电信1M的宽带，包年到期后也没打算再继续使用，所以没去续费也没去办理销户手续，更没有使用过（两个月前新装了铁通的），但是刚刚接到电话说欠费（包括滞纳金）已经一千多人民币了，汗……　　　　客服说包年到期后不办理手续就会自动转成包月的。每个月去交固定电话费的时候也从没要求交过宽带费，也根本没有提示，这是不是霸王条款？　　　　请各位小心谨慎啊。
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　　一,楼主先查一下当初开的,是预付费,还是后付费;如果开的是预付费的套餐,那么,到期后是停用,如果你没有自行交费,对方是不能收继续收你钱的.　　二,如果是后付费,就要查开通时的协议,是否有写这一条,如果没写,电信有责任和义务通知你是否继用.　　　　先与一万号沟通一下,不成就投诉....NND,本姑娘最看不得这些霸王条款.....
　　吃过这样的亏
　　垃圾电信
　　谨慎谨慎。。
　　电信垃圾
　　真的哎，我明天克问哈看，我记得应该是1月就到哒，不得出现你的状况摆。
　　我电话都欠费停机五六年了，这个月我电话才发现我家电话已经被注销了 ，也不知道欠费了多少钱，反正我不打算要了，以后再开一个户吧
　　我对电信很有好感啊
各位看看我的经历　　06年9月我们寝室办了一根2M的网线
后来07年5月的时候换了寝室
于是把网线也换过去了
可是我惊奇的发现
之后用星空极速拨号的时候 上面显示
您的宽带于08年9.28号到期
电信竟然白送我们一年宽带 （估计是电信哪个环节出了错 以为我们重新办了一年的宽带）
最后我们这宽带一直用到08年12月20多号才断
　　不会吧。
我得谨慎 要到期了
　　还有咯号路啊？！　　　　　　　　艾普宽带是什么公司的咯？
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规年初宽带就停掉了,现在想开通用联通固话客服打客服能开通吗 - 叫阿莫西中心 - 中国网络使得骄傲马戏中心！
年初宽带就停掉了,现在想开通用联通固话客服打客服能开通吗
　　我们是一家环保科技有限公司，记不清是08年还是09年申请的中国电信的宽带和固话，绑定招商银行自动扣费。电话号码是，现在打可以发现是打不通的。　　用到2011年十月的时候，由于我们这边老上不了，要打过10000号才能重新上，还有座机我们平常基本不用这打电话，每个月有赠送20元电话费，我们只是偶尔用这座机打一下市话，但老扣费不少也不知道扣对还是扣错，所以网上申请停掉了电信的宽掉，早期名片上印的是这个电话，所以保留了固话，怕有时客户联系。停宽带时特意查了一下，固话有没有绑定其它什么服务，当时查到有一项，不过网上停不了，也没太在意,以为是必须和座机绑定的服务。　　直到2012年2月份时，无意中查银行流水帐，发现象12月份，1月份每个月都扣了四五十元，因为这个电话自从停了宽带就只接不打，而座机费一个月是20元，所以很奇怪.于是再发邮件去中国电信咨询，说开通了很多收费服务收的钱，奇怪是可网上登陆这号码查不到这些服务，我感觉就是收费陷井。打10000咨询，说就是开通了很多服务，扣的费用，问怎么停，说是她帮我停掉。打完10000号，停完好几项这些服务再发邮件去中国电信咨询为什么私自给我开通这么多项服务,并希望能退回这些费用，电信回邮件说反正就是之前宽带套餐绑定的服务范围　　天涯无图无真相，先来张当时邮件的截图：　　　　再是12月份1月份扣费截图　　　　　　2月份当是就气得想无论是否耽误生意，这中国电信的固话我们不用了。不过客服说得本人带身份证亲自去营业厅办理注销服务。可当时办于这个的人在老家。于是等到3月份那同事从老家回来，我和她一起去营业厅办理了注销服务，记得是在深圳布吉桂芳园的网店。具体哪天不记得了，在3月15-20号之间，当时办理的时候，营业员说：现在办理就是今天马上就停，这个月的费用已经扣了，要不要等到月底来办，我们俩同时说不用，扣了就扣了，直接停了，当时就是不想于跟电信打交道，也不想再跑一趟。　　从此以为与电信告别，可错了，五月份无意中又发现，四月份，五月份，银行仍然有电信扣费记录。　　请看图　　　　　　当时真有种震惊的感觉，实在不想于跟电信联系了，于是我直接打电话给招商银行说我都取消电信的所有服务了，怎么还有扣费。招商客服说：我们会跟电信核实的。　　第二天电信客服来电说：你三月份确实是注销电话和宽带了，不过四月份扣的是三月份的座机号，宽带保号费以及电话转接费。　　问：我们办理注销时不是说当月费用已经扣过了吗？　　客服：我们是下一个月扣上一个月费用的。　　他们具体是先扣还是下个月再扣，我到现在为止还真是不太清楚。　　再问：那五月份的呢？　　客服：五月份的是多扣了的，我们可以退回给你。　　继续问：这样怎么也会扣错呢，我没发现的话是不是一直扣着呢？　　客服：我们所有的固话停机后都会为客服保留一个月，以防客服需要重新开通。　　原来人家多扣一个月的月租和宽带（宽带2011年十月份办理了停机但没注销，三月份一起注销的）保号费是为了我着想。　　我还问：你们要保号也不应该是扣我们客户的钱吧，这么说来是不是每个客户注销后都还得被你们多扣一个月的费用呢？这不成了你们的收费陷井么？　　客服很淡定说:注销后，有一项什么操作（具体名我忘了）没做，所以仍然后指令到了招商银行扣费。　　至于至终没说他们公司有漏洞，没说他们公司有错，也没道歉。　　我也很郁闷，不知道如果不是我发现了，打电话去招行，那是否会一直扣下去。　　我非常愤怒，当时气的说：哪有这么好解决的事，12月1月份明显也是收费陷井，是不是也该退还乱收的给我呢？　　客服说跟上级反应一下，再回电话，但从此无声无息。同时也没说他们承认多收的25元什么时候退还。　　再随后我打电话给315说：深圳的电信制度，所有号码注销后仍然要多收一个月的月租，这个制度不合理。　　315一男的接的电话：他们有没有多收你的钱？　　我说：有。　　315男：有没有跟他们联系过，他们有没有说退。　　我：他们说了退回我25元，但我觉的他们制度有问题，希望你们能让他们更改这种不合理的收费制度。　　315男：他们多收了你的钱，不退你，我们才会管。　　我：他们制度问题，造成会对很多人乱收钱啊，不能很多人没发现，你们就不管吧。　　315男：这个制度问题不归我们管。　　不了了之。　　从五月初查到多扣费，电话多方、多次沟通后，一直还没收到退款，也没人告知退款时间，至于我问的12月份，1月份收费陷井问题也没人回复。我已经没耐心再去沟通这事了。况且退回25元甚至可能不够我多次打电话的电话费。　　直到今天看到退回了25元。　　突然觉的真可笑，原来你没发觉，我就是白收了。发觉了，我退回就是了。于是想来天涯说道说道。　　天涯据说很多牛人款爷，可能这些人会问，这才多少钱，你们折腾些啥呀。　　其实做环保是我们的意愿所在，主要是经营除甲醛类的活性炭，喷剂，光触媒类，空气净化机等空气净化产品。　　我们小公司，就几个朋友合作开始创业，为了后续的持续性发展，我们没打算做次、做差产品，全是货真价实的实在东西，在这个以假乱真的年代，货真价实代表是微利，所以我们要节约每一份开支。　　更为重要的是，实在不能忍受这种半欺骗，半明抢式的收费陷进和制度。算是年轻气盛，血气方刚的愤青吧，可惜，只能气到自己。　　天涯发个贴还得审核，到明天还不知道我半夜写的贴能不能成功示人。
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　　中国电信的不要脸老早前就领教过了，我现在见谁用中国电信的宽带我就会劝他用别的公司的，太可恶，这么大个公司靠不要脸来挣钱，不可思议
　　@银行卡钱多多
03:44:13　　楼主才知道吗？你太OUT了，每月稍有异常、或有异常电话、短信，甚至第六感不对，都要去联通杀遍毒的，　　他们就是活生生的吸费病毒　　-----------------------------　　这个不是联通，是电信的固定电话。
　　@严重可爱之-30 09:36:23　　中国电信的不要脸老早前就领教过了，我现在见谁用中国电信的宽带我就会劝他用别的公司的，太可恶，这么大个公司靠不要脸来挣钱，不可思议　　-----------------------------　　我建议一定不要绑定银行自动扣费，自动扣费乱扣了，一般也没法发觉，没谁三天两头去查银行流水。　　我们要不是偶尔查一下客户转的帐，那是根本发现不了的。　　我现在建议一定不要绑定银行自动扣费，　　我现在建议一定不要绑定银行自动扣费，　　我现在建议一定不要绑定银行自动扣费，
　　就是不保号，就是不交钱，偶尔赖一把无所谓。哎咋咋地
　　@刀客重现江湖
15:51:43　　就是不保号，就是不交钱，偶尔赖一把无所谓。哎咋咋地　　-----------------------------　　是绑定银行卡的，他们直接从银行卡里扣卡，不是预交费的那种，好像申定固话都需要绑定银行卡。所以扣了费我们都不知道，无意中查银行的流水清单才发现。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规同时转发到微博1.宽带到期后没有被停掉，用户在不知道的情况下继续使用，电信继续收费合理吗？合法吗？ 2.电信宽带到期后续费被要求捆绑开通38元互联星空套餐，否则不让续费，合理吗？合法吗？ 3.对于这些霸王条款和不
1.宽带到期后没有被停掉，用户在不知道的情况下继续使用，电信继续收费合理吗？合法吗？ 2.电信宽带到期后续费被要求捆绑开通38元互联星空套餐，否则不让续费，合理吗？合法吗？ 3.对于这些霸王条款和不
补充：是普通的，不是E8。宽带是1年为期限，不可能每个月我拿来看一次，还有这类单据太多，都找不到怎么看- -到期后电信应该自动停掉，不停的话我以为没到期，自然在用，如果知道到了就不用了的。如果这个合法的话，很多人都可以使用这套来骗钱！
你好，你可以把你当初签订的协议拿出来看。如果上面写明了到期后自动延续一年，那电信就没有违约。如果没写就它违约，你可以把当初签订的合约拿给它看。记住不要把原件给他。至于你后面的那个问题就根本的不合理。你可以打通信管理部门进行投诉。
朋友，你提的问题都是很难有一个满意答案的。因为你抨击的是国营单位。只能这样解释给你参考：

电信再你到期后继续使用了，收费是情有可原的。电信没有通知你宽带到期后是否继续使用是电信的善做主张给你继续开通。然而你自己当时开通的时候也应该仔细阅读你的发票上的使用期限。

对于继续续费被强制绑定其他套餐，肯定是不合理的。这些霸王条款至于究竟合不合法，这个就不太清楚了。
其他回答 (3)
电信就是一垃圾，

一点不合理！！但是我不是学法律的也不知道该怎么办

是这样的，因为您当时办理的过程中可能是办理的E8套餐，现在到期后就自动转为包月计费，而如果您还需要再次续订，如果业务需要就可以办理。但是在某些套餐中的增值包为必选所以给您带来的不变敬请谅解。
现在目前除了E9 您可以尝试办理，每月119元比以前多一块钱（118）您的固定电话 每月可以多使用10元的通话费，还能和您的手机捆绑实现话费共享
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通信网络领域专家我的宽带是包年的，固话停机宽带会不会停？-
你现在位置：& &
我的宽带是包年的，固话停机宽带会不会停？
如果不报停固话可以接电话但是打不了电话。但也没什么费用不会。你都可以办完宽带直接报停电话这样省电话月租了都别听他们瞎说。肯定不会。宽带正常用。电话你直接报停就可以。我一直这样用了4年多了
我的宽带是包年的,固话停机宽带会不会停?——
不会。你都可以办完宽带 直接报停电话 这样省电话月租了都 别听他们瞎说 。肯定不会。电话你直接报停就...我的宽带是包年的,固话停机宽带会不会停?——
不会。你都可以办完宽带直接报停电话这样省电话月租了都 别听他们瞎说。肯定不会。电话你直接报停就可以。...我是电信宽带,固话停机了是不是宽带也就不能用了?——
　　尊敬的电信用户,您好。首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述。固话停机宽带是可以继续使用的。电...家里装了电信包年的宽带有固话和手机,固话停机了。——
尊敬的电信用户,您好! 根据您的描述,电信的包年宽带如果不再使用需到营业厅办理相关的注销业务,否则会...宽带与固话解绑之后,固话停机了,宽带还能用吗?——
如果确定不使用固定电话(不接,不打),有2个方案:1.小区或者楼栋内有宽带网(网线直接接入),报拆电...座机欠费停机后,宽带会不会受到影响?宽带是包年的——
宽带包年,电话停机后不会影响宽带,不过电信客服会常常打电话催电话费,宽带可以正常使用与电信宽带绑定的座机电话停机了,宽带会不会停?——
肯定会停,之前我们家网突然停了我还跑去营业厅找他们,座机欠费了,其实座机用处不大啊,每个月还有几十的...固定电话欠费停机了,宽带会不会停?——
固定电话和宽带绑定了的,固定电话欠费停机了,宽带会不会停? 2012-07-...为什么固话停机 宽带还没停 我的是包年——
电信系统默认欠费就停机,宽带暂时没停,网速会有影响,或常掉线至断网。固定电话和宽带绑定了的,固定电话欠费停机了,宽带会不会停?——
你的电话欠费的话也不能上网的,不管你有没网费,只要你电话欠费就把你电话相关联的服务停掉...可明白?...
说的太好了，我顶！
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Processed in 0.3526 second(s), 3 db_queries,
0 rpc_queries今天竟然给我停机停网了，打10010交涉，竟然说必须交齐欠费才开通，尼玛交个屁啊！到底是你欠我的还是我欠你的，对方退而说3到7天开通，屁，凭什么啊！我交的是年费！我又不欠费！你不赶紧给劳资开通，劳资周末去联通总部打横幅去！结果10分钟开通鸟_回龙观社区网
《野猪乐园》显示文章详细内容：
卧看三角山
等&&&&级：资深长老
经&验&值：1695
魅&力&值：627
龙&&&&币：9431
积&&&&分：3820.8
注册日期：
今天竟然给我停机停网了，打10010交涉，竟然说必须交齐欠费才开通，尼玛交个屁啊！到底是你欠我的还是我欠你的，对方退而说3到7天开通，屁，凭什么啊！我交的是年费！我又不欠费！你不赶紧给劳资开通，劳资周末去联通总部打横幅去！结果10分钟开通鸟
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