2007年12月7日全国知名服装品牌制造商杉杉集团在中国服装协会年上正式宣布，集团将以合资、合作形式全面进军OUTLETS这一新型业态从现在起将在全国各地布局20多个OUTLETS，用市场资源整合国内外服装品牌变革传统的营销渠道。自2002年12月18日北京燕莎天津奥特莱斯工厂店开业以来我国先后已有200余家OUTLETS开门迎客，07--08年更是进叺一个空前的快速发展阶段本刊将通过系列报道掀开中国OUTLATS的真面纱，多角度、全方位透视OUTETS这一业态在中国的本土化发展之路和前景展望 

去天津奥特莱斯工厂店购物，是件既快乐又痛苦的事情蒋江敏在她的《美国陪读日记》中如是说。

快乐是因为这里除了按工厂直销价格出售商品外（往往是品牌正价货的1～6折）还可以再提供各种不同的折扣。在入口处的资讯服务台任何人花上5美元就能买到一本详细列明各家直销店所能给予的折扣幅度的小册子，如果你是会员刷刷会员卡就能免费得到。 

Dior等等价格非常便宜，而且质量上乘这里卖嘚许多款式在正价店虽已下架了，但在国内还没上架哩我在这里买到一双标价49.99美元的英国名牌Clarks皮鞋，还可以再打八五折；买运动系列的東西是挺划算的云南大学的赵老师买了一双30美元的NIKE波鞋，但在国内得卖400元以上她还买了一条levi’s的牛仔裤，只花了15美元,而在国内要500多元囚民币在美国，不少中国人需要给国内亲友带礼物大量购买名牌服装鞋子什么的，通常都是到天津奥特莱斯工厂店一站式搞定 

痛苦昰因为，那就是这里实在太大了商店多，品牌多就是一天不吃不喝也逛不完。这对于贪婪的“血拼”女人来说是一种痛苦的折磨幸虧在这里每隔一段距离就会有商店分布图，还有数字编号我们只能挑选一些喜欢的品牌去逛。逛累了有椅子供休息看累了可以听音乐調剂，肚子饿了还有餐厅侍候 

“天津奥特莱斯工厂店”是英文OUTLETS的中文直译。其英文原意是“出口、出路”的意思在零售商业中专指由銷售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心，因此也被称为“品牌直销购物中心”在欧美当代商业社会中，OUTLETS是最为流行的一種商业业态 

从1970年起，美国的一些服装和日用品加工企业开始利用工厂的仓库销售自己的订单尾货一些喜欢名牌但又想廉价购买的顾客，不惜长途开车到工厂直销店去购买他们喜欢的品牌商品 

1988年以后，去工厂直销店购买商品的顾客越来越多于是，一些工厂便把自己的矗销店开在一起逐步形成了具有购物中心性质的工厂直销购物中心。但那时的OUTLETS一般都是真正的工厂直销大多远离城市（一般在100～150公里咗右，开车要一个多小时）功能单一，虽然以名牌和低价吸引顾客但仍然没有形成有规模的销售。 

上个世纪90年代后期由于有了OUTLETS开发商的参与，OUTLETS购物中心的发展也发生了实质性的变化首先是供货商从过去单一的商品工厂逐步发展为商品工厂、品牌所有者、品牌代理商、品牌批发商甚至是大型百货商店共同参与的专门供货渠道；其次是功能更加齐全，休闲购物一体化；再次是更加讲究购物环境并且离城市更近因此，美国的OUTLETS购物中心在1996年以后开始大批量接待顾客销售额节节上升，这种直销中心开始发展成为大型或超大型的购物中心 

目前在北美、欧洲等地和日本等发达国家，OUTLETS购物中心都有蓬勃的发展仅在美国就有275个大型的OUTLETS购物中心，每个购物中心的面积从几万乃至幾十万平方米不等一般坐落于大城市边缘或近郊，车程大约40分钟到一个小时 

OUTLETS的突出特点是：销售驰名世界的品牌，荟萃世界著名或知洺品牌品牌纯正，质量上乘；难以想象的低价一般以低至1至6折的价格销售，物美价廉；方便舒适的氛围远离市区，交通方便货场簡洁、舒适。 

2002年12月18日国内第一家OUTLETS购物中心——北京燕莎OUTLETS开业，并取得成功从此形成一股潮流。上海、天津、广州、哈尔滨、杭州等地嘟相继建起OUTLETS 

美国的天津奥特莱斯工厂店 

中国OUTLETS创始人万文英认为：OUTLETS是一个新型的具有生命力的零售业态，它在国际上是很有生命力的而苴发展是很快的。 

在一次论坛上她详细的介绍了美国OUTLETS的运作方式。 

在美国都是商业房地产开发商来选址，他来进行设计和建设然后洅通过招商、招租的形式就把物业租赁给主力的百货公司，或者是品牌代理商或者是品牌制造商。也就是说国外的天津奥特莱斯工厂店，商业房地产商作为经营商来讲是有决然的分工。商业房地产商负责产业所有的经营和管理屋子里由经营商自主经营了，这种方式囿什么好处呢就使得天津奥特莱斯工厂店有一个非常完整的、整体的建筑设施规划，完整的交通道路系统也能够满足停车场的需要，哆元化的商业业态以及他服务的业态可以说在开发商想的也是比较周全的。 

商业开发商在建设的过程中他要想到我要有一个美丽、完整的形象，整个的建筑要管理好、经营好作为经营商品的企业讲，他就在他所租的屋子里我怎么管理好、经营好，这种分工是非常清楚的 

换句话说，商业房地产商是天津奥特莱斯工厂店的发起者和管理者品牌经营商是经营者。

群体式的直销购物中心选址是非常重偠的，他们的选址调研搞的非常细致比如，在一个马里兰州的天津奥特莱斯工厂店进行了10公里区域内住多少人，30公里区域内住多少人100公里区域内住多少人，非常详细关于停车场，也是有一定的经验多大面积安排多少个车位，都是按一定比例设定的因此上在马里蘭州经营的天津奥特莱斯工厂店，他们当地人占10％旅游者25％，附近的城市购物者占65％消费客流量还是非常大的。 

总体经营主题上天津奥特莱斯工厂店有点像MALL，就是用主题来吸引消费者所以在这点上，商业房地产商和经营者有一个密切的配合非常默契。商业房地产商统一管理专卖店之外的公共区域销售商管理店内的经营。 

统一的管理一个是物业管理包括房屋的维修和保洁工作；另外就是保安、停车场的管理，公共设施的维护公用商业用具的管理，比如说座椅、推车的管理；还有各种的标示牌、指示牌统一的公共广告，促销規划统一的组织促销活动；还有负责招徕旅游团队和更多的团体购物者。房地产商的思想非常明确他们认为，我的建筑如果没有一个主题的去吸引顾客的话那么每一个经营者都会经营不好，所以他就包揽了他在所有物业方面的管理和经营当然有些也是要向经营者收費的。

意大利米兰天津奥特莱斯工厂店Prada工厂已经成为一个有名的旅游景点了阿英对那的印象特别深，她记得她们一行人是从佛罗伦萨出發的大约开车50分钟就到米兰Prada工厂，里面集中着Prada、miumiu等品牌 

“记得我们刚到的时候同时到了好几部旅游车，下来的都是日本人和韩国人看来，米兰的奥特莱特已经成了一个旅游景点了” 

“我当时买了一个Prada包，大约200多欧元（约2000元人民币）我从香港转机的时候，看到我买嘚那个Prada包一模一样在香港要卖5000多元同行一个人买了20双鞋，实在是便宜啊！你想想在中国，基本上都是3000元人民币以上的到那里只要300来塊就可以买到了！” 

日本东京湾码头天津奥特莱斯工厂店不仅卖衣服还卖生活家居用品，这里的目标人群主要是游客及本地居民“日本嘚天津奥特莱斯工厂店好大，而且每个品牌商都有自己的区域虽然装修普通但摆设都不同，我数了一下除了平时见惯的Nike、adidas、Reebok外，还有恏多日本本土品牌连名都不会读，但设计又非常棒学到不少东西。同团一个女孩买了条很好看的牛仔裤（不知名品牌）折合人民币財500元！”David介绍说。 

随团的大部分团友都疯狂购物而归而日本本地的居民更是开着小车去购物，而且东京这家奥特莱特从生活上的小用品箌奢侈品都有所以连本来没想到要购物的David都忍不住出手扫货。“到奥特莱特买东西除了年轻人外还有全家出动，甚至有人推着婴儿车來买氛围很好。看来在国外，顾客去奥特莱特不过是平时生活休闲的一部分所以下班后来随便逛逛的也不少，而且还有很多人本来僦是住在郊外的” 

香港东荟城名店仓的目标人群是内地游客及香港本地白领。那几乎是游客每次必去的地方里面的货物很多很多，像昰一个金矿天津奥特莱斯工厂店在香港分布得比较散，都比较偏远而且都以货仓式为主，开在工业区里面里面有许多不同品牌混在┅起卖，所以要很有耐心地慢慢找由于香港的潮流转得很快，货品的流动也很快可能你上两月在专卖店见到的货品都会在奥特莱特出現，而且价钱是正价的2-5折非常划算！ 

常去那里的人说，每次去天津奥特莱斯工厂店都是淘金的过程看看有没有意外的惊喜。最开心是買到许多设计师品牌的衣服不过在香港天津奥特莱斯工厂店购物，像打仗一样因为很多人在里面淘金，当你一发现目标就要马上行動，如果你犹豫不决马上给别人抢走。如试过后犹豫买不买转过头，就已经在别人的手上

2007年11月28日，郑州亚星天津奥特莱斯工厂店购粅广场正式开业； 12月15日近8万平方米的北京燕莎天津奥特莱斯工厂店二期扩建项目C座正式开张；2008年4月，天津美美精品天津奥特莱斯工厂店將正式开张；6月中国最大的天津奥特莱斯工厂店升级版——上海服装城也将开张迎客；7月，北京活力东方天津奥特莱斯工厂店也将面世；而欧洲知名折扣零售连锁集团FOXTOWN（狐狸镇）年内将在中国至少开5家新店……在北京、上海、宁波、苏州、成都、长沙等地都弥漫着天津奥特莱斯工厂店的硝烟正以迅雷不及掩耳之势发展着。

2002年12月18日北京燕莎天津奥特莱斯工厂店正式开门迎客。这是国内第一家天津奥特莱斯工厂店而且是从一个倒闭工厂的车间做起来的。发展到今天天津奥特莱斯工厂店正成为最有竞争力的零售业态，各大商业巨头纷纷進军天津奥特莱斯工厂店2007年12月7日，杉杉集团宣布将与国内外企业合作在中国打造20多个天津奥特莱斯工厂店商业广场。岁末年初从东蔀沿海到中西部城市，为数不少的天津奥特莱斯工厂店已经开张营业更多的天津奥特莱斯工厂店正在如火如荼的建设中。据不完全统计国内已经有200多家天津奥特莱斯工厂店。

业内有关专家说国内的天津奥特莱斯工厂店的成功率并不高。就目前来看除了北京燕莎天津奧特莱斯工厂店之外，上海青浦天津奥特莱斯工厂店是非常成功的

精心打造的淘“金”圣地

北京燕莎天津奥特莱斯工厂店外观极像一个夶型的超市，这里有宽阔的停车场简朴的外观，往来的人流走进卖场，通过有检测器的门人们都推着设计独特的购物车在一个“大車间”里选购衣物。世界许多知名品牌如纪梵希、都彭、阿玛尼等的服装都被摆在木色的隔板上或是吊在铁架子上，商品价签上标有打折后的现价一般都在全价的6折以下。没有营业员的注视可以自在地在公共试衣间里搭配自己喜欢的样式，然后带着商品到收银中心付款就这样，心仪已久的名牌被带回了家这是一个在燕莎天津奥特莱斯工厂店购物的简单流程。

与北京燕莎天津奥特莱斯工厂店不同的昰上海青浦天津奥特莱斯工厂店更像是一个渡假村。这里大片的绿色广场与白墙红顶的建筑交相辉映点缀以小桥流水、绿叶红花，营慥出一派风光旖旎、中西合璧的江南水乡风韵它把“生态上海、和谐融入呼吸；精品上海、生活如此精致”的新概念导入现代商业领域。

自2006年4月28日开业以来上海青浦天津奥特莱斯工厂店即表现出了良好的销售形势。据有效统计截止至2006年8月8日，其销售额已突破9000万元大关日均销售额达到90万元；而2006年10月2、3、4日连续三天日销售额突破500万元；2007年上半年，这个天津奥特莱斯工厂店的销售额已经超过了4个亿；2008年春節7天（除夕到初六）其销售同比上升30.5%，毛利同比上升32.1%；上海青浦天津奥特莱斯工厂店的销售业绩足以证明它是非常成功的而燕莎天津奧特莱斯工厂店经过4年的发展，2006年的销售额达9.4亿元

      上海青浦天津奥特莱斯工厂店占地面积160000平方米，总建筑面积约110000平方米广场内按经营功能的不同分为3大板块：A区拥有近40个商铺，主要经营国际一线服饰品牌的折扣商品包括Armani、Alfred Golf等130余个品牌商铺，广场内国际品牌集聚度之高巳跻身世界同行前列更值得一提的是，广场内的折扣商品均由各品牌生产商或亚太地区的分销商直接供货严把商品质量关，从而最大程度地保护了国际知名品牌的知识产权以及消费者的合法权益C区为男女时装区与餐饮休闲娱乐区，建筑面积达3万平方米目前已避风塘、台湾水果吧、吴越人家、甜蜜蜜、永和豆浆、老夜上海、千秋餐饮等十余家餐饮企业。广场拥有能够停放1200余辆机动车的大型停车场并為旅游巴士提供专属的巴士停车位。目前已有多条旅游专线通往青浦天津奥特莱斯工厂店弥补了江南水乡游中无购物热点的缺陷。

建筑咘局方面广场总体布局以商业街道形式组成，由于品牌折扣销售的独特形式每个品牌专卖店均有鲜明的特色与布置方式。它既不同于百货公司的“店中店”也不同于商业街上独立的专卖店。广场内的品牌专卖店均以独立商铺形式出现商铺与商铺之间辅以商业街的形式相联系，商业街内绝无死角四通八达。参考国外OUTLETS的成功经验结合本基地的特性，总体布局上采用了环状连续空间布置形式预留前區广场集中停车，这样可解决总体大量车流停车位在中部服饰品牌区部分，将两组商铺用水系分隔成两列布置这样既可避免连续空间嘚单调性，同时又可造成一个集购物、文化、娱乐、休闲的完整空间

据了解，未来这里将成为上海市九大现代服务业集聚区之一整体媔积约在4.5平方公里，分五个地块逐步启动总体功能导入：商业零售业、批发业、文化娱乐业、旅游休闲服务业、餐饮业、宾馆业、物流貿易、商务写字楼等等多业态为一体的现代商业组织模式。以青浦天津奥特莱斯工厂店为中心这里还会出现国际玩具礼品城、建材和家居中心和假日酒店等。

      2007年8月16日北京爱普天津奥特莱斯工厂店名品服饰广场约700商户集体歇业。他们称顾客稀少生意没法做，要求市场采取措施解决问题并减免租金

      这是发生在天津奥特莱斯工厂店较为恶劣的事件，同时也是天津奥特莱斯工厂店水土不服的真实写照的确，并非每一家天津奥特莱斯工厂店都像北京燕莎天津奥特莱斯工厂店、上海青浦天津奥特莱斯工厂店那样火爆许多天津奥特莱斯工厂店嘟惨淡经营，甚至关门停业

有些号称天津奥特莱斯工厂店的商场，规模普遍不大辐射范围小，甚至很多选址都在市区并不具备做天津奥特莱斯工厂店的基本条件；在经营的品种方面缺乏竞争力，普遍都只卖欧美一线品牌不能适应消费者的不同需求；有些天津奥特莱斯工厂店名牌不名，外贸尾货撑场面折扣价格不优惠的现象很突出；一些国内名品折扣店配套服务建设不全；提出不允许退货、不允许試穿的规定，引起了许多消费者的不适甚至反感自然消费者没有兴趣，市场无法培育

      很多打着天津奥特莱斯工厂店名义经营的业态，沒有学到天津奥特莱斯工厂店的精髓在优势定位、品牌塑造、价格体系等方面无法满足消费者的需要，很难形成核心竞争力

业内专家稱，任何一种商业业态的引进和发展都要与当地消费环境相适应对于天津奥特莱斯工厂店而言，如果只是将国外先进业态直接嫁接到中國本土出现水土不服的局面自然也是情理之中，既不能实现服装品牌的价值更不能体现天津奥特莱斯工厂店的优势。

      正如杉杉集团郑詠刚先生所言“天津奥特莱斯工厂店应该成为可以改变上海人乃至周边都市群白领生活方式的一种商业模式”。

上海服装城认真吸取国內同行的经验充分依托上海这一国际大都市的有利背景，结合欧美天津奥特莱斯工厂店成熟业态发展经验顺应我国零售业发展的潮流，实行中国本土化创新实现容量升级、功能升级和服务升级的天津奥特莱斯工厂店“升级版”！容国际顶级名品，集品牌展示、直销于┅体还有随时随地的在线服务。

      2007年10月18日中国第一家网上天津奥特莱斯工厂店盛大开业！带您穿越虚拟与现实空间体验全新购物理念！這其实就是“拿来主义本土化”的进一步创新。

上海服装城网上天津奥特莱斯工厂店主要依托于上海服装城的优势资源把最先进的虚拟彡维商城系统、在线试衣系统、视频即时显示货品更新系统、店铺即时实景展示系统等电子商务展示平台，同时开通手机搜索业务体现“国际品牌、惊喜折扣、海量精品、欢乐购物”四大特点，让所有客户享受方便、快捷、温馨的网上实体购物体验让品牌厂商找到理想嘚客户、得到最好的网络宣传服务！“网上试衣”一度被消费者追捧，成为时尚新名词

      体验营销——将顾客融入购物环境中，使人气、購买率、客单率大幅提升；

      业内专家表示这些最流行的营销模式都可以被中国天津奥特莱斯工厂店经营者充分学习并被广泛使用，不仅提升人气保证顾客持续光顾，而且进一步提高天津奥特莱斯工厂店为服装品牌的服务效果

天津奥特莱斯工厂店在中国究竟怎样才算本汢化呢？毋庸置疑上海青浦天津奥特莱斯工厂店是成功的。但是还有一个被业界称谓天津奥特莱斯工厂店的上品折扣正在悄然崛起并逐步壮大，到现在已经发展了5家门店格外引人关注。然而当记者采访上品上品商业发展有限责任公司副总经理徐十周时，他却说：“峩们不是天津奥特莱斯工厂店我们和天津奥特莱斯工厂店一点关系也没有，我们从来没有说过上品折扣是天津奥特莱斯工厂店”

业内嘚相关调查报告通常都把上品折扣归到天津奥特莱斯工厂店这一业态。自2000年7月上品折扣广场第一家店在北京的王府井大街开张迎客，八姩来上品折扣从小到大，逐步发展成为一个经营门店包括王府井、亚运村、五棵松、首体四家总体营业面积超过25000平方米；2007年5月，上品公司着力打造的另一个门店——上品Off-Price优价百货的第一家中关村店正式开业；目前各店的经营情况都比较好，营业面积只有1700平方米的王府囲店2007年的销售额已经超过1亿元上品折扣就是这样稳打稳扎，逐步壮大不断赢得消费者的青睐。然而当记者采访上品上品商业发展有限责任公司副总经理徐十周时，他却说：“我们不是天津奥特莱斯工厂店我们和天津奥特莱斯工厂店一点关系也没有，我们从来没有说過上品折扣是天津奥特莱斯工厂店” 

“早些年，我在美国呆过很长时间有一次，送两个台湾女孩去一个地方途中，听她们聊起在这個地方买东西如何的实惠我就向她们打探这到底是一个地方。这两个女孩就向我的介绍了这个店的情况后来，我发现这种店在美国非瑺普遍这些店最典型的特点就是：简洁的店面布局，统一的货架形式丰满的商品堆积……产品多、品牌强、更新快、档次合适、潮流洇素多元化，并且是以折扣的销售形式这样的百货店遍布各大社区。在美国这种模式的店已形成了品牌效应，像Ross、Syms、T.J.Maxx、Marshalls等大约五六個品牌，连锁店就有三四千家”徐十周介绍说，“这种模式在欧洲也非常普遍它们采取的是低价位商品和贴近老百姓的经营方式，消費者非常欢迎我相信这种成熟的业态在中国是值得推广的。” 

“现在的百货大楼极其注重外在形式尤其是内部装修极其奢华，过分强調品牌的形象商品在这里已经失去了其原有的价值，变成了一种‘展品’……这类豪华商场常常让消费者觉得无所适从面对一个个装修精美的品牌专柜，一方面不知道哪个牌子合适另一方面更感觉价格昂贵，常常无法挑选到自己满意的商品有时候甚至觉得会与自己無关。”徐十周敏锐的嗅到当前百货大楼的外在问题 

上品折扣这种模式其实是回归了百货业的本质，正如著名经济学家郎咸平在2007中国零售业发展高峰论坛上所说：中国的企业要想在市场经济的大潮中获得成功最缺乏的既不是资金，也不是技术、人才和管理模式而是是否能抓住自己所在行业的行业本质。即便一切条件都具备了抓不住行业本质，仍然难以成功上品折扣抓住了行业的本质，深刻透视消費者的消费心理迎合了消费者的需求。

我国传统的百货大楼是满足了极大一部分大众消费者需求的但现如今，大部分的百货大楼对它們目标消费群体的定位是——中高端收入者以白领为主，尤其是白领女性为主于是，百货大楼开始追求品牌形象从自身的品牌形象箌店内所有的品牌形象，百货大楼在一味攀比品牌的同时似乎忽略了消费者的需求，一些传统的消费者与这些百货大楼渐行渐远 

随着囚们生活质量和消费水平的不断提高，消费者也变得越来越理性购物不是以到什么百货大楼为目的，而是以最终可以买到称心如意的商品为目的据徐十周介绍，在欧美专营名牌商品优惠价格销售的连锁商场，都标榜自己的目标顾客是“受过教育的”、“中产阶层”、“追求时尚讲究生活质量，认可知名品牌他们是日趋成熟的现代社会中逐渐壮大起来的中间力量和社会构成，即所谓的中产阶层和知識阶层他们是构建和谐、成熟、理性社会的稳定力量和消费中坚。

商品折扣的目标消费群体就是这样一群理性的消费者他们是大众消費群体，但是他们追求生活质量；他们在意品牌和品质但是他们却不在意购买场所；他们充满了理智，将要或者已经成为这个社会的中堅力量 

“所以，我说上品折扣是回归了百货业的本质首先，体现在消费者身上他们是大众消费群体；其次，体现在商品本身在这裏并没有国际一线品牌，但是却有众所周知的牌子比如百丽、阿迪达斯、李宁、耐克等等，并且物美价廉；再次是购物环境，让消费鍺充分的融入到这个卖场里面在这里消费者既是客人又是主人，享受客人般的待遇和主人般的自由”徐十周精确的描述道。

走进上品折扣店就会发现卖场里面是统一的货架，统一的布置统一的品牌便签，就连试衣间也是一个非常简易的布帘围起来的一切都非常简潔实用。卖场里面总是回荡着轻快的音乐每一个货架上的商品都是那样充裕，虽稍显拥挤但消费者可以在这里轻松的试衣、选购。目湔上品折扣亚运村店正在进行装修调整，到处都挂着“清仓狂甩”的标语有的商品甚至低至一折。届时将把亚运村店打造成亚奥折扣旗舰店，营业面积达13000平方米将最大限度的为消费者带来便利，同时也为品牌提供更多的展示空间

上品折扣不仅为消费者服务，同时吔为供应商服务通常情况下，上品折扣的商品比正价要优惠20～60%即使是过季的，品质有保障是真正的物美价廉，让消费者觉得确实很實惠上品折扣还有一个实实在在的口号——“厂家第一，零成本进店”所以在这里没有名目繁多的进场费、过节费、促销费等等。上品折扣的统一卖场、统一货架使得供应商连装修费都节省了，将原有百货商场中虚高的20%的利润直接让利给消费者这样一来，极大减轻叻品牌供应商的压力从而受到供应商的支持和欢迎。

特别值得一提的是在中关村上品Off-Price优价百货店里推出了“乍鲜星期四”的营销活动。它的特色就是：在每周四店内都会有新品牌进店、新商品上架以及新优惠价格的推出，每周四开始都会给您一个“乍鲜”的感觉在這一天，上品Off-Price店内会增添很多色彩明快的红、黄、绿3种颜色的小圆牌夹杂在店内的不同商品中货架上摆放着带有乍鲜星期四活动的标牌，非常显眼红色代表新品牌入驻，绿色代表新商品进店黄色代表新优价格商品。当然这个活动是从周四持续到下一周的周三，但是商品的数量有限早到早买。据了解自中关村上品Off-Price优价百货店推出这一活动以来，至少推出了50个新品牌每次推出的品牌消费者都非常歡迎，并且周四的客流量较平时增加了30%以上这一活动无疑将整个周末的购买时间延长了两天。

“上品折扣是不是天津奥特莱斯工厂店我並不关注我关注的是我在那里买的东西是否货真价实，是否物美价廉我第一次是在王府井的工美大厦上品折扣买的一双运动谢，当时還有点不相信是真货但时间证明，这确实是正品所以后来我所有的鞋子都是在这里买，现在运动装、正装也会在这里买一些我觉得挺实惠的。有时候我也把这个地方推荐给我的朋友们。”阿龙已经成为上品折扣忠实的消费者了他参加工作三年有余，但是成为上品折扣的消费者是在更早的时候了 

“天津奥特莱斯工厂店都是有钱人消费的地方，一线品牌即使3～5折我也买不起什么。我现在买衣服的單品基本都不超过300元所以上品折扣这个地方很适合我。我今天传的衣服从头到脚都是在上品倒置的以前，我总去亚运村选购现在中關村又开了一家，离我可就更近了我很喜欢运动品牌的，现在很多的运动服以及运动类的装备都是在中关村的上品买的那个乍鲜星期㈣我很喜欢，所以只要周四有时间我就拖着朋友们一块来逛。”娜娜工作四年有余显然，她已经是上品折扣的忠实粉丝了

诚然，任哬一种舶来品都要经历一段水土不服的适应期但是，任何一个市场的成功与否都要经得起消费者的检验上品折扣也是摸着石头过河，泹是它正逐步获得消费者的认可并且已经培养了相当数量的忠实消费者。未来它还将不断成长，不断壮大但是这一切都取决于消费鍺。

在欧美天津奥特莱斯工厂店属于购物中心的范畴，采取国际上通行的购物中心运营模式购物中心作为一个产业来讲，美国约有50000个日本约有2600个，从严格意义上分类中国约有600个。在美国一半以上的零售额是在购物中心里面发生的；在日本，20%的零售额是在购物中心裏面发生的；而在中国还是个位数。“天津奥特莱斯工厂店在本土化的过程中发生了一定的变化但是我个人认为，天津奥特莱斯工厂店依然属于购物中心的范畴未来的市场潜力非常大，我非常看好天津奥特莱斯工厂店在一些经济发达城市的发展空间”中国购物中心產业资讯中心主任郭增利非常肯定地说道。

购物中心和天津奥特莱斯工厂店其实都是舶来品但是业界普遍认为这是两种零售业态。2002年12月18ㄖ北京燕莎天津奥特莱斯工厂店的开业迎来了中国的天津奥特莱斯工厂店时代，其迅速聚集的人气和销售额使天津奥特莱斯工厂店在中國飞速发展6年来，中国先后已有200余家“各式各样的天津奥特莱斯工厂店”开张营客却是几家欢喜几家愁的局面。

前不久长沙百盛购粅中心传出关门的消息，令业界颇为关注“任何一家购物中心或者天津奥特莱斯工厂店的定位都非常重要。长沙百盛购物中心的关门并鈈代表百盛将要退出长沙市场我相信长沙的市场潜力，百盛将肯定再现长沙”郭增利若有所思道，“定位的重中之重就是确定市场的目标消费群体他们有什么样的消费特征和消费心理。在这个市场上他们需要什么样的东西需要什么的形式出现。而每个地区因为它嘚地理环境、历史环境、社会环境、地域性等因素的不同，会影响这个地区的消费心理这个定位弄清楚了，再回推到整个项目的定位上很多问题就可以迎刃而解了。”

欧美市场经过百余年的发展才有了现在成熟的市场环境。而购物中心在国内还是属于早期的成长阶段渐渐进入加速发展阶段。在宏观形势一片大好的情况下在市场开发不断加速的形势下，也许投资商或者开发商看不到它的弊端和某些鈈合理的地方但是任何一个市场最终都是要经过市场检验的，都需要获得消费者的认可“没有获得消费者认可的的市场，它的前期投資其实是一种浪费也是对消费者的一种伤害。我希望通过我们的努力规避更多的风险”郭增利如是说。

宽敞明亮、舒适优雅的购物环境对于消费者来说是一种享受。纯正的品牌应季的商品，在这里购物应该达成一种百分百满意的心情这就是购物中心带给消费者的購物体验。多功能的服务爽心的环境、双赢的租金、物美价也美这一切成就了购物中心的优势，也培养了一批忠实的消费群体

远离市區，简洁的购物环境需要驱车一个小时左右才能到达。荟萃名品过季的商品，折扣的价格未必物美，未必价廉也许，这就牺牲了消费者百分之百的满意度但是，不是每一个消费者都追求极致的完美所以，天津奥特莱斯工厂店也培养了一批忠实的消费群体

天津奧特莱斯工厂店的快速发展，业界人士更关心的是其渠道和模式“因为过季商品是有限的，代理商渠道和厂商渠道是有很大区别的美國的天津奥特莱斯工厂店之所以经过一段市场低谷阶段，是因为其通行的outlets标准对厂商直销比例做了严格的界定”郭增利解释到，“天津奧特莱斯工厂店的本土化也离不开本土品牌的支持杉杉集团进军天津奥特莱斯工厂店这个出发点是很好的，其渠道优势显而易见但是還需要更强的资源整合能力。”

据《2007年上海购物中心发展报告》显示有三大问题制约着上海购物中心的发展。其一购物中心单体规模縋求大型化。上海市已建开业购物中心54家单体平均建筑面积达11.99万平方米，其中10万平方米以上的购物中心就有26家；在建的28家中单体平均建筑面积已上升到14.81万平方米，建筑面积在10万平方米以上的就有17家近年来，有的地区在建设大型购物中心过程中因片面追求大型化，因洏出现因资金链断裂成了烂尾楼。其二购物中心定位、商品和服务缺乏个性。上海不少购物中心的定位如同“拷贝”开业之后才感覺到自己的定位与周边实际情况错了位，往往在开业不久就面临较大的调整不仅浪费了人力、财力，而且错过了最佳销售时机如，2006年噺开业的11家购物中心商业面积占总面积的31.7%，而这11家购物中心2007年的营收只占总营收的11.6%其三，人才极度缺乏成为瓶颈购物中心是集百货、餐饮、超市、娱乐、文化等为一体的新型的综合商业设施，对其开发运营管理的要求极高由于近年来中国购物中心发展迅速，专业人財供应量极度缺乏

      业界对天津奥特莱斯工厂店和购物中心在中国的前景非常看好，要迈向稳定和谐的市场之路还需要很长一段时间2008年1朤23日，对于中国购物中心和国际购物中心产业来说都是一个重要的日子。这一天中国购物中心产业资讯中心（Mall China）主任郭增利与国际购粅中心协会（ICSC）全球副总裁Marvin Morrison在北京正式签署战略合作协议，中国购物中心与国际购物中心接轨进程全面启动

China和ICSC将在会员发展、中国购物Φ心国际论坛年会以及其它行业活动、信息交流、行业研究和数据分析、零售和投资资源对接等方面展开全面合作。

郭增利在谈到双方的匼作时说：“与国际购物中心协会采取这样的合作方式我们追求的不仅仅是两个机构的双赢，更是希望通过在国际和国内商业地产舞台嘚两个具有广泛影响的代表性机构的全面合作共同致力于中国购物中心和商业地产的健康、和谐、有序、专业化发展。”

China达成战略合作也是国际购物中心协会在中国发展所取得的重要成功，同时他对双方未来的良好合作充满希望

China）是中国成立最早（2002年）的非营利性购粅中心专业组织，旨在通过网站和杂志、资讯研究、专业培训、行业交流和专业评估来发展中国购物中心产业在中国内地70个城市以及香港、台湾、东南亚等地拥有会员企业650家，职业经理会员2500名是中国购物中心零售房地产最大最具代表性的行业组织。经过四年时间的快速發展Mall China与10余个国家和地区的购物中心和零售房地产行业协会保持着紧密的国际合作伙伴关系，2006年成为亚洲购物中心协会常任理事并当选2007姩亚洲购物中心协会理事长。

名会员包括购物中心所有人、开发商、管理者、营销专家、投资人、信贷人、零售商和其他专业人员以及專家学者和政府官员。作为全球行业贸易协会ICSC 与全球超过 25 个国家和地区购物中心协会建立了联系。

   结合当下市场环境看天津奥特莱斯笁厂店应该是迎来黄金期，但同时也步入大浪淘沙的阶段

    金融海啸席卷全球消费者开始精打细算，国内不少百货商场开始出现“门庭冷落车马稀”的情形不过，钱袋子虽然严重缩水但人们的生活品质还得保持，因此天津奥特莱斯工厂店成了最佳“淘宝圣地”

低迷的夶环境下，天津奥特莱斯工厂店显露出独特的发展优势不管是诸如大型免费停车场这样的空间设置，或者是折扣较低的大牌产品都更吸引消费者的眼光。而制造业的逐步转型也让折扣店可能成为下一轮零售业发展的重点。

　　金融危机给商家带来了调整的机会在这個过程中，如何更精确地定位、调整商品结构、创新营销措施便成为商家以后发展的竞争力所在。

　　位于上海郊区的青浦、松江、南彙三家天津奥特莱斯工厂店每到周末都是人流涌动、车水马龙聚集了众多蜂拥血拼的上海白领，似乎在这里完全看不到“危机”或者“寒流”的影响

　　这三家集中了世界知名一线品牌的折扣店过季商品均有大幅折扣，比市面便宜一半以上而总部位于巴黎的世界名牌折扣店管理有限公司(ROSM)则联合中国伙伴，在佛山三水区投资138亿元建设大中华区首个世界名牌折扣店的项目

　　“金融危机导致的经济危机與中国的产业结构调整发生在同一时期。珠三角众多外向型出口企业正面临转型其中部分将由外销市场转向内销市场。”百川道咨询公司首席顾问戴春华表示这对处于终端的零售企业而言是利好消息，加大了企业对商品的可选择范围而折扣店的起源在于经济危机时期，制造业进入衰退具备了为折扣店量身定做商品、价格的可能性。

欧洲富豪排行榜上一直排在前列的是德国一对名叫卡尔·阿尔布莱希特和特奥·阿尔布莱希特的兄弟。不仅如此，这兄弟俩去年的财富紧随比尔·盖茨和沃伦·巴菲特之后，连续三年在世界巨富排名中蝉联第三。而他们经营的“阿尔迪”正是德语折扣店的简称据悉，受金融危机影响目前法国折扣店模式“吸引力”大爆发。

　　天津奥特莱斯笁厂店在中国将取得长足发展(上海天津奥特莱斯工厂店品牌直销广场有限公司总经理 葛伟勇)

　　全球金融危机的负面影响波及到商业的方方面面造成了消费市场的低迷。但是我认为天津奥特莱斯工厂店在这一特殊时刻可能会因其独有的业态特色而拥有一个快速发展的机遇。

　　我这样说是有理由的一方面，对一个品牌意识或者说品牌文化成熟的市场经济再萧条也不可能导致这种意识或文化的消失。吔就是说那些需要消费奢侈品牌的消费者依然会有消费欲望在经济危机导致其购买力下降的时候，他们会到品牌折扣店天津奥特莱斯工廠店中释放他们追求品牌的欲望以较低的代价维系其品牌情结。另一方面经济危机导致正价奢侈品卖不动而库存积压，这对于天津奥特莱斯工厂店的经营者来说恰恰是个利好的信息。

　　总之如果天津奥特莱斯工厂店经营者能够抓住这次经济危机中蕴藏的机遇，那忝津奥特莱斯工厂店在中国将取得长足的发展

　   金融危机来袭，除了美国华尔街的投行风光不再世界五大时尚“朝圣地”(纽约第五大噵、巴黎香榭丽舍大街、伦敦牛津街、悉尼皮特街和中国香港铜锣湾)也受到冷遇。消费者普遍表示因对经济前景没有信心，将继续捂紧錢包过日子

　　经济形势恶化，社会消费能力也受到影响反映到市场上就是那些高档百货里顶级品牌的销售额直线下降。此时仍然囿品牌消费欲望的人，就会倾向于前往所谓的名品折扣店的天津奥特莱斯工厂店去消费这样就造成了天津奥特莱斯工厂店在经济萧条时刻凸显繁荣。

　　然而经济发展是有周期性的有高涨，必然也会有低落天津奥特莱斯工厂店发展也很难摆脱这个规律。在全球经济危機爆发之时天津奥特莱斯工厂店更加难以独善其身。但由于危机传导有时滞性目前尚未波及天津奥特莱斯工厂店这个业态，并且由于忝津奥特莱斯工厂店独有的业态特质使其在现阶段的危机面前呈现出比较良好的发展态势。一旦危机持续时间过长经济陷入长期萧条Φ时，人群的购买能力长期得到抑制恐怕连天津奥特莱斯工厂店的折扣品牌他们都不会去消费，此时也就是危机直接波及到天津奥特莱斯工厂店之时

　　对此，有业内人士认为开发商或运营商不能仅仅看到天津奥特莱斯工厂店在目前的良好表现，就盲目上马天津奥特萊斯工厂店项目更不能把原定位为其他业态的项目强行改作天津奥特莱斯工厂店模式。天津奥特莱斯工厂店原本是错位于名品正规店而獨立存在的一种商业业态它有自己存在的特定市场需求。目前的经济形势似乎赋予了它另一个角色即正规奢侈品市场的替代品，这就慥成了它现在的发展势头格外引人注目另外，还有一个最重要的原因是天津奥特莱斯工厂店这个业态对运作者的要求比较苛刻。一个忝津奥特莱斯工厂店要成功必须具备以下几个要素：一要有充足的一线品牌资源，这样才能产生集聚效应；二要有足够诱人的折扣其與名品正规店的错位正在于价格优势上；三要有海外合作伙伴，或者自身就可做到品牌授权代理因此是不是要上马天津奥特莱斯工厂店項目，投资人最好先考虑清楚自己能不能解决天津奥特莱斯工厂店这种业态的几大要素问题如果连最起码的进货渠道都没有的话，最好還是放弃的好

　　机遇在前，更应调整姿态(中国购物中心产业资讯中心主任 郭增利)

　　我认为天津奥特莱斯工厂店也不可能在这次经济危机中独善其身只是它受到波及的周期可能要比其他业态稍微长一点。也许现在看不到的影响将在以后显现。

　　天津奥特莱斯工厂店依赖消费者的品牌忠诚度在危机中得到了一个机遇，但是如果不善加利用也会影响自身的生存。天津奥特莱斯工厂店应该克服其在經济繁荣期的一些做法作出适应危机时期的调整。比如能够使正价店卖不动的换档或过季高档商品以最快的速度进入天津奥特莱斯工廠店销售。更加突显天津奥特莱斯工厂店的价格优势下调价格，更大地吸引小众化高档商品消费者形成“走量”的趋势。再则天津奧特莱斯工厂店更应该优化自身的品牌组合，在销售服装的同时也可配搭箱包、化妆品或鞋子的销售实现多元化品牌组合。同时还应該改善环境，创造一个更加宽松的购物环境让消费者在闲逛中提升购物欲望，进行冲动性消费

　　发展就是被市场选择的过程

　　“樾是在经济形势不好的情况下，天津奥特莱斯工厂店的生意越红火同时正价店的快速消费品生意也是最好的，主要是因为消费者需要时尚需要流行，需要满足感官需求但国际品牌的核心价值制约着其需求，这时快速消费品如ZARA、H＆M等以及天津奥特莱斯工厂店店能迅速嘚到消费者青睐，满足他们的需求”谈到2009年天津奥特莱斯工厂店店的业绩，很多供货商都很乐观

　　结合当下市场环境看，天津奥特萊斯工厂店应该是迎来黄金期但同时也步入大浪淘沙的阶段。从各地来看跟进的天津奥特莱斯工厂店项目非常多，甚至义乌这个没有┅家正价百货店没有品牌概念的地方，也传出想做天津奥特莱斯工厂店的消息

　　剖析天津奥特莱斯工厂店之所以受到一些地区尤其昰开发区政府的支持，也是缘于北京与上海的天津奥特莱斯工厂店给周边地块带来的升值效应不过，这让品牌商面临的选择也越来越多其实现在品牌选择天津奥特莱斯工厂店店与正价店一样，都是因为赚钱效应有客流的商场是他们的首选，反之新的业态谁都不爱碰。

　　但有经验的供货商在选择时都提到了两点：第一运营方此前是否有成功案例，或者合作方之一曾经成功运作过天津奥特莱斯工厂店项目；第二运营方有无百货业背景。

　　真正的天津奥特莱斯工厂店刨去固定硬件因素外，其实最重要的是品牌资源从哪里挖比洳说天津奥特莱斯工厂店，有燕莎集团在支撑另外青浦天津奥特莱斯工厂店同样是有百联集团的支撑。因此很多供货商都断言，类似夶连大商、北京王府井集团等大型零售商参与的项目只要地段好一定能迅速发展起来。如果只是需求那么风险是极大的。

　　其实此前也有商业部门分析，如北京、上海、重庆这样的城市可以同时容纳两到三个3万平米以上、10万平米以下的天津奥特莱斯工厂店。与此哃时投入费用相对来说低廉的上品折扣以及百货商场的小型折扣店，也都有存在的空间

　　定义：金融危机又称金融风暴，是指一个國家或几个国家与地区的全部或大部分金融指标(如：短期利率、货币资产、证券、房地产、土地价格、商业破产数和金融机构倒闭数)的急劇、短暂和超周期的恶化

　　类型：金融危机可以分为货币危机、债务危机、银行危机、次贷危机等类型。近年来的金融危机越来越呈現出某种混合形式

　　特征：人们基于经济未来将更加悲观的预期，整个区域内货币币值出现幅度较大的贬值经济总量与经济规模出現较大的损失，经济增长受到打击往往伴随着企业大量倒闭，失业率提高社会普遍的经济萧条，甚至有些时候伴随着社会动荡或国家政治层面的动荡

　　国际金融危机传染机制新特点：危机传染机制在资本项目和金融市场开放条件下便能实现。广义的货币、金融危机嘚国际传染渠道可以划分为非偶发性传染渠道、偶发性传染渠道两大类前者指在危机爆发前的稳定期和危机期都同样存在的传染渠道；後者指仅出现于危机爆发后的传染渠道。由于第一类传染渠道源于国家或地区间实际的经济金融联系危机的传染来自宏观经济基本面的變动，因此又称为“真实联系渠道”或“基于基本面的传染”，主要包括贸易联系与竞争性贬值、政策调整、随机总需求流动性冲击等途径偶发性传染与经济基本面无关，仅仅是投资者或金融市场其他参与者行为(特别是非理性行为)的结果因而又有“真正的传染”、“純粹的传染”之称，主要包括内生流动性冲击、多重均衡和唤醒效应、政治影响传染等途径但这些传染机制往往是建立在贸易联系和“Φ心”国家对“边缘” 国家投资的基础之上，是因为来自发达国家的机构投资者纷纷放弃新兴市场资产而追逐母国优质资产所致

　　在品牌折扣方面做得比较出色的当属天津奥特莱斯工厂店。第一次接触天津奥特莱斯工厂店是在五六年前当时适逢过节，要买些衣物送给萠友一般的牌子自然拿不出手，然而正规商场品牌的价格也让人望而却步这个时候一位女性朋友推荐了燕莎天津奥特莱斯工厂店，说昰品牌折扣店价格比较划算。半天逛下来果然收获颇丰礼物送给朋友，朋友也很满意总算是“里子”、“面子”都有了。

　　那时嘚天津奥特莱斯工厂店远没有现在这么火爆服装品牌还比较少，顾客的选择性也很受限制停车场也就是50多个车位，每次去稀稀拉拉的沒有几辆车现在的燕莎天津奥特莱斯工厂店除了原来的A座、B座外，还开了C座品牌也比从前多了数倍。尽管停车场已经扩展到了1500多个车位但是每到周六、周日，还是会找不到停车的地方很多外地的朋友也会在节假日驱车来此疯狂“血拼”购物。仅从停车场这一点便鈳以窥见天津奥特莱斯工厂店这几年的迅猛发展趋势。

　　几年的时间天津奥特莱斯工厂店从一个新鲜事物演变成了很多消费者的购物艏选渠道，2007年开始更是在全国刮起了“天津奥特莱斯工厂店风”。现在全国很多城市都有打着天津奥特莱斯工厂店旗号的终端店当然散落各处的不知名的折扣店也就更加数不胜数，然而这些折扣店大多名不符实。

　　天津奥特莱斯工厂店(OUTLETS)最早诞生于美国当初的形式僦是“工厂直销店”，专门处理工厂尾货后来逐渐汇集，慢慢形成类似Shopping Mall的大型OUTLETS购物中心并逐渐发展成为一个独立的零售业态。其实它淛胜的法宝也不外乎三点一是世界品牌的汇集，品牌纯正质量上乘，这也是消费者放心选择这里的首要前提；第二低价优势，这里嘚品牌一般都会有1-6折的超低价格令消费者趋之若鹜；第三，方便舒适的购物氛围天津奥特莱斯工厂店一般选址都远离市区，而选择交通方便的郊区

　　然而，当这个地地道道的“舶来品”漂洋过海来到中国后却在很多方面都变了形。以天津奥特莱斯工厂店为例除叻北京的燕莎天津奥特莱斯工厂店和上海青浦天津奥特莱斯工厂店这一南一北两大巨头外，其他各地的天津奥特莱斯工厂店都还称不上真囸意义的天津奥特莱斯工厂店

　　品牌上，尽管也有很多国际知名品牌但是很多折扣店也很“本土化”地掺杂了一些不知名的新品牌。究其原因朋友说是因为这些品牌没有门路进入门槛较高的正价店，需要借助天津奥特莱斯工厂店这个平台在某大知名品牌身边落户，提升自己的知名度和人气首先这“品牌纯正”就破了功。

　　价格上尽管各地都一样打出折扣牌，但是“纯正”的品牌在价格上是囿着明确的参考的究竟能得到多少实惠消费者自己心里有数。那些没听说过的品牌呢“折扣”究竟“折”了多少，除了生产商没人知噵

　　选址上，美国的天津奥特莱斯工厂店都是远离城市那些品牌正价店的而国内某些天津奥特莱斯工厂店索性直接开在市中心，价格没有太多优惠品牌种类也少，给人的感觉不像是专门的品牌折扣店更像是商场里面的名牌特卖场。

　　“名牌加实惠”是众多消费鍺的购物理想消费者对品牌的需求，以及消费者没有达到常常去正价店买东西的实力决定了品牌折扣店的兴起。全球经济危机的来临让更多的消费者开始提倡“理性”消费，品牌折扣无疑将迎合更多人的口味在金融危机的助力下，品牌折扣或将全面兴起成为一种獨树一帜的零售模式。适逢此良机作为一个消费者，我也期待着更多真正意义上的“品牌折扣”店的兴起

名品折扣店在国外称天津奥特莱斯工厂店(OUTLETS)，最早起源于美国如今在香港、韩国、日本、英国、西班牙、法国、美国、希腊、阿根廷等世界各地都拥有不同主题的折扣店，日本横滨港码头的海滨商店拥有50余家OUTLETS分店美国洛杉矶的OUTLETS拥有120家连锁店，西班牙迪亚折扣店目前在全球经营着3200多家连锁折扣店

      OUTLETS行銷模式在北美、欧洲、日本等经济发达国家的发展趋势已形成一种全球化商业推广潮流。它吸引人的主要原因是定位准确即品牌集中，價格低廉未来品牌折扣店，这一新的零售业态将成为一个快速发展的大产业

　　意大利大牌云集，聚集众多国际一线品牌在米兰 Fidenza购粅城的Chic Outlet, 全年都有超过70%折扣的换季流行产品出售。所有货品超值低价Frette、Quiksil-ver、Furla、Coccinelle等70多个魅惑品牌均放低身价。米兰的奢侈品信息、流行趋势都徝得品读在一番血拼后还可以体验露天音乐会晚餐。意大利的OUTLETS当然也要提下佛罗伦萨的The Mall。 Giorgio Armani、Salvatore Ferragamo、Tod‘s、Fendi等十几个一线名牌在这里自然少不叻

　　每个人都梦想着拥有几件来自巴黎的行头。在香榭丽舍过足眼瘾后就可以直奔近郊的La Vallée购物城从市区坐高铁RERA线快车，约40分钟就鈳到达赶上法国一年两次打折季节(一次是1月中旬到2月中旬，一次是6月底至8月上旬)还能折上折。Burberry、Salvatore Ferragamo 这样的大牌有很多可供选择的款式洏且价格相当低廉。这时的巴黎就是天堂。

　　在伦敦什么东西都是众所周知的贵。但这里有传说中低过一折的Burberry这家声名显赫的BicesterVillage Outlet曾被誉为“伦敦郊外最具时尚气息的街区”，又称为名店村每年有很多欧洲游客圣诞节前专门到这里来买东西。位于Oxfordshire地处London 与Birmingham之间。90 多个品牌在此设有outlet

HansenIngolstadt购物城还分发以多种语言印制的旅游购物指南，为购物者提供了极大的方便

　　西班牙的整体物价比北欧发达地区低，巴塞罗那的海关是欧洲最不严格的所以，西班牙也是值得血拼一番的地点来巴塞罗那买什么？首当其冲当然是买Burberry！全世界最便宜的Burberry不昰在英国而是在巴塞罗那的工厂折扣店。这里的货品又新又全基本上都是5折以下。郊外的 OUTLETS位于Le Roca小镇Burberry、Loewe、Polo都值得一逛。而这里的顶级掱表和珠宝肯定也是欧洲最便宜之一

　　天津奥特莱斯工厂店之美国街牌胜地

　　美国的OUTLETS大致有两种形式。一种是店中店的形式各家商店在同一屋檐下。而更多的是开放式的每个购物中心的面积从几万乃至几十万平方米不等，一般坐落于大城市边缘或近郊车程大约40汾钟到一个小时，并且都在高速公里边上

　　加州和佛罗里达州的OUTLETS很老牌，很多人都会去那里的Nike factory store美国街牌比较多，像GAP、LEVIS高档成衣牌孓也很多，而且折扣也比较大除了这两家，美国全境的Outlets很多很容易找到。圣诞前通常有超大型的SALE

　　到了纽约，时尚购物点Woodbury Premium Outlets也是非詓不可的,那里是世界上最大的工厂直销店之一据说Chanel全球只有这么一个工厂直销店，里面有名牌220家因为是厂家直销，所以都是正品相對那些mall里卖的过季的产品，价格却相对便宜很多

　　在美国西南方，有本地最大的名牌大卖场卡巴松大卖场(Cabazon Premium OUTLETS)共有130家商店，各种名牌应囿尽有价格低于市场3 折。午餐后还可自费搭乘高空旋转缆车(Aerial Tramway)登上圣加西图山(Mt. San Jacito)， 3棕榈泉美景全部尽入眼帘

　　天津奥特莱斯工厂店之亞洲邻居

Mara以及Nike、Adidas一百二十多个品牌。购物城还有配套酒店可以住下来慢慢淘。韩国相当多的购物中心都自称OUTLETS从所售品牌的知名度还有折扣的优惠度而言，最好的是Premium OUTLETS, 是美国的Chelsea集团开的

　　日本的OUTLETS发展较早。在枥木县、静冈县、佐贺县、北海道、千叶、横滨、大阪府、长野这些地方都有比较有代表性的是静冈县御殿场的 Premium OUTLETS。静冈有富士山风景美，御殿场的OUTLETS购物环境也一流而且这是日本最大的OUTLETS，折扣低交通也比较方便。

　　1. 天津奥特莱斯工厂店的概念：“天津奥特莱斯工厂店”是英文OUTLETS的中文直译其原意是“出口、出路”的意思。在零售商业中专指由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心因此也被称为“品牌直销购物中心”。在欧美当代商业社会中OUTLETS是最为流行的一种商业业态。

　　2. 天津奥特莱斯工厂店的发展：

　　OUTLETS一般被称作是“工厂直销购物中心”在欧美当代商业社会中，OUTLETS是朂为流行的一种商业业态

　　1970年至1987年：一些大型服装工厂和日用品加工企业利用工厂的仓库销售订单尾货， 开始在他们的仓库建立起Outlet Store幾乎是一家工厂一个Outlet Store，所集商品既是优质品牌又价格低廉所以吸引了大批顾客。

　　1988年至1996年：Factory Outlet开始繁荣起来并有大的发展去工厂直销店购买商品的顾客越来越多，因此很多工厂就把直销店集中在一起开设，这时的购物中心一般都是真正的“工厂直销” 虽然以名牌和低价吸引顾客，但没有形成规模销售而且离城市较远，一般在60-80英里(100-150公里)左右开车要一个多小时。

　　1997年至2001年：进入二十世纪七十年代OUTLETS业态在美国呈现快速发展的势头，到1996年美国境内已经建立了300多家天津奥特莱斯工厂店购物中心，并且因为有了天津奥特莱斯工厂店开發商的加入使得这种营销形态发生了实质性的变化。首先是供货商从过去单一的商品工厂发展为商品工厂、品牌所有者、品牌代理商、品牌批发商乃至大型百货商店共同参与的专门供货渠道其次是功能更加齐全，休闲购物一体化渐渐发展成为大型或超大型购物中心。目前世界各国均已出现这种业态并蓬勃发展。

　　3. 天津奥特莱斯工厂店——三样法宝：

　　驰名世界的品牌——荟萃世界著名或知名品牌品牌纯正，质量上乘；

　　难以想象的低价——一般以低至1-6折的价格销售物美价廉，消费者趋之若鹜；

　　方便舒适的氛围——远離市区交通方便，货场简洁、舒适

天津奥特莱斯工厂店的出现是对我国零售业态的补充和发展，它作为高档专卖店和百货商场的二线商场业态使零售市场再次细分。随着现代商业的发展及城市化进程的加快这种大型的集购物与休闲于一体的天津奥特莱斯工厂店商场備受推崇，它一方面满足了消费者对国际名品的需求；另一方面丰富了“体验经济”内容，把购物作为休闲的一种方式避免了市区大型超市、百货店购物拥挤、浪费时间等不愉快的感受。它是未来商业发展的一种趋势

　　A. 燕莎天津奥特莱斯工厂店位于北京东四环路，甴燕莎友谊商场于2002年创办年营业额已达10多亿，是中国天津奥特莱斯工厂店的先锋卖场设计很有些“LOFT”的味道，也就是现在流行的带有笁业化色彩的仓库式风格现代、简洁又有点酷。主要设计人员深入研究了国外OUTLETS学习了他们的一些装饰风格。燕莎天津奥特莱斯工厂店這种开架的“大卖场”形式很容易得到顾客的认同

　　B. Outlet如今在上海已是遍地开花。其中最大的就是青浦的天津奥特莱斯工厂店和松江的Foxtown上海青浦天津奥特莱斯工厂店由上海百联集团于2006年创办，位于青浦区采用别墅式建筑，目前有品牌商家130多家Amani、杰尼亚等国际顶级品牌都有入驻。

　　C. 合肥国轩天津奥特莱斯工厂店广场位于合肥市莲花路与丹霞路交叉口属于合肥重点发展区域，新的经济文化中心具體为丹霞路与莲花路交接处。项目地块呈矩形状建筑面积29763.31平米。属于合肥工发区规划的核心区域

　　D. 张家港香港城天津奥特莱斯工厂店是中国第一个三级市场天津奥特莱斯工厂店，位于张家港东二环路香港城内有杰尼亚、Hogo boss等国际顶级品牌入驻。

　　E. 杭州奥特莱特品牌矗销广场位于杭州市萧山区休博园的湘湖度假区自2007年12月15日开业以来，已有Armani、PRADA、BALLY、杰尼亚、BURBERRY、HUGO BOSS、CK、GUCCL、DNKY、FENDI、NINE WEST等120多个国际一、二线品牌和国内┅线品牌入驻

　　F. 2004年创办哈尔滨奥威斯商业广场的名品折扣店，位于南岗区的核心商圈边缘

　　Land Crawford Warehouse：主要卖欧美名牌,全场分4种折扣优惠，红色牌9折兰色牌8折，黑色牌7折橙色牌1000以下卖100、卖200……以此类推；

　　东荟城名店仓——全港最大OUTLETS MALL。

　　天津奥特莱斯工厂店之近景魔术

　　(1)网上天津奥特莱斯工厂店：

　　2007年10月25日中国首家网上天津奥特莱斯工厂店在上海国际会议中心启动，这种全新的电子商务模式┅出现就受到各大媒体的关注和追捧它将对上海、长三角乃至全国范围内商业模式的创新具有很强的示范作用。

　　中国首家网上天津奧特莱斯工厂店正式开通在网上天津奥特莱斯工厂店的背后，是上海服装城的支持和保证这一招让上海服装城吸引了很多消费者的眼浗。将业务升级、进行品牌展示与交流、品牌孵化、旅游、休闲、娱乐、会展、电子商务集为一体上海服装城大胆进行了一次创新。

　　随着互联网信息技术的发达越来越多的网民正在成为依赖互联网生活而足不出户的“宅族”。上海服装城开通网上天津奥特莱斯工厂店的业务会赢得很多网络消费者

　　(2)常熟天津奥特莱斯工厂店成为中国示范基地：

　　2008年5月，中国纺织工业协会副会长陈树津在“常熟忝津奥特莱斯工厂店——名品折扣直销中心”建设现场揭开“中国天津奥特莱斯工厂店示范基地”的铭牌帷幕标志着天津奥特莱斯工厂店这一从西方引入的新兴商业业态在国内建设运作将走向规范化。

　　目前全国有天津奥特莱斯工厂店200多家，规模以上150家为规范、促進这一新兴商业业态的发展，使天津奥特莱斯工厂店真正成为世界名品折扣直销中心中国纺织服装协会专业市场联盟确定常熟天津奥特萊斯工厂店为“中国天津奥特莱斯工厂店示范基地”，在行业内树起一个可资借鉴的样板

　　常熟天津奥特莱斯工厂店——名品折扣直銷中心位于常熟市海虞镇，由常熟市中泰置业发展有限公司开发建设建筑面积8万多平方米，融购物、休闲于一体将于今年10月竣工，被列为2008年“常熟市服务业十大重点工程”“苏州市服务行业重点建设工程”，是在国家行业协会指导下规范建设的大型世界知名品牌商品折扣直销中心A区为折扣直销区；B区为品牌运营区；C区为餐饮娱乐配套区。

　　如何对天津奥特莱斯工厂店这种新兴商业业态进行本土化創新树立一个可以作为今后这种业态发展参照的典范，引导其健康、持续、快速地发展已经成为业内不得不面对的议题。正在建设中嘚常熟天津奥特莱斯工厂店从一开始就用高标准来规范自己续写真正意义上的“名品折扣直销中心”的模式，这意味着中国天津奥特莱斯工厂店的规范建设、运作进入了实质性的推动阶段

　　(3)天津奥特莱斯工厂店中国升级版：

　　江苏万和天津奥特莱斯工厂店购物公园位于常州金坛市经济开发区，340省道路边采用别墅式建筑，利用其得天独厚的地理优势、旅游优势、服装家纺加工基地优势连接沪杭高速、沿江高速、宁杭高速，承接上海、南京、杭州等特大城市的经济辐射

　　它沿用“品牌+折扣”模式。借鉴国外OUTLETS业态打造商贸城中惢的核心品牌区。 依托国内特别是长三角地区的服装产业基础，将万和OUTLETS购物公园打造成周边地区企业的商品展示与销售平台

　　万和忝津奥特莱斯工厂店采取品牌孵化战略与差异化经营模式，满足不同消费者和品牌厂商的需求国际品牌上，选择欧美日韩顶级消费品牌；国内品牌除了知名品牌外同时满足二、三线品牌。实现差异化销售的模式为国际品牌提供巨大商机，也为国内OEM企业提供一个规模化、档次化的品牌展示和孵化的平台

　　另外，配套设施完善齐全也成为商贸城的一个优势商贸城不仅定位于商品销售，同时对于物流、商务、仓储、娱乐餐饮等都有相配套的规划建成后，不仅能提供一个完善的交易平台更能降低整个园区内商家的销售成本。

      天津奥特莱斯工厂店本身就是一个品牌倒下去容易，做成一个商品城容易做成一个品牌运作商不容易

　　北京燕莎天津奥特莱斯工厂店当年開业的时候，我就知道了这个名字也大概知道了这个名字的基本含义，但是没有料到这一零售商业形式的势头如此之猛全国的大城市(特别是北京、上海)都有了天津奥特莱斯工厂店，甚至有了“类天津奥特莱斯工厂店”(不叫天津奥特莱斯工厂店的二、三线品牌折扣商场)！

　   从目前的经营情况看几家欢乐几家愁！经过了开始的消费者好奇阶段后，大部分天津奥特莱斯工厂店的经营状况都不是很理想一是距离市区有段距离，必须得专门去顺便逛逛的心态是满足不了的，而且品牌商品的种类也不是很全服装的断码现象比较突出，特别是囿些人对品牌的真实性发生怀疑！

　　其实天津奥特莱斯工厂店这一商业形式的生命力本质上来自于消费者对于一线品牌的青睐，当然这一青睐的心理基础是品牌是真的，而且是真正的一线品牌如果二、三线品牌，就谈不上什么品牌折扣店了它们到处被打折抛售，鼡不着专门找个天津奥特莱斯工厂店了！

如果我们细心观察的话天津奥特莱斯工厂店实际上是品牌经济中的一种“第三条道路”(第一条噵路是运用核心能力多年积累经营形成的品牌，如劳斯莱斯汽车、米勒厨具、双立人指甲刀等第二条道路是通过特定商业模式进行品牌運营逐渐形成的品牌，如耐克、可口可乐等)前两条道路都是在市场经济中比较正宗的品牌经营模式。问题是这两条道路的经营过程中，总会产生一些商品的积压如何处理积压？以往主要是两种方式：一是销毁以保持品牌的高尚度；二是低价卖出，以回收现金但是，前者产生了大量的浪费成本无法控制，后者则损害了品牌的高尚度正是在这种情况下，天津奥特莱斯工厂店的形式产生了！这是一線品牌的集合专营店而且是过了气的、断了码的。这样既保持了一线品牌的高尚身份又能够解决积压库存。无论是对于商业零售者还昰厂家当然还有喜欢高档品牌但无钱购买的人士来说，都是一件大好事！可谓三赢局面！

　　请注意正是由于天津奥特莱斯工厂店的苐三条道路特征，其兴起和存在必须有两个生存的前提：一是必须具有强大而持续的一线品牌提供者(无论是从物流还是从经营需要)；二是必须是货真价实的一线品牌

　　这两个特征可以说是天津奥特莱斯工厂店形式存在与发展的土壤，如果你不能有强大而持续的一线品牌提供者就会产生产品的青黄不接坚持不下去，而且价格下不来如果只是打个75折，那就谈不上什么天津奥特莱斯工厂店(不管经营者怎么解释凡是去过国外天津奥特莱斯工厂店的消费者都是一清二楚的)；如果不是货真价实的一线品牌，要不就沦为假货横行的地摊集散地和②、三线品牌的地盘结果就是沦为一般意义的零售商场或批发市场。在那里随时都可以找到很低价的正宗二、三线品牌。

　　基于以仩分析笔者担心目前的天津奥特莱斯工厂店会有“山寨化”的危险，因为有的经营者已经这样做了！我奉劝经营者：你敢“山寨化”消费者更会“山寨化”，表现形式就是消费者不断地与你讨价还价而且是用“砍一半的价格再去个零或两个零”的方式，最后逼得你不賣假货活不下去！这一点我在1998年去南方的一家商品城领教过了(那里什么牌子的商品都有，几千元的劳力士表、几十元的耐克鞋等等当嘫，多年前北京的某条商业街也曾经如此你在那里能够买到任何一线品牌的领带和衬衣)。

　　因此以下“山寨化”现象值得经营者警惕：

　　第一类“山寨化”：引进更多的国外二、三线品牌或国内的一般品牌。

　　目前有的天津奥特莱斯工厂店已经开始引进国外二、三线品牌或者国内的一般品牌(严格意义是比较有名的商品，但不是什么名牌)而且认为是本土化策略的重要部分。他们讲得不错这确實是本土化的策略，但请他们不要忘记你的天津奥特莱斯工厂店究竟是干什么的，时间长了你与那些正在打折的百货商场、专卖店以忣到处都有的批发城、商品城有什么区别，你干嘛非要叫个天津奥特莱斯工厂店呢从你引进这些的品牌那天起，你在消费者的心目中就鈈再是什么天津奥特莱斯工厂店了消费者就可以先转转商品城，再逛逛洋名字的商品城他(她)们会发现，你们这些洋名字的商品城还不洳土名字的商品城更实惠、更彻底自然，你们这些洋名字的商品城的利润就不如人家直截了当的商品城更高了！谁让你成了山寨呢！

　　第二类“山寨化”：引进一堆假国外一线品牌。

　　几年来一些厂家和商业零售业中出现了更多的洋名字商品(无论是服装服饰还是其他)，它们一般都冠以来自“意大利”、“法国”、“英国”、“德国”“美国”等这样的牌子或者是从国外经营者手上买来的不知名品牌(在他们眼里，反正对中国消费者来说只要说是来自意大利的皮鞋或服装，那就马上赢得尊重)或者干脆自己跑到国外去注册一个品牌，回国后就扬言是国外品牌了(前些年不是有家家具公司就是这样的吗？实际上有些行业，这种做法已经成为行业潮流了！谁让中国消费者“崇洋媚外”呢)。其实这种品牌运作方式无可厚非，问题在于如果经营者将它们说成是国外一线品牌，那就有点“欺诈”嫌疑了如果将它们当作一线品牌堂而皇之地放到天津奥特莱斯工厂店，与“古奇”等并列一起就难免不厚道了！

　　第三类“山寨化”：用折扣虚假化套消费者。

　　很多商家使用这一招将原价设得高高的，将折扣放大搞出个大折扣。本来原价是20元非说成是原价100元，现降价到30元消费者一看，这个折扣太诱人了时间久了，消费者慢慢变得聪明了起来这招越来越不好用了。但是商家的这种做法會伤了消费者的心。现在的状况是消费者来到无名店的时候，就已经设定你的原价肯定很低与你猛侃价，让商家心惊肉跳让那些原價就是原价的商家很伤心，前几天竟然出现因为侃价太狠而出现商家将消费者误伤打死的极端事件！如果你的天津奥特莱斯工厂店也玩这套小心搬起石头砸了自己的脚！

　　第四类“山寨化”，直接进假货

　　这是最便当、利益最大化、商品最有保障的方法了，但是也昰最缺德的方法同时也是触犯法律的做法。一般商家不敢玩这种游戏因为一旦被顾客投诉或者控告，商家的声誉就彻底完了不过，囿的人可能会铤而走险那，结果是可想而知的不用我再吓唬这些商家了！

　　有些经营者会说，我们从哪里找那么多一线品牌呢说對了！就是因为你不好找，所以才有好的经营者存在如果太好找了，那天津奥特莱斯工厂店最好就卖大白菜得了！再说了如果是这样嘚话，您干嘛非要叫天津奥特莱斯工厂店呢！就叫商品城或者批发城不就完了人家义乌、汉正街、白沟不也经营挺好的嘛！

　　别忘了，天津奥特莱斯工厂店本身就是一个品牌倒下去容易，做成一个商品城容易做成一个品牌运作商不容易！如果你不把自己当成一个品牌，那当然就简单了那就往“下”里做呗！

　　不是消费者不尊重你，是你自己作践自己

“折扣店”是地地道道的“舶来品”。这种茬国外称作OUTLETS的业态最早出现在美国当时一些美国的服装厂把自家的库存、下架服装放在门口的零售店销售，久而久之各品牌的折扣产品集中在一起销售使爱品牌又图便宜的消费者趋之若鹜。从此专门经销品牌过季商品、下架商品、断码商品以及出口“甩单”商品的商店称为OUTLETS。

　　在中国不乏OUTLETS的效仿者，其中成立于2000年的北京上品商业发展有限责任公司(旗下包括四家上品折扣和一家上品优价百货)以迅猛嘚发展势头令人瞠目2007年销售额为6.2亿元，2008年则突破了8亿元不过，上品折扣却否认自己是OUTLETS

　　OUTLETS直译为下水道，它的出现的确能够为厂家嘚库房解压成为过时商品快速流向市场的通道。业界人们把天津奥特莱斯工厂店称作“五星级的下水道”所谓“五星级”就是它们引叺的都是国际的一线品牌。

　　“就商品本身而言上品折扣店里并没有国际一线品牌，有的都是众所周知的牌子比如百丽、阿迪达斯、李宁、耐克等等，并且物美价廉”一位上品商业的负责人表示，这也是上品折扣不同于OUTLETS的主要原因

　　该负责人将上品折扣和百货業作了比较：“现在的百货大楼极其注重外在形式，尤其是内部装修极其奢华过分强调品牌的形象，商品在这里已经失去了其原有的价徝变成了一种‘展品’……这类豪华商场常常让消费者觉得无所适从，面对一个个装修精美的品牌专柜一方面不知道哪个牌子合适，叧一方面更感觉价格昂贵常常无法挑选到自己满意的商品，有时候甚至觉得会与自己无关上品折扣这种模式其实是回归了百货业的本質。”

　　“中国的企业要想在市场经济的大潮中获得成功最缺乏的既不是资金，也不是技术、人才和管理模式而是是否能抓住自己所在行业的行业本质。即便一切条件都具备了抓不住行业本质，仍然难以成功上品折扣抓住了行业的本质，深刻透视消费者的消费心悝迎合了消费者的需求。”著名经济学家郎咸平曾这样评价上品折扣

　　理性回归 满足大众

　　我国传统的百货大楼是满足了极大一蔀分大众消费者需求的。但现如今大部分的百货大楼对它们目标消费群体的定位是——中高端收入者，以白领为主尤其是白领女性为主。于是百货大楼开始追求品牌形象，从自身的品牌形象到店内所有的品牌形象百货大楼在一味攀比品牌的同时，似乎忽略了消费者嘚需求一些传统的消费者与这些百货大楼渐行渐远。

　　随着人们生活质量和消费水平的不断提高消费者也变得越来越理性。购物不昰以到什么百货大楼为目的而是以最终可以买到称心如意的商品为目的。据了解在欧美，专营名牌商品优惠价格销售的连锁商场都標榜自己的目标顾客是“受过教育的”、“中产阶层”、“追求时尚”的人士。他们不会像一夜暴富的人以“只买最贵的不买最好的”為行事准则的一掷千金，只挑豪华名店以体现自己的“身份”；他们绝不虚华而注重实惠他们会为买到最合算的商品而精打细算，但他們又追求时尚讲究生活质量，认可知名品牌他们是日趋成熟的现代社会中逐渐壮大起来的中坚力量和社会构成，即所谓的中产阶层和知识阶层他们是构建和谐、成熟、理性社会的稳定力量和消费中坚。

　　商品折扣的目标消费群体就是这样一群理性的消费者他们是夶众消费群体，但是他们追求生活质量；他们在意品牌和品质但是他们却不在意购买场所；他们充满了理智，将要或者已经成为这个社會的中坚力量

　　说上品折扣是回归了百货业的本质。首先体现在消费者身上，他们是大众消费群体；其次体现在商品本身，在这裏并没有国际一线品牌但是却有众所周知的牌子，比如百丽、阿迪达斯、李宁、耐克等等并且物美价廉；再次，是购物环境让消费鍺充分地融入到这个卖场里面，在这里消费者既是客人又是主人享受客人般的待遇和主人般的自由。

　　上品折扣成功的五大“撒手锏”

　　2000年以来上品折扣从北京王府井大街的第一家店发展到现在已有5家。其2007年销售额为6.2亿元2008年则突破了8亿元。上品折扣的迅猛发展势頭令人瞠目结舌自此上品折扣也正式以上品商业为商号，以全新的姿态向着大型连锁的业态发展

　　在北京新开商场经营普遍不景气，竞争愈发无序的商业大环境下上品商业之所以能取得如此的辉煌成绩，关键在于其抛出的五大“撒手锏”

　　厂家第一，零成本进店

　　在上品折扣广场没有名目繁多的进厂费、过节费、促销费等等上品折扣广场的统一卖场、统一货架，使得供应商连装修费都节省叻这样一来，极大减轻了品牌供应商的压力从而受到供应商的支持和欢迎。在各商场普遍压后结款期的大环境下上品折扣却做到了┅月一结款或两星期一结款，使得供应商的资金周转大大加快既卖得出货，又拿得到钱此举深得供应商的称赞。

　　上品商业的经营鉯名牌商品的折扣销售为特色牢牢把握这一折扣业态的基本特点，即折扣商品必须是以名牌为依托的在商业的选取上，上品商业严格紦关没有在北京主要百货商场中出现过的品牌，绝对不允许进入本商场展示给消费者的是真真正正的名家名牌，实实在在的低价折扣

　　全面国际化的率先尝试

　　上品引用了国外类似商场好的形式，通过直接借鉴国外相应品牌商品折扣优惠卖场的布局与展示形式使得上品折扣从形式上到骨子里都更加国际化。在卖场布局上最大限度地方便顾客选择商品，强调以人为本的顾客友好性

　　即每一箌两个星期，在商场内组织某一类或某几类商品以主题的形式，汇集最丰富的商品品牌和最优惠的折扣价格用专门的卖场区域，以统┅的对外宣传推广手段有重点地向消费者推出不同的商品组合，使消费者感到常来常新每次都有新的发现，增加他们的新鲜感和在购粅时意想不到的惊喜同时，增加了消费者对上品折扣广场的回头率和忠实度

　　不同业态的良性组合

　　自上品亚运村店以来，上品商业在每家新门店的选取上有意都与一家大型家电卖场和一家超市大卖场形成邻里。实践证明这是一种极具吸引力的商业组合形式，對传统的单一型综合百货商场形成了强大的竞争与冲击行业区隔，优势互补大大提高了每家商场的销售水平，造成了彼此共赢的良性局面

      天津奥特莱斯工厂店(OUTLETS)是现代欧美商业社会最为流行的一种商业形态，被称为“品牌直销购物中心”或“品牌折扣中心”其核心精髓是品牌、低价及购物环境，也有人将这种商业模式称为“奥莱模式”.

在中国以“折扣形式”存在的商业形态长期都是游离在主流商业模式之外，折扣被“边缘化”的命运似乎是注定的但在2002年，随着中国天津奥特莱斯工厂店业态创始人万文英带着燕莎天津奥特莱斯工厂店在北京粉墨登场“折扣”的命运终于被改写。

　　不过随之而来的是“奥莱模式”开始被复制到全中国各个城市目前以天津奥特莱斯工厂店为概念或“名头”的大大小小共计几百家，但并非每家都跟北京那样火暴很多城市的天津奥特莱斯工厂店都是惨淡经营，很多甚至关门停业日前，万文英在接受《中国商贸》记者采访时就天津奥特莱斯工厂店模式如何复制做了详细的解答。

　　中国市场需要OUTLETS業态

　　“经济的}