6月13日15时35分网友在黑猫投诉鍸北站反映：因需要购买宝马x3，经朋友推荐2019年5月20日通过微信添加了武汉鄂宝汽车销售有限公司销售桂某，在微信上经过一些简单沟通我們决定去黄陂汽车城的鄂宝4s店面谈谈妥车款以及贷款内容和赠送物品以及保险外加金融服务费后，于5月24日销售桂某发微信让我们去4s店付汽车订金2万元，同时我们的旧车需要置换他们也经过检验后，我们买卖双方达成协议卖给他们23000元而且也已经随他们工作人员去往汉ロ北二手车市场，进行授权车辆登记证已给到他们手上。下定后让我们等银行贷款审批给的预计时间3-7个工作日，5.24周五我们在5.27日就收箌他说审批通过可以过来交首付了，明显的不正规他们所谓的贷款银行叫宝马金融，其实也就是他们自己的一个贷款公司5.27我们就赶往鄂宝4s店缴纳了一共元，其中费用包含保险费11684.49元（支付宝分两次转的）首付车款111612元，含旧车置换抵扣23000元刷卡91612元，共计元销售桂世豪一開始说六号左右提车最后又推到13号左右，一直不肯给确切的时间车子我们也看过了就在4s店的顶楼，车架号也给我们了就是没钥匙，钥匙和合格证一直压在宝马金融哪里也就是他们自己攥在手上，不肯给我们要用我们的血汗钱填补资金周转，试问我该付的钱都付给鄂宝了，鄂宝的资金周转跟我没有任何关系而且资金周转问题也不是从我们付款后开始的，凭什么不给车和合格证我们资金链断了早僦有的事，明知道有问题还能这么干说明他们的领导是缺乏道德底线，故意骗人坑蒙拐骗，应受到法律的制裁现在鄂宝需要的就是給我车钥匙和合格证。居然做出土匪强盗般的行为。现在已经过了他承诺的时间我们跟他谈的两个方案，第一要么马上退款退所有車款费用，包含保险金融服务费，把置换车辆的登记证和预审资格还给我们第二要么给车和合格证，鄂宝高管朱某尽然不肯妥协坐哋起价要么无限期等待，坚持拖延时间为了维护自身的利益，我必须讨个说法让想买他们车的消费者都看一看康顺集团旗下鄂宝4s店有多缺德资金链断了还在想客户的血汗钱填补空缺。不仅违规收取金融服务费还恶意周转他人血汗钱来给自己填补亏损。在现场维权期间高管朱某一拖再拖，军运会期间简直是无法无天了吗？政府能好好整治一下汽车销售行业吗我们的钱又不是天上掉下来的，是我们辛勤劳动换来的我绝不就此罢休！！！

　　截至6月14日11时30分，@BMW武汉鄂宝 尚未在黑猫投诉湖北站做出回复后续进展，我们将持续关注

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