新乡电信太烂,一到晚上就牙疼八点后就无法正常上网,

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实在是恶心联通的捆绑手机网络和座机了,想装电信,只要能进来,估计村里的都会改用电信了。
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使用签名档&“一号两用”跑三年无果 新乡电信如此服务让人寒心
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核心提示:在新乡市一客户办了新乡电信的“子母机”业务,不料,在日常使用时,他的无线座机却出现了“和新乡某酒店的座机串号”现象,影响了他的业务开展。3年来,魏先生四次到电信公司反映此事,但问题却迟迟没有得到妥善解决。
一个号码许两家 三年多次投诉难解决 新乡电信服务让人堵心(网络图)
在新乡市做汽车装饰生意的魏先生于2012年在中国电信股份有限公司新乡分公司办理了“子母机”业务,不料,在日常使用时,他的无线座机却出现了“和新乡某酒店的座机串号”现象,影响了他的业务开展。3年来,魏先生四次到电信公司反映此事,但问题却迟迟没有得到妥善解决。
一号两用三年奔波
2012年9月份,做生意的新乡市民魏先生到中国电信股份有限公司新乡分公司红旗区营业部办理了“子母机”业务,以方便开展业务。到了2012年底,他就发现座机有问题,因为客户老是给他反映,打这个58553XX座机号码,时常打到新乡一家酒店。一些老客户还开玩笑说,魏先生开的是家“皮包公司”。
魏先生向电信公司反映此事。新乡电信的工作人员承认是工作失误,错将一个号码给了两家单位使用,而且魏先生办理在先,答应马上纠正,不久也将这个号码重新划归魏先生所使用。串号现象等也一度消失。
魏先生本以为这事就解决了,可到了2013年11月,座机再次出现上述问题。魏先生再次致电新乡电信,工作人员又给了同样的答复,也再次将电话划给魏先生。
到了2014年,同样的问题再次出现,不得已,魏先生通过电信统一客服热线10000进行投诉,新乡电信也很快给予了解决,电话重新归于正常。电信工作人员也信誓旦旦地表示,再也不会出现类似问题。
到了2015年7月,同样的问题第四次出现,不光串号,甚至出现了“不能接电话,只能向外打”的现象。这让魏先生万分不解:“总感觉这不是个多复杂的事,怎么就解决不了呢?”
技术原因如此复杂?
随后,记者陪同魏先生一起来到和平大道中国电信股份有限公司新乡分公司红旗区营业部。刚开始,一名营业员表示,不可能出现这种情况。在记者的追问下,一名吴姓工作人员出面解释说,这种情况,应该是“新乡某酒店办理在先,魏先生办理在后”造成的。听到这种解释,一旁的魏先生却不认同,坚持自己办理该业务在新乡某酒店前面。在他的坚持下,营业员通过电脑系统,查询魏先生办理业务的时间,查询最终结果显示为“魏先生办理的时间是2012年9月,而新乡某大酒店是2012年12月。”
最后,吴姓工作人员表示,他可以协调公司机房人员调查一下,并建议魏先生去找当时办理业务的工作人员。“我是在电信公司办理的业务,难道不该电信公司来解决吗?怎么能踢皮球呢?”魏先生对这种说法十分不满。
7月6日下午,在中国电信股份有限公司新乡分公司,记者见到了客服部负责人姜经理。对于如何造成“问题座机一号两用”的情况,姜经理表示,以前没有出现过类似的投诉,需要公司技术部门等配合。直到7月14日,电信公司答复说,的确是公司技术失误,给魏先生造成困扰,公司服务也存在瑕疵。对于最后一次造成失误的原因,电信公司给魏先生的答复是由于光纤改造,至于之前什么样的技术原因,电信公司并没有明确答复。
7月15日,魏先生的电话再次恢复正常,电信公司再次承诺再不会出现一号两用的情况。对于电信公司的赔偿协议,魏先生表示缺乏诚意,不能接受:“我希望能引起电信公司对服务质量的重视。”同时,魏先生依然心存疑虑:“这次真的就能解决了吗?”(本报记者董建矿)
责任编辑:朱宝君
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国搜微视频目前,河南新乡电信上网4M带宽多少钱?获嘉呢? 稳定不?_百度知道
目前,河南新乡电信上网4M带宽多少钱?获嘉呢? 稳定不?
我有更好的答案
新乡上网4M带宽大概700多块钱吧,获嘉也差不多这个价格.网速还算稳定,不太掉线
采纳率:62%
来自团队:
个人感觉电信上网稳定性还是可以的!现在开通2MB的都是960,免费给你一年提到4MB!一年后就得加钱了。
郭大师唱的报母恩太感人了
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电信宽带真是太烂了!!!收藏
楼主昨天刚装了电信的宽带,光纤20兆,大早上的在上网,网络质量太差了!!!一直掉线,微博刷不出来,图像加载不出来,其他的app也是这样,我想问问万荣联通的宽带有这种现象么?其他电信用户有没有这种感觉?
自己抢个沙发
以前网通网的时候我还能玩网络游戏,现在电信了,呵呵我笑了
联通的能好点
你确定你用的是电信宽带??并且还是光纤20M???我电信4M的用了好几年了,却没遇过一次你说的这些低级烂的问题,莫非你见鬼了?
知足吧,我小区只有铁通经常掉线
铁通是移动的
刚接通的光纤都需要调试,我表示电信用了7年没出现过楼主的问题,最多就是不够带宽而已
一定是你的路由器有问题 只要是光纤都很稳定
玩游戏,联通网,公家网,电信网下载东西,移动网
烂到不行,一直掉线,lol也玩不好,视频也看不了
我的情况是,电信盒子在二楼,我在一楼上下楼就隔了一个墙(我就在盒子的正下方的家)哪网速我的天!100M 下载速度应该是10mb吧~ 直接是1mb这是WiFi的情况下。电信客服说不能直接连接盒子的WiFi,***就弄了个路由器,哪网还是这逼样,插上网线测试到是没问题,插网线没怎么用过。连 WiFi到和电信盒子在一起的话网速还可以,哪也只是下载速度可以,打开网页可以。***比的都不敢玩王者荣耀。操。不稳定恶心的要死。 说**的测试线路是100M的,你们破电信有没想过我们用的怎么样么? 测试和实战能一样么? 明年老子就换联通。***的,我亲戚家的联通100m的 开旅馆 多少人用 就是不卡,我打王者也不卡,就**币的电信什么***。一个电视三个手机就卡。那你妈是100M 不是10M ,以前在北京北漂的时候租的房子10m的网速,我和同学俩电脑三手机。屁事没有。 电信 自己反省一下吧。上当受骗了,都说电信网好。好***锤子啊
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网页设置的是百度,还锁定了。可就是不行
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那是电信运营商问题
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不知道你用的是什么浏览器,如果不是微软的ie的话,比如360的,可以看看 工具-ie选项中的主页的设置有没有问题
internet属性里面改一下哇
右键internet,点属性,在常规选项卡的主页里输入百度的网址就行了 你试一试 应该可以的
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