互联网公司成本核算教育类初创企业的成本问题

在线教育企业拼抢渠道入口 商业模式难点在变现|在线教育|商业模式|渠道_互联网_新浪科技_新浪网
在线教育企业拼抢渠道入口 商业模式难点在变现
  作者:王雨佳
  编者按/在线教育是今年教育行业最热的概念,VC们虽然也看不清楚未来的趋势,但却宁愿赔钱也不愿意错过。目前除创业公司之外,不少大公司也在进入在线教育领域。在美国上市的中国教育企业中,、学大、学而思、弘成、正保远程,以及互联网巨头阿里巴巴、腾讯、、等,也都加入了对在线教育的竞争。在线教育会不会又将成为被巨头覆盖的市场,创业公司是否还有崛起的机会?本期专题报道将进行深入解析。
  6月底,在线英语教学网站沪江网获得了千万美元的B轮融资。自2012年以来,投资机构对在线教育领域的高度关注凸显了这一行业的热度。2012年4月,启明创投以1500万美元注资真人在线语言培训企业TutorGroup;6月,背单词应用“拓词”获得真格基金100万元的天使注资;7月,贝塔斯曼亚洲投资基金完成对在线教育平台传课网的A轮投资;2013年6月,少儿英语智能学习产品提供商爱乐奇完成了由美国领投的C轮千万美元的融资。
  不过,与投资方的热情相比,在线教育领域的从业者却冷静许多。多位接受《中国经营报》记者采访的业内人士表示,商业模式不清晰、巨头“搅局”是横亘在创业企业面前的两座大山。
  “在线教育市场,目前最多的企业做的模式还是渠道。”雪球网财经分析师李莹说,“无论是大公司还是创业者,想到教育,首先想到的就是线上的招生导航、招生入口这些模式。”
  曾任去哪儿网副总裁的戴政,在去哪儿网任职时期,研究过的数据。戴政认为,在当时,为百度贡献最多收入的行业,一是医疗,二是教育,三是招商,四是旅游。时至今日,网上招商的模式已经非常成熟,线上旅游也有了几家巨头,而只剩教育行业,还没有线上的渠道入口。
  相对来说,无论是线上教育企业还是线下教育企业,其营销渠道都非常有限,无非是百度、门户网站教育频道、浪淘沙电话呼叫等几种,而且营销成本也在逐年增加。
  “一般互联网教育企业,通过百度获取一个用户,起码要花50元。”沪江网副总裁徐华告诉记者。
  “像这样的公司,从百度上获得一个订单,需要花费1200元。”某教育机构高管徐明说。
  作为平台商,左手要掌握内容供应商的资源,右手还需要掌握流量资源。因此,未来谁能够取代百度,做成教育行业真正的平台商,正是教育行业巨头们的目标所在,而一场线上渠道入口的争夺战也已经展开。
  然而在新东方董事长看来,“在线教育把内容和平台一起做,最后肯定要死。新东方未来的定位是内容提供商及地面教育商,不做平台。”俞敏洪认为,未来最大的网络教育体系是平台提供商,但真正伟大的平台商出现还需要五到十年时间。”
  “大教育机构对于上平台开店,有阻力。机构担心线上平台成熟之后,教师都自己去开店,而教师流失对于机构是最大的风险。如今,包括淘宝在内的平台,还没有真正做起来,一部分原因在于大机构没有加大力度和他们合作。与有品牌实力的大培训机构一旦合作,就会让更多人知道这个平台,习惯这个平台,会加速平台的成熟。”李莹认为。
  俞敏洪虽然也认可会出现一个线上渠道平台,但实际上,新东方不希望它很快成熟,所以俞敏洪说它5年~10年之后才成熟。
  而在这种没有大平台的情况下,对于中小机构而言,他们希望看到平台崛起,让他们招生变得更容易。”徐明认为,到目前为止,大型机构和平台的合作热情都不那么强。而的91外教网、王利芬的优米网等中小型机构,更愿意和平台合作。也因此,决胜网的合作目标圈定了这批苦于无处招生的中小机构。
  但面对合作,各利益方肯定各怀心思,比如传闻中的新东方与YY的合作。
  “外面传言的新东方和YY语音的合作只是传闻而已,新东方肯定无意这么做。他们的想法是,和YY合作,新东方不划算。实际上,去YY平台上做教育的机构,不可能从YY拿到新用户,而是让自己的老用户成为YY的新用户。YY的老用户使用YY都是听音乐打游戏,看见这屋在讲课就走掉了。YY流量大,但是跟教育机构没关系。”徐明说。
  “大型教育机构不愿意触电,可能是短期的。一旦某个线上渠道平台做起来了,机构不可能不去合作,就像传统企业去天猫开店的情况一样。但是,拖延总比促进强。”李莹表示。
  依托大平台模式
  淘宝同学:试水平台化
  现在还没有正式上线的“淘宝同学”团队成员裴滨峰,曾在2012年做过一个“”的频道。在没有得到淘宝的资源支持,也没有参与内部营销活动的情况下,该频道的流量微乎其微,最终无声无息地停止运营。
  裴滨峰属于淘宝本地生活事业部,他们负责教育行业的团队,也只有4个人。之所以进入教育行业,淘宝最初的想法就是招商。经过了半年多的努力,由于淘宝的流量和品牌优势,学大教育、正保教育、优米网都入驻天猫开设了官方旗舰店。据裴滨峰介绍,学而思、精锐等企业,也已经进入了开店的流程中。
  不过,看上去不错的商业模式,其中也隐藏着一些缺陷。流量是第一个问题,统计显示,淘宝平台日均8000万UV(独立访问者),是中国互联网上最大的平台之一。但是,如果一个行业在淘宝上没有属于自己的频道和推广渠道,这个行业里的所有店铺,就会淹没在数百万家店铺中。如今的教育行业就是这个现状。
  “这些教育机构店铺的流量,主要通过淘宝主搜索导入。但是,在主搜索中输入的关键词,现在出来的搜索结果还比较混乱。我们觉得自己需要有个频道,把淘宝那么大的流量,精准地导入我们行业中的店铺。”裴滨峰说,“我们不希望我们总是向平台伸手要资源,所以我们希望有一个自己的频道能自己积累流量,自力更生。如果我的平台每天有几十万UV,那机构进来我就可以独立推广了。现在,帮客户做推广,要去聚划算争取做个活动,或者去本地生活频道参与活动。”
  频道如何才能自力更生呢,是靠内容吸引眼球还是靠社区黏住用户?一切似乎都回到了互联网企业的基本商业逻辑――流量低买高卖,最终成单消费。然而,众所周知,电商和社区是完全不同的玩法,淘宝运营的SNS社区至今都不温不火。
  “淘宝同学对客户的营销点是,我这边有你感兴趣的课程可以学习。希望在习惯没形成的时候,让更多人发现,可以在淘宝上买教育课程。先培养消费习惯,然后平台沉淀流量。”裴滨峰的初步设想是:挑选一些聚划算的服务商,找一些做趣味课程的机构,比推出类似烹饪、插花等课程。
  据裴滨峰介绍,2013年8月,优米网将会把的时间拍卖放在淘宝上,同样是吸引眼球的东西。“我们自己不产生内容,做的还是招商的事情。淘宝的流量的确大,但是你这个频道能不能用得到,还要靠自己努力。”裴滨峰说。
  小平台捆绑模式
  决胜网:用CPS锁定钱流
  目前,对于供应商,平台主要采取两种收费方式,第一种是CPC模式,即按照用户每次点击收费,平台的角色只是广告展示;第二种是CPS
模式,按照用户实际销售额计费,平台帮助供应商完成交易。前者的代表就是创业初期的去哪儿,后者的代表则是携程。
  戴政在运作在线留学服务平台决胜网的时候,处处都在参考在线旅游市场的经验。在戴政看来,在线教育和在线旅游业务的相似点在于,平台完成流量的低买高卖之后,收费方式是关键。因此,戴政首先想到的就是直接做CPS的携程模式。
  “去哪儿只是一个流量买卖的生意,而淘宝是个交易模型,它和消费者站在一起,去保证商品质量。决胜网做的事,是用去哪儿的方式获取流量,然后用淘宝的分成模式变现。”
  在流量方面,决胜网的做法与一般公司没有区别:决胜网每年营收的20%,即1000万元,会用于在百度购买流量。
  在客户方面,决胜网在2010年到2012年承包了凤凰网出国频道的运营,并了解到这个市场的特质:作为领头羊的新东方,虽然在留学英语培训市场上占有50%以上的市场份额,但是还有大量的中小型机构分布在中小学留学准备、留学申请、实习中介、游学、夏令营等等细分市场中。
  于是,决胜网学习淘宝,将其分为B店和C店,B店目前只有两家,其中一家是学大教育旗下的蔚蓝国际,另一家是留学咨询公司东方育才。而C店则没有权限展示自己的品牌,需要将其服务交给决胜网重新包装,比如某个去500强企业的实习中介产品,就被决胜网塑造为“实习宝”。然后,决胜网的要求是,交易和支付必须在决胜的平台上完成,交易佣金也能即时到账。
  这一看似简单的商业模式,其他公司并不容易仿效。戴政认为,多贝、粉笔等平台的流量也并不比决胜高出太多,但他们都号称是分享的社区,不做交易。实际上,让供应商把交钱这一环交给平台服务商,并非简单的事情。
  相比淘宝同学4个人的团队,决胜网有90个人,一半负责技术,一半负责销售和售后服务。“变现谁都想做,但是把供应商的产品重新包装,并且都卖出去,企业一定要有强大的营销能力、管理能力,否则没有人会和你合作。”戴政说。
  自身累积模式
  我是留学党:用户师资两不靠
  “师生直接牵手,终结品牌暴利”,这款名为“我是留学党”的APP在2013年5月上线,其商业模式正如其广告语,力图吸引教师和学生入驻,然后完成交易。
  这是一个听上去很美好的模式:大型培训机构如新东方,为了控制成本提高利润,会压低教师的薪酬成本,不会突出单个教师的作用,只会着力打造机构的系统化平台。而有了这个APP,教师则得以绕开机构,直接和学生对接。
  该APP的运作者易迪优咨询集团总裁胡志刚说,与“我是留学党APP”推广同步的留学党线上互动社区的注册用户截至日,已经将近45万人。然而,该APP本身有多少用户,具体盈利模式是广告展示还是佣金分成,交易是否能在APP上完成,胡志刚并没有透露。
  实际上,该APP却被徐明称之为“教育行业外行人的作品。”
  教育行业中,获取用户的成本正在不断攀升。目前,在和安卓两个平台上的APP数量超过百万,如果没有强大的营销推广,一个APP根本不会被用户看到。对此,胡志刚的解释是:“我们的推广成本并不高,而且随着用户数量的不断上升,APP的边际成本无限接近于零,因此它应该不存在什么赢利压力。倒是非教学人员占比约2/3的传统培训机构,其成本是不可能低过APP的,一个小小的APP可以替代不知道多少个教务行政人员。”
  “留学市场的支付者到底是谁?很显然是家长。家长对手机APP的接受度,远远不如传统机构。而且,这样的APP,用户、老师两方面的资源都需要,现在两边都没有。”在罗知思铭教育创始人罗新看来,留学培训未来的趋势将是:低端市场平台化,高端市场精细化。低端市场方面,如果他们有实力PK新东方,就有希望;就高端市场来说,如果80后父母成为支付主体,有了消费习惯,像留学党这样的APP可能会有一线希望。
  记者观察
  商业模式难点在变现
  近日,91外教网创始人兼董事长龚海燕,证实了“网易斥资400万美元买下91外教网20%股份”的消息。实际上,除了基于O2O模式的线上渠道之外,在线教育行业中涌现出的很多基于提供内容的商业模式,也同样受到资本和大众的高度关注。
  传统互联网巨头、互联网创业公司进入在线教育市场,流量资源是他们固有的。而以内容为主要产品的公司,如何获取网络流量,又如何将流量以相对短的链条变现,是亟须解决的问题。
  入驻大平台是没有流量的教育公司的一种很好的选择。消息人士透露,91外教网准备入驻天猫平台开设旗舰店,正在招聘相关工作人员。
  自身平台累计流量是另一种方式,最近传出融资消息的沪江网,就是如此。“沪江有三个平台,第一个是门户,第二个是B2C电商平台,第三个是互动社区。”沪江网副总裁徐华告诉《中国经营报》记者。实际上,沪江网的商业模式,如同大多数互联网公司一样,先用免费的内容吸引客户入驻,当客户的容量足够大之后,进入社区,以社区的互动交流进一步黏住客户之后,再引导客户进入网校。沪江网的网校与其他线下培训机构不同的地方在于,有线上班组的模式:即将客户编成班组,有班主任和教学督导联系客户进行学习。“沪江和免费内容、社区产品已经做了8年,到2009年才推出沪江网校。我们的商业模式有时间和规模的门槛,是其他人模仿不了的。”徐华说,沪江网校早已入驻天猫。淘宝方面证实,其2012年在天猫上取得了800万元左右的收入。
  “沪江社区和学而思的异度社区,是目前线上流量最大的两个教育社区,都有5年以上的历史,再做一个这样的社区,成本要高出好几倍。而且,学而思只用异度做营销,没有将流量在线上变现的意图,沪江做的则是线上变现的事情。线下培训机构将课程视频放在线上的动力并不大,因为他们主推的是线下课程,线上视频业务太强大了会对线下课程有影响。”雪球财经分析师李莹说。
  沪江网和91外教,都是以网络授课盈利的网校模式,除了这种模式之外,基于大数据的题库模式,也受到关注。
  在线教育的师生匹配社区并非一个新鲜的商业模式,粉笔网、多贝网等后来者都意图以这个模式突围。但是,由于创业公司缺乏教师资源和流量资源,并不容易成功。被称为创业者中的“高富帅”团队创业做的粉笔网社区,其社区本身也做得并不成功。粉笔网创始人李勇曾任网易门户事业部总裁。他发现,师生资源匹配、社区之类的模式,需要长时间的培育,后来转向了基于大数据的题库产品――猿题库。目前,猿题库公务员考试产品已经上线。简言之,猿题库里所有题都是历年考试真题,用户在线做了一道题之后,系统会将考点、难度与用户的正确和错误答案匹配,实现针对用户个人的个性化考题。系统里还会有错题解析、能力评级等环节。粉笔网对外宣布,猿题库上线40多天后,已实现盈利。粉笔网目前还在策划司法考试的题库,并计划本年内上线10个题库产品。
  “粉笔有了用户答题的数据,配合这个学生的特点,以这些数据资源进而和线下培训机构合作,让客户参加定制化的培训。题库模式也完全可以在K12领域有所作为,在线教育公司为线下教育机构提供数据和IT服务的模式,应该会有更多可能性。盈利可以分两块,一块靠用户付费,一块靠线下机构付费。”李莹说。
  新东方董事长俞敏洪曾公开表示,新东方不做平台,只专注做内容提供商,91外教网创始人龚海燕也认定自己只做内容。“教育行业很难出现覆盖内容和线上平台的公司,懂互联网和IT、数据分析的人去做好互联网,懂教育的人做好教育。不必互相渗透,也不用担心谁会吞并谁。”李莹认为。
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论互联网对中小企业初创期运营的影响
专业:工商管理硕士
硕士生:张奎
指导教师及职称:方志远讲师
本文试图以中小企业发展的初创期作为研究背景,在分析中小企业在初创期
的运营现状的基础上,针对初创期所面临的运营问题,结合当前互联网环境及技
术自身所具备的独特优势,从低成本、资源性、互动性、精确性、时效性、渠道
性六个维度,分析互联网环境及技术对中小企业初创期运营过程中:运营成本、
运营模式、以及运营效率三个方面的影响。论文主要通过问卷调查的方式,获取
中小企业初创期运营的相关样本数据,进而利用统计分析软件,对采样数据建立
回归分析模型,进行两变量和多变量的线性回归分析,同时结合案例分析,从定
性和定量两个方面,分析与验证互联网环境及技术对中小企业初创期的运营影
响。论文的分析结果不但可以帮助中小企业更加深入的理解及有效的利用互联网
环境及技术,而且为中小企业在改善传统运营模式、提高现行企业的运营效率、
高效利用互联网资源方面具有现实的参考意义及实践指导价值。
关键词:互联网,运营成本,商业模式,运营效率
图1.1 论文的研究框架………………………………………………………….5
图3.1 初创企业的性质…………………………………………………………lO
图3.2初创团队的人数分布……………………………………………………11
图3.3 初创公司的启动资金分布……………………
正在加载中,请稍后...龚海燕第三次创业的互联网教育行业,是希望还是泡沫?
读《碎片与重构:互联网思维重塑大教育》
北大教授郭文革在《碎片与重构》一书的推荐序中有这样一段话:“这是最好的年代,这是最坏的年代”,狄更斯的这句话也适用于今天中国的互联网教育行业的创业者、从业者和研究者。教育的繁荣,目不暇接的概念创新,已经让教育实践者无所适从。行为主义、认知主义、建构主义、连通主义,可汗学院,翻转课堂,微课,慕课,电子白板、Pad 课堂、应试教育、素质教育、电子档案待等,一系列的新名词,让一线教师眼花缭乱。”的确是这样,互联网教育和其他在互联网浪潮中兴起的所有行业一样,给实践者无限希望,但前路中的迷雾从未散去。曾因成功创办了世纪佳缘,并让其在美国纳斯达克上市而名噪一时的龚海燕在“急流勇退”后选择了在线教育行业,然而进行了一年多大动作的探索后,她的梯子网和刚刚推出的那好网突然宣布关闭。互联网教育的前景更显扑朔迷离,它带给创业者的到底是希望,还是泡沫?《碎片与重构:互联网思维重塑大教育》探索了互联网时代下的教育新模式。作者对于教育信息化、电子书包、微课、精品课程、教育资源、可汗学院、翻转课堂、“第二人生”、网络公开课、TED 视频、慕课、连通主义等热点话题的分析和思考能够帮助我们理性看待互联网教育行业。精彩书摘梯子网,在线教育的风向标网络教育与在线教育是两个很难明确区分的概念。在教育技术领域,网络教育似乎主要指由各级各类学校主办的以网络为主要平台的远程教育,其前身是广播电视大学主办的远程教育,以前是以广播电视为主要传播渠道,现在则更多地依赖网络平台进行教学。在线教育则主要指由企业和其他培训机构主办的基于网络的教与学活动。在本书中这两个词不做区分,都指一切基于网络的教育教学活动。梯子网是网络创业明星龚海燕一手创办的中小学在线教育平台。龚海燕曾因成功创办国内著名婚恋网站世纪佳缘,并在美国纳斯达克上市而名噪一时,梯子网是她的第三次创业。2012 年年底,龚海燕从世纪佳缘“急流勇退”。2013 年年初,她开始涉足在线教育,推出在线英语口语1 对1视频网站“91 外教网”;同年11 月,龚海燕又推出了涵盖中小学K12 阶段(即基础教育阶段)的全学科教学资源共享平台——梯子网,龚海燕曾提出要用“3 年烧4.5 个亿”去推动梯子网,将梯子网打造成为中国在线教育领域的一面旗帜。2014 年7 月,龚海燕又推出其新创办的第三家在线教育网站——那好网,主打K12 领域“互动直播”,本质上是一个“在线补课+在线家教”平台。当时,龚海燕宣称,91 外教网已实现收支平衡进行了拆分,今后将以独立公司的方式进行运营,三大网站的推出为摸索中的中国K12 在线教育市场绘出了一条新“路线图”。然而,当时的豪言犹在耳,2014 年9 月13 日,龚海燕突然宣布关闭梯子网和刚刚推出才2 个月的那好网,而将发展重心又重新转移至之前弃守的91 外教网。同时大规模裁员,技术人员全军覆没。龚海燕在发给内部的一封邮件中声称,由于自己“过于乐观冒进,战线拉得太长,以至于几个月前就花光了公司的融资,一直在用自己的资金支持公司运转。”梯子网和那好网的溃败,被一些业内观察人士认为是国内在线教育行业泡沫破灭的先兆。据了解,目前大多数在线教育企业主要靠融资来维持,很少有能够赢利的。那么,网络教育或者在线教育,到底是充满希望的新生事物,还是即将破灭的泡沫?我们又能从梯子网的迅速崛起与快速溃败中得到哪些启示呢?慕课慕课,是MOOC(Massive Open Online Courses,大规模网络开放课程)的中文译名。慕课有多种分类,有基于行为主义的以知识传授为主的慕课,有基于关联主义的以建立连通和社交网络为核心的慕课,还有其他类型的慕课。目前最流行的还是基于行为主义的慕课。本书讨论的也主要是行为主义的慕课,因为其他类型的慕课还没有成熟的模式,各家的认识也不一样,这里暂不讨论。与网络公开课只提供教学视频不同,慕课除了提供教学视频之外,还像大多数网络课程一样,有开课和课程结束时间,提供其他的学习资源,布置作业,组织在线交流和讨论,对学生的作业进行评价,组织考试,甚至颁发学习证书和授予学分。相对学校课堂教学而言,慕课虽然已经有了一些变化,如课程的相对开放性,所有的教学活动都在网上进行,以及受众规模巨大等,但大体上还是仿照实体学校课和课程的教学形式。如有具体的开课、上课和课程结束时间,按照某种专家制定的知识结构循序渐进地授课,布置练习和作业,进行统一的标准化考试或测评,并积极探索授予学分和证书的办法等,但是这种将传统课程搬到网上的做法也存在很多问题。第一,慕课制作成本较高,缺少成熟的赢利模式,难以实现长期的可持续发展。目前国外的慕课经费大多来自企业捐赠和融资,国内慕课大都来自国家和学校的经费投入。一门慕课在开发制作阶段就动辄几十、上百万元,而收入则非常之少。由于强调开放性,大部分慕课是不收费的,只对需要学分和证书的学习者收取少量费用。这样的模式很难达到收支平衡,不可能长期维持下去。国外有些大学开始考虑向学习者收取费用,如果学习者需要获得主办方提供的任何学习支持服务,如接收电子邮件、咨询、答疑、讨论、作业评改等,都需要付费,但这种做法显然会让慕课的规模和开放性受到影响,从而背离原来的开放性和大规模普及教育的初衷。第二,预先定制的课程内容与网络时代知识更新很快之间存在矛盾。结构化的课程体系与网络时代知识碎片化、学习碎片化、时间碎片化之间存在矛盾。慕课前期高标准高投入的制作模式,显然令后续的修改与完善不太方便。这使得慕课的内容过几年就显得陈旧,不再适合继续开课。据调查,慕课的学习者大都是有本科以上学历的成年人,这些人往往已有工作和家庭,他们的学习时间较少,学习的目的性较强,并不需要学完所有的内容,而只想学习自己感兴趣的部分。慕课的结构化内容和循序渐进式的课程进度,会令这些人难以适应,从而中途离开课程的学习,导致高辍学率,降低慕课的效益。第三,学生人数众多使得师生之间的互动与交流变得困难。学习过程的监管与考试监管难以真正落实,教学质量得不到充分保障,学习成绩与证书的社会认可度不高。慕课虽然也聘请一些助教,但限于经费和管理成本,不可能根据学习者的人数无限扩大助教的人数,因此只能依靠学习者与学习者之间的互动与互评。这种学习者之间的互动互评效果良莠不齐,很难作为正式认证的基础。所以,现在慕课虽然也发放证书、学分,但能否得到社会的普遍认同值得担忧。如果放开学分承认,则有可能导致代考代学、抄袭作弊和搭便车的现象频发,从而进一步打击慕课的信誉。这些问题还需要较长时间的探索才能得到解决。第四,如何维持学校和教师的积极性也是一个问题。目前国内很多高校迫于形势压力,担心自己落伍,而纷纷上马慕课,但依然对慕课心存疑虑。尤其是我国的高校,领导们更希望通过慕课提高本校的教学质量、降低教学成本,而不是单纯为社会做贡献。因此他们会赞成本校拍摄一到数门慕课试试,如果看不到实际效益,就有可能收手。大学教师每天有繁重的校内教学和科研工作,做慕课对他们来说只是一个阶段性的项目,他们的主要精力还是放在校内的教学科研上。一位主讲老师在完成授课视频的录制之后,一般就不会有太多的热情去关注这门课程,更不会愿意一次又一次地重复做一些没有创意的工作,而会将后续的课程交给青年教师和研究生助教去维护。有资料显示,国际上一门慕课最多开四五个轮回就不再开设了,很多精心制作的慕课甚至只开过一两个轮回就停止了。在慕课平台上,已经不存在用户数限制这个问题了,难道我们还需要像在学校平台里那样,把前面学生的作业、作品屏蔽起来,不让下一次修课的学生看到吗?如果不屏蔽,如果老师提不出新问题又怎么办?在实体课堂里每次重讲同一门课程,那是因为没有办法,而且每次重讲时,老师都可以方便地更新内容;而在网上所有的教学活动都记录在案,为什么还要重做一次?如果要更新,就必须重新录制视频,以现在很多慕课的拍摄像拍电影一样高精尖,每次重拍的成本该有多大呀?综上所述,慕课作为网络教育的一个创新试验,要走向成熟和可持续发展,还有太多的问题需要探讨。网络教育面临挑战尽管由视频公开课和慕课引发的网络教育热潮方兴未艾,网络教育是教育信息化未来的发展重心和方向,但到目前为止,网络教育依然没有实现真正意义上的突破。当前,网络教育仍然只能作为学校教育的补充而存在着,其社会认可度普遍不高。据我了解,我国各级各类电大和网络教育学院大都处于规模收缩、招生人数减少的窘境。即使是国外名校的视频公开课和大规模网络开放课程,能够真正完整修完课程的学生人数也并不多。究其原因,就在于网络教育基本沿袭了实体学校传统的办学模式与教学模式,尤其是那些重点高校开办的网络教育学院,基本上就是把学校教育的全套模式照搬到网络教育中,唯一的不同就是学习者由课堂听讲变成了在网上看视频,其效果不佳可想而知。尽管近年来网络教育也在不断改进之中,例如,部分学校通过加强在线互动交流和面对面辅导、组织一些集体学习活动等来弥补网络教育的不足,但依然赶不上全日制教育的质量,网络教育难以得到社会完全的认可。当前我国网络教育主要存在四大矛盾。第一,碎片化时间与系统化学习之间的矛盾。网络教育的学习者大都是有工作的成人,他们不仅工作繁忙,经常要加班和出差,还要照顾家庭,很难拿出大段时间进行学习,大多是利用一些边边角角的碎片化时间学习。而网上的教学视频基本上还是按照45 分钟一堂课来录制,有些甚至更长,这给他们的学习带来了困难,况且在网上看视频与在课堂里听课完全不同。课堂是一个封闭的空间,有一种共同学习的氛围,有一种无形的约束与压力。在课堂听讲,容易排除外界的干扰并集中注意力。而网上看视频一般很难持续太长时间,因为这完全依赖个人的自我约束和意志力,网页的超链接特征及环境中的各种干扰,很容易中断学习者的学习进程,造成学习的碎片化。据我了解,一般网络学院的网上授课视频看的人并不多,能坚持从头看完的人更少。教师在制作视频课件的时候基本上是按照学科知识体系和课堂授课习惯来设计的,注重知识的系统性,但很少考虑网络学习者的需求。第二,个别化学习与班级化管理之间的矛盾。为了保证网络教育的质量,主办者一般主张加强网络学习的管理,其规章制度大都由全日制教学系统移植而来,较少考虑网络学习者个别化的学习环境,与全日制学校的以班级为单位集中授课的环境有很大不同。如果按照全日制学校的教学规定和进度安排统一要求,很多网络学习者无法适应,导致网络教学的辍学率相对全日制学校来说要高得多。第三,个性化需求与统一化目标之间的矛盾。网络教育的学习者大都是已经工作的成人,与学校里的青少年学生相比,他们具有目标明确、独立性强、更希望学以致用等心理特征。而我们的网络课程还是参照传统课程的学科知识体系设计的,要求所有的学生都达到统一的学习目标,过于强调学习的专业性、系统性而不是实用性、针对性,这显然与成人学习者的期望有较大的落差。当学习仅仅是为了通过考试、获得文凭,而不是提高技能、解决实际问题时,就很难令网络学习者保持长久的学习热情。第四,服务需求大与师生比过小之间的矛盾。网络教育中的师生比较实体学校的师生比更小,一个教师往往要面对更多的学生,而师生分离现状更增加了联系与沟通的困难。网络学习者大多是单独学习的,较少得到同伴的帮助,因而更希望得到学校和教师提供的学习支持服务,这就构成了另一对矛盾。在国外,有些网络远程教育机构如英国开放大学,是通过在当地聘请课外面对面辅导教师来弥补网络教育互动不足、学习孤独感和考试缺乏监管等问题的,取得了较好的效果。然而这样做的结果是成本巨大,在我国这样的人口众多、资源困乏的环境下,显得有些不太现实。网络教育如何创新我曾经打过一个比喻,以网络为中心的新媒体就好像一个新酒瓶,但现在它装的还是旧酒,旧酒指的是已有的课、课程等教育教学形式。以前,课、课程这些东西是装在教室、课堂这个容器里的,几百年来一直比较适应。现在出现了网络这样的新容器,难道我们还要用它来装课、课程这些旧东西吗?内容与形式一定要互相匹配才能发挥最好的效果。作为新容器的网络,到底应该装什么?这个问题值得深思。历史上每一次教育变革都是从旧瓶装新酒开始的,例如当年我们用传统的课堂教学形式,传授最新的网络和信息技术。之后向新瓶装旧酒过渡,我们用网络和信息技术,去完成传统的课堂教学内容,实现传统的教育教学目标,这是我们现在正在干的事情。最终应该走向新瓶装新酒,即利用网络和信息技术,承载全新的教育教学形式,实现全新的教育教学目标。网络时代,我们不再总是需要专家学者为我们提供完整的知识结构,而应该建构能满足个人需要的个性化知识结构。在这种自发的学习和建构中,课和课程不再重要,学分和学历不再重要,名牌学校和名牌专业不再重要,唯一重要的是我学到了什么、我分享了什么、我建构了什么、我创造了什么。网络教育到底会如何发展,既可能在我们的预期之中,也可能超出我们原来的预料。但不论如何,创新是唯一出路,只有创新,网络教育才能走出“泡沫”的阴霾,通向充满希望的康庄大道。……小编注:若您爱读书爱读点,我们欢迎您关注虎嗅网旗下的微信公众号“书入法”(Roobook)。你的一部分是你读过的书决定的,书入法精心挑选好书和美文,愿你在此每日遇新知予你欢喜。
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不一定所有的东西都适合互联网,互联网只是手段,不是目的,最核心的往往是最本质的
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龚海燕就是教育的外行,没有内行帮忙,很难成功;有内行帮忙,其实不难,比如91外教网。在不被关注的情况下,能做到这一步,算难么?
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内容,沟通,评价
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这个问题很庞大,也很复杂,虎嗅君还要再深入一点写,对了,虎嗅君们一定要身体棒棒的,生活幸福美满,因为你们做的虎嗅确实很好,一定要继续更好地做下去!!
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