梦芭莎女装 退款难

主题:梦芭莎 退货该写哪个地址啊 
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发表于: 09:27:51.0
在梦芭莎订购了一件衣服,不合适要退掉,可发现在网上办理完退货,网页显示的地址跟发到手机上的地址不一样,该退哪个地址啊?
网页上的地址:
服务单详情
感谢您使用网上自助退换货系统!您的退货服务单号为:TH
务必将服务单号TH置于包裹内,随退货商品寄回以下地址:
邮编:511340
地址:广州市增城新塘镇沙头村牛尾西普洛斯物流园A-2库
收件人:梦芭莎
电话:020-
手机短信地址:广州市白云区人和西城工业区同富路13号D栋3楼
本帖回复……(共14条)
打电话问一下
应该是手机收到的地址吧
呵呵,你是广州增城的么?不是有快递上门的嘛。自己邮寄还要花钱啊
我退换了无数次货,都是退到手机短信地址,网页上的地址我第一次看到,建议你打电话问问客服。。
引用 第1楼活菩萨&发表的:打电话问一下
是啊& 这样稳妥些!!!
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& 用户投诉梦芭莎无法联系客服 帐内现金无法体现
用户投诉梦芭莎无法联系客服 帐内现金无法体现
&&日18:45&&中国电子商务研究中心
  (中国电子商务研究中心讯)日,由中国电子商务研究中心主办的&中国电子商务投诉与维权公共服务平台&( )接到用户对梦芭莎的投诉称发错货,客服永远联系不上,账号金额无法申请提现。  (注:中国电子商务研究中心配图)  以下为用户投诉内容:  我13日在梦芭莎下的订单,买了两件大衣,订单号为。  结果,17日衣服到手,里面竟然是别人的货,我自己的货不知道在哪,而别人的货也压在我手上。想联系客服解决却永远打不通客服电话,我很郁闷。  另外我梦芭莎账号里的钱我想申请提现,给手机发短信验证码永远都收不到。我已让朋友帮我验证,手机没有任何问题,电话短信也能收到,不知道为什么就是收不到梦芭莎的手机验证。还是根本就没有给我发验证码,里面的前都不知道了。  据中国电子商务投诉与维权公共服务平台了解,近来关于梦芭莎的投诉很多,主要涉及问题为退款难、售后服务差等。  鉴于近来微信、移动购物的普及,中国电子商务投诉与维权公共服务平台向广大用户征集涉及手机和pad移动互联网端,微信(扫二维码、公众账号等)、微博、智能电视(电视购物以及智能互联网电视购物)的投诉案例,如果您在以上购物中遇到任何不愉快购物经历均可发送至。(文/吴秀琛)
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