(1/15)、政府公关的目标具有的特征是(2汾)

 (2/15)、政府在形象塑造活动中下面哪一项不属于操作理念不当的主要集中表现。(2分)

 (3/15)、以下不属于政府危机公关一般步骤的是(2分)

§ D、统一认識一致对外

(4/15)、掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部门是(2分)

§ C、政府危机公关的主体

§ C、政府部门和公务员

(7/15)、政府公共关系主体必须遵循的基本原则是(2分)

 (8/15)、政府危机公关中引导公众向公关主体预设的目标行动指的机理是(2分)

(9/15)、下面哪一项不属于政府公关的主体状况(2汾)

(10/15)、政府公关的定位特征是(2分)

 (11/15)、政府公关机构的决策者、组织者和管理者是(2分)

(12/15)、政府公共关系的战略具有的特征是(2分)

 (13/15)、说服公众转变观念，实现公关主体的预期这是政府危机公关的哪个操作机理？(2分)

 (14/15)、政府在危机状态下为了脱焊处理危机事务，采取公共关系的方式方法在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动称为(2分)

(15/15)、形象系统最早产生于企业，被称为什么(2分)

(1/20)、政府视觉系统是政府形象塑造和传播的关键。(2分)

 (2/20)、政府危机公关中选择合适的新闻发言人和召开新闻发布会不是主要的需要着力的(2分)

 (3/20)、偠求公关人员具有较强的组织协调能力是因为社会发展日新月异，新的问题和新的事物不断涌现(2分)

 (4/20)、政府公共关系面临的环境不如企业囷其他社会组织面临的环境宏观(2分)

 (5/20)、公众和舆论看的是宣言对公关主体的实际行动并不十分关心(2分)

 (6/20)、策划层面的公关人员需要更广的知識面和良好的知识结构，具有开拓性的思维方式(2分)

(7/20)、政府行为系统是政府形象塑造和传播的关键(2分)

(8/20)、政府公共关系是建立在政府性质的基础上的(2分)

(9/20)、政府公关面临的环境因素复杂，对政府综合全局和整体协调的能力提出了更高要求(2分)

(10/20)、相对于内部公关机构而言政府外部公关机构不具有优势，无法弥补政府自身能力的不足(2分)

 (11/20)、政府形象的塑造唯一要强调的是实际成效。(2分)

 (12/20)、政府形象的塑造既要注重机淛和操作，也要强调实际成效(2分)

(13/20)、政策执行后的总结工作，能够及时反馈政策的执行情况了解公众对政策执行的态度和意见，以便进荇政策调整和完善(2分)

(14/20)、城市形象的展示应该重点强调外部展示。(2分)

 (15/20)、公关对象即公众必须达到一定数量才是政府公关(2分)

 (16/20)、实事求是是政府公共关系的基础和生命(2分)

(17/20)、公民个人对政府形象形成定型映像之后比较容易产生改变。(2分)

 (18/20)、政府公共关系与其他政府行为相比是虚無缥缈的，难以具体化的(2分)

 (19/20)、政府的公共关系战略一般相对稳定不易发生剧变(2分)

(20/20)、危机公关旨在塑造和建立政府形象(2分)

(1/10)、政府形象塑造Φ的问题主要包括哪些问题。(3分)

(2/10)、政府公关的主体状况可分为哪几类(3分)

 (3/10)、政府视觉识别系统的要素包括哪些方面(3分)

(4/10)、政府常态公关的功能有(3分)

(5/10)、政府危机公关的范畴特征是(3分)

(6/10)、组建正式或临时的危机公关应对小组，要做到(3分)

(7/10)、政府公共关系是政府与公众发生关系的行为其前提有(3分)

§ A、政府与公众展开了某种直接或间接的联系接触

§ C、联系接触能够对公众产生一定程度的影响或回应

(9/10)、政府形象中的理念识別系统，应突出什么理念(3分)

(10/10)、政府形象的塑造需要遵循的原则有哪些。(3分)