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联想手机买了4个月，去维修点刷机要钱吗？
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网友的回答&(共1个回答)
回答于: 16:25
楼主，你的手机是保内，有系统异常的话，站点帮忙刷机处理是不要钱的。如果是root或者自己刷机刷坏的， 由维修站主机刷机后判断，有无其他因软件修改导致的故障（如死机，病毒，甚至序列号篡改，硬件损坏等多种问题）。1、是：产品属于人为原因导致的故障，非保，不予以继续提供正常保修；2、否：站点可按照保外收费标准，向用户收取刷机的服务费用。刷回官方系统后产品可继续享受三包。 具体你可以咨询下维修站的工程师。联想授权维修站点查询：，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整
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维权投诉 联想售后维修 你就是这么忽悠客户的吗(图)
发贴人：218.59.89.*发贴时间：【】[]
&& ()&& ()&&&&　　我的联想笔记本thinkpad L410去年7月份买的 ，到现在刚好一年的样子 ，最近突然屏幕正中央出现了这么大的一个黑斑， 直径1CM左右 ，在关机的状态下也可以看的见。&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& ()&& () 　　由于thinkpad产品只有一年的保修期限，趁还差十几天就快到期了，我赶快去了下义乌本地的联想售后维修站，维修的人用手机对着电脑拍了张相片通过QQ不知道传给谁看了下，然后就告知我这个情况是属于挤压造成的，不予保修！我不能认同这样草率的认定！　　首先电脑只有我个人在家里使用，根本就所谓的挤压情况！再说了，他们这样的认定也太草率了随便用手机拍张照片就可以认定，那我还大老远跑来干什么？　　于是我打电话给thinkpad售后，接电话的人说可以向上级反映，帮我核实情况，要维修站再联系我处理！我同意了！可是我挂了电话才想起来！他根本就问我是在哪个地区？更问我是在哪个维修点去检测的？？那他如何联系维修点？真是无语了 ！　　当天下午的时候，我接到了联想打来的电话，她先问我是去哪个维修站检测过了，然后告诉我，如果不认同检测站的认定，就只能将笔记本寄回，让他们总部进行认定，时间需要15个工作日！当我问她有跟维修站联系过的时候，她说已经联系过了，我问她怎么联系的？她连站点都不知道怎么联系的？她又联系了谁？她回答 只是一再强调，如果不认同就需要寄回！这样的售后如此专业？？谎话连篇？？要我怎么相信你呢 ！坑爹的联想售后？我该拿你怎么办？？　　向好友推荐本贴：&&&& 标题：《维权投诉 联想售后维修 你就是这么忽悠客户的吗(图)》&&&& 地址： http://ido.3mt.com.cn/Article/201208/showp1.html
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