我已经做到了成就,为什么钻皇不亮那成就迟迟不亮呢??

李嘉诚:成功没有偶然_起点中文网_小说下载
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  在一次会议上,李嘉诚问道:“你开车进加油站后最想做的事情是什么?”底下众人异口同声地回答:“加油!”李嘉诚听了之后脸上露出失望的表情,众人又开始七嘴八舌补充道:喝水、休息、吃东西、上厕所……李嘉诚告诉大家:“开车进加油站的人,最想做的应该是早一点离开,朝着目的地继续他的旅程。”李嘉诚是想说,人做事当然有着无数的具体目的,但它们必须从属于一个远大目标。
因为一直以来,李嘉诚都有着始终不变的远大目标,所以才能成就他今日辉煌的一切。当李嘉诚以自己雄厚的财力、庞大的商业帝国以及超凡的生意智慧成为了“商界精英”,被人们赞誉为“世纪超人”而名扬天下时,他依旧本着与普通人无两样的态度生活、工作。但李嘉诚的创业经历早已成为了各大学工商管理学院的范例,他本人也成为了青年人奋斗努力的偶像和榜样。
人们争相学习李嘉诚的人生经验,希望能够从中得到一丝启迪。市面上也冒出了很多解读李嘉诚成功学的书,那些书将李嘉诚升至一个遥不可及的高度,将李嘉诚的成功阐释得天花乱坠,但大多都没有言中靶心。
在本书中,关于李嘉诚生意上的成功,从九个最基本的方面进行了阐释,从一些看起来不起眼的方面进行解读,给读者呈现出一个真实饱满的李嘉诚形象,将李嘉诚成功的道路翔实地展现出来。正如李嘉诚自己所言:
“我以为活到这年纪,早看尽太阳底下的事了,想不到令人莫名其妙的事还是不少的。近期,媒体在热炒年轻人应否成为李嘉诚,观点之多,煞有介事的炒作令人费解发笑。对我而言这议题本身挺空洞的,每一个人各有不同的独特天赋、经验,并按自己的选择踏上命途,虽然没有人应附人骥尾,盲目模仿他人,但从他人经验中悟出心得,也是不错的成长教材。
“坦白说,我爱当我自己!但这句话不意味着我未曾梦想当一名内科医生或是科学家。一点痴性,人人可有,不太久之前,我还希望自己是篮球高手。人生的价值不仅需要重视结果,奋斗过程也同样重要。
“东坡先生曾说‘食无肉,病无药,居无室……’生活所需全部欠缺。我小时候比苏东坡这句话中所说的生活条件更苦,在这艰难阶段,我还能在品格、个性、能力、情感与志趣的探索里找到快乐的滋味。
“这番闹哄哄的要不要当李嘉诚的炒作,反而促使我对自己的旅程反思,如果有机会从头再来,我的命运会如何不同?人生充满着很多‘如果’,转折点比比皆是,往往也不由我们控制。如果战争没有摧毁我的童年,如果父亲没有在我童年时去世,如果我有机会继续升学,我的一生将如何改写?我对医学知识如此热诚,我会不会成为一个医生?我对推理与新发现充满兴趣,我会不会成为一个科学家?
“这一切永远没有答案,因为命运没有给我另类的选择,我成为了今日的我。”
李嘉诚对自己的一生有着清醒的认识,他不是天生的富家公子,奋斗道路也不是一帆风顺的。李嘉诚日出生于广东潮州,1939年日本入侵广东后,他随父亲流落到香港讨生活。他当过茶楼的服务员,做过卖货的推销员,还当过柜员。在艰苦的环境中,李嘉诚没有随波逐流,他努力提升自己,不断完善自身,17岁时就被升为业务经理。22岁时李嘉诚成功创业,创建了长江塑胶厂。当了老板之后,他没有放松下来,而是以更加紧凑的节奏工作,每天至少工作15个小时,非常敬业。
在李嘉诚的商业版图中,没有投机取巧,只有兢兢业业:没有偷奸耍滑,只有稳健发展;没有唯亲任用,只有重用人才……
现在,凡是有华人的地方,就都知道李嘉诚的名字,李嘉诚的名字响彻了全世界,但他并未因此而骄傲。他亲身演绎了从一个身无分文的穷小子到华人首富的神话,他白手起家的商业经历令多少人敬佩,但这些对李嘉诚来说不过是人生的一个过程而已。李嘉诚所要分享的不是获取财富的手段,而是宝贵的人生历练。
李嘉诚总结的经商经验,给人耳目一新、醍醐灌顶的感觉。股神沃伦·巴菲特这样说过李嘉诚:“李先生是商业界的领袖,所有想赚钱的人都想效仿他。按照李先生所说的话,做人、做生意,即使不能成为富豪,也绝不会是个穷人。”
在本书中辑录了李嘉诚最为精彩的一部分谈商论道的言论,结合李嘉诚个人奋斗的经验,加以解读和分析,将李嘉诚一生的智慧精彩明晰地展现在了读者的面前,将给读者带来深刻的启示。
人们赞誉我是超人,其实我并非天生就是优秀的经营者。到现在我只敢说经营得还可以。我是经历了很多挫折和磨难之后,才领会了一些经营的要诀。
——李嘉诚
  你想过普通的生活,就会遇到普通的挫折,你想过上最好的生活,就一定会遏上最强的伤害。这世界很公平,你想要最好,就一定会给你最痛。能闯过去,你就是赢家:闯不过去,那就乖乖退回去做个普通人吧。所谓成功,并不是看你有多聪明,而是看你能否笑着渡过难关。
——李嘉诚
穷富不是命中注定
李嘉诚箴言
人生有没有既定命运,我不知道,但每一天我们在那“零”和“非零”间选择时,我们其实正在不断选择自己一生的命运。没有人可以为你打造未来,只有你才知道怎样去掌握。人生之路在于不断探索,而不是乞灵于迷信。
生长与变化是一切生命的定律,昨天的答案未必适用于今天的问题,只有你的原则才是你生命导航的坐标,只有你的情操才是你鼓舞生命的力量。
从哲学的角度上讲,事物都是发展的。人的志向是从儿时的幻想演变到对以后成长中的实际情况的想法,也是一个纵向发展的过程,这其实涉及两个环境:其一,是自己的理想所造就的,其二,是现实生活所给你的。这两个环境是你无法抗拒的。它们相互斗争的过程,也是磨炼意志的过程。就拿我自己来说,童年的时候,父亲教育我要学习礼仪和遵守诺言。而我呢,也受到父亲的熏陶,自小就很喜欢念书,而且很有上进心。那时候,我就暗暗地发誓,要像父亲一样做一名桃李满天下的博学多知的教师。但是由于环境的改变,贫困生活迫使我孕育出一股更为强烈的斗志,就是要赚钱。可以说,我拼命工作的原动力就是随着环境的变迁而来的。
世界上的人要做成每一件真正有价值而且值得骄傲的事情,都必须有正确的人生观,为理想和目标付出时间、努力、坚强的意志和奋斗精神……大家要以崇高的价值观,付出爱心、精神,善用宝贵的资源贡献社会,共同为人生留下美好的种子。
经验是人生无价之宝,尤其是在艰苦忧患中成长的一代,因为我们可以理所当然地反思过去,并且能够坦然地表达自己对未来的冀望。重要的是你们会不会主动掌握自己的命运,做个勤奋不懈、孜孜不倦的工作者,有正确的价值观和使命感,能不断地发展新的机会,接受新的挑战,有追求有意义地生活,有服务社会的精神,有体恤和关怀贫困者、弱者之心,有勇气、宽容和公共精神。
日,中央电视台《名人面对面》节目访谈中,李嘉诚讲述了他的创业历程和自己对财富的认识。在闪光灯下,作为全球华人首富,拥有诸多光环的李嘉诚,对于自己的从商经历侃侃而谈。在他呈现于世人的荣耀与财富背后,隐藏着许多艰难与辛酸,很多人看到了他成功时的光鲜明丽,却不清楚他一路拼搏的艰辛。对于早年的那段奋斗历程,李嘉诚也是记忆犹新的。
作为商界大亨,李嘉诚是被迫无奈走上商道的。李嘉诚祖籍潮州,他的家族是一个书香门第,祖父曾是清朝末年的秀才,叔叔和父亲都是当地小学的校长,幼年时期的李嘉诚生活在这样的环境下,自然也会受到熏陶。
在父亲李云经的影响下,李嘉诚从小酷爱读书,见到书就爱不释手,从书中学会了许多做人的道理。父亲教育他做人要真诚,做事要坚毅,这些道理从小就深埋在了李嘉诚的骨子里,对他的人生道路和在生意场上如鱼得水产生了深刻的影响。最初的时候,李嘉诚的理想是从事教育工作,而不是商人。
但天有不测风云,人有旦夕祸福。1940年,为了躲避战祸,李嘉诚的父亲带着一家人逃往香港,想觅得一处安身之所。可是世事艰难,在生活的艰辛与家庭重担的双重压力下,父亲病倒了。在李嘉诚14岁那一年,父亲李云经去世,如晴天霹雳,李嘉诚的人生从此改变了。
父亲在临终时将母亲和弟妹的生计都转交给了李嘉诚,只留下一句:“阿诚,这个家以后就要靠你了,你要把这个家维持下去啊……”
李嘉诚从父亲那里接过来的只是一些做人之道和一家人的生计问题,而没有丰厚的遗产。为了完成对父亲的承诺,也为了能够让家人过上好日子,14岁的李嘉诚谢绝了舅舅资助他继续上中学的好意,开始外出打工挣钱。
有人可以帮你一时,却没有人可以帮你一辈子;有人可以帮你一事,却无人可以事事帮你。著名的教育家陶行知先生曾勉励人们说:“滴自己的血,吃自己的饭,自己的事情自己干,靠天、靠地、靠祖宗,不算是好汉!”所谓“自助者天助”讲的也是这个道理。
李嘉诚的舅舅庄静庵在香港钟表行业是一流的钟表商,中南钟表有限公司在香港的名气甚大。虽说舅舅不能让李嘉诚进自己的公司,但帮助他一把的实力还是有的。但是,李嘉诚告诉自己,要凭自己的能力和努力吃饭,而不能靠他人,这样自己才能真正长大,真正挑起父亲交给他的担子。
残酷的现实和生计问题就这样逼着李嘉诚放弃了教育家的梦想,走上了经商之路。在初入商途之时,李嘉诚脑子里想的就是养活母亲和弟弟妹妹,为此他想挣很多很多的钱,这个很多没有明确的数字,只是一个承诺和梦想——一个对父亲的承诺和让家人有口饭吃的梦想。
毫无积蓄的李嘉诚只有从打工仔做起。由于年龄小又瘦弱,他几经挫折才在茶楼找了一份堂倌的活儿。在茶馆干活的日子,每天的工作量是15个小时以上,起早贪黑是常事。由于工作得来不易,李嘉诚做起工作来非常认真,也得到了老板的赏识。
虽然是身不由己,但李嘉诚并没有怨天尤人、自怨自艾,而是自强不息、努力奋斗,一步一个脚印地走出了属于自己的道路。从李嘉诚的身上可以看到人生的压力有时会是最大的动力这一真理。
张力和汪洋是高中好友,大学里学了不同的专业。毕业后,张力先找到了一份产品开发的工作。汪洋学的是贸易,本想自己做生意,由于没资金一直没行动起来。张力便介绍汪洋到自己的公司来赚第一桶金,由于其他部门不需要人,领导便将汪洋和张力安排在了一个部门。因为做的不是自己的专业,汪洋起初做起来有些吃力。一年后,公司有个外派留学进修的名额,大家都以为这个名额会落到张力的头上,可是谁也没想到,领导却给了汪洋。
在汪洋出国前,公司为他践行。有人问领导:“张力本就是学产品开发的,基础好,怎么不让他去,却把名额给了外行的汪洋昵?”领导微微一笑说:“虽说汪洋是外专业的,可他有股钻研的精神和强烈的成功欲望,你没发现他这一年在产品开发上所做的努力已经超出了你们这些本专业的人了吗?”
对于企业来说,他们看重的不仅仅是一个人的知识和能力,更重要的是一个人将自己的知识和能力转化为效益的欲望,也就是他愿意为企业为自己的梦想付出的欲望是否强烈。不想当将军的士兵不是好士兵,止步自满的员工是无法有长远的发展的!对于每个人的未来也是如此,如果只是按部就班而毫无激情和欲望地生活,那就算眼前有再好的机会,也会一事无成。
李嘉诚虽然早年生活陷入困境,但他坚信命运是掌握在自己手中的,只要自己努力,就可以改变命运。果然,在李嘉诚的不断努力下,他所取得的成就越来越大,从一个穷小子变成了大富翁。贫与富之间不过是一线之隔,努力迈过那条线,就可能是大家羡慕的对象,没有勇气和毅力迈步的人,只能停留在原地,暗自伤神。
李嘉诚的骨子里有着冒险意识和开拓精神,可能是因为他小时候生活在潮州这样的环境下。潮州是粤东政治经济文化中心,往来移民非常多,文化融合程度相对较高,人们受东西方文化的双重影响,潮州人创业的典范很多,在这样一个大氛围下,潮州人骨子里有着一股闯荡劲儿和冒险精神。李嘉诚在性格方面难免受当地人们的影响。
不过,最重要的是自强不息的精神支撑着他一路走向成功,在创业的道路上没有被艰难挫折打倒,而是越挫越勇,直至登上成功的巅峰。穷与富、失败与成功都不是命中注定的,不思进取的富人也可能沦落为乞丐,努力进取的穷人也会有朝一日家财万贯,只要肯努力,肯想办法,就能够改变自己的命运。
开初别无他法,只能将勤补拙
李嘉诚箴言
人生的过程中尽管不无遗憾,但我学到了最价值连城的一课——逆境和挑战只要能激发起生命的力度,我们的成就是可以超乎自己想象的。
我成长的年代,香港社会艰苦,是残酷而悲凉的。那时候没有什么社会安全网,饥饿与疾病的恐惧强烈迫人。求学的机会不是每一个人的权利,贫穷常常像一种无期徒刑。今天社会前行,新的富足为大部分人带来相对的缓冲保障,贫穷不一定是缺乏金钱,而是对希望及机遇憧憬破灭的挫败感。很多人害怕可上升的空间越来越窄,一辈子也无法冲破匮乏与弱势的局限。我理解这些恐惧,因为我曾经一一身受。没有人愿意贫穷,但出路在哪里?
70年前这问题每一个晚上都在我心头。当年14岁时已需要照顾一家人,没有接受教育的机会,没有可以依靠的人际关系网络,我很怀疑只凭刻苦耐劳和一股毅力是否足以让我渡过难关?我们一家人的命运是否早已注定?纵使我能糊口存活,但我能否有出人头地的一天?
我迅速发现没有什么必然的成功方程式,首要专注的是,把能掌控的因素区分出来。如果成功是我的目标,驾驭一些我能力范围内可控制的事情是扭转逆境的关键。我要认清楚什么是贫穷的枷锁——我一定要有摆脱疾病、愚昧、依赖和惰性的方法。
比方说,当我发觉自己染上肺结核病,在全无医疗照顾之下,我便下定决心,对饮食只求营养不求喜恶,适当地运动及注重整洁卫生,捍卫健康和活力。此外,我要拒绝愚昧,要持之以恒地终身追求知识,经常保持好奇心和紧贴时势增长智慧,避免不学无术。在过去的70多年,虽然我每天工作12小时,下班后我必定学习。告诉你们一个秘密,在过去一年,我费很大的力气努力理解进化论演算法里错综复杂的道理,因为我希望了解人类智慧的发展以及它对未来的意义。
在言谈、许诺及设定目标等方面,我都慎思和严守纪律,一定不能给人消极脆弱和依赖的印象。这个思维模式不但是对成就的投资,更可建立诚信;你的魅力,表现在你的自律、克己和谦逊中。
所有这些元素连接在一起功效非凡:它们能渐淅凝聚,塑造一个成功基础,帮助你应付控制范畴以外的环境。当机遇一现,你已整装待发,有本领和勇气踏上前路;纵使没有人能告诉你前路是什么样的风景,生命长河将流往何方。然而,在这过程中,你会领悟到丘吉尔的名言“只要克服困难,就是赢得机会。一点点的态度,却能造成大大的改变。”
没有任何背景的李嘉诚初入社会,品尝了各种人间辛酸,他自己在回忆时,也对那段经历唏嘘不已:“我17岁就开始做推销员,就更加体会到挣钱的不容易、生活的艰辛了。人家做8个小时,我就做16个小时。7个推销员中,我年龄最小、经验最少,但我的推销成绩最好,是第2名成绩的7倍……18岁时我做了部门经理,两年后,我又当上了总经理。”
在进入茶馆工作后,李嘉诚很是珍惜这份得来不易的工作,想尽各种办法将工作做到最好。茶楼是供客人悠闲地消磨时间的地方,每天的营业时间特别长,李嘉诚总是第一个去,最后一个走。
在茶馆的时候,李嘉诚每天超负荷工作十几个小时以上,每天天不亮就去茶馆准备,白天客人不多时,他就打扫卫生,听从客人差遣,晚上茶客多时,他更是忙得晕头转向,一直要到夜深入静打烊之后,他才能休息一下。
李嘉诚的认真负责、真诚敬业、勤勉有加被茶馆老板看在眼里,很快他便赢得了老板的赞赏,也由此成了加薪最快的堂倌。
多年之后,李嘉诚在接受记者访谈时说:“生命抛来一颗柠檬,你是可以把它转榨为柠檬汁的人。要描绘自己独特的心灵地图,你才可发现热爱生命的你,有思维、有能力、有承担、建立自我的你;有原则、有理想、追求无我的你。”
很多年轻人好高骛远,总觉得自己是做大事情的人,不愿意做手头那些琐碎的事情,这种想法是不正确的。第一份工作是每一个人都应该珍惜并感激的,不管你是否喜欢它,它是否适合自己,但它给了你发现自我、展现自我的机会,也是一个体验人生、积累经验的好机会。
李嘉诚牢牢抓住了这个机会,打开了他闯入社会的第一道大门。只为成功找方法,不为失败找借口。虽说谋事在人成事在天,可是,如果一个人没有尽力去“谋”,也就是没有尽到自己最大努力的话,“成事在天”就是在为自己的失败找借口。
有这样一个猎人打猎的寓言故事。一天,猎人带着猎犬去打猎,到了野外,猎人首先给双方分配好任务:自己负责用枪打动物;受伤而逃跑的,猎犬负责去追。很快,遇见了一只兔子,猎人一枪击中了兔子的腿,便让猎犬去追赶受伤的兔子。可是,追着追着就见不着兔子的影子了,猎犬只好折回来给猎人汇报,说:“兔子跑得太快了,没有追上。”猎人很生气,骂猎犬:“你干啥吃的,受了伤的兔子都追不上!”猎犬却委屈地说:“我真的尽力了啊,那兔子跑得实在太快了。”
  受伤的兔子跑回洞中,同伴们都来看它,很吃惊地问:“你是怎么跑回来的啊?你看看你的腿都受伤了,猎犬又那么凶,没有追上你吗?”兔子得意地说:“我是拼了命跑的啊,倘若有只猎犬在追你,你也会拼了命地跑的。”事实上,在竞争激烈的社会,“尽力”是远远不够的,若想出人头地,必须“拼了命”地做事才行。
在茶馆打工的李嘉诚深知,尽力而为是无法让自己在社会上立足的,只有拼命地努力去工作,才能争得一席之地。现在很多创业的人,在失败之后反思时,总觉得自己各方面条件都很好,失败的不应该是自己。他们没有明白,打开成功大门的最关键的钥匙不是各种有利条件,而是拼命奋斗的毅力。
“成功实际上是相对的。创业的过程,实际上就是恒心和毅力坚持不懈的发展过程。这其中并没有什么秘密,但真正做到中国古老的格言所说的‘勤’和‘俭’也不太容易。而且,从创业开始,还要不断地学习,把握时间。我自己从创业开始到1963年这一二十年来,平均每天工作16个小时,而且每星期至少有一天是通宵达旦的。一个小公司在实力和资金都很单薄的情况下,与众多实力雄厚的大公司竞争,其中的艰辛是可想而知的。”李嘉诚一生都将勤勉贯彻在工作生活中,他的成功是时势造就的,更是自身拼搏的结果。
男子汉第一是能吃苦,第二是会吃苦
李嘉诚箴言
小时候,我的家境虽然不富裕,但生活基本上是安定的。我的先父、伯父、叔叔的文化程度很高,都是受人尊敬的读书人。抗日战争爆发后,我随先父来到香港,看到的都是世态炎凉,人情冷暖,就感到这个世界原来是这样的。因此在我的心里产生了很多感想,就这样,童年时期五彩缤纷的梦想和天真都完全消失了。
人生自有其沉浮,每个人都应该学会忍受生活中属于自己的一份悲伤,只有这样,你才能体会到什么叫作成功,什么叫作真正的幸福。
对于成功,一般中国人多会自谦那是幸运,绝少有人说那是由勤劳及有计划地工作得来的。我觉得成功有三个阶段:第一个阶段,完全靠勤劳工作、不断奋斗而得到成果;第二个阶段,虽然有少许幸运存在,但也不会很多,第三阶段,当然也靠运气,但如果没有个人条件,运气来了也会跑掉的。
真正的人才都有自己的一片天地,当然这片天地是靠自己闯出来的。我在最初创业的时候,几乎百分之百不靠运气,是靠勤奋,靠辛苦,靠努力工作而赚钱。说到辛勤与努力,我受之无愧。勤奋是一切事业的基础,我认为勤奋是个人成功的要素。今天的商场要以知识取胜,只有通过勤奋的学习才能通往人生新天地。要有毅力,不断学习,补充自己,增长智慧,方能追赶时代。
投入工作非常重要,你对你的事业有兴趣,工作就一定做得好!对工作投入,才会有好成绩,人生才更有意义。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,不一步步走路,不可能到达千里之外:不汇集细小的流水,也不可能融成江海。也就是说,任何事都得从小做起,从基础做起。如果你是-粒种子,就一定得埋藏在地下慢慢抽芽,才有望长成大树;如果你是一棵小树苗,也必经四季轮回,才能亭亭如盖。
天道酬勤,未雨绸缪。李嘉诚努力为成功打基础的例子有很多。李嘉诚选择了一条赤手空拳闯天下的路子。他从茶楼的堂倌做起,做过店员、销售员,不管如何艰辛,他从来不曾放弃。并且,无论做哪一行,李嘉诚都做得有声有色,在每一个岗位上都学到了很多东西,这些经验的积累无疑为他日后自己当老板打下了基础。
在打各种工的过程中李嘉诚也磨炼了性格,他变得刚毅果断,知难而进,理性睿智。每一次面对困难时,都凭借自己的智慧去解决,绝不投机倒把。把困难一点一点地踩在了脚下,李嘉诚就成长起来了。
李嘉诚肯吃苦,会吃苦。他刚到香港时,看到同学们能将英语说得很好,而自己却连字母都认不全,这让他十分自卑。李云经为儿子分析了香港的大环境,得出想要融入香港的大环境,必先学做香港人,要做香港人,必先学习香港的语言——粤语,而香港的官方语言是英语,所以,李嘉诚也必须得学习英语。
父亲的分析很到位,要在香港立足,必须攻克语言关。李嘉诚听从父亲的教诲,开始苦学语言。父亲去世后,李嘉诚也严格要求自己,在每天打工10多个小时后依然坚持学习粤语和英语。
语言的学习,为李嘉诚带来了财富,也为他日后跻身上流社会做好了准备。开办塑胶厂时,李嘉诚就能流利地使用英语与外商谈判了,而他创办塑胶厂的灵感也是来源于英文版的《塑胶》杂志。如果李嘉诚只会说潮汕话的话,也很难成就“塑胶大王”的佳话了。
在茶楼工作的李嘉诚除了每天辛勤工作外,也认真琢磨了茶楼这个与学校完全不同的世界有什么人生经验可值得自己参考。茶楼里的人络绎不绝,三教九流,令初入社会的李嘉诚大开眼界,人们谈论的东西也和他在书本上学到的不一样,扑鼻的新鲜感让李嘉诚奋力地吸收着这个社会的营养。豁然开朗的视野和稀奇的事物并没有让李嘉诚迷失自我,父亲教给他的为人处世的道理他从未忘记过。
他来茶楼是为了养活母亲和弟妹,为今后积攒经验和资金。他要做一个有心人,从端茶沏茶中学习,从茶客们谈古论今中学习,从各色人等的喜好里品悟。社会的彩笔渐渐地给李嘉诚如白板的心灵着了色,他开始分析茶客们,儒雅风流的是哪一类人,粗俗不堪的又是哪一类人,自己希望成为哪一类人。如果自己做生意的话,如何根据不同人的性格来满足他们的需求。
李嘉诚在专心工作的同时也开始了最初的客户分析,他根据茶客的特征猜测出他们的年龄、籍贯、性格、职业、社会地位,并找机会验证,进而掌握了不同茶客的消费心理。很快,他对常来用茶的人的习惯了如指掌,比如,对不同茶的喜欢和对茶点的选择。不久,常客来时,不等他们点东西,李嘉诚就端上了他们喜爱的东西,顾客对此十分满意。后来,面对新茶客时,李嘉诚也能猜测他们的喜好了。茶客们觉得他特别善解人意,便常常光顾这家茶楼,李嘉诚也得到了老板的赏识,老板频频给他涨工资。
在茶楼的日子,李嘉诚不但学会了察言观色、人情世故,训练出了分析客户的能力,还学到了做生意的门道。这些东西,在他日后做生意时派上了大用场,他的公司总能提供满足客户消费心理的产品。
回忆自己走过的路时,李嘉诚对自己的苦难表示感恩。他说正因为自己不是温室里的花朵,才能在风雨中没有凋零。他说夹缝中的小树根基更稳,也更有生命力。苦难是一种磨炼,它淘汰掉弱者,让强者更强。走过磨难的人,也更懂得珍惜来之不易的今天。
如同建房造屋一样,做任何事情,若想成功,都得从基础做起。以前有个暴发户,仗着祖业发家,实则毫无智慧而又喜欢攀比。他见到邻村里盖了一栋漂亮的三层楼房,便找来附近最有名的建筑师,要求建筑师给自己盖一栋和邻村一样的房子。建筑师告诉他:“请你放心,邻村那栋房子就是我设计的。”
于是,建筑师开始着手为富翁盖房子,丈量、挖地基、垒砖,没过多久,第一层开始拔出地面。这时,暴发户看到了,很不高兴,对建筑师说:“我只喜欢那家最上面的一层,我不要下面的,请你把这底下的给我拆掉!”建筑师疑惑了,不建第一、二层,第三层拿什么来承载呢,莫非让我建空中楼阁不成?
可是,愚昧的暴发户只知道他喜欢第三层,无论如何也不要第一、二层。建筑师只好请他另请高明。最终,暴发户一辈子也没有找到能给他只建第三层,舍弃第一、二层的建筑师,只能抱憾而终。
建房造屋要先打地基,再一点一点地往上叠砖,这个道理很多人都懂,但是,对于做事要从点滴做起、稳扎稳打,很多人反而不懂了。很多人急功近利,总看着别人最后的成功,却忘了应该做好现在的事情。
李嘉诚曾说:年轻人一定要脚踏实地。我们在用人时非常关注一个人是否脚踏实地,不管他现在做得怎么样,如果不脚踏实地,走得越远,也就越麻烦。就像一栋大楼,如果地基没打好,建得越高越危险。
在一次接受记者访谈时,李嘉诚在谈起自己的成功经验时说:“一个人所获得的报酬和成果与他付出的努力有极大的关系。”
目光短浅的人,往往只看到眼前的利益,而忽视了为明天的壮大积攒实力。不一步一步地踏实做事,暂时的成功也是过眼烟云。如果我们想走得稳些,走得远些,取得较大的成功,就应该沉下心来,做好每一件现在需要做的事,把根基打牢。
打工是收效最缓慢的投资
李嘉诚箴言
很多人会认为打工并不是投资,而是在赚钱,我强烈反对这种观念。其实打工才是最愚蠢的投资。人生最宝贵的是什么?除了我们的青春,还有什么更宝贵?!很多人都抱怨穷,抱怨没钱,想做生意又找不到资金。多么可笑!其实你自己就是一座金山(无形资产),只是你不敢承认。宁可埋没也不敢利用;宁可委委屈屈地帮人打工,把你的资产双手拱让给你的老板。
我们试想一下,有谁一生下来上天就会送给他一大堆金钱?有谁是准备非常齐全了完美了再去创业就成功了?含着金汤匙出生的毕竟是极少数人,富不过三代+许多伟业都是平凡人创造出来的。计划赶不上变化,特别是在如今这个信息高度快速传播的年代!我曾经问过我的一个朋友为什么不去打工,他的回答是:“说句得罪点的话,出去打工简直就是愚蠢地浪费青春!”为什么你一直是打工仔?因为你安于现状!因为你没有勇气,你天生胆小怕事不敢另择他路!因为你没有勇往直前,没有超越自我的精神!虽然你曾想过改变你的生活,改变你的命运,但是你没有做,因为你不敢做!你害怕输,你害怕一穷再穷!你最后连想都不敢想了,你觉得自己也算努力了、拼搏了,你抱着雄心大志,结果你没看到预想的成就,你就放弃了。你就只能打工!
每一个成功的人都有一套成功的哲学,或者是运气,或者是实力,或者是聪慧,但是,香港首富李嘉诚的致富哲学却只有四个字:事在人为!“事在人为”被李嘉诚奉为人生格言,时时刻刻提醒着他在商海里稳健前行。
人生之事“三分天注定,七分靠打拼”,一个成功的商人,要在不断的磨炼中培养敏锐的观察力。李嘉诚的梦想绝不是做一个茶楼的堂倌,茶楼注定只是他起步时积攒经验的小场所。不过,他始终对在茶楼的经历和老板抱有感激之心,因为这份工作给了他养家糊口的薪水,并培养了他观察人的能力。
一年后,李嘉诚辞去了茶楼的工作,去了舅舅庄静庵的中南钟表公司。舅舅为了锻炼李嘉诚,并没有告诉公司的人他们的关系,当然,也谈不上特别的照顾。李嘉诚来到中南钟表公司后也是从端茶倒水等跑腿杂事做起的,这对李嘉诚来说是极易的事,所以他轻车熟路。同行们都觉得这个小年轻伶俐勤快,他们便在庄静庵的面前夸赞李嘉诚,说他做事效率高,还经常猜中别人的心思而主动帮忙。
经过观察,庄静庵发现李嘉诚在工作之余跟着师傅学习装配修理钟表,并且技艺飞速进步,就对李嘉诚刮目相看,认为是时候让他锻炼锻炼了,便将他调到公司属下的高升街钟表店当店员。
茶楼的生活教会了李嘉诚与人打交道,在中南公司的基层生活中,李嘉诚学会了装配修理各种表,并且对各种表的性能了解得非常透彻。到了高升店后,李嘉诚又很快掌握了销售技术。店里的店员们回忆说:“李嘉诚来到高升店后,年龄最小,大家都没把他当回事儿。不过,没几天他便出了业绩,销售技术熟练得像个行家。我们都觉得这个年轻人日后一定会是个出色的钟表商,没想到,他后来发展得超出人们的预想。”
在高升店做销售的日子,李嘉诚细心观察并分析了香港的钟表市场,对此还有了比较成熟的看法。没多久,他就向舅舅辞职,临行前表达了对香港钟表市场的远见,他认为钟表技术当属瑞士最好,可日本人抢先开发了电子石英表新领域,所以,中档市场是当时香港钟表市场可以赚钱的领域。果不其然?香港的物美价廉的中档产品成为其能和瑞士、日本争夺钟表市场的一个亮点,中低档表的生产也发展成为香港的支柱产业之一。庄静庵的中南钟表公司成为香港钟表界的领头羊。
可见,17岁的李嘉诚已具备了敏锐的市场观察力,练就了商人分析市场把握机遇的本事。
如果你只是暂时处在一个无法展示自己才能的岗位上,你觉得这个位置离你的人生目标太远,因此觉得人生无望自甘沉沦,那么,即使你所处的平台发展壮大了,你依然无法实现自己的理想。与其垂头丧气于当下,不如借机训练自己的毅力,弥补自己的不足,为今后施展才华做准备。处于逆境时最能挖掘一个人的潜能,看出一个人的品质。一个人对待逆境的态度和方式,也决定了他日后的发展空间。
  时势造就英雄,被迫走上商途的李嘉诚,在商海摸爬滚打了许多年,竟然一步步地做大做强了,他成了香港首富、华人首富。人生的巨大挫折,让李嘉诚在危难之时挖掘出了自己的潜力;父亲教给他的做人道理辅助他穿过了人生的迷雾,助他在商海里畅游。现在的社会,成功的人往往一生做很多种工作。一般人,由于经济形势的不稳定而变换工作。对于初出象牙塔的人来说,第一份工作是什么就显得没有那么重要,重要的是借着第一份工作学会了什么,为今后成为什么样的人打下了基础。
打工只是通往成功之路的一种过渡,不能将打工这种状态作为人生的一种常态。张春和李丽同时毕业于名牌大学,他们才能出众,在各自的工作领域中很快有了出色的表现。张春满足于目前高薪高职位的状态,不求上进,想一辈子就这样混过去算了。但李丽不甘心为人打一辈子工,在积累了人际关系和经验之后,勇敢创业。起初十分艰辛,张春还嘲笑李丽自找苦吃,但不久之后,李丽的企业就有了起色。很快,李丽成为了商界冉冉升起的一颓新星,而张春还是一个默默无闻的打工者。
李嘉诚不断转换行业,并不是心浮气躁、好高骛远,而是在新机遇和新挑战出现时,勇敢抓住的表现。李嘉诚不满足于现状,他希望能够不断突破自己,做人所不能做之事。李嘉诚将每份工作都做到极致之后,从容地踏上了人生新的阶梯。从李嘉诚身上可以看到成功者永远不满足,努力上进的优点。
李嘉诚成为世界闻名的企业家之后说道:“力争上游,虽然辛苦,但也充满了机会,我们做任何事情,都应该有一番雄心壮志,立下远大的目标,用热忱激发自己于事业的动力。”
学会在困难中看到机会
李嘉诚箴言
每个人都可以有巨大的雄心及高远的梦想,区别在于有没有能力实现这些梦想。当梦想成真的时候,你是否会在成功的台阶上更知进取?当梦境破灭,无力转败为胜时,你是否会套在自命不凡的枷锁里?是否会沉浸在万念俱灰无所期待的沮丧中?
再有学识、再成功的人,也要抵御命运的寒风。虽然我在事业发展方面一直比较顺利,但和大家一样,我也有达不到的梦想、做不到的事、说不出的话,有愤怒、有不满、有伤心的时候,我也会流下眼泪。
在逆境的时候,你要问自己是否有足够的条件。当我自己处于逆境的时候,我认为我够!因为我勤奋、节俭、有毅力,我肯求知,肯建立一个信誉。
苦难的生活,是我人生的最好锻炼,尤其是做推销员,使我学会了不少东西,明白了不少事理。所有这些,是我今天用10亿、100亿也买不来的。
我不看小说,也不看娱乐新闻,这是因为我要从小争分夺秒地“抢”学问。我的学问、我的知识都是在有限的时间内抢回来的。我一直好勤力,有时间便自修。现在的人说求学问,我是偷学问。
一个真正做大事、有远见的人,会看世界的潮流,估计自己未来发展的方向。事在人为,不能有志无才。你可以夸口说你的志向是摘下天上的月亮,但你知道怎么摘下吗?所以我说事在人为,靠自己,靠意念,还要有最新的知识及经验积累才能达到。
17岁的李嘉诚辞去了中南钟表的工作,到一家很小的五金厂做推销员。这一事件让很多人都很诧异,他们本以为这个学艺精湛、推销技术娴熟的年轻人一定会在钟表行业成为一个不大不小的角色。没想到,李嘉诚在中南钟表势头猛进时离开了,偏偏又转了行,从头做起。俗话说“人往高处走,水往低处流”,李嘉诚一反常态的做法让人们不得不想:李嘉诚是不是脑袋有问题啊?
李嘉诚对钟表行业前景的分析,可以看出他是看好中南公司的前景的。但是,对他更有吸引力的是香港经济形势的风云变幻。和手到擒来相比,他更喜欢充满挑战和刺激的游戏。他想趁年轻多闯荡一番,拓宽些视野,多蹚出些路子,趁着这多变的经济形势干一番大事业。
五金厂很小,却也要从销售做起。销售是最锻炼人的,特别是商人,只有做过销售的商人,才真正懂得市场。与在茶楼和钟表的坐店销售不同,五金店的销售需要跑出去找客户,就是在不知道对方有没有购买意愿的情况下将自己的产品推销出去,显然,和前两种客人找上门来的销售有很大区别。
面对新的挑战,李嘉诚经过深入思索,发现在推销之前首先要弄清楚很多问题,比如:如何和客户搭上话?第一句话应该说什么?怎么说?对于老客户,又该如何维持关系?这对于生性腼腆的李嘉诚来说是不曾遇到过的问题,在书本上也没学过,他只能在实践中去悟。就连当年的李嘉诚自己也没想到,几十年后他在各种场合竟然能谈吐优雅、思路敏捷,俨然成了一个辩论家。
老实的孩子有一个共同的优点,就是诚实,这在做销售时最容易博得客户的信任。有着犀利的商业眼光,却稚气未泯,这一点为李嘉诚赢得了客户。五金厂的销售一般对准的是杂货铺,这样一次销售额度大,还能建立长期的客户关系。很多人都按照这个路子做销售,而李嘉诚却有意避开了。他决定向客户直销。他直接找到酒楼、旅店的相关部门,一次就销售了100多个产品。而对于家庭用户,他则跑到居民区上门服务。他摸清了老太太们的脾性,晓得只要在一个小区里能卖掉一个,也就意味着能卖掉一批,因为老太太们不上班,喜欢串门,自然就是他可利用的宣传员了。于是,他就专门找老太太卖桶,物美价廉,自然不愁销路。
总结做推销员的经验,李嘉诚说:若想客户买你的产品,就得事先想好应付一切的办法。面对不同的客户,采用不同的说辞。为此,他利用一切能利用的途径搜集市场信息资料,并和不同层次的人交谈,了解客户心理和产品反馈,对拒绝产品的说辞做到心中有数。李嘉诚曾经根据一个区域的市民生活习惯,摸清了他们对塑胶制品的需求,在他的产品没有生产出来时,就锁定了销售客户。
亲身体会挣钱的不易,
一个人才会迅速成长。李嘉诚在早起的茶楼生活中练就了从早到晚跑腿的功夫,所以,在做销售时也往往以步代车走遍大街小巷,既省钱,也揽得更多的客户。
如今,李嘉诚每每回忆起这段销售的日子时,总是自豪地说:“我十几岁就做销售,对自己要求严格,工作时间总比别人的多1倍,所以,业绩也总超过别人很多。做到最好时,我的业绩是第二名的7倍。凭着我的业绩,一年后我就坐上了部门经理的位子,两年后就做了总经理。”
机遇对于一个人的成功来说非常重要,善于抓住机遇的人往往会事半功倍。对于李嘉诚来说,善于捕捉机遇无疑促进了他的成功。李嘉诚说:“机遇有了,最要紧的就是你要充实,多了解外面的情况,无论政治、经济,最新的行情,你都要尽量知道。这样,机遇来的时候才有能力去抓住它。”
曾经有一个记者问李嘉诚的推销秘诀是什么。李嘉诚没有给予正面的回答,而是给记者讲了一个故事:
日本的“推销之神”原一平在69岁时的一次演讲会上,有人问了他同样的问题,原一平当场脱掉鞋袜,将提问者请上台,说:“请摸摸我的脚底板。”该提问者摸过之后,惊讶道:“您脚底板的老茧真厚!”原一平说:“因为我走的路比别人多,跑得比别人勤,所以脚底板的茧子特别厚。”提问者恍然顿悟。
李嘉诚讲完故事,对记者说:“我没有资格让你来摸我的脚底板,但我可以告诉你,我脚底板的茧子也很厚。”
可见,机遇不常有,而且只降给那些有准备的人。正如孟子所说:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”李嘉诚是一个幸运的人,机遇多次眷顾他,而这也得力于他早年的准备。
在华为,《致新员工书》向每一位入职的新员工表明了公司是多么重视脚踏实地的工作作风:
“您想做专家吗?一律从工人做起。进入公司一周以后,博士、硕士、学士,以及在公司外取得的地位均已消失,一切凭实际才干定位。您需要从基层做起,在基层工作中打好基础,展示才干。公司永远不会提拔一个没有基层经验的人来做高级领导工作。遵照循序渐进的原则,每一个环节、每一级台阶对您的人生都有巨大的意义。”
困境不是不可度过的,凡是在事业上大有作为的人,都是从最简单、最基层的工作开始做起的。他们不会对烦琐卑微的工作抱怨,在每一件微小的工作中,他们都可以做到极致,做到最好。在做这些小事的时候,积蓄力量,逐步走向成功。
每个人都有远大的梦想,但再大的梦想也要从一点一滴做起,在通往远大目标和理想的道路上,会遇到各种各样的困难,不要向这些困难低头,要做的是迎头面对困难,从这些困难中看到机会。很多成功的人士就是这样一路迎着挫折而上,最终成功的。好比本田的总裁,最初也不过是一个小小的推销员,能够成为大公司的总裁,靠的就是他踏踏实实的精神和永不言败的毅力。
人们要从困境中看到机遇,而不是在困境中对未来望而生畏,止步不前。如果李嘉诚一味地埋头在困境中挣扎,只求解决温饱,那就不会有日后的“塑胶花大王”了。所以,能否抓住并善于运用机遇,是对一个人能否厚积薄发的考验,是对一个人判断力的考验。一句话,只有做好充分准备的人才能抓住一个个机遇,一步步走向更大的成功。
不满现状,奋发向上是赚钱发财的前提
李嘉诚箴言
一个人若自以为有许多成就而止步不前,那么他的失败就在眼前。我见过许多人,开始时挣扎奋斗,但在他们付出无数血汗,使前途稍露曙光后,便自鸣得意,开始怠惰、松懈,于是失败立刻追踪而至。他们跌倒后,再也爬不起来。
我每次出门,在机场都会看到有关于我的书籍,不知道为什么其中令最多人感兴趣的题目,总是离不开我如何赚钱。既然那么多人有兴趣,我便讲一讲我如何赚钱。
首先,让我回顾一下我和长实系的发展里程碑:1940年因战乱随家人从内地去港,1943年父亲因贫病失救去世,负起家庭重担,1950年创立长江塑胶厂,1971年成立长江地产有限公司,1972年长江实业集团上市,1979年从汇丰银行收购英资和记黄埔集团22.4%的股份。
我个人和公司都是在竞争中成长的,很多人只看到我今天的成就,而忘记甚至不理解其中的过程,我们公司现时拥有的一切,其实是经过全体人员多年努力的成果。
2002年集团业务已遍布41个国家,雇员人数逾15万。我个人和公司都是在竞争中成长的。我事业刚起步时,除了一个人赤手空拳,我没有比其他竞争对手更优越的条件,一点儿也没有,这包括资金、人际关系、市场等等。
很多人常常有一个误解,以为我们公司快速扩展是和垄断市场有关,其实我个人和公司跟一般小公司一样,都是在不断的竞争中成长的。当我整理公司的发展资料时,发现最明显的是我们参与不同行业的时候,市场内已有很强的、具有实力的竞争对手,担当主导角色,究竟“老二如何变第一”?或者更正确地说,“老三、老四、老五如何变第一、第二”?
李嘉诚说:永不满足,是发财的前提。一个人如果产生了自满情绪,就会停滞不前,就会松懈,就会按部就班。不想让今日成为昨日的重复,就得有赚钱的动机。一个能在商场遥遥领先的人,必是一个对金钱有占有欲的人,他时刻想的就是用正确的方法将自己的产品或服务转换为金钱。
  如果你是一个事业单位的员工,固定的收入不高不低,刚够度日,稳定安逸的生活消磨了你的斗志,可是一旦家里有什么紧急情况需要用钱,你才发现捉襟见肘。这些突发情况会逼着你想办法去多挣一些,你开始给自己定个高一点的目标并付诸行动,那么,你的收入就会增加一些。如果你不满足,去寻找更多的机会挣钱,你会发现机会还是有的,收入还会再增加。随着收入的增加,你对自己的要求也会提高,你开始想打破以前那种“温水煮青蛙”的日子,想给家人更富足的生活,想让家人能随心买一点喜欢的东西而不用顾忌钱的问题,你会更加进取。
当然,这并不意味着让你唯钱是图,你也明白,真正能长久赚到钱的人一定不会丢失他做人的本分,也是一个更懂得生活的人。
李嘉诚曾说:一个人如果觉得自己很了不起,那么失败很快就会找上门来。许多人在起步时都努力卖命,可是刚刚收获,就自以为取得了整个“天下”,开始自满,开始不理性地对待商机,这时,会突然有一个打击让他无法翻身。所以,挣钱的心要时时有,这才有动力拼搏,但也不能忘了时刻保持做人的原则,谦虚而谨慎,这样才能财源不断。
在五金厂虽然做得很不错,但李嘉诚志不在此,他要创建自己的一番天地,所以,不顾老板的挽留,从厂里辞了职,出来自己创业。当时李嘉诚的创业资本也不过区区5万港元,着实不多。这钱都是他平日里一分一厘积攒下来的。据他的亲朋回忆说:“嘉城从未奢侈过一日,他外出从来都是吃大中餐,他穿的衣服更是没有一件能上档次的。”
为了提醒自己要沉下心、弯下身来,他特意给自己的公司取名为“长江”,有“长江不择细流,故能浩荡万里,汇聚百川,才能气势如虹,长流不息”之意。李嘉诚要做实业,做宏图伟业,他说:“长江之源头,仅涓涓细流,东流而去,容纳无数支流,汇成汪洋之势。日后的长江塑胶厂,发展势头也会像长江一样,由小到大。长江是中华民族的骄傲,未来的长江集团也应该让中国人引以为傲。长江浩荡万里,具有宽阔的胸怀,一个有志于实业的人,理当扬帆万里,破浪前进,去创建宏图伟业。”
在刚创业的时期,李嘉诚凭借之前的积累和诚信经商,发了几笔小财,但好景不长,过度地扩大生产规模导致了资金链断裂,工厂经营陷入了困境。产品无法正常出厂,还有不断上门催债的原料商,那段时间,李嘉诚忙着应付各种状况,十分疲惫,眼看就要支撑不下去了。
原本信心满满想要大干一场的李嘉诚没有料到,自己创业会遇到这么大的瓶颈。1950年到1955年这几年间是李嘉诚创业史上最为艰难的时期,不过再怎么艰难,李嘉诚也没有想到退缩,关闭工厂。他咬着牙坚持着,寻求塑胶厂翻身的出路,在焦头烂额的那段时间,他保持冷静的头脑,分析国际经济形势的变化,分析市场走向,他看到自己所生产的产品在市场中已经趋于饱和状态,需要寻求更有竞争力的产品。而经过坚持不懈的努力,李嘉诚最终寻找到了企业转轨的出路,长江塑胶厂迎来了新的生机。
永远不安于现状,这样的人才能展翅高飞。一个农户上山砍柴时,捡到了两只小鹰,便带回家养了起来。慢慢地,两只小鹰长大了,一只小鹰不断练习飞翔,每天摔得鼻青脸肿。另一只小鹰很不理解,它觉得现在有吃有喝,生活安逸,为什么还要去自讨苦吃呢?
在不断的磨炼中,那只渴望飞翔的小鹰终于冲上蓝天,成为了俯瞰大地的雄鹰,获得了自由。而好吃懒做、安于现状的那只鹰只能靠讨好主人来获得口粮。当它遥望蓝天时,很后悔当初没有学习飞翔,现在只能窝在农户家混日子。
就像这两只际遇不同的雄鹰一样,很多人会被一时的安逸蒙蔽了奋斗的心智,但也有人能认清现实,勇敢追寻理想。李嘉诚就是那只不甘寂寞、不甘平庸、努力学习飞翔的雄鹰,虽然吃了很多苦,受了很大罪,但他最终能够展翅蓝天,拥有自己主宰的人生。
创业不是那么容易的事情,很多人胸怀创业的激情,打算放手一搏,但是在残酷的现状面前总是无法坚持下去。迎难而上,勇于排解困难才是创业的正道,只有具备这种不顾一切、奋发向上的精神,创业才有了可能成功的基础和前提。
想成功,要先花90%的时间想失败
李嘉诚箴言
我从22岁开始创业做生意,超过50年,从来没有一年亏损,很多人都对此很好奇,其实想要做到在大胆扩张中不翻船并不难。
想想你在风和日丽的时候驾驶着以风推动的远洋船,在离开港口时,你要先想到万一悬挂十号风球,你怎么应付。虽然天气蛮好,但是你还是要估计,若有台风来袭,在风暴还没有离开之前,你怎么办?
我凡事必有充分的准备,然后才去做。一直以来,做生意处理事情都是如此。例如:天文台说天气很好,但我常常问我自己,如果5分钟后宣布有台风,我会怎样。在香港做生意,亦要有这种心理准备。
我会不停地研究每个项目要面对可能发生的坏情况下出现的问题,所以往往花90%的时间考虑失败。就是因为这样,这么多年来,自从1950年到今天,长江(实业)并没有碰到贷款紧张,从来没有。长江(实业)上市到今天,假设股东拿了股息再买长实,(现在)赚钱2000多倍。就是拿了(股息),不再买入长江(实业),股票也超越1000倍。
你一定要先想到失败。从前我们中国人有句做生意的话:“末买先想卖。”你还没有买进来,就先想怎么卖出去,你应该先想失败会怎么样。因为成功的效果是100%或50%之差别根本不是太重要,但是如果一个小漏洞不及早修补,可能带给企业极大损害,所以当一个项目发生亏蚀问题时,即使所涉金额不大,我也会和有关部门商量解决问题,所付出的时间和以倍数计的精神都是远远超乎比例的。
我常常讲,一个机械手表,只要其中一个齿轮有一点毛病,就会停顿。一家公司也是,一个机构只要有一个弱点,就可能失败。了解细节,经常能在事前预防危机的发生。
李嘉诚在接受《全球商业》和《商业周刊》采访时,道出了他做生意如何成功的“秘诀”。
李嘉诚在1950年创业,经历了几十年的风风雨雨,经受过无数波折与困难,但他与他的企业都未曾倒下。李嘉诚作为一个成功的企业家,时至今日,他所取得的成就十分辉煌。李嘉诚做的生意已经不仅仅局限于香港,而是遍布全世界,在李嘉诚看来,他能够将生意做这么大,很大一部分原因是自己总是未雨绸缪,在未成功之前先考虑失败,然后稳步走向成功的道路。
李嘉诚对他公司的业务了如指掌,每一个细节都很清楚,就连2G和3G移动电话不同的传播速度也了解得一清二楚。李嘉诚认为想要做成一单生意,首先考虑的不是如何去成功,而是怎样会失败,将这些失败的道路统统堵上之后,成功之路才会走得更顺畅。为了将自己的生意做好,李嘉诚总是用心思考每一处细节,思考未来发展的每一个环节,力求做到万无一失,他才放心。
老话说:“防患于未然。”多思虑一些并不是多此一举的事情,很多时候,考虑周全一点,能够在关键时刻力挽狂澜,尤其是在竞争激烈的商场中,商海沉浮,更得小心谨慎,不然一个不小心,就会损失巨大。
李四和张三是好朋友,他俩头脑灵活,一心想要做出一番事业来。李四四处借钱,注册了一家公司,红红火火地开始创业了。眼看李四的生意越做越大,张三却一直没有什么动静,李四几次邀请张三去他公司工作,张三也婉言拒绝了。
李四的公司越开越大,经营的项目也越来越多。一次吃饭的时候,李四对张三夸耀自己现在的成就如何了得,张三却给他泼了一盆冷水,让他不要着急扩大经营规模,要慢慢来才好。
但李四并没有听张三的,他认为张三是在嫉妒自己。几年之后,张三瞅准了一个商机,抓住了机会,也办起了自己的企业,虽然起步有些晚,但经营得也算是有声有色。一天,张三在路边遇到了好久不见的李四,李四一脸愁容,问明原因,才得知李四跑了几个大单,资金链一下连不上,欠银行的贷款还不了,公司快破产了。
李四后悔当初没有听张三的话,被眼前的利益冲昏了头,却没能看到长远发展的隐患,导致了这样的下场。
在创业初期,很多经营者都会遇到像李四这样的情况,无法正确判断形势,从而做出错误的决定。李嘉诚却并没有犯这样的错误,他靠塑胶花起家,之后慢慢发展,周旋于好几个不同的领域做生意,但每进入一个领域,他都提前做好准备,掌握最准确、最新的资料,不会为了利益,盲目跟风去做。
从商几十年的李嘉诚,在令人眼花缭乱、险象环生的商业大战中屡屡获胜,即便是在金融危机时也能够全身而退,就是因为他总是会对失败做出预测。任何一个商家,想要生存、发展、取胜,首先要对形势做出精准的判断,将一切可能发生的情况都考虑到。一个出色的生意人,总是能够在顺境中窥见不良因素,及时将这些因素扼杀在摇篮中。
延伸阅读现实的造梦者——李嘉诚2013年汕头大学的演讲
尊敬的陈云贤主席、徐冰教授、各位领导、老师们、同学们
今天是我们2599名同学毕业的大日子,很高兴和大家一起分享这快乐时刻。
最近,我因为急性胆囊炎进行了手术,现在我已完全康复,依然积极向前。
在医院期间,我静静思考,世界改变的步伐不断加快,虽然过往经验是人生无价之宝,但传统应对困难与挑战的智慧和观点今天是否依然适用?古书古语,劝人苦心志,劳筋骨、坚毅奋斗,这些励志的话语是否足够提升我们的韧力?如何迎战改变,是世界上每一个人要思考的问题。
很多道理,说者容易,听者难。血肉之躯,在人生中波涛翻滚,个中的滋味,你能体会?你愿意替代尝尝吗?你关心社会上的困难境况吗?你懂得体谅无助无奈者的叹息吗?或者你是那些曲尽心思、有万万千千借口的人,只会说“不公义与不公平是人生必然之理”,或“对不起,我不能施以援手。何为富?何为贫?我自己也是受害者”。
也许,你们这一代面对的最大的挑战是社会不平等的恶化。解决此问题的方案,将主导社会未来的改变。需要每个人和政府积极、主动地克服这些挑战。每个人有不同的能力和道德标准,恻隐足以为仁,但仁不止于恻隐。有能力的人,要主动积极,推进社会的改善和进步,这是我们的任务。这不仅是对社会的投资,帮助和激励别人的同时也能丰富自己的人生。
政府要鼓舞民志,要在发展企业精神、创造机会的大前提下,制定和推行明智知远兼正当有效的政策。政府要鼓舞民智,要投放更多的资源,在教育范畴内推动更大的改革。教育是防范社会出现持续不公平现象的可靠卫士。今天在逆境中奋斗的人,不要让内心的愤怒燃烧,而影响你解决问题的能力。
在医院期间,我非常感激医生与护士们专业与悉心的照顾,手术的伤口没有任何痛楚,凄楚的是心上的回忆。这个小指头是我第一个疤痕,这疤痕是我14岁的时候愤怒的印记。那年,一个寒风透骨的冬天的下午,我单独在舞台外忙了一整天,要把堆得高商的皮带切割,为明天生产工序做好准备。从窗框中,看见高层们坐在暖暖的室内,悠闲地品茗。我默然感到很孤独、很怨愤,我错手割伤自己,深可见骨,我还记得血在伤口由红变黑,当时心中只有一个念头——自己一定不再成为那可怜的人。
我知道,只有怨愤而欠缺思维,只会令你更软弱、更惶恐,使你付出更大的代价和承受更大的痛苦。我要把愤怒转为对自己更高的要求和更专注解决问题的动力。只有能面对现实的人才可征服现实,只有更加勤奋、更具观察力和韧力的人才可改变困境,创造机会和缔造希望。
各位同学,在过去数十年,别人给我的昵称是“华人首富”,这是一个很复杂的滋味。我的一生充满了竞争与挑战,历程是好不容易的。常常要有智慧、要有远见、要有创新,怎不令人身心劳累。四方风风雨雨中,我还是不断地学习笑对人生。作为一个人、一个爱自己民族的中国人、一个企业家,我不断地在各种责任矛盾中尽一切所能服务社会。
各位同学,你们具备卓越的专业知识与才干,迎接人生的各种挑战,你们的前途成就可比我更光明。为社会缔造明天,舍你们其谁?你们一生谨守正知、正行、正念,路漫漫其修远,你们对社会永远的关怀和参与,这一份坚持就是解决不公平问题的最实际方案。我知道今天的你们以汕大为荣,明天汕大将会以你们为荣。
再次祝贺大家!
  俗语说:“穷人易过,但穷生意难过。”不论做什幺生意,必先了解市面的需求。我的座右铭是“进取中不忘稳健,稳健中不忘进取”。有人买就是市场,市民购买力就是市价。商机无处不在,关键在于发现。在市场抛弃你之前,你必须懂得首先松手。做生意不是硬技术,而是软科学。
——李嘉诚
做生意不需要学历,需要的是全力以赴
李嘉诚箴言
不必再有丝毫犹豫,竞争即搏命,更是斗智斗勇。倘若连这点勇气都没有,何谈在商场立脚,超越对手?
商人必须亲理业务,他不能指望他的雇员能像他一样,又能做又能思考。如果他们能,他们就不会是雇员了。精明的商家可以将商业意识渗透到生活中的每一件事情中,甚至是一举手一投足间。
经商者要保持思维的灵活与高效,只有这样才能抓住稍纵即逝的机遇,节省人力物力。我们的社会中没有大学文凭、白手起家而终成大业的人不计其数,其中的优秀企业家更是引入注目。他们通过自己的活动为社会做贡献,社会也回报给他们崇高的荣誉和巨额财富。
世界第-CEO杰克·韦尔奇曾经说过:“干事业实际上并不依靠过人的智慧,关键在于你能否全身心投入,并且不怕辛苦。实际上,经营一家企业不是脑力工作,而是体力工作。”可见,在我们的工作中,学历和能力并不是最重要的,如果你沉不住气,不能全身心投入工作,就无法在职场中取得优异的成就。
想要取得傲人的成就,就要付出百分之百的努力去好好做自己的工作。很多人认为一些大老板的成功得益于他们深厚的学历背景,他们会认为自己没办法成功,是因为自己接受的教育程度不高,没有喝过洋墨水,等等。其实,学历不过是成功的因素之一。北京街头一家法式餐厅开门营业,人潮涌动,每天都有很多顾客。记者前去采访老板,问他将这间餐厅经营得如此有声有色,有什么秘诀。
老板说自己的成功得益于在一家欧洲大饭店的厨房工作的经历。记者问老板是不是因为在欧洲学习了很多经营技巧才能成功创业。老板摇摇头,笑着说:“如果你做法式炸薯条,就把它做成世界上最好的法式炸薯条。成功的关键不在于学习到了什么,而是在做的过程中竭尽全力把一切做得尽善尽美,不管是复杂的主菜,还是最简单的配菜。”
全心全意、全力以赴是经营者经营企业的基础,无论做什么事业,都应该拥有这种精神,这不仅仅是工作的理念,也是人生的原则。李嘉诚深知这份精神的能量有多大,创业之初,由于资金问题,他事必躬亲,他相信“天道酬勤”的道理,懂得这个世上最可靠的就是自己。长江厂刚开业时,身为一把手的他身兼数职,既是技师、操作工、设计师、推销员、采购员,又是会计师、出纳员。可以说,样样他都做过,一天到晚忙个不停。不但盘点,还要记录产品销售情况,进行销售的区域规划,布置第二天的生产。
不但要自己全力以赴,也要鼓舞员工全力以赴。想要让员工与自己一同为企业付出百分之百的努力和热情,就要懂得善待员工,不能觉得他们是自己花钱雇来的,能让他们多干些就让他们多干些。老板只有多体谅员工,员工才会为老板卖命。李嘉诚很早就悟出了这一点,他懂得人不是机器,懂得只有善待员工,企业才能做大。长江厂一旦赚钱了,李嘉诚就会拿出些钱来给员工改善伙食。
李嘉诚说自己很抠门,而他的手下却说“李总是对自己抠门,对别人大方”。一起干活的兄弟,有福同享,活才能干得好,干着才不觉得辛苦。李嘉诚说,第一次看到自己的产品从压缩机模型中出来的时候,他兴奋得如老年得子的人,赶紧带着工人们去喝酒,分享他的快乐。
虽然忙得不可开交,但稍有时间李嘉诚就给自己“充电”。李嘉诚说人人心中都要有危机感,他也是,塑胶业的发展非常快,新原料、新设备、新产品、新款式不断涌入市场,如果自己不与时俱进的话,就会落伍。一边忙着厂子里的事情,一边还要不断学习新知识,李嘉诚总感觉时间不够用。为了挤出时间来做更多的事,李嘉诚以厂子为家,平时吃住都在厂子里,只有周末才回家与家人团聚。后来,厂子发展得大点后,他便在新蒲岗租了一间阁楼,这间简陋的阁楼既是厂子的写字间,又是他的卧室,还要储藏生产出来的成品。当时的李嘉诚一心扑在厂子上,他已和长江厂合二为一了。
李嘉诚就是这样日夜守在厂子里,照顾着厂子里的大小事。这种深入群众的做法不但为厂子节约了开支,也为他省出了学习的时间,更让他对厂子的每一个细节都了如指掌。并且,老板带头干,员工也觉得有心劲,长江厂上上下下都齐心协力把事情做好。样品生产出来后,李嘉诚带着样品亲自跑客户,由于早年的销售经历,跑客户对于他来说是轻车熟路,效果非常好,长江厂的产品很快顺利地售罄,新订单又铺天盖地地来到。
李嘉诚的经历是典型的白手起家的故事,激励着很多年轻人。一个年轻的小伙子凭着满腔热血和不怕吃苦的精神做事,又能忍受住寂寞,有什么事情做不好呢?自己当了老板后,不但不高高在上,还处处起带头作用,给员工做示范,这样的领导谁不喜欢呢?因此,做老板,不但自己要勤奋,还要有脑子,懂得员工的心理,调动企业上下人员,共同为企业开创美好未来。
这些都不是高学历教给李嘉诚的,而是李嘉诚从生活中的一点一滴悟到的。提升学历可以拓宽人生的广度,但全力以赴的精神却能增加人生的深度。作为一名经营者,李嘉诚既要拓宽广度,不断学习各种文化知识,也要挖掘深度。
一个杂耍剧团来到乡村表演,杂耍很精彩,观众不断为演员们精彩的表演鼓掌欢呼。在杂耍结束后,一个年轻的男子溜到后台和一个表演大力举石板的大力士说:“我想要和您学习杂耍,请收我为徒弟吧。”
那个大力士一边抹着额头的汗珠,一边摇头拒绝年轻人的请求。年轻人不服气地说:“我学过表演的艺术,我的表演功底没问题的。”
这时,大力士指了指一旁的大石板,示意年轻人去举起来。这个年轻人兴致勃勃地走到石板面前,费尽力气想要将石板举起,但就是无法做到。在使尽了全力之后,他不得不气喘吁吁地放弃。他站起身,问大力士:“这真的是石板啊?我以为这是石膏道具呢。”
大力士说:“我在举起石板时,上面还会站着其他的杂技演员,如果用石膏板,会不够安全。再者,如果我举着轻飘飘的石膏板,就无法让底下的观众感受到我的力量有多大,我就无法将表演做到尽善尽美。”
只有全力以赴,才能将事业做到极致。无论是努力创业的李嘉诚,还是尽心尽力的大力士,他们都是在自己的工作领域中付出了百分之二百的努力,他们能够认识到自己工作的价值,同时也能够激发出身体内蕴含的无限潜能。要知道,每个人都有着自己所不了解的潜能,如果给自己定一个高标准,脚踏实地地激励自己奋力拼搏,做得永远比自己预期的要好得多。
这样下去,你一定能够摆脱平凡,走向卓越。就像李嘉诚一样,从一个小小的茶馆里走出,在大大的世界中崭露头角。
随时留意身边有无生意可做
李嘉诚箴言
一个人能否成功,有时要看他对事物的感受能力。随时留意身边有没有生意可做,才会抓住时机把握升浪起点。着手越快越好。有不寻常的事发生时,立即想到赚钱,这是生意人应该具备的素质。
做生意有三种方式:一是创新,二是改进,三是跟风。创新吃的是“一招鲜”,虽然不易,一旦使出来,却费力少而收获大;改进是在别人的基础上做得更好,虽不易造成轰动,后劲却很足;跟风是跟在别人后面亦步亦趋,这样做起来较容易,风险也较小,但跟吃别人的残羹冷饭差不多,收获有限。
准备足够的信心和耐心,去等待和创造每一个生意机会。创造市场影响力是增加销售非常有效的途径。作为一个商人,要不断寻找新的办法,来改良产品及服务,以求增加生产、销售和降低成本。
中国的企业机会很多,但要做一个成功的跨国企业,你的市场必须靠自己建立起来。我50年代创业不久就直接找到国外市场,摆脱了代理,现在国内企业有自己市场的并不太多,这一点值得深思。
商人一定要不断寻找新的或者未经开发的市场,世界上大部分的人都盼望能买到外国货,精明的商人要向国外市场动脑筋。
很多人抱怨环境不好,实际上是没有静下心来认真找机会。中国有太多的机会,到处是金矿,中国企业家应该好好抓住这些机会。
没有商机令许多创业者感到苦恼,他们觉得好的机会都被别人抢先一步夺走了,自己蓄满了力量,就是无法得到发展事业的机会。这样的想法是被动的,生意不是等来的,而是要靠敏锐的目光去发现的。大街上漫步的人很多,但大多是在散漫地消磨时光,真正用心寻找商机的不多。如果一个人用心观察的话,就会大致记得街头的店铺、人流等情况,也会在观察之后对这些情况进行分析。
想要经营好一家企业,一定要多思考,多问些“为什么”。只有勤于思考,才能在追问“为什么”的过程中找到事物的本质规律,才能在茫茫社会中一眼发现做生意的绝佳机会。
李嘉诚1950年创办长江塑胶厂时,香港的塑胶厂已有300多家,长江塑胶厂并没有什么特别的竞争力。李嘉诚不甘心仅仅维持一个小厂的状态,尤其是在经营了几年之后,塑胶厂遭遇了比较大的经营危机,他更加意识到要突破瓶颈,所以一直在经营过程中寻求发展。
7年后,李嘉诚开始将视野由香港市场向世界范围内延伸。他搜集了很多有关塑胶产业的资料,有一天在《塑胶》杂志上看到一个让他心动的信息:意大利的一个企业率先生产出塑胶花,并大规模投入生产,准备挺进欧美市场。这家企业的眼光和雄心让李嘉诚预感到塑胶花这个行业将迎来春天,后来经过进一步的分析,确实证明了他的预感。因为,随着生活节奏的加快,人们对大自然的向往更加强烈,对于工作忙碌而无暇种养娇贵的鲜花的上班族来说,塑胶花不失是一个比较好的替代品。李嘉诚由此判断,塑胶花的市场需求很大,所以,抢占这个商机将带来丰厚的利润。
在1957年的春天,李嘉诚火速办好了奔赴意大利的旅游签证,亲自前往意大利考察塑胶花的生产技术和流程。为了能够更加直接地接触到塑胶花的生产过程,李嘉诚以工薪不及同类工人一半的待遇被招聘进了这家公司。李嘉诚在公司做的是勤杂工的工作,在清理废品时,李嘉诚将塑胶花的生产流程都看在了眼里,记在了心上。
每天工作结束回去后,李嘉诚就将每日观察心得记录到本子上。不但如此,他还接近某一工序的技术员,和那位技术员搞好关系,探听该工序的技术要领。当李嘉诚做好了准备,要离开意大利的时候,塑胶花已经开始推向市场。
李嘉诚买了各种塑胶花做样品。回到香港后,李嘉诚是想到做到,他不动声色地将长江塑胶厂的发展方向改为制作塑胶花,并全力开拓欧美市场。
这时,一位欧洲的代理商看到了长江塑胶厂生产的产品,并产生了浓厚的兴趣。李嘉诚以最快的速度和代理商妥善达成交易,这样,长江塑胶厂的产品顺利地摆在了欧美很多家商店的柜台里。1958年对于李嘉诚来说是个丰收年,一年内的纯利润高达100多万港元。从此,李嘉诚的名字和塑胶花紧密地联系在了一起,他被人们称为“塑胶花大王”。
如果李嘉诚没有打开目光,只盯着眼前的那一点点微薄的利润,那他就不可能发展成日后的华人首富。李嘉诚从创业开始,就一直在认真细致地寻找机会,然后将发掘到的每一个生意都经营到最好。
李嘉诚不局限于做一种生意,他只要嗅到可以盈利的商机,就会放手去做。从创业开始到现在,李嘉诚是典型的“跨业大王”,由制造业到地产业,再到港口业、电信业,最后又做零售业,涉及的行业种类繁多。虽然在每一个行业中,李嘉诚都不算是领头者,但他总能适时地超越对手,最终成为数一数二的人物。
比知识重要的是思维,比思维重要的是悟性。万物有法,需要用心去悟才能真正得法。经营之道也在于悟,在于对市场的灵动的悟性。敏锐的悟性来源于较高的素养。如果说市场是一辆疾驰的火车,商人是乘客,若想准点赶上火车,乘客需要做足上车的准备。所以,对于做生意的人来说,交易之前的准备往往比达成一项交易需要更多的时间和精力。
在观察事物的时候,一定不要主观改变其原貌,这样才能真的由现象看到本质。想要发现商机,一定不要像没头苍蝇一样乱撞,要学会思考。比如,去咖啡店消费,不会思考的人只会觉得“味道不错”;而懂得思考的人会继续深究下去,询问咖啡好喝的原因,这个店的咖啡不同于别的店,其中的原因在哪儿,他们选择的咖啡豆具有什么特点,是用什么煮的,煮的手法如何。如果可以的话,他还会直接和老板聊聊,学习一些煮咖啡的诀窍,然后从中琢磨出自己对咖啡的理解,加以延伸和利用。
懂得留意商机的人就能够通过品一杯咖啡开出自己的咖啡馆,而不懂得留意商机的人,就算喝100杯咖啡,也是白喝。在这个小例子中,我们会发现,懂得问“为什么”的人喝一次咖啡就获得了很多知识,这其中就蕴含着商机。
  在生意场中,懂得问“为什么”的人和不懂问“为什么”的人有着很大差异,对问题的深究会更容易抓住问题的主要原因,容易捕捉公司中存在的潜在危机,也会在与员工的相处中发现问题,让自己处于主动的位置,从而掌握生意上的主动权。
立下远大目标,才有压力和动力
李嘉诚箴言
士人第一要有志,第二要有识,第三要有恒,有志则断不甘为下流,有识则知学问无尽,不敢以一得自足,有恒则断无不成之事。世界上任何一家大型公司,都是由小到大,从弱到强。赫赫有名的渣打爵士由英国初来香港时只是一个默默无闻的贫寒之士,他靠勘勉、精明和机遇发达成巨富,创九仓(九龙仓)、建置地、办港灯(香港电灯公司)。我们做任何事都应有一番雄心大志,立下远大目标,才有压力和动力。
目前,长江的实力不可与置地同日而语,但我们可以先学习置地的经营经验。置地能屹立半个多世纪不倒,得益于它以收物业为主,发展物业为次的方针。置地不求近利,注重长期投资。今后长江也将以收租物业为主。
置地的基地在中区,中区的物业已发展到极限,寸金难得寸土,而是寸土尺金。以长江的资金储备,自然还不敢到中区去拓展,但我们可以到发展前景大、地价处于较低水平的市区边缘和新兴市镇去拓展。待资金雄厚了,再与置地正面交锋。
记得先父生前曾与我谈久盛必衰的道理,我常常以此话去验证世间发生的事,多有验证。久居香港地产巨无霸的置地,近10年来,发展业绩并非尽如人意,势头远不及地产后起之秀太古洋行。我们长江,草创时寄人篱下栖身,连借来的资金合计才5万元。物业从无到有,达35万平方(英)尺。现在我们集中发展房地产,增长速度将会更快。因此,超越置地是完全有可能的。
价值规律犹如一只魔手,虽然看不见它的存在,却无声无息地将市场格局打乱重整。李嘉诚凭着自己的睿智开了塑胶花的先河,一夜间,香港便冒出许多家塑胶花工厂,李嘉诚不得不和他人分割天下。
生于忧患,死于安乐,李嘉诚始终有着居安思危的意识。他非常清楚,眼看塑胶花这个发展态势,长江塑胶厂很难一直领先,落后就等于利润降低,甚至不保。经过冷静的思考,李嘉诚决定扩大生产,向规模要效益。扩大规模,意味着得增添设备,改进工作条件,但是,扩大规模、增加设备需要大量的资金,对于尚不算强的个体企业是一个很大的难题。看来,这个路子走不通。
李嘉诚又开始思索新的办法。他想,有没有一种既可以提高效率而又不用大幅度增加规模的办法呢?他去意大利考察市场,研究西方企业的管理经验,发现欧洲的企业管理模式给企业的发展带来的保障不小。李嘉诚感兴趣的西方的管理模式就是股份制,这种组织方式有利于融资,又不用承担无限责任,这对于像长江企业这样缺少资金的企业非常有利。
这时,李嘉诚做出了一个重大的决定:改组企业组织结构。为此,他准备分两步走:首先,寻找合伙人,组建有限公司;其次,申请上市,引导企业成为公众性的股份有限公司。
这时的李嘉诚对现代管理和资本运营有了初步的概念,这为他后来在股市大展宏图做了有效准备。
1957年,长江塑胶厂正式改名为长江工业股份有限公司,李嘉诚兼董事长和经理,完成了他改组企业的第一步。长江公司的厂子也开始分开运营,一处生产塑胶花;一处生产塑胶玩具。西方的管理理念和经验开始在长江公司的管理中产生效益。李嘉诚后来回忆说,任何时候都要在稳健中求发展,发展中保稳健,企业的管理很重要,高水平的管理才能带来高效益。
一个商人到底有没有前途,取决于他的开拓意识和远大眼光。做大事者必有坚忍不拔之志,再大的困难也会输给耐心和毅力,只要能坚持不懈,很难不成功。
很多人认为学有所长就不怕没事做,这确实是对的,只要身怀一技,在哪儿都能找到工作,然而,倘若一个人在哪儿都能找到工作,却在哪儿都做不长久,恐怕也难以取得很大的成绩。做生意更是如此,在一个企业做不了几天就腻了,换去另外一家企业,短暂的相处,再有才华也无法得以施展,也就不会被重用。如果是自己单枪匹马独干生意,就会出现干一行恨一行的现象,无法深入一行,企业也就无法做强做大,只能县花一现。
李嘉诚将置地作为自己超越的目标,他不惧置地公司已经发展壮大、规模成熟,而是下定决心一定要超越置地,所以就努力去实现这个目标。置地是上市公司,那就将长江也发展为股份公司,一步一步地追赶上去,然后超越。这就是李嘉诚的经营之道。
首先立下看似无法实现的远大目标,然后在压力之下产生动力,推动企业的发展。历经磨炼的李嘉诚在一次又一次解决难题中不断成长,日渐成熟自信,他笃信自己在商界的空间会很大。他确实有资本自信,因为他不但学会了用自己的资本赚钱,更懂得如何用别人的钱为自己赚钱。赚钱对于李嘉诚来说,已经成为了一项有意思的游戏。
李嘉诚本身是一名勇士,调遣着一支商队,在商海里乘风破浪。
想要做成生意,将生意做大做好,就要具有李嘉诚这种坚忍不拔的精神,不过,并不是每个人都能养成李嘉诚这样的性格。
人的性格是如何来的昵?遗传?习得?是这两种因素相互作用的结果。看看周围的人,你会发现有的人喜新厌旧,有的人怀旧,有的人安于现状不喜变动,有的人则坚韧刚直,有的人则是“墙头草随风倒”……人上一百,形形色色,说的就是这种情况吧。根据心理学理论,每一种性格都有它的优势和劣势,但是,如果一个人不停地更换名片和行业,做什么事情都无法深入下去,这样的人又怎么能够经历商场中的风雨呢?
考试也好,游戏也好,甚至谈对象都可以从头再来,可是,如果在商场中不停地从头开始的话,就等于不停地投入而难见效益,甚至是亏本。偶尔一次失利也是常事,当失利成为常事时就麻烦了。每一次失利意味着一次投资的失败,你有多少成本能够让你在商海里翻几次船呢?商海翻船的同时也会让企业的信用一次次降低,如果你输掉了和别人合作的信用,恐怕就再无起航的机会了。
因此,做生意要瞄准一行深入做下去,中途无论遇到什么困难,都可以调整“作战状态”,但不能屡屡推倒重新开始。当然,这并不意味着生意不能转向,当需要转向时要果断,这样公司才能灵活运营并紧跟市场。
快一点就是赢
李嘉诚箴言
今天,在竞争激烈的世界中,你付出多一点,便可赢得多一点。好像奥运会一样,如果跑短赛,虽然是跑第一的那个赢了,但比第二、第三的只胜出少许。只要快一点,便是赢。
我每天清早不到6点就起床了,运动1个半小时,打高尔夫球,晚上睡觉前是铁定的看书时间,白天精神是很好的。精神来自兴趣,你对工作有兴趣就不会累。最累的时候是开会,一个发言者讲了1分钟,你已经知道他要讲的内容,可是那个人讲了10分钟,你就会感到很疲倦,因为无聊和无奈。有时候我要带花旗参去提神,中午我是不睡午觉的,太倦了,会喝点咖啡。两年前我试过上网,但是上网太花费时间了,一上就是两个小时,以后就比较少上了。我现在用电脑主要是看公司的资料。
生意的大门总是向有心人敞开的。如果在竞争中,你输了,那么你输在时间;反之,你赢了,也赢在时间。
当事业稍有起色时,不能自满,要勇于寻求新的发展,这才是生意长远之道。李嘉诚抢占先机,一举占领了香港塑胶花市场。可是,香港的市场只是他开拓事业的起步,欧美市场的消费量占全球的一半,若想赚大钱,欧美市场是一个巨大的诱惑。李嘉诚期待进军欧美市场,特别是他从《塑胶》杂志上得知香港的塑胶花已在欧美市场销量很大时,更坚定了他的决心。
然而,当时洋行垄断着香港的对外贸易,华人商行仅在内地和东南亚占有一定分量。特别是20世纪50年代,西方国家实行贸易垄断政策,香港华人企业的出口被限制在了东南亚,根本无法触及遥远而诱人的欧美市场。
若想进军欧美市场,只有一条路可走,就是通过处于垄断地位的香港洋行。香港的塑胶花正是通过洋行进入欧美市场的,洋行在欧美有分支机构,并有固定客户。起初,李嘉诚也进行过这样的交易,可是他发现这种交易缺乏透明度,香港的华商无法知道自己的塑胶花销往何地,有谁代理,各种交易间的差价如何,消费者对商品的反馈怎么样。这些问题对于生产商至关重要,不只关系到企业眼前的获利情况,更决定着企业能否跟上消费者的需求变化。
恰好这时一家洋行提出包销长江公司的全部塑胶花,这对于发愁销路的李嘉诚来说简直就是天上掉下来的馅饼,他肯定二话不说就会应诺的。可是,李嘉诚却谢绝了对方的好意,他意识到如果让洋行包销,自己的企业在生产产品方面日后就要听从洋行,一切按照洋行的条件办,这无疑是将自己的生产主动权交给了对方,自己却成了洋行的一个加工厂,洋行也肯定会从交易中收取差价。如果自己直接和欧美的客商交易,这中间的差价就是双方的利润,自己也掌握了主动权。
李嘉诚决定抓住主动权,直接和欧美客商联系,不久他就发现,其实欧美的客商也愿意跳过洋行以节约交易成本和时间。舍弃了和洋行的求近合作,李嘉诚直接派请销售干将前往欧美主动寻找客商合作,此外,自己在香港时刻关注着往来的客商,抓住和每一个前来香港做贸易的商人合作的机会。很多次,李嘉诚直接带着长江企业的产品和他们洽谈,与很多客户顺利签订了合同。
功夫不负有心人,在一段时间的努力后,李嘉诚终于将洋行甩掉,自己直接和欧美的商人进行交易,大量的订单纷纷而至,并且对自己产品在外的销售情况以及消费者对产品的反馈也了如指掌。没有洋行的中间克扣,李嘉诚的企业利润也上去了不少。
李嘉诚决定在合作中主动出击很重要,这样很容易掌握主动权进行合作,自己就不会吃亏。失去主动权的公司早晚会成为别人的附庸,无法独自前行。
小张是个慢性子的人,参加工作后,总是因为工作效率不高受到领导的批评。小张一气之下辞职回家,想自己做点生意当老板,不再受领导的气了。可是要做什么生意才能挣钱,让小张很是为难。
他思前想后,突然想到自己住的小区周围没有理发店,如果开一个美容美发店,生意一定会很火。想好要做的项目后,小张开始张罗找店铺、找美发师,他一点儿也不积极,今天天气不好,他就不想出门了,明天有朋友叫他出去玩儿,他就把手头的事情放下了……
两个月后,小张还在盘算着怎么开理发店时,忽然发现在小区门口已经开了一家理发店,生意特别火爆。小张十分后悔,自己动作太慢,让别人抢先一步占了先机。痛定思痛之后,小张又计划开一间川菜馆,这一次他加紧速度,想要迅速地将川菜馆开起来,但是没想到,在他选定店铺没几天后,隔壁的铺子也打算开川菜馆。
两家铺子为了竞争,开始各自使出绝招,降价拉客源,更新菜谱……但小张发现,自己的生意总是不如隔壁的好,他百思不得其解。终于有一天,他拉住刚从隔壁吃完饭的一位客人,问他为什么不来自己的餐馆吃饭。
那位客人说,隔壁的餐馆所使用的食材都是最新鲜的,还提供很多贴心服务。听完客人的话,小张意识到自己又被落在后面了,他以为餐馆开张就万事大吉了,却没意识到,经营过程中的每一步都要走好,走到对手前面,否则迟早会关门大吉。
在当下商业竞争如此激烈的社会中,如果不加快自己的步伐,好的商机很快就会被对手抢走。只有永远走在对手前面,才能一直保持不败的地位。李嘉诚向来重视速度,早在他小时候在茶馆打工时,他就养成了把手表拨快15分钟的习惯,至今仍然没有改变。永远比别人早15分钟把握商机,并能够及时采取行动,这样的行为为李嘉诚的成功带来了很大的帮助。
想要将生意经营好,就要具备时时刻刻走到别人前面的领先精神,如若不然,落在别人后面,想要追赶就需要费很大的力气,得不偿失。
不怕没生意做,就怕做断生意
李嘉诚箴言
要有国际视野,掌握和判断最快、最准的资讯。不愿改变的人只能等待运气,懂得掌握时机的人便能创造机会。幸运只会降临在有世界观、胆大心细、敢于接受挑战且能谨慎行事的人身上。
设定坐标(Identify your Coordinates)。我们身处一个多元年代,面临四方八面的挑战,以和黄为例,集团业务遍布41个国家,公司的架构及企业文化必须兼顾来自全球不同地方的同事的期望与顾虑。
我在1979年收购和黄的时候,首先思考的是如何在中国人流畅的哲学思维和西方管理科学两大范畴内,找出一些适合公司发展跟管理的坐标,然后再建立一套灵活的架构,发挥企业精神,确保今日的扩展不会变成明天的包袱。
  灵活架构为集团输送生命动力,不同业务的管理层自我发展生命力,互相竞争,不断寻找最佳发展机会,带给公司最大利益。完善治理守则和清晰指引可确保“创意”空间。企业越大,单一指令行为越不可行,因为最终不能将管理层的不同专业和管理经验发挥出来。
市场逆转情况由太多因素引发,成功没有绝对方程式,但失败都有定律,减低一切失败的因素就是成功的基石。以下4点可以增强克服困难的决心和承担风险的能力:
①谨守法律及企业守则;
②严守足够的流动资金;
③维持溢利;
④重视人才的凝聚和培训。
“同类企业之间的竞争就是产品质量的竞争”,在李嘉诚的创业生涯中,这句口号被提得非常响亮。然而,就在李嘉诚初出茅庐时,对这一点认识得并不是很到位。由于成功的心过于急切,企业还没有稳步发展时就想向数量和规模要效益,以期在同行业中独占鳌头,这一心理给李嘉诚的塑胶厂带来了极大的风险,甚至使其面临生死存亡的关口。
李嘉诚曾因急功近利得罪了银行和客户,经过诚心的道歉,终于得到他们的原谅,长江塑胶厂开始慢慢走上正轨发展的道路。这是一次不小的考验,长江塑胶厂通过了考验,得到了历练。不是所有的企业领导者都有着李嘉诚那样的觉悟,很多企业没有通过考验,考验就成了灾难,将企业置之死地。
最后的胜利者一定是那些经得起历练的人和他们带领的企业,李嘉诚和长江塑胶厂就是这样的管理者和企业。这次考验,让李嘉诚在生意场上变得更成熟,也让长江塑胶厂在蜕变后稳健发展。1957年,长江塑胶厂蜕变为长江工业有限公司。为了确保产品的质量,李嘉诚学习了一套西方的管理方式,走在同行的前列,开始向管理要效益。李嘉诚认定,管理在一个企业的竞争中非常重要。
李嘉诚经常这样鼓励员工:我们长江要生产,就得参与竞争,在竞争中取胜;要竞争,就得首先保证质量,以质量作为赢取信誉的突破。为此,李嘉诚向客户、向社会各界人士保证:我们长江要严把质量关,长江不会有次品。
人非圣贤,孰能无过:过而能改,善莫大焉。李嘉诚早期创业时也曾犯过严重的错误,但是,他的改过之心和行动为他赢得了新的信任。他初创长江塑胶厂时,运用了从意大利偷学过来的技术,一时间订单纷至,出现了产品供不应求的局面。由于一时糊涂,长江塑胶厂采用了降低产品质量来完成订单的错误举措,结果,客户对质量的反馈很差,要求退货者居多,银行追债,客户退款,长江塑胶厂陷入了困顿,面临破产的危险。
一天,李嘉诚的母亲庄碧云找李嘉诚谈话,问:“你认识老家开元法寺的元寂住持吗?”李嘉诚还没有回答,母亲便接着讲了下去,“元寂法师老年时想在自己的徒弟中选个接班人,这两个徒弟的法号分别是一寂和二寂。元寂把一寂和二寂叫到身边说出了自己选择接班人的事,并交给他们一人一袋稻谷,到第二年秋天,谁收的谷子多,谁就是接班人。
“第二年秋天,秋收过后,一寂和二寂前来接受法师的考核,一寂收获一大担子谷子,二寂却两手空空。元寂见到两个徒弟,微微一笑,当即宣布二寂为接班人。一寂很不服气,询问师父:‘不是谁收的稻谷多谁就是接班人吗?师父怎么可以言而无信?’元寂老法师看了看一寂,又看了看二寂,说:‘可是,我给你们的是煮过的谷子,你们怎么能种出稻谷呢?可见,二寂是诚实的人。’一寂听后,恍然大悟。开元寺的众人也都心服口服。”
这时,庄碧云语重心长地对李嘉诚说:“做生意如同做人,诚信不可少,有了诚信才能为人信任,有了诚信生意才能长久。”听罢母亲的话,李嘉诚感到愧疚,决心改掉自己急功近利的心态,主动找到客户和银行道歉。他的诚意打动了银行和客户,救了长江塑胶厂。
罪过再大,只要诚心改过,并不再犯,就能得到人们的原谅。长江塑胶厂之所以能转危为安,离不开李嘉诚的真心悔改。银行和客户虽然很生气,但最终原谅了他。降低产品质量来完成订单导致企业险些送命的事,对李嘉诚来说是一个深刻的教训,给李嘉诚上了重要的一课。从此以后,他再也没有发生过失信于人的事,相反,由于时刻提醒自己要诚信经营,李嘉诚成了商业圈里众人皆知的诚信商人。后来,很多生意人便自己找上门来。
犯错是正常的,很多犯错的人不敢承认错误,大都害怕认错会带来麻烦,所以往往避而不提。逃避问题会让问题进一步加深,也会引起一连串没有必要的误会,给企业的信誉带来不好的影响。人人皆有慈悲之心,慈悲意味着宽容他人,所以,面对真诚的道歉,再铁石心肠的人也会动容原谅。我们应该拿真心换真心,真诚地沟通,勇于承担自己的过错,也大方接受别人的悔改。
教训用得好了就是一剂良药,悔改则是治病之根本。犯错不可怕,只要日后不再犯同样的错误就行。人生就是在一点一点的改错中成长的,重视自己犯下的每一个错误,在悔悟中成长;原谅他人的过错,为自己的修养加一个筹码。
经营企业,“知止”最重要
李嘉诚箴言
经营企业,“知止”两个字最重要。我从12岁就开始投身社会,到22岁创业时就已经过了10年非常艰苦的日子,到今天我已工作60多年了。在香港,我看到有些人成功得容易,但是掉下去也非常快,是什么原因呢?“知止”是非常重要的。全世界很多企业之所以失败,最少一半都是因为贪婪。
作为一个庞大企业集团的领导人,你一定要在企业内部打下一个坚实的基础。末攻之前,一定先要守,每一个政策实施之前都必须做到这一点。当我着手进攻的时候,我确信,有超过百分之百的能力。换句话说,即使本来有100的力量足以成事,但我要储足200的力量才去攻,而不是随便去赌一赌。
这个道理就像游泳一样简单。我的游泳技术很普通,划船也很普通。如果我要到达对岸,我要确信我不仅可以划到对岸,而且肯定有能力回来。等我游泳去对面沙滩,我不会想着游到对面沙滩休息,我要预备自己游到对面沙滩,立即再回来也有余力,我才开始游过去。在事先,我会常常训练自己,例如记录钟点和里数,充分了解自己后才去做。
每个人都有证明自己的欲望,而对于商人来说,证明自己的方式往往是把生意做大。生意做大不仅证明了自己的能力,给企业带来了利润,还会让人欲望膨}

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