我交买了一台海信电视看了几个月电视的屏幕坏了，保修后如果再出现这样的问题能否换台新的电视_百度知道
我交买了一台海信电视看了几个月电视的屏幕坏了，保修后如果再出现这样的问题能否换台新的电视
帮你看下你好！，当你你也可以表达自己的诉求！，电视到底是怎么回事，希望售后能帮你解决！，如果达到需要换机的标准肯定会给你换机的！这个需要由厂家售后来评估！希望帮到你，你可以电话联系厂家售后上门，在和售后沟通中提出要求换机，望采纳
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屏幕好像是三年质保吧。
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& &由于是节日期间送货很忙，所以等了两三天的样子，货送到了，安装的师傅来了以后非常麻利的给装好了，一试，所有的频道节目都有马赛克，，师傅说是我家的有线电视线路有问题，因为我家在装修时将有线电视的线路暗藏在地板地下了，师傅说一定是线路有磕碰现象，建议我将暗线改为明线，我心里也没有底，就让师傅把原来的线废掉，改成明线，忙活了一溜十三招，问题还是没有解决，师傅给售后打电话，提出给我更换一台。过了一两天，厂家很痛快的给调换了一台新的，但是在搜索时总是搜不到电视台提供的所有电视台，特别是搜不到本地的电视台，我提出疑问，师傅讲是我家的有线电视线路提供信号有问题，电视机是好的是百分百没有问题的，没有办法，留下吧。& &晚上和老伴两人坐在沙发上，看着高清电视，清晰的画面，正经八北的16:9画面格式，确实是一种享受。可是，但可是，好景不长，看了约莫有一个星期的样子，再转换台的时候，所有预先存储 好的电视台，一下子就给删除了，一个台都没有了。抓电话给售后打电话，海信的售后服务是相当到位，什么时间都有人在接电话。小姑娘让我重新搜索 ，这台电视机每搜索一次就得花费半个小时左右，等搜索完了，想看的电视剧也演完了，好不懊恼。& 联系售后，维修人员小W来到我家，告诉我出现这种原因是因为海信公司没有和当地有线电视台签协议的原因，也就是说这种电视机在我们地区没有入网的许可证，而且，这款电视生产线上已经不生产了。我就纳闷了，既然不能正常收看当地的电视节目，为什么商家还在宣传，销售，这岂不是在坑人吗？我实在是不相信这种说法，小W问我有什么要求，我说退、换、修都可以，因为我年纪已经不小了，奔七十的人了，说不定这台电视机是我在这美好人世间能享用的最后一台电视呢，只要能满足我正常收看就行。& &海信公司又给我换了一台新的，这一台搜索的结果比上一台多了几个频道，高清台的效果很是令人刮目相看，上网的速度很快，很是令我高兴了一阵子。但是好景不长，半个月的时间，老毛病又犯了，也就是说我换了三台电视机，所出现的故障是一样的，这就说明这款电视确实是有问题的。打电话找售后，售后提出给我升级看能不能够解决，来了一个小伙子，用U盘给电视机进行了升级。过了不到半个月，电视机又出现了老毛病，再找售后，售后说让经理亲自来我家进行升级处理。这天，来了三个人，据带队的经理说，这是他们公司的精英，我十分高兴，精英来了，我的电视机有救了。他们又给电视机进行了再次升级。& 过了不到一个星期，电视机也是真的不给面子，老毛病照出不误，无奈之下我向售后提出退货，这时距我购买电视机开始之日已经两个半月了，还行，海信公司很守信用几天过后给我办理了退货手续，在元旦前货款打到我的银行卡上。& 我咨询了海信的售后经理，我买什么牌子的电视机能达到我收看高清电视的愿望，经理说，我所在地区的有线电视信号不兼容，劝我买一台普通的电视，不要买数模一体机。& 费了这半天劲，最后弄个这样的结局，我真是懊悔不已，悔不该将老电视机以60元的低价卖给了回收电视机的，搞得自己没有电视看了。& 元旦期间，到商场选电视机，无意间在联营公司碰到一款创维的酷开数模一体机，问营业员这款电视机的功能如何，营业员介绍的不是十分清楚，但是我一看这款电视机的价钱才3000，心想，这款电视机即使不能看高清台，但是能看网络，就全当没有那些功能也划算，就毫不犹豫地交了款。& &又是送货、安装。没成想，这台电视机能搜索到有线电视台所有的台不说，还多搜到一个原先机顶盒所搜不到的甘肃台，而且还不用另购买卡套。& &用了将近四个月，没有出现删除电视台的现象，就是开机速度慢，上网看视频的速度也慢，但是起码能让人享受看电视的乐趣。这款创维电视机已经给我和老伴带来了欢乐，我在有生之年能享受一下高科技的乐趣，也就心满意足了。
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历史上的今天
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blogAbstract:'& 家里的TCL29吋彩电用了快十三年了，虽说还能对付看，但是眼下市场上液晶电视很便宜，还有许多的功能，就想换一台挂在墙上，也时髦一把。究竟为什么一台电视机看了这么长的时间没换，其主要原因就是我不喜欢现在电视机16:9的画面格式，人物扁扁的，个个都短粗胖，看着非常难受，真不知道广电部门的领导们是怎么想的，让全国的老百姓看这样的电视，多难受啊。& 在市场上逛了很长的时间，于去年十月一期间相中了一款海信42吋电视，说是数字一体机，还能上网，价钱也不贵，七折八扣下来4300元上下，再算上购置路由器，无线鼠标，还有有线电视卡套的钱也就5000元左右。于是在商场交款，等着店家送货。& ',
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& 海信 S-500
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海信 S-500在线问题
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厂商服务热线：& 厂商联系电话：8
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破海信给我换电视
海信VGA插口出厂不能用
十二月份出差回来，被门挤了一下，想买电视具然买了一台名为“海信”牌电视机。从那以后我的日子就变了，每天一醒就看着我那9000元的电视机太TM过隐了；有一天周日突然从网上看到电视具然能接电脑，一时兴起，就把我那珍藏了2000多年的笔记本电脑拿了出来，翻箱倒柜的找出来一根VGA线。一接，问题出现了，。我的电视具然是个阉割机，VGA口中看不中用。一算日期感觉还在保修范围之内，就打了海信的很“负责任”的电话，海信还算很责任的具然当天给我回电话了，我想海信还是不是很糙吗？最其码人家给我回电话了。第二天工程人员上门，没有看发票，没有序列号的情况下，把我的意见返回到所谓的维修部，就给我答复了，有一位声音很忐忑的大妈以领导语气给我回了电话，，告诉我：“啊，，啊，啊，你的电视呀，不能换只能修。我心这叫一个疼呀，还没有看两天呢，，我的电视具然要开膛破肚。吓我一身冷汗，于是呼，我坚决反对给我维修，，，哥们还没过保为什么不能换。我买个电视就是不跟我过一辈子，也得跟我过个几十年，，穷老白姓挣点钱容易吗，具然弄个二手货糊弄我，，，我抗议。必须给我换新的。。。。维护老百姓声音，，不能为恶霸屈服。。。 ..海信给我换电视！！
提问者：MyPrice网友 | 提问时间：
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回复：破海信给我换电视
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海信电视未出保修期屏幕坏了 想维修有点难
来源：大略网
[提要]&&同期：我09年从国美商场买了一台42寸的青岛海信平板电视，可是看了每三年，这个屏幕右侧就出现了一道黑影。同期：派了售后维修，他看了看，说你这个电视没法修了，没法修了我又找到了国美的商场，我说在你这买的，你看怎么办，他说给你换一台。
　　平日里一家人坐在一起看看电视是挺温馨的事情，可是家住德城区华泰景园的刘先生最近在看电视的时候，却看得不太舒坦，为啥呢？因为这台海信电视没出保修期就坏了，要找厂家维修谈何容易？
　　同期：我09年从国美商场买了一台42寸的青岛海信平板电视，可是看了每三年，这个屏幕右侧就出现了一道黑影。
　　解说：电视出问题了，刘先生立即找到了国美的工作人员，工作人员也联系到了海信电视的售后服务人员。
　　同期：派了售后维修，他看了看，说你这个电视没法修了，没法修了我又找到了国美的商场，我说在你这买的，你看怎么办，他说给你换一台。
　　解说：维修人员将刘先生家的电视搬走了，说是要换一台，然而，这新电视老是迟迟来不了，家里没了电视看，这让平时爱看电视的刘先生很不自在。刘先生又联系到了海信的售后服务人员。
　　同期：他又给我换了一台临时先看着的电视，现在这个电视的清晰度比我的那个要低的多。
　　解说：打开电视，记者看到，电视屏幕的图像确实有些模糊，可让刘先生烦心的不仅是这些，因为电视屏幕保修期有限制，而刘先生家的电视正好是快要到期了。
　　同期：屏保是三年，屏保，屏幕，是三年，拖了已经一个多月了，这还没解决这个事，所以现在我非常担心，现在已经快到保修期了，我那个是09年11月27号买的，到这个月的27号，正好快到了保修期，所以我非常着急。
　　解说：一直看着这临时的电视也不是个办法，眼看着就要出保修期了，刘先生担心出保修期之后，自己的电视还能不能换回来或者还给不给修好，刘先生拨通了海信工作人员的电话。
　　同期：电话采访海信工作人员：可以为您换个电视，但是呢如果给你换个电视，因为现在的电视都比较新颖而且都带有3D功能，所以说需要您补一个差价，差价多少呢？我看到系统显示的是说差价是六百块钱，
　　解说：刘先生当时所买的电视是6300元钱，而海信公司所提供的这款新的电视刘先生也特意的去国美电器商城看过，价格是3700元左右，换了一个便宜的电视还要再掏600元，刘先生觉得不合理。而且，这回刘先生的海信电视没出保修期就坏了，本身就让刘先生失去了对品牌的信任，更不愿意再换这一品牌的电视了。
　　同期：电话采访海信工作人员：我们这边也是找了分公司来给你联系了，分公司也是在研究之后给提出的这个差价，我们只能说是再给您把这个差价尽我们最大的努力再给您往下降一下，但是这款新的电视机和您之前的电视机确实不是一个档次的，如果是这样的话我们可以为您找找看，有没有和你之前一模一样的电视机，给您找找看看，或者是现在这一款在补差价方面我们及那我们的最大的努力再给您压低一些。
　　编后： 电视没出保修期出现了问题，厂家本应该尽快解决，可是，现在这事闹到这种地步，不仅让消费者不满意，而且，对自己的品牌也产生了影响，希望，电视厂家能够拿出一个满意的方案给刘先生，毕竟顾客至上。
             
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