&无语了，申通快递～～～
很气愤，昨天发了一个快件，申通快递，本来一直觉得这个快递挺不错的，可是却很失望。
快件是帮一个小C发的，是要发到宁夏中卫市的，只到中卫市下面的乡镇都不到，我们只发到了中卫市，然后让小C的朋友自己去取，结果申通快递公司给送到了银川，天哪，那个件要今天下午两点之前必须拿到，否则就失效了,小C的朋友现在还在中卫市等着呢～～～
给申通快递公司打电话，和他说明了情况，可他说宁夏的快件只到银川，而我发的时候他们的员工却说能到中卫市，不到中卫市的乡镇，我只好发到了中卫市，现在他却说当初为什么要发呢？态度很强硬，我真是无语，我又不是申通的业务员，我怎么会知道到不到中卫市呢？再说当初是他们员工说能到我才发的，如果不能到我能硬塞到他们员工手里让他把这个快件给我发了吗？我找他们老板，他说他是负责人，还负责人呢，什么素质？可能我说话有些过分了，但是这让人很气愤，竟然说要让收件人到银川去取件，从中卫到银川来回的路程要六个小时，不说车费多少，还耽误正事，他却还在追究谁的责任,我还没有发火呢，他倒是训起话来了～～～
先不说责任不责任的问题，俗话说：顾客就是上帝，对待顾客的态度就应该是这样的吗？说什么理解我们的感受，是的搁谁身上谁也理解，嘴上说着理解，可还是在查清是谁的责任，我现在不想追究是谁的责任的问题，我只想申通能赶快把这件事情解决了，再说追究谁的责任又有什么意义呢？因为下午两点之前小C的朋友必须要拿到这个快件，而现在如果让他去银川取件好像不是太现实的事情，抓狂～～
真是头疼的要命，我说我们是展厅这边的，他说你们图书公司发书还这样，我们怎么样了？这又跟我们图书公司有什么关系呢？平常我们发快件很多，但从来没有碰到过这种情况，更没有碰到过这样的负责人，以前也发过申通，服务倒是还可以，可最近却越来越差，现在我们好多原本发申通快递的同事们都改成发韵达快递了，不光是价钱比他们的便宜，速度也快，发到中卫的这个件是韵达到不了的，所以我们才选择发申通，可现在却出现了这种情况，唉～～～
刚又打电话过去，他们负责人还在调查是谁的责任的问题，真是替他们感到难过，以后让我们还怎么信任你呢？我也真是的，这么倒霉，帮个忙也帮不成了,还害得人家耽误了正事～～～
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无语的申通快递
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& &在淘宝网上购物，12号就发到乌鲁木齐了，可都16号了，还没发到克拉玛依，电话咨询，乌鲁木齐说发了，克拉玛依说没收到，不知道这是什么快递，蜗牛的速度呀，以后千万别用申通了
再慢也比e邮宝快！&
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就是。我的也是12号到乌鲁木齐了，现还未到克拉玛依
本帖最后由 渴了螞蚁 于
23:09 编辑
我两次用申通 感觉还不错啊
说实话，快递真的是靠运气的，运气好就快不好就慢，
我的圆通快递也是从内地到乌鲁木齐用了2天，从乌鲁木齐到克拉玛依用了2天，从克拉玛依网店在我的急切催促之下第四天才给我送过来。我估计要不是我一个电话接一个电话的打他们还要给我拖好久呢。
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估计是个别件出问题了
就是而且还挺贵的....................
我都无语了，准备到货后，把截图发出来，都9天了还没到克拉玛依，一个是15号从乌鲁木齐发克拉玛依，另一个是16号，现在17号都快过去了，从乌鲁木齐到克拉玛依到底要几天？你们用的是毛驴车吗？
)&&&广播电视节目制作经营许可证：新字第64号
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真的不知道该说啥好，只能说不幸中的万幸是我还有个好朋友，感谢韩抒航同学以及他父亲韩少轩叔叔，这次真的给你们添了不少麻烦。申通啊，真的太不给力了，特别是吉林长春南关区2的申通，不靠谱！以后再往这边寄东西绝对不用申通了，还是中国邮政靠谱。
最近连续几次邮寄东西都是特别的不顺，不过最终的结果还算是好的吧，要往好的方向想吧。这段时间好朋友抒航在国内，就寄了些东西让他帮我带回来。就说说今天的事情吧，3月2号，我朋友从浙江松阳给我寄东西到吉林长春，结果到了8号还没有送到，关键的是我朋友9号早上就从长春出发去北京，然后会圣彼得堡了。我从昨晚就一直没有睡好，一直想着这个事情，昨晚还特意给我们公司的晓科和大兵留言让他们早上帮我查一下，再催一下，可是求人不如求己吧，我还是不太放心，我这边一大早8点钟，我就给晓科打电话，打了几次才接，原来国内都下午1点了，人家正午睡睡的正香呢，我这个时候打电话正好“撞枪口上”了，被“臭骂了一顿”，然后想想也是，也不能怪人家，俗话说“人在两个时候是最容易愤怒的：一就是睡觉没睡醒的时候，二就是饥饿的时候”然后到办公室从早上9点半一直打电话打到12点钟，几乎把申通的总机，吉林长春的总机，南关区2的多个电话打了N遍，就是没有人接，不过总机客服还算是有人，告诉了我几个电话，还是打不通，我国内的几个朋友也帮我打了好多遍依然不通，哎，结果问了好多地方居然吉林长春市的申通居然不知道他们南关区-2的地址，真的不知道他们搞什么飞机！最后在12点半左右的时候，（国内已经下午5点了，马上就要下班了）终于打听到了他们的地址，抒航的爸爸开车去帮我取回来的，（由于今天过节，人家公司还有开董事会什么的，真的很过意不去，非常感谢抒航和他爸爸）
除了这个比较烦人的事情，还有也是前不久，我在淘宝买了个移动硬盘寄到我甘肃的同学王元那里，结果寄了N天，网络跟踪的消息一直没有，等到我朋友要回俄罗斯的时候还没有信息，淘宝的卖家和我说东西邮寄丢了，又重新帮我发到了另一个同学那里，这个真的不是我冤枉他们申通，看看我的证据吧：
物流编号：
物流公司：
运单号码：
物流跟踪：
以下信息由物流公司提供，如有疑问请咨询
20:36:05 北京中关村一公司 的收件员 高永力已收件
01:18:37 快件已到达北京中转部 扫描员是 孙兴旺 上一站是北京中关村一公司
01:43:16 由北京中转部 发往 甘肃兰州航空部
02:00:33 由北京中转部 正在进行 装袋 扫描
02:00:33 由北京中转部 发往 甘肃兰州航空部
00:46:56 快件已到达甘肃兰州公司 扫描员是 马恩峰 上一站是
09:46:34 由甘肃兰州航空部 发往 甘肃白银公司
10:29:33 由甘肃兰州航空部 发往 甘肃白银公司
10:29:33 由甘肃兰州航空部 正在进行 装袋 扫描
16:07:23 快件已到达甘肃白银公司 扫描员是 丁亚莉
上一站是甘肃兰州公司
19:57:25 签收,签收人是草签
从19号到27号，多少天啊，快件就像是见鬼了似的没了消息，也不知道他们是怎么又变出来了，反正以后就尽量不用申通了。
不管怎么样，结果还是好的吧，好朋友已经把帮我带的东西都放箱子里了，10号后我就可以见到它们了，hoho^^&感谢抒航，感谢CCTV,感谢党，---此处省略87个字
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对申通快递实在无语收藏
LZ从温州发的急用的货.发了5天了还没到.打客服.态度还差的一B.倒霉就一个字.还有没有也被坑过的.现在的申通应该叫申通慢递.想多慢有多慢。表示以后再也不会用申通了。
1楼 09:45&|
2楼 09:47&|来自
收起回复3楼 10:17&|来自
倒霉是两个字哦卤煮
4楼 10:41&|
我中通七天，今天第八天还没到呢
收起回复5楼 10:57&|来自
一般都是用汇通，圆通，顺丰的说。
6楼 11:06&|来自
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