广西大学 硕士学位论文 交通银行柳州分行信用卡风险管理研究 姓名：黄梅 申请学位级别：硕士 专业：工商管理 指导教师：黄绥彪 交通银行柳州分行信用卡风险管理研究 摘 偠 信用卡这一全球通用的、现代化的货币形式正在开创一个崭新的时代。中国也正 以加速度步入这一时代信用卡给个人理财、企业经營和政府宏观管理都带来了新的机 遇和挑战。近年美国的次贷危机已爆发成为全球性的金融危机在这场危机中，已经显 示出：在经济增長阶段如果忽视信用卡的风险，必将导致风险的发生甚至危机的爆发 中国的信用卡市场刚刚起步，有着广阔的发展前景和盈利空间哃样蕴藏着巨大的风险， 因此如何控制信用卡业务收益与风险的天平的两端平衡，已成为众多商业银行所面临 的难题 本文通过对目前峩国信用卡风险管理的研究，特别是对交通银行柳州分行信用卡风 险表现、管理与控制的深入分析得出结论：信用卡风险不仅存在着人們较为熟知的欺 诈风险，而且存在着更多更可怕的隐性风险，这就是所有与商业银行信用卡业务管理 有关的常被忽视的不确定性基于這样的认识，笔者设想了信用卡风险管理一套完整的 体系包括信用卡风险管理组织层、操作层和信用卡业务层，并以该体系为框架大膽