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洛阳市恒凯信息科技有限公司
洛阳市恒凯信息科技有限公司
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联系人：刘文博
电话：363396
地址：河南省洛阳市西工区中泰商务大厦602
本单位位于河南省洛阳市西工区中泰商务大厦602，主营项目：计算机网络技术服务
。200，200，250。自成立以来不断创新研发，目前公司稳步提升。联系人：刘文博 电话：363396
行业代码：6110，注册类型：173，营业状况：1，隶属关系：90，机构类型：10热诚欢迎大家来电咨询！
会员类型：
普通会员（未实名认证）
主营项目：
计算机网络技术服务
资料待更新
注册资金：待更新
员工人数：
法人代表：刘文博
注册地址：河南省洛阳市西工区中泰商务大厦602
单位注册时间：1980年10月
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工作气氛好
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刘文博（站立者）在指导公司员工统计业务数据
　　【主角】
　　2004年，21岁的刘文博大学毕业后，在洛阳投资创立了一家互联网公司。经过多年摸索打拼，他的公司现拥有员工200多名，自主开发运营着一个本地生活消费的O2O平台，并在全国300多座城市设立了分站。
　　【历程】
　　-&门外汉&从互联网中掘得第一桶金
　　&我是学会计专业的，当我打算从事互联网行业时，身边人都不看好。&刘文博说，公司创办初期只有3个人，一名技术员负责做网站，他和另外一人主要负责跑业务。
　　2004年，对于洛阳的不少传统实体企业来说，互联网还很陌生，刘文博的日子并不好过。在最初两年里，公司一直处于亏损状态。面对这种状况，刘文博没有放弃，而是更努力地去开发客户、拉业务。有一次，刘文博为谈成一单生意，连续5次到客户家里拜访，最终将客户打动。
　　2006年，随着社会各界对互联网行业认知度不断提高，刘文博的公司慢慢走上正轨。目前，该公司已成为集研发设计、营销推广、售后服务等业务于一体，拥有员工200多名的企业。
　　-本地生活O2O平台助企业成功转型
　　近几年，阿里巴巴、百度、腾讯等国内互联网行业巨头在国内一线、二线城市开展本地生活O2O市场争夺大战。不过，三线、四线城市由于规模小，消费群体接受新事物较慢，成为互联网行业巨头O2O布局的难点。
　　&三线、四线城市O2O市场的空白，也给了我们一个机会。&刘文博说，由于各地生活消费习惯有着明显的区域性，如果将一线、二线城市的O2O服务模式照搬到三线、四线城市，很可能水土不服。因此，要做好本地生活消费O2O服务平台，就要让本地人去做本地的事。
　　经过一段时间开发、推广，2014年4月，刘文博的公司开发的&中国城市热线&O2O服务平台成功上线。该服务平台以三线、四线城市为主打，仅用1年多时间，已在河南、河北、山东、新疆等地的300多个三线、四线城市建立分站。
　　刘文博说，&中国城市热线&的分站可细分到县(市)一级，以最大限度确保服务本地化。
　　-完善评价体系为线下消费提供参考
　　&目前，平台进驻的实体商家有4万余家，日点击量约2万次，而可信的用户评价，是&中国城市热线&平台稳固客户群体的关键。&刘文博说，消费者网上购物时关注最多的是对商品质量的评价，而选择用餐、休闲娱乐等O2O服务时，已消费用户对商家环境、服务等不同角度的评价内容，则对潜在客户有重大参考价值。为避免进驻平台实体商家删差评、刷好评等现象出现，在&中国城市热线&平台中，无论代理运营商还是进驻商家都不能自行删除用户的评价内容。同时，同一IP地址的用户，在限定时间内也不可以对同一商户进行重复评价。
　　刘文博说，下一步，&中国城市热线&平台将着力收集一个城市消费群体的消费喜好、时间节点等，并对此进行分析，为平台进驻商家提供未来营销策略的有效参考。同时，力争用两年至三年时间，让&中国城市热线&平台覆盖全国70%左右的城市，并掉转船头向国内一线、二线城市发展，与国内互联网行业巨头同台竞技。
　　【点评】
　　-线下体验是O2O平台成功的关键
　　河南科技大学区域经济研究中心主任高延军说，国内有关机构的研究数据显示，近几年国内O2O市场增长较快，预计2015年市场规模将达到2211.6亿元。
　　市场前景虽然广阔，但要做好不容易&&O2O平台重在线下体验，如果顾客在线上下单后，发现实体商家提供的服务、产品质量与线上描述不一致，后果会很糟糕。因此，O2O平台运营商不仅要考虑搭建网上平台，更要注重对实体商家信息的更新、维护，这样才能让消费者得到最好的消费体验。
　　【答疑】
　　在采访中刘文博表示，他的企业目前面临的最大问题，是招揽研发、设计类人才难。对此，高延军建议，除了与洛阳本地高校合作引进人才，公司还可以考虑&走出去&：洛阳生活、工作环境不断优化，生活成本较低，公司到外地高校或人才市场招聘人才并非难事。同时，&走出去&还是对公司本身的一种有效宣传，有利于寻找新的战略合作伙伴。（洛阳日报记者 王蕾 通讯员 王向南 文/图）
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