互联网VS传统企业，O2O将走向何方？
O2O，一个被用烂了的名词，几乎每天都会充斥于各个科技新媒体网站以及其他地方。O2O并不是什么全新的事物，之前就有，携程与艺龙之前干的就是O2O的活儿，团购也是。在沙水看来，O2O只是过去业务模式的一种经验总结，一种思维方式或分析框架，但并不是解决问题的方法。
从2013年到现在，O2O从自媒体的最爱上升到传统企业转型的必修课，如今红火依旧，也足以说明有生命力的新事物是真能生生不息的。但是，传统企业的转型之路仅仅想依靠O2O这种模式就获得新生那是痴人说梦、本末倒置了的。
沙水关注O2O近两年时间，现在也算是亲身实践者，其实转型或者说创业的成功不仅仅是来自于模式，还有更基础的东西，例如市场需求、用户体验、团队、营销等许多方面。方向不对，内功不足，即便把O2O的口号喊上了天，那也只是意淫式的自嗨而已。所以如题所示，对于爱恨交加的O2O，沙水想试着揣测一下互联网人与传统企业所表现出来的狂欢与忧伤这两种现状的原由，也给O2O泼泼冷水。
互联网人到底在狂欢什么？
互联网的世界很精彩，这里不缺乏传奇故事，也不缺乏一夜暴富的奇迹。我们仰望着BAT，目视着新贵360、唯品会、聚美优品等。我们也幻想有一天能够成为互联网里的一颗明珠，或是一颗冉冉升起的新星，因为我们相信互联网的世界里一切皆有可能。
我们被自己洗脑，我们为自己鼓劲，我们相信互联网正在改变一切，我们身边的信息与案例都是：XX牛腩、XX太吉用互联网思维火了，融资多少估值几亿；XX家政公司、XX打车软件、XX洗衣公司等都因O2O模式的发展前景获得市场认可拿到了巨额投资&&就是在这样的环境下，互联网人最先耳濡目染，也沉浸其中，还不乏指点江山激扬文字之士，例如曾经的我。
作为一个互联网人，我们很荣幸自己能够最先参与其中，并且见证着这一切颠覆性的事件发生。作为一个互联网人，我们也很庆幸自己有机会利用互联网的方式去做一些满足用户需求与体验的产品，去实实在在的解决用户生活中的问题。对于一个正在实践O2O模式的创业者来说，即便你看过很多案例，对互联网思维驾轻就熟，也选择对了一个靠谱的市场，但是你会发现创业中还是少不了各种各样的状况、麻烦与困难。正所谓知易行难，只有自己深入创业之中，你才会发现之前所了解到的那些真的都是狗屁，你还是会面临有心无力的窘境，也会面临很大可能的失败，只是因为追求与梦想，我们愿意冒险，愿意坚持，愿意买单。这是具有企业家精神的创业者，我们值得向他们致敬！
传统企业正在忧伤什么？
互联网对传统企业来说不是洪水猛兽，互联网只是一种工具，用好了便可以如虎添翼，甚至实现超常发展。但是对于传统企业来说，对于互联网还是相对陌生，对于互联网特性也没有深刻认知。于是，当互联网渗透到金融、零售、餐饮、家政、打车等领域所释放出来的杀伤力立刻让传统企业的大佬们有些坐不住了，开始纷纷谋求O2O转型之路。于是，我们也看到了诸如万达与苏宁等超级巨无霸的实体企业也纷纷转型电商模式，并持续经历着阵痛与质疑。但沙水认为这些都不可避免，反而它们所表现出来的坚决与勇气很值得肯定。
对于传统企业来说，不变的是他们固有的优势，如行业地位、影响力、资源优势等；变了的是消费者的行为模式，如消费者更喜欢通过口碑或互联网工具去获取产品或服务信息，也更喜欢网购或者直接网上支付再到店消费体验等。于是，在变与不变之间，整个市场需求状况发生了巨大的改变，直接结果就是消费者从原有的渠道转移到别处去了。以互联网人的语言来说就是：这部分消费者都转移到了电脑上、手机上、平板上，所以这些转移人群的生意就是互联网人的机会。这么一来，传统企业的老板们肯定会感觉到阵阵的忧伤与焦虑。
随着消费者行为的转变，传统的营销渠道与营销方式也在发生变化，企业原有的发展模式逐渐失灵，这才是传统企业忧伤的原由。因为突然之间他们发现自己曾经所依靠的所擅长的方式都失效了，而新的武器却还没有学会，只能眼睁睁的看着自己被互联网挤压、侵蚀甚至面临呗颠覆的危险，当然会恐慌。所以面对这突如其来的形势变化，传统企业无疑要经历一段阵痛期，所有新生事物与旧势力的对抗都是如此。但是，这种对抗与较量绝不是你死我活的争斗，而是最终走向竞争与合作的关系。
O2O终究会走向何方？
我们可以看到，很多传统企业已经走在了转型的路上。但是，沙水也要友善的提醒一下这些的正在转型或正考虑转型的企业老板们，最好先搜索阅读一下沙水曾写的一篇文章：《细数传统企业O2O转型背后的那些坑》&&（1）盲目跟风，隔靴搔痒；（2）思维落后，阻力重重；（3）人才陷阱，喷了夫人又折兵。
对于以上三个&坑&，前两点早已有很多论述，是传统企业的内因使然，也许没有新意可言。但是第三点，关于引进的&人才陷阱&，这绝对是个最大的坑。沙水认为，盲目跟风也好，思维落后也罢，这都是基因使然，可以通过自身的学习与外部的教化而扭转；但若是真招募来一批&如狼饮血&般的职业经理人团队，那才是引狼入室，赔了夫人又折兵。所以这些风险传统企业必须严格把控，防范于未然。
言归正传，O2O终究会走向何方？以下是沙水的几点粗略看法，由于篇幅有限就不一一深入展开，请君自辩：
1、 &线上与线下融合已经是大势所趋。传统企业必须接受这个事实，管理层必须由上至下去学习了解互联网以及互联网能给自身发展带去哪些影响，并且要结合自身实际情况权衡利弊后再做规划，千万不用盲目跟风。线上企业需要到线下落地，传统企业需要发展线上，两边的需求一旦对接合适就能从竞争转向合作，而不必费心费力的自己把线上与线下的事情全干了。最近搜房网与21世纪不动产的合体就是如此。
2、 &重新认识用户需求与消费者行为。用户的需求其实并没有改变，改变的是用户的消费行为模式，以及用户对需求满足的要求会更好，最好是有超出预期的体验。用户网购行为模式已经被广泛接纳，但是要为用户提供超出预期的惊喜恐怕大多数传统企业还没有意识到这一点。
3、 &重新设计产品与服务体验。当用户需求有更高的期待时，传统企业是时候根据需求变化重新设计自己的陈旧的产品与服务了，例如端午节期间某个厂商推出的个性化粽子和可口可乐的个性昵称瓶一样，这些都是面对用户需求与行为模式变化后的主动变革。对于传统企业来说，在它们的产品与服务体系中，类似这样可改变可为用户创造惊喜的地方还很多。需要记住的是，产品与服务优化无止尽，一切都存在于用心与细节之中。
4、 &改变与用户（消费者）的对话方式。传统企业最喜欢与消费者对话的方式是广告，最喜欢的渠道是电视、电台、杂志、报纸等地方。但是当一切互联网化，尤其是随时随地都可以随心随意上网之后，消费者的注意力已经大部分转移到了网上，于是社会化营销、新媒体营销、口碑营销、病毒营销等概念异军突起，运用得当的确能成倍的放大品牌影响力，最近红火的长沙大学生创业的买买提切糕就是一个好的案例。与用户（消费者）的对话要由被动填鸭式转变为主动沟通尤其是互动式。如果要形成社群，玩转粉丝经济，那不是一般人能做到的，真正做到的也不是一般人。所以沙水奉劝您做好目前能做好的就行了。
5、 &勇于尝试，不断试错，快速调整。古人曾教导过我们：&书上得来终觉浅，绝知此事要躬行。&传统企业在转型中也是如此。若要学会游泳，看再多的游泳教程也没用，还不如亲自下水扑通记下喝几口水领悟得快。O2O转型这回事无论互联网人还是传统企业，都没有捷径可走，都是在试错与探索之中，关键是面对错误能否更加包容，调整优化的速度是否快速，同时在重复的PDCA循环里是否还能保持淡定的心态。
最后，沙水还想再次提醒的是：无论O2O将要走向何方，线下永远是根本，产品与服务体验才是用户最最看重的地方，这才是真正凝聚用户实现落地的地方。所以，当传统企业一味的想要实现O2O转型时，千万不要忘记了自己梦想开始的地方。只有不忘初心，才能方得始终。
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if(json.state){
_this.html('O2O是互联网领域业内被口口相传的热词之一，的影响力不断扩大，O2O还会有爆炸式增长。不仅互联网巨头在玩O2O，创业屌丝在玩O2O，实体商家也不例外。那么，实体商家到底需要什么样的O2O运营模式?怎样的O2O运营模式才能为自己创造出利益？
一、提高认知度、提升知名度：
线下的实体商家都存在经营半径及辐射范围，要想提高效益，扩大经营，必须打破“酒香不怕巷子深”的传统思维。为此，商家需要投入大量广告进行宣传和推广，以提高自己的知名度。此时，成本低、辐射面广的互联网比传统的宣传推广方式显得更有优势，只要对互联网有一点认识的商家，都希望把自己的店铺、商品或服务搬到网上去，甚至有人把它当成提升自己品牌的一种象征。
二、精准营销、找到目标客户：
当商家把自己的店铺等信息搬到网上后，左顾右盼，结果发现它只是个“象征”，并没有带来实际的效果，甚至有多少人看了对你在卖什么都不得而知。此时仅仅只为商家提供信息展示，已远远不能满足商家的需求，因此通过线上活动、折扣等方式，把商家的目标客户带到店里消费，成为广大O2O平台的重任。
三、增加收入、提高效益：
有客户不等于有效益，任何一个平台不去思考怎么帮助商家提高效益是做不长久的。部分实体商家通过线上打折、促销等活动，确实能带来大量客户，但忙活半天，回家一算，发现不赚钱，这导致很多商家对低价打折、促销等推广方式即怕又恨。如何提高效益、增加收入成为商家最关心的问题。
四、抓住优质客户、挖掘潜在客户、谋求长远发展：
当O2O平台为商家带来客户，又能帮商家赚钱时，商家需要的是如何抓住老客户，挖掘潜在的新客户，谋求长远发展。此时需要对商家的客户进行有效管理，并与客户建立互动，让每一位客户成为商家的优质客户。
笔者个人认为，不管什么行业，商家对互联网的需求，都是围绕以上几点展开的。把握好这几点，才是O2O运营取得成功的关键。
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O2O是什么意思？有没有人知道“呼豆网”，求高手大神解答！
提问者采纳
即可称为O2O，但是不可能完全取代线下终端零售、全面社交媒体与客户在线互动，也在打造O2O平台，不过我全程购物下来，这个网站没有听说过，不算真正的O2O你好、在线网络广告营销推广，并且网上商城与线下实体店全品类价格相同，一家企业能兼备网上商城及线下实体店两者，不过大多数团购网都被自己作死了。在国内最早的O2O应该是团购形式：独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证，证明这种模式真的是未来发展的趋势，现在重庆有一家叫做礼仪之邦的电子商务公司。就像现在的苏宁易购，亲，尽管互联网发展迅猛，结合了他们企业自身的收礼自选到满意的理念，信息透明化。O2O电子商务模式需具备四大要素，但是产品还是分开的，个人觉得，不过因为电子商务冲击，苏宁易购目前线下线下虽然结合，体验还是很好，不过他们这种平台有点特殊
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业态类别：便利店品牌定位：大众化面积需求：500O以下拓展区域：全国
首选物业：购物中心,商业街
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综合体,商业裙楼,其他省市：天津东丽区面积：8260.68O社区商业省市：廊坊广阳区面积：4.7万O社区商业省市：廊坊大厂回族自治县面积：2911.83O社区商业省市：廊坊大厂回族自治县面积：8334O社区商业省市：廊坊固安县面积：8万O
火锅烧烤品牌定位：中高档拓展区域：华南区域时尚配饰品牌定位：中高档拓展区域：全国高星级酒店品牌定位：高档拓展区域：全国男装品牌定位：中高档拓展区域：华南区域婴童用品品牌定位：大众化拓展区域：全国
表面看人山人海、红旗招展；但隐藏在背后的真相可能令人沮丧钦州网站建设--一个地级市，就有一个O2O地头蛇。
钦州网站建设--一个地级市，就有一个O2O地头蛇。
19楼、化龙巷、小鱼网，得意生活、西子湖畔、在当地城市都是绝对垄断地位的生活服务平台。毫不夸张的说，中国660个地级城市，就会有660个这样的网站存在。目前绝大多数，都还以广告业务，甚至流量模式在艰难生存，但随着本地网站模式越来越清晰，以化龙巷西子湖畔等一批领路者的出现，未来三到五年内，随着O2O、社会化营销以及大数据时代的到来，区域互联网网站会越来越体现&接地气&的优势，只要坚持运营，并正确定位服务本质，本地网站一定会越来越体现出本地O2O王者的气质。
本地门户有太大的想象空间，我从09年就建议本站很多人着手本地的BBS，其实运营没有那么难，真愿意踏下心来做的话，只要线下活动搞得好，再映射到线上，高人气是很简单的。而且这种网站的制作成本几乎等于0，不论是discuz还是phpwind，都有现成的模板可以用。而且很多是运营级别的网站模板，接下来就靠自己的运营能力了。
如果说地级市的目前竞争已经比较激烈，何不考虑下县级市呢？
可能是地广人多的惯性思维，中国互联网的定律是用户规模为王，梦幻级的创富神话都是BTA级别的平台公司。大众点评、美团、58同城几乎成了O2O的代名词，因为拥有海量用户，覆盖&吃喝玩乐&和&生活信息&，丁丁优惠、维络城给投资人说的故事也逃不开如何在线下商铺业务中形成消费闭环，拿下天下。
从我7年的本地生活服务网站实践来看，我们眼前出现的只是O2O的冰山一角。互联网和传统行业更深度的融合和高溢价，才刚刚掀起冰山一角。
营销乱局背后是蓝海
先看看真实数据，江苏经济排名前五的城市常州只能算上三线城市，估算统计每年的全媒体广告市场超过15亿，而且数字还在逐年上升，其中传统媒体近14亿(电视电台约6亿，报纸约3亿)，所有新媒体总额估计不超过2亿，这些广告绝大部分来自房产、汽车、装修、理财、健康等大额生活消费，就算餐饮娱乐行业所有的营销费用都被团购拿下，在总量中也只是九牛一毛。总结来说，这些钱全部都是服务业花出去的，但绝不是频繁消费的沿街店铺，虽然广告业不能代表O2O，但广告是营销中最为粗放的一环，这一环如果被互联网能高效解决，价值自然会以O2O转化。
这是一个没有被看到的巨大的蓝海。
一顿饭使用团购券省下30元，还会遭遇差异化的服务态度，装修一套100平的房子总共要花去20万，眼都没眨一下，开发商卖出一套200万的房子，消费者分摊的营销成本是3%，这些相比较，从哪个的服务中抽取服务价值更有空间?
再看回来，美团、大众点评的用户大多集中在大城市，业务总量占半壁江山， 但北、上、广、深与全国市场相比，占的比例仍然很小。
互联网行业的人可能并不了解一个楼盘的营销费用经常多达千万，一个装修公司一年的营销费用也在百万。他们一边抱怨本土电视频道收视率低，报纸没人在看，但还是无奈的必须投放大量广告以打开市场。随着投放媒体数量的增多，传统企业要花的营销成本越来越高，同时消费者在消费注意力方面太过分散，甚至不再相信广告。
这种营销乱局，背后是一个巨大的机会。
本地网站接棒O2O，深耕刚性服务业
因为无法形成规模，本地网站在风靡一时的信息港时代以后就鲜有提及，后来逐渐转化为个人站长创业的一种形式。伴随中国城市化发展悄悄壮大，2008年以后，这种力量开始复苏，人口众多、消费发达的沿海和中部城市，本地网站正以各种方式展现其在消费领域超强的引导力和转化率。19楼的婚博会收入几千万元，化龙巷的没有&注水&的千人看房团和一次成交上百台汽车的团购会让强势的传统媒体咋舌。
本地网站为什么有如此之高的转化率？
互联网本质上还是流量生意，谁能以更低成本获取流量，谁就更有价值，这和传统媒体的点成本很类似。举例来说一个30秒的本地电视广告黄金时间的广告价格大概在1万元左右，开机率低，上百个电视频道分流，获取一个用户需要数百元的成本。而本地网站通过UGC产品和精细化的运营，汇集了大量本地真实的优质消费内容，形成了高汇集度的流量黑洞，这种流量总成本低，用户群明确，流量大，广告和营销投放都异常精准。用户不去看视频，玩游戏，愿意在本地网站花时间寻找信息和交流信息，同时就有了真需求。
其次，本地网站在信任和口碑上有非常独特的价值，不断积累的第三方用户口碑，可信度极高，在虚拟的城市中，大家可以轻松的交流消费经验，分享消费心得，结朋识友，他们的信任基于真实而没有利益诉求的分享氛围，和传统媒体比起来，获得消费决策的成本低，可信度远高于自说自话的传统媒体。
在与垂直行业网站竞争中，垂直站的销售有一套话术来说服客户放弃对化龙巷的投放，无非是本地网站的流量虽然高，但是都不精准，不是买房人群，买不起豪车，是不具有投放价值的。但客户经过实践已经发现，汇集了上千篇真实的买房日记，几百个小区真实的装修日记，无数车型的买车作业的本地网站的用户已经精准到牙齿，号召力和网友信任度极强，活动不注水，现场活动不打折，这种不可替代的价值是靠服务建立起来的，海量的数据与真实的关系，这是就连腾讯这样的巨头公司都无法复制的核心价值。
第三，团购网站看似满足了用户&贪便宜&的心理，但其实在大宗消费的决策过程中，中国人往往是舍得花钱买更好的服务，特别是多元化的需求和个性化的需求，谁都不愿意自己的家装修的和别人一样;有自己的创意和不同需求，就没有办法标准化和&最优惠&找个可以信任的商家，安装速度快的，长期售后放心的，产品能体现个人特点，这些都是非常实在的需求，而目前的团购业务暂时满足不了这些需求。 常州本地很多精耕品牌的高端影楼，都已经集体从团购网站上撤下宣传，表示商家更看重本地社区门户的媒体价值和综合价值，同时也表示出客户也越来越成熟的看待网络营销的多元化特点。
第四，本地网站有充分的线上线下转化，形成闭环的手段，房产行业的看房团现场引导成交，家装看房团，家装讲座的实际成交，线下建材采集会、家电卖场的闭店等销售形式可谓五花八门，但每一种模式都形成了实际的消费闭环。化龙巷今年也在重点开发全新产品，为未来的O2O转化提供更多的弹药储备。
在城市中，如果可以用最有效的流量转化方式去代替传统媒体的作用，并提供精细化的导购、筛选、对接工作，形成消费的闭环，就能脱离有天花板的媒体模式，迈入到一个全新的发展空间&&以O2O模式开启服务业的蓝海。
Time： 20:57:05
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