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商品名称:
&淘 宝店铺营销推广一册通
其他参考信息
出版时间:
印刷时间:
&人民邮电出版社
商品类型:
&*超级畅销书作者、皇冠卖家、电商专家联手打造。
*从营销策划,到售后服务,最全面的网店推广方法。
*实用性、可读性融为一体,帮助店铺迅速达成交易。
&这是一本系统地讲解关于如何进行网上店铺营销的技巧合辑,精选自皇冠卖家多年来开店经验的积累。《*店铺营销推广一册通》中的方法与技巧都是经过网店实战运用并被证明行之有效的,对急需提升自身能力但又异常忙碌的店长以及客服人员来说,每天只需用上很少的时间,就能轻松掌握销售秘诀,给店铺的业绩带来翻天覆地的变化!《*店铺营销推广一册通》共17章,主要介绍了网店推广前的准备;选对行业开家赚钱的店铺;掌握商品的定价技巧;不花一分钱在*免费推广网店;在*店铺外进行推广;用好阿里旺旺让你的宝贝卖不停;高效利用*为网店推广;直通车精准推广,打造爆款;钻石展位实现品牌和销量双赢;参加聚划算,吸引疯抢大战;扩大网店的规模参加供销平台;网店经营中的常见促销策略;心理营销激发买家的购买欲望;售前巧妙应对买家的疑虑;网店销售中达成交易的黄金法则;完善的售后服务;培训优秀资深客服人员,做大网店的规模。掌握并活用这些技巧,能让店铺在众多网店中脱颖而出,把生意做大做强。《*店铺营销推广一册通》不仅适合经营网店的个人卖家及企业卖家阅读,而且适合对网店经营感兴趣的读者阅读,同时还可以作为各大中专院校、培训机构的教材。
&本书作者所著的《*网开店、装修、管理、推广一册通》一书是最受欢迎的*开店书之一,是各个书店、网店的销售冠军。
第1章网店推广前的准备
1.1 什么是网店推广 1
1.2 网店推广的重要性 3
1.2.1 挖掘更多潜在顾客 3
1.2.2 培养回头客 3
1.2.3 树立店铺形象 3
1.2.4 有利于店铺销量 3
1.2.5 提高店铺排名 3
1.3 宝贝标题优化 4
1.3.1 宝贝标题的结构和规则 4
1.3.2 在标题中突出卖点的技巧 5
1.3.3 如何选择合适的关键词让店铺流量翻番 6
1.4 优化宝贝描述,让成交飞 10
1.4.1 撰写宝贝描述的步骤 10
1.4.2 注重宝贝描述,提升销售转化率 12
1.5 搜索优化之产品发布 15
1.5.1 影响宝贝排名的因素 15
1.5.2 选择**的宝贝发布时间 16
1.5.3 科学正确地使用橱窗推荐 17
第2章选对行业开家赚钱的店铺
2.1 网上开店的热门行业有哪些 19
2.2 选择店铺行业 20
2.2.1 开店前要做好调查分析,预测市场前景20
2.2.2 从最熟悉的行业做起 23
2.2.3 投资前进行理性的市场分析 24
2.2.4 开一家适合你自身发展的店铺 25
2.2.5 树立独特的店铺形象 26
2.3 热门赚钱行业网店成功秘诀 26
2.3.1 网上饰品店的成功秘诀 26
2.3.2 网上数码家电产品店的成功秘诀 29
2.3.3 网上服装店的成功秘诀 31
2.3.4 网上护肤化妆品店的成功秘诀 35
2.3.5 网上书店的成功秘诀 36
2.3.6 网上家居店的成功秘诀 38
第3章掌握商品的定价技巧,店铺营销推广的基础
3.1 商品定价必须考虑的要素 40
3.2 商品定价的诀窍 41
3.2.1 商品定价方法 41
3.2.2 商品高价定位与低价定位法则 42
3.2.3 利用数字定价技巧 44
3.2.4 利用折扣定价,灵活经营 46
3.3 商品涨价有哪些技巧 46
3.4 商品降价有哪些技巧 47
3.5 怎样保证利润**化 48
3.5.1 进货如何保证利益**化 48
3.5.2 批发市场的潜规则 49
3.5.3与批发商建立良好关系,保证足够的利润空间50
3.5.4 如何让你的宝贝卖高价 50
第4章不花一分钱在*免费推广网店
4.1 写出精华帖,给店铺带来上万流量 52
4.1.1 撰写吸引人的帖子标题 52
4.1.2 写出精华帖的秘诀 53
4.1.3如何高效地在*论坛发帖,推广你的主推产品54
4.1.4 如何回帖顶帖,让自己的帖子永远火爆56
4.1.5 抢沙发,好的沙发带来更多流量 57
4.2 免费试用让店铺的流量涨不停 57
4.2.1 *试用中心 57
4.2.2 参加试用的好处 58
4.2.3 试用的方式 60
4.2.4 试用报告 63
4.3 其他在*免费推广方式 64
4.3.1 设置好的店铺名称 64
4.3.2 分享店铺流量,加入网商联盟 65
4.3.3 巧用店铺留言,一样给你带来成交机会67
4.3.4 互相添加友情链接,增加店铺流量 67
4.3.5 灵活运用信用评价,也可免费做广告 68
4.3.6 相互收藏店铺,增加人气 69
4.3.7 设置VIP会员卡促销 70
第5章在*店铺外进行推广
5.1 使用搜索引擎推广你的网店 72
5.1.1 登记搜索引擎 72
5.1.2 怎样设置关键字才能被搜索引擎收录 73
5.2 导航网站推广 74
5.3 利用博客吸引流量,留住客户 74
5.3.1 博客营销的本质 74
5.3.2 利用博客圈进行网络推广 76
5.3.3 让博客人气暴涨的秘诀 78
5.4 使用网络广告推广 80
5.4.1 什么是网络广告 80
5.4.2 网络广告的类型 82
5.5 电子邮件推广 83
5.5.1 电子邮件营销优势 84
5.5.2 让客户一定回复你的邮件的技巧 84
5.6 使用聊天工具推广 85
5.6.1 通过QQ签名 85
5.6.2 利用QQ空间推广,增加可观流量 86
5.6.3 通过MSN推广 89
5.7 扩大网店的规模,发展网店代销 90
5.8 让网络团购比传销还要疯狂 91
5.9 传统网下营销 92
5.9.1 印刷媒体的重要性 92
5.9.2 流动广告 92
5.9.3 免费发放礼品 92
5.10 微博推广有妙招 92
5.11 玩转微信推广就是那么简单 95
第6章用好阿里旺旺,让你的宝贝卖不停
6.1 利用旺旺的状态信息发布广告 97
6.2 将阿里旺旺绑定手机 101
6.3 巧设阿里旺旺,让别人用关键词找你 102
6.4 阿里旺旺增加流量的技巧 103
6.5 巧用旺旺分组管理买家和客户 104
6.6 利用旺旺群增加流量 105
6.7旺遍天下让你如虎添翼,在店铺添加多处旺旺图标106
6.8 如何防止旺旺的骚扰信息 111
6.9 利用旺旺群推广中的&私聊&推广 112
6.10 巧用旺旺表情,生意好不停 112
6.11 阿里旺旺安全特性 113
第7章高效利用*为网店推广
7.1 *客推广概述 115
7.1.1 什么是*客推广 115
7.1.2 *客推广的优势 116
7.1.3 佣金的基本概念 116
7.2 *联盟推广方式 117
7.2.1 什么是搜索推广 117
7.2.2 什么是组件推广 117
7.2.3 什么是*客(店铺/商品)推广 118
7.2.4 什么是橱窗推广 118
7.2.5 什么是频道推广 119
7.3 设置*客推广 119
7.3.1 *客佣金如何结算 119
7.3.2 *客佣金机制 119
7.3.3 加入*客推广的步骤 120
7.4 做好*客推广的黄金法则 123
7.4.1 调整好心态 123
7.4.2 寻找*客 123
7.4.3 吸引更多*客推广 126
7.4.4 巧用SEO结合*客推广*店铺128
第8章直通车精准推广,打造爆款
8.1 直通车入门 130
8.1.1 什么是直通车推广 130
8.1.2 直通车的优势 131
8.1.3 直通车推广的宝贝展现在哪里 131
8.2 直通车推广方式 134
8.2.1 搜索营销 134
8.2.2 定向推广 135
8.2.3 店铺推广 137
8.2.4 明星店铺 139
8.2.5 站外投放 141
8.2.6 活动专区 142
8.3 使用直通车推广步骤 142
8.3.1 加入*直通车 143
8.3.2 新建推广计划 144
8.3.3 推广新宝贝 146
8.3.4 管理推广中的宝贝 148
8.3.5 推广计划投放设置 149
8.4 选择好的关键词 151
8.4.1 关键词的选词方法 152
8.4.2 如何添加关键词 154
8.5 影响直通车点击率的因素 156
第9章钻石展位实现品牌和销量双赢
9.1 钻石展位 159
9.1.1 什么是钻石展位 159
9.1.2 钻石展位的优势 160
9.1.3 钻石展位展示在哪里 160
9.1.4 竞价原理 162
9.2 购买钻石展位 162
9.3 钻石展位的推广形式 164
9.3.1 推广单品 165
9.3.2 推广店铺 165
9.3.3 推广店铺活动 166
9.4 钻石展位广告投放 166
9.4.1 使用钻石展位的目的 167
9.4.2 打造爆款 168
9.4.3 活动引流 169
9.4.4 品牌广告 169
9.5 钻石展位使用技巧 170
9.5.1 广告位的选择 170
9.5.2 广告图片技巧 172
9.5.3 合理的竞价 172
9.5.4 定向功能 173
9.6 影响钻石展位效果好坏的因素 174
第10章参加聚划算,吸引疯抢大战
10.1 了解聚划算 176
10.1.1 什么是聚划算 176
10.1.2 怎样进入聚划算 177
10.2 卖家参加聚划算有什么好处 178
10.2.1 更多曝光的机会 178
10.2.2 提升流量销量,短时内爆款 178
10.2.3 迅速打造金冠店铺 179
10.2.4 关联营销,带动其他商品销售 180
10.2.5 招揽回头顾客 181
10.3什么样的商品更容易通过聚划算商品团审核181
10.4 聚划算活动注意事项 182
10.4.1 活动上线前 182
10.4.2 活动上线中 183
10.4.3 活动下线后 183
10.5 聚划算成功经验 183
10.5.1 提前备货 184
10.5.2 商品准备 184
10.5.3 关于价格 185
10.5.4 做好宝贝描述 185
10.5.5 客服培训 187
10.5.6 整合营销 187
10.5.7 团购后的发货 188
10.6 聚划算商品图片规范 188
第11章扩大网店的规模,参加供销平台
11.1 为什么要加入供销平台 190
11.2 供销平台 192
11.2.1 什么样的商品适合供销平台 193
11.2.2 扩大网络分销的秘诀 193
11.3 供应商入驻供销平台 194
11.3.1 入驻条件 194
11.3.2 成为供应商 195
11.3.3 写好有吸引力的招募书 196
11.4 分销商寻找供应商的方法 197
11.5 怎样挑选适合自己的供应商 200
11.6 分销商如何加入供销平台 202
11.7 如何挑选适合自己的分销商 203
第12章网店经营中的常见促销策略
12.1 促销的作用 205
12.1.1 促销有什么好处呢 205
12.1.2 什么时候最适合做促销 206
12.1.3 什么商品适合做促销 208
12.1.4 店铺促销中常见的误区 210
12.2 限时限量促销商品 212
12.3 网上赠品促销 213
12.4 集分宝积分促销 215
12.5 打折促销 216
12.6 活用*包邮促销策略 217
12.7 在销售旺季大卖特卖的促销方法 218
12.8 让销售淡季不淡 220
12.9 节假日销售促销策略 221
12.10 实施促销活动实战 223
第13章心理营销激发买家的购买欲望
13.1 分析买家的购买动机 227
13.2 用真诚敲开买家紧锁的心门 229
13.3 让买家的借口说不出口 230
13.4 恰当地运用赞美来讨好买家 231
13.5 机不可失能对买家产生巨大诱惑 234
13.6 引导顾客购买商品的绝招 235
13.7 激发买家害怕买不到的紧迫心理 237
13.8摸透买家心理,把询问的顾客变成购买的顾客238
第14章售前巧妙应对买家的疑虑
14.1 与买家沟通的技巧 240
14.1.1 网上与买家沟通的原则 240
14.1.2 与买家交流沟通的制胜法宝 242
14.1.3 以&诚心&换来买家的&耐心& 244
14.1.4 巧妙对待各种类型的买家 246
14.2 应对买家的疑虑 247
&3.1商品定价必须考虑的要素&
商品定价是网上开店最简单的一件事情。然而,越是简单的事,如不加以考虑,办起来就会越有难度。有一些人自认为对定价了如指掌,不必再去费心思考虑,其实这样做往往会导致利润的大量流失。所以,武断地制定一个恒久不变的标准价格是个很严重的错误。因为在大多数情况下,这种价格往往不会给你带来任何利润。定价时需要考虑的因素很多,具体来说,要特别注意以下要素。&
1.市场竞争情况&
为商品定价时应该考虑市场上其他商品是如何定价的,再仔细权衡,从而为自己的商品定价。商品诱惑力的高低,直接决定着消费者购买的意愿及数量。如果商品具有一定的吸引力,此商品的销售数量会大大增加;如果商品没有吸引人的地方,那么不论如何促销、降价,都不能成功售出。&
2.市场的性质&
(1)首先考虑买家的消费习惯,一旦买家使用习惯了一种品牌的东西,就会形成一种购买习惯不易改变。&
(2)考虑销售市场的大小。销售一种商品时,要准确确定自己的买家群,要了解由这种买家群构成的市场走向怎样。&
3.销售策略&
制定商品销售策略,要根据商品性质、企业形象以及店铺的特性。如销售品质优良的名牌产品,则需要定高价,人们才觉得物超所值。一些流行性十分强的商品,也需要定高价,因为一旦流行期过后,就会降价。如果销售过时的商品则需要定低价,才会使商品顺利打开销路。&
4.商品形象&
一些历史悠久、商品品质优良的品牌店铺,服务周到,已经闯出了名号,奠定了根基,使得买家在逢年过节要买礼品送人时,一定会想到它,因此定价可以稍高。&
5.经销路线&
一种产品从厂商售出,要经过许多中间商才能到消费者手。因此,为了保障消费者的合法权益,使价格不会增长到太夸张的地步或无意义涨价,就要采取公定价格制度,表示公平。&
3.2商品定价的诀窍&
想要生意兴隆就得为商品定一个有竞争力的价格。尤其是对于竞争日益激烈的网络销售来说,买家要比较商品和价格根本无须跑断腿,只要将鼠标一点,就可以将产品按价格低到高或着从高到低来排序。无疑,如何确定自己商品的价位就成了一件棘手的事情。&
3.2.1商品定价方法&
定价方法直接影响买家的消费意向,奇特的定价方法会给买家带来心里刺激。不同的定价方法对买家产生的心里影响也不相同。一般来说,以下五种定价方法需要掌握。&
1.批量购买引导定价法&
买家都想在价格最便宜时购买商品,但必须保证买到。商品八、九折时买家的兴趣不太大,七折时会担心别人将自己心爱的东西买走,五、六折时买家会迫切买走商品,否则将会失去廉价的机会。因此商品很少在一折时卖出。&
批量购买引导定价法,是根据买家购买量的差异来制定不同的价格,随着买家购买量的增加,单位商品的价格在不断降低。
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