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【精品】高清双向机顶盒故障判断处理方法
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【精品】高清双向机顶盒故障判断处理方法
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　来源：山西新闻网 山西晚报　
一些市民等待维修机顶盒
16日16时许，太原市民王先生给本报热线打来电话，反映从早上7时许到中午，电视有许多台都没有图像。有一些中老年人因不太会操作，便抱着机顶盒到太原有线，请工作人员帮忙。记者与太原有线取得联系，得知这是系统升级引起的，其实机顶盒并没有出问题，市民只需重启机顶盒，在设置中选择频道搜索即可。
王先生说，他早上有看新闻的习惯，今日早上，他像往常一样打开电视准备收看早间新闻，却发现1&33频道都没有图像和声音，直到中午回家还没有恢复。市民陈女士说她中午回家后，打开电视也遇到许多台没有信号的情况。
就市民们反映的情况，17时许，记者来到位于双塔西街的太原有线营业厅咨询。此时，大厅内仍有十多名中老年人抱着机顶盒围在维修处等待维修。一位市民告诉记者，他早上看电视时发现电视信号时有时无，自己弄了半天都不会，下午便来到这里维修。另外，几名等待维修的市民也反映由于电视信号不好，又不会调试，便来此维修。采访中，这几位市民说他们家住青年路、省人民医院附近，因距离不远，就抱着机顶盒过来了。
那么，是机顶盒出现问题了吗？市民郭先生说，他早上9时许也打开电视，上面提示需要更新，他点击遥控器上面的确认按键，系统就自动开始升级了，并不复杂。太原有线的工作人员说，16日系统进行升级，确实有电视收不到信号的情况，目前升级已完毕，市民只需重启机顶盒，在设置中选择频道搜索即可。如果用户家还没有图像和声音，或者有线电视有其他问题，用户可以拨打客户服务热线96511，工作人员会上门服务。此外，他们16日还派专人去各小区上门服务，为用户解决问题。
本报记者 徐麦丽 实习生 杨晗如
（编辑：闫芳芳）
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> 糖豆机顶盒老是重启怎么回事???
糖豆机顶盒老是重启怎么回事???
转载 编辑：李强
为了帮助网友解决“糖豆机顶盒老是重启怎么回事???”相关的问题，中国学网通过互联网对“糖豆机顶盒老是重启怎么回事???”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:糖豆机顶盒老是重启怎么回事???，具体解决方案如下：解决方案1：你所描述的情况需要找到合适的升级包,反正自己动手就可以解决问题。如果还是不懂可以q上给你解释说明 709 853063通过对数据库的索引,我们还为您准备了：答：机顶盒怎么老重启的三个原因： 1、reset芯片工作不稳定。 2、电压工作不稳定。 3、温度过高。 解决方法：将机顶盒当地的有线电视服务网点维修。===========================================问：看啥也看不多长时间答：楼主你好机子用了多久了？你所描述的情况需要找到合适的固件,反正自己动手就可以解决问题。如果还是不懂可以qq上给你解释说明 ===========================================问：看啥也看不多长时间答：可能：1.智能卡失败，看看是否插反了，一般芯片金属面朝上（提示无效卡） 2.营业厅缴费还未刷新（提示无法获取URL地址、请续费） 3.当地机房网络有故障（提示一长窜，进入点播非常缓慢）===========================================问：我家的机顶盒刚安装没两天，超级难用！！用电视遥控器把电视待机后，要...答：你说的现象不太可能。机顶盒开机后，就播放某个频道，与电视机关不关机无关。有可能是不是电视机的原因，待机后找不到信号源。===========================================问：我家的机顶盒刚安装没两天，超级难用！！用电视遥控器把电视待机后，要...答：如果是观看视频过程中经常出现缓冲的话，可能是视频源的问题，也可能是本身网络带宽达不到要求的原因。===========================================问：我家的机顶盒刚安装没两天，超级难用！！用电视遥控器把电视待机后，要...答：你首先需要判断是电源的问题，还是机顶盒的问题，机顶盒如果有还原选项就还原看看，电源的话时间用久了滤波不好，可以换个电流大点的试下，记住要电压一致的，电流大点没有关系， 也不知道你说的是机顶盒重启还是网络中断的节目的重启。问问题请...===========================================问：我家的机顶盒刚安装没两天，超级难用！！用电视遥控器把电视待机后，要...答：软件问题，直翻软件能更新吗，不行就返厂固件升级，===========================================问：我家的机顶盒刚安装没两天，超级难用！！用电视遥控器把电视待机后，要...答：开机不断重启的话，估计是内部程序出了问题，这个一般不可能自己解决的，送长虹维修部吧，估计会更换内部的某个芯片。===========================================问：我家的机顶盒刚安装没两天，超级难用！！用电视遥控器把电视待机后，要...答：恢复出厂设置或者换新机=========================================== 可能是电源坏了,如果电源没问题的话,就是系统出了问题,重新刷机,或向厂家咨寻===========================================这个机顶盒是广电的来装的吧你直接去当地的广电大厦咨询退换一个就可以了===========================================直接打 高斯贝尔数字电视机顶盒 厂商的售后服务电话, 自动重启故障原因,一是电源电压问题 二是主芯片问题=========================================== 电源控制部分不太好,不过还有可能是软件程序不够稳定,当然这些软件做过超过16小时的连续运行,应该没有问题,比较大的可能是电源问题。这些你自己解决不了,找当地有线...=========================================== 这是网络供应商出现了问题,直接打报修电话,让你们那边的网管看看你家数据是不是好的!=========================================== 花点钱找公司的人办了不就得了=========================================== 修,换.===========================================有线电视机顶盒开机后自动不间断重启是怎么回事,是不是按键开关坏了? 个人认为应该是机顶盒芯片的问题,建议到机顶盒发送处或维修处更换! 机顶===========================================打电话& 问电信的人啊&&& 要不就是机顶盒有问题了&&&& 你这个和电脑连接的么&&& 要是连接的& 就必须...===========================================两种可能,机顶盒坏了,机顶盒遥控器坏了,有线信号出问题的可能性很小,即便有,也不会出现这种问题===========================================
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