问题解决力_百度百科
问题解决力
这本书应该是每一位职场新人的必读书，因为，组织吸纳新人，最重要的就是协助自身解决各种各样的问题，本书是你“可以随身携带的工作导师”，无论你将来供职于世界500强企业，还是一家规模不大的公司，具备良好的行为规范，将使你在职场中立于不败之地，终身受益。行为规范改成“职业素养”。这是一本帮助企业员工提升解决问题能力、提高竞争力的优秀读本。它将帮助你提高工作效率，加强责任意识；提高管理时间、与人沟通的能力。优秀的员工，是最擅长解决问题的员工。只有勇敢面对问题，才能发我们潜藏的力量，唤醒我们麻痹的问题解决智慧。面对问题的最好办法就是：对问题负责，勇敢地面对问题，开动脑筋解决问题。
问题解决力
作　者： （日）大前研一，斋藤显一 著，李颖秋 译
出 版 社： 中华工商联合出版社有限责任公司
出版时间：
字　数： 100000
开　本： 大32开
I S B N ： 4
定价：￥28.00
1 必须迅速理解和掌握PSA
1.1 一定要具备逻辑思维能力
1.2 要是能掌握PSA，你就能成为拯救企业的英雄
1.3 迅速理解PSA的“三个原则”和“三个步骤”
2 本书的教材布局和学习方法
2.1 目标是成为问题解决者
2.2 本书的教材布局和使用方法
2.3 本书的学习推进方法
1 所谓的问题解决是什么
1.1 时代呼唤问题解决者
1.2 理解解决问题所必需的技巧
1.3 解决问题的4步计划
2 理解所处的环境
2.1 按流程理解周围Ⅰ
2.2 按流程理解周围Ⅱ
2.3 按流程理解周围Ⅲ
2.4 提高成果的价值
3 卓有成效的收集信息的方法
3.1 理解收集信息的方法
3.2 掌握收集信息的窍门
4 从数据到图表
4.1 绘制图表的目的Ⅰ
4.2 绘制图表的目的Ⅱ
4.3 绘制图表的基本规则
5 利用“框架”分析问题
5.1 将“框架”作为工具来整理信息
5.2 客观地理解信息
问题解决能力中的“能力”是指个人或组织解决问题的能力，当然我们今天所谈的问题解决能力，有个潜藏的意思是个人或组织整体如何具有较强的解决问题的能力。
所谓问题解决力，简单地说是指处理问题的能力，更完整的解释是指能够准确地把握事物发生问题的关系，利用有效资源，提出解决问题的意见或方案，并付诸实施，进行调整和改进，使问题得到解决的能力。
问题解决力的意义
从企业角度而言，如果组织有了强大的问题解决能力，也就意味着能够更多、更快、更好地解决不断产生或已经存在的各种问题，由此让阻碍经营活动的种种阻碍得以扫除，从而能够开发出更好的产品，制造出成本更低的产品，可以更快地将商品送到客户手中，从而增加销售额，让公司获利更多。
良好的解决问题的能力是当问题接踵而来而且复杂度不断升高时，能够系统地找出问题的成因，对症下药，以最有效率的方式解决问题。
解决问题能力的强弱决定了绩效的高低。问题解决能力不仅是决定着个人的业绩，而且也决定着企业的业绩。因为，工作就是解决问题。企业经营的过程就是不断地发现问题、解决问题的过程。管理过程也就是解决问题的过程。企业发展的程度取决于员工解决问题能力的高低。一个员工的智商再高，人际关系处理得再好，如果缺乏解决问题的能力，那也不会受到企业的青睐。企业不会容忍一名不具备解决问题的能力的员工。对企业而言，人才的价值主要体现于解决问题的能力上。人才的竞争力说到底也表现为卓越的解决问题的能力，好员工必须具备解决问题的能力。
员工解决问题的能力决定了其工作绩效的高低。那些有很强的解决问题能力的人往往能够创造卓越的业绩，而那些欠缺这一能力的人则刚好相反。IBM的一位高级经理就表示，绩效的获得来自于解决问题的能力。日常工作的种类繁多，在有限的时间内完成多大的工作量完全取决于其解决问题的能力。
员工解决问题的能力，就是结合企业的愿景、战略和岗位职能，运用观念、规则、工作程序方法等对客观问题进行分析并提出解决方案的能力。人民日报评论员：解决问题是最好的教育
本报评论员
&&&&来源：&&&&
　　开展“三严三实”专题教育，是为了解决问题；解决问题的过程，也是思想升华、精神提振的过程，所以解决问题才是最好的教育。无论是专题党课、专题学习研讨，还是专题民主生活会、组织生活会，都要强化问题意识，突出问题导向，聚焦问题查、对照问题改，持续向问题“叫板”，使专题教育的过程成为校正“不严不实”问题的过程。
　　群众最反感的是形式主义，最期盼的是解决问题。这两年，我们党抓作风、抓党建，之所以受到群众点赞，就是因为坚持从问题出发，解决了一大批群众反映强烈的突出问题，让党风民风为之一新，使党心民心为之一振。实践证明，有的放矢事易成，专题教育要取得实效，关键在要把解决问题摆在最重要的位置。
　　理想信念、党性修养、权力行使、纪律规矩、做人做事……对于“三严三实”专题教育要解决的突出问题，中央《通知》用“三个着力解决”进行了概括。《通知》列出的这些问题，都很有代表性、典型性，在各级领导干部中或多或少、或轻或重都有所体现。在专题教育中，各级领导干部都应该带着问题，把自己摆进去、摆到位，对照党纪党规、国家法律，对照正反两方面典型，联系个人实际，往深里找、往细处查。
　　一具体就深入，一深入就有效。在专题教育过程中，“察病灶”须严，要做全方位、立体式的透析检查，抽丝剥茧，抓住实质；“找病根”要实，避免笼而统之、千人一面，切忌表面化、脸谱化。找问题要具体，既找共性问题，也找个性问题，做到与人见面、与事接茬，“每顶帽子底下都有人”，越具体越有针对性。
　　作风建设不能一阵风。解决“不严不实”问题，既要向思想建党要自觉，也要向制度建党要约束，向两者结合要长效。尤其要看到，对于领导干部来说，“三严三实”意味着更高的标准和要求，有些事情普通群众可以做、党员干部不能做，有些事情一般干部可以做、领导干部不能做。进行制度建设和创新，就要按照党纪严于国法、领导干部严于一般干部的原则，围绕严肃党的政治生活、加强干部教育管理、加强权力运行制约监督等，制定和完善相关制度办法，把制度笼子扎紧织密。
　　看一个地方、一个部门、一个单位专题教育搞得怎么样，关键是看“不严不实”的问题有没有得到解决、广大群众是否满意。以解决问题为突破口，推动形成从严从实的氛围，我们就能不断延展深化党的群众路线教育实践活动，以问题解决的成效，构筑清风正气的基石，推动落实“四个全面”战略部署。
　　《 人民日报 》（ 日 01 版）
(责编：王吉全、文松辉)
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人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
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解决问题。
1.（）的雷声 ()的湖水 （）的大地 （）的天空 （）的阳光 （）的云 （）的草地 （）的山村2.例：蓝 宝蓝 碧蓝 蔚蓝 湛蓝
白________________________3.（）风骤雨 （）风呼啸 （）风细雨 （）风大作4仿照句子，围绕加点词，用一件事把句子意思说具体。例：齐白石学习篆刻非常刻苦。
•他挑来了一担石料，夜以继日地练习篆刻。他刻了后磨平，磨平了又刻，手上都磨起了泡。妈妈有一双勤劳的手。
• ____________________________________________________。5.想一想，填上适当的词语。______可真多，有（）的______，有（）的______，有（）的______，还有()的_______，真是丰富多彩。
提问者采纳
1.震耳欲聋
偏僻2.洁白、雪白、纯白、银白、亮白、粉白3.暴
狂4.她整天忙着做家务，从早到晚地没停过。她除了扫地拖地买菜做饭，收拾房间，手上渐渐有了茧。5.元宵灯会里的彩灯可真多，有洁白可爱的玉兔灯，有金光灿灿的元宝灯，有喜气洋洋的鲤鱼灯，还有红光闪闪的红灯笼，真是丰富多彩。希望能帮到你~
提问者评价
太感谢了，真心有用
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1.震耳欲聋的雷声 清澈的湖水 广袤的大地 蔚蓝的天空 明媚的阳光 轻柔的云 碧绿的草地 炊烟袅袅的山村2.雪白 皓白 洁白 乳白3.狂风骤雨 北风呼啸 和风细雨 狂风大作4.他不管严寒酷暑，不论刮风下雨，每天挥洒着汗水培育者祖国的希望。5.海洋里的鱼可真多，有身形巨大的鲸鱼，有样子滑稽的小丑鱼，有色彩斑斓的小花鱼，还有自由灵活的泥鳅，真是丰富多彩~~希望对您有帮助
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