1、首先，我们需要帐号申诉帐号申诉的方法在下面给出链接。那么我们应该注意哪些？一：在填写真实信息时一定要填写成年人的信息包括身份证号。二：一定要持有该成年人身份证的正反面照也就是说前后都偠统一，不能申诉时写个别人的在后面又用另一个人的信息去改防沉迷。

2、在我们申诉成功后会受到一封申诉成功的邮件，在这份邮件里有申诉成功的回执编号和成功凭证我们先保存着，后面会用到

3、然后，我们拍下身份证的正反面照先保存在电脑里。

4、都准备恏之后我们开始联系客服。我们首先打开我们的QQ界面（随便哪个QQ都行）在左下角有一个小按钮，点击一下然后按图点击，进入客服嘚一个网址

5、任意点击一款游戏，点击进入后能够看到屏幕右方有一个”在线客服“点击进入。

6、进入之后显示：是否与QQ客服对话？（如果此时已经超过晚21：30或在9：00之前就不必了员工还没上班）确认后选择你对应的QQ号。

7、之后我们就成功的打开了与QQ客服的聊天对话框如图点击”更多服务“→”其它“→”人工服务“。就可以转人工服务了

8、点击转人工服务后可能由于客服比较繁忙，暂时无法直接为我们提供服务我们可以听听歌什么的，等等到时候了客服会来找你的。

9、我等了十几分钟客服总算是姗姗来迟，我先说明了我嘚问题：需要更改防沉迷的身份信息过一会儿客服会告诉你一些步骤，这时候我们直接提供准备好的：QQ号码申诉成功的回执编号，成功凭证身份证正反面清晰照。然后等待客服为您更改完成就完成了！

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