先做朋友，后做生意？这句话真的对吗
终于找到这句话的出处了：A friendship founded on business is better than business founded on friendship. (John Davision Rockefeller, American businessman)建立在商务基础上的友谊胜过建立在友谊基础上的商务。(美国实业家 洛克菲勒 J D.)，以前我总是信奉中国的教条：先做朋友，再做生意！后来我的几个外国朋友都告诉我：No business，no friends！结果证明他们是对的！跟我关系比较好的几个客户（彼此很聊的来）最终都因为各种原因拖延没有合作成功，反而几个普通客户见一次面很快就确定了合作意向！当场开支票或第二天去公司刷卡。我很不理解，在思考、反思：或许是中国人很狡猾，越是熟人越不做生意，因为彼此都怕不好意思砍价！或许是性格原因，不好意思直接拒绝，拖延，不说合作也不说不合作！或许是我逼单不够狠，给客户太多的选择和犹豫空间。我的一个同事，女孩，叫高丹，在客户没钱的情况下都可以利用女孩优势逼着客户打电话借钱，拿信用卡刷卡！相比之下，我的客户全部是在&很正式的几轮谈判&下主动提出具体怎么付款的，没有一个是靠我软磨硬泡拿下的，这也是值得我反省的！逼单有时需要采取一些合理的非正规手段。不过有一个特点：她的签单量比我多很多，人情世故的高手，很会捧人，夸的老板晕头转向，忽忽悠悠就签了。她的口头语是：让客户失去理智！她签单特点：短平快！约到客户，下午过去，下班前就带钱回来了！一次性搞定！不用二次拜访。我的客户没有一个是一次搞定的（客户见面会当场签单的客户除外），一般都是二次，或三次拜访后收款。我的流程是：首次基本了解客户市场现状及未来计划、预算并介绍Google Adwords的各项优势----二次拜访针对客户需求提供详细的市场策划书，当场讨论确定合作意向，如财务不在或其他原因需要第三次拜访。跟单时间较长，还要熬夜制作企划书。但是我模仿了她几次，还真学不来，感性人和理性人的区别吧，各有优势。另外一个特点：她开发的行业相比比较普通，技术含量低，什么回收啊，搬家公司，婚纱摄影啊，等等，老板一般比较土，喜欢被人夸。我开发的都是比较大一些的外贸型出口企业，老板不太喜欢赞美太多，我每次都是赞美一下他年轻有为，或者很和善，办公室很整洁大气，高雅，聊一些家常，哪里人，来广州多久了，从事这个行业几年了，等我不敢赞美太多，防止别人误会我拍马屁！我是个喜欢研究的人，每次去之前都要了解一下他们的产品，行业特点，竞争对手等，去到怕找不到共同话题！怀着一颗请教前辈的心态，问他一些业内的话题，他们都对于自己从事的行业很健谈，滔滔不绝！这样闲聊一下，再进入主题，我的方式仍然是让客户多说----向他提问！！这样才能互动起来，不至于我一直干巴巴的讲，他一直坐着听，像上课一样的，我最烦这样的老师！所以我也尽量避免成为这样的人.&& 接下来就是图文并茂的案例刺激与数据分析，同行业客户，他们对同行公司都很熟悉，也很在意，每次讲到这里，他们都很关注，公司为了节省成本，打印机竟然只有黑墨，没有彩色墨盒，郁闷，我对黑白文件不感兴趣，学生时代我就开始用各种颜色的笔标注学习重点，难点等，我感觉比较醒目，舒服。于是我耗费巨资自己买了一台惠普一体式彩色打印复印扫描一体机，每次做好企划书，都是回家用自己的打印机打。公司真够抠门的！客户反应也比较好，值了。&另外一个特点：她的客户签单额不是很高，都是3-5K,客户基本不需要考虑太久，我的额度最低8.8K---14W，外贸型企业花费确实很贵，3-5K都不够人家一个月的消费，我怎么报价报的
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