的程序,因此为了手机的系统安全,请不要随意使用root权限。2.可能是因为软件不兼容当前的系统版本,这点和电脑很相似,比如有些程序,在windows XP下可以正常使用,但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。3.可能是个人在使用过程中,误删了系统文件,可以通过重新安装当前完整版系统解决。4.极少的机器可能是因为硬件出现问题。5.手机卡和内存卡也是电子产品会存在不匹配的问题,我原来用的三星手机一放上自己旧的手机卡就重启,后来补了一张新卡就好了。
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这个简单啊!按住关机键10秒就ok了
重启了就,要是经常的话就刷机把
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出门在外也不愁小米3死机在锁屏界面,不能关机如何处理?_百度知道
小米3死机在锁屏界面,不能关机如何处理?
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按开机键和音量键+可以强制关机
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开机运行3--5分钟电脑就死机?
是不是硬件问题,请检查主板,看电容是否暴了,就是有点冒水的感觉,要先断电在检查.或者cpu风扇不转了。
电脑使用中常见问题的解决方法((((十)死机、蓝屏、系统运行过慢
--------------------------------------------------------------------------------
发表日期:日
出处:论坛
作者:轶名
【编辑录入:xiaoming】
系统环境:] windows XP
[基本配置:]TCL 品牌机P4 1.7256内存;
[故障描述:] 打游戏时死机.
[解决方法:] 怀疑是系统用的比较久了!重装系统无效;打开机箱发
现在CPU附近有一个电容顶部鼓起;(电容是3300UF/6.3V的 )我想大概是
因为离散热片太近温度高造成的.花1元钱买了个电容.把50W电烙铁烧热
后拔掉电源将电容换上.打CS再没死过机!
[故障描述]:朋友机器进入桌面正常,但是一打开有动画的东西就死机
[解决方法]:一开始以为是显卡
是不是硬件问题,请检查主板,看电容是否暴了,就是有点冒水的感觉,要先断电在检查.或者cpu风扇不转了。
电脑使用中常见问题的解决方法((((十)死机、蓝屏、系统运行过慢
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发表日期:日
出处:论坛
作者:轶名
【编辑录入:xiaoming】
系统环境:] windows XP
[基本配置:]TCL 品牌机P4 1.7256内存;
[故障描述:] 打游戏时死机.
[解决方法:] 怀疑是系统用的比较久了!重装系统无效;打开机箱发
现在CPU附近有一个电容顶部鼓起;(电容是3300UF/6.3V的 )我想大概是
因为离散热片太近温度高造成的.花1元钱买了个电容.把50W电烙铁烧热
后拔掉电源将电容换上.打CS再没死过机!
[故障描述]:朋友机器进入桌面正常,但是一打开有动画的东西就死机
[解决方法]:一开始以为是显卡有什么问题,后来无意中撞了一下音
箱也死机了,把机器拆开了仔细看看,原来是硬盘只上了两颗螺丝,没
有固定好,找来两颗螺丝固定以后,问题解决了。
[故障现象:]一机器AMD的CPU,每用一会就会无缘无故死机,特别是
运行大程序,游戏的时候,更容易死机。
[解决办法:]起初以为是系统不好,重做,无果;后以为是CPU风扇
不转,打开机箱后发现运转正常。然后开始的漫长的换件过程:先后换
了内存,电源,主板,都没有解决,最后终于换了块新CPU,问题解决
。原来CPU已经被烧了,估计玩游戏时间太长,AMD发热量大,又买了个
好风扇,以后再没有出现问题。
[故障描述:]给机器装上双硬盘后工作正常,后一块硬盘装了LINUX
不常用,将其电源线拔除。机器出现非正常死机,随机出现。且硬盘上
文件出现损坏或丢失现象。
[解决方法:]多次检查后,发现拔掉电源的硬盘数据线还连着,将其
拔下。故障解除。是因为拔下电源的硬盘还连着数据线,造成数据传输
时电流不足,数据读写出错。造成死机。
[系统环境:]
windowXP-SP2
[基本配置:]
CPU AMD2500+
主板硕泰克
KINGSTONE DDR400 2
BENQ16X DVD
[故障描述:]
运行2-3个小时左右,就会出现卡机,大约束3-5秒就会
过去,在网上看电影也会出现同样的情况,过去后一切正常.重装系统,更
换主板,内存,显卡,电源,硬盘,故障依旧.
[解决方法:]最后考虑到可能是DVD光驱和软驱有影响,更换了一个AS
US DVD光驱,故障解决.
[系统环境:] windows 98
[基本配置:]集成815主板
[故障描述:]我朋友买的电脑是网吧替下的,因为我们这里常停电,有
一天,电脑奇慢,有时停住不动,等一会又可以了,我重启电脑出现:
Verifying DMI POO1 Data..............
DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
[解决方法:]
我又启动了几次都一样,我关了10分钟再启进了可自检又停了,我直接回
车进了系统奇慢,我在上网下了诺顿磁盘医生重新整理磁盘整了30分钟重
启问题没有了
[故障描述:] 有次在玩电脑的时候,突然间就死机了。当时以为是C
PU保护,于是换了个风扇,然后就重新启动电脑;可是过了一下子又死
机了,摸摸CPU散热片也不是很热(当时是冬天),以为是硬盘有坏道,
当时心都凉了。
[解决方法:] 问了修电脑的友仔,他也不能给出个很好的答案。最后
仔细听机箱的动静,发现在运行大型软件的时候硬盘就会停止转动,立
即死机。在把硬盘电源插头拔出来再插进去后,重新开机运行大型软
件,就再也没有出现死机现象。
事后进行分析,应该是电源插头接触不良。在运行大型软件时需要更
大的电流来支持硬盘的工作,导致突然断电。
[系统环境:] windows2000+诺顿杀毒2003
[基本配置:]P4 2.66 ;硕泰克 85-LIR-C;512内存;
[故障描述:] 系统频繁死机,突然就重新启动。
[解决方法:] 尝试把CPU 外频从133 降低到100
主频达到2G
关闭BIOS里的某些和电源有关的选项,就好一些了,本来0-2小时就肯定
重启的,现在过了5个小时 还好
[系统环境:] windows 2000 sp4
[基本配置:]技嘉845 ;七彩虹MX400;256M内存;
[故障描述:] 频繁死机,装系统时也死机。
[故障排除]公司里的电脑上个星期重装了系统,2000+SP4专业版。
用到昨天开始出现频繁的死机现象。非法关机后硬盘自检能过。但是只
要已经系统,2分钟内必定死机。起先怀疑是内存和网卡问题,用替换法
检查后排除。于是检查硬盘。使用CHKDSK命令也可以过。于是找来98启
动光盘准备在DOS下格式化硬盘。格式化选择了慢格。问题终于显现。硬
盘坏道!于是又拿出DM进行重新分区,故障依然。低格,问题依然。于
是想到效率源。用它扫描硬盘。找到16个坏扇区,手工记录下扇区位
置。选择手工修复,修复所有坏扇区后再次使用98启动盘慢格硬盘,成
功!重新装上XP,大功告成。以前一直没有机会使用效率源硬盘修复程
序,今天一用,果然不同凡响。呵呵
[系统环境:] win98
[基本配置:]精英815主板;
[故障描述:] 此机前段时间开机后偶而会当机,就是主机电源指示灯
亮着的,显示器黑屏,这时不管是按重启键重启,还是按主机开关键强行关
机都无效.没办法这时只有拨电源插头.
[故障排除:]打开机箱把里的东西都拨下来重插了一次,电源也仔细检
查过没问题,装上后故障依旧.没办法,在次打开机箱,发现CPU风扇转速不
正常,虽然一直在转,但是很明显速度慢了一些,于是我马上换了一个新的
风扇上去后,到现在也没有在出现过那个现象了.
[系统环境:] Windodws XP SP2
[基本配置:]杂牌主板;翔升MX440;DDR256M内存;希捷40G硬盘;
[故障描述:] 突然死机,重启到XP欢迎界面后死机,多次重启故障依
[故障排除]考虑系统问题:重装XP系统,使用XP光盘格式化C盘,过
程很慢,然后拷贝文件到37%后死机。考虑是系统光盘的问题(上面有很
多划痕),换装2000 server系统,也是到拷贝文件阶段死机!到此只
能考虑硬件问题,之前重启到欢迎界面死机,重装过程中也能拷贝文
件,不是内存的问题,显卡没问题,主板虽是杂牌,但只要出现问题,
一般显示器都点不亮,问题集中到硬盘!在DOS下CHKDSK硬盘,发现有C
盘不可修复的错误,DOS下使用PartitionMagic6.0修复C盘,过程当中
死机。重启用PartitionMagic6.0格式化C盘,过程中死机。把硬盘挂到
别的电脑上,作为从盘,从网上卸一个希捷硬盘的检测工具,发现问题
硬盘竟然有80多处坏道!问问家人,父亲每次非法关机(直接断电)!
晕!倒!重换硬盘,故障解决!
[系统环境]:WIN2K+SP4
[故障现象]:原来使用一直正常,今天开机后运行一会就死机或是不
定期死机。
[解决方法]:询问使用者,没有改过设置和装新东东,也没发现病
毒。根据以往经验,怀疑是散热不良引起死机,关机拆开机箱再开机运
行,观察CPU风扇运行正常但有些灰尘就除了下尘装上,再开机进入系统
后运行了十几分钟未死机,此时用户要做事,遂离去并让用户有问题再
打电话。半小时后客户打电话来,过去一看又死机,而此时CPU风扇转得
不正常,于是先换了个风扇,此后死机故障解决。
总结:解决问题时要细心再细心,这样才能准确快速解决问题。此故障
就是由于CPU风扇时正常时不正常而导致解决问题多花了时间。
[系统环境:] 盗版(windows 2000+ 若顿8.1企业版)
[基本配置:] 杂牌兼容机
[故障描述:] 开机后不久无规则死机,排出系统不稳定+硬件冲突(此
机子已经烧了大半年了)
[解决方法:] 排出软件故障,采用替换法检查硬件,发现主板出了问
题!拆下主板仔细观察发现主板上部分电容击穿!去电子城花了2块钱买回
同型号电容换上!问题解决
这个问题我想很多人应该会碰到,由于国家用电紧张,特别一到夏天常
常电压波动教大,容易烧毁电器的元件!建议买个稳压器或UPS什么的保护
[故障描述]开机后运行十几分种,出现死机,重新启动,还是如此。
[故障排除]首先怀疑CPU风扇问题,打开机箱,发现CPU风扇转
动正常,再开机还是出现同样症状。几次以后开不了机,送去维修发现
CPU风扇的一个固定脚开了,CPU风扇散热片与CPU接触严重不
良,接好风扇后,还是开不了机,换CPU故障排除。
[结论]CPU 烧毁

[经验]出现比较有律的死机现象,千万不要再试.我的P4 2.66牺牲
了,希望广大菜鸟不要重蹈覆辙。
[基本配置:] 前几日朋友为一网吧配置了10台机器。主要配置为:
盒包XP2000+、256M内存、杂牌MX440 128bit、磐正KT400主板、酷鱼8
0G、达硕机箱及标配电源。
[故障描述:] 安装完毕后发现只要一玩3D游戏就会死机。
[解决方法:]
先更换了最显而易见的显卡,结果一些机器正常,而一些仍然死机。
然后更换金士顿内存、故障依旧;继而更换电源,状况依然;
再接下来升级主板bios,还是不行;
于是更换主板,为避免麻烦,先裸机拷机1天,一切正常,就以为是
主板有问题。但装到机箱里还是死机;
到这时才想到会不会是机箱有问题,于是在每个螺丝下面垫上绝缘
垫片,至此问题才真正解决。原来造成这个问题的原因是达硕的机箱材
质较差,上螺丝后导致主板短路,引发死机,所以先用好机箱是非常有
[故障描述:]新买的机器运行稍大一点的游戏时画面定格死机,开空
调就不死机,怀疑散热有问题,打开侧面机箱后用电风扇吹风,发现死
机问题大大缓解
[解决方法:]背去电脑城让他们找原因,由于电脑城有中央空调,一
直不肯死机,就花95块钱换了个全铜的CPU风扇,拿回家已用1个多月,
故意不开空调闷机器,就是不肯死,好了!
[故障描述:]
一次开机,上网助手提示安装360程序,后重启无法
进入,蓝屏。
[解决方法:]进入安全模式,卸载360度重启,还是蓝屏。再进入安
全模式卸载上网助手 ,重启,问题解决。
[故障描述]:进程信息spoolsv/spoolsv.exe 占CPU100%
[解决方法]:针对这种现象,提供以下解决步骤供参考:
步骤一:如果目前你没有自己的打印机而且不想用这台计算机打印资
料,可以在“我的电脑”右键“管理”里的“服务”项目中找到“Print Spoole
r(将文件加载到内存中以便迟后打印。)”找到,停止并且禁用就可以
了。不会影响正常打印。
步骤二:用毕竟强有力的杀毒工具进行对系统清毒(记得要先在服务
里停止这个进程)
步骤三:更改或重新安装本地打印机的驱动程序。。。
电脑报有位高手已经发表了一篇关于此现象的文章,题目好象是“原
配驱动并非最好”,建议大家看一下。也就是介绍:由于系统及各自电脑
设置的原因,原配的驱动程序并不是最适合的,试着把原先的驱动程序
卸载掉,找个兼容的。有个例子:系统是win2K,网络打印机是HP Lase
rJet 5100Le,把驱动程序换成HP LaserJet 5000 serive pcl 的驱动
程序就解决问题了。
[故障描述]:windows xpsp2由於?C主喜?g裝小?件及更新最新?
?樱??開始?C器?慢,後?盹@示不正常不管是開始菜?芜?是右?糇烂媸?
麼都看不清,根本?o法操作!(想重裝??樱?]門什麼確定,取消都看
不到,更不用看其它的選?跟選?衤?剑??_?CF8進入VGA模式 \安全模
式下效果依然!??在?o耐差點想重裝系統,!
[解决方法]:靈?C一??Q??用?粼??。注消>administrator確定,
進入後??題解?Q(?C主原先用的是以他名字的管理?T用?簦?O朐龠M他
名字的用?艨纯??o果!最後只得?h除了那??用?簦?
[心得:]?知一??系統最好要有2??管理?T用?簦??也灰?プ非筮^
高版的??樱∮伸冻S觅~?粞b的?件多了,開?C加載的?|西也多,感覺
慢的?r候?Q??管理?T用?簦?杏X就爽多了!(新用?艏虞d的?|西少
[系统环境:]
[基本配置:] PIII 733 + 256M (128M * 2) + 80G
[故障描述]:在气温高达33°时,每每开机20min时就死机。开空调
(28°)时可以使用比较长的时间。 频繁死机屡屡导致硬盘故障,很心
疼。死机时,检查主板,CPU等,温度并不算高。
[解决方法]: 在2月前刚加了一根内存,考虑是否该内存问题,拔掉
那颗内存后,基本不再死机。
[经验] 正常运行时死机,如非程序问题,可考虑是否内存条不稳定。
[基本配置:] c4 1.7g;p4xfbu;ddr333
256m;gf2 400;st3400
[系统环境:] xp sp2
[故障描述:]
在遇到qq炸弹后,开机偶尔能进入系统,但进入后打
开所有分区都出现手电符号,等2分钟以上才能看见里面的文件,继续打
开子文件夹情况一样。且硬盘出现轻微异响!在安全模式下情况不变!
[解决方法:]
1、用ghost还原系统(只备份了系统分区),重启后故障依旧;
2、还原bios设置为出厂状态,故障依旧;
3、在cmd里面用chkdsk检查发现磁盘故障,使用“chkdsk 盘符 /f”
对所有分区检查修复后故障排除!
[基本配置:] p42.8 865pe 256m + CDMA无线上网调制解调器
[系统环境:] windows XP SP2
[故障描述:] 在任务管理器中查看cpu进程显示100%,此时并无运行任何程序.(此时system id process占用1%的cpu,system占用cpu高达99%),无法正常关机,到最后关机画面死机.
[解决方法:]原以为是中毒了,后来发现是CDMA无线上网调制解调器和系
统不能很好的兼容,导致占用cpu过高和不能关机,遇到这样的问题,要看
看计算机有没有连接新的硬件或者安装什么软件.system id process占
用cpu过高是正常的表现,因为它是一个空进程.
[系统环境:] xp
[故障描述:]
只要播放视频文件显示器就会抖动,黑屏,接着就会死
机.,后来故障加重,打开播放器系统就会死机.浏览网页,图片时一切正
重装系统和所有驱动后,情况有所好转,可以播放视频文件,但显示器还是
抖动和间歇黑屏现象,要结束其进程才可以退出。
根据提示,重插了显卡和内存(n次),清理了灰尘,故障依旧!
[解决方法:] 无意中发现显卡上有两个电容有褐色的痕迹,仔细观察发现
这两个电容都有点鼓了,
于是借一显卡换上,故障消失
死机是令人最烦恼的事情。死机时的表现多为&蓝屏&,无法启动系统,画面&定格&无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因很多,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。
由硬件原因引起的死机
【主板电容】
有时我们其它硬件好好的,可什么问题都没有发现,可遍遍我们开机一会就死机,一动也不动,可这是不限时的。你可能猜是系统问题了吧,可这不是,这就是主板电容坏了。
【散热不良】
显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的&重灾区&。
【移动不当】
在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
【灰尘杀手】
机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误
死机的原因很多
死机是令人最烦恼的事情。死机时的表现多为&蓝屏&,无法启动系统,画面&定格&无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因很多,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。
由硬件原因引起的死机
【主板电容】
有时我们其它硬件好好的,可什么问题都没有发现,可遍遍我们开机一会就死机,一动也不动,可这是不限时的。你可能猜是系统问题了吧,可这不是,这就是主板电容坏了。
【散热不良】
显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的&重灾区&。
【移动不当】
在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
【灰尘杀手】
机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的会引起电脑死机。
【设备不匹配】
如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。
【软硬件不兼容】
三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
【内存条故障】
主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。
【硬盘故障】
主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
【CPU超频】
超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现&异常错误&。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。
【硬件资源冲突】
是由于声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以&安全模式&启动,在&控制面板&&&系统&&&设备管理&中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况,可以修改注册表。选择&运行&,键入&REGEDIT&,进入注册表编辑器,通过选单下的&查找&功能,找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有&主键&和&键值&,重新启动。
【内存容量不够】
内存容量越大越好,应不小于硬盘容量的0.5~1%,如出现这方面的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条。
【劣质零部件】
少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续考机(如72小时),以及争取尽量长的保修时间等。
由软件原因引起的死机
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魅族mx3老是死机,售后会处理吗
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太给力了,你的回答完美地解决了我的问题,非常感谢!
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售后可以给你检修~如果有问题会修的
那死机频繁可以治好吗
可以,工程师会有办法的~自己也可以关机重启或者备份后恢复出厂设置,看是否能解决问题
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TA的每日心情怒 15:02:17签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到积分27帖子金币12 成就20
先说说我对三星S3手机的评价,手机是2012年10月份购买。开始使用的时候感觉还不错,屏幕大,外观也好。
但是使用两个月后,问题出现了,待机时间明显比之前要短,而且手机发热,经常死机,必须卸掉电池后重新启动才可以。本身我自己是做售后工作的,也就没太在意,直到2013年的5月份,手机越发频繁,已经严重的影响了我的正常使用。
颇不得已,我在7月份去了深圳龙岗三星的授权售后店,告知很多S3手机都有这样的死机问题,做软件升级就可以了。因之前我已经在网上百度到很多用户反馈S3手机死机现象,并且有国外的网站说是S3主板问题(貌似是漏电),我向三星售后服务店反馈说升级可能解决不了我手机死机的问题,建议再查查主板是否存在故障,他们还是坚持只做软件升级,不做其他的任何检查。升级后当天晚上就出现了死机现象,我再次在8月份去了惠州惠阳的三星售后服务店,检测后告知主板漏电,需要更换主板,订货至少要两个星期。
9月7号我去龙岗办事,刚好在龙岗三星售后店附近,因此就先去了龙岗三星售后店,告知上次做软件升级后还是经常出现死机现象,惠阳的三星售后检测反馈需要更换主板,让他们看看是否有备件,龙岗三星查了有10多分钟后告知有备件,1点多在龙岗三星维修,4点钟才维修好。
9月中旬再次出现死机现象,而且跟之前的故障现象不一样,之前只是死机,现在是死机后频繁重启,已经严重影响了我的正常使用。9月26号我打电话向三星售后反馈,答应我24小时内给我回复,结果几天之后才收到他们的回复,要求我再去三星售后店检测。更换主板不到一个星期就再次出现问题,我是真心不理解。难道是没有给我更换主板,或者是批量的主板出现了质量问题?
十一收假后我又去了惠阳的三星售后店,惠阳三星售后店告知我需要做软件升级,我说都已经做过软件升级了,还更换了主板,还是出现死机现象,惠阳店要求我把手机留下检测两个星期才能查出结果,而且没有备用机给我,再次让我崩溃。检测查找原因需要两个星期,这时间也太长了。我强烈要求他们先用仪器检测,最后给我的结论又是主板漏电,需要更换主板,店里没货,两个星期后才有货。
这里面还有个插曲,惠阳店告诉我,这个手机在外面维修过,缺少了一个螺栓。我说是在龙岗的三星售后店维修,惠阳三星售后在DMS中查了一个多小时,才查找到了我的维修记录。
期间我多次打电话到三星售后投诉手机的质量问题,每次三星售后都说有人在24小时内专人给我回复如何处理,没有一次是在24小时内回复,不是两天后回复就是三天后回复,最长的一次是一个星期才给我回复。三星售后店维修,给我少安装了一个螺栓,也没有人给我一个解释,每次去三星售后店,都是一堆人在排队维修三星售后,服务顾问的态度还很差。
我部门有6个同事买了S3手机,全部出现了死机现象,而且这6位同事都反馈以后再也不会购买三星的手机了,质量真的很差,而且三星的售后服务也很差。如果大家不怕手机出现质量问题,不怕维修麻烦,大家可以去购买三星手机,否则还是慎重。
我老婆之前一直在使用苹果4S,我买了S3后因为屏幕大,玩游戏很方便,我也建议她购买了一个,使用了一个月后她觉得系统很不稳定,最后还是使用苹果4S,S3手机就扔在家里睡大觉。不想后来Home键失灵了,放在家里卸掉了电池还出现了这样的问题,真崩溃。
我使用过很多手机,有联想,NEC,Nokia、Moto手机三部,都没有出现三星这么频繁的故障,而且是维修了几次都没有维修好。
三星手机,成也S3,败也S3,使用过S3手机的用户,我相信再选择三星手机的朋友会很少,维修不方便,服务态度差。跟苹果的用户交流,90%以上的用户会再次选择购买苹果手机。
这么多三星S3手机故障,居然没有召回维修。用户使用后的体验是非常重要,这么差的产品质量,维修几次还维修不好,谁还会购买。
三星手机,离死有多远。如果一款产品,质量不好,售后服务好,也可以。但是,三星手机,质量不好,服务也差。
其实现在已经得到了印证,S4的出货量远小于预期,更是比当时的S3出货量要少很多。因为,使用过S3的用户,基本上不会再购买三星手机。
真心怀念起了Nokia和Moto手机起来,摔不坏,故障少。
注册时间最后登录在线时间0 小时UID9463699阅读权限20积分14主题帖子精华0好友金币6 成就10
潜力级Phone友, 积分 14, 距离下一级还需 86 积分
TA的每日心情开心 11:51:35签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到积分14帖子金币6 成就10
我也出现这样的了,郁闷
注册时间最后登录在线时间3 小时UID阅读权限20积分38主题帖子精华0好友金币14 成就10
潜力级Phone友, 积分 38, 距离下一级还需 62 积分
TA的每日心情怒 13:48:50签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I积分38帖子金币14 成就10
md 我的手机也这样子了 开机马上就死机,去三星售后告知说先刷一下系统,但是不保证能解决好,刷系统50,我都想揍他,
最新报价:1099元}

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