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公众账号有历史消息回顾，很好。但是读完一篇历史消息，选择左上角回退，却不是回到历史消息列表，而是回到账号名片页。如果我想连续读多篇历史消息，需要反复操作很多步。
不少人把微信 LBS 功能仅视为纯陌生人交友的无聊功能。其实在很多应用场景，这个基于位置的功能会变得更实用。比如在讨论会、发布会、同学聚会等等场景发现并添加更多的朋友。昨天的《乔布斯传》的读书会上没人试着搜索下飞猪、黄继新或周鸿祎吗？&br&&br&利用微信的名片功能，LBS 可以帮你获得更多的资源。其实在大家各自通讯录上，很多电话也是一面之交，没比微信 LBS 强多少。微信 LBS 功能提供了一种找到“半熟脸”的新途径。
不少人把微信 LBS 功能仅视为纯陌生人交友的无聊功能。其实在很多应用场景，这个基于位置的功能会变得更实用。比如在讨论会、发布会、同学聚会等等场景发现并添加更多的朋友。昨天的《乔布斯传》的读书会上没人试着搜索下飞猪、黄继新或周鸿祎吗？利用微信…
摇一摇找歌~完全是老大个人需求~&br&&a href=&/it/13135.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&张小龙：关于微信你可能不知道的10件事&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&“不少人发现，4.5版本的微信，其“摇一摇”功能不仅可用于交友，还能用于音乐识别。事实上，这个功能的发现来自张小龙一次开车的经历。&br&　　“有一天我在开车，听到收音机里的一首歌，我很想知道是什么歌。我就想，如果能微信能识别音乐就好了。”&br&　　在张小龙看来， “摇一摇”是一种非常移动互联网的操作方式，它不需要用户动脑输入信息，非常简单地，用户就能将信息反馈给系统，这时，“摇一摇”就是一个信息入口。”
摇一摇找歌~完全是老大个人需求~“不少人发现，4.5版本的微信，其“摇一摇”功能不仅可用于交友，还能用于音乐识别。事实上，这个功能的发现来自张小龙一次开车的经历。 “有一天我在开车，听到收音机里的一首歌，我很…
这就是白鸦最近博文里说的28原则， 最重要的20%功能在一级页面显示，其他的让用户去选择，很多电视的遥控器就是这样，简单的音量，频道在外面显示，其他功能需要翻开功能盖就是这个道理。&br&&br&微信的核心的20%功能是哪些？就是用户最容易找到的。
这就是白鸦最近博文里说的28原则， 最重要的20%功能在一级页面显示，其他的让用户去选择，很多电视的遥控器就是这样，简单的音量，频道在外面显示，其他功能需要翻开功能盖就是这个道理。微信的核心的20%功能是哪些？就是用户最容易找到的。
微信朋友圈单纯发的文字是不会在相册保存的，只能在朋友圈的 feed 看到。&br&设计的初衷，就是@allenzhang 和微信团队，更希望鼓励大家发照片，而不是文字。所以设计得很不显眼，没有对用户进行引导。&br&「不鼓励用户单独发文字」，是不是好，不评论。但这个隐蔽的设计达到设计者的目的了。&br&而且，如果再增加按钮，用户就会困惑了。相对来说，这样是比较好的方案。当然，是不是不要给用户单纯发文字的选择会不会更好，是另外一回事了。&br&小结：1、这个设计达到了产品的目的：不鼓励用户单独发文字 2、不增加按钮让用户困惑
微信朋友圈单纯发的文字是不会在相册保存的，只能在朋友圈的 feed 看到。设计的初衷，就是@allenzhang 和微信团队，更希望鼓励大家发照片，而不是文字。所以设计得很不显眼，没有对用户进行引导。「不鼓励用户单独发文字」，是不是好，不评论。但这个隐蔽的…
关于问题本身，说个刚碰到的例子，一朋友近日去了北京游玩，在朋友圈连着几天晒九宫格相册，微博上没有只言片语。个案不代表所有，但也能说明一些问题。&br&&br&关于为什么，大都说得都差不多了，下面零零碎碎说点自己的想法：&ol&&li&相比微博单向关注，微信加好友带来的是更为真实、可信赖的用户关系。相比之下，微博越来越喧嚣的嘈杂，充斥着各种表明态度，每个人的小生活被淹没在了时事之下。人，总是会选择有倾听对象的场合说话。&br&&/li&&li&轻度互动，清新体验。如&a class=&member_mention& data-hash=&d4ee1befebfafa& href=&/people/d4ee1befebfafa& data-tip=&p$b$d4ee1befebfafa&&@黄海均&/a&所说，比转发评论更轻动力更强的「赞」，谨慎的隐私控制，有限的内容载体，克制的视觉设计，是为轻量、清新。&br&&/li&&li&图为主、文为辅，连纯文字发布都隐藏得极深。微博发多图需要合并成一张图片，远不如朋友圈基于相册的设计更适合「自拍」、「分享生活」等场景。再说远一些，都说无图无真相，图是相对真实，文字还有可能大话连篇，这有益于维持圈子的真实私密氛围。&br&&/li&&li&个人页面用大字体强调日期，无意识中向用户映射了「日记」，这里记录的「你」没有新闻，没有段子，没有冷笑话，也没有一时的表态，这里可以归档的只是你的生活。&br&&/li&&/ol&
关于问题本身，说个刚碰到的例子，一朋友近日去了北京游玩，在朋友圈连着几天晒九宫格相册，微博上没有只言片语。个案不代表所有，但也能说明一些问题。关于为什么，大都说得都差不多了，下面零零碎碎说点自己的想法：相比微博单向关注，微信加好友带来的是…
0. 个人观察到的现象，的确有一部分原本应该分享在微博的信息，越来越多地出现在微信朋友圈里。内容在发生转移。&br&&br&1. 大众用户通过微信、微博分享的信息，有比较大的交集。&br&2. 微信里的绝大部分关系是真实的，且双向。基于一张照片、一句感想而引发的互动更易发生，且“赞”这种轻度互动比评论/转发都来得容易，成本更低。（所以微博前不久也加上了大拇指的“赞”）&br&3. 在“将我的内容分享/托管/抵押在一个 SNS 上”这件事情上，用户容易上瘾，持续的分享行为容易发生；一旦上瘾，所产生的内容和影响就是呈指数级的，能产生网络效应；&br&4. 对于大部分信息，一旦有一个好的平台可分享出去，要将其分享到第二个平台的动力就大大降低了。随着在 A 平台（微信）的持续分享，对于 B 平台（微博）的依赖度降低就不只是线性的了。&br&5. 微信注重隐私分级，部分高级、偏定制化的分享需求亦可满足。这是一个加分项。&br&6. 微博是为更快地获取信息，媒体属性明显；朋友圈是为更好地跟朋友分享生活瞬间。在“分享”这件事情上，朋友圈更自然也更接近真实。&br&7. 微博服务于「更快看看这个世界最近发生了什么」，它的产品设计就需要用户不断地刷刷刷；微信朋友圈服务于「看看朋友们最近做了些什么」，积累一段时间才看的话，你可能会认真往后翻，这比微博有更高的信息到达率。&br&&br&朋友圈还在被微信刻意压着，和公众号一样，没有完全放开跑，还很谨慎。比如两个人彼此加为微信好友，但没有对话的话是默认不在朋友圈里更新对方的内容的；比如最新版的微信，加一个人为好友后，在备注旁给了更明显的设置入口，让对方不看到我的朋友圈更新/我不接收对方的朋友圈更新。&br&&br&最近发现，整个中国人群的私密分享的需求之前都被压制了，如果微信敢放开了做，朋友圈的地位不会弱于 Qzone。以微信为基础平台，将朋友圈独立为一个 App 不是没有可能，不过看具体如何做了。&br&&br&————&br&07.14 新增广告，我的微信公众号「Haijun-PM」，有更多类似本条答案的观察和想法记录，欢迎关注。
0. 个人观察到的现象，的确有一部分原本应该分享在微博的信息，越来越多地出现在微信朋友圈里。内容在发生转移。1. 大众用户通过微信、微博分享的信息，有比较大的交集。2. 微信里的绝大部分关系是真实的，且双向。基于一张照片、一句感想而引发的互动更易…
微博增加评论功能，一直为很多产品经理所诟病。&br&这里&b&由评论功能该不该有，说说微博的定位。&/b&&br&&br&微博的鼻祖twitter没有评论。新浪c2c之后，增加了评论。当时业内一片哗然，说新浪搞小孩子的玩意，微博是媒体，添加评论后，不伦不类了，而且新浪在做产品体验上本来就没经验，不像腾讯，受到质疑很多。&br&但评论推出后，很受用户欢迎。我眼测过，一般微博都是评论数大于转发数。&br&腾讯微博也纠结了，要不要增加评论功能呢，最后还是增加了。&br&&br&部分产品经理又开始质疑：微博现在这种局面，是新浪导致的吗？如果没有评论，微博会不会走的更好。&br&&br&微博最有穿透力的功能，当然是转发，尤其是如开复老师坐拥千万级的名人转发，信息一下就传播开了，而评论就只有博主能看到。如果把评论换成相同数量的转发，显然更具有传播性。&br&问题是这些评论能不能换成转发。&br&评论主要有两种：&br&1 看到公共信息，草根想表个态，诸如“马勒戈壁”之类的，本身没什么内容和观点，&br&2 看到好友生活化的信息，不适合转发骚扰他人，评论一嘴。&br&如果把评论功能关掉，这两类信息用户还会用转发吗。应该不行，只会把这块信息一起阉割掉了。&br&&br&评论功能该不该有，最终还是要回到微博的产品定位上，说“社交媒体”显然不合适，用户根本不知道是什么意思，也感受不到这四个字。所谓定位，必须是用户脑子中实实在在的感受。&br&用户发微博的原始动机，是想让别人知道我现在的状态：看了个笑话，看到有人在嘿鳅，想到个牛逼的点子......&br&&br&&b&而微博的媒体性，就是依赖这千千万万的草根去分享自己的状态。这当中肯定有很多是不足以成为公共信息的，但如果要求用户发微博前先去做这么复杂的判断，只会扼杀他们。更重要的是，一个人一年中都很难遇到什么公共事件，如果有公共事件才发，等遇到的时候已经忘记微博是什么了。&/b&&br&&b&评论能鼓励和消化这大部分的个人信息。有人评论，发的人才有动力去发；有评论，评论的人才能响应个人信息。所以，评论是这个生态系统的一部分。&/b&&b&&br&&/b&&br&&b&总之，用户使用微博的原始动机是“让他们知道我在干啥”，得到关注的满足；微博最终在脑子中的定位是，嗯，我也没想出啥词，希望大家感受的是同一个东西，大意是：看看最近发生了什么。&/b&&br&&b&根据这个定位，评论是重要的。&/b&
微博增加评论功能，一直为很多产品经理所诟病。这里由评论功能该不该有，说说微博的定位。微博的鼻祖twitter没有评论。新浪c2c之后，增加了评论。当时业内一片哗然，说新浪搞小孩子的玩意，微博是媒体，添加评论后，不伦不类了，而且新浪在做产品体验上本来…
-&br&微信目前的公众帐号的通知不会发出声音、震动等提醒，只会在下述情况下出现在通知栏：&ol&&li&已经出现了你的一个好友或群（非公众帐号）给你发了消息；&/li&&li&你同时还有未读的公众号消息&/li&&/ol&此时，通知栏中大概会显示“你有两个好友发来的两个消息”，事实上，这里，是一个好友给你发了一个消息，一个公众号给你发了一个消息。&br&&br&依此类推。&br&&br&对于android机或者极重度微信iphone用户来说，打开的时候公众号消息太多，的确相对比较容易出现打开时卡住的情况（这个问题依我看更多容易出现在用户加的群太多的时候），会考虑如何解决的，请稍安勿躁。并且，我个人也建议，对于觉得发的内容质量不高、体验不好、营销广告多的公众帐号，早取消关注早清静。&br&&br&对此问题受到困扰的用户，希望可以告诉我你们目前“被迫的”解决方案，帮助微信改进，用户的智慧是无穷的。我不会因为“你们由于关系链和其他原因，而在被迫容忍痛苦”，就忽视诸位的感受，认为你们其实不痛苦的。&br&-
-微信目前的公众帐号的通知不会发出声音、震动等提醒，只会在下述情况下出现在通知栏：已经出现了你的一个好友或群（非公众帐号）给你发了消息；你同时还有未读的公众号消息此时，通知栏中大概会显示“你有两个好友发来的两个消息”，事实上，这里，是一个…
公众平台的发布与微信的整个开放战略是一致的--做消息管道。&br&
公众平台目前适合企业、商家、名人、政府机构、组织团体，他们共同的特点是具有推广渠道与目标用户群。利用自身的优势可以快速推广公众帐号，与目标用户群最低成本的建立起关系。&br&
公众帐号可以拥有的权利包括：与用户1V1交流、为用户分组、可以通过地理位置或者好友分组群发消息、可以设置自定义关键字回复。&br&
在微信客户端，公众帐号将拥有圆形头像，会出现在用户的关注列表中。通过观察好友或者陌生人的关注列表，即可粗略的知道他/她的兴趣与爱好。当然，公众帐号也可以凭借关注列表进行传播。公众号认证之后，会显示出认证标志与认证信息，普通公众号则只显示帐号简介。&br&
公众平台面临的困难：&br&
1、名人进入公众平台，可以吸引大量的粉丝关注。但是后续仅仅凭借推送的语音图片，并没有形成有效互动，用户与明星真实的交流意图没有达到。&br&
2、普通用户推广困难，在注册前期，推广对于普通用户而言尤为重要，微信侧并没有提供渠道与资源帮助普通用户进行推广。&br&
3、大量公众号带来的骚扰，通讯录里面公众号与普通好友混合排列，对话前几项一直被每天推送消息的公众号占据。推送过来的消息提示过于强烈。&br&
公众平台适合的场景很广泛，例如：&br&
1、商家向目标客户发送打折优惠信息，提供订餐订座服务。&br&
2、阅读媒体推送每日精选文章，并可以直接与用户交流沟通。&br&
3、休闲娱乐类公众号可以预置关键字，调戏用户与被用户调戏。&br&
4、组织活动，开会。进入会场前，扫一下会议公众号，即可得到会议议程、介绍，并可以与组织者实时交流。&br&
5、电台、电视台与观众互动。&br&
6、名人明星，语音问候粉丝。其他方式与粉丝互动（这一块还有更多模式值得探索，不然会跟微博同质化）
公众平台的发布与微信的整个开放战略是一致的--做消息管道。 公众平台目前适合企业、商家、名人、政府机构、组织团体，他们共同的特点是具有推广渠道与目标用户群。利用自身的优势可以快速推广公众帐号，与目标用户群最低成本的建立起关系。 公众帐号可以拥…
可以做到订餐吧~2亿用户~基于lbs的订餐工具！前提是已经完善订餐信息~&br&场景：&br&1、对某商户如：都城，语音“订餐”or输入“订餐”&br&2、推送3款带图菜，常食、昨天热卖、新品（or促销）&br&3、回复选择序号确认餐单，返回摇一摇付款提醒&br&4、摇一摇财付通付款，等待食饭
可以做到订餐吧~2亿用户~基于lbs的订餐工具！前提是已经完善订餐信息~场景：1、对某商户如：都城，语音“订餐”or输入“订餐”2、推送3款带图菜，常食、昨天热卖、新品（or促销）3、回复选择序号确认餐单，返回摇一摇付款提醒4、摇一摇财付通付款，等待食饭
目前来看微信公众平台（简称MP）的功能还不会对新浪微博造成特别大的影响。&br&&br&&b&从信息的流动性来讲，目前的MP无法撼动新浪微博。&/b&&br&MP的信息比较主动，推送者把信息发送出去之后，信息就到了底端，不能够“直接”转发。&br&而新浪可以通过各种各样的方式去将信息推送到地球的各个角落，就算你没有关注信息的发送者，你也可能会接触到信息。接受信息的两个个体还可以进行信息的交流，而微信不能。&br&比如你并没有关注刘东强先生，你会不会在这个平台上知道电商忽悠大战？&br&在这一点上新浪有独特的魅力。&br&&br&&b&过往信息的沉淀，新浪更优。&/b&&br&用户在MP上只能够接受现在和将来的的信息，不能查看到过往的信息。&br&虽然说新浪刷新率很高，但是新浪微博的信息还是可以沉淀的起码还是有的。&br&&br&&b&社交属性，MP并不具备。&/b&&br&MP并不具备社交属性，微信的社交属性是圈子。在这一点上无法撼动新浪微博上的那一种互动的氛围。&br&&br&&b&信息发布平台，微信更优&/b&&br&如果两者都看成一种信息发布平台，微信的点对点的方式更适合“&b&必须知道不能错过的消息&/b&”，校园，企业都比较适合作这样的平台。在这一点上新浪微博没有这样的一种信息发布效果的。媒体倒不是特别适合作这样的信息发布者。&br&&br&&b&客服中心，双方平&/b&&br&只要推送者不推送群发信息，还是可以作为企业的客服中心使用的。&br&方便，快捷，考验的是运营能力——每一个信息都要去一一回复。&br&新浪微博作为客服的话，既有消息公告，又可以直接私信，优点是特别开放。&br&&br&其实更多的来说，微信为了达到极简的移动化，凭弃了很多杂七杂八的功能，他想要做到的仅仅就是，&b&好友众多的用户要如何处理微信，推送重要的信息给用户&/b&。占领系统更高层次的推送，同时控制推送者的信息的质量，考研推送者的运营能力。巨大的微信用户群会吸引大量的媒体，内容供应商，政府部门进入。微信目前欠缺的是一个成功运用微信公众平台的例子。&br&&br&综上所述，热衷新媒体的企业，校园会首先进入微信公众平台。大范围成功之后才能对微博上的信息发布者造成影响。
目前来看微信公众平台（简称MP）的功能还不会对新浪微博造成特别大的影响。从信息的流动性来讲，目前的MP无法撼动新浪微博。MP的信息比较主动，推送者把信息发送出去之后，信息就到了底端，不能够“直接”转发。而新浪可以通过各种各样的方式去将信息推送到…
这个问题有待观察。&br&这两天在微信上加了36kr，感觉有些不爽，有种不时的被打扰的感觉。&br&我看资讯的方式，希望的是集中时间来看，而不是被动收到。&br&如果我和感受相同的人占多数的话，可能微信的公众平台不会有大的发展，&br&对新浪微博的影响也就较小。
这个问题有待观察。这两天在微信上加了36kr，感觉有些不爽，有种不时的被打扰的感觉。我看资讯的方式，希望的是集中时间来看，而不是被动收到。如果我和感受相同的人占多数的话，可能微信的公众平台不会有大的发展，对新浪微博的影响也就较小。
蟹妖。我也请教过张小龙关于公众平台的一些想法，他的答复是“我特别希望，微信能帮助到个人，让个人能发光。一个人只要有一点点想法，就可以有100个读者。哪怕一个盲人，只要有一技之长比如按摩，也能通过微信找到他的100个顾客而生存下去。那么这个盲人，也可以有自己的品牌，自己的粉丝群，自己的客户。”这是微信团队做公众平台的初衷。&br&&br&
现在公众号看起来像个媒体，只是微信的第一步尝试，今后应该是个平台。现在看起来像媒体，不代表未来它就是媒体。我在杭州见到了微信车队，这支车队是自发的组织，来自各个出租公司的司机们，对移动互联网敏感，有团队精神和服务意识，用微信调配车辆以及和客户联系。前几个月去的时候车队只有100多人，现在已经200多人了。通过微信，车队的成员们平均月收入提高了20%~30%。今后各地或许都有这种小而美的微信组织，今后微信公众平台针对商户、商业组织应该会有更深的服务和应用吧。&br&
蟹妖。我也请教过张小龙关于公众平台的一些想法，他的答复是“我特别希望，微信能帮助到个人，让个人能发光。一个人只要有一点点想法，就可以有100个读者。哪怕一个盲人，只要有一技之长比如按摩，也能通过微信找到他的100个顾客而生存下去。那么这个盲人，…
&b&1. 背景：从命令行向图形用户界面的过渡&/b&&br&&br&早期的DOS系统是典型的命令行交互方式，输入一行命令，获得电脑的反馈。后来图形用户界面出现了（施乐、苹果、微软等的贡献），用户能够通过（鼠标）点击操作电脑，易学、易用、高效，这是电脑能够走向寻常百姓家的重要一步。&br&&br&之前微信公众账号的用户所面对的正是类似DOS的交互方式，一维的命令行形式，通过文本交互的方式来和账号互动，诸如回复“1. xxx；2. xxx” 之类，或者回复一些简单的文本，公众账号给出相应的反馈。这样的交互方式有点像04、05年流行的短信互动（现在也在一些短信系统中继续使用），通过上行、下行短信的方式进行交互。我们在05年曾经专门做过用户访谈和可用性测试，用户在使用这样的短信系统时，遇到的问题不少，并不是一种有效的交互方式。&br&&br&当然大家也能够在上面做出一些花样来，典型的是通过微信公众账号进行搜索，还有放机器人进去实现自然语言对话之类的。最近我们在上面也为消费品企业做过一些事情，能够让用户输入商品名称，反馈出相应的商品详细信息等等，或者让用户输入当前的位置（通过微信的位置功能），反馈离用户最近的门店信息等等。&br&&br&但是总体来说，这样的局限性是用户的认知负担比较重，首先需要知道能在公众账号上做这些事情，这需要通过用户添加账号时的欢迎消息，或者用户输入“HELP”来获取帮助，这不是一种很好的体验（上一次大家用“HELP”估计还是在 CMD 命令行里吧...）。有一些公众账号通过自己的页面定制的方式来解决，给用户一个链接，用户点击后会进入到定制页面（这个页面是信息提供方的），用户可以在那里以图形化界面的方式来操作。这也是一种减少门槛的办法，但还是差一点点。&br&&br&&b&2. 微信自定义菜单&/b&&br&&br&这次的自定义菜单应该只是微信第一步的尝试，两级菜单（第一级只支持3项内容），能够支持微信消息和链接，在这个基础上，已经可以玩出很多东西。特别是对于信息类的微信公众账号，用户能够通过简单的点击获得账号提供的最主要的信息服务。&br&&br&自定义菜单最大的优点是减少了用户的认知门槛，可以将公众账号里的重点信息入口直观的暴露给用户。当用户进入到公众账号时，可以一目了然的了解相关的服务，只需要点击，不需要再通过一系列的命令行交互（或者简化了命令行交互的方式，提供了更低门槛的入口）。类比一下，这有点像 DOS 时代的那些 Shell 程序，优化了命令行交互。&br&&br&目前的几个测试账号，骑行西藏、音乐小店，已经能看到一些有意思的可能性。用户在微信对话界面，就能够获得常用信息，直接听音乐等等。在音乐小店账号，能够看到在欢迎信息里，直接读到了用户的微信昵称，可以猜想尽管微信会很谨慎，下一步开放更多的用户信息应该会是趋势，这样就能够给用户带来更多个性化的服务。&br&&br&&b&3. 微信 App&/b&&br&&br&80/20法则在移动互联网中表现非常明显。对于用户来说，企业提供的App，里面可能只有20%甚至更少的功能/信息内容，是用户真正最需要使用/获取的。这样的功能和信息内容，通过一个更易用的微信公众账号提供出来，就已经能够帮助用户解决80%的问题。&br&&br&对于机构和企业来说，Native App，Hybrid App，Web App... 这些都不过是技术，是途径，不同类型的 App 有各自适用的情境（Context）。有时需要 Native App，因为 Native App 可以更好的发挥移动设备的特性，可以有更好的用户体验；有时候需要 Web App，甚至 Mobile Web Site，因为对于临时使用和临时性的信息获取而言，移动网站的门槛更低，更易于推广，但是缺点是难以将入口固定在桌面上，并且有时体验会差一些（包括 Native 和 Web 混合式的 Hybrid App，体验大多数时候也不是太理想）。机构和企业真正关注的，是如何用最简单有效的方式构建一个通向用户的渠道，如何将自己的内容传递出去，如何给用户提供一些主要的服务。&br&&br&现在的公众账号已经是一个轻量级的 App 了，借助于自定义菜单（以及未来微信能够提供的更多API），以及后端的 Mobile Web Site。这样的 App 也许可以满足用户 80% 的信息需求和一部分的功能需求。借助于微信平台，能够天然的实现跨平台，如果只是做简单的服务，不需要再考虑 Android 和 iOS 的问题。后端通过 Mobile Web Site 或者 Web App 和机构、企业现有的系统对接起来，用户的简单需求在对话框中满足，更进一步的需求在跳转后的 Mobile Web Site 中满足。以前移动网站的问题在于入口无法钉到用户桌面上，现在微信通过庞大的用户群，再加上用户黏性，用户每天一次又一次的打开微信这个行为习惯，入口的问题也得以解决。用户在微信上越活跃，就越可以增大公众账号的接触面。&br&&br&关于跨平台，Google 其实一直在干这事，主要是通过 Chrome，最近 Android 换帅等一连串的动作，都是在努力往这个方向走，通过浏览器实现统一。现在微信有了另外一种道路，没有浏览器那么强大，但是能够相对简单的满足用户20%以内（其实可能是远远小于这个量级）的核心需求，通过微信对话框，以及后面第三方的 Mobile Web Site（这个实质就是简单利用 Web View），价格便宜量又足，一下子大家发现可以先轻松的服务上亿用户了，虽然只是部分需求，但是对于大部分场景也许已经足够了。这是微信 App 的优势。&br&&br&之前看到的挺好的几个例子：&br&1. 招商银行：用户可以绑定自己的信用卡账户，直接在公众账号里查询账单等。有了自定义菜单会更方便，像查询账单这样的事，点一下就能实现了。这相当于解决了招行App很频繁的一块需求。如果以后腾讯提供更多的接口支持，这里的空间会更大。&br&2. 海南航空：用户可以直接在里面办理登机牌。这个对用户的门槛，远比单独装一个App，或者进入海航的手机网站来得更低。加入菜单（以及未来更多的App元素）后，用户能够获得更多的好处，而海航自己也会很 High。&br&3. Evernote：这个就不多说了，底层API的支持，借助微信的入口性质，能够接触到更多的用户。但是从目前来看，体验还不算太顺畅......&br&&br&&b&4. Social First&/b&&br&&br&前些天有朋友提出一个想法：Social First，对应于 Mobile First。我非常赞同。对于企业来说，真正有诱惑力的是用户量、是社交关系、是渠道，当企业准备投入去做这些事情的时候，首先要考虑到在微信（其实还有以后如果能继续发力的微博）上庞大的用户群体、现成的社交关系和渠道。企业想做的不是“App”，而是和这些用户发生“关系”，微信App 提供了很好的可能性。未来微信一定会提供更多的 API，这些都是想要在这里做事情的企业所期待的。&br&&br&最近我们在业余做一个基于兴趣的开放项目：「最美应用」（&a href=&/share/index.php/weixin/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&「最美应用」微信公众账号&i class=&icon-external&&&/i&&/a&），把我们平时工作中找到的、用户体验最美的那些应用分享出来，帮助互联网和移动互联网同行们一起在概念、交互和视觉方面积累美感。做这件事时，我们发现传统的网站等等对我们已经没有太多的吸引力，为什么不 Social First 呢？直接通过微信公众账号来分享，减少了我们做这件事的麻烦，降低了耦合度，又同样能获得乐趣。我们发现，其实目前80%以上的需求，我们都可以直接在公众账号里解决掉，这不就是微信 App 么？&br&&br&用户界面和交互方式的改变，影响的很可能会是一系列产品形态的变化，正如从 DOS 到 Windows 的转变那样，本质上是用户认知和用户行为的变化。在之前的微博平台上，企业更多的时候还只是在做喊话的媒体，而借助微信现在和将来的一系列 API，企业已经能够将服务搬到上面，我觉得这也会是未来非常好的方向。&br&&br&&b&5. 微信 App 的下一步&/b&&br&&br&借助近期微信已经开放的 API，以及可以想象的那些迟早会开放的 API，其实已经能做出很多有价值的微信 App。例如：&br&1. 很自然的可以想到，借助一些语音识别和自然语言处理的SDK，可以将语音交互也接入进来，本质上是在一点点的降低用户交互的门槛。&br&2. 基于微信的客服。用户常常会认为那些公众账号对话框背后，是冰冷的技术驱动的机器人，就如同以往的那些命令行界面，或者语音命令界面一样。用户在这里的期望值非常低，但是当他们发现和公众账号对话能够立刻获得反馈时，满意度会大幅提高。我们最近就发现直接在公众账号里和用户对话，用户体验非常好。对于企业来说，这是非常不错的“链接”消费者的方式。但是这里的挑战依然存在，微信公众账号的后台管理需要更多的开放，让第三方系统能够接入，让企业能够更有效率的处理信息，让企业现有的客服机制能够平滑接入。&br&3. 作为企业现有移动互联网战略中的一环，和其他App、Mobile Site 等一起，作为一个轻量级的窗口提供服务。大家都在做 iOS版，Android版，以后应该可以同步有 @微信 版。&br&&br&其实之前微博也或多或少的可以有类似的机会，但是总体的感觉，对企业并不友好，仅仅是定位为媒体（这或许是新浪等的优势，但有时也是局限），而不是“应用”。&br&&br&&b&6. 浪潮之上的商业：做生意的方式改变了&/b&&br&&br&我们正处在一个巨大的浪潮面前。移动互联网在快速发展和渗透，但是这个变革并不仅仅是技术和设备本身。传统的经济是由旧媒体驱动的，企业通过电视、报纸和杂志等等方式投放广告，引导消费，再进一步也只是透过互联网来投放广告，虽然有点数据，但是和传统的做法并无不同。现在，一切正在改变，企业需要更为紧密的贴近消费者，需要和消费者双向的链接，需要更加灵巧的为消费者提供服务。传统企业除了产品本身，还需要向消费者提供信息服务，以及获得来自消费者的反馈。消费者越来越作为个人、而非群体和企业进行互动。&br&&br&移动互联网在用户体验方面的进步，拉低了用户参与的门槛，越来越多的渗透到社会的各个层面，适合达到引爆点的基础架构正在形成。在传统的互联网中，作为用户的消费者还无法和企业有这么亲密的接触，有这么近的距离，有这么低门槛的方式和这么好的用户体验。在这场变革中，企业做生意的方式正在发生变化。&br&&br&各种技术和平台，归根结底要服务于业务，服务于目标。尽管作为互联网人，我们对于任何一家独大的产品/服务都保持谨慎的态度，但是不得不承认，微信平台的快速扩大，对于当前的这场商业革命有着切实的好处。微信建好了类似高速公路的基础设施，下一步就看大家在上面如何跑车、如何在旁边盖楼了。尽管游戏可能会是微信未来的一大收入来源，就像腾讯曾经的模式那样，我认为对于社会真正有巨大影响力的，还是未来可能建于其上的整个商业生态环境。不要小看用户体验的影响，不要小看哪怕是仅仅省却了下载、安装和打开单个App的用户成本所带来的巨大收益。归根结底，微信让这事变简单了一点点，对，就是一点点，却可能会带来巨大的推动。&br&&br&包括微信、各种平台的App等等在内的渠道和手段，对传统企业来说是一个有利的武器，能够早早的意识到这种机会的企业，将会在一定阶段具备更大的竞争优势。想象一下，如果一个企业投入资源，通过微信公众平台和微信App，维系和几十万消费者的“链接”，相当于建立了一个稳定的管道（包括技术层面的，也包括体验和情感层面的），当企业有新产品或者营销活动要推广时，这里的成本要比传统的方式降低很多。这相当于是在用互联网的流量和武器去传统的营销战场打仗，优势可想而知。&br&&br&在我们服务的客户中，一些有进取精神和创新意识的传统企业已经意识到了这种机遇和挑战，开始在这里投入越来越多的资源，就我们看到的情况，反馈很好。当我们看到银行、航空公司和快消品企业等等都积极的投入到这里面，快速的将这些渠道和技术应用于自己的业务，我们会真切的感受到这场革命。当几亿部智能手机正在进入寻常百姓家时，这是一场新的游戏，不再只是 IT 圈的，也不再只是微信的。
1. 背景：从命令行向图形用户界面的过渡早期的DOS系统是典型的命令行交互方式，输入一行命令，获得电脑的反馈。后来图形用户界面出现了（施乐、苹果、微软等的贡献），用户能够通过（鼠标）点击操作电脑，易学、易用、高效，这是电脑能够走向寻常百姓家的重…
目前来看，自定义菜单对媒体类的帐号比较有价值。推送消息无法匹配不同用户的需求，而设置关键字对用户来说有学习和输入的成本，而自定义菜单能让用户对这个账户能提供的信息一目了然，并且几个点击的动作就能获取想要的内容。这就是自定义菜单的最大优势&br&&br&但是瓶颈是内容的承载量有限。一级菜单的设置极限量5个，二级菜单的设置极限量8个就已经很多了吧，也就是说自定义菜单可以实现的动作量极限在40~50个，对于提供内容资讯的媒体来说，这个含量并不够，何况关键字可以设置200个。&br&&br&更多的玩法直接从从微信开放的接口中去找。比如可以向用户回复音乐类消息，配合关键字和菜单就可以做一个音乐播放类的服务了。&br&&img src=&/fc043f3fe0ea06a34dd2228d_b.jpg& data-rawwidth=&365& data-rawheight=&373& class=&content_image& width=&365&&&br&&br&能不能算作APP中的APP？可以算，但其实这个说法有些夸大了，给人的感觉是微信可以替代App Store似的。但实际上只有部分服务适合在微信上提供。&br&&br&未来的一切还很难说
目前来看，自定义菜单对媒体类的帐号比较有价值。推送消息无法匹配不同用户的需求，而设置关键字对用户来说有学习和输入的成本，而自定义菜单能让用户对这个账户能提供的信息一目了然，并且几个点击的动作就能获取想要的内容。这就是自定义菜单的最大优势但…
问题改了，增补答案。&br&原问题：为什么微信没有iPad应用？&br&有人说：“有啊，我就是在iPad上登陆微信”（回复：你使用的是iPhone版本的微信，目前没有专门为iPad开发的微信）&br&有人问：“微信为什么只允许单设备登入，我在iPad登陆后，手机端自动下线？”（回复：不管你的面前有几块屏幕，你的目光每次只能聚焦在一块屏幕上接收和处理信息）&br&有人说：“我就是想用iPad版本的微信！”（回复：你想用的是大屏的体验，确实，iPad上阅读文章和看朋友圈的体验更好，所以没准哪天微信会推出一个iPad的客户端。但，进入之后，只有一个像网页版的二维码，扫描之后跟网页版的形式差不多）&br&有一天，电视在客厅焕发出新的活力，知乎上有人问：“微信为什么没有TV版？”（回复：可能这时公众账号开始发布视频，朋友圈开始分享视频。你想要的是一个更大的屏幕和更流畅的观感，这时扫描二维码，进入TV版，形式跟网页版差不多，但所有的内容还是&b&全部且唯一&/b&的存在你的手机上）&br&（跑题一下，说二维码是移动搜索的入口，那绝对是忽悠。二维码建立的是连接，每个人有了二维码名片，建立的是人和人之间的连接；每个公众账号有了二维码，建立的是人和社团，组织，媒体之间的连接；每个无生命的物品有了二维码，建立的是人和设备、机器之间的连接。所以二维码不是移动搜索的入口，二维码是建立连接一种方式）&br&&b&微信希望自己成为用户信息的收发中心，那么必须时时刻刻跟着用户，同时为了用户能够方便的使用身边的工具，微信可以连接各种各样的设备，让用户有更好的体验。但目前来看手机是唯一一个能够时时刻刻跟着用户的东西。&/b&&br&当你换设备登陆后，微信认为你的注意力已经转移到新的能跟你时刻在一起的设备上了，所以退出原来的设备，登陆新的设备。这也是在暗示用户，你的信息中心已经跟你一同来到了新的设备，你也无需担心原设备上的信息安全问题，因为那里需要重新登陆才能获取你的信息。&br&&br&有人说：“微信为何不能把信息存储在云端，我在其他设备上登陆时，还可以向上刷新出以前的信息”（回复：“这也是大伙讨论的重点，{为何不能把信息从手机端存储搬到微信的服务器端存储}，不管是腾讯的技术问题，还是建设维护服务器需要花费大量资金的问题，我觉得这个需求是要满足的。”&br&
&br&------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------&br&&b&为什么微信没有iPad应用？
&br&&br&诶。。。肯动脑子的人真少（什么QQ阻拦，什么摇不了，想象力倒是挺丰富：）&br&微信为何没有iPad版？因为微信只希望你在手机上使用。（一会再说网页版）&br&为什么是手机？&ul&&li&因为&b&手机是你身体的一部分&/b&（不理解这句话，看一下电影【全面回忆】，里面人使用的手机，真的是把一个电路板内置到人的手里）。你每天起床，会不会先看手机？上厕所会不会带着手机？吃饭时手机是不是在你兜里或者餐桌上？PC或者pad能做到这样的跟你形影不离吗？&br&&/li&&li&&b&手机现在基本是人手一部&/b&，pad或者PC能做到每人一个吗？别说很多人没有，就是有Pad的人，很多时候是一个家庭共享一个，对于微信这样一款个人信息性极强的app，你家的pad上登陆谁的微信？&/li&&li&在网络允许的情况下，&b&微信希望信息永远可到达用户&/b&。所以只有附着在手机这样“用户身体的一部分“时，用户才是永远时时在线。所以微信没有去做在线和隐身的功能。&/li&&/ul&
微信的定位是汇集一个人全部的信息流，所以必须有一个地方能够&b&全部且唯一&/b&的存储你所有的信息（你自己删掉的除外），这也是为何微信4.5版本中，可以在聊天记录中搜索。相比QQ，你的信息分散在手机、pad、PC中，如果需要找一个信息，你知道去哪找吗？&br&
再说网页版，根本就没有啥网页版。只不过有这样一个场景，你坐在电脑前，同时在用手机上的微信打字，看着电脑的键盘流口水。所以这时，只不过让你借用电脑的键盘而已。这也是为什么网页版的登陆方式是扫描二维码，而不是输入账号和密码。（回忆一下，你登陆的时候，用手机扫描二维码，在手机上确认登陆，跟线下关注一个公众账号的流程完全一样，&b&说明扫描二维码仅仅是帮助你把手机和电脑（准确的是电脑的键盘和屏幕）建立了连接&/b&，而不是你在电脑上登陆了你的微信账号）。除了扫描的方式很方便，还有一个原因就是暗示用户这里不是长久之地，只是让你借用键盘和屏幕而已，其他的功能还得用手机。这也是为何用网页版发送和接收的信息在手机上会同步。看明白微信对待网页版的态度，就会明白微信永远不会出手机以外的客户端。除非哪天google眼镜代替了手机，同时人人都在用。&br&
一个版本做起来不难，要坚持拒绝很多功能，很难。&br&
问题改了，增补答案。原问题：为什么微信没有iPad应用？有人说：“有啊，我就是在iPad上登陆微信”（回复：你使用的是iPhone版本的微信，目前没有专门为iPad开发的微信）有人问：“微信为什么只允许单设备登入，我在iPad登陆后，手机端自动下线？”（回复：…
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