村村通数字卫星接收机坏了，无处可修_重庆市政府公开信箱
重庆市秀山县政府公开信箱
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邮件字号：
发布单位：
秀山县政府
来信内容：
村村通数字卫星接收机坏了，无处可修
尊敬的县政府领导：
我们是溶溪的居民，由于闭路电视未通达村子，所以在政府领取了海信数字卫星接收机一台，最近接收机坏了，上次因为看到你们的关于村村通数字卫星接收机维修处的回复，于是兴冲冲的带着接收机赶往东大街出口的定点维修处，上楼后敲门始终无人开门，后来在楼下看到上面的红条幅，拨打上面的电话号码：，一男的接的，我跟他说明来意后，他叫我到楼上再敲试试。第二次，我延续了敲门时间，好半天，终于一女的出来了，看样子是一孕妇女，脸色很难看，我跟他说明了情况后，她说了一句：不修了。我向他提出疑问，她又丢下了一句：过保修期了，就不修了！ 听了她的话，我只好下楼。在县城几处家电维修点，几位师傅拆开机搞了好半天，最终都表示由于没有相关员件，无法修。
在此，我感到很郁闷，对相关部门的人员的工作作风和职业道德提出质疑：
村村通工程，是中央为解决农村群众看电视难而采取的惠民措施，到了地方上，怎么就变成了负担了呢？村村通接收机在使用中肯定会出现故障，政府怎么能在处理后续维修上会如此的推责呢？一个孕妇，驻守定点维修部，态度还如此的蛮横，不知何来的底气，现在老百姓普遍仇官，难道你们没有反省下你们的工作作风吗？
与此形成鲜明对比的是，县广电局的闭路电视，如果出现问题，拿到朝阳大道维修点去，要不了多久就会给你修好或者置换，收费还很低廉，于是我想，这是不是因为闭路要收费，所以服务要好点，而村村通是国家惠民的，是免费给乡下人的，所以怎么搞都没得人管。
一个小问题，透视出我们的政府各部门在相应的领域内的作风，我试问：全县几千上万个数家接收机如果坏了都没地维修（因为是专用的，其它维修点修不起）。那么国家的惠民政策是不是明存实亡了呢？
只能祝愿习李新政下，会有崭新的面貌，否则老百姓真的.....
办理单位：
秀山县政府
办理结果：
来信人：
您好！来信收悉。县政府高度重视，庚即责成县文体广新局调查处理。现将相关情况回复如下：
为了解决未通达有线电视网络的偏远农村地区收听收看广播电视难的问题，我县从2010年起，连续三年分三批实施了“村村通”广播电视直播卫星覆盖工程，直播卫星设备供应商分别为福建神州电子有限公司、青岛海信电器股份有限公司、四川九州电子科技股份有限公司。按照国家广电总局和重庆市相关文件精神，“直播卫星专用设备的维修由各设备供应商在各区县（自治县）设立维修站点或委托取得了《卫星地面接收设施安装服务许可证》的安装服务机构实施维修”。为此，我县的直播卫星维修工作，福建神州电子有限公司、青岛海信电器股份有限公司均委托给了重庆天意电子技术有限公司，四川九州电子科技股份有限公司委托给了重庆勤思电子科技有限公司。重庆天意电子技术有限公司县城维修中心设在渝秀大道与东大街交叉路口的原信用联社二楼。
接到您反映的情况后，县文体广新局广电科立即将此情况通报给了重庆天意电子技术有限公司，并要求作出调查处理。通过调查，您所反映的情况属实，接待您的孕妇系天意公司维修人员杜某某（与您通电话的那人）的家属，她的回答是极端错误的，也是极不负责任的行为。根据相关文件精神，“接收设备质保期为设备交付各地之后24个月，在保修期内属质保范围的由设备供应厂家负责维修，超过保修期和质保范围的，农户可到指定维修点维修”，虽然福建“神州”和青岛“海信”直播卫星均已超过保修期，但必须长期落实维修点负责有偿维修。为此，县文体广新局责成重庆天意电子技术有限公司进行了整改，现天意公司已另行指定“益民电器维修中心”负责维修我县“神州”和“海信”直播卫星设备。“益民电器维修中心”地址：县城医药公司沿环城南路前行50米，联系人：杨通成，联系电话：。您可前往此处维修。
此外，四川“九州”直播卫星设备县城维修点设在“奇通电子”门市部，地址：东大街阳光快捷酒店旁，联系人：熊方国，联系电话：。
特此回复
发布时间：
ICP备案编号：渝ICP备号后使用快捷导航没有帐号？查看: 9166|回复: 13
村村通接收机看不到节目画面。（已经修复）
最近接到一台村村通（熊猫接收机，是当地政府发的，60元一台，内有插卡，如银行卡大小），开机能自动收到51个节目，且绿色信号灯也会正常亮起！但用遥控器无论切换到什么频道，都会出现“002当前频道暂无节目，请收看其它频道或联系客服”的字样，画面始终出现“开机画面”，无相应的节目画面出现！数据用正常的换过，也尝试把机子恢复过出厂状态”，但故障依然未能排除！本人对卫星接收机的知识一窍不通，希望能得到同行们的指点，在此，先谢过！
由于我对卫星接收机这块不太懂，当初接到该机时无从下手（故障是能开机，且有开机画面显示，就是没有信号，绿色指示灯不亮），所以，就瞎鼓捣地换了一个正常机（以前修时备份的数据）的数据，换后能收台且绿色指示灯也亮，就是没有图像、伴音出现！无奈就打算放弃维修，为了能使下位维修员更好地维修，于是还原了该机数据，没想到一接上天线居然有图像与伴音了，以为就这样“修复”了，就电话通知客户取机，没想到客户拿回家就又没有信号了，仔细分析，估计该机内部有接触不良的地方，特别是插闭路线处（也就是高频头内）最易松动，于是拆开高频头加焊并顺便把主板上的贴片芯片一同加焊后故障终于得到排除（从昨天一直试机到现在发帖时都还能正常播放）！
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12:44 上传
很完美的结贴！
天线取下来关机后，&&搜不到台后再重新恢复出厂设置 然后再插上天线搜索试试
谢谢！试过很多次，现象一模一样。&
高频头有问题了吧！和小锅接收机中的高频头工作原理一样！
应该没交费吧，或要升级。
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
这事问售后维修的，一问便知！可能是设置的问题！
有可能是信号关了
可能是信号源关闭，
我的经验是：小锅盖约半月左右就要被移动，可将放大器拿到可以升级的店铺去升下级，就可以继续收看了。
用别的机器试过天线了吗？今天还给别人装了套山寨版的。信号好的很。
试过的！天线是自己专门安装用来修复卫星接收机试机用的，所以，天线肯定满意问题，自己平时也偶尔用小锅收看节目呢，呵呵！估计明天就有结果啦，到时候在看维修结果吧。&
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村村通卫星电视接收器显示天线故障是怎么了？
提问者采纳
检查一下，是不是接触不好了，线路和高频头主要
以前是显示无信号，我拿去升级之后就显示天线故障，我也不知道该怎么办了？
这个，应该就是高频头或者是线路问题。你用的是锅吗？有人动过吗？因为你之前就显示无信号，那你只能看一下，高频头动没动和线有没有断线和老化的地方。
我用的是小锅，高频头是哪里？
也没怎么动过，就是弄了一下锅的位置，因为不知道是要升级，所以显示没信号之后以为是锅的位置没放对就去挪了一下锅的位置
就是，对着锅的那个元件，你的信号线就接在他的屁股上
那我是不是得换锅了？
那个线我也拔了重新接过，结果它还是显示天线故障，然后搜索节目搜不出来，显示无节目
过不是，重要的，主要是高频头，锅，只要是金属，是抛物面，就可以。检查一下接头，有没有松动，如果没有松动，就对位置。其实都不是易损件。
以前就用过一个，就是因为用了一段时间它就只有几个台了，然后又换了现在这个，我用以前的锅和现在的接收器可以不？
可是那天我试过，它还是一样的显示天线故障，搜不到节目呀，这个我该怎么办呢？
你已经换过锅，那说明你的连接线肯定有问题。好好检查一下，两个锅不可能同事坏，每个锅都有一个高频头。两个头也不可能都是坏的，你还说就得能收几个太，对吧。线和接头，的事。
行，那我明早去弄一下线，谢谢亲
提问者评价
太给力了，你的回答完美解决了我的问题！
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或者是接口生锈了
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出门在外也不愁康佳牌村村通卫星电视接收机无发启动,只是有l--coad不停地闪烁,就是进不了菜单.请问如何解决?_百度知道
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