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飞炫手机工厂店不靠谱 维修点联系不上门店也人去楼空
时间： 14:32:50&&& 来源：http://www.hb114.cc
王先生说，去年9月9日，他在新华路62号的飞炫手机工厂店，花1499元购买了一部型号为I90的手机，店家承诺可一年保修。12月份，手机出现死机现象，无法正常开启，他把它送到了商家指定的位于学院路123号的飞炫手机维修部。
“维修人员说手机需要返厂维修，可能要10天左右，修好后会电话通知我。”王先生说，等了一个星期后，他接到了维修人员的电话，对方说厂家鉴定后认为他的手机可能进水了，属于人为原因造成的故障，不在保修范围内，如果需要维修，主板等部件都要更换，他得自行支付580元费用。
王先生不承认手机进过水，而且双方就维修价格无法达成一致意见，最后暂时商定先修好再说。1月中旬，王先生接到维修人员的电话，称他们要从学院路搬走了，让他留下地址，等手机修好后，老板会寄给他。
但直到现在，王先生也没有收到手机。“我也不知道他们现在搬到哪里去了，原来的电话打过去已经变成空号了。我又去找买手机的那家门店，也已经人去楼空。”
根据飞炫网站上显示的“浙江地区门店及售后地址”，可看到飞炫在浙江省内的门店布局，分布最密集的地区为金华、宁波、温州等城市，金华有13家，而在杭州市区内总共只有3家店，此外，在临平、建德、临安、萧山等地的店加起来则有10余家。
在杭州市区的3家店分别位于新华路、文三路和学院路，而该网站显示的这3家店的联系电话却和飞炫在萧山地区位于萧绍路上的一家店是同一个号码。昨天下午，记者拨打了这个联系电话，但接听方表示他们并不是飞炫手机工厂店，而是位于萧山通惠路上的一家公司，“这部电话是我们公司新装的，装了才没几天。”对方说。
随后，记者又根据飞炫网站及消费者王先生提供的电话号码，拨打了飞炫全国服务热线，但一直处于无人接听的状态。此外，飞炫网站上的“在线客服”也无法正常使用。网页下方还显示着“飞炫正品服务有保障7天退货保障/15天换货承诺/1年保修”，但至此消费者已尝试了所能尝试的所有售后服务渠道，却没有一条是通路。
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飞炫手机工厂店招聘职位
飞炫手机工厂店
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单位规模：少于50人
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职位类型： 营业员/促销/导购
工作方式： 全职
全职薪水： 面议
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最低学历： 初中 以上
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年龄要求： 18～35岁
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2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；&
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；&
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王先生说，去年9月9日，他在新华路62号的飞炫手机工厂店，花1499元购买了一部型号为I90的手机，店家承诺可一年保修。12月份，手机出现死机现象，无法正常开启，他把它送到了商家指定的位于学院路123号的飞炫手机维修部。
“维修人员说手机需要返厂维修，可能要10天左右，修好后会电话通知我。”王先生说，等了一个星期后，他接到了维修人员的电话，对方说厂家鉴定后认为他的手机可能进水了，属于人为原因造成的故障，不在保修范围内，如果需要维修，主板等部件都要更换，他得自行支付580元费用。
王先生不承认手机进过水，而且双方就维修价格无法达成一致意见，最后暂时商定先修好再说。1月中旬，王先生接到维修人员的电话，称他们要从学院路搬走了，让他留下地址，等手机修好后，老板会寄给他。
但直到现在，王先生也没有收到手机。“我也不知道他们现在搬到哪里去了，原来的电话打过去已经变成空号了。我又去找买手机的那家门店，也已经人去楼空。”
根据飞炫网站上显示的“浙江地区门店及售后地址”，可看到飞炫在浙江省内的门店布局，分布最密集的地区为金华、宁波、温州等城市，金华有13家，而在杭州市区内总共只有3家店，此外，在临平、建德、临安、萧山等地的店加起来则有10余家。
在杭州市区的3家店分别位于新华路、文三路和学院路，而该网站显示的这3家店的联系电话却和飞炫在萧山地区位于萧绍路上的一家店是同一个号码。昨天下午，记者拨打了这个联系电话，但接听方表示他们并不是飞炫手机工厂店，而是位于萧山通惠路上的一家公司，“这部电话是我们公司新装的，装了才没几天。”对方说。
随后，记者又根据飞炫网站及消费者王先生提供的电话号码，拨打了飞炫全国服务热线，但一直处于无人接听的状态。此外，飞炫网站上的“在线客服”也无法正常使用。网页下方还显示着“飞炫正品服务有保障7天退货保障/15天换货承诺/1年保修”，但至此消费者已尝试了所能尝试的所有售后服务渠道，却没有一条是通路。
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