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更多Hongxiang Jin产品为什么 QQ 聊天工具在中国会取得这么大的成功？
同样作为即时通讯软件，ICQ和MSN都没有QQ的影响力大，也没有QQ那么赚钱。这个原因出在哪里？是小马哥的能力成就了现如今的QQ还是当时的环境成就了现在的QQ呢？
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这个问题我实在不是很确定，亮哥邀请了又必须得回答，我就说下自己的看法，有不对的地方请不吝提出。我以为主要是这样几个原因：1、时机当然国内还没有一款很好用的即时通信软件，ICQ之类的也只是差强人意，就好像现在看到的什么创新应用一样，基本功能有了但是不好用。即时通信当时是一个非常新颖的主意，也叫网络传呼机。时机这种东西，总是事后看起来才像，事前谁知道啊？大家都是拼一把。2、决定性的几个早期创新前面提到了ICQ只是实现了基本功能（互相发送接收消息）但是不好用，最关键的原因不是别的啥功能，而是基本功能的体验细化：用户资料的保存地。虽然QQ群、隐身、签名、自定义头像、那套经典的QQ表情、联系人分组等一些早期决定性创新也同样是无比重要（并且在我心中的重要次序就是上面这样。），但是决定其他聊天软件不能用，只有QQ能用的原因就是下面这个了：ICQ当初把用户资料、好友数据（几乎是除用户名、密码之外的所有数据）都保存到客户端，这意味着，如果换一台电脑，你的IM帐号所有的好友都没有了，所有的信息也都没有了，想联系谁了，就自己回忆他的帐号并添加他为好友，然后再通信。 这一点在国外尚可以忍，因为国外互联网、PC已经有所发展，有不少人拥有自己的电脑，不用频繁换电脑用。 但是在当时的中国，所有（或称几乎所有）人在上网时的首选就是去网吧。如果不是马化腾的这项重大创新，QQ不会存活下来，ICQ在中国也没有任何一丝一毫的活路（如果它不反过来来copy马化腾的这项创新的话）。所有中国人也没有任何一个可用（都不要说好用）的工具用以即时通讯，上网要即时联系谁时，依然只能打电话（注：不能打手机，因为1998年前后，中国的手机加上号的钱加起来大约1W5左右，考虑到当时的物价，当时的手机抵现在一辆车）。 更多请见：3、团队的专注以及实力马化腾等五人凑集50万启动资金从朗讯出来创业的时候，一开始是想做寻呼机和网络结合的业务，这也就是为什么那时QQ也被叫做网络寻呼机，但后来小马哥发现即时通信这一块是互联网发展后网民所必须的一项基本需求（另一个邻居是异步通信，也就是电子邮件。），开始绝对性地专注其中，也基于上面提到的几个创新功能，QQ以迅猛的速度开始发展和蔓延至全中国的网吧或其他上网场所（在当时请忽略个人计算机），早期上网的许多人恐怕都经历过在网吧几个小时时间注册QQ都注不下来，或者注册好了用个纸条记好了下次来上网却找不到纸条的尴尬。腾讯的几位联合创始人都是极其有才能的，并且能够基本做到互补（比如马化腾是个体验控，曾李青是个市场达人），但是说这点原因其中有点事后诸葛亮，因为现在成名的大公司，哪位创始人不是极其优秀的？更多请见这本书：4、QQ秀、QQ会员带来的盈利契机QQ的用户数量非常地很快，这是个令人欣喜的事情，但是在有的时候却甚至成了负担，因为要花钱买服务器了（在一开始的时候，QQ是用的深圳电信的服务器，请见）。现在腾讯的在即时通信方面的技术积累恐怕已经是当仁不让的世界第一了，但当时的技术还没这么成熟，对服务器资源的利用肯定没现在这么完善，就更需要多买设备了，而那时国内互联网方面的风险投资，还基本等于没有吧？马化腾的班子就靠着一些外快来钱，甚至到处借钱。因此在最艰难的时候马化腾试过出售腾讯，但没人要（比如说雷军）。当时的投资人们十分谨慎（现在这个时刻真是创业的大好时机啊，投资人们都捧着钱想丢出去。），看不懂任何商业模式和盈利前景和技术门槛的即时通信实在不让人看好（相比之下，网易那时在做的电子邮件、新浪做的门户网站都是商业模式清晰地多的）。现在这些投资人们大致都很后悔。然后就是腾讯的领导人们（或者哪位普通员工的想法？不可考了。）想到了互联网增值服务的点子（一说借鉴在韩国的某个网站或游戏，我不太清楚了。）。这是一项伟大的创新，没有它就没有今天的腾讯了。这也是一项背临绝壁的尝试，如果不成功，恐怕腾讯真的无法再存留下去了。你看到了，它成功了。幸好。5、后期关系链的不断循环加强和持续不断的创新 在用户数量成为到一定程度后，腾讯就不再需要自己做什么营销或推广了，口碑营销和口口相传的力量将会体现（这一力量恐怕都现在还无比深刻，试想，如果你奶奶或者你妈妈说想要和你聊天、语音、视频，你会帮它下载或向他推荐啥软件？）。但腾讯这个时候不是什么都没做，无论是从单纯的使用体验（任何功能好用多了吧？）、性能指标（登录速度是个典型。）、创新功能（传文件、窗口抖动，这个多了，就不多举例了。）、对用户需求的深度挖掘（如传文件夹，以及近期新版QQ的发送链接自动获取摘要内容显示）和前瞻性发现（想想你是什么时候发现QQ有远程协助功能的？），腾讯QQ均可称是满足地无以伦比，世界第一且前无古人。每个新版本的QQ，如果你足够细心，都会发现许许多多的细节或者创新，这是为什么QQ愈发完美的原因。然后我就想到了一点题外话，前几天有个新闻，说Facebook正式推出“与好友一起听歌”的创新功能，一时间备受好评。事实上这个功能国内的腾讯QQ更早前就一直实现。在较新版本的QQ客户端中，打开联系人或群聊天框，会发现在“发送图片”按钮旁边有个“点歌”按钮，就是一项类似功能，QQ对用户需求的挖掘实在令人惊叹。放眼全球，科技行业，你见过什么产品能够风靡十数年后，有业内人讨论起谁人、何种产品能打败QQ时，大家都是一脸绝望？恐怕找不到。这么一看，我甚至觉得说不定前面那里可以加上四个字了：后无来者。有异议请提，尽量作答。
kant的回答解决了ICQ和QQ之间的那场竞争的结果为什么是QQ胜出的问题。王亞暉先生的回答很好的说明了历史上各个阶段腾讯的亮点。我就从我的记忆里谈一下MSN和QQ之间的竞争结果吧。一、初生如果说QQ是为中国人定制而生的即时聊天工具，那么MSN就是微软为全世界用户定制的即时聊天工具。MSN比QQ晚出现那么一点点，从初生伊始，MSN就光彩夺目：微软制造，可能与windows系统做深入结合；MSN是massenger、浏览器、space、门户的完美结合；很小的体积、很强的抗干扰性、结合邮箱账号服务……很多年前，很多人曾经说，MSN将是QQ最强大的对手，因为MSN用户是白领人群、商务人士，而QQ则是青少年初涉互联网的玩物。但是，事情的发展却并非如此。二、定位如果仔细研究MSN，各位可能会惊奇的发现，微软推出MSN的目的，并非仅仅针对商务人士，实际上，MSN是一款全年龄全用户的产品，它既有娱乐性、也有商务性。它极大的抗干扰能力，注定了保证进入MSN进行交流的是认识的人。如果仔细研究当年的QQ，各位也会很清楚的发现，QQ本身就是针对娱乐而存在的产品，它只解决一个问题，就是如何在互联网上和人交流，不管对方是不是熟人。所以，它没有强大的抗干扰能力，它有的是花哨的界面、花哨的头像、花哨的AVATAR，但是它可以满足第一次上网的人不知道做什么的用户第一次惊艳的体验——居然可以找到陌生人聊天。可悲的是，微软一贯的溺爱用户（只要用户提出的需求都尽量想办法满足），使得MSN的每一次改版都让人觉得难过，而一贯的注重抗干扰能力，使得MSN上的好友总是那么没有新鲜感，它甚至不支持断点续传文件，不支持直接显示图片，甚至连多人聊天都必须使用插件！天哪！要知道QQ一早就有了群功能，不算太迟的支持断点续传和直接显示图片！MSN太土鳖了，它只能给商务用户使用啊！三、市场如果走过MSN、QQ、ICQ并列的年代，应该知道当时市场上其实具有众多的IM工具，AOL MESSENGER、YAHOO MESSENGER、UC，以及后来的SKYPE、UT、YY。可是，除了SKYPE在网络电话上的成功，YY在对战中的团队喊话，其他的要么不见了，要么慢慢的轻轻淡出众人的视线。只留下了MSN和QQ。而MSN在TM和RTX不断的版本更新中，最终被踢出了仅有的国内商务即时聊天工具的区域。四、现实不得不说，MSN是一个杯具。它的定位是那么的清晰，但是却不知道国人当时并不流行邮件账号，而喜欢数字账号。它的抗干扰是那么的犀利，但是却不明白国人当时需要的不是定点沟通，而是猎奇。它的娱乐功能是那么强劲，但是却不明白那几个小游戏还不如QQ的AVATAR系统，即便那是从韩国人那里买来的。它的系统占用那么低廉，但是却始终羞羞答答的不肯把最新版本植入windows系统。于是，凭借巨大的青少年上网人群的喜爱，QQ在短时间内就已经累积了足够的用户群。2005年（好像）左右，腾讯推出了挂Q升级的策略，遭到了无数的诟病，2006年，互联网上满目可见各大论坛讨论腾讯赚钱太黑，呼吁转投MSN阵营的帖子。但是，正如2006年的这些帖子里飘荡的声音一样，“谁能抛弃QQ上的好友关系”“简直是疯了！”“如果我的朋友不用MSN怎么办？”看吧，实际上，QQ是世界上第一个把SNS的用户粘度做到极致的产品。所以，即便FACEBOOK再牛逼，我都坚称，facebook如果诞生在中国，结局不见得比人人好多少。五、开拓有人说，QQ为什么只能在国内红火，不见在国外开花？其实你让facebook和Twitter进来，它们未必活的比人人和weibo好。同样的EBAY、AMAZON都已经得到了验证，即使是skype，在国内也难动QQ分毫。摘录一段报道吧：2008年6月，腾讯首次试水海外市场，斥资750万美元收购印度MIH公司，在技术方面支持MIH公司旗下及时通讯软件ibibo。但进入印度互联网市场的两年中，腾讯并没有取得预期效果，依然徘徊在印度公众视野的非主流位子。　　随后，腾讯又非常低调地进军东南亚市场，起初以投资越南软件公司VinaGame为切入口，成为VinaGame的中小投资者，广泛推广其即时通讯软件QQ技术和一些休闲游戏产品，然后建立其在东南亚市场的影响力。　　最为关注的是去年4月（2010年），腾讯大手笔向俄罗斯和东欧市场最大的互联网公司之一DST投资约3亿美元，交易完成后，腾讯持有DST约10.26%的经济权益，并拥有其约0.51%的总投票权。当时，腾讯与DST及俄罗斯传媒集团ProfMedia已参与竞购AOL旗下ICQ即时通讯业务。　　然而，入股DST的一到两年内应该是腾讯对俄罗斯市场的认识和磨合期，业务层面的整合不会很快。　　事实上，互联网企业的海外征途，腾讯算不上是业界的先行者，另外，直接进入海外市场业务还面临着地域和文化的障碍，成功率不敢保证，因此未来腾讯也将面临拓展地域版图的挑战。目前腾讯大多选择通过参股合作的形式进行海外扩张，在海外影响力方面可谓“路漫漫其修远兮”。　　在腾讯的大股东Naspers眼中，腾讯就像是一个积极奋进的优等生，当初Naspers从IDG和香港盈科及腾讯其他股东手中购得腾讯股份成为其大股东。今日看来，这家南非传媒巨头才无疑是这场资本游戏中最大的赢家。然后，有兴趣的可以去I'M QQ的国际版上看看。还是蛮有趣的。
我完全按照自己的經歷談一下對騰訊的印象。1999年~2001年這一期間騰訊的崛起完全可以歸功於兩個事情，一個是運氣太好，一個是對手做的太糟糕。當時第一次知道OICQ這個名字還是在電腦報上，而且并不只是這一個OICQ，還有什麽QICQ，WICQ之類一大堆，加上鼻祖ICQ，那段時間IM市場應該十分血腥，但很不幸這裏面只有OICQ撐過了這兩年，而且這一期間ICQ也毫無亮點，加上沒有想過進軍國內市場，所以漸漸的在中國電腦受眾人群最多的雜誌報紙，像電腦報和大眾軟件上，提到聊天軟件的時候，國內的幾乎只有一個OICQ。這期間的神來之筆的就是QQ秀，讓騰訊在一定時間內獲得了及其穩定的收入，也是騰訊歷史上最偉大的產品之一。2002年~2003年好像所有關於這段騰訊的歷史應該都是騰訊最快增長，用戶基數直接衝破2億。但並不是很輕鬆的一個時期。騰訊隨著龐大的用戶基數，和因為03年推出的QQ等級，造成了很多人掛機升級，給騰訊在社會口碑上造成了第一次大規模的衝擊，在媒體上開始看到相當多的負面新聞。但這一期間的騰訊也不是沒有作為，QQ遊戲的推出時機及其恰當，正好趕上了互聯網遊戲飛速發展的時候很長時間內都是騰訊除了QQ之外最受歡迎的產品，另外騰訊TM雖然不算成功，但在商用領域確實取得了一定成績。2004年~2005年騰訊這裡絕對勝在了對形式的把握，這一期間推出了門戶網站、QQ醫生。3G移動門戶等等一系列的產品，把整個騰訊的產品線平白擴大了不少，伸向了互聯網的各個角落。這個時期騰訊的賭博心態應該非常重。“做這麼多或多或少會有一個成功的”估計是當時騰訊高層的心態，而且事實上很多產品確實很快就消失在用戶的眼前，但也留下來一些極其成功的案例。2006年~2008年看起來無所作為的幾年，至少沒有什麽太亮眼的產品出現。但其實這幾年應該奠定騰訊現在的低位。騰訊在這個時代應該是真實認識到互聯網行業裏面最大的金礦是在遊戲。於是加大對於遊戲的投資和重視，開始追趕盛大並且將其甩在身後。這期間最亮眼的兩款遊戲就是《地下城與勇士》和《穿越火線》。2009年~現在騰訊口碑越來越糟糕的幾年，因為觸手申的地方太多，招惹了太多的公司，同樣因為過於封閉早到用戶的種種詬病，但不可否認的是這一期間騰訊本身卻走的很踏實，沒有太大的動作，也不犯錯。這期間微信可能成為以後騰訊的王牌產品。最後總結一下騰訊成功的幾個地方：運氣好。時機把握的足夠好，在對的時間做了對的事情。雖然公司龐大，但是對於市場反應足夠快。深刻理解用戶需求，像QQ群和QQ上的截圖功能都是實證。耐得住寂寞，前期沒錢的時候硬生生挺了下來。夠流氓，有錢賺的領域一定要做。抗罵能力強，沒有因為被罵而轉變公司方針，一直走自己的道路。
前期靠运气，后期靠实力
1.即使聊天本身就是一个刚性需求；2.腾讯早早的占领先机，让自己的好友都在qq上，脱离不掉，可以算最早的SNS用户关系平台。有时你可以换手机号，但不愿换QQ号；3.腾讯产品确实做得很棒，比较一下msn和qq就知道了；4.腾讯的im已经不是一个单纯的im，他是一系列的产品集合，对用户的粘度有很强的杀伤力；需求+先机+产品执行力+用户关系+产品集合粘度效应，不成功都很难！
1.当初手机普及率很低，第一批用户高校的学生居多，同学朋友间的联系是信件+公用电话+寻呼机.确实方便联系。
2.电脑在国内算比较新潮的玩意，互联网更是大家猎奇的娱乐项目。要体验这些，有论坛，聊天室，网页浏览，电子邮箱，联众游戏，qq.在这么多的服务中，就联众和qq最简单，注册个账号，就可以玩了。其它的体验不是要求懂电脑就是复杂度高，或者没啥乐趣。hao123那么多的用户足可以看出中国早期用户对电脑和互联网的陌生。
3, 以当初的新浪，sohu,网易的实力，要能开发出个带客户端的应用，也许3.2年能把qq给挤没了。遗憾的是他们看到qq的用户量激增，竟然开发出跟oicq(qq)很类似的im软件，体验还没他好。更重要的qq里有好友，那好友可不能转移，好友的在线时间更是少的可怜。大公司招的人都是高材生，压根无法跟菜鸟换位思考，所以最后全消失了。
4.寻呼机时候，有了客户。手机时代，彩铃下载的钱救了腾讯的命，网络游戏时代，大发展。智能手机时代，微信保地位。腾讯一直在努力，成就不是偶然的。一直在山寨，从未被超越，给大多数用户能接受的体验，不要求最好，但不让你厌弃。
5.一直想换掉qq,从未成功，因为换不掉社交圈子。
简单点说一个字—早~
1、通讯成本，国内打电话很贵，所以当时很多人爱发短信。QQ作为一种通讯工具，通讯成本很低。在当时没人做的情况下做大了，这点和国外的skype规模最大的很大有点类似。而在美国，打电话成本非常低，所以很多人更愿意通过电话等方式进行沟通交流，这导致MSN的影响力没有QQ大的重要原因之一。2、做产品的时机，这个先发优势吸引了第一批网民。3、团队的专注和创新，QQ秀、空间、会员、邮箱、游戏等产品为QQ产品带来了用户黏度，也增强了QQ的竞争力，使QQ成为一个平台式的产品，今天的QQ早就是不是一个IM工具了。4、产品本省确实很优秀。
腾讯摸透了中国网民的心理特性
早+坚持到恰好时机+产品创新
一句话总结：因为它符合中国人的习惯，并且贴近生活
人需要被关注，大多数的人的身边的人都拥有了qq账号，这必然成为了一种通讯工具。而当这种通讯工具成为一种习惯，它也就成为一种必然
上面所有的答案都没有说到点子上～pony自己都说了：在当时网络网速那么慢的条件下，而QQ的安装包做到了最小～
没有时间来码文字，我觉得他早期成功的原因的就是他在合适的时间为成千上万的处于发育骚动期的男男女女提供了一条免费沟通的渠道。
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腾讯QQ如何监视你的聊天记录的——看了这篇文章后你还敢用QQ吗？
可怕呀 腾讯QQ如何监视你的聊天记录的
杭州的徐小姐是腾讯QQ的老用户了，不过，最近发生的一宗QQ号码被封事件，开始让徐小姐变得警觉、惊恐直至愤怒了。
(一)事件——QQ号码被查封
6月里的一天，徐小姐像平时一样打开电脑上网，登陆QQ时，突然弹出一个窗口，提示“禁止使用”，徐小姐试了几次，仍然是这样。徐小姐后来回忆说：“我先是通过电子邮件询问，没人理我，一个星期后，我终于忍不住打长途电话到深圳，问腾讯的客服，要她给我一个号码被封的理由。客服几分钟就查到了，说我下载了有关政治性的敏感文档，是有记录的，所以号码才会被查封。”
记者在征得徐小姐的同意后，即以该QQ号码的使用者身份致电深圳腾讯公司，了解号码被查封的情况，在报出QQ号码和密码后，该客服人员让记者稍等，几分钟后，客服人员告诉记者，这个QQ号码在5月30日下载过敏感的信息，所以被查封，而且，“不可能要回来了”！
按照徐小姐的回忆，她的确是曾经下载过一个文档，“如果不是腾讯有记录，我都想不起来了。可我连看都没有看全，又没有散布，这也要封号码？”更奇怪的是，徐小姐当时并没有使用腾讯的TE浏览器下载该文档。
徐小姐怀疑，难道只要装了QQ就可以监视用户的电脑使用情况，并且可以把用户电脑中的资料回传到腾讯的服务器上？如果这是这样，那么，还有什么个人隐私可言？况且作为QQ会员的徐小姐，她本人的身份证号码、手机号码都是按照腾讯公司要求记录在案的。
其实还不仅仅是涉及隐私问题这么简单，如果政府部门或者商业机构中有人在电脑中装有QQ，就有可能造成严重的信息外泄的安全隐患了。QQ捆绑的TE浏览器提供的“谁与我同在”的功能，就可以追踪和了解QQ用户访问了那些网站。
(二)调查——用户信息被记录
一位在软件安全问题方面颇有研究的业内人士向记者证实，通过Iris抓包软件，可以看到QQ在向服务器回传不明数据，并且这些数据是经过加密处理过的。
《科学时报》刊登的一篇文章也表明，腾讯附加在QQ程序中的浏览器程序，提供的一项叫做“谁与我同在”的功能，能让任何用户都可以查到当前浏览的网页上有哪些其他的腾讯QQ用户，同时，也可以监控用户正在察看哪些页面，这些搜集来的用户浏览资料，是可以被商业化利用的。
就在记者开始着手调查并要求对腾讯进行采访的当晚，徐小姐的QQ号码竟然自动解封，可以使用了。
记者致电腾讯公司市场部，并通过电子邮件发送采访提纲要求采访。记者的主要问题是：
1，QQ是否在监视每个用户的使用情况？包括访问那些网站、下载了什么文档？
2，QQ在多大范围内监视这些信息，监视哪些信息？
3，作为一家民营的商业性质的公司，用户的个人资讯和使用习惯如何保证不被他用？
4，对于QQ的监视功能，如果被黑客或者其他情报机构利用，腾讯该负什么责任？
5，对于政府部门或者商业公司的机密，腾讯是否也可以获知？
(三)理由——企图染上政治色彩 　　
记者的采访提纲发出后，腾讯方面并未给予任何书面的文字答复，也没有做出正式的采访安排，而是通过北京的一家公关公司与记者联系沟通。
该公关公司的人员按照记者留下的号码拨通了记者的电话，试图说服记者不要就此事进行追查和报道，她告诉记者，腾讯目前正处于强劲的上升趋势，而市面上各种即使通讯软件也是层出不穷，竞争十分激烈，如果因为记者的报道，引起腾讯QQ在商业上的损失，这是腾讯方面所不希望的。
对于徐小姐QQ号码被封一事，该公关公司人士透露，是腾讯方面接到了上级有关部门的指令，才监视该用户的使用情况并封掉了她的号码，她不肯透露是是哪个部门要求腾讯这么做的，只是告诫记者，如果就此事进行报道，有可能会“牺牲”。显然是试图把商业问题蒙上一层政治色彩。而在听到这一消息后，徐小姐表示震惊和愤怒：“我怎么觉得阴森森的？把我当成国家的敌人了？”徐小姐还信誓旦旦地对记者保证，她绝没有通过QQ发布过任何不良信息，“如果有，让他们拿出证据来，发给谁了？”
据记者调查了解到，对于网络公司及通讯软件公司，上级主管部门的确是提出过要求，对网络上有害的不良信息进行技术过滤和屏蔽，不得散布和传播，但却没有哪家公司接到过要求监视用户使用情况的指令，“真是要监视一个人，哪用得着他们呀”，一位曾作过情报工作的朋友这样告诉记者。 　　
(四)警惕——通讯软件安全有隐患
一家通讯软件公司的技术人员告诉记者，在即时通讯软件中加进监控程序，在技术上不难实现，只要在用户本地机上加入几个关键词检索和过滤，就可以把关键信息传回服务器，而不用监视所有的聊天记录。
有关人士介绍说，即时通讯软件都存在着安全隐患，作为消费者是有权知道这些的，而作为一家商业公司却没有权利监视跟踪用户操作记录的，尊重和保护用户的隐私及安全是国际上的通行商业准则。
据赛迪网报道，6月14日，美国纽约州首席检察官办公室表示，AOL时代华纳旗下的Netscape将支付10万美元和解金，该公司因使用追踪用户下载情况的软件而遭投诉。
另一方面，由于QQ本身的安全性能缺陷，针对QQ的各种黑客软件也在不断增长，在中国软件史上，QQ应该是受各种攻击最多的在线即时通讯软件。不少商业公司已经意识到QQ的安全问题，北京的一些单位和商业公司里，是严禁使用QQ软件的。
在记者发稿前，腾讯方面通过电子邮件，给编辑发来了书面答复意见，而杭州的徐小姐却表示不会善罢甘休，她要“打电话问问看”。但无论如何，腾讯记录了该用户的使用信息，这不能不引起更多的使用者对网络通讯软件的安全问题引起重视。 　　
附录：腾讯公司的书面答复意见
谷龙你好：
关于就杭州用户号码被封一事所发来的提纲，腾讯公司的正式答复如下，希望你凭着客观公*正的态度去报道。
首先需要严正申明的一点是，海量的信息之下，腾讯公司采取点对点的消息收发方式，决定了腾讯不能去监视用户在电脑上的操作情况。任何进行不实情况的报道的单位或个人，则需负相应责任。
作为一种即时通信软件，腾讯QQ在技术上采用的原理是一种点对点的方式。也就是说，在大部分情况下，用户之间的沟通是从一个用户到另一个用户，不需要通过腾讯服务器的中转。只有在网络不稳，网络情况复杂或用户下线等特殊情况下，腾讯服务器才会帮助用户保存并中转留言。按照上级的网络安全信息处理的规定，通过服务器中转的留言，作为腾讯公司发出的消息，将会经过信息安全的过滤机制，该名用户正是因为通过腾讯服务器中转了含有敏感词汇的留言内容，因此腾讯做了封号处理。至于后来解封，是因为该用户的留言内容虽含有敏感内容，但还不属于有意传播非***法内容的情况。为了保障用户权益，我们对这个号码做了解封的处理。
腾讯公司一向注重并保护用户隐私。关于该用户的留言内容，发送时间与对方号码，腾讯目前不能提供。
如有需要，腾讯会在法律手续齐全的情况下提供。
腾讯QQ为海量用户提供服务，每天有超过两千万用户上线沟通、聊天。发送消息量在10亿条/天左右，腾讯无必要也无能力保存每位用户的每条留言纪录,更谈不上监视一亿六千万用户的电脑使用行为。
在主管部门的要求下，腾讯会配合主管部门对网络安全工作进行协助，并按主管部门要求做一些处理。一切行为均符合有关规定与要求。
附:国内一资深程序员谈QQ和1984.
从技术上来讲，象QQ这样安装在非常多的电脑里的软件内容: 非常合适拿来做监视软件。说穿了，就是非常合适在里面安装后门。
“腾讯QQ为海量用户提供服务，每天有超过两千万用户上线沟通、聊天。发送消息量在10亿条/天左右，腾讯无必要也无能力保存每位用户的每条留言纪录,更谈不上监视一亿六千万用户的电脑使用行为。”
这段话看起来似乎有道理。如果要拿一台大型服务器集中管理10亿条消息，那台服务器还真得投资巨大，运算速度巨大才行。
但如果只在QQ软件本身对用户进行监视，利用每个用户自己的CPU运算资源，只发现“敏感”词汇的时候才将“敏感”消息传到特定的地方，需要用来监视的服务器就不需要太大型了。
“作为一种即时通信软件，腾讯QQ在技术上采用的原理是一种点对点的方式。也就是说，在大部分情况下，用户之间的沟通是从一个用户到另一个用户，不需要通过腾讯服务器的中转。”
如果QQ软件本身对使用这进行监视，点对点的消息也一样可以监视到。
中国Internet的国际出口，每天多大的信息流量啊，在我们伟大的“长城”项目的科研成果管理下，如此巨大的信息流量，还不照样每条信息都过滤。
[ 本帖最后由 lyz69 于
09:45 编辑 ]
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唉，用什么更好呢？不相信自家的产品，难到去找别人的东西用吗？或者别再用聊天软件了。
UID 115928
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感觉什么都不太安全了
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不知道用uc怎么样是不是也给监视，那就不用中国 的了
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※我.不高.不矮.不酷.不乖.不帥.有点壞
※我.無銭.無涙.無忧.無虑.無愛.有点呆
※她.又高.又靓.又美.又娇.又乖.惹人愛
※她.有銭.有涙.有情.有义.有愛.我等待
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越是高科技越不安全。比如电脑网络、手机等。
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要用msn吗?
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好东西,我一直都没有找到,谢谢拉
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看完了 弄的以后都不敢用QQ聊天了！
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